La collaboration est employée continuellement dans le contexte de la transformation numérique; elle traite de la productivité de chacun au mode de management de l’innovation, en passant par la gestion des expertises. L’offre logicielle déployée en entreprise est tout aussi riche au point de créer de la confusion auprès des utilisateurs, et cette complexité ralentit la progression des projets de transformation. Comment l'entreprise peut-elle clarifier l'offre collaborative et développer les usages dans ce contexte ?