Présentation des 6 règles d'or du Web Analytics lors du premier Web Analytics Camp à Lille le 5 mars 2010.

1. Les 6 règlesd‘or du Web Analytics Nicolas Malo Consultant Web Analytics chez Hub’SalesCo-auteur du livre « Web Analytics : mesurer le succès et maximiser les profits de votre site Web » Web Analytics Camp, Lille, 5 mars 2010

2. Règle d’or #1 Maîtriser les concepts et la méthodologie de collecte des informations Page 2

3. Page 3 Pages vues Visites Visiteurs uniques Logs Marqueur Cookies Taux de rebond Taux de sortie Taux d’entrée Taux de transformation Règles d’attribution Durée maximale d’attribution

4. Règle d’or #2 Analyser de manière globale votre site Web Page 4

5. Page 5 Site Web Actions sur le site Web Campagnes on-line Référencement naturel Actions hors site Web Campagnes off-line Intention suite à la visite du site Branding / notoriéte marque Buzz et médias sociaux

6. Règle d’or #3 Eviter l’indigestion de reporting Page 6

7. Page 7

8. Règle d’or #4 Se focaliser ce que l’on peut optimiser Page 8

9. Page 9

10. Règle d’or #5 Utiliser le pouvoir de la segmentation Page 10

11. Page 11

12. Règle d’or #6 Compléter l’analyse comportementale par l’approche attitudinale Page 12

13. Exemple d’analyse attitudinale : Vidéotron Page 13

14. Les 6 règles d’or Page 14 Maîtriser les concepts et la méthodologie de collecte des informations 1 Analyser de manière globale un site Web 2 Eviter l’indigestion de reporting 3 Se focaliser sur ce que l’on peut optimiser 4 Utiliser le pouvoir de la segmentation 5 Compléter l’approche comportementale par l’approche attitudinale 6

16. compléments d’informations

17. ressourceswww.webanalyticsprofits.com

18. Pour me contacter