Le document aborde les moyens d'aider un enfant victime d'intimidation à s'affirmer et à rechercher des solutions. Il souligne l'importance de reconnaître la différence entre conflit et intimidation, ainsi que l'importance de communiquer avec l’école en cas de problème. Les parents doivent promouvoir des méthodes non violentes pour résoudre les conflits et soutenir leurs enfants émotionnellement.