12 outils pour les PME, TPE et professions libérales pour communiquer localementNeocamino
Les entreprises en France ne sont pas toutes des multinationales du CAC 40 au budget de communication très important. Les très petites entreprises (TPE) et les petites et moyennes entreprises (PME) représentent la majorité des sociétés françaises
BtoB : Digital for Business - Utiliser les forces du digital pour générer des...Vanksen
Vanksen tente de démontrer en quoi le digital est un véritable terrain d’expression, de visibilité et d’acquisition pour ce secteur !
Notre nouvelle étude explique à la fois pourquoi et comment y être présent et penser sa stratégie digitale pour répondre aux problématiques BtoB.
Mon entreprise BtoB doit-elle être sur Internet ? Doit-elle s’exprimer sur les réseaux sociaux ? Que dire et sur quels supports ? Comment créer une communauté et communiquer auprès de mes différentes cibles ? Comment surveiller ce que ces dernières disent sur ma marque et mes produits/services ? Comment maximiser la visibilité de mon entreprise et générer plus de leads grâce au web ? Vanksen et ses experts vous apportent leur éclairage sur toutes ces questions que vous vous posez, et bien d’autres encore, dans cette présentation complète de 150 slides.
Générer des leads grâce au Marketing de ContenuWSI France
Elaborer une stratégie Marketing de Contenu peut s’avérer être un exercice difficile lorsque qu’on ne sait pas comment s’y prendre. Pourtant un Marketing de Contenu efficace peut favoriser la génération de leads. WSI partage ses bonnes pratiques et celles à éviter.
Décideurs d’entreprise, professionnels de la communication et du marketing, venez découvrir comment créer un plan marketing de contenu pertinent et efficace afin d’attirer vos prospects et les convertir en clients.
Pour qui, Pourquoi et Comment mettre en place une stratégie Marketing de Contenu efficace ?
Quelles démarches dois-je entreprendre ?
De quoi dois-je parler à mes prospects et comment leur délivrer l'information ?
...
Les experts vous donneront des conseils pratiques que vous pourrez mettre en œuvre immédiatement.
Un guide pratique pour toute PME / TPE qui souhaite optimiser le contenu de son site internet et accroître sa visibilité. Prêt à pimenter votre activité sur le Web ?
12 outils pour les PME, TPE et professions libérales pour communiquer localementNeocamino
Les entreprises en France ne sont pas toutes des multinationales du CAC 40 au budget de communication très important. Les très petites entreprises (TPE) et les petites et moyennes entreprises (PME) représentent la majorité des sociétés françaises
BtoB : Digital for Business - Utiliser les forces du digital pour générer des...Vanksen
Vanksen tente de démontrer en quoi le digital est un véritable terrain d’expression, de visibilité et d’acquisition pour ce secteur !
Notre nouvelle étude explique à la fois pourquoi et comment y être présent et penser sa stratégie digitale pour répondre aux problématiques BtoB.
Mon entreprise BtoB doit-elle être sur Internet ? Doit-elle s’exprimer sur les réseaux sociaux ? Que dire et sur quels supports ? Comment créer une communauté et communiquer auprès de mes différentes cibles ? Comment surveiller ce que ces dernières disent sur ma marque et mes produits/services ? Comment maximiser la visibilité de mon entreprise et générer plus de leads grâce au web ? Vanksen et ses experts vous apportent leur éclairage sur toutes ces questions que vous vous posez, et bien d’autres encore, dans cette présentation complète de 150 slides.
Générer des leads grâce au Marketing de ContenuWSI France
Elaborer une stratégie Marketing de Contenu peut s’avérer être un exercice difficile lorsque qu’on ne sait pas comment s’y prendre. Pourtant un Marketing de Contenu efficace peut favoriser la génération de leads. WSI partage ses bonnes pratiques et celles à éviter.
Décideurs d’entreprise, professionnels de la communication et du marketing, venez découvrir comment créer un plan marketing de contenu pertinent et efficace afin d’attirer vos prospects et les convertir en clients.
Pour qui, Pourquoi et Comment mettre en place une stratégie Marketing de Contenu efficace ?
Quelles démarches dois-je entreprendre ?
De quoi dois-je parler à mes prospects et comment leur délivrer l'information ?
...
Les experts vous donneront des conseils pratiques que vous pourrez mettre en œuvre immédiatement.
Un guide pratique pour toute PME / TPE qui souhaite optimiser le contenu de son site internet et accroître sa visibilité. Prêt à pimenter votre activité sur le Web ?
Facebook, Twitter, Google+ : Comment tirer parti des réseaux sociaux en B2C?WSIdee
Définir une stratégie gagnante sur les réseaux sociaux grand public :
-Présentation des réseaux sociaux Facebook, Twitter et Google +
-Comment optimiser la présence de mon entreprise sur ces média ?
-Quels contenus publier, à quelle fréquence ?
-Comment conduire des opérations de social marketing ?
-Comment animer et engager une communauté autour de mon entreprise ?
-Quels sont les moyens nécessaires pour réussir sur les réseaux sociaux ?
7 conseils pour commercialiser votre offre de voyage de groupe sur le Web - B...Parkour3
Découvrez 7 conseils concrets pour commercialiser votre offre de voyage de groupe sur le Web: stratégie de contenus, RTB, mobilité, etc. Conférence présentée par Karine Miron à Bienvenue Québec.
A l'heur où internet c'est installé au coeur de la vie professionnelle et personnelle, les traces que vous laissez sur le net peuvent être autant d'arguments en votre faveur ou en votre défaveur. Pourtant l'e-réputation n'est pas une fatalité et vous pouvez prendre en main votre destin numérique. Cette présentation vous donnera des pistes pour faire de l'image que vous donnez de vous sur internet un puissant levier pour le business.
Découvrez des conseils pratiques à suivre pour faire connaître votre activité grâce à internet. Comment définir sa cible, bien définir ses objectifs, présentation des divers types de présence et etre visible sur internet. tous ces sujets seront abordés dans ce document.
Le marketing des réseaux sociaux -
Pour une meilleure compréhension des objectifs et des outils.
Comment utiliser les réseaux sociaux pour booster votre activité.
Les tendances du Marketing Digital 2014 - Ateliers webmarketing WSI - Saison 4WSI France
WSI marketing internet vous propose de démarrer cette nouvelle saison avec un état des lieux des nouveautés de la sphère du web. Au programme, un point sur les problématiques actuelles du web mais surtout comment y faire face et retour sur l’expertise WSI, ses événements et partenaires certifiés.
Nous répondrons, entre autres, à des questions que vous, entrepreneurs et responsables marketing pouvez vous poser :
Ma stratégie Marketing web est-elle adaptée à l’environnement digital actuel ?
Comment rendre ma marque visible sur le net (référencement naturel et payant)?
Mon site est-il adapté à l’univers des appareils mobiles de plus en plus présents ?
Ma présence sur les Réseaux Sociaux est-elle indispensable ?
Quelles évolutions majeures de l’internet se dessinent à l’horizon ?
Et bien d'autres choses.
Competitic - numerique en entreprise : Gagnez de nouveaux clients avec InternetCOMPETITIC
le site Internet n'est plus le seul moyen de vendre ses produits en ligne ; les commerces, les TPE et les PME doivent étudier la complementarité des offres proposées par des acteurs comme les réseaux sociaux (Facebook en particulier), EBay, Google, les portails, les achats groupés ... on peut aujourd'hui parfaitement imaginer que l'on puisse vendre ses produits sans avoir de site Internet
http://www.lenumeriquepourmonentreprise.com/agenda/gagnez-de-nouveaux-clients-avec-internet
Réseaux sociaux : quel retour sur investissementpolenumerique33
Les réseaux sociaux permettent d’être plus proche de sa communauté, de fidéliser, de communiquer, d’augmenter sa notoriété et d’être plus facilement trouvé sur Internet. Mais quel retour sur investissement peut-on en attendre de ces outils ? Et comment le mesurer ?
Livre blanc information reseaux sociaux et innovation - esther turon perezAlban Jarry
Extrait du Livre Blanc
L’ACCES A L’INFORMATION ET AUX RESEAUX SOCIAUX REND-IL PLUS INNOVANT.E ?
L'importance des réseaux sociaux pour les entreprises
« Pour obtenir des résultats, il faut du temps et une bonne stratégie»
Le contenu web & multiplateformes : stratégies et bonnes pratiquesCatherine BL
À l'ère où les médias numériques dominent tous les secteurs, comment une marque ou une entreprise peut-elle se distinguer de la masse, atteindre son public et créer la fidélité?
Comment développer la présence de votre entreprise sur Internet ?CYB@RDECHE
Le numérique ne touche plus seulement la manière dont on commercialise produits ou services, mais l’activité professionnelle dans son ensemble. On parle alors de numérisation de l’activité jusqu’à rendre aujourd’hui impossible la création d’une entreprise qui ne serait pas, a minima, digitale...
Facebook, Twitter, Google+ : Comment tirer parti des réseaux sociaux en B2C?WSIdee
Définir une stratégie gagnante sur les réseaux sociaux grand public :
-Présentation des réseaux sociaux Facebook, Twitter et Google +
-Comment optimiser la présence de mon entreprise sur ces média ?
-Quels contenus publier, à quelle fréquence ?
-Comment conduire des opérations de social marketing ?
-Comment animer et engager une communauté autour de mon entreprise ?
-Quels sont les moyens nécessaires pour réussir sur les réseaux sociaux ?
7 conseils pour commercialiser votre offre de voyage de groupe sur le Web - B...Parkour3
Découvrez 7 conseils concrets pour commercialiser votre offre de voyage de groupe sur le Web: stratégie de contenus, RTB, mobilité, etc. Conférence présentée par Karine Miron à Bienvenue Québec.
A l'heur où internet c'est installé au coeur de la vie professionnelle et personnelle, les traces que vous laissez sur le net peuvent être autant d'arguments en votre faveur ou en votre défaveur. Pourtant l'e-réputation n'est pas une fatalité et vous pouvez prendre en main votre destin numérique. Cette présentation vous donnera des pistes pour faire de l'image que vous donnez de vous sur internet un puissant levier pour le business.
Découvrez des conseils pratiques à suivre pour faire connaître votre activité grâce à internet. Comment définir sa cible, bien définir ses objectifs, présentation des divers types de présence et etre visible sur internet. tous ces sujets seront abordés dans ce document.
Le marketing des réseaux sociaux -
Pour une meilleure compréhension des objectifs et des outils.
Comment utiliser les réseaux sociaux pour booster votre activité.
Les tendances du Marketing Digital 2014 - Ateliers webmarketing WSI - Saison 4WSI France
WSI marketing internet vous propose de démarrer cette nouvelle saison avec un état des lieux des nouveautés de la sphère du web. Au programme, un point sur les problématiques actuelles du web mais surtout comment y faire face et retour sur l’expertise WSI, ses événements et partenaires certifiés.
Nous répondrons, entre autres, à des questions que vous, entrepreneurs et responsables marketing pouvez vous poser :
Ma stratégie Marketing web est-elle adaptée à l’environnement digital actuel ?
Comment rendre ma marque visible sur le net (référencement naturel et payant)?
Mon site est-il adapté à l’univers des appareils mobiles de plus en plus présents ?
Ma présence sur les Réseaux Sociaux est-elle indispensable ?
Quelles évolutions majeures de l’internet se dessinent à l’horizon ?
Et bien d'autres choses.
Competitic - numerique en entreprise : Gagnez de nouveaux clients avec InternetCOMPETITIC
le site Internet n'est plus le seul moyen de vendre ses produits en ligne ; les commerces, les TPE et les PME doivent étudier la complementarité des offres proposées par des acteurs comme les réseaux sociaux (Facebook en particulier), EBay, Google, les portails, les achats groupés ... on peut aujourd'hui parfaitement imaginer que l'on puisse vendre ses produits sans avoir de site Internet
http://www.lenumeriquepourmonentreprise.com/agenda/gagnez-de-nouveaux-clients-avec-internet
Réseaux sociaux : quel retour sur investissementpolenumerique33
Les réseaux sociaux permettent d’être plus proche de sa communauté, de fidéliser, de communiquer, d’augmenter sa notoriété et d’être plus facilement trouvé sur Internet. Mais quel retour sur investissement peut-on en attendre de ces outils ? Et comment le mesurer ?
Livre blanc information reseaux sociaux et innovation - esther turon perezAlban Jarry
Extrait du Livre Blanc
L’ACCES A L’INFORMATION ET AUX RESEAUX SOCIAUX REND-IL PLUS INNOVANT.E ?
L'importance des réseaux sociaux pour les entreprises
« Pour obtenir des résultats, il faut du temps et une bonne stratégie»
Le contenu web & multiplateformes : stratégies et bonnes pratiquesCatherine BL
À l'ère où les médias numériques dominent tous les secteurs, comment une marque ou une entreprise peut-elle se distinguer de la masse, atteindre son public et créer la fidélité?
Comment développer la présence de votre entreprise sur Internet ?CYB@RDECHE
Le numérique ne touche plus seulement la manière dont on commercialise produits ou services, mais l’activité professionnelle dans son ensemble. On parle alors de numérisation de l’activité jusqu’à rendre aujourd’hui impossible la création d’une entreprise qui ne serait pas, a minima, digitale...
Réussir à s’imposer sur les marchés internationaux dans un contexte sans cesse imprévisible, voilà un défi pour l’entrepreneur! Le commerce international, 3e édition demeure un outil incontournable pour ceux et celles qui désirent s’initier aux notions théoriques et à la pratique du domaine. De la préparation d’un plan d’affaire à l’étude de marché, du financement aux stratégies de commercialisation, en passant par l’adaptation du produit et la négociation commerciale, l’ouvrage présente les rouages, les enjeux et les techniques propres au commerce international.
Chaque chapitre de l’ouvrage débute par une mise en situation illustrant une facette propre au commerce international. Dans un langage clair et accessible, les notions clés sont ensuite développées et accompagnées de nombreux exemples d’entreprises d’ici. Le lecteur retrouvera en fin de chapitre un résumé de ces notions essentielles, ainsi que des exercices qui lui permettront de faire le point sur les connaissances nouvellement acquises.
Réussir à s’imposer sur les marchés internationaux dans un contexte sans cesse imprévisible, voilà un défi pour l’entrepreneur! Le commerce international, 3e édition demeure un outil incontournable pour ceux et celles qui désirent s’initier aux notions théoriques et à la pratique du domaine. De la préparation d’un plan d’affaire à l’étude de marché, du financement aux stratégies de commercialisation, en passant par l’adaptation du produit et la négociation commerciale, l’ouvrage présente les rouages, les enjeux et les techniques propres au commerce international.
Chaque chapitre de l’ouvrage débute par une mise en situation illustrant une facette propre au commerce international. Dans un langage clair et accessible, les notions clés sont ensuite développées et accompagnées de nombreux exemples d’entreprises d’ici. Le lecteur retrouvera en fin de chapitre un résumé de ces notions essentielles, ainsi que des exercices qui lui permettront de faire le point sur les connaissances nouvellement acquises.
Réussir à s’imposer sur les marchés internationaux dans un contexte sans cesse imprévisible, voilà un défi pour l’entrepreneur! Le commerce international, 3e édition demeure un outil incontournable pour ceux et celles qui désirent s’initier aux notions théoriques et à la pratique du domaine. De la préparation d’un plan d’affaire à l’étude de marché, du financement aux stratégies de commercialisation, en passant par l’adaptation du produit et la négociation commerciale, l’ouvrage présente les rouages, les enjeux et les techniques propres au commerce international.
Chaque chapitre de l’ouvrage débute par une mise en situation illustrant une facette propre au commerce international. Dans un langage clair et accessible, les notions clés sont ensuite développées et accompagnées de nombreux exemples d’entreprises d’ici. Le lecteur retrouvera en fin de chapitre un résumé de ces notions essentielles, ainsi que des exercices qui lui permettront de faire le point sur les connaissances nouvellement acquises.
Réussir à s’imposer sur les marchés internationaux dans un contexte sans cesse imprévisible, voilà un défi pour l’entrepreneur! Le commerce international, 3e édition demeure un outil incontournable pour ceux et celles qui désirent s’initier aux notions théoriques et à la pratique du domaine. De la préparation d’un plan d’affaire à l’étude de marché, du financement aux stratégies de commercialisation, en passant par l’adaptation du produit et la négociation commerciale, l’ouvrage présente les rouages, les enjeux et les techniques propres au commerce international.
Chaque chapitre de l’ouvrage débute par une mise en situation illustrant une facette propre au commerce international. Dans un langage clair et accessible, les notions clés sont ensuite développées et accompagnées de nombreux exemples d’entreprises d’ici. Le lecteur retrouvera en fin de chapitre un résumé de ces notions essentielles, ainsi que des exercices qui lui permettront de faire le point sur les connaissances nouvellement acquises.
Réussir à s’imposer sur les marchés internationaux dans un contexte sans cesse imprévisible, voilà un défi pour l’entrepreneur! Le commerce international, 3e édition demeure un outil incontournable pour ceux et celles qui désirent s’initier aux notions théoriques et à la pratique du domaine. De la préparation d’un plan d’affaire à l’étude de marché, du financement aux stratégies de commercialisation, en passant par l’adaptation du produit et la négociation commerciale, l’ouvrage présente les rouages, les enjeux et les techniques propres au commerce international.
Chaque chapitre de l’ouvrage débute par une mise en situation illustrant une facette propre au commerce international. Dans un langage clair et accessible, les notions clés sont ensuite développées et accompagnées de nombreux exemples d’entreprises d’ici. Le lecteur retrouvera en fin de chapitre un résumé de ces notions essentielles, ainsi que des exercices qui lui permettront de faire le point sur les connaissances nouvellement acquises.
Réussir à s’imposer sur les marchés internationaux dans un contexte sans cesse imprévisible, voilà un défi pour l’entrepreneur! Le commerce international, 3e édition demeure un outil incontournable pour ceux et celles qui désirent s’initier aux notions théoriques et à la pratique du domaine. De la préparation d’un plan d’affaire à l’étude de marché, du financement aux stratégies de commercialisation, en passant par l’adaptation du produit et la négociation commerciale, l’ouvrage présente les rouages, les enjeux et les techniques propres au commerce international.
Chaque chapitre de l’ouvrage débute par une mise en situation illustrant une facette propre au commerce international. Dans un langage clair et accessible, les notions clés sont ensuite développées et accompagnées de nombreux exemples d’entreprises d’ici. Le lecteur retrouvera en fin de chapitre un résumé de ces notions essentielles, ainsi que des exercices qui lui permettront de faire le point sur les connaissances nouvellement acquises.
Réussir à s’imposer sur les marchés internationaux dans un contexte sans cesse imprévisible, voilà un défi pour l’entrepreneur! Le commerce international, 3e édition demeure un outil incontournable pour ceux et celles qui désirent s’initier aux notions théoriques et à la pratique du domaine. De la préparation d’un plan d’affaire à l’étude de marché, du financement aux stratégies de commercialisation, en passant par l’adaptation du produit et la négociation commerciale, l’ouvrage présente les rouages, les enjeux et les techniques propres au commerce international.
Chaque chapitre de l’ouvrage débute par une mise en situation illustrant une facette propre au commerce international. Dans un langage clair et accessible, les notions clés sont ensuite développées et accompagnées de nombreux exemples d’entreprises d’ici. Le lecteur retrouvera en fin de chapitre un résumé de ces notions essentielles, ainsi que des exercices qui lui permettront de faire le point sur les connaissances nouvellement acquises.
Réussir à s’imposer sur les marchés internationaux dans un contexte sans cesse imprévisible, voilà un défi pour l’entrepreneur! Le commerce international, 3e édition demeure un outil incontournable pour ceux et celles qui désirent s’initier aux notions théoriques et à la pratique du domaine. De la préparation d’un plan d’affaire à l’étude de marché, du financement aux stratégies de commercialisation, en passant par l’adaptation du produit et la négociation commerciale, l’ouvrage présente les rouages, les enjeux et les techniques propres au commerce international.
Chaque chapitre de l’ouvrage débute par une mise en situation illustrant une facette propre au commerce international. Dans un langage clair et accessible, les notions clés sont ensuite développées et accompagnées de nombreux exemples d’entreprises d’ici. Le lecteur retrouvera en fin de chapitre un résumé de ces notions essentielles, ainsi que des exercices qui lui permettront de faire le point sur les connaissances nouvellement acquises.
3. La transformation des affaires
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
L’activité globale est influencée par la
«mentalité globale» des clients
Les PME peuvent devenir mondiales sans
quitter leur pays d'origine
Les PME peuvent concurrencer
efficacement les grandes entreprises
internationales
Les affaires et le commerce ont changé.
4. TROUVEZ DE NOUVEAUX CLIENTS À
L’INTERNATIONAL www.yourcompanyname.com
Avantages d'être en ligne
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
CONDUITE DES AFFAIRES 24/7
DÉVELOPPER LA NOTORIÉTÉ DE LA
MARQUE
ACCÉDER À DE NOUVEAUX
MARCHÉS DE FAÇON ÉCONOMIQUE
AMÉLIORATION DE LA RELATION CLIENT
5. Évaluer votre potentiel
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
Êtes-vous prêt pour le commerce électronique?
RESOURCES TI MANAGEMENT PERSONNEL CLIENTS
CONCURENCE FOURNISSEURS RENTABILITÉ
7. Pas de site web? Aucun problème
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
Il n'est plus nécessaire de connaître le
codage pour configurer et gérer un site
Web. Il n'est pas non plus nécessaire
de dépenser des milliers de dollars
pour développer un site. Il existe de
nombreuses options disponibles pour
les propriétaires de petites entreprises.
CRÉATEURS DE SITE
FREELANCE
8. Shopify
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
Shopify propose aux détaillants en
ligne une gamme de services,
notamment des outils de paiement, de
marketing, d'expédition et de
communication avec les clients, afin de
simplifier le processus de gestion d'un
magasin en ligne destiné aux petits
commerçants.
Shopify peut être utilisé pour vendre
des produits physiques ou numériques,
ainsi que des services
10. Freelance Marketplaces
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
Les marchés indépendants sont un
lieu de rencontre où des pigistes
qualifiés et compétents de partout
dans le monde peuvent trouver du
travail et être rémunérés.
Les marchés indépendants jouent le
rôle d'intermédiaire en fournissant
un moyen sûr et pratique de faire
appel à des experts distants pour
des projets ponctuels.
12. Considérez les étapes qu'un client potentiel peut franchir pour
choisir d'acheter les biens / services proposés par votre société.
De quelles informations auront-ils besoin pour prendre la décision?
Qu'est-ce qui aidera à rendre cette décision plus facile?
ÉTUDE DE CAS: Sarah est ravie de visiter Montréal! Elle veut tout faire et tout voir pendant son voyage d’affaires et prévoit même de rester
quelques jours de plus. À quoi ressemblera son voyage? Comment peut-elle planifier à l'avance?
dopter une approche centrée sur le client
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
13. Les hypothèses que vous
formulez et le style commercial
que vous adoptez sont largement
influencés par vos croyances et
valeurs culturelles. Il en va de
même pour vos clients.
La culture ne devrait pas
seulement être considérée en ce
qui concerne le marketing, mais
également en ce qui concerne les
clients étrangers.
Considérations culturelles
DÉVELOPPEMENT DE VOTRE STRATÉGIE MARKETING D’EXPORTATION
14. Google est le site Web le plus utilisé au monde -
Google effectue 3,5 milliards de recherches par
jour.
Plus de 50% des recherches sur Google
proviennent de téléphones mobiles
Seulement 8,5% des personnes passent à la page
2 d'une recherche Google
Les annonces payées (situées en haut ou à côté
d'une recherche Google) reçoivent moins de 10%
des clics.
Les 3 premiers résultats de recherche naturels
génèrent 60% des clics.
Étape 1
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
Google est le premier endroit où elle va chercher. Serez-vous trouvé?
15. Une proposition de valeur clairement exprimée
par le vendeur qui se trouve en haut de la page
d'accueil
Un site facile à utiliser
Un site soutenu par des boosters de crédibilité
Un site qui a l'air professionnel
étape 2
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
À la suite d’une recherche sur Google, les sites Web sont susceptibles
d’être examinés. Qu'est-ce que les touristes veulent savoir? Trouver ont-
ils ce qu'ils recherchent?
N'oubliez pas: vous n'avez que 7 secondes pour
impressionner et expliquer!
16. Adhérez aux conventions de mise en page Web standard
Adhérer aux conventions de conception standard
Utilisez des étiquettes de navigation significatives pour que les gens
puissent trouver facilement les informations qu'ils souhaitent
Assurez-vous que votre site Web est entièrement réactif
«Contactez-nous» doit toujours être accessible
S'assurer qu'il n'y a pas de liens brisés
Forme sur substance
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
La conception sera le premier facteur à prendre en compte pour indiquer
si un client potentiel peut faire confiance aux informations que vous
fournissez et aux services que vous proposez.
17. A quoi dois-je m'attendre?
Où est-il situé?
Est-ce près de l'hôtel?
Comment puis-je y arriver?
Combien ça coûte?
Que disent les avis?
Combien de temps cela prendra-t-il?
Ce qui est inclus?
Est-ce qu'ils acceptent les cartes de crédit?
Questions, Questions, Questions
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
18. Certifications
Les licences
Prix
Témoignages
Les renvois
Photos
Un blog pour démontrer un niveau élevé de connaissance du
sujet
Étape 3
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
Comment pouvez-vous inspirer suffisamment de confiance pour inciter un
client potentiel à prendre une décision d'achat?
19. Conseils de site Web
CULTURE
INTERACTIVITÉ
PROFESSIONNALISME
SENSIBLE
NAVIGATION CLAIRE
IMPRESSION INITIALE
TEMPS DE
CHARGEMENT
APPEL À L'ACTION
DÉSORDRE
OPTIMISATION
DU MOTEUR DE
RECHERCHE
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
20. Offre large, portée internationale
Augmente la crédibilité
Recueille les commentaires
Améliore la relation client
Améliore les offres de services et la livraison
Pourquoi les médias sociaux?
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
Comment pouvez-vous inspirer suffisamment de confiance pour inciter un
client potentiel à prendre une décision d'achat?
21. QUOI Facebook est une plateforme de réseautage social polyvalente.
POURQUOI Facebook est utilisé pour nouer des relations avec les clients et renforcer leur crédibilité.
QUI Avec plus de 2,2 milliards d'utilisateurs actifs dans le monde, tout le monde devrait être sur Facebook, quel que
soit son secteur d'activité.
COMMENT Partagez tout type de contenu en ligne, ainsi que des événements et des promotions. Les annonces
payées sont un must. Pensez aux annonces FB telles que les annonces Google.
QUAND Diffusez des annonces et partagez des publications organiques 2 à 3 fois par jour.
CONSEIL Utilisez le contenu vidéo - Facebook en direct et enregistré. En 2022, 80% du trafic Internet mondial sera
de la vidéo.
Facebook
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
22. QUOI LinkedIn est un site de réseau social destiné aux entreprises et aux
professionnels..
POURQUOI LinkedIn est principalement utilisé pour le réseautage professionnel,
aidant à relier les entreprises avec d'autres entreprises (fournisseurs,
collègues, semblables, partenaires potentiels).
QUI Tous les professionnels doivent être sur LinkedIn. Il y a 550 millions
d'utilisateurs et près de 80% ont plus de 35 ans.
COMMENT Avoir une description détaillée et à jour de la compagnie et un profil
personnel renouvellé. Partagez des informations de votre secteur
commercial.
QUAND Publiez sur LinkedIn une ou deux fois par semaine, maîtrisez votre
profil et maintenez-le à jour.
CONSEIL Rejoignez des groupes de l'industrie et prenez part aux discussions.
LinkedIn
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
23. Quoi Twitter est considéré comme un service de «microblogging». Les messages
(Tweets) sont limités à 140 caractères.
Pourquoi Twitter est utilisé pour établir des relations et de la crédibilité. C’est une
bonne plateforme à utiliser pour le service client et l’engagement.
Qui Le Twitter est ce qu'il y a de mieux pour les entreprises qui partagent souvent
des nouvelles (pensez au monde du sport, aux professionnels des médias,
aux musiciens, aux créateurs de mode).
CommentPartager les informations les plus récentes sur le secteur / l'entreprise
(études de cas, actualités, mises à jour, nouvelles technologies) dès que cela
se produit.
Quand Publier sur Twitter souvent - plusieurs fois par jour.
Conseil Incluez une image dans vos Tweets et faites attention aux heures de pointe.
Apprenez à utiliser correctement les hashtags (pas plus de 2 par tweet).
Twitter
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
24. Quoi YouTube est un site web d’hébergement de vidéos et un média social sur
lequel les utilisateurs peuvent envoyer, regarder, commenter, évaluer et
des vidéos en streaming.
Pourquoi YouTube permet l’hébergement et la découverte de vidéos sur une multitude
de sujet y compris de la promotion corporative et de l’instruction détaillée sur
l’utilisation de vos produits.
Qui YouTube est un instrument précieux et complémentaire pour être répertorier
sur les réseaux sociaux et ainsi devenir accessible à votre clientèle cible.
CommentTélécharger une vidéo qui peut-être produite avec un téléphone et déposé
instantanément sur plusieurs réseaux sociaux
Quand Publier sur YouTube une fois semaine.
Conseil Toujours inclure un lien pour vous rejoindre (FaceBook, site Web). Utiliser
correctement les hashtags (pas plus de 2).
YOUTUBE
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
25. Quoi Instagram est un service de réseautage social de partage de vidéos et de
photos appartenant à Facebook, particulièrement utile pour les fournisseurs
de services capables de commercialiser des éléments visuels (architectes,
designers de mode, biologistes marins, etc.).
Pourquoi Il y a 800 millions d'utilisateurs actifs. Il est considéré comme la meilleure
plate-forme pour l'engagement des utilisateurs et faire la promotion du
commerce.
Qui Instagram est une plateforme mobile exclusive, principalement utilisée par
les moins de 30 ans.
Comment Master Instagram stories et hashtags..
Quand La meilleure fréquence de publication pour Instagram est la fréquence de
publication que vous ou votre entreprise pouvez suivre de manière
constante.
Conseil Misez sur qualité plutôt que la quantité. Pour un contenu rapide et naturel
(événements de réflexion), utilisez Instagram Stories. Ajoutez des sondages
à vos articles pour recueillir les commentaires des utilisateurs..
Instagra
m
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
26. Gardez vos comptes personnels et ceux de votre
entreprise séparée
Faites attention à votre profil et utilisez pleinement le
modèle proposé
Quelle que soit la plate-forme, l'engagement
augmente avec l'utilisation de vidéos et de photos.
Soyez intéressant! Utilisez de l’humour; Faites en
sorte qu'ils se sentent bien, pertinents et opportuns
Utilisez l'orthographe et la grammaire appropriées - la
conversation textuelle n'est jamais appropriée
Meilleures pratiques de médias sociaux
DÉVELOPPER UNE PRESENCE EN LIGNE
Une fois que vous avez choisi les plateformes de médias sociaux,
apprenez à les utiliser efficacement. Surveillez les écarts et les
différences dans les meilleures pratiques.
Soyez honnête - ne soyez pas mensonger avec
les utilisateurs car la vérité a tendance à
apparaître dans le cyberspace
Résoudre les problèmes de service à la clientèle,
mais ne pas engager les "trolls" Internet
Soyez persistant et cohérent - postez souvent
Ajouter de la valeur, pas du bruit
Surtout, soyez social!