Analysis of Dior's digital presence through Social Media Content, Web Content, E-Commerce, UX, Post Digital Experience. (2016)

1. Sami Chalal Lucas Chenu Pierre-Adrien Fischer Lucas Puzin

2. Ligne Éditoriale Globale Observations
Le bonheur d’être beau

3. Ligne Éditoriale par Touchpoints Observations
Instagram Twitter Facebook Pinterest
Les différents touchpoints permettent à la marque de mettre en avant son histoire, ses valeurs
et ses codes. Ils sont ainsi le point d'entrée de sa stratégie marketing.

4. Territoires Éditoriaux Observations
Art
Street
Digital
Cinéma

5. Talents
De nombreuses égéries avec des niveaux de reconnaissance et des durées de partenariats différents.
Les partenariats sont activés sur différents canaux avec des visuels de grandes qualités.
Observations

6. Indice de Pérennité Observations
Le storytelling de la maison Dior repose sur son histoire et son
savoir-faire, il met en avant

7. Avoir une approche plus avant-gardiste pour le Storytelling
Indice de Pérennité Recommandation

8. Services Postdigitaux Observations
Interne
Externe Externe

9. Services Postdigitaux Recommandation
My Pliage - Longchamp
Créer une expérience utile afin de délivrer la promesse de marque tout en répondant
à un insight consommateur
Silk Knots -Hermès
MyFitnessPal - Under Armour

10. Éditorialisation du E-commerce Observations
Ligne éditoriale cohérente mais
expérience banale.
L’expérience n’est pas augmentée
par des contenus innovants.
Déroulement d’achat simple.
Expérience cohérente mais
peu innovante.

11. Éditorialisation du E-commerce Recommandations
Rajouter de la valeur à l’expérience en y ajoutant des contenus innovants.

12. Format de Contenus Observations
Photo
Vidéo
GIF
ArticleNative Advertising

13. Format de Contenus Recommandations
Augmenter les Native Advertising
Elargir le périmètre d’action et les domaines concernés
Création de GIFs plus originaux en rapport avec
le savoir-faire, les égéries ou encore les évènements.
Cela afin d’ancrer la marque dans le temps,
et affirmer ses valeurs, son histoire et ses codes
par de nouveaux formats.
GIF

14. UX Participatif Observations

15. UX Participatif Observations

16. UX Mobile Observations

17. UX Mobile Observations

18. UX Mobile Recommandations
Il faudrait faire le lien entre les applications mobiles et le store afin d’optimiser
l’expérience d’achat en magasin. Aujourd’hui l’expérience utilisateur est devenu luxe et le
digital est le point d’entrée d’un luxe taillé sur mesure.
Améliorer la vitesse de chargement des pages et différentes applications.
Les applications et sites dédiés concernent seulement les produits cosmétiques, pourquoi
ne pas l’appliquer aux collections de prêt à porter par exemple ?
UX Participatif

19. Expérience Postdigitale Observations

20. Ligne Éditoriale Globale
Ligne Éditoriale par Touchpoints
Territoires Éditoriaux
Talents
Indice de Pérennité
Services Postdigitaux
Éditorialisation du E-commerce
Format de Contenus
UX Participatif
UX Mobile
Expérience Postdigitale
6/10
7/10
8/10
3/5
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7/10
6/10
6/10
8/10
8/10
7/10
Dior’s I.Q. 69/100

21. Dior’s I.Q.
69/100
Pertinence
Cohérence Singularité