Le document présente les six règles d'or du web analytics, comprenant la maîtrise des concepts, l'analyse globale du site, et l'importance de la segmentation. Il souligne également la nécessité d'optimiser les éléments mesurables tout en intégrant une approche attitudinale dans l'analyse. Ces principes visent à maximiser le succès et les profits des sites web.

1. Les 6 règlesd‘or du Web AnalyticsNicolas MaloConsultant Web Analytics chez Hub’SalesCo-auteur du livre « Web Analytics : mesurer le succès et maximiser les profits de votre site Web »Web Analytics Camp, Lille, 5 mars 2010

2. Règle d’or #1Maîtriser les concepts et la méthodologie de collecte des informationsPage 2

3. Page 3Pages vuesVisitesVisiteurs uniquesLogsMarqueurCookiesTaux de rebondTaux de sortieTaux d’entréeTaux de transformationRègles d’attributionDurée maximale d’attribution

4. Règle d’or #2Analyser de manière globale votre site WebPage 4

5. Page 5Site WebActions sur le site WebCampagnes on-lineRéférencement naturelActions hors site WebCampagnes off-lineIntention suite à la visite du siteBranding / notoriéte marqueBuzz et médias sociaux

6. Règle d’or #3Eviter l’indigestion de reportingPage 6

7. Page 7

8. Règle d’or #4Se focaliser ce que l’on peut optimiserPage 8

9. Page 9

10. Règle d’or #5Utiliser le pouvoir de la segmentationPage 10

11. Page 11

12. Règle d’or #6Compléter l’analyse comportementale par l’approche attitudinalePage 12

13. Exemple d’analyse attitudinale : VidéotronPage 13

14. Les 6 règles d’orPage 14Maîtriser les concepts et la méthodologie de collecte des informations1Analyser de manière globale un site Web2Eviter l’indigestion de reporting3Se focaliser sur ce que l’on peut optimiser4Utiliser le pouvoir de la segmentation5Compléter l’approche comportementale par l’approche attitudinale6

15. Pour aller plus loinPage 15Site compagnon du livre :podcasts

16. compléments d’informations