e-commerce


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François Ziserman
• Double expérience d’entrepreneur et d’expert Internet

Depuis 2007
• Fondateur dirigeant d’Araok
  Conseil en e-commerce

Avant
• Fondateur dirigeant de Medience
• Fondateur dirigeant de Wokup
• Ingénieur R&D à France Télécom
2
Société de conseil
    100% spécialisée en e-
         commerce

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vous accompagne

• Préparer le projet

• Développer le site

• Vérifier et améliorer
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Quelques références




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Qui êtes vous ?




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e-commerce


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En 2010



    31 Milliards €

8
En 2010



    + 24 %

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En 2010
       28 Millions
     d’acheteurs en
          ligne
10
En 2010

     56% des français
     achètent en ligne
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En 2010

           90 000
     sites e-commerce
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En 2010

       60 000
 emplois e-commerce
13
En 2010

         90 €
     Panier moyen
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Quelle croissance à venir ?
• Nombre d’acheteurs :
  28 Millions / 38 Millions d’internautes
• Nombre d’internautes :
  38 Millions / 63 Millions de Français
• Fréquence d’achat

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C’est quoi le e-commerce ?



 « C’est du commerce »

16
C’est quoi le e-commerce ?



     « C’est différent »

17
C’est quoi le e-commerce ?



               ?
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Le e-commerce n’est pas monolithique
• Pur players
• Très grands sites nationaux
• Places de marchés B2C / C2C
• Sites sur une niche
• …
• E-commerce de proximité
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Tendances




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Tendances




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Tendances




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Tendances



     CLOUD  SAAS

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Tendances



       API

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Tendances




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Tendances




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Tendances




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Tendances



     Le multi canal

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Tendances

     Géolocalisation


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Tendances




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Cahier des charges e-commerce