Comment faire émerger des solutions dans une équipe auto-organisée Le Scrum Master joue un rôle tout en nuance face aux équipes de développement. Il doit les guider et les amener à trouver par elles-mêmes des solutions aux problèmes rencontrés, sans définir la solution à leur place. À travers une approche hautement interactive, cet atelier propose aux Scrum Masters des outils pour faire émerger efficacement l’intelligence collective d’une équipe de développement. ​ À propos de Kahina Ouerdane Kahina a co-fondé Nuveka - management & médiation,pour accompagner les gestionnaires et leurs équipes dans la prévention et la résolution d’enjeux en milieu de travail et la mobilisation vers l’atteinte d’objectifs stratégiques. Nuveka a fait le choix de fonctionner en mode agile, s'inspirant largement des pratiques Scrum et Kanban. Conseillère en management audacieuse, Kahina accompagne les leaders et leurs équipes à mieux travailler ensemble. Elle s'est d'abord investie dans des problématiques globales, menant des initiatives de droit international visant à harmoniser l’action collective pendant plusieurs années. Elle donne des formations et des ateliers en 4 langues depuis plus de 10 ans à des professionnels de différents secteurs (Légal, TI, Finance, Gestion des actifs,...) et provenances organisationnelles (secteurs privé, para-public et à but non lucratif). Soucieuse de générer un impact positif concret, Kahina utilise l’approche du action mapping dans le design de formations en management. Elle est passionnée par l'harmonisation des pratiques organisationnelles. À propos de Valérie Gobeil Valére a co-fondé Nuveka – management & médiation pour accompagner les gestionnaires et leurs équipes dans la prévention et la résolution d’enjeux en milieu de travail et la mobilisation vers l’atteinte d’objectifs stratégiques. Nuveka a fait le choix de fonctionner en mode agile, s’inspirant largement des pratiques Scrum et Kanban. Médiatrice et conseillère en contexte organisationnel, Valérie possède des habiletés particulières pour recadrer les enjeux et faciliter le dialogue, particulièrement au sein d’équipes de travail. Elle utilise auprès de ses clients des approches interactives et immersives pour les outiller à mieux collaborer. Elle a travaillé pendant quelques années dans un bureau spécialisé en litige avant d’orienter sa pratique vers les modes de prévention et règlement des différends, ce qui lui permet d’exercer en amont des conflits. Valérie est passionnée par la recherche et l’émergence de solutions communes.

1. Comment faire émerger des solutions
dans une équipe auto-organisée?
Agile Tour Montréal 2016

2. Obstacles à
l’émergence
• Le négativisme et les pensées limitantes
• Une mauvaise compréhension du problème, ou
une compréhension qui n’est pas partagée
• Le groupthink ou l’absence de participation de
tous

4. “Oui, ce que j’aime de ton idée, c’est
ET .”

5. Principe
Créer un climat de confiance, générateur,
inclusif, en se mettant dans une posture qui
permet de bâtir à partir des idées des autres

6. « Si j’avais 1 heure pour
résoudre un problème, je
passerais 55 minutes à
réfléchir à la question et
5 minutes à réfléchir aux
solutions ».

7. ❏ On ne parle qu’en questions
❏ Le porteur doit réagir (avec
une question) à chaque
question
❏ Utilisation des jokers

8. Principe
Bien définir l’enjeu avant de plonger vers une
solution

9. Permettre la participation de tous en incitant à
aller aux limites de l’imagination
Principe

10. Aperçu du processus

11. Questions, commentaires,
idées?
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valerie.gobeil@nuveka.ca
kahina.ouerdane@nuveka.ca