Le document présente Twitter comme un outil essentiel pour la veille d'informations, notamment dans le domaine de la santé. Il décrit les fonctionnalités de la plateforme, les meilleurs moments pour effectuer sa veille et les outils recommandés tels que TweetDeck et Hootsuite. Enfin, il souligne l'importance de créer un réseau de contacts diversifiés pour enrichir sa source d'informations.

1. Twitter quèsaco ? Principe de base La veille avec Twitter Twitter au quotidien ? Quand faire sa veille ? Combien de temps ? Avec quels outils ? Comment trouver des sources ? Twitter search TOP 10 des sources santé Aller plus loin avec Twitter : eBook « comprendre Twitter » Etude sur Twitter Applications Twitter

2. @NOTRESANTE [email_address] CHARGÉ DU MARKETING DIGITAL WWW.INTERACTION-HEALTHCARE.COM PORTE D’ENTRÉE SUR L’E-SANTÉ Un réseau d’experts La recherche et l’échange d’informations

3. Le principe de base : relater ce que l’on fait au moment où on le fait. « What are you doing ? » Twitter : Un utilisateur de Twitter publie des messages de 140 caractères maximum (« tweets» ou « updates »). Cela crée un flux d’information (« timeline »). Cette timeline peut-être suivie par des utilisateurs (« followers »). Vous pouvez également suivre la timeline des autres utilisateurs (« following ») de Twitter . Twitter : principe de base

4. Créer son compte : URL : https://twitter.com/signup Quel nom choisir pour son compte Twitter ? URL d’accès à votre timeline : http://twitter.com/ USERNAME Bien choisir son nom dépend de l’utilisation de votre compte. Pour la veille personnelle mettre son prénom et nom (ex: jeromeleleu, alexisjamet). Vous pouvez également mettre un mot clé (ex: notresante, marketing) ou le nom d’une marque, d’un produit… Pour bien démarrer avec Twitter : Privilégier la qualité des timelines que vous suivez à leur quantité. Créer son compte

5. Je tweet, tu tweet, il tweet… Les Tweets : Un utilisateur de Twitter publie un message de 140 caractères maximum (« tweet» ou « update »). Cela crée un flux d’information (« timeline »).

6. Je tweet, tu tweet, il tweet…

7. Twitter : fonctionnalités 1/2 Followers : La timeline peut-être suivie par des utilisateurs (« followers »). Following : Vous pouvez également suivre la timeline des autres utilisateurs (« following ») de Twitter . @notresante : Lorsqu’un utilisateur de Twitter ajoute @notresante à son Tweet , une notification est faite dans cet onglet. Dans les « Reply » et les « Retweet (RT) » Direct Messages (MP): Envoie de message privé (nécessite de suivre et être suivi par le destinataire du MP)

8. Twitter : fonctionnalités 2/2 Favorites : Affiche tous les tweets marqués comme favoris. Lists: Une veille organisée grâce à la catégorisation des following .

9. Twitter est une plateforme temps réel : Par conséquent Twitter a une tendance chronophage. Quand faire sa veille ? Et combien de temps ? Le midi (20 minutes) ET/OU En fin de journée (30 minutes) Quels outils facilitent la veille ? TweetDeck (application local) http://www.tweetdeck.com/ HootSuite 2.0 (web application) http://hootsuite.com/ Quand faire sa veille ? Combien de temps ?

10. @RPSANTE [email_address] COMMUNITY MANAGER WWW.PRESSEPAPIERS.FR PORTE D’ENTRÉE SUR L’E-SANTÉ Un réseau d’experts La recherche et l’échange d’informations

11. Une twittosphère santé tentaculaire La twittosphère santé diversifiée et foisonnante Des professionnels de santé @grangeblanche, @supergelule, @Blogdelasante Pharma @JNJcomm, @astrazenecaUS, @Bohringer, @Novartis, @GSKUS Biotech @23andme, @CellTherapeutic Consulting @notresante, @RPsante, @pharmajobs, @DeloitteHealth, @manhattanresear Développement @whydotpharma Médias et News santé @nytimeshealth, @WSJHealthBlog, @mypharma Réseaux sociaux en santé @tudiabetes, @patientslikeme, @medicalstudents Institutions @LeemFrance, @NIHforHealth, @AIDSgov, @NHSChoiceTalk Congrès @health20Paris, @hcsmeu Universités @CarnetdeParis5, @Pharmacoblogie Experts santé @AlainClergeot, @Biogeek

12. Twitter est une immense base de données. Son moteur de recherche search.twitter.com Segmentez votre veille : par mot clé : #marketing #santé #healthcare par acteur : @notresante @RPsante Et des clés pour identifier les sources

13. Des professionnels de santé eux-mêmes blogueurs @Supergelule @AlainClergeot @Philapharm @Blogdelasante @pierreyves @Pharmacoblogie @Health20Paris Des éditeurs de presse de presse en ligne @Mypharma éditions Des institutionnels de la santé @LeemFrance The European Healthcare Social Media @hcsmeu & pour suivre la discussion #hcsmeu En exclu : le TOP 10 e-santé !

14. Médiatiser un sujet Annoncer une actualité Le sujet Le lien web de référence Dialoguer et recueillir les avis Créer de la notoriété Au total 5823 contacts Nouveaux contacts intéressés

15. Un outil déjà incontournable Disposer d’un réseau d’acteurs internationaux sur des problématiques de santé diverses Animer un réseau de contacts, créer le dialogue Maintenir une veille via des experts identifiés, acquérir de nouvelles sources d’informations, trouver de nouveaux experts, effectuer une recherche précise Partager des informations, une veille Réaliser des interviews Promouvoir des publications, publier des informations urgentes en cas de crise Commenter un évènement, relater un congrès, une réunion

16. Aller plus loin http://www.scribd.com/doc/21633874/Tirer-le-meilleur-parti-de-Twitter La dernière étude publiée le 8 décembre sur les chiffres et les usages de Twitter http://www.slideshare.net/latelier/twitter-study-by-fabernovel-and-latelier Toutes les applications Twitter http://twittosphere.fr Approfondir et se lancer Les expressions les plus tweetées Analyser l’activité de son compte

17. @Notresante [email_address] Chargé du marketing digital www.interaction-healthcare.com @RPsante [email_address] Community manager www.pressepapiers.fr