Le document présente plusieurs études de cas concernant des projets de refonte ou de création de sites web pour différents clients, visant à améliorer la communication, l'engagement et l'acquisition de nouveaux clients. Chaque projet décrira les défis, l'engagement de l'agence et les impacts observés, notamment en termes de trafic et d'interaction sur les plateformes numériques. Les résultats incluent une augmentation significative de visites et d'interactions sur les sites et réseaux sociaux associés.

1. Cas clients EM Interactive
Version du 30-09 update

2. About EM Agency
SITES WEB

3. GAZ MÉTRO : page accueuil , animation et webcaspules
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Architecture et navigation du Créer du nouveau contenu Augmentation du trac du site
site web très complexe. multimédia dans un grand de plus de 35% dans la dernière
Volonté d’améliorer le portail carroussel interactif qui devient année et acquisition de +5%
d’entrée Volet Affaires la fenêtre d’exposition de nouveaux contrats clients au
comme levier d’acquisition l’univers affaires et un canal de Gaz. (plateforme téléphonique)
clients potentiels. relais avec les campagnes
médias .

4. GALERIES RIVE NORD : refonte site web 2011
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Nouvelle approche de Apporter une nouvelle Baisse progressive des
communication visuelle avec la dimension web en modernisant demandes au téléphone sur les
campagne image 2011 pour et en y apportant du contenu horaires, amplication de la
souligner le centre d’achat pertinant pour le visiteur : présence sur Facebook, et
comme une destination de widget dynamique des horaires augmentation de +130% des
quartier pour toute la famille et mise en avant du blogue visites venant des moteurs de
TOUT SIMPLEMENT, mais aussi recherches (2011 versus 2010).
dans la structure organique
(SEO)

5. OPÉRATION TOURNESOL : création site web
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Volonté de l’enseigne Passions Réaliser un site web aux Plus de 35 000 pages VU depuis
Jardins de trouver et organiser couleurs de l’opération en y le début et environ 10 000
une activité éducative et rassemblant toutes les visiteurs uniques exposés pour
ludique à destination des informations et activités de la la cause. Chaque année, près de
jeunes enfants autour de la cause. Le tunnel de transaction 65% des visiteurs sont
cause d’Enfants Soleil. et le jardin virtuel symbolisent nouveaux.
l’évolution des dons.

6. BROWZAD : refonte site web et concept bannière
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Jeune startup montréalaise, le Proposer une approche Plus de 30% de nouveaux
dé était de revaloriser leur totalement différente dans un inscrits sur la plateforme
image neutre et sans réel parti- travail îconographique, simple version bétâ et nombre de
pris créatif dans un secteur des et épuré pour faciliter la Visiteurs uniques ??
nouvelles technologie déclinaison des autres supports
concurrentiel (tirage en ligne) (mobile, social, app) et garder Taux de conversion? (attente
une cohérence de donnée client)
communication avec une
couleur Browzad : le Cyan

7. EM : création du site web et plus encore
LE DÉFI POUR NOUS : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Adapter la nouvelle identitée Concevoir un site à 2 entrées : le En moins de 10 mois : + 11 000
EM ex-Harry&co dans une volet agence et le volet Tribune, visiteurs uniques, + 110 photos
expression interactive 2.0 véritable forum 2.0 avec dans la tribune des marques,
technologie mobile… 125 000 pages vues sur FB,
accompagné d’une app iPhone, augmentation +35% de
et les présences actives sur followers
Twitter et Facebook

8. About EM Agency
MICROSITES ÉVÉNEMENTIELS

9. FHP VILEDA : LANCEMENT PROMIST
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Accompagner le plan d’actions Pour atteindre les Site concours : Prés de 85 000
régional marketing et consomm’acteur femmes, visiteurs , 23 000 participants
communication 360 pour le combiner la création d’un au concours et + 7000 coupons
nouveau produit dans un microsite concours pour imprimés à date.
objectif de notoriété et essai interagir avec le produit et Push courriel (bdd 130 000@) : +
produit. lancer en parrallèle une 10% taux ouverture dont 25%
campagne courriel taux de clics
publireportage avec la Publireportage : + 45 000 pages
communauté divine.ca vues

10. PEPSICO : CONCOURS ET VOTE CROSS-BRANDING
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Voir PA Voir PA Voir PA

11. TOSTITOS : CONCOURS À LA MODE DE CHEZ NOUS
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Continuer à renouveller Simplier l’intégration du Succès avec une campagne géo-
l’expérience du concours de la microsite en conservant les ciblé Facebook Ads :
meilleure recette « À la mode de contraintes de design du site
chez nous » avec l’ambassadeur global mais aussi faire évoluer Nombre de pages VUES FB,
Nicolas Moreau dans un le concours sur Facebook pour nombre de fans, …voir post
contexte culturelle québecois. générer du nouveau contenu mortem
exclusif et des conversations.
=> Impacts vente?

12. About EM Agency
SITES MOBILE

13. ROGERS : DANS MON COIN
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Événementialiser la période de Trouver une plateforme Plus de 30 000 visiteurs en 50
déménagement sur la région de technologique, nomade et jours, plus de 250 personnes se
Montréal en associant la compatible sur tous les types sont rendus en magasin pour
marque ROGERS comme de téléphones intélligents : un proter des offres éclair et 500
soutien au changement. site mobile HTML5 incluant des personnes ont participé au
services personnalisés : to do concours relayé par une
list, localisateurs de services, campagne de bannières mobile.
offres VIP éclair…

14. FIDO : MON FIDÈLE AMI
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Événementialiser la période de Trouver une plateforme L’escouade terrain a apporté
déménagement sur la région de technologique, nomade et 47% du trac vers le site mobile.
Montréal en associant la compatible sur tous les types Plus de 600 personnes se sont
marque FIDO comme de téléphones intélligents : un rendus en magasin pour
accompagnateur au site mobile HTML5 incluant des protez de l’offre exclusive
changement services personnalisés : to do hebdomadaire.
list, localisateurs de services,
offres VIP éclair…

15. EM : Application iPhone ENGAGE OU DÉGAGE
LE DÉFI POUR NOUS : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Comment exprimer et pousser Utiliser le mobile comme média L’app iPhone a été téléchargée
notre créneau de l’engagement d’expression qui suit les plus de 450 fois en moins de 6
marketing : donner le pouvoir tendances du partage du web mois! La tribune des marques
aux consomm’acteurs. 2.0. Le consomm’acteur est contient plus de 120
nomade et utilise son téléphone contributions mobinautes et
intelligent pour exposer ses 200 commentaires.
convictions.

16. About EM Agency
STRATÉGIE ET RELAIS
MÉDIAS SOCIAUX

17. TOSTITOS : FAN PAGE À LA MODE DE CHEZ NOUS
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Continuer à renouveller Créer la présence québecoise de Plus de 1490 fans acquis par
l’expérience du concours de la la marque sur Facebook et une campagne FB ads depuis le
meilleure recette « À la mode de décliner le concept du concours 15 mai 2011, plus de 1500
chez nous » avec l’ambassadeur à travers la valorisation de engagements avec la page et
Nicolas Moreau dans un contenus pertinants pour plus de 60 000 visites et
contexte culturelle québecois engager les vrais fans. interactions sur le contenu.
mais aussi l’explosion du
sociale.

18. FIDO : RELAIS FACEBOOK SUIVEZ LA MEUTE
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Créer un événement social Le déploiement tactique terrain Voir RM
symbolisé par l’aspect dans 3 villes sur deux roues
manifestation pour annoncer proposait des prises de photos
les nouveaux forfaits CITÉFIDO fun truquées et était soutenu
tout en gardant l’humour par une initiative facebook où
décalé propre à la marque Fido les manifestants pouvaient
partager leurs photos avec leurs
amis.

19. ROGERS : RELAIS FACEBOOK LE MATCH PARFAIT
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Pour se rapprocher de la cible S’inltrer dans les soirées Voir RM
étudiante, la marque voulait universitaire pour organiser un
mettre en avant les nouveaux jeu du match parfait en
téléphones intelligents high- comparant 2 codes QR. Le
tech dans une expérience concours était relayé sur la fan
ultime et mémorable. page FB dédiée avec les dates
de soirées et les couples
gagnants.

20. GRN : RELAIS FACEBOOK SKATEFEST 2010
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Rajeunir la clientèle du centre Organiser le festival de Plus de 600 fans en moins de 2
d’achat en se rapprochant de skateboard avec la culture et les semaines, plus de 2000
leurs centres d’intérêts de la talents du moment au centre interactions et un concert privé
cible 16-20 ans des GRN. La page FB avait pour qui a ramené plus de 150
objectif de faire vivre personnes
l’expérience des moments forts
et donner de la visibilité aux
marchants participants pour un
drive to store.

21. GRN : CONCOURS J’AIME TON LOOK
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Acquérir des fans de qualité sur Lancer une campagne abri-bus, La page FB relaye le contenu du
la nouvelle page facebook pour signalétique aux GRN et sur blogue tout simplement pour
bâtir une communauté dèle et Facebook pour recruter des ouvrir à la discussion.
engagée. fans. La campagne FB ads était
géo-ciblée autour de Nb de fans?
Repentigny et proposée la
participation à un concours Impressions
« J’aime ton look » pour gagner
une carte cadeau de 1000$

22. S.I.T VOYAGES : OFFENSIVE 2000 BILLETS OFFERTS
LE DÉFI CLIENT : NOTRE ENGAGEMENT : IMPACTS :
Créer un buzz viral avant Lancer une offensive éclair en En cours
d’ouvrir les portes du salon offrant aux 2000 premiers fans
édition 2011 en recrutant des 2000 billets d’entrées gratuites
nouveaux fans engagés. au salon : devenir fan
simplement.