L’hyperconflit : le reconnaître, le comprendre, le résoudre, Daniel Faulx, pr...IMAQuebec
L’hyperconflit : plusieurs en ont entendu parler, en revanche peu sauraient le définir de façon précise et encore moins l’identifier. Daniel Faulx nous présente le fruit de ses études sur ce phénomène et plus particulièrement, une analyse des 24 indicateurs qu’il a mis au point pour le reconnaître.
Apporter les #SoftSkills et la Communication Non Violente #CNV dans les collèges, les lycées et les universités pour semer la paix et la sérénité chez nos enfants. #Education
L’hyperconflit : le reconnaître, le comprendre, le résoudre, Daniel Faulx, pr...IMAQuebec
L’hyperconflit : plusieurs en ont entendu parler, en revanche peu sauraient le définir de façon précise et encore moins l’identifier. Daniel Faulx nous présente le fruit de ses études sur ce phénomène et plus particulièrement, une analyse des 24 indicateurs qu’il a mis au point pour le reconnaître.
Apporter les #SoftSkills et la Communication Non Violente #CNV dans les collèges, les lycées et les universités pour semer la paix et la sérénité chez nos enfants. #Education
Ce document répondre à la question c’est quoi le stress en donnant une définition de ce dernier et en citant quelques chiffres statistiques .Ainsi, montre l’impact du stress sur les personnes dans la vie quotidienne . Après il donne les différents types du stress et les particularité de chaque type , puis les 3 phases de réactions au stress (alarme , résistance, épuisement) , Ensuite il présente les agents stressants cad les facteurs responsables qui provoque le stress , les conséquences du stress et finalement il donner quelques stratégies pour vaincre et mieux gérer son stress .
La notion de conflit relationnel : comment et pourquoi il se déclare, comment le réguler, quelle position adopter pour une démarche relationnelle basée sur la bienveillance et la recherche du compromis acceptable par les deux parties.
Comprendre le mécanisme du stress, Identifier son propre mode de gestion du stress (Auto-diagnostic), Analyser les signaux d’alerte et leurs impacts, Apprendre à maîtriser le cycle pensées-émotions-tensions, Mobiliser ses ressources personnelles pour répondre aux situations stressantes, Débriefing et échanges sur les bonnes pratiques.
Par Corinne PASTOR - CINERGIC CONSEIL
Mobile : 06 09 92 64 94
E-mail : c.pastor@cinergic.fr
L’intelligence émotionnelle au service de la communication. Par Jean-Yves Girin.Sarah Thielens
Les erreurs de décision proviennent le plus souvent, au-delà de leurs strictes causes techniques, de conflits émotionnels ou culturels, de négligences des conséquences d’une décision à long terme ou d’excès d’arrogance » Pierre Drion – Ancien patron de Petercam. Dès lors, comment agir par rapport aux émotions? Comment évaluer et améliorer nos comportements sous pression? Comment construire et partager sa vision aux collaborateurs? Comment se positionner de façon constructive vis à vis de notre rapport à l’échec? Un coach en entreprise, comédien improvisateur, consultant et formateur en communication tentera de répondre à ces questions.
Les competences et soft skills auxquelles vous ne pensez pas en entretienHays France
Trop de candidats se contentent de citer les qualités requises dans la fiche de poste alors qu’ils pourraient s’appuyer sur leurs « soft skills », leurs compétences humaines et relationnelles. Retrouvez les qualités à mettre en avant lors d’un entretien ainsi que ceux plébiscités par les recruteurs.
Dans la vie de bureau, les situations difficiles ou urgentes peuvent arriver : Mises en production d'urgence, réunion de crise, ou simplement présentations tendues. Dans ces situations, il est parfois difficile voire impossible de s'exprimer pleinement et sincèrement.
On ressort alors de ces moments fatigués ou frustrés de ne pas avoir pu être nous-mêmes. Pire encore, lorsque ces situations se reproduisent, on entre dans le cercle vicieux "J'accumule des frustrations" => "C'est plus difficile de s'exprimer" => "L'environnement n'en sait rien et j'accumule des frustrations". Ce cercle vicieux va jusqu'à parfois exploser.
La difficulté réside souvent dans notre manque d'entraînement au feedback, et cela même dans des cadres où on dédie des moments collectifs à cette fonction (rétrospectives agiles, entretiens annuels, etc.).
Ce qu'il nous aurait fallu en début de carrière, c'est une petite formation rapide qui nous met le pied à l'étrier dans un cadre bienveillant, qui dédramatise un moment déjà redouté, et surtout qui nous sort de la théorie pour nous mettre à la pratique du feedback.
Avec Capucine LAVERRIERE-DUCLOS, coach Agile de GRDF et animactrice de sa communauté Agile, nous avons donc créé un atelier jeu dédié à l'art du feedback. C'est un atelier où chaque participant peut donner ses expériences de feedbacks bien vécus ET mal vécus, et s'exercer en live dans un cadre drôle, réutilisable dès le retour au bureau.
Cet atelier a été pratiqué en outil de formation par la cellule agile de la DSI GRDF, ainsi qu'en meetup avec des profils variés (managers, directeurs de département, développeurs, Ux Designers, SCRUM Masters, ...). Il intègre également une dimension de partage d'expérience pour s'adapter aux spécificités de contexte.
Ce document répondre à la question c’est quoi le stress en donnant une définition de ce dernier et en citant quelques chiffres statistiques .Ainsi, montre l’impact du stress sur les personnes dans la vie quotidienne . Après il donne les différents types du stress et les particularité de chaque type , puis les 3 phases de réactions au stress (alarme , résistance, épuisement) , Ensuite il présente les agents stressants cad les facteurs responsables qui provoque le stress , les conséquences du stress et finalement il donner quelques stratégies pour vaincre et mieux gérer son stress .
La notion de conflit relationnel : comment et pourquoi il se déclare, comment le réguler, quelle position adopter pour une démarche relationnelle basée sur la bienveillance et la recherche du compromis acceptable par les deux parties.
Comprendre le mécanisme du stress, Identifier son propre mode de gestion du stress (Auto-diagnostic), Analyser les signaux d’alerte et leurs impacts, Apprendre à maîtriser le cycle pensées-émotions-tensions, Mobiliser ses ressources personnelles pour répondre aux situations stressantes, Débriefing et échanges sur les bonnes pratiques.
Par Corinne PASTOR - CINERGIC CONSEIL
Mobile : 06 09 92 64 94
E-mail : c.pastor@cinergic.fr
L’intelligence émotionnelle au service de la communication. Par Jean-Yves Girin.Sarah Thielens
Les erreurs de décision proviennent le plus souvent, au-delà de leurs strictes causes techniques, de conflits émotionnels ou culturels, de négligences des conséquences d’une décision à long terme ou d’excès d’arrogance » Pierre Drion – Ancien patron de Petercam. Dès lors, comment agir par rapport aux émotions? Comment évaluer et améliorer nos comportements sous pression? Comment construire et partager sa vision aux collaborateurs? Comment se positionner de façon constructive vis à vis de notre rapport à l’échec? Un coach en entreprise, comédien improvisateur, consultant et formateur en communication tentera de répondre à ces questions.
Les competences et soft skills auxquelles vous ne pensez pas en entretienHays France
Trop de candidats se contentent de citer les qualités requises dans la fiche de poste alors qu’ils pourraient s’appuyer sur leurs « soft skills », leurs compétences humaines et relationnelles. Retrouvez les qualités à mettre en avant lors d’un entretien ainsi que ceux plébiscités par les recruteurs.
Dans la vie de bureau, les situations difficiles ou urgentes peuvent arriver : Mises en production d'urgence, réunion de crise, ou simplement présentations tendues. Dans ces situations, il est parfois difficile voire impossible de s'exprimer pleinement et sincèrement.
On ressort alors de ces moments fatigués ou frustrés de ne pas avoir pu être nous-mêmes. Pire encore, lorsque ces situations se reproduisent, on entre dans le cercle vicieux "J'accumule des frustrations" => "C'est plus difficile de s'exprimer" => "L'environnement n'en sait rien et j'accumule des frustrations". Ce cercle vicieux va jusqu'à parfois exploser.
La difficulté réside souvent dans notre manque d'entraînement au feedback, et cela même dans des cadres où on dédie des moments collectifs à cette fonction (rétrospectives agiles, entretiens annuels, etc.).
Ce qu'il nous aurait fallu en début de carrière, c'est une petite formation rapide qui nous met le pied à l'étrier dans un cadre bienveillant, qui dédramatise un moment déjà redouté, et surtout qui nous sort de la théorie pour nous mettre à la pratique du feedback.
Avec Capucine LAVERRIERE-DUCLOS, coach Agile de GRDF et animactrice de sa communauté Agile, nous avons donc créé un atelier jeu dédié à l'art du feedback. C'est un atelier où chaque participant peut donner ses expériences de feedbacks bien vécus ET mal vécus, et s'exercer en live dans un cadre drôle, réutilisable dès le retour au bureau.
Cet atelier a été pratiqué en outil de formation par la cellule agile de la DSI GRDF, ainsi qu'en meetup avec des profils variés (managers, directeurs de département, développeurs, Ux Designers, SCRUM Masters, ...). Il intègre également une dimension de partage d'expérience pour s'adapter aux spécificités de contexte.