Les Laboratoires Pierre Fabre, fondés en 1961, sont un groupe pharmaceutique français spécialisé dans la santé et le bien-être, avec une forte présence internationale. Leur division dermo-cosmétique, sous la marque Avène, se concentre sur des produits alliant soins et bénéfices santé, et la marque se distingue par des innovations et une image de qualité. Le marché de la dermo-cosmétique, bien que saturé, offre des opportunités de développement pour Avène grâce à une stratégie de segmentation ciblée et un positionnement haut de gamme.

1. Pierre Fabre
Avène

2. Dossier 1
Présentation du
groupe Pierre
Fabre

3. Sommaire
• Présentation générale
• Structure
• Mission
• Domaines d’activité
• Recherche et développement
• Partenariats
• Communication

4. Présentation générale
• les Laboratoires Pierre Fabre représentent :
– Un groupe pharmaceutique français créé en 1961 par
Pierre Fabre (un pharmacien castrais)
– Un savoir-faire particulier dans le domaine du médical, de
la santé et du bien-être par le biais d’actions : de
prévention, de santé publique et d'éducation
– Une expertise grâce à son expérience dans la pharmacie
d’officine (notamment dans les domaines de la santé et de
la beauté)

5. Structure
9900 collaborateurs répartis dansd’Euros
Evolution par société (en sur 5 le monde
CAEffectifs du CA consolidé2010) ans (Millions
2010 du groupe 1860 Millions
dont 53 % à 30 % à l'international
entier dont l'international
d’Euros)

6. Mission
• Améliorer le confort cutané des peaux irritées
• Informer et former les patients pour les aider a mieux
vivre leur pathologie au quotidien
• Proposer un thermalisme moderne et scientifique
• Faire découvrir une situation géographique exceptionnelle

7. Domaine d’activité
• Pharmacie:
– deuxième laboratoire pharmaceutique français indépendant
– développe des axes thérapeutiques ciblés
• Dermo-cosmétique:
– deuxième laboratoire européen en officine
– 5% du CA est consacré à la R&D
• Santé-famille:
– médicament de préventions et de santé publique
– recherche sur des axes thérapeutiques spécifique

8. Recherche et développement
• La R&D Pharmaceutique
– 4 axes stratégiques:
• L’oncologie
• le système nerveux central
• les maladie cardio vasculaire
• l’immunologie
• La R&D Dermo-cosmétique
– Conçus avec la même rigueur que les médicaments, les produits
dermo-cosmétiques issus des Laboratoires Pierre Fabre
bénéficient d’une recherche dynamique, s’appuyant sur des
chercheurs et des outils technologiques de très haut niveau.

9. Partenariats
• Partenariat industriels :
• Shiseido avec gamme anti-âge (circulation et réparation cutanée) lancée
dans les années 90
• Collaboration :
• Missions de recherches ponctuelles avec les groupes Dior, Chanel et
Yves Rocher
• Laboratoires d’Anjou :
• Lancement du baume CE de la gamme Cébélia (victoire de la beauté
2010)
• Sites internet:
• Vente en ligne

10. Communication
• Site internet
• Communiqué de presse
• Packaging
• Partenariats

11. Dossier 2
Présentation de la division
dermo-cosmétique et de la
marque AVENE

12. Sommaire
• Présentation du marché de la dermo-
cosmétique
• Présentation de la marque Avène
• Analyse du mix-marketing de la marque Avène

13. Présentation du marché de la
dermo-cosmétique
• Définition de la « dermo-cosmétique »
• La dermo-cosmétique en chiffre
• Les acteurs du secteur d’activité
• Les spécificités du secteur d’activité
• L’importance de la dermo-cosmétique pour le groupe
Pierre Fabre

14. Définition de la dermo-cosmétique
• La Dermo-cosmétiques est l’ensemble des produis
cosmétiques ayant un bénéfice santé ou vendu dans un
univers de la santé
• Plusieurs sous-segments :
Produits anti-âge, peaux sèches, peaux sensibles, peaux
déshydratées, acné, solaire, shampoing, pédiatrie, peaux
lésées, etc.

15. La dermo-cosmétique en chiffres
• CA : 1,4 milliard d’euros en 2008
• Volume : 125 millions de produits en 2008
• Prescriptions : 3,1 millions
Les acteurs du secteur d’activité
• Les principaux acteurs sont : Avène, La Roche Posay,
Ducray, Vichy, Expanscience, Rogè Cavaillés,
Caudalie, Omega Pharma, Roc, Klorane et Bioderma.

16. Les spécificités du domaine d’activité
• Marché dermo-cosmétique saturé car:
– nombre de marques très important
– nombreuses références par marques et donc sur le
marché

17. Historique
• De 1736 à 1874 découverte, développement et
renommée de la station thermale
• De 1975 à 1990 renouveau de la station thermale et
développement du thermalisme scientifique
• 2004: Agrandissement de la station thermale
• 2007 Création du laboratoire de recherche, sur le site,
dédié à l’eau thermale
• 2010 Certification Aquacert HACCP Thermalisme

18. Mix Marketing
• Capital marque
• Produit
• Prix
• Distribution
• Communication

19. Dossier 3
Analyse du marché français
de la dermo-cosmétique,
diagnostic de la marque
Avène

20. Sommaire
• Analyse de l’offre et de la demande
• Etude des concurrents
• Quel développement possible pour
la marque

21. Analyse de l’offre et de la demande
L’offre :
• Présentation de la gamme:
• Eau thermale
• Soins quotidiens du visage
• Soins quotidiens du corps
• Soins spécifiques
• Maquillage correcteur
• Soins solaires
• Soins homme
• Soins bébés

22. Analyse de l’offre et de la demande
La demande :
• Consommateur satisfait de l’offre
• Importance de l’image de la marque
pour le consommateur
• Caractéristiques pointues des produits
permettent de faire des choix
• Consommateur très exigeant, attend
une qualité et une promesse réellement
supérieure à l’offre existante.

23. Analyse de la concurrence
• Nombreuses références, offre variée,
permet de viser plus de
consommateurs
• Peu de différenciation de packaging
• Taille restreinte des linéaires car offre
imposante des concurrents
• Différenciation par les coûts
• Avantage concurrentiel : innovation
importante

24. Dossier 4
Axes de
développement
pour la marque
Avène

25. Sommaire
• La stratégie mise en place
– Segmentation
– Cible
– Marketing concentré
– Stratégie d’écrémage
– Positionnement
– Stratégie de distribution exclusive
• L’ébauche du projet
• Notre conclusion

26. Stratégie mise en place
• Segmentation:
– Enfants en bas âge (0 à 10 ans)
• Cible :
– Familles aisées
– Volonté d’avoir des produits haut de
gamme
– Parents hédonistes avec leurs enfants

27. Stratégie mise en place
• Marketing concentré :
– Offre spécifique
– Création d’une gamme « enfant »
– Modernisation du packaging
• Stratégie d’écrémage :
– sélection de la clientèle par le pouvoir
d’achat
– Prix élevé car gamme unique sur le
marché

28. Stratégie mise en place
• Positionnement :
– Marque haut de gamme et reconnue
– Avantage concurrentiel : packaging et
innovation
– Le positionnement concurrentiel : haut
de gamme et prix élevé
• Stratégie de distribution Exclusive :
– Pharmacie et parapharmacie

29. Ebauche du projet
• Création de la gamme « Enfant »
– Reprise de produits existants
• Mousse lavante
• Crème hydratante
• Crème solaire
• Lait réparateur après solaire
– Création d’un packaging original:
utilisation des héros de dessins animés
connus (Némo, Kunfu Panda, Raiponce,
Age de glace…)
– Réutilisation des emballages vide en
jouets pour enfants

30. Ebauche du projet
Crème solaire

31. Ebauche du projet
Lait solaire

32. Ebauche du projet
Crème hydratante

33. Ebauche du projet
Mousse hydratante

34. Ebauche du projet
spray

35. Ebauche du projet
Lait réparateur après soleil

36. Notre conclusion