Fatigué des rétrospectives où l’on se concentre sur ce qui ne va pas? Envie de vivre autre chose et de sortir gonflé à bloc, plein d’énergie positive? Découvrez comment faire pétiller l’esprit de chacun avec des questions positives, comment être #agile et #positif pour apporter de la valeur avec ce qui fonde la valeur d'une équipe !

1. L’ Appreciative Inquiry
au service des rétrospectives
Paul-Georges Crismer Journée Agile 2017
http://www.conforit.be

2. Faisons
connaissance

3. Paul-Georges Crismer
Coaching  Formation  Médiation
• Agilité relationnelle & participative
• Exercer le “pouvoir avec”
paul@conforit.be
@PGCrismer
+32 497 92 32 77
http://www.conforit.be

4. Paul-Georges
Crismer
• Software Engineer (23 ans)
• CSM
• Appreciative Inquiry
• Communication NonViolente
• Sociocracy, Holacracy

5. Amélioration continue
Cybernétique
Norbert Wiener – 1948
Boucle de rétroaction
Agilité
• Rétroaction Produit
Revue
• Rétroaction Processus
Rétrospective

6. Rétrospectives

7. Mode résolution de
problème
• Besoins insatisfaits
• Analyser les causes
• Hypothèses de solution
• Traitement

8. Mode
appréciatif
• Besoins satisfaits,
rêves, ambitions
• Forces
• Rêve
• Mouvement vers…

9. Révolutionnaire

10. Retournement
Mode Problème
Discours
Injonction
« Notre processus doit être amélioré »
Attention
• Ce qui ne va pas
• Passé
• Centré sur soi
Mode Appréciatif
Discours
Ambition
« Notre processus suscite la curiosité »
Attention
• Ce qui va
• Avenir
• Tourné vers les autres

11. Expérimentons !

12. Expérimentons !
• Duos
• 2x10min
• Postits
• Talents
• Rêves

13. Expérimentons !
• Duos
• 2x10min
• Postits
• Talents
• Rêves
1. Raconte-moi une itération où tu t’es senti(e)
complètement engagé(e), plein … de vie,
satisfait de ton travail et de celui de l’équipe ?
2. Sans fausse modestie, quels sont les talents, ressources, et
qualités personnelles que tu as déployés au cours de cette
expérience ?
3. Qu’as-tu ressenti, qu’est-ce qui t’a le plus plu … Quelles
motivations cela a-t-il éveillé chez toi ?
4. Tu as une baquette magique et tu viens de vivre l’itération
idéale. Cite-moi trois ingrédients concrets qui rendent
celle-ci idéale ?

14. Récolte
• C’était comment pour vous?

15. Comment ça marche ?

16. Définition
Ambition positive

17. Découverte
« Apprécier le meilleur
de ce qui est »

18. Devenir
« Ce qui pourrait être »
Vision partagée du futur

19. Design
“Ce Qui Devrait Être”
Co-construction innovante

20. Déploiement
« Ce qui sera »

21. 5 D Définition
Découverte
DevenirDesign
Déploiement

22. Pourquoi ça marche ?

23. Attirant
Positive
Participative Contributive

24. Humain
• Histoires
• Question …. Réponse
• Questions + …. Réponses +
• Climat positif …. Ocytocine … Affects +
• Affects + … Créativité

25. Principes
• Constructiviste
Nos mots créent notre
réalité
• Simultanéité
Les questions et le
changement sont
simultanés
• Poétique
Ce sur quoi on focalise
l’attention se développe
• Anticipatif
Les images inspirent l’action
• Positif
Les affects positifs mènent à
des actions positives

26. Formuler des questions +
• Pourquoi nos estimations
sont-elles si mauvaises ?
• Qui arrive en retard aux
standups ?
• Notre manager ne nous
apporte pas son soutien
• Que pouvons-nous faire
pour améliorer nos
estimations ?
• Comment pouvons-nous
susciter l’enthousiasme pour
les standups ?
• Comment pouvons-nous
aider notre manager à
mieux comprendre nos
besoins

27. Conclusion
• Attention
• Intention
• Façon d’envisager la vie
• Application
• Constitution d’équipe
• Sprint 0
• Rétrospectives
• Culture commune entre différentes équipes

28. Session contributive …
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