Définition Typologie L’essor du e-commerce À l’échelle mondiale En Tunisie

1. Le développent du e-commerce
dans le et enTunisie
Bou Omrane Nesrine

2. Plan
1. Définition
2. Typologie
3. L’essor du e-commerce
• À l’échelle mondiale
• EnTunisie

3. 1. Définition
• Commerce électronique :
« vendre ou acheter des produits, des services ou des informations
à travers un réseau de télécommunication »
(M ZouheirTrabelsi,
ex-DGA de l’agenceTunisienne d’Internet)

4. Toutes les échanges d’un bien ou service entre
deux intervenants sur Internet

5. • E-Business :
1. Définition
l’utilisation desTIC pour:
- Gérer efficacement son système
d’information : back office
- Développer des transactions
commercial :front office

6. 1. Définition
• la différence :
Le e-commerce permet a un marchand
de vendre
Le e-business ouvre plus d’échange
tout ce qui permet de concrétiser une
vente et de fidéliser

7. 2.Typologie
• Les sites marchands :
Conçue sur l’hypothèse que chaque visiteur est susceptible de devenir
un acheteur

8. 2.Typologie
• Les sites institutionnels:
n’a pas une fonction commerciale, mais institutionnelle : présentant les
activités le métier d’un organisme

9. 2.Typologie
• Les sites portails:
Un point d’entrée sur internet et un carrefour d’audience

10. 3. l’essor du e-commerce
• Le e-commerce a l’échelle mondiale :
• Au milieu des années 90, le e commerce entame un premier essor
• les années 2000: c’est l ’éclatement de la « bulle internet »

11. • A l’international:
fiche e-commerce Frenchweb – mai 2016

12. fiche e-commerce Frenchweb – mai 2016
• Des marchés dominés par des géants:

13. • En France :
fiche e-commerce Frenchweb – mai 2016

14. Et le e-commerce enTunisie?

15. 3. l’essor du e-commerce
• Le e-commerce enTunisie:
 1996: la création de l’agenceTunisienne de l’Internet
(promouvoir les services internet enTunisie)
 1997: création de la commission nationale sur le commerce
électronique
 2000: LoiTunisienne sur le commerce et les échanges
électronique et création de l’ANCE ( Agence Nationale de
Certification Electronique)

16. • EnTunisie :
source: www.commerce.gov.tn
Nombre des sites
web marchands: 700
2
C.A: environ 27 MDT
via SPS
Nombre de
transaction: environ
300.000 via SPS
SPS: serveur de paiement sécurisé

17. • EnTunisie :
5
Nombre des sites
web marchands: 951
Nombre de transaction:
1.5 Million via SPS
C.A: 111MDT via SPS
source: www.commerce.gov.tn