- Panorama de l’économie touristique régionale : un tour d’horizon explicatif de cette industrie des services complexe (ou à multi facettes) : Bruno de Foresta, Directeur marketing, Mission de Développement Economique Régionale
Chiffres-clés du tourisme dans l'Oise édition 2018Vincent Charlier
Pour développer vos connaissances, vous former ou vous faire accompagner dans vos projets, toute l'équipe de Oise Tourisme est là pour vous !
Résumé en vidéo :
https://youtu.be/oYgK4w7Ly8I
Pour en savoir plus :
https://www.oisetourisme.com/espace-pro
Garantir la stabilité économique et sociale de la branche d’activité Tourisme et Voyages en France et en Europe, tout en valorisant l'image de la profession et de ses acteurs.
Chiffres-clés du tourisme dans l'Oise édition 2018Vincent Charlier
Pour développer vos connaissances, vous former ou vous faire accompagner dans vos projets, toute l'équipe de Oise Tourisme est là pour vous !
Résumé en vidéo :
https://youtu.be/oYgK4w7Ly8I
Pour en savoir plus :
https://www.oisetourisme.com/espace-pro
Garantir la stabilité économique et sociale de la branche d’activité Tourisme et Voyages en France et en Europe, tout en valorisant l'image de la profession et de ses acteurs.
VI Meditour, Mediterranean Tourism Agency by Jerónimo Perez, ASCAME Tourism C...ASCAME
This session discussed the potential for creating a central regional tourism agency which defines standards, collects data and generates forecasts on a consistent basis so the outputs can then be used by everyone.
Bref pour la journée : Tourisme et culture. 18 mai 2017
La démarche Savoir Affaires s’appuie sur la créativité d’étudiants de cycles supérieurs et de postdoctorants de toutes les disciplines provenant des 10 établissements du réseau de l’Université du Québec.
Ceux-ci sont appelés, dans le cadre d’une compétition s’échelonnant sur une semaine, à s’attaquer à des problématiques économiques régionales et à proposer quotidiennement des projets d’affaires porteurs.
Savoir Affaires est un instrument unique qui contribue à la dynamisation économique des territoires. Il vise à stimuler l’entrepreneuriat et à générer de nouvelles occasions d’affaires pour les régions visitées.
Présentation de la structuration Médoc Océan, William Jamet, à l'occasion de la journée technique "structuration touristique et loi Novelli", organisée par la MOPA le 1er avril 2010 à Dax
Etude Poids Economique du Tourisme sur la Destination - Les résultats (févrie...Bretagne Plein Sud
Présentation des résultats de l'étude Poids Economique du Tourisme menée sur le territoire de la Destination Bretagne Plein Sud La Baule- Presqu'île de Guérande. Chiffre d'affaires, valeur ajoutée et emplois attestent de l'importance de l'activité touristique sur le territoire...
Un nouveau rendez-vous pour les professionnels du tourisme
La première rencontre du tourisme, organisée par l'Office de tourisme a réuni les professionnels du tourisme le 14 avril 2015 en présence de l'Equipe municipale
C'est un évènement marquant dans la vie du tourisme local. Cette rencontre est avant tout de mieux se connaitre et d'échanger entre hôteliers, restaurateurs et prestataires d'activités de loisirs.
Au programme de cette 1 ère édition, une présentation des actions engagées par l’Office de tourisme depuis son ouverture en 2010 suivie d’un échange sur l’évolution du tourisme, les mutations du territoire et les perspectives pour y répondre ensemble.
Pierre SUROT, consultant Tourisme nous présente l’implication des Producteurs et des Distributeurs dans le Tourisme Durable : Un colosse aux pieds d’argile:
Conférences ITM 2013
VI Meditour, Mediterranean Tourism Agency by Jerónimo Perez, ASCAME Tourism C...ASCAME
This session discussed the potential for creating a central regional tourism agency which defines standards, collects data and generates forecasts on a consistent basis so the outputs can then be used by everyone.
Bref pour la journée : Tourisme et culture. 18 mai 2017
La démarche Savoir Affaires s’appuie sur la créativité d’étudiants de cycles supérieurs et de postdoctorants de toutes les disciplines provenant des 10 établissements du réseau de l’Université du Québec.
Ceux-ci sont appelés, dans le cadre d’une compétition s’échelonnant sur une semaine, à s’attaquer à des problématiques économiques régionales et à proposer quotidiennement des projets d’affaires porteurs.
Savoir Affaires est un instrument unique qui contribue à la dynamisation économique des territoires. Il vise à stimuler l’entrepreneuriat et à générer de nouvelles occasions d’affaires pour les régions visitées.
Présentation de la structuration Médoc Océan, William Jamet, à l'occasion de la journée technique "structuration touristique et loi Novelli", organisée par la MOPA le 1er avril 2010 à Dax
Etude Poids Economique du Tourisme sur la Destination - Les résultats (févrie...Bretagne Plein Sud
Présentation des résultats de l'étude Poids Economique du Tourisme menée sur le territoire de la Destination Bretagne Plein Sud La Baule- Presqu'île de Guérande. Chiffre d'affaires, valeur ajoutée et emplois attestent de l'importance de l'activité touristique sur le territoire...
Un nouveau rendez-vous pour les professionnels du tourisme
La première rencontre du tourisme, organisée par l'Office de tourisme a réuni les professionnels du tourisme le 14 avril 2015 en présence de l'Equipe municipale
C'est un évènement marquant dans la vie du tourisme local. Cette rencontre est avant tout de mieux se connaitre et d'échanger entre hôteliers, restaurateurs et prestataires d'activités de loisirs.
Au programme de cette 1 ère édition, une présentation des actions engagées par l’Office de tourisme depuis son ouverture en 2010 suivie d’un échange sur l’évolution du tourisme, les mutations du territoire et les perspectives pour y répondre ensemble.
Pierre SUROT, consultant Tourisme nous présente l’implication des Producteurs et des Distributeurs dans le Tourisme Durable : Un colosse aux pieds d’argile:
Conférences ITM 2013
Quel est le devenir des offices de tourisme au regard des nouvelles tendances sociétales des visiteurs : réseaux sociaux, mobilité, « consommacteurs »…
Comment former et réorganiser les équipes, l’accueil ? Quelle stratégie e-tourisme à l’échelle des destinations intercommunales ? Quelles incidences sur les métiers ?
Régis Courvoisier, Directeur, Pôle tourisme Estérel Côte d’Azur, Saint Raphael (83)
Balades et jeux interactifs dans les villes : pour une visite ludique dans le Pays de Grasse (06) - Pascal Brochiero, Directeur de l’office de tourisme de Grasse et Emmanuel Souraud, Directeur associé de Wacan.
Focus, tableaux de bord des investissements touristiquesTourismeRegionPACA
Résultat du tableau de bord des investissements touristiques (Etude nationale Atout France) : un zoom sur les principaux secteurs qui investissent en région : Christophe Lowezanin, chargé d’étude, Chambre de Commerce et d’Industrie Marseille Provence
Jeu interactif Eco Attitude : pour sensibiliser les visiteurs des campings au développement durable et au patrimoine local : Gwendoline Péchon, chargée de mission, Association pour le Développement de l’Education à l’Environnement avec Gaël Gautier, Centre de vacances Le Pescadou à Martigues (la Couronne),
Le blog « Mes Escaparcs » : un outil pour promouvoir un tourisme responsable : Julien Auray, Chargé d’étude marketing, Comité Régional de Tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur
Quel est le devenir des offices de tourisme au regard des nouvelles tendances sociétales des visiteurs : réseaux sociaux, mobilité, « consommacteurs »…
Comment former et réorganiser les équipes, l’accueil ? Quelle stratégie e-tourisme à l’échelle des destinations intercommunales ? Quelles incidences sur les métiers ?
1. PROVENCE -
ALPES - CÔTE D’AZUR
Économie du tourisme
Conférence des acteurs économiques du
tourisme, Marseille.
Avec le soutien de :
Atelier du 05 avril 2012
En partenariat étroit avec le réseau des Comités Régionaux du Tourisme,
Comités Départementaux du Tourisme et Agences de Développement Touristique.
2. Sommaire
► Introduction: méthodologie, périmètre
► Contextes touristiques
► Présentation par activités :
Hébergement / Restauration / Croisière / Activités : de bien‐être ‐ culturelles ‐ récréatives
et loisirs ‐ sportives / Spécificités locales : art de vivre ‐ artisanat et métiers d’art / Accueil
– information / Organisation de voyages / Transports
► Maillage, transversalités : domaine public (clusters), services liés au tourisme (TIC,
développement durable, …), Evènementiel
► Patrimoines
► Labels et marchés
► Formations aux métiers du tourisme
… avec 14 cartes illustratives
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
2
3. Synthèse
► PACA : un poids lourd du tourisme à l’échelle de l’Europe
► Le tourisme, une alchimie complexe aux multiples ingrédients
► La ville: concentré de multiples lieux et activités touristiques
► Tourisme, une source d’équilibre et d’aménagement du territoire
► Un impact majeur sur l’emploi
► Chiffres d’affaires, consommation, dépenses, investissements: des chiffres élevés
► Entreprises du tourisme, des acteurs très (trop) discrets
► Spécificités territoriales
► Croisière ‐ Nautisme : des parts de marché croisière à gagner en Méditerranée
► Rôle des aéroports et des infrastructures, décisifs pour le tourisme international
► Effet d’entrainement du tourisme d’affaires : les industries des rencontres professionnelles
► Terroirs, activités récréatives et de loisirs, vie sociale
► Innovation et tourisme, une opportunité pour PACA
► Exigences du développement durable
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
3
4. Synthèse
PACA : un poids lourd du tourisme à l’échelle de l’Europe
► Nombre de touristes dans le monde :
‐ 1 Milliard en 2010
‐ 1,5 Milliard anticipés pour 2020
► Part de marché de l’Europe :
‐ 53 % en 2010
‐ 48 % en 2020
► Croissance de l’Asie, arrivant à 26,4 %, en 2020
► Méditerranée : 280 Millions de touristes soit 30 % du tourisme mondial
► Europe du Sud, pôle mondial majeur
► PACA : 34 Millions de touristes (à 79 % français) et 2e capacité européenne d’accueil
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
4
5. Synthèse
► Le tourisme, une alchimie complexe aux multiples ingrédients
► La ville: concentré de multiples lieux et activités touristiques
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
3
6. Synthèse
Tourisme, une source d’équilibre et d’aménagement du territoire
► Espaces ruraux et de montagne :
‐ 1/3 des emplois touristiques
‐ 25 % du nombre des hébergements collectifs
‐ 17 % des prestataires d’activités sportives
‐ Le tourisme représente jusqu’à 50 % du PIB dans les départements des Alpes de Haute‐
Provence et les Hautes‐Alpes
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
5
8. Synthèse
Un impact majeur sur l’emploi (2/2)
Provence‐Alpes‐Côte d’Azur Architecture des activités touristiques :
66 000 établissements* pour 210 000 emplois potentiellement impactés
* Etablissement = entreprise, structure, organisme
Selon des données récentes de l’INSEE (2007), publiées en 2012, pour le compte du CRT PACA, (résultats enquête sur les clientèles touristiques en PACA), 148 000 emplois,
en moyenne annuelle, sont directement liés à la fréquentation touristique.
Cœur du tourisme
30 900 établissements pour 93 000 emplois
Activités fortement liées
Hébergement
7 900 Etablissements Restauration, Cafés, Tabacs au tourisme
36 000 Emplois 21 000 Etablissements 28 500 établissements pour 82 000
(+ 37 500 hébergements marchands – meublés) 28 000 Emplois
emplois
Activités sportives & prestataires
Autres commerces, supermarchés Organisation de voyages 12 900 Etablissements
20 000 Emplois 1 400 Etablissements 19 300 Emplois
(donnée INSEE 2003) 5 300 Emplois Activités de bien‐être,
récréatives et de loisirs
Services liés aux transports de Autres transports aériens,
7 700 Etablissements
la mer routiers, ferroviaires
14 300 Emplois
1 245 Etablissements 5 300 Etablissements
5 000 Emplois* 30 000 Emplois**
Croisières, Ferries Offices de tourisme, SI Métiers d’art
160 Etablissements 360 Etablissements 5 300 Etablissements
* Dont 1 400 pour le GPMM ‐ Concernent 2 100 Emplois 1 900 Emplois 16 500 Emplois ** (dont 10 400 pour SNCF et Air
Grand Port Maritime de France)
Marseille Activités culturelles, événements
2 600 Etablissements
32 000 Emplois
(dont 20 000 intermittents)
Accès, transport, voyage
6 500 établissements pour 35 000 emplois
Source : INSEE / Altarès, données 2009
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
7
9. Synthèse
Chiffres d’Affaires, consommation, dépenses, investissements, des chiffres
élevés
► 10 Milliards € de consommation touristique intérieure
► 2,35 Milliards € de CA pour l’hébergement. Combien avec les 24 chaînes de PACA (214 hôtels)
► 1 Milliard € de dépenses d’investissements, dont 57 % pour les résidences secondaires, moteur de
l’investissement touristique
► 3 Milliards € de dépenses touristiques patrimoniales
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
8
10. Synthèse
Entreprises du tourisme, des acteurs (trop) discrets (1/2)
► Top 20 des entreprises du tourisme, par leur CA (Stés ayant leur siège social en région et un CA > 20 M€)
Entreprises Implantation Siège Activité CA en M€ Effectif moyen
Vacances Héliades SA Aix‐en‐Pce Tour Operator 92 88
Exotisme SARL Marseille Tour Operator 81 50
Carlton Intercontinental Cannes Hôtel 57 400
Diffusion Tourisme Marseille Agence de voyage 54 62
Société Hôtelière Martinez Cannes Hôtel 52 300
Plein Vent St‐Laurent du Var Tour Operator 45 46
Catering International & Services Marseille Restauration collective 197 10 000 (Dans le monde)
Hôtel Majestic Société Immobilière &
Cannes Hôtel 34 311
Exploitation
Tourisport* Marseille Agence de voyage Tour Operator 31 68
Ingénierie Loisirs Développement Aix‐en‐Pce Gestion équipement de loisirs 30 155
* Devenu Geophyle Tourisme Source : Hors‐série La Provence, Palmarès 2009 des sociétés de PACA
Commentaires sur les 10 premières
► A noter : la forte implantation des tours operators dans la région marseillaise : y aurait il là un pôle tertiaire pour l’organisation de voyages qu’il
conviendrait de valoriser ?
► 5 entreprises sont des tour opérateurs / agences de voyage.
► 3 sont des hôtels.
► A noter : Sur les 20 premières entreprises, 8 sont à Marseille. Curieusement, si la ville est nettement moins touristique que la Riviera, elle
dispose d’un pôle tertiaire des activités touristiques intéressant.
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
9
11. Synthèse
Entreprises du tourisme, des acteurs (trop) discrets (2/2)
► Top 20 des entreprises du tourisme, par leur CA (Stés ayant leur siège social en région et un CA > 20 M€)
Entreprises Implantation Siège Activité CA en M€ Effectif moyen
Exploitation hôtels, restaurants,
MMV Gestion St‐Laurent du Var 29,9 273
centres de vacances
Hôtel du Cap Eden Roc Antibes Hôtel restaurant 29,8 166
Le Byblos SA St‐Tropez 2 Hôtels, restaurants, discothèque 29 37
Vacances Bleues Résidences Marseille Gestion Résidences de Tourisme 27 345
SA de Gestion du Casino de Mandelieu Mandelieu La Napoule Casino, hôtel, restaurant 25,5 221
Villages Clubs du Soleil SA Marseille Vente de séjours mer & montagne 25,4 305
Alice Marseille Conseil Com, événementiel 25,2 39
Représentation fret & passage
Aviapartner Nice Nice 23 376
aérien
Sté d’Exploitation Méridien Nice Hôtel, restaurant 22 170
Vacances Bleues Hôtels Marseille Hôtel, restaurant 20,6 220
Courtage location véhicules de
Auto Escape Pertuis 20,5 54
loisirs
Royal Scandinavia Hôtel Nice Hôtel, restaurant 20 150
Source : Hors‐série La Provence, Palmarès 2009 des sociétés de PACA
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
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12. Synthèse
Spécificités territoriales
► Alpes‐Maritimes, une hyper concentration , mais jusqu’où ?
► Bouches‐du‐Rhône, proportionnellement moins touristiques, mais …
► Var, un espace pour le tourisme de masse, moyen / haut de gamme, à ménager, mais un véritable
poids lourd du secteur en PACA, comme en France.
► Vaucluse, peu de singularités ressortent des chiffres, mais de vrais positionnements spécialisés
► Alpes du Sud, soleil et montagne, des atouts à préserver
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
11
13. Synthèse
Croisière ‐ Nautisme
► 5 Millions de passagers croisière – maritime (2009), dont 1,7 million pour la croisière.
► Croisière : des parts de marché à gagner en Méditerranée (Marseille, Toulon, Côte d’Azur).
Retombées économiques croisière (1 230 emplois impactés) – Ferries : 200 M€ (2009)
► Plaisance, manque de places : des solutions alternatives à trouver (offshore, développement
durable, …)
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
12
14. Synthèse
Rôle des aéroports et des infrastructures : décisifs pour le tourisme international
► Rôle crucial et croissant des autres moyens de transport que la voiture : aérien, ferroviaire,
maritime
► Rayonnement des métropoles : question des infrastructures
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
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15. Synthèse
Effet d’entrainement du tourisme d’affaires : les industries des rencontres
professionnelles
► Très lié aux infrastructures : aéroports, gares, ports
► 27 Centres des Congrès et 100 lieux événementiels – 60 000 congressistes pour 78 congrès
recensés
► 1 000 établissements pour 1 800 emplois (SEMEC, Cannes avec 250 emplois)
► Dépense moyenne d’un congressiste : 638 € et 152 € de dépense journalière. Le panier moyen de
dépenses le plus élevé de toutes les formes de tourisme
► Palais des Congrès / des Festivals : des investissements permanents
►PRIDES Provence Côte d’Azur Events (Tourisme d’affaires et de congrès)
► 2e région française avec plus de 500 manifestations annuelles (festivals, événements, …) et
11 500 spectacles.
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
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16. Synthèse
Terroirs, activités récréatives et de loisirs, vie sociale
► Essor rapide de l’éco‐tourisme et du tourisme responsable en milieu rural et à la montagne
► Tourisme social : une contribution significative à la cohésion sociale
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
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17. Synthèse
Innovation et tourisme : une opportunité pour PACA
► Rôle clé de l’action publique : voir SRDE et les acteurs publics dédiés (ex : réseau des CRT, CDT,
ADT)
► Interclustering : 6 PRIDES concernés et de nombreux réseaux
► Nouvelles technologies, TIC et internet : PACA et les 2 extrémités de la branche. L’innovation se
joue tant au plan technologique que sur les usages
► Peu de R & D en lien avec le tourisme, une opportunité pour PACA ?
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
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18. Synthèse
Exigences du développement durable
►Question centrale pour l’avenir du tourisme dans la région
► SRDE et PRIDES ouvrent de nouvelles pistes sur ces sujets
► Au‐delà des contraintes, il deviendra salutaire avec la montée en gamme de l’offre touristique et
l’innovation produits (DD intégrant les notions de cadre de vie, d’infrastructures comme de services et
d’usages)
► Une ceinture de parcs naturels, nationaux et régionaux, traverse la région
MDER – Extrait panorama économie touristique 2011
17
19. MD E R
22, rue Sainte Barbe – BP 32064
13203 Marseille Cedex 1
Contact : Bruno de Foresta
Tel : +(33) 496 170 740 ‐ Fax : +(33) 491 900 158
Web: www.mder‐paca.com
Mail : bruno.de‐foresta@mder‐paca.com
Présentation Conférence des acteurs économiques du tourisme,
Marseille.
Atelier du 05 avril 2012
Merci pour votre attention
La MDER est un partenariat entre :
Provence-Alpes-Côte d’Azur
we’ve got it all !
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