Présentation relative au marketing sensoriel dans le cadre de la journée After Start du 15 décembre 2011 à Liège. Orateurs ; Marc-Alexandre Legrain et Olivier Henrotte.
Marketing sensoriel du point de vente : développer l'expérience client pour d...Alain Goudey
Pour développer les ventes d’un magasin, les facteurs d’ambiance constituent un levier simple à actionner : musique, senteurs, sensations visuelles, gustatives ou encore tactiles influencent le consommateur. Bien pensé, le marketing sensoriel c’est +18% de CA en moyenne (étude Mediavea / Radio P.O.S.) pour un bon concept d’ambiance musicale (musique, messages commerciaux et contenu éditorial) ou un bon concept d’affichage dynamique (contenu visuel et messages promotionnels).
coolbrandz presentation: Sensory and Experiential Marketing SMC GenevaEileen Schuch
Touch, see, smell! Sensory marketing seduces our senses in order to stimulate emotions and perceptions that affect preferences and consumer choice. This presentation was elaborated for a conference by Swiss Marketing Club Geneva.
Melbox- Expérience client et Marketing SensorielMelanie Bergeron
Un service pour vous permettre d'améliorer l'expérience client et créer une relation émotionnelle entre le public cible et votre marque. Le marketing sensoriel est un volet peu exploité mais qui a pourtant fait ses preuves. Joint à une stratégie de marketing globale, votre marque pourra atteindre de nouveaux sommets. Vous êtes prêts à vous démarquer?
Marketing sensoriel du point de vente : développer l'expérience client pour d...Alain Goudey
Pour développer les ventes d’un magasin, les facteurs d’ambiance constituent un levier simple à actionner : musique, senteurs, sensations visuelles, gustatives ou encore tactiles influencent le consommateur. Bien pensé, le marketing sensoriel c’est +18% de CA en moyenne (étude Mediavea / Radio P.O.S.) pour un bon concept d’ambiance musicale (musique, messages commerciaux et contenu éditorial) ou un bon concept d’affichage dynamique (contenu visuel et messages promotionnels).
coolbrandz presentation: Sensory and Experiential Marketing SMC GenevaEileen Schuch
Touch, see, smell! Sensory marketing seduces our senses in order to stimulate emotions and perceptions that affect preferences and consumer choice. This presentation was elaborated for a conference by Swiss Marketing Club Geneva.
Melbox- Expérience client et Marketing SensorielMelanie Bergeron
Un service pour vous permettre d'améliorer l'expérience client et créer une relation émotionnelle entre le public cible et votre marque. Le marketing sensoriel est un volet peu exploité mais qui a pourtant fait ses preuves. Joint à une stratégie de marketing globale, votre marque pourra atteindre de nouveaux sommets. Vous êtes prêts à vous démarquer?
Marketing expérientiel et sensoriel: accélérateurs de bouche à oreille Eileen Schuch
Le 13 mai dernier, la Journée romande du marketing abordait les nouvelles tendances du marketing. Notre CEO, Eileen Schuch, a été invitée en tant que conférencière pour parler du marketing expérientiel et sensoriel. Les experiences, bonnes ou mauvais, font parler, autant procurer aux consommateurs de belles experiences, et ceci, avant, pendant et après l'achat. Ainsi, le bouche à oreille a toutes les chances de s'enclencher.
Pourquoi le marketing expérientiel va devenir l'enjeu central des marquesUrban Sublime
Ceci est une présentation du marketing expérientiel ou sensoriel avec un focus particulier sur le marketing olfactif.
La présentation décrit pourquoi et comment les marques déploient de nouvelles stratégies afin de récréer un nouveau territoire relationnel avec ses consommateurs.
Experience Client "Du marketing experientiel washing au processus de la créat...Gregory Guzzo
Le marketing a ses modes et invente chaque année de nouveaux concepts…
Après le bidg data washing, le green washing, beaucoup parlent du marketing expérientiel.
Mais le marketing expérientiel, bien plus qu'une simple campagne de communication, répond à un processus précis, pas forcément couteux, mais qui augmente la valeur perçue par le client, et par l'entreprise…
Comment le marketing a été révolutionné ? Comment il évolue ? Comment évoluent nos clients ? Quels sont leurs attentes ?
Résumé des facteurs qui nous conduisent à travailler l'expérience client, les enjeux et les perspectives.
Format 15 minutes chrono, comme un tedx, visant à dépoussiérer le concept et inciter les auditeurs a mettre en place un vrai processus de marketing expérientiel
Le Marketing expérientiel au coeur de l'engagement de vos consommateursNicolas Bard
La présentation de Nicolas Bard (Managing Partner) lors du séminairre 2008 du Club des Annonceurs : définition, rôle dans une stratégie de communication, règles à suivre, 3 cas...
Offrez à votre client une expérience inoubliable ! (Présentation Hortea - Sal...Hortea
Présentation par Catherine Garnier, Jocelyne Kerjouan, Stéphane Morard, dans le cadre des l'espace prospective Salon du Végétal 2015, dans le cadre des 3 interventions Hortea "Urgence réinventer le marché du végétal !"
Le commerce physique n’est plus simplement un lieu permettant de s’approvisionner. Face à la puissance ‘des écrans’, il doit aujourd’hui répondre à de nouvelles attentes, et offrir à sa clientèle une ‘expérience d’achat’ dynamisante en mettant l’humain au coeur de sa stratégie ! Sur la base de sa collaboration aux ‘Ladies night’ – soirées en jardinerie réservées exclusivement aux clientes, et au travers de nombreux autres exemples, Hortea vous propose de cheminer dans le marketing expérientiel : animations, évènements, marketing sensoriel, parcours croisés … autant d’exemples inspirants pour le marché du végétal !
Cours information communication : le marketing interculturel, l'exemple d'Ora...Adrien Quenette
Module n°4 du cours "Stratégie de communication", Semestre 3 DUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2020-2021 (c) Adrien QUENETTE
Le Marketing Interculturel est l’adaptation du Marketing international à l’échelle locale
Campagne publicitaire Orangina au Japon : usage des stéréotypes français vus par les japonais
Phénomène d’acculturation à l'échelle globale liée à la mondialisation : processus par lequel un peuple assimile une culture différente, qui lui est étrangère
4 principes pour optimiser sa stratégie interculturelle :
Intégrer la culture du pays cible dans son approche commerciale
Exotiser le produit
Adapter le produit
Conserver les caractéristiques du produit
Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #2Lonsdaledesign
La consommation après la crise : quelles perspectives ?
1. Frugalicious - Vendre l'achat plaisir en sortie de crise
2. Home-made, home-taught - Accompagner la tendance du faire soi-même
3. Home Experience - Professionnaliser le loisir à la maison
4. Prévention holistique - Intégrer les nouveaux paradigmes sanitaires
Marketing sonore et marketing sensoriel en magasinAlain Goudey
Extraits de conférences sur le thème du marketing sensoriel, et plus particulièrement du marketing sonore dans le contexte du magasin, du point de vente ou des lieux d'accueil ou de service.
Après une courte présentation de Mediavea, agence de communication sonore spécialisée dans le monde du retail, la présentation aborde dans un premier temps la question des effets du marketing sonore en point de vente. Avec des rappels théoriques sur les modèles et une revue de littérature sur les principaux résultats de la recherche, les réponses du consommateur au marketing sensoriel sont abordés en détail.
Une seconde partie est réservée à la performance du media sonore en magasin : à quoi sert une radio privée d'enseigne ? Quelques chiffres sont donnés, notamment une croissance de CA lié directement à la sonorisation du magasin qui est de l'ordre de 15 à 25%.
Enfin une troisième et dernière partie vise à donner des conseils pour préparer son projet de sonorisation magasin et de création d'ambiance musicale sur le lieu de vente. Cette partie revisite notamment les enjeux liés au consommateur, à la marque enseigne, à l'environnement, aux contenus diffusés et aux technologies de diffusion disponibles.
Étude de cas - communication/marketing : Ben & Jerry'sElise Fauvel
Brief et présentation de la stratégie de communication de Ben & Jerry's (commerce équitable, communication décalée pour une marque citoyenne...). Présentation réalisée dans le cadre d'un cours de Stratégies de l'information et de la communication, par Elise Fauvel.
Cours information communication : le marketing interculturelAdrien Quenette
Module n°4 du cours "Stratégie de communication", Semestre 3 DUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2018-2019 (c) Adrien QUENETTE
Melbox solutions - Gestion et Création d'ambiance olfactiveMelanie Bergeron
Melbox Solutions sont les spécialistes de la gestion des ambiances olfactives pour vos établissements. Que ce soit au niveau commercial, résidentiel ou événementiel, nos solutions de diffusion sèche offriront un environnement sain et mémorable. Contactez-nous pour plus d'informations : info@melbox.ca / 514-625-4558
Marketing expérientiel et sensoriel: accélérateurs de bouche à oreille Eileen Schuch
Le 13 mai dernier, la Journée romande du marketing abordait les nouvelles tendances du marketing. Notre CEO, Eileen Schuch, a été invitée en tant que conférencière pour parler du marketing expérientiel et sensoriel. Les experiences, bonnes ou mauvais, font parler, autant procurer aux consommateurs de belles experiences, et ceci, avant, pendant et après l'achat. Ainsi, le bouche à oreille a toutes les chances de s'enclencher.
Pourquoi le marketing expérientiel va devenir l'enjeu central des marquesUrban Sublime
Ceci est une présentation du marketing expérientiel ou sensoriel avec un focus particulier sur le marketing olfactif.
La présentation décrit pourquoi et comment les marques déploient de nouvelles stratégies afin de récréer un nouveau territoire relationnel avec ses consommateurs.
Experience Client "Du marketing experientiel washing au processus de la créat...Gregory Guzzo
Le marketing a ses modes et invente chaque année de nouveaux concepts…
Après le bidg data washing, le green washing, beaucoup parlent du marketing expérientiel.
Mais le marketing expérientiel, bien plus qu'une simple campagne de communication, répond à un processus précis, pas forcément couteux, mais qui augmente la valeur perçue par le client, et par l'entreprise…
Comment le marketing a été révolutionné ? Comment il évolue ? Comment évoluent nos clients ? Quels sont leurs attentes ?
Résumé des facteurs qui nous conduisent à travailler l'expérience client, les enjeux et les perspectives.
Format 15 minutes chrono, comme un tedx, visant à dépoussiérer le concept et inciter les auditeurs a mettre en place un vrai processus de marketing expérientiel
Le Marketing expérientiel au coeur de l'engagement de vos consommateursNicolas Bard
La présentation de Nicolas Bard (Managing Partner) lors du séminairre 2008 du Club des Annonceurs : définition, rôle dans une stratégie de communication, règles à suivre, 3 cas...
Offrez à votre client une expérience inoubliable ! (Présentation Hortea - Sal...Hortea
Présentation par Catherine Garnier, Jocelyne Kerjouan, Stéphane Morard, dans le cadre des l'espace prospective Salon du Végétal 2015, dans le cadre des 3 interventions Hortea "Urgence réinventer le marché du végétal !"
Le commerce physique n’est plus simplement un lieu permettant de s’approvisionner. Face à la puissance ‘des écrans’, il doit aujourd’hui répondre à de nouvelles attentes, et offrir à sa clientèle une ‘expérience d’achat’ dynamisante en mettant l’humain au coeur de sa stratégie ! Sur la base de sa collaboration aux ‘Ladies night’ – soirées en jardinerie réservées exclusivement aux clientes, et au travers de nombreux autres exemples, Hortea vous propose de cheminer dans le marketing expérientiel : animations, évènements, marketing sensoriel, parcours croisés … autant d’exemples inspirants pour le marché du végétal !
Cours information communication : le marketing interculturel, l'exemple d'Ora...Adrien Quenette
Module n°4 du cours "Stratégie de communication", Semestre 3 DUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2020-2021 (c) Adrien QUENETTE
Le Marketing Interculturel est l’adaptation du Marketing international à l’échelle locale
Campagne publicitaire Orangina au Japon : usage des stéréotypes français vus par les japonais
Phénomène d’acculturation à l'échelle globale liée à la mondialisation : processus par lequel un peuple assimile une culture différente, qui lui est étrangère
4 principes pour optimiser sa stratégie interculturelle :
Intégrer la culture du pays cible dans son approche commerciale
Exotiser le produit
Adapter le produit
Conserver les caractéristiques du produit
Webinar Lonsdale Le rebond après la crise #2Lonsdaledesign
La consommation après la crise : quelles perspectives ?
1. Frugalicious - Vendre l'achat plaisir en sortie de crise
2. Home-made, home-taught - Accompagner la tendance du faire soi-même
3. Home Experience - Professionnaliser le loisir à la maison
4. Prévention holistique - Intégrer les nouveaux paradigmes sanitaires
Marketing sonore et marketing sensoriel en magasinAlain Goudey
Extraits de conférences sur le thème du marketing sensoriel, et plus particulièrement du marketing sonore dans le contexte du magasin, du point de vente ou des lieux d'accueil ou de service.
Après une courte présentation de Mediavea, agence de communication sonore spécialisée dans le monde du retail, la présentation aborde dans un premier temps la question des effets du marketing sonore en point de vente. Avec des rappels théoriques sur les modèles et une revue de littérature sur les principaux résultats de la recherche, les réponses du consommateur au marketing sensoriel sont abordés en détail.
Une seconde partie est réservée à la performance du media sonore en magasin : à quoi sert une radio privée d'enseigne ? Quelques chiffres sont donnés, notamment une croissance de CA lié directement à la sonorisation du magasin qui est de l'ordre de 15 à 25%.
Enfin une troisième et dernière partie vise à donner des conseils pour préparer son projet de sonorisation magasin et de création d'ambiance musicale sur le lieu de vente. Cette partie revisite notamment les enjeux liés au consommateur, à la marque enseigne, à l'environnement, aux contenus diffusés et aux technologies de diffusion disponibles.
Étude de cas - communication/marketing : Ben & Jerry'sElise Fauvel
Brief et présentation de la stratégie de communication de Ben & Jerry's (commerce équitable, communication décalée pour une marque citoyenne...). Présentation réalisée dans le cadre d'un cours de Stratégies de l'information et de la communication, par Elise Fauvel.
Cours information communication : le marketing interculturelAdrien Quenette
Module n°4 du cours "Stratégie de communication", Semestre 3 DUT information-communication - IUT de Montreuil, Université Paris 8 - 2018-2019 (c) Adrien QUENETTE
Melbox solutions - Gestion et Création d'ambiance olfactiveMelanie Bergeron
Melbox Solutions sont les spécialistes de la gestion des ambiances olfactives pour vos établissements. Que ce soit au niveau commercial, résidentiel ou événementiel, nos solutions de diffusion sèche offriront un environnement sain et mémorable. Contactez-nous pour plus d'informations : info@melbox.ca / 514-625-4558
Dans le cadre de son Beauty Lab, laboratoire d'expertise sectorielle, Prisma Pub dévoile, en partenariat avec l'institut Harris Interactive, un nouveau volet dédié aux parfums.
- La relation des Français au parfum
- L’achat de parfum : critères & parcours d’achat
- Le rôle de la publicité parfum
- L’analyse des tendances créatives publicitaires
http://www.prismapub.com/etudes/
Pour ma part les sciences ne vivent et n’ont d’intérêt que si elles sortent du laboratoire.
Ne perdons plus de temps, offrons la possibilité aux entreprises de bénéficier des dernières avancées scientifiques pour augmenter leur performance.
Améliorer les ventes et le chiffre d’affaires par les neurosciences est une réalité.
Je vous montre ?
Analyse de la présence Facebook des marques de produits laitiers en France. Compréhension de leur discours et quantification de la réaction des audiences
Conseils pour Les Jeunes | Conseils de La Vie| Conseil de La JeunesseOscar Smith
Besoin des conseils pour les Jeunes ? Le document suivant est plein des conseils de la Vie ! C’est vraiment un document conseil de la jeunesse que tout jeune devrait consulter.
Voir version video:
➡https://youtu.be/7ED4uTW0x1I
Sur la chaine:👇
👉https://youtube.com/@kbgestiondeprojets
Aimeriez-vous donc…
-réussir quand on est jeune ?
-avoir de meilleurs conseils pour réussir jeune ?
- qu’on vous offre des conseils de la vie ?
Ce document est une ressource qui met en évidence deux obstacles qui empêchent les jeunes de mener une vie épanouie : l'inaction et le pessimisme.
1) Découvrez comment l'inaction, c'est-à-dire le fait de ne pas agir ou d'agir alors qu'on le devrait ou qu'on est censé le faire, est un obstacle à une vie épanouie ;
> Comment l'inaction affecte-t-elle l'avenir du jeune ? Que devraient plutôt faire les jeunes pour se racheter et récupérer ce qui leur appartient ? A découvrir dans le document ;
2) Le pessimisme, c'est douter de tout ! Les jeunes doutent que la génération plus âgée ne soit jamais orientée vers la bonne volonté. Les jeunes se sentent toujours mal à l'aise face à la ruse et la volonté politique de la génération plus âgée ! Cet état de doute extrême empêche les jeunes de découvrir les opportunités offertes par les politiques et les dispositifs en faveur de la jeunesse. Voulez-vous en savoir plus sur ces opportunités que la plupart des jeunes ne découvrent pas à cause de leur pessimisme ? Consultez cette ressource gratuite et profitez-en !
En rapport avec les " conseils pour les jeunes, " cette ressource peut aussi aider les internautes cherchant :
➡les conseils pratiques pour les jeunes
➡conseils pour réussir
➡jeune investisseur conseil
➡comment investir son argent quand on est jeune
➡conseils d'écriture jeunes auteurs
➡conseils pour les jeunes auteurs
➡comment aller vers les jeunes
➡conseil des jeunes citoyens
➡les conseils municipaux des jeunes
➡conseils municipaux des jeunes
➡conseil des jeunes en mairie
➡qui sont les jeunes
➡projet pour les jeunes
➡conseil des jeunes paris
➡infos pour les jeunes
➡conseils pour les jeunes
➡Quels sont les bienfaits de la jeunesse ?
➡Quels sont les 3 qualités de la jeunesse ?
➡Comment gérer les problèmes des adolescents ?
➡les conseils de jeunes
➡guide de conseils de jeunes
Impact des Critères Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG) sur les...mrelmejri
J'ai réalisé ce projet pour obtenir mon diplôme en licence en sciences de gestion, spécialité management, à l'ISCAE Manouba. Au cours de mon stage chez Attijari Bank, j'ai été particulièrement intéressé par l'impact des critères Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG) sur les décisions d'investissement dans le secteur bancaire. Cette étude explore comment ces critères influencent les stratégies et les choix d'investissement des banques.
M2i Webinar - « Participation Financière Obligatoire » et CPF : une opportuni...M2i Formation
Suite à l'entrée en vigueur de la « Participation Financière Obligatoire » le 2 mai dernier, les règles du jeu ont changé !
Pour les entreprises, cette révolution du dispositif est l'occasion de revoir sa stratégie de formation pour co-construire avec ses salariés un plan de formation alliant performance de l'organisation et engagement des équipes.
Au cours de ce webinar de 20 minutes, co-animé avec la Caisse des Dépôts et Consignations, découvrez tous les détails actualisés sur les dotations et les exonérations, les meilleures pratiques, et comment maximiser les avantages pour les entreprises et leurs salariés.
Au programme :
- Principe et détails de la « Participation Financière Obligatoire » entrée en vigueur
- La dotation : une opportunité à saisir pour co-construire sa stratégie de formation
- Mise en pratique : comment doter ?
- Quelles incidences pour les titulaires ?
Webinar exclusif animé à distance en coanimation avec la CDC
2. Philosophie
Le marketing sensoriel cherche à
solliciter un ou plusieurs des cinq
sens dans l'objectif d'influencer le
plaisir ressenti par l'individu, ses
pensées et/ou ses actes de
consomm’acteur.
Le marketing sensoriel • 2
3. Les 5 sens
• Visuel
• Auditif
• Gustatif
• Tactile
• Olfactif
Le marketing sensoriel • 3
4. Les 5 sens
• Visuel
• Auditif
• Gustatif
• Tactile
• Olfactif
Le marketing sensoriel • 4
5. Visuel
• ILV & PLV
• Logo & Charte graphique
• Présentations, flyers,…
• Site Internet & visibilité web
• Influence des couleurs
Le marketing sensoriel • 5
6. Les 5 sens
• Visuel
• Auditif
• Gustatif
• Tactile
• Olfactif
Le marketing sensoriel • 6
24. Les 5 sens
• Visuel
• Auditif
• Gustatif
• Tactile
• Olfactif
Le marketing sensoriel • 24
25. L’influence d’une musique d’ambiance
Évaluation du comportement d’achat de clients dans
la section de vins d’un restaurant
Le type de musique diffusée variait : Musique
classique ou musique Top 50
Observations précises : Étiquettes regardées,
bouteilles prises en main, temps passé…
Le marketing sensoriel • 25
26. L’influence d’une musique d’ambiance
Musique
Musique Top 50
classique
Nombre de bouteilles
3.93 3.85
examinées
Nombre de bouteilles prises
1.36 0.97
en main
Nombre de bouteilles
0.12 0.07
achetées
Montant vente (en $ US) 7.43 2.17
Temps passé (en minutes) 11.01 8.97
Le marketing sensoriel • 26
27. L’influence d’une musique d’ambiance
Musique
Musique Top 50
classique
Nombre de bouteilles
3.93 3.85
examinées
Nombre de bouteilles prises en
1.36 0.97
main
Nombre de bouteilles achetées 0.12 0.07
Montant vente (en $ US) 7.43 2.17
Temps passé (en minutes) 11.01 8.97
Le marketing sensoriel • 27
28. L’identité Marketing auditive
• Le jingle
• Le son de la marque
• Le son du produit
• La voix de la publicité
Le marketing sensoriel • 28
29. L’identité Marketing auditive
• Le jingle
• Le son de la marque
• Le son du produit
• La voix de la publicité
Le marketing sensoriel • 29
30. L’identité Marketing auditive
• Le jingle
• Le son de la marque
• Le son du produit
• La voix de la publicité
Le marketing sensoriel • 30
31. L’identité Marketing auditive
• Le jingle
• Le son de la marque
• Le son du produit
• La voix de la publicité
Le marketing sensoriel • 31
32. L’identité Marketing
• Le jingle
• Le son de la marque
• Le son du produit
• La voix de la publicité
Le marketing sensoriel • 32
33. Les 5 sens
• Visuel
• Auditif
• Gustatif
• Tactile
• Olfactif
Le marketing sensoriel • 33
34. La fontaine de chocolat
ou les bonbons (chiques pour les Liégeois)
• Expérience favorisant le bien-être du
visiteur et la fidélisation (souvenir positif)
dans un point de vente.
Le marketing sensoriel • 34
35. Les 5 sens
• Visuel
• Auditif
• Gustatif
• Tactile
• Olfactif
Le marketing sensoriel • 35
36. Permettre au client de toucher le produit
Eviter les…
• Vitrines
• Emballages
• Comptoirs larges
Le marketing sensoriel • 36
37. Le poids idéal
• La différence entre le poids idéal et le
poids réel d’un packaging est un frein à
l’achat.
• Pour exemple :
un avion télécommandé,
un GSM…
Le marketing sensoriel • 37
38. Les 5 sens
• Visuel
• Auditif
• Gustatif
• Tactile
• Olfactif
Le marketing sensoriel • 38
40. L’influence des odeurs : Suivez votre nez
Diffusion d’odeur poulet rôti ou chocolat chaud
dans entrée magasin (supérette)
Entrée : Rayon à droite (produits salés) et
rayon à gauche (produits sucrés)
Observation de l’orientation vers les rayons
Expérience de Guéguen
Le marketing sensoriel • 40
41. L’influence des odeurs : Suivez votre nez
Odeur diffusée
Chocolat
Poulet rôti Pas d’odeur
fondu
Visite rayon salé
85 % 25 % 55 %
en premier
Visite rayon sucré
15 % 75 % 45 %
en premier
Le marketing sensoriel • 41