Le document décrit les principes et les étapes essentielles pour une communication efficace au sein d'une association, incluant l'évaluation des pratiques actuelles, la redéfinition des objectifs et la définition de l'identité distincte de l'association. Il souligne l'importance d'adapter le message et les supports en fonction des publics cibles et de s'assurer que la communication est éthique et responsable. Enfin, il aborde la nécessité d'évaluer les résultats et d'apprendre des actions passées pour améliorer la communication future.

1. La communication des assos
Les grandes lignes

2. La communication n’est pas
un gros mot !
Pour une association, communiquer,
c’est s’assurer de :
● faire passer un message
● remplir ses objectifs
= faire changer les
comportements + créer du lien
social

3. Faire l’état des lieux de vos pratiques
●
Quelles sont vos forces et vos faiblesses ? Y a-t-il des obstacles et des
appuis pour réaliser vos objectifs ?
●
Comment communiquez-vous actuellement ? Qui met en place quoi ?
Ça fonctionne?
●
Quelle est l’identité de l’asso ? Votre logo ? Vos couleurs ?
●
Quel public touchez-vous ?
●
Comment ça va dans votre asso ? Qui sont vos membres ? Pourquoi
s’impliquent-t-ils ? Comment ont-ils connu l’association ? Participent- ils à la
communication et comment ?
●
Comment évaluez-vous la communication ? Quels retours avez-vous?
Comment savez-vous si c’est efficace ?

4. (Re)Définir des objectifs
de communication (1)
Il faut tout d'abord définir
clairement vos objectifs de
communication pour les 1
à 2 années à venir.
Ils sont directement liés
aux objectifs généraux de
votre structure.
Images :pixabay

5. (Re)Définir des objectifs
de communication (2)
Développer 5 objectifs et classez-les par ordre
d'importance et pour chacun, définissez :
●
L'aspect qualitatif (ex: Faire connaître les acteurs de la région dans
le domaine de l'économie circulaire)
●
L'aspect quantitatif (ex : faire un annuaire en ligne consulté par
1000 personnes par mois)
●
L'échéance (ex : 1000 visiteurs/mois sur votre site web dans un délai de
6 mois)
● L'évaluation du degré de réussite (ex : étudier les résultats de
votre système de fréquentation du site)

6. Définir votre identité
● Qu'est ce qui distingue
votre association d'une
autre œuvrant sur le
même thème ?
● En quoi êtes vous
unique? Qu'est- ce qui
fait votre spécificité ?
● Définissez 3 éléments qui
résument vos spécificités
Images :pixabay

7. Cerner votre / vos public(s)
● Le ou les identifier (autres organisations, financeurs,
médias, grand public, publics spécialisés, bénéficiaires...)
● Le connaître : ses besoins, limites et contraintes
> Pour adapter son message puis ses outils

8. Adapter/rédiger son message
Déterminer le message essentiel
+
●
Qui ?
●
Quoi ?
●
Quand ?
●
Où ?
●
Comment ?
●
Pourquoi ?
Adaptation au public
On ne dit pas la même chose à
des financeurs, des universitaires,
un grand public, des techniciens...
Adaptation au support
On ne rédige pas de la même
manière pour une affiche, un
article dans la presse, un article
sur internet ou une invitation
facebook.

9. Illustrer son message
● Photos, dessins, infographies...
● Valoriser un point précis ou l’essentiel de votre
sujet.
Trouver des images libres de droit
● Recherche google > Images > Outils de
recherche > Réutilisation autorisée
● https://search.creativecommons.org/
Mentionner l'auteur et la source
Produire des images
● Faire une photo ou commander
un reportage
● Embaucher un infographiste

10. Définir le bon support
● Supports : imprimés, électronique, audiovisuelle,
évènementiel, médias
● Choisir un support en fonction de l'objectif, du
public
● + Prévoir :
– son plan de diffusion
– sa durée de vie
– son évaluation
En savoir plus avec

11. Avant de se lancer
 S'informer sur les actions de communication passées et les
résultats obtenus (revues de presse, événementiel...)
• Connaître ses cibles (listes de presse...)
• Répertorier les ressources en communication internes et
externes (partir de l’existant, charte graphique)
• Que font les autres (benchmarking) ?
Que peut-on mutualiser ? (actions en réseau, intégration à des
actions existantes, utilisation d'outils communs...)

12. Une communication
éthique et responsable
La communication
responsable repose sur cinq
piliers fondamentaux :
● respecter l’environnement
● Ne pas mentir dans les
messages qu’on véhicule
● Penser positif
● Ne blesser personne
● Être inclusif.v
Images :pixabay/Ramdlon

13. Plus d'infos
● www.comm-asso.com
● www.animafac.net/fiches-pratiques/