La formation se concentre sur l'utilisation de Twitter comme outil de communication et de promotion, visant à aider les participants à établir leur présence sur ce réseau. Elle couvre les spécificités de Twitter, les stratégies de communication, et propose un atelier pratique pour la création de comptes et l'utilisation d'applications tierces. Cette formation est destinée aux entrepreneurs, responsables de communication et toute personne intéressée par l'amélioration de sa visibilité en ligne.

1. FORMATION (ceci n’est pas un livre de recettes) Twitter, Tweets : comment chanter votre parole sur le réseau ? Beer Bergman, consultante en stratégie web 2.0 et formatrice pour Bilance (Organisme de formation enregistré sous N° 54790082479 auprès du Préfet de la Région Poitou-Charentes)

2. Twitter : effet de mode ou un outil pour atteindre mes objectifs ?

3. Twitter A la fois service clientèle, réseau de promotion et de veille, et canal de conversation, Twitter n’a plus à prouver son efficacité. Mais il semble qu’il soit également le plus difficile à dompter des réseaux : seul réseau social qui n’est pas réciproque, Twitter vous offre des opportunités multiples pour votre activité, aussi bien en direction de vos clients et prescripteurs, que pour votre veille. Voilà une formation pour vous familiariser avec le monde des tweets…

4. Et euhhhh… par où commencer ? Twitter dans la sphère web 2.0 : particularités du réseau Se familiariser avec le principe général de micro-blogging, les opportunités et les limites Découvrir les règles du jeu à travers des études de cas concrètes Apprivoiser les fonctionnalités pratiques Twitter, comment l’utiliser comme canal de communication ?

5. Cours de cuisine Twitter Les ingrédients et quelques recettes… Un atelier pratique… Les invités Le chef La cuisine

6. Ingrédients… et recettes Matin Accueil | tour de table des participants et présentation de l’animateur Le concept Twitter Avec ses 150 millions d’utilisateurs dans le monde, Twitter connaît une croissance exponentielle. C’est le seul réseau qui ne fonctionne pas sur le principe de la réciprocité des contacts, ce qui en fait un outil aux principes et usages particuliers. Les utilisateurs ont des attentes et un langage particulier : décryptage. En cas de mauvaise utilisation, en particulier au démarrage, les écueils sont nombreux : les éviter Twitter et votre stratégie Twitter est utile dans vos relations avec vos clients, fournisseurs et relations , mais également pour votre veille et innovation de vos produits/services. Quelle stratégie pour votre activité et comment la mettre en place ? Twitter et vous Observez les pratiques d’utilisateurs référents dans votre domaine.

7. … Atelier Pratique… Après-midi Objectif : Démarrer votre présence sur Twitter ! Créez votre/vos compte(s), procédez à la prise en main et aux premières manipulations. Aborder les applications tierces : Des outils facilitent l’utilisation de votre compte et vous donnent une vision globale de votre activité et de votre présence. Mobilité, gestion des flux, méthodes de travail. Synthèse et conclusion de la journée

8. … Invités au cours de cuisine 2.0… chefs d'entreprise auto-entrepreneurs professionnels qui débutent leur activité responsables d’associations chargés de communication et tous ceux qui seront menés à contribuer à la visibilité et à la mise en place de la stratégie de communication sur Internet.

9. *) si le temps le nous permet Et le « chef » représentée par un nuage de tags (mots clés) :

10. BeerBergman Quixys France La Grosse Talle noms de domaine Sites web /parent eTourisme communication Pays-Bas international twitter linkedin flickr.com Tourisme2.0 Poitou-Charentes artiste photographie Ami(e)s musique Bilance formation épouse internaute livres France Jardin(s) Internet blogging Web 2.0 coach facebook hébergement beerbergman.com Web 2.0 stratégie consultante SMO

11. La cuisine du chef… Durée Formation d’une journée (7h) : 9h-12h30 14h-17h30 Pédagogie · Apports théoriques, échanges d'expériences, discussion, entraînement à la mise en place et animation des comptes · Partie théorique : présentation PowerPoint. Après la formation, toutes les ressources seront mises à disponibilité des participants dans un environnement « e-learning ». · Partie technique : un ordinateur/participant, vidéo projecteur pour l’ordinateur de l’animateur. Tarif € 400,00 HT par participant - déjeuner et café inclus. Pour une prise en charge par votre OPCA ou tout autre organisme : nous contacter. Intervenant Beer Bergman dirige Quixys France Services Internet et intervient en tant que consultante/coach en stratégies Web 2.0 et comme formatrice pour Bilance (organisme de formation, enregistré sous N° 54790082479 auprès du Préfet de la Région Poitou-Charentes). Dates et lieu (sous réserve du nombre de participants suffisant) Le 25 novembre 2010 – Poitiers (Site du Futuroscope) ou Niort Le 16 décembre 2010 - Poitiers (Site du Futuroscope)

12. Inscrivez-vous ! Nous tenons un programme détaillé à votre disposition, disponible sur simple demande. Pour toutes questions, votre inscription : Beer Bergman tél. 06 17 38 17 49 e-mail [email_address] Vous pouvez également nous contacter pour votre formation intra-entreprise.

13. Calendrier de formations - Automne 2010 : Le web 2.0 pour votre entreprise (formation marketing 2.0) : Le 28 septembre 2010 - Poitiers (Site du Futuroscope) ou Niort Le 15 octobre 2010 - Poitiers (Site du Futuroscope) Le 4 novembre 2010 - Poitiers (Site du Futuroscope) Twitter, tweets : comment chanter votre parole sur le réseau : Le 25 novembre 2010 – Poitiers (Site du Futuroscope) ou Niort Le 16 décembre 2010 - Poitiers (Site du Futuroscope) Je facebooke, tu facebooke...nous facebookons : Le 28 octobre 2010 – Poitiers (Site du Futuroscope) Le 18 novembre 2010 – Poitiers (Site du Futuroscope) ou Niort Le 9 décembre 2010 - Poitiers (Site du Futuroscope) Blogs, les incontournables du web 2.0 : Le 7 décembre 2010 – Poitiers (Site du Futuroscope) Beer Bergman, consultante en stratégie web 2.0 et formatrice pour Bilance (Organisme de formation enregistré sous N° 54790082479 auprès du Préfet de la Région Poitou-Charentes)

14. BeerBergman Quixys France La Grosse Talle