Le document aborde les relations interpersonnelles et les rôles au sein d'un groupe, mettant en évidence les mécanismes psychologiques de la communication tels que la projection, l'introjection et le transfert. Il examine également les stratégies relationnelles qui favorisent la communication efficace et la dynamique de groupe, ainsi que les comportements positifs et négatifs qui influencent le climat du groupe. Enfin, il détaille les phases de fonctionnement d'un groupe et la pression que celui-ci exerce sur les individus.

1. LES RELATIONS ENTRE LES ACTEURS 1/Statuts et rôles 2/statuts et rôles au sein d’un groupe

2. 1/STATUTS ET RÔLES A/Le comportement communicatif Jeu d’ordre social et psychologique, les rôles étant prédéterminés , ou indéterminés » La relation se caractérise par : La symétrie ou l’asymétrie La distance ou la proximité Le degrés de convergence ou de divergence

3. B/ Les mécanismes psychologiques dans la communication 1/ les scénarios anticipés Des mécanismes inconscients Le phénomène de projection L’introjection L’identification Le transfert

4. LE PHENOMENE DE PROJECTION le sujet expulse des qualités, sentiments, désirs qu’il refuse en lui-même pour les attribuer à l’autre. “ “ je le hais ” est transformé en “ il me hait ” (il me persécute), ce qui me donne le droit de le haïr……../………. en “ il me hait ” (il me

5. LE PHENOMENE D’INTROJECTION Prendre au-dedans de soi-même ( intérioriser , incorporer s’attribuer ) un certain nombre de qualités de l’extérieur . Introjecter les bons Objets (émotions, pensées , qualités des autres ) à l'intérieur de soi, permet de fortifier son Moi. « Quel talent à communiquer !» chez cette personne, peut se transformer en: « je m’attribue cette capacité exceptionnelle à communiquer »……/…….. ……………… ./…………..!!!.....?

6. l’identification (perte de personnalité) Elle est formidable, d’ailleurs, regardez, je lui ressemble sur bien des points!

7. Le transfert Ressentir avec certaines personnes des relations vécues dans l’enfance

8. 2/ le compromis L’Emetteur atténue le message Messages édulcorés Ambigüités 3/L’interprétation Le récepteur « tronque » le message Il y « importe » sa propre expérience Le message est déformé

9. C/ Les mécanismes sociaux « Les rites : préserver la face de chacun dans l‘identité qu’ il revendique par rapport aux autres » Les Grands principes: Respect de soi , pour obtenir celui des autres La bonne distance par rapport aux autres La discrétion respect de l’espace des autres Le contrôle des émotions Equilibrer sa relation avec les autres

10. « Les rituels relationnels , mécanismes de défense collectifs, langage de reconnaissance entre membre du groupe ; transgression = exclusion » Rituels d’accès Prévention, présentation, statuts Rituels de confirmation Obligations et reconnaissance sociale Rites de passage Appartenance, intégration

11. D/ les stratégies relationnelles Maximiser les profits de la communication IMPLICATION Engagement par le pouvoir par la volonté de convaincre Recherche de coopération active Minimiser les risques de la communication PREVENTION Rituels de prévention des menaces de réparation, de dédommagement Recherche du simple maintien de la relation

12. les rôles nécessaire au fonctionnement du groupe Donner et rechercher l’information Préparer Donner et rechercher les opinions Amorcer l’activité Exécuter Clarifier, élaborer Coordonner Résumer, synthétiser Analyser Vérifier l’entente générale

13. E/Les comportements Qui aident le groupe : Maintenir un bon climat Encourager la participation Définir des critères Harmoniser les tâches Proposer des compromis Exprimer les sentiments Evaluer

14. Qui freinent le groupe Agression Blocage systématique Auto dévalorisation Rivalité (et non compétitivité) Recherche de sympathie ! Juger sans avoir les éléments Distraire mal à propos Rechercher l’attention pour soi même Rester en retrait

15. F/ les cinq phases de fonctionnement du groupe 1/ Découverte de l’inconnu 2/Civilités 3/Affirmation de soi 4/Organisation 5/Coopération

16. G/ Les deux fonctions du groupe Fonction productive Structure centralisée Réseau non centralisé Fonction relationnelle Favoriser l’expression Réguler les conflits

17. H/ l’individu et le groupe Le groupe exerce une pression sur l’individu Pression de conformité Pression de certitude Pression de survie Pression affective L’individu est partagé entre : Le désir de s’affirmer Le besoin d’être accepté par le groupe