Le document aborde les initiatives numériques dans les offices de tourisme, en mettant en avant l'utilisation d'outils comme les écrans dynamiques et la gestion des disponibilités. Il illustre des exemples de concours Facebook pour accroître la notoriété des destinations et présente les résultats obtenus. Enfin, il mentionne divers animateurs numériques et leurs rôles dans la communication et l'animation territoriale.