Mise en place du Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) et ses conséquences sur les pratiques d'orientation professionnelle. Présentation effectuée dans le cadre de la démarche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) lancée sur l'agglomération de Pau-Pyrénées.

1. Laplace duCEP:quellestransformations des
pratiquesd’orientation,quellesprofessionnalités,
quellescoopérationsauservicedespersonnes?
Atelier: «Identifieretpromouvoirl’offredeserviceterritoriale
d’accompagnementdesparcoursprofessionnels»
Contribution àladémarchedeGPECTdelaCommunautéd’AgglomérationdePau-Pyrénées.
02 septembre 2016 – Pau (64)
Marie-Hélène DOUBLET, Chargée de R&D.
marie.helene.doublet@cibcsudaquitaine.net
www.cibcsudaquitaine.net
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2. INCERTITUDE GÉNÉRALISÉE , RUPTURE PARCOURS Rendre
l’individu acteur et proactif, transmettre le processus
est plus important que le résultat (visée
émancipatrice)
SENTIMENT D’IMPUISSANCE, IMMOBILISME Les
représentations et le DPA(Développement du Pouvoir d’Agir) comme
objets de travail, changement de postures
COMPLEXITÉ NOTAMMENT INFORMATION Nouvelle
fonction de méthodologue, médiateur de la
complexité
ABSENCE DE REPÈRES STABLES Problématiques
identitaires et burnout, approches constructivistes
Les pratiques
sociales sont
des réponses à
un contexte
socio- politique
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3. La fonction orientation en France
Les points clés de son évolution
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4. L’usager n’est plus l’objet d’analyse MAIS l’agent
d’analyse de sa propre situation et des orientations à
prendre. L’acte principal est d’analyser la situation
pour définir la problématique.
La posture professionnelle n’est pas dans l’expertise
(prescription /validation de projet), mais dans
l’accompagnement.
Observations de
terrain :
Une nouvelle
répartition des
expertises
de l’usager et du
professionnel
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5. Evolution des
modèles
d’intervention :
Ex de Pôle
Emploi
(En référenceaux
appelsd’offres)
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6. EVOLUTION DE
LA LOI : CEP
Volonté de
renvoyer la
complexité aux
35000
professionnels
de l’orientation
Tout actif, où qu’il se
présente, doit pouvoir
avoir un 1er niveau de
conseil
Tout professionnel du
conseil doit pouvoir
proposer une APS
Tout professionnel doit
connaitre les ressources
et expertises du territoire
Les conseillers CEP
doivent maitriser
l’ingénierie financière
3 niveaux de service
Accueil-info
Conseil personnalisé
Accompagnement
La posture du « Tenir
Conseil » inscrite dans la
loi : remise en cause des
pratiques de validation de
projet et de prescription
Un accompagnement sans
durée déterminée,
souplesse jusqu’à la
réalisation du projet CIBC SA - MHD - 09/2016

7. Evaluation de la
mise en place
duCEP :
Constats
La question du développement de l’autonomie des
personnes reste encore assez peu développée :
Evaluation du « degré d’autonomie de la personne »
répartir au mieux la charge nécessaire pour faire
aboutir le plan d’action, entre le bénéficiaire et le
conseiller.
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8. Deux axes semblent devoir être renforcés en priorité, si
l’on veut aider les personnes à gagner en autonomie
dans le cadre du CEP :
1. Favoriser la bonne posture du conseiller, en
travaillant sur le développement de ses
compétences ;
2. Permettre aux bénéficiaires d’exercer leur
autonomie en les outillant.
Le changement de posture attendu du conseiller ne
semble pas pouvoir être acquis une fois pour toutes,
mais devoir faire l’objet d’échanges réguliers entre
pairs…
Evaluationde la
mise en placedu
CEP :
Propositions
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9. Développer la professionnalisation « croisée » des
conseillers,
Professionnalisation inter-opérateurs (immersions
croisées, formations communes, communautés
interinstitutionnelles de pairs…),
Mutualisation des actions de formation (niveau
national).
Evaluation de
la mise en
place duCEP :
Propositions
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10. HYPOTHÈSES
RELATIVESAUX
PRÉOCCUPATIONS
DES PERSONNES
(B. Bertoli, 2014,
FPSPP)
Préoccupation D’ORIENTATION : vers quoi aller ? Où aller ?
Comment y aller ? Avec quels moyens et quelles ressources ?
Préoccupation D’ACQUISITION de savoir-faire : quelles
ressources (capacités) dois-je posséder ? Comment les
acquérir ?
Préoccupation de TRANSACTION : Comment valoriser, faire
reconnaitre, valider et « négocier » ce que je suis, ce que je sais
faire ?
Préoccupation D’INDÉPENDANCE : Comment créer une activité
indépendante ? Comment concilier un emploi salarié et
entreprendre ?
Préoccupation de CONCILIATION : Comment trouver ou
retrouver un équilibre professionnel et personnel ?
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11. Contacts et
réseaux
sociaux
CIBC Sud Aquitaine (40 et 64) – Siège Social - 3 Rue EmileGaret, 64000 PAU
Tél : 05 59 27 39 69
contact@cibcsudaquitaine.net
www.cibcsudaquitaine.net
@cibcsud
cibc_sud_aquitaine
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