Résidence / L'accès aux administrations de proximité / Cartographie des projetsStéphane VINCENT
Poster de restitution des quatre semaines d'immersion dans la communauté du communes du Clunysois, en partenariat avec le SGMAP ( Secrétariat Général à la Modernisation de l'Action Public) sur le thème de l'accès aux services publics de proximité.
Evolution de l'orientation. Réflexions sur le CEP - 09 2016François BANIZETTE
Mise en place du Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) et ses conséquences sur les pratiques d'orientation professionnelle. Présentation effectuée dans le cadre de la démarche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) lancée sur l'agglomération de Pau-Pyrénées.
Résidence / L'accès aux administrations de proximité / Poster des projetsStéphane VINCENT
Poster de restitution des quatre semaines d'immersion dans la communauté du communes du Clunysois, en partenariat avec le SGMAP ( Secrétariat Général à la Modernisation de l'Action Public) sur le thème de l'accès aux services publics de proximité.
Résidence / L'accès aux administrations de proximité / Cartographie des projetsStéphane VINCENT
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Evolution de l'orientation. Réflexions sur le CEP - 09 2016François BANIZETTE
Mise en place du Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) et ses conséquences sur les pratiques d'orientation professionnelle. Présentation effectuée dans le cadre de la démarche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) lancée sur l'agglomération de Pau-Pyrénées.
Résidence / L'accès aux administrations de proximité / Poster des projetsStéphane VINCENT
Poster de restitution des quatre semaines d'immersion dans la communauté du communes du Clunysois, en partenariat avec le SGMAP ( Secrétariat Général à la Modernisation de l'Action Public) sur le thème de l'accès aux services publics de proximité.
Quelle organisation pour la communication communautaire ? Cap'Com
Organisation des équipes, mutualisation des services, animation et mise en réseau, production ou coordination des actions de territoire ...
Floriane Boulay, responsable des questions juridiques et sociales, AdCF
#CapCom17 : AT12 - [Méthodo] Renforcer la qualité de la relation usagerCap'Com
La notion de Gestion de la Relation Usager fait son entrée dans les collectivités et les institutions publiques. Elle doit appuyer la qualité du service rendu aux habitants dont les niveaux d’exigence augmentent. Paradoxalement, la diversité des points de contacts, physiques et numériques, rend la tâche plus complexe pour les organisations. Quels sont les apports essentiels de la G.R.U ? Comment organiser et formaliser les circuits d’information ?
Caisse des Dépots - @utonomie et bien vieillir dans les territoiresLes Interconnectés
En 2013, le Département Numérique des Territoires de la Caisse des Dépôts a piloté l’étude @utonomie et bien vieillir. Les travaux de cette étude, partagés avec la CNAV et la CNSA, ont retenu l’attention du gouvernement, d’acteurs majeurs de l’écosystème et de nombreux départements.
#CapCom17 : CN1 - [Carrefour numérique] Intégrer les nouveaux métiers du numé...Cap'Com
Comme le pointe la Note communication du CNFPT, réalisée en 2017 avec Cap’Com, le numérique bouleverse l’organisation de la communication. L’évolution des outils et des usages fait sans cesse appel à des fonctions techniques, éditoriales ou artistiques nouvelles. Pérennes ou éphémères, quels sont ces nouveaux métiers ? Formation, recrutement, organisation, prestation : comment faire entrer les compétences dans les institutions ? Sans risquer de céder aux effets de mode…
El escultor Bruno Torfs ha creado un jardín mágico en Victoria, Australia, lleno de más de 150 de sus esculturas, después de viajar por el mundo y vivir en varios países desde que emigró de Sudamérica a los 15 años; el jardín atrae visitantes y Torfs continúa añadiendo esculturas mientras vive en la selva tropical con su familia.
Este documento enumera los derechos y deberes de los estudiantes. Entre los derechos se incluyen el derecho a la igualdad de oportunidades educativas sin discriminación, el derecho a recibir una formación que promueva el desarrollo personal, y el derecho a una evaluación justa y objetiva. Los estudiantes también tienen el derecho a participar en la vida y funcionamiento de la escuela a través de representantes electos. Entre los deberes se encuentran asistir a clase puntualmente, realizar las tareas escolares, y tr
El documento enumera los derechos y deberes de los estudiantes. Entre los derechos se encuentran el acceso igualitario a la educación sin discriminación, el desarrollo de la personalidad a través de una planificación equilibrada de clases, y una evaluación justa y objetiva. Los deberes incluyen asistir a clase puntualmente, realizar las tareas, respetar a los demás miembros de la comunidad educativa y participar en la vida del colegio.
La Generación del 27 fue un grupo de poetas españoles que surgieron en la década de 1920 rechazando la poesía dominada por imitadores de Rubén Darío. Sus principales miembros fueron Pedro Salinas, Jorge Guillén, Gerardo Diego, Dámaso Alonso, Vicente Aleixandre, Luis Cernuda y Federico García Lorca. Compartían características como haber nacido en fechas próximas, tener una formación intelectual similar y mantener relaciones personales. Exploraron movimientos vanguardistas como el surrealismo y el ultraísmo
Intervention de Lara GELALIAN ( Faculté des lettres et des sciences humaines) à l'occasion de l'événement Innover & Enseigner 2011 - Université Saint-Joseph de Beyrouth (11 février 2011) organisé par le Laboratoire de pédagogie universitaire et l'Unité des nouvelles technologies éducatives - Faculté des sciences de l'éducation.
Este documento habla sobre un pueblo llamado Quinto en España. El autor expresa que aunque no le encanta el pueblo, disfruta pasar tiempo con su gente. Describe dos iglesias antiguas en el pueblo, incluyendo El Piquete que data de la época más antigua. También comparte fotos con sus mejores amigas que lo han apoyado desde que eran niños.
Quelle organisation pour la communication communautaire ? Cap'Com
Organisation des équipes, mutualisation des services, animation et mise en réseau, production ou coordination des actions de territoire ...
Floriane Boulay, responsable des questions juridiques et sociales, AdCF
#CapCom17 : AT12 - [Méthodo] Renforcer la qualité de la relation usagerCap'Com
La notion de Gestion de la Relation Usager fait son entrée dans les collectivités et les institutions publiques. Elle doit appuyer la qualité du service rendu aux habitants dont les niveaux d’exigence augmentent. Paradoxalement, la diversité des points de contacts, physiques et numériques, rend la tâche plus complexe pour les organisations. Quels sont les apports essentiels de la G.R.U ? Comment organiser et formaliser les circuits d’information ?
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En 2013, le Département Numérique des Territoires de la Caisse des Dépôts a piloté l’étude @utonomie et bien vieillir. Les travaux de cette étude, partagés avec la CNAV et la CNSA, ont retenu l’attention du gouvernement, d’acteurs majeurs de l’écosystème et de nombreux départements.
#CapCom17 : CN1 - [Carrefour numérique] Intégrer les nouveaux métiers du numé...Cap'Com
Comme le pointe la Note communication du CNFPT, réalisée en 2017 avec Cap’Com, le numérique bouleverse l’organisation de la communication. L’évolution des outils et des usages fait sans cesse appel à des fonctions techniques, éditoriales ou artistiques nouvelles. Pérennes ou éphémères, quels sont ces nouveaux métiers ? Formation, recrutement, organisation, prestation : comment faire entrer les compétences dans les institutions ? Sans risquer de céder aux effets de mode…
El escultor Bruno Torfs ha creado un jardín mágico en Victoria, Australia, lleno de más de 150 de sus esculturas, después de viajar por el mundo y vivir en varios países desde que emigró de Sudamérica a los 15 años; el jardín atrae visitantes y Torfs continúa añadiendo esculturas mientras vive en la selva tropical con su familia.
Este documento enumera los derechos y deberes de los estudiantes. Entre los derechos se incluyen el derecho a la igualdad de oportunidades educativas sin discriminación, el derecho a recibir una formación que promueva el desarrollo personal, y el derecho a una evaluación justa y objetiva. Los estudiantes también tienen el derecho a participar en la vida y funcionamiento de la escuela a través de representantes electos. Entre los deberes se encuentran asistir a clase puntualmente, realizar las tareas escolares, y tr
El documento enumera los derechos y deberes de los estudiantes. Entre los derechos se encuentran el acceso igualitario a la educación sin discriminación, el desarrollo de la personalidad a través de una planificación equilibrada de clases, y una evaluación justa y objetiva. Los deberes incluyen asistir a clase puntualmente, realizar las tareas, respetar a los demás miembros de la comunidad educativa y participar en la vida del colegio.
La Generación del 27 fue un grupo de poetas españoles que surgieron en la década de 1920 rechazando la poesía dominada por imitadores de Rubén Darío. Sus principales miembros fueron Pedro Salinas, Jorge Guillén, Gerardo Diego, Dámaso Alonso, Vicente Aleixandre, Luis Cernuda y Federico García Lorca. Compartían características como haber nacido en fechas próximas, tener una formación intelectual similar y mantener relaciones personales. Exploraron movimientos vanguardistas como el surrealismo y el ultraísmo
Intervention de Lara GELALIAN ( Faculté des lettres et des sciences humaines) à l'occasion de l'événement Innover & Enseigner 2011 - Université Saint-Joseph de Beyrouth (11 février 2011) organisé par le Laboratoire de pédagogie universitaire et l'Unité des nouvelles technologies éducatives - Faculté des sciences de l'éducation.
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El documento describe dos escuelas y los grupos de alumnos en cada una. Detalla un ejercicio propuesto a los alumnos sobre preparar dulce de leche en diferentes cantidades usando una hoja de cálculo de Excel. El ejercicio busca que los alumnos organicen los datos de los ingredientes requeridos y sus cantidades para las diferentes recetas de manera clara y ordenada en la hoja de cálculo.
La abuela le cuenta a su nieto sobre cómo era la vida cuando ella era joven, antes de la existencia de muchas tecnologías y conceptos modernos. Vivía en un mundo sin televisión, vacunas contra la polio, comidas congeladas, fotocopiadoras, faxes, lentes de contacto o la píldora anticonceptiva. Las relaciones, géneros y sexualidades eran vistas de manera más tradicional. La sociedad estaba más definida por valores religiosos y morales que por estrés, terapias o psicólogos. A pesar de
Este documento describe diferentes paquetes de inteligencia de negocios (PIN) que ofrece Beacon Software utilizando la suite de software libre Pentaho. Los PIN varían en alcance y funcionalidad, desde el PIN A básico de 6 semanas hasta el PIN C avanzado de 12 semanas. Todos los PIN instalan la plataforma Pentaho y proporcionan capacitación, mientras que los PIN más avanzados incluyen más métricas, informes, paneles de control y análisis. Beacon Software tiene experiencia en inteligencia
El documento enumera los derechos y deberes de los alumnos. Entre los derechos se incluyen el acceso igualitario a la educación sin discriminación, una formación que promueva el desarrollo personal, una evaluación justa y objetiva, y la libertad de conciencia. Entre los deberes se encuentran asistir a clase puntualmente, respetar a los demás, cuidar las instalaciones, y cumplir el reglamento escolar.
Este documento presenta reflexiones sobre el arte y su definición. Citando a Seth Godin, define el arte como 1) algo creado por un ser humano, 2) creado para tener un impacto y cambiar a otros, y 3) un regalo cuya idea subyacente es libre. El autor argumenta que el arte debe cambiar perspectivas e impactar al receptor generando un deseo de convertirse en protagonista. Concluye que el arte es un acto de generosidad que transmite ideas libres con un valor que no depende de su comercialización.
RV TIC - La propriété intellectuelle et la probléma-TIC du financementSherbrooke Innopole
La propriété intellectuelle, ça existe aussi pour les logiciels!
Trouvez des ressources financières adaptées!
Conférence de Gordon Harling (Sherbrooke Innopole) dans le cadre du Rendez-vous des TIC 2012 sous le thème «Le Web pour les nuls et pour les pros», le 25 octobre 2012 à Sherbrooke.
» Visionnez la conférence captée en direct :
http://youtu.be/CaQyo5gfty4
» Voyez les photos de l'évènement :
http://www.flickr.com/photos/sherbrooke-innopole/sets/72157631902409437/
» Accédez aux résumés des conférences :
#1 Résumé de la journée :
http://www.sherbrooke-innopole.org/technologies-information-communication/2012/11/14/1-le-rendez-vous-des-tic-2012-une-journee-branchee-reussie/
#2 Pour les NULS :
http://www.sherbrooke-innopole.org/technologies-information-communication/2012/11/14/2-rendez-vous-des-tic-2012-le-web-pour-les-nuls/
#3 Pour les PROS :
http://www.sherbrooke-innopole.org/technologies-information-communication/2012/11/14/3-rendez-vous-des-tic-2012-des-astuces-de-pros/
» Écoutez les entrevues du journaliste Rémy Perras d'Au Microphone :
http://www.aumicrophone.com/?s=rendez-vous+des+tic
El resumen describe la primera etapa del camino de Santiago desde Roncesvalles hasta Puente la Reina. El peregrino pasa por paisajes verdes y amarillos, cruza varios pueblos navarros como Larrasoaña y Pamplona, y realiza dos ascensos importantes al Alto de Mezquíriz y al Alto del Perdón, donde disfruta de impresionantes vistas de la capital navarra. Finalmente, se aloja en un albergue en las afueras de Puente la Reina.
Los libros que se han utilizado en el colegio desde 1956. Se recopilan los libros que se han usado en el colegio durante los cursos desde 1956, preguntando si al lector si los recuerda.
Intervention lors de la journée "Numérique et intervention sociale" organisée le 27/01/2010 par la Fédération des Centres Sociaux de Paris.
Philippe Cazeneuve - Savoir en actes http://www.savoirenactes.fr
L'accès public accompagné aux usages du numérique : utilité sociale & e-inclusion -
Présentation de Philippe Cazeneuve (Savoir en actes / CRéATIF) aux 4èmes Rencontres du Net Public Breton - Lorient 28 octobre 2008.
Anne-Claire DUBREUIL (Conseil Général du Lot) - Intégration de Relais de services publics au sein du réseau des EPM lotois : Esp@p, Espace Services publics à proximité. [Journée CRéATIF "EPN 2.0" - 29 avril 2009 - PARIS - http://www.creatif-public.net]
La Mission Locale de Lille dans le cadre de son partenariat avec EMMAÜS CONNECT participe à la co-construction du premier portail WEB dédié à l'insertion professionnelle des jeunes.
Expériences concrètes d’utilisation des TIC : rencontre en Matheysine (14/10/...FormaVia
La rencontre qui s’est tenue le 14 octobre 2009 à Pierre-Châtel, de 14h30 à 17h30, dans la Salle de la Mairie, a rassemblé une soixantaine d’élus, de représentants d’organismes de formation, d’emploi, d’insertion, d’orientation, d’Espaces Publics Numériques, d’entreprises, etc. pour une présentation d’expériences concrètes d’utilisation des TIC dans la formation, et une discussion concernant l’impact de cette utilisation, et les besoins en matière de formation et d’emploi.
Présentation de User Studio à l'Observatoire des Politiques Culturelles, Gren...User Studio
Conférence de présentation de la démarche et des projets de l'agence User Studio dans le cadre du Master 2 "Direction de projets culturels" de l'Observatoire des Politiques Culturelles, Grenoble.
-Démarche de design de services pour la conception de politiques publiques
-Cas 1 : Le Lycée de Revin
-Cas 2 : Service Lab (www.servicelab.fr)
-Cas 3 : La Transfo en Champagne-Ardenne
-Mise en pratique : parcours utilisateur
Support de présentation utilisé lors de la rencontre bi-départementale des EPN de Drôme et Ardèche.
Les actualités, locales, régionales et nationales
Le décryptage de la loi Lemaire
Conférence anuelle des utilisateurs 2015Defi_metiers
Lors de la Conférence annuelle des utilisateurs de Défi métiers du 6 octobre 2015, les professionnels de la formation, de l’orientation et de l’emploi présents dans la salle ou en ligne se sont exprimés et ont posé des questions via une application. Toutes les réponses n’ont pu être apportées en séance. Ce document compile l'ensemble des réponses actualisées aux questions qui relèvent du champ d’intervention de Défi métiers.
Alors que nous sommes dans un contexte de mutation, les collectivités territoriales se transforment en modifiant leurs relations avec les usagers et en proposant aux agents territoriaux un environnement de travail transformé via un guichet unique.
Charte du Réseau National de la Médiation NumériqueCoRAIA
Pour appartenir au Réseau National de la Médiation Numérique et utiliser ses signes distinctifs, il est nécessaire d'adhérer à la Charte du Réseau national de la Médiation numérique.
http://www.mediation-numerique.fr
Rapport d'activité 2015-2016 - Agence du Numérique-CoRAIA
Structure ad hoc du Ministère de l’Economie, l’Agence du Numérique a été créée il y a près de deux ans pour piloter des
actions ciblées en matière d’innovation et de numérique
Plaquette VAE - Animateurs d'EPN de Rhône-AlpesCoRAIA
Pendant près de 2 ans, la région Rhône-Alpes s’est appuyée sur la Plateforme des certificateurs (avec un pilotage du DAVA) et les réseaux CoRAIA et FormaVia pour organiser de façon collective l’accompagnement d’animateurs EPN désireux de valider leurs acquis de l’expérience.
Présentation de la Région Rhône-alpes utilisée pour expliquer les objectifs, les modalités et la feuille de route du dispositif lors de la réunion de lancement en sept 2012
ARSENIC - Compétences numériques de base du CitoyenCoRAIA
Synthèse du travail réalisé par ARSENIC, le Pôle ressource de PACA, avec le soutien des 3 ERIC.
Si la plupart des référentiels de formation ou d’animation repose essentiellement sur une approche manipulatoire du numérique (écrire un texte, allumer et éteindre un appareil, retoucher une photo,etc.), force est de constater que peu d’entre eux s’intéressent au sens que les usagers donnent à cescontenus, et encore moins à la validation de pré-requis plus fondamentaux.
Médias & culture numériques :
un enjeu d’éducation populaire ?
Intervention de Nathalie Boucher-Pétrovic lors de la Rencontre Rhône-Alpes de l'Internet Accompagné d'Annonay organisée par CoRAIA en juin 2012
NTIC, réseaux sociaux, perspectives sociologiques et enjeux.
Atelier services_publics (Andrézieux)
1. EPN et SERVICE PUBLIC
Rencontres régionales de l'Internet accompagné - Andrézieux - 23/24 juin 2011
2. SOMMAIRE
1/ Les objectifs de l'atelier "service public"
2/ L'EPN est-il un service public ?
3/ L'EPN un point d'accès au(x) service(s) public
(s) ?
3. 1/ Objectifs de l'atelier "service public"
1. Recueillir 2. Repérer les "modèles"
témoignages, expéri de partenariat
ences et impressions
3. Alimenter le groupe 4. Préparer la
thématique régional : contribution Rhône-
○ organisation Alpes aux assises de
○ objectifs Corse
○ programme d'action
Rencontres régionales de l'Internet accompagné - Andrézieux - 23/24 juin 2011
4. 2/ L'EPN est-il un service public ?
" l'ensemble des activités, exercé par ou pour le compte de la puissance
publique, dans le but de satisfaire une demande sociale considérée
comme devant être disponible pour tous " (Wikipédia)
caractéristiques : fonction sociale, pérennité => questions :
des publics : des animateurs : du contexte de l'activité :
- permanence et/ou - compétences : est-ce - autonome
évolution (Sivu 2004-2010) un métier ?
(Ph. Cazeneuve) - intégrée à une autre (bibli,
- légitimité de leur prise centre social, MJC)
en charge - adéquation des
compétences aux - mobile, itinérante, suivant
- partenariats besoins du public besoins et partenariats (ex
(formation, évolution Chataigniers)
pro, ..)
Rencontres régionales de l'Internet accompagné - Andrézieux - 23/24 juin 2011
5. 3/ L'EPN un point d'accès au(x)service(s) public(s) ?
La migration générale des services publics sur le web (pôle-emploi,
Impôts, Caf, Sécu, …) simplifie la vie des "connectés", mais ne
complique-t-elle pas celle des "non-connectés" : fermeture d'agences
postales, de permanences des organismes de protection sociale, etc. ?
● notion de fossé numérique plutôt que fracture numérique
● (cf Ph.Cazeneuve)
● sondage Harris Interactive sur la dématérialisation des services publics
● l'accès aux droits des "non-connectés" devient un problème (F.Riester)
Rencontres régionales de l'Internet accompagné - Andrézieux - 23/24 juin 2011
6. -> L'EPN a t-il un rôle à jouer : médiation numérique ?
-> En a t-il les moyens?
● question du financement (mission donnée par la tutelle)
● question du rôle de l'animateur et du niveau d'accompagnement
● question de son intégration dans les politiques publiques : locales,
territoriales, nationales...=> partenariats et leur formalisations
Rencontres régionales de l'Internet accompagné - Andrézieux - 23/24 juin 2011
7. -> Des expériences de partenariats
Le Fil numérique de GRA Le Pôle-Numérique
(CC de la Loire). (EPI de la Drôme) :
Conventions: Pôle-Emploi - Pôle-emploi : formation de renforts (CUI
Partenariats : ou CAE) pour les animateurs d'EPI
- CG42 (test d'éligibilité RSA 2009)
- DGI (déclaration impôts)
Les Inforoutes de l'Ardèche
Conventions :
- Pôle-Emploi, CAF (visio-accueils)
Partenariats ponctuels :
- CG07 (RSA,2009)
- DGI (2007)
- L'Etat (Relais de Services Publics)
Et vous ?
Contexte : raréfaction des budgets, contraction des effectifs, stress des partenaires...
Rencontres régionales de l'Internet accompagné - Andrézieux - 23/24 juin 2011
8. Les termes du débat
● Quels dispositifs et quelle dynamique pour garantir les droits
et l'accès de tous ?
place de l'animateur EPN dans le tissu local : institutionnel, associatif, ... ...
● Quels accompagnements et partenariats nécessaires ?
Répondre aux questions :
1. De votre place qu'attendriez-vous d'un EPN ?
2. Quel accompagnement pour les acteurs et les publics ?
3. Du métier d'animateur au métier de médiateur numérique, quelles
évolutions ?
Rencontres régionales de l'Internet accompagné - Andrézieux - 23/24 juin 2011