Le document présente une formation en réseaux sociaux et commerce destinée aux artisans, détaillants et à la grande distribution, axée sur les enjeux du e-commerce en 2012. La formation comprend des modules sur la stratégie sociale, la gestion des sites d'avis, et les tendances telles que le social shopping et la géolocalisation. Les informations pratiques incluent les coordonnées du centre de formation et les modalités d'inscription.

1. Formations 2012

2.  Formation réseaux sociaux – Commerce
(artisans, détaillants, grande distribution)
Présentation du programme
A. Etude des réseaux sociaux et du commerce électronique en 2012
B. Définition de la stratégie sociale pour le commerce de produits
C. Gestion des sites d’avis de consommateurs, comparateurs de prix
D. Principes d’animation, de community management pour les produits
E. Fédérer et conserver une communauté active
F. Les pièges à éviter
G. Les tendances à venir : le social shopping, la géolocalisation
H. Etude de cas
Objectif
Comprendre les enjeux du e-commerce et la
Support de formation réputation de l’entreprise sur les réseaux
sociaux.
1 journée
 Programme écrit de la formation (7heures, hors pauses)
 Matériel audio visuel, informatique De 9h00 à 17h30
 Test d’évaluation
Eligible DIF

3.  Informations pratiques
Renseignement et inscriptions formations
L’Autre Média Formation - Centre de Formation Agréé
49 bd de Strasbourg
59000 Lille
 Franck Vadehra
 03 20 74 55 90
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