1. Accélérateur digital de votre compétitivité
Les réseaux sociaux sont devenus des
plateformes intégrées permettant de
valoriser tout le domaine « non structuré »
de l’entreprise et de le connecter au monde
structuré transactionnel :
• innovation,
• capitalisation des connaissances,
• communication,
• gestion des talents,
• apprentissage,
• marketing,
• relation clients,
• nouveaux services.
Ils ouvrent la voie à une meilleure utilisation
des ressources et une organisation encore
plus lean, agile et étendue.
Les capacités ainsi offertes
permettent de créer
• la nouvelle génération digitale
de postes de travail,
• et de rationaliser les
architectures et de diminuer les
coûts.
La réussite de cette mise en œuvre
passe par plusieurs challenges :
• l’identification de ROI solides,
• l’intégration dans le SI,
• la refonte de processus fondés
sur de nouveaux usages,
• le changement.
C’est l’ensemble des défis que nous traitons au travers de nos interventions.
Les Réseaux Sociaux d’Entreprise :
une Composante Clé du Système
d’Information des Organisations

2. Déploiement
Cadrage
et vision
Du Challenge….à la Solution…
Nous assurons la montée en charge, processus après processus,
participons aux programmes de formation conduite du changement,
assurons le monitoring de la mise en œuvre. Ce déploiement est
adapté au rythme de l’entreprise et de ses enjeux. Nous réalisons
aussi la migration et le support des applications en fin de vie.
Nous apportons une vision complète et pragmatique qui identifie les
retours sur investissement immédiats et futurs, précise les coûts,
une architecture et des spécifications qui identifient les usages clairs
incluant aussi les choix de progiciels, les modes d’exploitation, les
modalités de migration.
Nous nous adaptons aux choix de nos clients et pouvons proposer
différentes formules de la classique TMA jusqu’à un mode SaaS en
Cloud privé avec les leaders du marché IAAS.
Production
Intégration
Nous installons les nouvelles plateformes avec les paramétrages ad
hoc, nous construisons les nouveaux processus, nous réalisons les
intégrations/migrations avec le SI, nous préparons l’exploitation.
Notre différence et notre valeur ajoutée :
• La maîtrise technique des RSE, de la connectivité, des composants critiques de
télécommunication, des moteurs de recherche, du BI et de la gestion documentaire qui sont
souvent associés ;
• L’expérience de mises en œuvre (y compris la nôtre), une approche pragmatique des usages et des
benchmarks pertinents chez des clients emblématiques de la branche;
• La formation intensive de nos collaborateurs et la capitalisation sur des cas d’usage novateurs ;
• Une organisation internationale qui nous permet d’offrir une disponibilité et un support 24*7,
« Follow the sun »
• L’engagement sur les coûts et les résultats ;
• Une approche et une méthodologie fondées sur le partenariat, l’agilité et la culture du service,
essentielles dans un domaine où la créativité mais aussi la résistance au changement sont
importants.