L'inbound marketing est une stratégie de marketing digital qui attire les prospects vers l'entreprise grâce à du contenu pertinent plutôt qu'à des publicités intrusives. Elle se déroule en plusieurs étapes allant de la transformation des internautes en visiteurs d'intérêt, puis en contacts qualifiés, en clients, et enfin en ambassadeurs de la marque. Les avantages incluent l'acquisition de trafic de qualité naturellement et la construction de crédibilité en se positionnant comme expert dans le domaine.

2. L’inbound Marketing,
qu’est ce que c’est ?
L’inbound Marketing est une stratégie de marketing digital permettant de
faire venir le prospect (client potentiel) vers l’entreprise.
Le principe est d'attirer ce dernier via un contenu pertinent plutôt que
de le solliciter via de la publicité.

3. Les différentes étapes qui constituent le
fonctionnement de l’inbound Marketing
Etape 1:
Transformer les internautes en visiteurs d’intérêts
Etape 2:
Transformer les visiteurs d’intérêts en contacts qualifiés

4. Les différentes étapes qui constituent le
fonctionnement de l’inbound Marketing
Etape 3:
Transformer les contacts qualifiés en prospects
Etape 4:
Transformer les prospects en clients
Etape 5:
Transformer les clients en ambassadeurs

6. Dans la première étape, il passe du statut d’inconnu au statut de visiteur.
C’est vraiment l’étape où la marque doit devenir média et produire des
contenus intéressants.
Il s’agit d’attirer une audience vers son site en utilisant tous les canaux
rendus disponibles par le digital :
● les moteurs de recherche
● mais aussi les réseaux sociaux, les blogs, etc.

7. Dans cette seconde étape, il s’agit d’identifier les visiteurs et recueillir
des informations de contact pour pouvoir les recontacter et en faire des
prospects qualifiés.
C’est une première étape de conversion qui nécessite d’amener les
visiteurs vers des formulaires, des clics-to-call, ou tout autre mécanisme
permettant de collecter des informations sur eux.

8. Dans cette troisième étape, il s’agit d’accompagner le prospect
dans son processus de décision jusqu’à la vente, pour en faire
un client.
On parle alors de nurturing.
C’est une étape qui peut combiner des moyens traditionnels
(téléphone, rendez-vous, etc.) et digitaux (newsletter,
marketing automation, etc.).

9. Gagner des clients ne suffit pas, il faut les fidéliser et les engager pour en faire
des ambassadeurs de la marque. Cela passe naturellement par des produits et
des services irréprochables mais aussi par un travail d’engagement et de
satisfaction client.
Pour attirer naturellement les visiteurs vers votre marque, il vous faut un
contenu informatif, de qualité, intéressant, mais pas intéressé, qui sera
naturellement trouvé par le consommateur à travers les moteurs de recherche
et les réseaux sociaux.
La communication est multidirectionnelle puisque centrée sur l’échange à la fois
avec le consommateur, mais également avec les consommateurs entre eux.
C’est ici que la dimension latérale et virale prend de l’importance avec la
puissance du bouche-à-oreille, de la recommandation et la crainte du bad buzz.

10. Quels sont les différents canaux
d’acquisition de l’inbound marketing ?
Il existe bien entendu des dizaines de canaux d’acquisition différents, mais ici
nous avons listé les principaux et les plus célèbres :
● Articles de blog
● Livres blancs
● Webinars
● Réseaux sociaux
● Guest blogging

11. Quels sont les différents canaux
d’acquisition de l’inbound marketing ?
● Rapports de recherche / études
● Contenu vidéo
● Slideshare
● Side-project marketing

12. Avantages de l’inbound marketing
L’objectif de l’inbound marketing est d’atteindre la bonne cible au bon
endroit et au bon moment pour générer un trafic de qualité.
Le grand avantage de l’inbound marketing est qu’ils viennent naturellement
et gratuitement. (ou presque)
L’inbound marketing consiste à donner aux clients potentiels l’information
qu’ils recherchent, d’une manière créative et engageante.

13. Avantages de l’inbound marketing
Il ne s’agit pas de pousser votre produit à chaque occasion mais d’apparaître
en expert de votre domaine. Ainsi vous gagnerez rapidement en crédibilité.
En utilisant l’inbound marketing comme moyen de présenter votre marque en
leader du domaine, ces visiteurs vont probablement revenir vers vous au
moment d’une décision d’achat.

14. Exemples d’entreprises font l’inbound marketing: