Le document traite des indices de performance dans un rayon commercial, en utilisant des métriques telles que le passage, l'attention, la manipulation et l'acquisition des clients. Il propose une approche qualitative et quantitative pour réimplanter les rayons en tenant compte des critères de merchandising, visant à optimiser l'organisation et l'attractivité des produits. La méthodologie inclut une analyse des ventes et un diagnostic pour repositionner les familles de produits selon leurs performances.

1. Les indices

2. Réimplanter les rayons de l’unité commerciale L’analyse qualitative

5. 2/Construire les indices Nbre de Clients Observés 1 Passages dans le rayon 2 Arrêts dans le rayon 3 Prise en main ds Rayon 4 Achats dans le rayon 5 Rayon Indice de passage 2/1 Indice d’attention 3/2 Indice de manipulation 4/3 Indice d’acquisition 5/4 Indice d’achat 5/1 200 128 122 104 48 X 200 142 70 64 60 Y

6. 2/Construire les indices Indice d’achats = indice de passage x indice d’attention x indice de manipulation x indice d’acquisition 0.24 0.64 0.95 0.85 0.46 Nbre de Clients Observés 1 Passages dans le rayon 2 Arrêts dans le rayon 3 Prise en main ds Rayon 4 Achats dans le rayon 5 Rayon Indice de passage 2/1 Indice d’attention 3/2 Indice de manipulation 4/3 Indice d’acquisition 5/4 Indice d’achat 5/1 200 128 122 104 48 X 0.64 0.95 0.85 0..46 0.24 200 142 70 64 60 Y 0.71 0.49 0.91 0.94 0.30

8. Réimplanter les rayons de l’unité commerciale L’analyse quantitative

9. ANALYSE MERCHANDISING D’UN RAYON 1/RECUEILLIR LES INFORMATIONS Ensemble du rayon Shéma précis par famille, par référence Photo du linéaire (aspect visuel) Sens de circulation :entrée et sortie du rayon Chaque référence Chiffre d’affaire ou quantités vendues, période de plusieurs mois Marge réalisée sur chaque article Plan du rayon existant

11. 1/faire un diagnostic par famille

14. 2 /REPLACER LES FAMILLES DANS LE RAYON Respecter la logique du consommateur Regrouper ensemble les éléments d’une même famille Privilégier l’implantation verticale par famille Accorder à chaque famille un emplacement qui dépend de ses performances Adapter la surface occupée par les familles à leur performances

18. Attractivité des zones