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Téléchargé parImane SBAI
Inbound marketing final
Le document présente l'inbound marketing, une stratégie axée sur l'expérience client et l'attraction de prospects via le SEO et les réseaux sociaux. Il traite de son importance pour les entreprises, en permettant de cibler un public précis et de rivaliser avec des entreprises plus grandes. La méthodologie et les types d'inbound marketing sont également abordés, illustrés par des exemples concrets.
Inbound marketing final
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- 2. 2 Inbound Marketing Fait par:MOUNIR Halah & SBAI Imane Encadré par: Prof. Dahab Dounia
- 3. 3 1 2 3 4 Définition de l’InboundMarketing Histoire de l’Inbound Marketing L’importance de l’Inbound Marketing Méthodologie de l’Inbound Marketing 5 Types d’Inbound Marketing et exemples
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- 6. 6 Centré sur l’expérienceclient Attraction des prospects via SEO Création de contenu à forte Valeur Ajoutée Promotion sur les Réseaux Sociaux (Linkedin, Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Piterest…) Faire venir à soi les clients au lieu d’aller les chercher, en privilégiant le désir, préalablement au besoin.
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- 8. 8 8 «Si vous voulezme convaincre, vous devez penser mes pensées, ressentir mes émotions et parler avec mes mots » Cicéron, 106 av-JC a 46 av-JC
- 9. 9 9 L’attention d’une personnen’est pas gratuite. Il faut la mériter. Obtenir l’accord de pouvoir communiquer avec la personne que l’on cible. Transformer un étranger en ami et un ami en client pour la vie
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- 12. 12 Il estorienté ROI, ce qui en fait un centre d'investissement vs. un centre de coût, ce qui permet aux petites entreprises de pouvoir rivaliser avec les plus grandes. Il vous donne la possibilité de cibler un public précis en fournissant un contenu adapté qui attire les clients potentiels. L'inbound marketing s'effectue principalement en ligne de sorte que votre portée aille au-delà de votre entreprise, bureau ou magasin etc.
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- 19. 19 Types d’Inbound Marketing etexemples
- 20. 20 Réseaux Sociaux BlogMicrosites. Ex: Year inMusic Vidéos
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- 23. 23 Veuillez consulter lelien : https://www.youtube.com/watch?v=vr0qNXmkUJ8
- 24. 24 Let’s get started. YouExec is a service passionately focused on the professional development and success of our members. When you join Plus, you will receive monthly exclusive essays, video interviews… Merci pour votre attention. Des Questions?
Notes de l'éditeur
- #2 On pense tous que la vente a domicile a disparu. L’image du vendeur d’aspirateur miraculeux. Mais dans ce cas, comment Thermomix qui est exclusivement en vente directe a domicile peut connaitre un tel succès. J’ignore si vous connaissez les chiffres de Thermomix mais c’est phénoménal. Vorwerk écoule 1 million (d’electro ménager) chaque année dans 60 pays. Mais ce n’est pas parce que c’est Deutch Qualitat, ni made in France ni que ca a de super fonctionnalités qu’on peut en vendre 1 million pour 1 milliard d’euro de Chiffre d’Affaire tous les ans. Il y a bien autre chose derrière. Cette autre chose c’est de se poser les vraies questions des objectifs de la promesse qu’il y a derrière le Marketing. Parce que la promesse de Thermomix ce n’est pas que vous soyez équiper d’un robot absolument génial. C’est que n’importe qui, quelque soit ses compétences en cuisine devient le Roi ou la Reine de la cuisine à la maison et innove régulièrement et sans aucune complexité. Cette promesse est la plus importante, parce que je vous vendez le Thermomix en vous disant que ca vaut 1150 € et que ca remplace 20 robots. Vous allez me regardez avec des yeux exorbitées et vous allez me dire « Jamais de la vie » . Par contre, si votre voisine va vous dire que la semaine dernière j’ai fait un Tajine Succulent et bien la ca devient intéressant car il y a des recommandations. Thermomix fait venir les gens à lui c’est l’Inbound Marketing. Sauf que ça c’est dans le monde réel, et aujourd’hui on va le voir dans le monde digital.
- #6 Outbound Marketing, ou le Marketing interruptif est centré sur des Produits et des Services. On pousse une Offre auprès du consommateur pour qu’il l’achéte. Les technique qu’on utilise s’est l’E-mailing, Marketing Direct, Annonces, Prospection téléphonique de masse. Vous êtes à la maison, votre téléphone sonne tout le temps, on cherche à vous vendre des B&S dont vous avez absolument pas besoin. On combat tous ces techniques interruptives en installant des Ad-Blocker, des Anti-Spam sur les messageries électroniques et on bloque des numéros sur son téléphone.
- #7 Ca c’est une révolution de fond. Parce que l’Inbound marketing renverse le modèle et fait en sorte de faire venir à soi les clients au lieu d’aller les chercher, en privilégiant le désir, préalablement au besoin. D’où le symbole de l’emant. Inbound Marketing c’est le Marketing Entrant. Et comment on va faire cela? En créant des contenus à forte Valeur Ajoutée qu’on optimise via des SEO (Search Engine Optimization) c’est le référencement naturel dans Google en fonction des mots clés qu’on tape et la promotion sur réseau sociaux. Faire de l’Inbound c’est automatiquement démarrer une conversation avec ses prospects. Ce n’est plus la logique traditionnelle « Je veux détecter un intérêt chez un consommateur ou une e/se pour acheter mon produit » c’est bien « J’engage une conversation parce que je suis experte de mon domaine et je vais essayer de répondre aux problématiques que se pose mon prospect en lui proposant du contenu qui va vraiment l’intéresser. » La qu’est ce que vous comprenez? La j’introduit une notion IMPORTANTE de l’Inbound. L’Inbound ne fonctionne qu’a long terme. Ce n’est pas une démarche qu’on fait juste pour tester 2 ou 3 mois puis en évalue ce que ca donne. C’est une démarche pour illustrer son expertise.
- #9 L’Inbound en France en on parle à fond depuis 2, 3 ans. Aux Etats-Unis depuis un peu plus longtemps. Cependant, l’Inbound n’est absolument pas nouveau. On va tout de suite casser un mythe.
- #10 Ça fait 20 ans que l’Inbound existe. Le monsieur chauve en bas de l’écran est Seth Godin, un entrepreneur américain qui a fondée l’une des premières agences de Marketing Digital en 1995, Yoyodyne. Il a dit une phrase très intéressante: « De toute façon, l’internaute finira par prendre le pouvoir. Autant tout de suite renverser le modèle et lui demander la permission de lui adresser des publicité. Lui demander la permission de lui diffuser une offre commerciale. On doit donc passer à un marketing de l’engagement. »
- #11 10 ans plus tard, Brian Halligan et Dharmesh Shah, deux étudiants de l’MIT remarquent l’explosion des réseaux sociaux, c’est inévitable et ils vont accentuer ce modèle. Ils ont donc modéliser une méthodologie de l’Inbound Marketing. Ils ont donc crée, en 2005, la société HubSpot qui est aujourd’hui le leader modial des logiciels d’Inbound Marketing.
- #13 Il y a principales raisons qui poussent les marketeurs à faire le choix de l'inbound Une entreprise ne devient pas son propre média du jour au lendemain. En revanche elle pourra accroître sa visibilité et devenir incontournable aux yeux de ses clients, avec du temps, les bonnes ressources et en appliquant les bonnes méthodes. L'inbound marketing est tout particulièrement bien adaptée aux entreprises B2B ou pour les ventes complexes pour une raison simple : il permet de baisser les coûts d'acquisition et de réduire les cycles de vente.
- #15 La méthodologie de l’inbound marketing c’est quatre grandes étapes : j’attire, une fois que j’ai attiré le visiteur je convertie quand je l’ai convertie, je vais faire ce qu’on appelle du lean nurturing, cad qu’un visiteur convertie, n’est pas forcement immédiatement prêt a être le prospect intéressé, prêt a l’achat en b2c ou prêt à rentrer en contact avec un commercial en b2b. Il a juste montré un intérêt qui m’a permis de le convertir et l’identifier. et ds la 3 eme phase je vais continuer a l’éduquer et finalement on transforme les clients en sponsor 1 comment attirer. Alors tte la méthodologie de l’inbound marketing tourne autour du contenue marketing. Donc le principe de base c’est les articles de blog. Imaginer que vous chercher a aller passer vos vacances qlq part en Inde par exemple. Si vous faite une recherche sur le net vous aller trouver plusieurs sites et parmi eux un article blog qui vous montre cmnt réussir c vac par exemple . donc cet article m’interesse in rep a mon besoin d’aller passer des vac en inde donc je vais aller le voir L’inbound pour attirer on va créer den conte 2 les gens arrivent sur votre site l’inbound va lui proposer un contenue plus intéressant les top 10 lieux a ne pas rater en inde et leur demander s’ils sont intéressés a télécharger un E-book et si ca m’interesse je remplie un formulaire avec mon nom prenom email0…. Et accéder au contenue a plus de valeurs 3 ensuite je sis identifier ; mais peut etre que je fais qu’une recherche sur ce sujet mais pas forcement interesse a aller jusqu’au bout donc en inbound on va mesurer l’implication du lead 2 semaines apres je lui envoie un mail sur le meme truc et va voir si il est interessé et il va cliquer sur ce qu’on lui envoi ; alors la on fait du scoring on score et on donne des point pour chaque nouv contenu ouvert par le lead a X pts il va être appeler par un commerçant.
- #21 Spotify's Year in Music s'est avérée être l'un des microsites les mieux exécutés que nous ayons jamais vu. Le site vous permet de créer facilement un récapitulatif personnalisé qui intègre des détails tels que votre première chanson jouée, les meilleurs artistes selon la saison et combien de temps vous avez passé à écouter. L'expérience est unique pour l'utilisateur, ce qui le rend amusant pour partager et comparer son synopsis avec ses amis.
- #22 Basé au Royaume-Uni, Tesco est une épicerie internationale avec un vif désir compréhension de la nature utile de l’Inbound Marketing. Sur son blog, Tesco Living, les acheteurs peuvent trouver des idées et de l'inspiration sur des sujets allant de la façon d’économiser de l'argent quand vous allez faire l'épicerie à des idées d'artisanat de vacances pour votre enfant d'âge préscolaire. La navigabilité du blog est parmi ses meilleures caractéristiques, avec une interface utilisateur de carte organisée en six catégories principales. Cliquez sur un article pour trouver un comment-à l'article complet avec de grandes images et des instructions faciles à suivre.
- #23 Netflix s'est associé aux Wall Street Journal Custom Studios pour créer un élément de publicité native révolutionnaire. Dans Cocainenomics, une combinaison de graphismes à couper le souffle, de reportages professionnels et de fonctions multimédias raconte l'histoire épineuse de l'industrie de la cocaïne. En plus d'être un morceau de journalisme impressionnant, Cocainenomics est arrivé juste à temps pour promouvoir "Narcos", une série originale de Netflix.
- #24 Pour découvrir une série unique de marketing vidéo B2C, consultez la chaîne YouTube de GoPro. La marque organise des vidéos de ses clients pour montrer à quelles hauteurs et profondeurs leur produit peut résister. En plus de présenter le produit, les vidéos créent également une communauté pour les utilisateurs de GoPro afin de partager leurs expériences extrêmes.