Thursday 10th April, 2014 11:00am to 11:50am (PMT) Comment introduire l’Agile ? Pourquoi passer du projet au produit ? Comment bien démarrer un projet ? Quelles exigences vis-à-vis de la qualité ? Comment gérer l’urgence et l’importance ? Comment partager l’information efficacement ? Comment protéger l'équipe et garder l’esprit agile ? Autant de questions que je me suis posées lorsque je suis arrivé dans mon nouveau poste à la direction technique de FTV Éditions Numeriques. Au travers de 7 "cartes Agiles", je reviendrai sur les différentes étapes de cette transformation, ce qui a marché (#success), ou pas (#fail) ... Précaution : cette session n'a pas pour vocation à présenter des modèles "théoriques" mais bien mon retour d'expérience d'une transformation agile dans le contexte particulier et singulier du Numériques chez FTV. Le but est de présenter ce qui a été fait chez FTVEN depuis 2 ans. c'est ce que j'appelle la transformation Agile dans un contexte Numeriques, avec des équipes produits. Lien vers le film (slide10) : https://www.youtube.com/watch?v=rE6D6GIiyPU

1. Le dessous des cartes Agiles
de la transformation Numérique
de France Télévisions

2. Qui suis je?

3. Alain Buzzacaro
IT agile manager
Développeur, Architecte, Consultant
Pratiques de management et de
leadership
Culture du partage, du challenge et
de l'excellence
Directeur technique
de FTVEN
Web, Mobile, TVC, Social TV
BUILD & RUN

4. Alain Buzzacaro
✔ Professionnel

5. Alain Buzzacaro
✔ Professionnel
✗ Super-héros

6. Alain Buzzacaro
✔ Professionnel
✗ Super-héros
✔ Courageux

7. « Si vous me croyez
cela me fait plaisir,
sinon c’est vous
qui aurez raison »
Henri Dubosq
L’enchanteur de Haut-Marbuzet

9. Contexte
FTVEN

10. https://www.youtube.com/watch?v=rE6D6GIiyPU

11. Des
systèmes
à
fort
trafic
de
ouf
!

12.
12
Municipales : un dispositif transversal inédit
couronné de succès
leader
des
sites
d’actualité
au
classement
OJD
(moyenne
2
tours-­‐
1er
au
premier
tour,
4e
au
second
tour)
Offre%transversale%
%d’informa2on%
1er%tour%
23%mars%2014% 9,1%millions%de#visites##
4,4%millions%de#visites##
7,8%millions%de#visites## 1,3%million%de#visites##
3,6%millions%de#visites## >%800%000%visites##
2e%tour%
30%mars%2014%
x7#vs#1er#Tour#
Législa2ves#2012#
dont#
L’offre'd’informa.on'en'ligne'de'France'Télévisions'se'décline'sur'tous'les'supports':'sites'web,'sites'mobiles,'applica.ons'smartphones'et'table?es,'applica.ons'TV'connectées.''
Portée'principalement'par'francetv'info,'elle'comprend'également'les'sites'd’informa.on'régionaux'de'France'3'et'ultramarins'des'1ères,'Culturebox'et'Géopolis.#
x3,5#vs#2e#Tour#
Législa2ves#2012#
13,5%millions%de#visites# 11,4%millions%de#visites## 2,1%millions%de#visites##
Total%%
2%tours%
x5,3#par#rapport##
aux#Législa2ves#2012#
(Pages#de#résultats#incluses)#

13.
13
Des
pics
de
trafic
importants

14.
14
Passage
à
l’échelle
:
OFFRE
NUMERIQUE
SOTCHI
2014
Cas
d’un
projet
hyper-­‐connecté
représentaPf
de
notre
contexte

15.
15
Sur
l’applicaPon
mobile
et
tableSe
:
Retransmissions
sporPves
en
direct
ou
en
replay,
des
extraits,
les
temps
forts
de
la
journée,
les
résultats,
les
tableaux
des
médailles,
mais
aussi
les
biographies
des
athlètes,
des
arPcles
et
des
analyses
de
la
rédacPon
de
France
Télévisions.
Sur
TVC
et
FAI
:
L’intégralité
des
épreuves
en
vidéo,
des
disciplines
phares
aux
épreuves
inédites.
Les
extraits
des
meilleurs
moments
des
JO,
sélecPonnés
par
la
rédacPon
de
France
Télévisions.
Un dispositif multi-écrans sur :
JO SOTCHI 2014 - Dispositif numérique exceptionnel mis
en place par France Télévisions
Sur
le
web
:
L’intégralité
des
épreuves
en
direct
sur
francetvsport.fr/les-­‐jeux-­‐olympiques
Possibilité
de
regarder
1
à
4
flux
vidéos
différents.
Service
inédit
:
e-­‐Mag
Sochi
360
Vidéos
de
4
mn
résumant
les
faits
marquants
de
chaque
journée
et
publiées
quoPdiennement.

16.
16
JO SOTCHI 2014 - Des audiences
exceptionnelles pour France Télévisions
Chiffres
clés
numériques
FréquentaPon
numérique
JO
Vancouver
1,8
M
de
tsvp
en
moyenne
(15.8%
de
PdA)
7,8
millions
de
visites
2
millions
de
tsvp
en
moyenne
18.6%
de
PdA
Audiences
antenne
ApplicaEons
TVC
(HbbTV,
Free,
Orange)
14,8
millions
de
vidéos
vues
sur
tous
supports
numériques
dont
76%
en
direct
Vidéos
vues
820
000
visites
Périmètre vidéo : francetv sport, appli sport, sites
chaînes, francetv pluzz web et appli, francetv info,
box, applis TVC.
Seules les vidéos Dailymotion tagguées JO sont
incluses.
JO
Vancouver
3,8
millions
7
millions
de
visites
Web,
applis
mobile
et
tableNe
Sources : AT internet et Médiamétrie eStat Streaming. Période : du 06 au 24 février, des qualifications au lendemain de
la clôture

17.
17
JO SOTCHI 2014 - Les chantiers
Plan marketing
Plan de communication
Chantiers
transverses
Supports
MOBILE/
TABLETTEWEB TVC
Chantiers
Player Multiflux
Data live
France Télévision
Publicité
Social TV Data froides
Offre live

18.
18
JO
SOTCHI
2014
-­‐
Organisation
Instances
Comité
hebdo
à
parEr
de
septembre
avec
les
intervenants
du
projet
Comité
de
pilotage
mensuel
sport
avec
direcEon
des
sports
de
FTV
…
Equipe
projet
plateforme
sport
…
RédacEon
numérique
Sports
…
ExploitaEon
…
Equipe
TV
Connectée
…
Equipe
Social
TV
…
Equipe
MarkeEng
…
Equipe
vidéo
…
Equipe
technique
sport
…
Equipe
player
…
SWAT

19.
19
Aout Sept. Oct. Nov. Déc. Janv. Fév..
Développements
TableNes
Web
TVC
15/09
:
ValidaEon
specs
fonct.
Site
JO
V1
développements
Specs
/
graphisme
Sochi
2014
1/10
MEL
v1
MEP
Site
JO
09/09
Envoi
AO
expression
de
besoins
Specs
30/12
:
MEL
Mobiles
15/12
:
MEL
Dev
tableIe
v1
Développements
et
ReceIes
expression
de
besoins
Specs
et
Graphisme
13/01/14
MEP
J-100
7/2/14
:
MEL
Site
JO
Offre
live
7/2/14
MEL
Graphisme
JO
SOTCHI
2014
-­‐
Roadmap

20. Une transformation
en marche…

23. Carte #1
L'entrisme
Comment introduire l’agile?

24. Carte #1 - L’entrisme
Trouver un terreau favorable
Accompagner via du coaching
Organique, pragmatique, industrialisé
#fail : ne pas croire que lorsque le
process est en place, il va le rester…

25. Carte #2
L'équipe Produit
Comment passer
du projet au produit?

26. Carte #2 - L'équipe Produit
Responsabiliser les équipes
Supprimer les frontières (agile,
DevOps)
Focaliser sur les équipes unitaires
#fail : rôles, roadmap, transversalité

27. Carte #3
60/30/10
Comment bien démarrer?

28. Carte #3 – 60/30/10
Cadrer en largeur en time-boxant
Du temps pour le Kick-Off
Définir le « done »
#fail : projets « OVNIS », plouf

29.
29
Document de
cadrage
Vue
globale
des
Ateliers
de
Cadrage
• Sponsor
• Responsable projet
• Product Owners - MOA
• Référents tech & Archi
Vision
Enjeux
• Sponsor
• Product Owners / MOA
• Référents tech & Archi
Roadmap & Carte
fonctionnelle
• Référents tech &
Archi
• Architectes SWAT
Architecture
• Sponsor
• Responsable projet
Organisation,
Moyens, Budget
• Sponsor
• Responsable projet
• Equipe au sens large
• Référents tech & archi
Rôles &
Responsabilités
• Sponsor
• Responsable projet
• Equipe au sens large
• Référents tech & archi
Risques
Atelier (2-4H)
Finalisation
Livraison
Thème Acteurs requis

30. Carte #4
L’industrialisation
Quelle stratégie vis à vis de la
qualité?

31. Carte #4 – L’industrialisation
Industrialiser BUILD & RUN
S’améliorer en continue (PM)
Encourager le binomage
#fail : évidence de l’intérêt

32. Carte #5
La SWAT
Comment faciliter les équipes
opérationnelles?

33. Carte #5 – La SWAT
"Offrir" des experts aux projets
Fixer des objectifs de TC & TL
Lever les contraintes
#fail : urgent vs important

34. Carte #6
Les espaces
d'échanges
Comment partager l’information
efficacement?

35. Carte #6 - Les espaces d'échanges
Essayer différents formats
BBL, ILLUMINATI, DT DAY, Vis
ma vie, Safari, Dojo
Ne pas compter son énergie
#fail : blog, wiki

36. Carte #7
Le manageur
protecteur
Comment protéger l'équipe?

37. Carte #7 – Le manageur protecteur
Protéger l’équipe de la pression
Rythme soutenable, itératif
Eduquer décideurs et achats ;-)
#fail : P0

38. @abuzzacaro
alain.buzzacaro@francetv.fr
fr.linkedin.com/in/buzzacaro
lebuzzdubuzz.wordpress.com
Questions / remarques
Avis sur votre contexte
Vis ma vie

39. MERCI!