Découvrez le magazine qui aide les commerçants locaux, PME, indépendants et entrepreneurs !
Plus de contenus : www.en-haut.be
Conseils, interviews, améliorez votre présence sur internet à moindre coût !
Découvrez l'utilité d'internet pour votre commerce local et comment augmenter votre chiffre d'affaires !
Résidence Botticellie est une des résidences sous la marque "Les Estudines" développées par le Groupe Immobilier Réside Étude. Les Estudines sont des appartements (du studio aux 3 pièces) meublés et équipés, avec des services para-hôteliers proposés à tous les étudiants.
Le stage au sein de la résidence Botticellie m'a aidé à développer et compléter mes compétences personnelles manquantes. En tant qu'un stagiaire en charge de développement commercial, je pouvais exercer le métier de commercial et Marketing en apprenant le métier à côté ma responsable comme la compétence de l'analyse du marché concurrentiel, de Marketing online pour la communication des réseaux en utilisant le technique de vente( répondre par téléphone ou par mail, convaincre le client ou de donner les bonnes propositions) ainsi des travaux administratifs et de management de la résidence.
En plus, j'avais l'occasion d'apprendre les stratégies commerciales appliquées et données par la directeuse Régionale et la responsable de la résidence pour atteindre l'objectif fixé
==>Nous sommes contents que 100% de l’objectif était atteint au 1e Septembre parce que nous avons mise en place une bonne stratégie au bon moment. En comparaison avec le prix de nos concurrents, nous pouvions donner un taux de loyer attractif aux clients.
Découvrez pourquoi votre vitrine doit être judicieusement préparée et changée et comment faire pour ne pas tomber à cours d'idées ! Découvrez également comment prolonger votre vitrine physique sur votre site internet !
Dans le cadre du projet tuteuré depuis 2012, quand j' était à la licence Professionnelle " “Petites et
Moyennes Organisations Et Entrepreneuriat” à Valenciennes. J'avais une chance de travailler avec le directeur du Groupe M. Teddy MARIE à côté mon groupe de 4 personnes. Nous avons essayé d'effectuer une démarche d'amélioration de la visibilité de l’entreprise à travers des outils comme Google Adword, le réseau social et sur le siteweb (pop-up, page d'atterissage...)
Interview Stéphane Briot. Un blogueur hors-pair Romuald Paris
Stéphane a eu la gentillesse de répondre à mon interview. Je conseille toutes les personnes qui veulent se former au blogging de le suivre, ce gars est une véritable mine d'or !
Stéphane n'est pas un vendeur de rêve, il ne vous proposera pas de gagner 200€ par mois en 31 jours. Les vendeurs de rêve et consort, il ne les aime pas et ne s'en cache pas, d'ailleurs il le crie haut et fort.
J'aime son franc parlé sans langue de bois ! Stéph pour les intimes est l'un des blogueurs à suivre dans le domaine du webmarketing. Suivez-le sur les réseaux sociaux sous le pseudo 4h18 ;)
Résidence Botticellie est une des résidences sous la marque "Les Estudines" développées par le Groupe Immobilier Réside Étude. Les Estudines sont des appartements (du studio aux 3 pièces) meublés et équipés, avec des services para-hôteliers proposés à tous les étudiants.
Le stage au sein de la résidence Botticellie m'a aidé à développer et compléter mes compétences personnelles manquantes. En tant qu'un stagiaire en charge de développement commercial, je pouvais exercer le métier de commercial et Marketing en apprenant le métier à côté ma responsable comme la compétence de l'analyse du marché concurrentiel, de Marketing online pour la communication des réseaux en utilisant le technique de vente( répondre par téléphone ou par mail, convaincre le client ou de donner les bonnes propositions) ainsi des travaux administratifs et de management de la résidence.
En plus, j'avais l'occasion d'apprendre les stratégies commerciales appliquées et données par la directeuse Régionale et la responsable de la résidence pour atteindre l'objectif fixé
==>Nous sommes contents que 100% de l’objectif était atteint au 1e Septembre parce que nous avons mise en place une bonne stratégie au bon moment. En comparaison avec le prix de nos concurrents, nous pouvions donner un taux de loyer attractif aux clients.
Découvrez pourquoi votre vitrine doit être judicieusement préparée et changée et comment faire pour ne pas tomber à cours d'idées ! Découvrez également comment prolonger votre vitrine physique sur votre site internet !
Dans le cadre du projet tuteuré depuis 2012, quand j' était à la licence Professionnelle " “Petites et
Moyennes Organisations Et Entrepreneuriat” à Valenciennes. J'avais une chance de travailler avec le directeur du Groupe M. Teddy MARIE à côté mon groupe de 4 personnes. Nous avons essayé d'effectuer une démarche d'amélioration de la visibilité de l’entreprise à travers des outils comme Google Adword, le réseau social et sur le siteweb (pop-up, page d'atterissage...)
Interview Stéphane Briot. Un blogueur hors-pair Romuald Paris
Stéphane a eu la gentillesse de répondre à mon interview. Je conseille toutes les personnes qui veulent se former au blogging de le suivre, ce gars est une véritable mine d'or !
Stéphane n'est pas un vendeur de rêve, il ne vous proposera pas de gagner 200€ par mois en 31 jours. Les vendeurs de rêve et consort, il ne les aime pas et ne s'en cache pas, d'ailleurs il le crie haut et fort.
J'aime son franc parlé sans langue de bois ! Stéph pour les intimes est l'un des blogueurs à suivre dans le domaine du webmarketing. Suivez-le sur les réseaux sociaux sous le pseudo 4h18 ;)
12 outils pour les PME, TPE et professions libérales pour communiquer localementNeocamino
Les entreprises en France ne sont pas toutes des multinationales du CAC 40 au budget de communication très important. Les très petites entreprises (TPE) et les petites et moyennes entreprises (PME) représentent la majorité des sociétés françaises
La fantaisie de la startup et les astuces pour ne pas gaspiller 40 000 euros ...ludovic barthélémy
Aujourd’hui je vais vous expliquer pourquoi la start-up m’a tué et pourquoi vos grands rêves peuvent anéantir votre réussite, et comment passer à l’action tout de suite. Je précise que cet article a été transcrit d’ou les tournures de phrases un peu lourdes.
44 idées de petites entreprises pour gagner sa viethibo thibow
Lorsque l’on désire créer un business, on a souvent soit plein d’idées en tête soit très peu d’idées…
Si tu as en tête une multitude d’idées de business, il est conseillé de prendre une feuille et un stylo et de noter toutes les idées de business que tu gardes en mémoire.
Ensuite, pour chaque idée que tu as notée, tu dois te poser ces 6 questions :
- Pourquoi je dois créer cette entreprise ?
- Est-ce que j’ai les compétences pour y parvenir ?
- Est-ce que je peux réaliser la première version de mon business tout seul ?
- Est-ce que je dispose des fonds nécessaires ?
- Est-ce que j’ai le temps nécessaire ?
- Est-ce que je connais des partenaires qui peuvent potentiellement m’aider ?
Mais dans la grande majorité des cas…Tout le monde n’a pas forcément d’idée de business au départ…
C’est pourquoi, il existe un article de blog qui s’intitule : 44 idées de petites entreprises pour gagner sa vie.
La bibliothèque dans l'inconscient collectif : une double contrainteMarielle de Miribel
Quel rôle les bibliothèques jouent-elles dans la société ? Un refuge et une structure contenante pour les personnalités fragiles ? Un enjeu politique en termes de culture, de lien social, d'image et de notoriété ? Est-ce compatible ?
Quieres solucionar los problemas de impagos y exportar a España sin riesgo a no cobrar.
La solución a los pleitos entre empresas.
En un máximo de 50 días.
Projet tuteuré de notre Master 1 Audiovisuel et Médias Numériques, option Médias Numériques, à l'ICM de Grenoble (Université Stendhal), 2011/2012.
Conception du site Internet de la Maison de la Création. Ce document présente le scénario d'usage d'un enseignant de l'Université Stendhal, également membre de la Maison de la Création. Il s'agit d'une navigation fictive, illustrée par l'architecture du concept "Cu3" et les éventuels besoins de cet internaute.
Démonstrateur vidéo : www.youtube.com/watch?v=xztPUlOTpCk&feature=plcp
Blog : www.gateausurlacerise.com
Twitter : @GateauSurCerise
Facebook : www.facebook.com/gateausurlacerise
LinkedIn : www.linkedin.com/in/sylvaingateau
Viadeo : www.viadeo.com/fr/profile/sylvain.gateau2
Contournement Ouest de Lons-le-Saunier - Point de situationDépartement du Jura
Ce document est issue d'une réunion organisée le 3 juin 2013 par le Conseil général afin de présenter l’avancement des travaux du contournement Ouest de Lons-le-Saunier.
12 outils pour les PME, TPE et professions libérales pour communiquer localementNeocamino
Les entreprises en France ne sont pas toutes des multinationales du CAC 40 au budget de communication très important. Les très petites entreprises (TPE) et les petites et moyennes entreprises (PME) représentent la majorité des sociétés françaises
La fantaisie de la startup et les astuces pour ne pas gaspiller 40 000 euros ...ludovic barthélémy
Aujourd’hui je vais vous expliquer pourquoi la start-up m’a tué et pourquoi vos grands rêves peuvent anéantir votre réussite, et comment passer à l’action tout de suite. Je précise que cet article a été transcrit d’ou les tournures de phrases un peu lourdes.
44 idées de petites entreprises pour gagner sa viethibo thibow
Lorsque l’on désire créer un business, on a souvent soit plein d’idées en tête soit très peu d’idées…
Si tu as en tête une multitude d’idées de business, il est conseillé de prendre une feuille et un stylo et de noter toutes les idées de business que tu gardes en mémoire.
Ensuite, pour chaque idée que tu as notée, tu dois te poser ces 6 questions :
- Pourquoi je dois créer cette entreprise ?
- Est-ce que j’ai les compétences pour y parvenir ?
- Est-ce que je peux réaliser la première version de mon business tout seul ?
- Est-ce que je dispose des fonds nécessaires ?
- Est-ce que j’ai le temps nécessaire ?
- Est-ce que je connais des partenaires qui peuvent potentiellement m’aider ?
Mais dans la grande majorité des cas…Tout le monde n’a pas forcément d’idée de business au départ…
C’est pourquoi, il existe un article de blog qui s’intitule : 44 idées de petites entreprises pour gagner sa vie.
La bibliothèque dans l'inconscient collectif : une double contrainteMarielle de Miribel
Quel rôle les bibliothèques jouent-elles dans la société ? Un refuge et une structure contenante pour les personnalités fragiles ? Un enjeu politique en termes de culture, de lien social, d'image et de notoriété ? Est-ce compatible ?
Quieres solucionar los problemas de impagos y exportar a España sin riesgo a no cobrar.
La solución a los pleitos entre empresas.
En un máximo de 50 días.
Projet tuteuré de notre Master 1 Audiovisuel et Médias Numériques, option Médias Numériques, à l'ICM de Grenoble (Université Stendhal), 2011/2012.
Conception du site Internet de la Maison de la Création. Ce document présente le scénario d'usage d'un enseignant de l'Université Stendhal, également membre de la Maison de la Création. Il s'agit d'une navigation fictive, illustrée par l'architecture du concept "Cu3" et les éventuels besoins de cet internaute.
Démonstrateur vidéo : www.youtube.com/watch?v=xztPUlOTpCk&feature=plcp
Blog : www.gateausurlacerise.com
Twitter : @GateauSurCerise
Facebook : www.facebook.com/gateausurlacerise
LinkedIn : www.linkedin.com/in/sylvaingateau
Viadeo : www.viadeo.com/fr/profile/sylvain.gateau2
Contournement Ouest de Lons-le-Saunier - Point de situationDépartement du Jura
Ce document est issue d'une réunion organisée le 3 juin 2013 par le Conseil général afin de présenter l’avancement des travaux du contournement Ouest de Lons-le-Saunier.
Webinar: Cómo mantener una base de datos saludableMasterBase®
Le invitamos a descubrir cómo usar nuestra plataforma para mantener su base de datos limpia y, en consecuencia, mejorar la entregabilidad de sus mensajes.
Descubra:
- Ideas para armar su lista de contactos
- Cómo depurar su base de datos
- Cómo utilizar correctamente los links de desuscripción
Herramienta docente en la asignatura de instalaciones fotovoltaicas (Design S...JUAN AGUILAR
Este documento pretende presentar una herramienta software de carácter docente orientada al aprendizaje del diseño de Sistemas Fotovoltaicos Autónomos (SFA).
Este último forma parte de los contenidos de las asignaturas optativas, “Instalaciones fotovoltaicas” y “Electricidad Fotovoltaica”, ofertadas por la Universidad de Jaén en el plan de estudios correspondiente a Ingeniero Técnico Industrial en las especialidades de: Mecánica, Electricidad y Electrónica Industrial. Así mismo, el diseño de los SFA también conforma un módulo del Máster de Energías Renovables impartido en esta misma Universidad.
Tempo-Team: Les travailleurs insuffisamment armés contre la crise et le chang...Liesbeth Vranckaert
Les travailleurs belges et portugais les moins mobiles sur le marché du travail
Investissements insuffisants dans la formation et le développement personnel
Stress et pression au travail augmentent ; les Belges moins touchés et plus satisfaits
Taux d'insatisfaction record des employeurs sur le personnel, depuis 5 ans
Belges et Portugais les plus pessimistes quant à l'avenir de l'économie
Livre blanc information reseaux sociaux et innovation - esther turon perezAlban Jarry
Extrait du Livre Blanc
L’ACCES A L’INFORMATION ET AUX RESEAUX SOCIAUX REND-IL PLUS INNOVANT.E ?
L'importance des réseaux sociaux pour les entreprises
« Pour obtenir des résultats, il faut du temps et une bonne stratégie»
Générer des leads grâce au Marketing de ContenuWSI France
Elaborer une stratégie Marketing de Contenu peut s’avérer être un exercice difficile lorsque qu’on ne sait pas comment s’y prendre. Pourtant un Marketing de Contenu efficace peut favoriser la génération de leads. WSI partage ses bonnes pratiques et celles à éviter.
Décideurs d’entreprise, professionnels de la communication et du marketing, venez découvrir comment créer un plan marketing de contenu pertinent et efficace afin d’attirer vos prospects et les convertir en clients.
Pour qui, Pourquoi et Comment mettre en place une stratégie Marketing de Contenu efficace ?
Quelles démarches dois-je entreprendre ?
De quoi dois-je parler à mes prospects et comment leur délivrer l'information ?
...
Les experts vous donneront des conseils pratiques que vous pourrez mettre en œuvre immédiatement.
Web Academy RH 2.0 du 6 juillet 2012 à Côte Rousse (Chambéry) Alcimia
Programme de la conférence :
Société : http://www.alcimia.com
D’après le dernier baromètre Novamétrie-ANDRH, si pour l’instant moins d’un tiers des DRH interrogés ont intégré les réseaux sociaux dans leur stratégie RH, plus de la moitié déclarent néanmoins y réfléchir ; et ils sont 33% à reconnaître avoir changé leur pratique du fait du développement de ces nouveaux outils.
50% des collaborateurs estiment que les réseaux sociaux ont un rôle majeur à jouer dans le cadre de leur activité professionnelle. Et la génération Y, quel rôle joue-t-elle ?
1. Les RH 2.0, qu’est-ce que c’est ?
Il est important d’anticiper les impacts du web pour ne pas se laisser dépasser. Lien naturel entre la communication et les salariés, le digital et le social media se mettent au service de l’entreprise. Surfez sur Facebook, Viadeo, Linkedin et vous serez surpris d’y retrouver bon nombre de collaborateurs déjà habitués à ces outils !
2. De quelle façon les réseaux sociaux peuvent actualiser et améliorer les performances des ressources humaines ?
Réseau social d’entreprise, blog, vidéos, plateforme collaborative… Nous vous présenterons les principaux outils accessibles avec le web pour dynamiser les ressources humaines de votre entreprise.
3. Gérer sa réputation en ligne : un enjeu crucial dans les ressources humaines
Salariés, candidats, collaborateurs sont déjà sur le web à travers leurs comptes Facebook, Viadeo, Linkedln…
- Que communiquent-ils sur l’entreprise ? Quelle image véhiculent-ils ?
- Comment installer une dynamique « réseaux sociaux » dans son organisation RH ?
- Intégrer les codes et les tons de communication adaptés au web
A la fin de la Web Academy, nous nous retrouverons autour d'un café pour un moment d'échange.
Travailler à la maison avec les enfants qui jouent, les dérangements incessants et les nombreuses distractions possibles n'est pas une fatalité !
Essayer le coworking c'est l'adopter ! Découvrez les 8 raisons pour lesquelles je vais en espace de travail partagé !
Les nouvelles technologies ont révolutionner la manière dont vos clients s'informent et consomment.
C’est la raison pour laquelle vous devez adapter votre commerce !
Le projet Territoires Connectés à pour objectif d’informer et de former divers publics à l’utilité des nouvelles technologies dans leurs domaines respectifs.
www.territoireconnecte.com
Pourquoi inclure les réseaux sociaux dans ma stratégie ?
Se poser les bonnes questions vous permettrons de choisir le réseau social le plus adapté à vos besoins !
Quels sont vos objectifs de présences ?
Quels sont vos publics cibles ?
Il faut y penser ! Car être présent sur tous les réseaux ne sert à rien !
"Il vaut mieux être présent sur 1 réseaux social et y avoir une communauté active"
Passez à l'action (en fin de slide)
Plus d'informations sur : www.businessrentable.com
Découvrez la présentation en mode vidéo :) : http://www.youtube.com/watch?v=6fWZhyh4h6U
Réagissez et posez vos questions : http://en-haut.be/google-ami-de-votre-entreprise
Informations : www.valls.be - www.en-haut.be
Passionné par l’univers digital depuis de nombreuses années, j’ai choisi de travailler dans ce domaine en 2008.
Mon métier est d'analyser la manière dont travaillent mes clients afin de comprendre leurs besoins.
Nous planifions, si besoins est, de nouvelles stratégies et mettons en place des outils adaptés.
Dans une relation personnalisée, nous étudions les possibilités de faire évoluer le business en passant à l’action et en testant de manière judicieuse l’innovation !
Utilisez cet outil pour préparer votre stratégie internet ou la réalisation de votre site internet.
Plus d'informations, plus d'outils gratuit : www.carrefourdesreussites.com
The Universe of Echelons - Photobook Thirty Seconds To Mars TOUR 2011
En-haut.be MAG, aide aux commerçants locaux - Mai 2012
1. MAG
Le magazine qui aide les commerçants
locaux, PME, Indépendants
et entrepreneurs
Numéro 1 - Mai 2012
Qui est Valls y Machinant David ?
Découvrez l’initiateur du projet En-Haut.be
Présentation du projet En-haut.be
Le blog qui aide les commerçants locaux... et les autres
Interview de Thierry Depuydt,
Créateur des bijoux Sheilandi et du site D-Traiteur.com
www.en-haut.be
2. Réagissez à ce contenu sur www.en-haut.be (liens en fin de magazine)
Le magazineMachinant les commerçants
Qui est Valls y
qui aide David ?
locaux,je PME, Indépendants etDavid, 27 ans.. Je
entrepreneurs
“ Bonjour, m’appelle Valls y Machinant
développe des web-applications, crée des sites internet et met
en place des stratégies web-marketing pour mes clients.
Numéro 1 - Mai 2012
En Janvier 201 je lance mon activité nommée “ALTS AGENCE
1,
WEB” avec laquelle je réalise mes premiers contrats Freelance.
Je me rends très vite compte que le côté “agence” rebute cer-
taines personnes par son côté austère et non personnalisé !
Pour ajouter une plus-value à mon business, j’ai décidé milieu 201 de mettre ma personne en
1
avant avec www.valls.be ce qui est apprécié et m’amène de nouveaux clients..
Découvrez En-haut.be
Au fil de mes rencontres, jecommerçants locaux,de commerces ne sont pas présents sur
Le blog qui aide les m’aperçois que beaucoup pme, indépendants
internet. Peu informés, la plupart ignorent même l’utilité d’internet pour leurs business.. Beau-
et entrepreneurs à s’installer sur internet !
coup considèrent la création et la mise en place d’un site internet comme des frais inutiles et
non comme un INVESTISSEMENT qui rapporte !.
De nombreux outils et aides existent et j’ai décidé début 2012 de crée une plate-forme qui
informerait les commerçants, PME, indépendants ou toute autre personne à l’utilité d’internet
pour son affaire . La page 3 de ce magazine. vous présentera le projet.
Un petit sondage est également disponible afin de comprendre vos besoins et de vous aider
pour le mieux ! Le blog évolue sans cesse, je l’améliore au fur et à mesure de mes trouvailles.
Interview de Thierry Depuydt,
Je suis également ouvert à tout avis et conseil que vous auriez à me donner, je n’ai pas la
science infuse et nous avons tous à apprendre d’autrui !
Créateur des bijoux Sheilandi et du site D-Traiteur.com
Pour finir, n’hésitez pas à devenir membres gratuitement et à parler de mon blog à vos amis,
ils seront ravis de trouver des informations pour augmenter
leur chiffre d’affaires :)
Mon adresse mail est à votre disposition: david@valls.be
Amicalement, David
“
www.en-haut.be
PAGE 2
3. Réagissez à ce contenu sur www.en-haut.be (liens en fin de magazine)
Présentation du projet En-haut.be
En-haut.be est un blog qui a pour objectif
d’aider les commerçants locaux à se rendre
compte de l’utilité d’internet pour améliorer
leur visibilité et leur chiffre d’affaires.
Ce blog est également adapté aux PME,
indépendants, entrepreneurs puisque les
informations ajoutées sur le blog présente des
outils, conseils, stratégies adaptable à tout
business !
La création d’une présence sur internet à moindre ne coût n’est pas un mythe, il existe des
centaines d’outils et de services disponibles sur internet gratuitement, En-haut.be s’efforce de
vous informer du mieux possible au travers d’articles écrits et de vidéos explicatives !
Les applications à un business local sont innombrables, tout est permis et avec un peu
d’imagination vous pouvez combler les heures creuses, limiter les pertes avec des ventes
flashs, garder contact avec votre clientèle... et tout cela sans dépenser une fortune en argent.
Il est bien de préciser qu’il faut évidemment consacrer du temps pour créer son site internet,
sa lettre d’information ou pour mettre en place une stratégie web marketing. Si vous n’avez
pas le temps, ces informations vous permettent d’en apprendre plus sur l’univers d’internet et
vous permettront de sous-traiter vos projets en sachant de quoi vous parlez !
Valls y Machinant David, l’auteur d’En-haut.be reste à votre disposition pour répondre à vos
questions via le formulaire de contact du blog.
David vous offre actuellement deux livres électroniques lors de votre ins-
cription, vous avez déjà de nombreux conseils, mais il ne s’arrête pas là ! En
effet deux autres livres électroniques sont en cours de rédaction et auront
pour but de vous présenter de façon originale “L’utilité d’être présent sur
internet pour un business“ et “Le réseau social géolocalisé - Foursquare“
Si vous êtes désormais convaincu de l’utilité pour votre business d’être pré-
sent sur internet, devenez membre gratuitement et recevez de nombreux
avantages.
PAGE 3
4. Réagissez à ce contenu sur www.en-haut.be (liens en fin de magazine)
Le magazine qui aideet entrepreneur utilisant
Thierry Depuydt, Traiteur
les commerçants
locaux, PME,son commerce local
internet pour Indépendants et entrepreneurs
Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Numéro 1 - Mai 2012
Pouvez-vous nous présenter vos différents business ?
Je m’appelle Thierry Depuydt, 35 ans, mari comblé et papa
heureux. Autodidacte, j’ai repris en 2004, la boucherie-
charcuterie familiale pour la faire évoluer jusqu’au concept «
D-traiteur », un service traiteur en ligne en plein développe-
ment. Je suis entrepreneur dans l’âme et je viens de créer la
société Sheilandi fin 2011.
Découvrez En-haut.be
Le blog qui aide les commerçants locaux, pme, rencontre très enrichissante,
L’année dernière, suite à une indépendants
nous avons perçu l’opportunité de créer une marque de bi-
et entrepreneurs à s’installeruniques très raffinés, le filigrane d’argent, une technique
joux sur internet !
oubliée qui n’est absolument pas connue en Europe. Sheilandi
s’exporte déjà au Danemark et bientôt en Russie. Nous com-
mercialisons depuis mars 2012 via notre site internet www.
sheilandi.com
Depuis Juin 2010 D-Traiteur est présent sur Facebook via une Page qui
à dépassé les 1000 fans, pourquoi avoir décidé de crée cette page ?
Je suis un passionné d’informatique et des nouvelles technologies. Je suis présent sur internet
Interview de Thierry Depuydt,
depuis la première heure, et ai suivi l’évolution d’internet jusqu’aux réseaux sociaux si impor-
tants aujourd’hui. C’est donc une simple continuité logique de notre présence en ligne.
Créateur des bijoux Sheilandi et du site D-Traiteur.com
Vous occupez vous personnellement de la communication sur cette page ?
Pourquoi ?
Je m’occupe personnellement de l’ajout de contenus sur mes sites internet. J’ai déjà essayé
plusieurs fois de déléguer le poste de communication, mais ce n’est vraiment pas facile. Il faut
« vivre » l’entreprise de l’intérieur, la sentir, connaître sa dernière goutte d’ADN pour pouvoir
en parler de façon sincère et transparente.
www.en-haut.be
PAGE 4
5. Réagissez à ce contenu sur www.en-haut.be (liens en fin de magazine)
Vous efforcez-vous de garder un contact humain même à travers l’écran ?
Comment ?
Absolument, et c’est même la clef du succès pour une petite en-
treprise comme la nôtre. Les gens de la région connaissent notre
commerce avec pignon sur rue, mais les visiteurs du site (plus de
400 par jour) ne nous connaissent pas forcément, la zone de
chalandise est agrandie grâce à internet !
Il faut donc que nous arrivions à communiquer avec ces visit-
eurs malgré la barrière de l’écran. Cela se fait en présentant
l’équipe, l’historique, montrer des photos de la boutique, et mon-
trer qu’il y a des humains derrière le site.
Notre service commercial est placé très visiblement via une
photo de ma femme au téléphone, son numéro d’appel et son adresse mail directe. Cela
donne une impression plus proche qu’un formulaire de contact.
Un système de mail d’information (newsletter) est mis en place, quels sont les
avantages et inconvénients d’après vous ?
Je pense que c’est le vecteur de communication le plus efficace. Je remarque un excellent taux
de conversion à chaque fois que j’envoie une lettre d’information. Le trafic du site marque un
joli pic et cela me permet de communiquer avec mes clients.
PAGE 5
6. Réagissez à ce contenu sur www.en-haut.be (liens en fin de magazine)
Le magazinecollecter les adresses e-mail.commerçants pas le
Le plus délicat , c’est de
qui aide les Le visiteur lambda du site n’a
locaux, PME, faut avoir quelque et entrepreneurs
réflexe de laisser son adresse mail, les newsletters sont perçues comme très intrusives (et c’est
souvent vrai !). Ensuite, il Indépendantschose de constructif à raconter. C’est pourquoi
notre newsletter n’est absolument pas programmée, j’envoie de façon irrégulière seulement
quand il y a une nouvelle qui en vaut la peine.
Numéro 1 - Mai 2012
Que vous a apporté cette présence sur internet ?
Que feriez-vous différemment si vous deviez retenter cette expérience ?
Notre service traiteur fonctionne aujourd’hui grâce à 70% des contacts noués via le site
contre 30% grâce aux publicités classiques ou au magasin physique, c’est donc forcément
une réussite.
Découvrez En-haut.be
A recommencer, je ne pense pas que j’arriverais à le faire différemment, à chaque modifi-
cation et évolution de version du site on apprend des choses, on commet de moins en moins
Le blogon devient de plus en plus efficace. locaux, pme, façon illusoire de penser créer
d’erreurs,
qui aide les commerçants Il serait de toute indépendants
et«entrepreneurs le premier coup,sur internet !budget illimité.
le site parfait » dès à s’installer même avec un
Votre nouveau projet de business est exclusivement basé sur la vente par
internet ?
Pourquoi ce choix, vous qui avez un commerce pignon sur rue ?
Le fait d’avoir un commerce physique (encore plus dans l’alimentaire) limite mécaniquement la
zone de chalandise. Je sens que nous atteignons notre limite avec D-traiteur. Vu les difficultés
commerciales qui se profilent pour l’avenir, sans sombrer du tout dans le pessimisme, il est clair
qu’il sera difficile de nous développer encore plus.
Interview de Thierry Depuydt,
Étant un passionné de e-commerce, le choix était évident pour Sheilandi. Je suis en train de
Créateur développement d’un réseauet du site D-Traiteur.com site internet, car la
travailler au des bijoux Sheilandi de vente à domicile en plus du
cliente moyenne aime essayer et avoir les bijoux en main. Par contre, un réseau de boutiques
est beaucoup plus couteux et complexe à mettre en place. Plusieurs boutiques nous deman-
dent une collaboration sous forme de dépôt, mais ça restera des cas isolés.
Comment c’est déroulé le lancement de cette gamme de bijoux ?
C’est toujours en cours ;) Le site est à peine ouvert, j’ai encore des changements à y apporter
chaque jour, nous avons une nouvelle commande qui rentre, bientôt cela fera, encore une
bonne cinquantaine de produits à ajouter sur le site, la traduction du site en anglais est en
www.en-haut.be
PAGE 6
7. Réagissez à ce contenu sur www.en-haut.be (liens en fin de magazine)
cours, il y a encore un tas de choses à faire pour nous faire connaître !
Nous organisons plusieurs défilés sous forme de soirée privée et l’objectif est d’organiser une
soirée de ventre privée par trimestre dans des villes différentes. Les prochaines villes seront
Tournai, Bruxelles et Paris, car il est beaucoup plus facile d’inviter des personnalités et journali-
stes dans ces villes que dans notre rase campagne.
Que feriez-vous différemment si vous deviez recommencer ce projet ?
Il faudrait un budget 10 fois supérieur pour arriver à faire tout ce dont j’aurais envie, mais
nous n’avons bénéficié d’aucun subside ni aide comme nous étions déjà indépendants. On
se lance « petits » mais avec une grande ambition, c’est ce qui compte. Il nous faudra plus
de temps pour nous faire connaître que si nous avions plus de budgets, mais il faut bien faire
avec ce qu’on a.
J’ai pu lire que dans la région de Perulwez vous avez mis en place un
système de carte de fidélité valable dans 23 commerces de la région,
pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce projet ?
Nous sommes déjà 29 entre temps :) C’est une « idée parmi tant d’autres » qui trottait dans
mon esprit depuis des années, et qui a pu être concrétisée en 201 Je pense que c’est un
1.
beau succès, nous n’avons encore que très peu de retours concrets, mais je crois vraiment aux
possibilités de cette carte. Ce n’est que le début !
Pensez-vous que ce projet pourrait s’appliquer sur internet ?
Bien sûr et il en existe une multitude dont le plus connu est sans doute Maximiles. Toutes les
plateformes de « cash-back » n’en sont qu’un détournement. Il y a aussi des sites de listes de
cadeaux par exemple, qui proposent des ristournes multicommerces. C’est juste plus difficile
à mettre en place parmi des petits commerçants, car il y a toujours cette ridicule crainte de la
concurrence, mais c’est un tout autre débat ;)
PAGE 7
8. Réagissez à ce contenu sur www.en-haut.be (liens en fin de magazine)
Le magazine qui aide les commerçants
LINKOGRAPHIE, réagissez et entrepreneurs
locaux, PME, Indépendants en ligne !
Qui est Valls y Machinant David ? :
Numéro 1 - Mai 2012
http://en-haut.be/aide-commerce-local/
Présentation du projet En-Haut.be :
http://en-haut.be/presentation-de-en-haut/
Découvrez En-haut.be
Interview de Thierry commerçants locaux, pme, indépendants
Le blog qui aide les Depuydt :
http://en-haut.be/thierry-depuydt-traiteur-
et entrepreneurs à s’installer sur internet !
entrepreneur-utilisant-internet-commerce-
local/
Le contenu de ce magazine est protégé par la license Créative Com-
mons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Pas de Modification
2.0 Belgique (CC BY-NC-ND 2.0)
Interview de Thierry Depuydt,
Créateur des bijoux Sheilandi et du site D-Traiteur.com
www.en-haut.be
PAGE 8