Tosca publie les résultats de la 23ème édition de son enquête annuelle sur l'offre et la diffusion des logiciels métier pour bibliothèque.
Les principaux résultats de l’enquête 2017 sont disponibles sur le site de Tosca consultants, en page logiciel : http://toscaconsultants.fr/les-logiciels-metier-destines-aux-bibliotheques.
Un communiqué de presse présente les principales données de l’enquête : http://toscaconsultants.fr/wp-content/uploads/Communique_de_presse_23eme_enquete_tosca.pdf.
L'article publié par Livres Hebdo commente l"évolution de l'offre.
Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 %Marc Maisonneuve
Tosca consultants publie les résultats de la 22ème édition de l’enquête annuelle sur le marché français des logiciels métier destinés aux bibliothèques
Comme précédemment, cette enquête traite les questions suivantes.
- Quelle est la couverture fonctionnelle des logiciels métier proposés aux bibliothèques ?
- Quelle a été la diffusion des différents logiciels métier ?
- Quelles ont été les tendances du marché en 2015 ?
- Quel est le montant du marché 2015 ?
- Quelles sont les nouveautés des progiciels pour 2016 ?
- Quels sont les logiciels gratuits disponibles sur le marché ?
Les résultats de cette enquête sont disponibles en page logiciel du site de Tosca consultants.
Le présent article rend compte de l'évolution du marché en 2015.
Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 % / Marc Maisonneuve, Emmanuelle Asselin in Archimag, n°292, mars 2016. - (p. 33 - 38).
Livres Hebdo n°1030 Logiciels pour bibliothèques, l'arrivée des outils PNBMarc Maisonneuve
Tosca consultants publie les résultats de la 21ème édition de l’enquête annuelle sur le marché français des logiciels métier destinés aux bibliothèques
Comme précédemment, cette enquête traite les questions suivantes.
- Quelle est la couverture fonctionnelle des logiciels métier proposés aux bibliothèques ?
- Quelle a été la diffusion des différents logiciels métier ?
- Quelles ont été les tendances du marché en 2014 ?
- Quel est le montant du marché 2014 ?
- Quelles sont les nouveautés des progiciels pour 2015 ?
- Quels sont les logiciels gratuits disponibles sur le marché ?
Les résultats de cette enquête sont disponibles en page logiciel du site de Tosca consultants.
Le présent article rend compte de l'évolution de l'offre et présente l'état de celle-ci début 2015.
Logiciels pour bibliothèques, l’arrivée des outils PNB / Marc Maisonneuve in Livres Hebdo, n°1030, 20 février 2015. - (p. 22-28)
Le marché 2014 des logiciels métier pour bibliothèques : produits diffusés, ventilation par type de bibliothèque, montant du marché, évolution des ventes en volume et en valeur.
A la demande d'Archimag, l'article est proposé en lecture seule (non téléchargeable).
Logiciels pour bibliotheques 2014, nouveaux acteurs, nouvelles solutions Marc Maisonneuve
Tosca publie les résultats de la 20ème édition de son enquête annuelle sur l'offre et la diffusion des logiciels métier pour bibliothèque. Les principaux résultats de la 20ème enquête annuelle sur logiciels métier destinés aux bibliothèques sont disponibles sur le site de Tosca consultants, en page logiciel : <http: />.
Deux articles commentent l'évolution de l'offre et l'évolution du marché.
• Logiciels pour bibliothèques 2014, nouveaux acteurs, nouvelles solutions / Marc Maisonneuve in Livres Hebdo, n°988, 7 mars 2014. - (p. 20-26)
• Un article à paraître dans le numéro d'Archimag de mars 2014.
Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes, Livres Hebdo, n...Marc Maisonneuve
Tosca consultants publie les résultats de la 22ème édition de l’enquête annuelle sur le marché français des logiciels métier destinés aux bibliothèques
Comme précédemment, cette enquête traite les questions suivantes.
- Quelle est la couverture fonctionnelle des logiciels métier proposés aux bibliothèques ?
- Quelle a été la diffusion des différents logiciels métier ?
- Quelles ont été les tendances du marché en 2015 ?
- Quel est le montant du marché 2015 ?
- Quelles sont les nouveautés des progiciels pour 2016 ?
- Quels sont les logiciels gratuits disponibles sur le marché ?
Les résultats de cette enquête sont disponibles en page logiciel du site de Tosca consultants.
Le présent article rend compte de l'évolution de l'offre et présente l'état de celle-ci début 2016.
Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes / Emmanuelle Asselin, Marc Maisonneuve in Livres Hebdo, n°1074, 26 février 2016. - (p. 51-59).
2012 : morosité du marché des logiciels de bibliothèque / Marc Maisonneuve in Archimag, n°262, mars 2013. - (p. 30 - 33).
Compte rendu de l'enquête annuelle de Tosca consultants sur la diffusion des logiciels métier pour bibliothèque
L'offre de logiciels pour bibliothèque et les conditions d'acceptation d'un c...Marc Maisonneuve
Cette intervention de Marc Maisonneuve, le 13 janvier 2017 à l'Université de Fribourg s'inscrit dans le cadre du Certificat en gestion de documentation et de bibliothèque.
Déroulé de l'intervention
Introduction : quelques repères historiques
1. L’offre de logiciels métier pour bibliothèque
1.1 La typologie des logiciels
1.2 Les évolutions des système de gestion de bibliothèque et des opacs
1.3 L’évolution des modes de commercialisation des logiciels métier pour bibliothèque
2. Les modes d’exploitation d’un logiciel : sur ses propres serveurs, sur ceux d’un prestataire, en SaaS (plateforme de services)
3. Zoom sur le mode SaaS (plateforme de services)
3.1 Les solutions principalement disponibles en SaaS
3.2 Les avantages du mode SaaS
3.3 Les points de vigilance associés au mode SaaS
3.4 L’abonnement à une plateforme de services : à quoi dois-je penser ?
4. Les exigences d’accessibilité numérique
Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 %Marc Maisonneuve
Tosca consultants publie les résultats de la 22ème édition de l’enquête annuelle sur le marché français des logiciels métier destinés aux bibliothèques
Comme précédemment, cette enquête traite les questions suivantes.
- Quelle est la couverture fonctionnelle des logiciels métier proposés aux bibliothèques ?
- Quelle a été la diffusion des différents logiciels métier ?
- Quelles ont été les tendances du marché en 2015 ?
- Quel est le montant du marché 2015 ?
- Quelles sont les nouveautés des progiciels pour 2016 ?
- Quels sont les logiciels gratuits disponibles sur le marché ?
Les résultats de cette enquête sont disponibles en page logiciel du site de Tosca consultants.
Le présent article rend compte de l'évolution du marché en 2015.
Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 % / Marc Maisonneuve, Emmanuelle Asselin in Archimag, n°292, mars 2016. - (p. 33 - 38).
Livres Hebdo n°1030 Logiciels pour bibliothèques, l'arrivée des outils PNBMarc Maisonneuve
Tosca consultants publie les résultats de la 21ème édition de l’enquête annuelle sur le marché français des logiciels métier destinés aux bibliothèques
Comme précédemment, cette enquête traite les questions suivantes.
- Quelle est la couverture fonctionnelle des logiciels métier proposés aux bibliothèques ?
- Quelle a été la diffusion des différents logiciels métier ?
- Quelles ont été les tendances du marché en 2014 ?
- Quel est le montant du marché 2014 ?
- Quelles sont les nouveautés des progiciels pour 2015 ?
- Quels sont les logiciels gratuits disponibles sur le marché ?
Les résultats de cette enquête sont disponibles en page logiciel du site de Tosca consultants.
Le présent article rend compte de l'évolution de l'offre et présente l'état de celle-ci début 2015.
Logiciels pour bibliothèques, l’arrivée des outils PNB / Marc Maisonneuve in Livres Hebdo, n°1030, 20 février 2015. - (p. 22-28)
Le marché 2014 des logiciels métier pour bibliothèques : produits diffusés, ventilation par type de bibliothèque, montant du marché, évolution des ventes en volume et en valeur.
A la demande d'Archimag, l'article est proposé en lecture seule (non téléchargeable).
Logiciels pour bibliotheques 2014, nouveaux acteurs, nouvelles solutions Marc Maisonneuve
Tosca publie les résultats de la 20ème édition de son enquête annuelle sur l'offre et la diffusion des logiciels métier pour bibliothèque. Les principaux résultats de la 20ème enquête annuelle sur logiciels métier destinés aux bibliothèques sont disponibles sur le site de Tosca consultants, en page logiciel : <http: />.
Deux articles commentent l'évolution de l'offre et l'évolution du marché.
• Logiciels pour bibliothèques 2014, nouveaux acteurs, nouvelles solutions / Marc Maisonneuve in Livres Hebdo, n°988, 7 mars 2014. - (p. 20-26)
• Un article à paraître dans le numéro d'Archimag de mars 2014.
Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes, Livres Hebdo, n...Marc Maisonneuve
Tosca consultants publie les résultats de la 22ème édition de l’enquête annuelle sur le marché français des logiciels métier destinés aux bibliothèques
Comme précédemment, cette enquête traite les questions suivantes.
- Quelle est la couverture fonctionnelle des logiciels métier proposés aux bibliothèques ?
- Quelle a été la diffusion des différents logiciels métier ?
- Quelles ont été les tendances du marché en 2015 ?
- Quel est le montant du marché 2015 ?
- Quelles sont les nouveautés des progiciels pour 2016 ?
- Quels sont les logiciels gratuits disponibles sur le marché ?
Les résultats de cette enquête sont disponibles en page logiciel du site de Tosca consultants.
Le présent article rend compte de l'évolution de l'offre et présente l'état de celle-ci début 2016.
Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes / Emmanuelle Asselin, Marc Maisonneuve in Livres Hebdo, n°1074, 26 février 2016. - (p. 51-59).
2012 : morosité du marché des logiciels de bibliothèque / Marc Maisonneuve in Archimag, n°262, mars 2013. - (p. 30 - 33).
Compte rendu de l'enquête annuelle de Tosca consultants sur la diffusion des logiciels métier pour bibliothèque
L'offre de logiciels pour bibliothèque et les conditions d'acceptation d'un c...Marc Maisonneuve
Cette intervention de Marc Maisonneuve, le 13 janvier 2017 à l'Université de Fribourg s'inscrit dans le cadre du Certificat en gestion de documentation et de bibliothèque.
Déroulé de l'intervention
Introduction : quelques repères historiques
1. L’offre de logiciels métier pour bibliothèque
1.1 La typologie des logiciels
1.2 Les évolutions des système de gestion de bibliothèque et des opacs
1.3 L’évolution des modes de commercialisation des logiciels métier pour bibliothèque
2. Les modes d’exploitation d’un logiciel : sur ses propres serveurs, sur ceux d’un prestataire, en SaaS (plateforme de services)
3. Zoom sur le mode SaaS (plateforme de services)
3.1 Les solutions principalement disponibles en SaaS
3.2 Les avantages du mode SaaS
3.3 Les points de vigilance associés au mode SaaS
3.4 L’abonnement à une plateforme de services : à quoi dois-je penser ?
4. Les exigences d’accessibilité numérique
Présentation des enjeux de l'e-reputation (concepts, veille numérique, outils, exemples).
Plus d'informations : www.buzznative.com
Agence Communication Buzznative
Avenir des bibliothèques, avenir des bibliothécaires . La bibliothèque peut-e...Dominique Lahary
Interventions au Séminaire du personnel du réseau des bibliothèques de l’agglomération Pau-Pyrénées, 24 novembre 2016.
Marin : Avenir des bibliothèques, avenir des bibliothécaires.
Après-midi : La bibliothèque peut-elle changer la ville, le village ?
Logiciels pour bibliotheques_protection_des_donneesMarc Maisonneuve
Publication d’un article rendant compte de l'enquête 2018 sur les logiciels métier pour bibliothèque, conduite par Tosca consultants
Cet article présente l'évolution de l'offre de logiciels et propose une cartographie des 113 offres (105 solutions différentes) disponibles sur le marché français.
Logiciels pour bibliothèques, protection des données et accessibilité / Marc Maisonneuve, Emmanuelle Asselin, in Livres Hebdo, n°1163, 2 mars 2018. - (p. 57-64).
Logiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracineMarc Maisonneuve
Article rendant compte de l’enquête 2020 sur les logiciels métier pour bibliothèque.
Cet article porte sur l'évolution de l'offre de logiciels et propose une cartographie des 127 offres (116 solutions différentes) disponibles sur le marché français.
Logiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracine / Marc Maisonneuve, Emmanuelle Asselin, in Livres Hebdo, n°1251, 21 février 2020. - (p. 64-73).
Cet article rend compte de l'enquête annuelle que réalise Tosca consultants auprès des éditeurs de logiciels métier pour bibliothèque. Il analyse les ventes effectuées en 2013, présente l'offre disponible en 2014 par mode de commercialisation (diffusion traditionnelle, mode Saas) et par type de licence (open source, libre ou cession de droit d’utilisation). Il conclut sur un très rapide exercice de prospective.
Panorama des logiciels de gestion de références bibliographiquesURFIST de Paris
Support de la formation "Panorama des logiciels de gestion de références bibliographiques" par Frédérique Cohen-Adad organisée par l’URFIST de Paris le 10/05/2016.
Autres documents de la formation : http://urfist.enc.sorbonne.fr/ressources/traitement-de-linformation/panorama-des-logiciels-de-gestion-de-references-bibliographiqu
Atelier ENP - Comment gérer l'activité de votre entreprise et la relation cli...CCI 21
Les logiciels libres font aujourd'hui partie intégrante du monde de l'informatique et se positionnent comme des solutions matures pour la gestion des entreprises (gestion des clients ou CRM, des stocks, de la facturation, ERP, etc.)
Cet atelier vous donnera les clés pour comprendre les logiciels libres et imaginer leurs places dans votre entreprise. Un panorama des solutions actuelles d'ERP et de CRM vous sera proposé. Une illustration pratique sera réalisé à partir des outils Dolibarr et Dynacase.
Cet atelier est animé par Tony GALICHE (InfoSaone) et Marie PACHECO (Transition & Compétences)
Présentation des enjeux de l'e-reputation (concepts, veille numérique, outils, exemples).
Plus d'informations : www.buzznative.com
Agence Communication Buzznative
Avenir des bibliothèques, avenir des bibliothécaires . La bibliothèque peut-e...Dominique Lahary
Interventions au Séminaire du personnel du réseau des bibliothèques de l’agglomération Pau-Pyrénées, 24 novembre 2016.
Marin : Avenir des bibliothèques, avenir des bibliothécaires.
Après-midi : La bibliothèque peut-elle changer la ville, le village ?
Logiciels pour bibliotheques_protection_des_donneesMarc Maisonneuve
Publication d’un article rendant compte de l'enquête 2018 sur les logiciels métier pour bibliothèque, conduite par Tosca consultants
Cet article présente l'évolution de l'offre de logiciels et propose une cartographie des 113 offres (105 solutions différentes) disponibles sur le marché français.
Logiciels pour bibliothèques, protection des données et accessibilité / Marc Maisonneuve, Emmanuelle Asselin, in Livres Hebdo, n°1163, 2 mars 2018. - (p. 57-64).
Logiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracineMarc Maisonneuve
Article rendant compte de l’enquête 2020 sur les logiciels métier pour bibliothèque.
Cet article porte sur l'évolution de l'offre de logiciels et propose une cartographie des 127 offres (116 solutions différentes) disponibles sur le marché français.
Logiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracine / Marc Maisonneuve, Emmanuelle Asselin, in Livres Hebdo, n°1251, 21 février 2020. - (p. 64-73).
Cet article rend compte de l'enquête annuelle que réalise Tosca consultants auprès des éditeurs de logiciels métier pour bibliothèque. Il analyse les ventes effectuées en 2013, présente l'offre disponible en 2014 par mode de commercialisation (diffusion traditionnelle, mode Saas) et par type de licence (open source, libre ou cession de droit d’utilisation). Il conclut sur un très rapide exercice de prospective.
Panorama des logiciels de gestion de références bibliographiquesURFIST de Paris
Support de la formation "Panorama des logiciels de gestion de références bibliographiques" par Frédérique Cohen-Adad organisée par l’URFIST de Paris le 10/05/2016.
Autres documents de la formation : http://urfist.enc.sorbonne.fr/ressources/traitement-de-linformation/panorama-des-logiciels-de-gestion-de-references-bibliographiqu
Atelier ENP - Comment gérer l'activité de votre entreprise et la relation cli...CCI 21
Les logiciels libres font aujourd'hui partie intégrante du monde de l'informatique et se positionnent comme des solutions matures pour la gestion des entreprises (gestion des clients ou CRM, des stocks, de la facturation, ERP, etc.)
Cet atelier vous donnera les clés pour comprendre les logiciels libres et imaginer leurs places dans votre entreprise. Un panorama des solutions actuelles d'ERP et de CRM vous sera proposé. Une illustration pratique sera réalisé à partir des outils Dolibarr et Dynacase.
Cet atelier est animé par Tony GALICHE (InfoSaone) et Marie PACHECO (Transition & Compétences)
Présentation des logiciels de gestion de planning pour bibliothèqueMarc Maisonneuve
La tenue des plannings de service public est une tâche de gestion quotidienne associée à d’importants enjeux. À la médiation des collections s’est ajoutée plus récemment la médiation numérique qui l’une et l’autre imposent la présence aux côtés des usagers d’agents aux compétences de plus en plus variées. La prochaine dématérialisation de toutes les démarches administratives est un facteur externe qui pourrait faire croître de manière significative la charge de médiation numérique des bibliothèques. Ainsi les enjeux de la présence d’agents qualifiés en service public se diversifient et imposent au personnel d’être en mesure de traiter une grande variété de sollicitations. Mobiliser des agents aptes à répondre à l’ensemble des demandes du public est une exigence de plus en plus difficile à satisfaire. Cette tâche de gestion s’inscrit également dans un cadre de plus en plus contraint : les horaires d’ouverture sont étendus, les renforts qui accompagnent cet effort d’ouverture sont parfois moins bien formés que les agents, la difficulté de tenir certains postes de service public conduit les agents à essayer de limiter leur temps de service public, la tension sur les effectifs notamment sur les agents qualifiés limitent les marges de manœuvre…
Bref, organiser la présence des agents en service public de manière à assurer un haut niveau de qualité de médiation est une tâche essentielle, lourde et s’effectuant dans un cadre très contraint. L’emploi d’un logiciel de gestion de planning peut contribuer à alléger cette gestion au quotidien et à garantir le respect des principes d’équité et de transparence.
D’apparition relativement récente et encore peu nombreux, ces logiciels ont pris la suite d’outils beaucoup plus sommaires : tenue d’un tableau à fiches T, établissement d’un planning hebdomadaire à l’aide d’un simple traitement de texte ou développement d’une application sous Excel comme le proposait Bertrand Calenge en 2009. Tous les établissements n’ont pas nécessairement besoin d’un logiciel de gestion de planning, la présente étude vise à préciser le domaine d’emploi de ces logiciels en fournissant à chacun une vision synthétique de leur couverture fonctionnelle, de leurs principes de fonctionnement et de leur articulation avec les autres logiciels de la bibliothèque.
Les stratégies de développement du public mises en oeuvre par les bibliothèquesMarc Maisonneuve
Présentation des stratégies d’évolution mises en œuvre par les bibliothèques, exploitant les informations publiées sur le service de veille des mutations des bibliothèques
• La crise des publics qu'ont connu les bibliothèques il y a 15 ans
• Les causes de cette crise, évolution des pratiques culturelles et représentation des bibliothèques
• Les stratégies de reconquête mises en œuvre par les bibliothèques
Échanges sur les impacts de ces évolutions sur les logiciels
La transition bibliographique et actualités du web
Le modèle FRBR et les évolutions RDA-FR, le web sémantique
Déroulé
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du métier
1.2 Des référentiels universels
1.3 Un code de catalogage
1.4 Un langage informatique d’exposition des données sur le Web
2. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage, et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac)
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager
Conclusion
Comment rendre le site web de la bibliothèque accessible à tousMarc Maisonneuve
Déroulé
1. Les enjeux et les obligations réglementaires d'accessibilité numérique
2. Les outils des bibliothèques concernés par les exigences d’accessibilité numérique
3. Quelques réflexions sur la démarche de mise en accessibilité numérique du portail de la bibliothèque
4. Définition de la politique d’accessibilité numérique de la bibliothèque : à quoi dois-je penser ?
Annexe 1. Quelques réflexions sur le contenu d’un portail accessible et accueillant
Annexe 2. Quelques ressources pour vous accompagner dans l’évaluation de l’accessibilité du portail de la bibliothèque
Annexe 3. Présentation du site bibliotheques-inclusives.fr
1. Les enjeux et les obligations réglementaires
2. Les outils des bibliothèques concernés par les exigences d’accessibilité numérique
3. Quelques réflexions sur la démarche de mise en accessibilité numérique du portail de la bibliothèque
4. Définition de la politique d’accessibilité numérique de la bibliothèque : à quoi dois-je penser ?
Annexe 1. Quelques réflexions sur le contenu d’un portail accessible et accueillant
Annexe 2. Quelques ressources pour vous accompagner dans l’évaluation de l’accessibilité du portail de la bibliothèque
Annexe 3. Présentation du site bibliotheques-inclusives.fr
Comprendre les enjeux de l'évolution des catalogues et en identifier les principales conséquences, formation en 3 volets.
Premier volet. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
• Un modèle de données indépendant du métier : LRM réunissant et mettant en coéhérence FR-BR, FR-AD et FR-SAD
• Des référentiels universels : créateurs d’œuvre (VIAF et ISNI) ; œuvres textuelles (ISTC), musicales (ISWC) ou audiovisuelles (ISAN)
• Un code de catalogage : REICAT, RDA, RDA-FR…
• Un langage informatique d’exposition des données sur le Web : RDF
Deuxième volet. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage, et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac)
Troisième volet. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager
Conclusion, l’impact de ces évolutions sur les projets de changement d'outils et les actions à conduire sans attendre
Présentation de Marc Maisonneuve lors des Journées d'étude sur les nouvelles technologies dédiées aux déficients visuels.
Les bibliothèques constituent l’un des dispositifs essentiels pour l’accès à la culture de tous. Elles proposent des livres adaptés pour les personnes en situation de handicap visuel, des ateliers de présentations des lecteurs Daisy… et, pour les plus grandes d’entre elles, des stations de lecture à haute voix des documents imprimés. Sensibilisées de longue date à la question du handicap, les bibliothèques doivent veiller à l’accessibilité des services en ligne qu’elles proposent. Faisant le constat de la nécessité de sensibiliser les élus en charge des bibliothèques et les bibliothécaires eux-mêmes à la question de l’accessibilité numérique, Tosca consultants a décidé de réaliser un baromètre de l’accessibilité des portails de bibliothèque dès 2014. Le Ministère de la culture et de la communication a souhaité renouveler périodiquement cette évaluation de l’accessibilité des portails de bibliothèque avec une deuxième édition en 2016. L’intervention présente les enjeux de ces évaluations et les premiers résultats obtenus.
Plateforme numérique en mode saas, un mode d'exploitation particulier d'un pr...Marc Maisonneuve
Exploiter un SGB en mode SaaS, c'est-à-dire en s'abonnant à un service en ligne impose quelques précautions particulières. La présentation énumère quelques points de vigilance :
- Sauvegarde
- Délai de reprise après incident
- Taux de disponibilité
- Temps de réponse
- Supervision des ressources par le prestataire
- Partage des tâches d’exploitation informatique
- Protection des données nominatives
- Réversibilité…
Garantir l'accessibilité numérique de la bibliothèqueMarc Maisonneuve
1. Les enjeux et les obligations réglementaires de l'accessibilité numérique
2. Les outils des bibliothèques concernés par les exigences d’accessibilité numérique
3. Quelques réflexions sur la démarche de mise en accessibilité numérique
4. Le « baromètre de l’accessibilité numérique en bibliothèque » du Ministère de la culture et de la communication
5. Quelques pistes de réflexion sur le contenu d’un portail accessible et accueillant
Intégrer les ressources numériques dans un portail de bibliothèqueMarc Maisonneuve
Afin d'offrir aux usagers un service facile à utiliser, jugé agréable et efficace, les portails de bibliothèque doivent banaliser l'accès aux ressources numériques. En particulier, la multiplicité des ressources numériques ne doit pas engendrer de complexité : multiplicité des identifiants et des mots de passe, multiplicité des outils de recherche, multiplicité des outils de consultation. L'intervention présente les différents éléments techniques que le portail doit prendre en compte et introduit une réflexion sur les types de solution les plus adaptés pour répondre à cette exigence de simplicité d'accès.
Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'us...Marc Maisonneuve
"Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'usager ?"
Dans le cadre d'un stage, Marjolaine Simon (conservateur DCB 23) a conduit une étude portant sur le mouvement des Fab Labs en France. Préparé en collaboration avec Marc Maisonneuve, cet article du BBF rend compte des résultats de cette étude.
Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'usager ? / Marjolaine Simon, en collaboration avec Marc Maisonneuve in Bulletin des bibliothèques de France, n° 6, juillet 2015. - (p. 138 - 151).
Numérique en pratique : les portails de bibliothèquesMarc Maisonneuve
- concepts de base : expérience utilisateur, ergonomie, accessibilité numériques,
- architecture du portail et composants logiciels,
- recommandations pratiques pour l'ergonomie et l'accessibilité du portail,
- problématique de l'accès aux ressources numériques et solutions permettant d'améliorer l'expérience utilisateur
Rendre un portail_de_bibliotheques_accessible_a_tousMarc Maisonneuve
Comment rendre le portail de la bibliothèque accessible à tous ?
- Les 5 conditions d’accessibilité numérique d’un portail de bibliothèque
- La démarche à adopter pour garantir l’accessibilité d’un nouveau portail
- Les actions collectives à engager
Accessibilité des portails de bibliothèque, salon du livre de Paris, 23 mars ...Marc Maisonneuve
En dépit des obligations légales, chacun peut constater la lenteur de l'évolution du Web public dans la prise en compte des normes d’accessibilité.Les personnes en situation de handicap peinent trop souvent pour accéder aux ressources numériques.
Jusqu'à présent, aucune donnée quantitative ou qualitative n’existe qui permette aux citoyens, aux élus et aux responsables de bibliothèque d’avoir une idée précise des progrès réalisés et des efforts encore nécessaires dans ce domaine.
Sur proposition de Tosca consultants et de pixFL, en coopération avec l'association BrailleNet, le Ministère de la culture et de la communication a donc décidé de conduire une étude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France.
Cette étude comprend deux volets :
- Un baromètre de l'accessibilité des bibliothèques françaises
- Une études des bonnes pratiques, présentées de manière à ce que chacun puisse les mettre en œuvre pour améliorer l’accessibilité de son propre site.
En complément de cette étude, leurs auteurs proposent de mettre en œuvre un plan d'actions collectives afin d'accélérer le processus de mise en accessibilité des portails de bibliothèque.
Bibdoc37, Tours, 16 avril 2015. Bibliothèques : mettez le numérique au servic...Marc Maisonneuve
Bibliothèques : mettez le numérique au service des publics !
L’évolution des pratiques culturelles et des pratiques d’information modifie profondément la relation du citoyen au service public de la lecture. Les nouvelles générations ont des attentes et un niveau d’exigence vis-à-vis des bibliothèques probablement très différents de ceux des publics plus âgés. En rapport direct avec ces évolutions, la crise des publics que connaissent les bibliothèques françaises doit sans doute pouvoir être enrayée. Pour cela il semble indispensable qu’elles investissent pleinement le numérique et qu’elles le fassent dans une posture qui répondra aux besoins de lieux participatifs et collaboratifs qu’expriment les usagers, jeunes et moins jeunes. Fablab, espace de coworking, espace de jeu vidéo, repair café… sont des pistes particulièrement prometteuses pour le développement ou la reconquête des publics.
Engager une politique_offensive_de_mise_en_accessibiliteMarc Maisonneuve
Faisant suite à la publication d'un baromètre de l'accessibilité des portails de bibliothèque en septembre 2014 et à la publication d'une étude qualitative de l'accessibilité de 8 portails de bibliothèque, cet article propose la mise en oeuvre d'un plan d'actions ambitieux, conduit par un comité stratégique réunissant les représentants des ministères et des associations professionnelles.
Engager une politique offensive de mise en accessibilité des portails de bibliothèque / Marc Maisonneuve, Franck Letrouvé, in Bulletin des bibliothèques de France, janvier 2015. - (p. 198 - 205).
Sommaire de l'article
1. L’accessibilité numérique, un concept formalisé dès 1997, dont la mise en œuvre est également garante de la qualité des portails
2. Dispositif essentiel du droit à la culture, les bibliothèques doivent être en pointe sur l’accessibilité
3. Intégrer la logique d’inclusion des personnes en situation de handicap
4. Investir pleinement le champ du numérique
5. L’accessibilité, c’est simple si l’on série bien les difficultés et si on les traite au bon moment
Condition 1. Une charte graphique accessible
Condition 2. Des contributeurs respectant les règles d'usage garantissant l'accessibilité des sites
Condition 3. Des logiciels générant des pages web conformes aux exigences des WCAG
Condition 4. Des ressources numériques accessibles car s'appuyant sur des logiciels générant des pages web conformes aux exigences des WCAG
Condition 5. Un dispositif de contrôle transparent, permettant d'informer l'utilisateur des limites du site en matière d'accessibilité
6. Agir collectivement pour avancer plus vite car tout reste à faire
Action 1. Évaluer et parfaire le dispositif de formation
Action 2. Mettre en place un baromètre de l’accessibilité des opacs
Action 3. Mettre en place un baromètre de l’accessibilité des ressources numériques en appui sur le réseau Carel et sur Couperin
7. Mobiliser un comité stratégique
Accessibilité des portails de bibliothèque, baromètre et bonnes pratiquesMarc Maisonneuve
En dépit des obligations légales, chacun peut constater la lenteur de l'évolution du Web public dans la prise en compte des normes d’accessibilité.Les personnes en situation de handicap peinent trop souvent pour accéder aux ressources numériques.
Jusqu'à présent, aucune donnée quantitative ou qualitative n’existe qui permette aux citoyens, aux élus et aux responsables de bibliothèque d’avoir une idée précise des progrès réalisés et des efforts encore nécessaires dans ce domaine.
Sur proposition de Tosca consultants et de pixFL, en coopération avec l'association BrailleNet, le Ministère de la culture et de la communication a donc décidé de conduire une étude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France.
Cette étude comprend deux volets :
- Un baromètre de l'accessibilité des bibliothèques françaises
- Une études des bonnes pratiques, présentées de manière à ce que chacun puisse les mettre en œuvre pour améliorer l’accessibilité de son propre site.
En complément de cette étude, leurs auteurs proposent de mettre en œuvre un plan d'actions collectives afin d'accélérer le processus de mise en accessibilité des portails de bibliothèque.
Panorama de l'offre de logiciels libres pour bibliothèque v2Marc Maisonneuve
Introduction : définitions du logiciel libre et du logiciel open source
1. Typologie des logiciels métier pour bibliothèque
2. La place des logiciels libres ou open source dans cet ensemble
3. Quelques exemples de réalisations s’appuyant sur l’emploi de logiciels libres ou open source
4. Les caractéristiques, les avantages et les inconvénients d’un logiciel libre ou open source
5. Le choix d’un logiciel libre ou open source : à quoi dois-je penser ?
Analyse qualitative. Accessibilité numérique des portails de bibliothèqueMarc Maisonneuve
L’objectif de cette analyse est de dégager des bonnes pratiques en matière de prise en compte de l'accessibilité du Web . Il s'agit de souligner les points positifs des sites internet de bibliothèques étudiés et d'identifier des points d’amélioration simples à mettre en œuvre.
Les modalités de l'analyse
Cette analyse doit permettre de montrer pourquoi et comment un site est accessible ou ne l’est pas. Le protocole suivant a été défini en coopération avec BrailleNet :
- appui de l’analyse sur le référentiel AccessiWeb 2.2 (compatible RGAA 2.2.1),
- prise en compte de 5 points de conformité accessible,
- évaluation basée sur une double approche : manuelle (travail de l’expert) et outillée (algorithme de test),
- dans le cadre d’un scénario d’utilisation,
- portant sur un échantillon de 6 à 8 sites.
Le scénario d’utilisation imaginé est le suivant :
1.Je suis « Paul ».
2.Je souhaite lire la saga des « Harry Potter ».
3.Je ne veux pas acheter les livres mais les emprunter à la bibliothèque.
4.Je consulte le site internet de la bibliothèque de ma ville.
5.Je lance une recherche dans le catalogue du site en saisissant le terme « potter ».
6.Je trouve le premier titre correspondant à ma recherche parmi les résultats proposés.
7.L’ouvrage est disponible à l’emprunt et je souhaite me rendre sur place pour le retirer.
8.Je consulte les horaires d’ouverture de la bibliothèque afin de préparer mon déplacement.
9.Avant de quitter le site, je consulte les actualités mises en avant sur la page d’accueil du site.
Dans ce scénario, on considère que :
Paul n’a pas d’âge (il a 10 ans, 30 ans, 50 ans, 70 ans…)
Paul vit partout (à la ville, à la mer, à la campagne, à Paris, en province)
Paul est « polyvalent » (voyant, malvoyant, aveugle, sourd, mobilité réduite, daltonien…)
Paul est connecté (fixe, portable, tablette, smartphone, 3G, 4G…)
Les points évalués : <http: />.
Pourquoi ces points de contrôle ? <http: />
La composition de l'échantillon <http: />
Les résultats de l'analyse qualitative <http: />
Pour aller plus loin : <http: />
Intégrer les ressources numériques dans un portailMarc Maisonneuve
Afin d’offrir aux usagers un service facile à utiliser, jugé agréable et efficace, les portails de bibliothèque doivent banaliser l’accès aux ressources numériques. En particulier, la multiplicité des ressources numériques ne doit pas engendrer de complexité : multiplicité des identifiants, multiplicité des outils de recherche… L’intervention présente les différents éléments techniques que le portail doit prendre en compte et introduit une réflexion sur les types de solutions les plus adaptées pour répondre à cette exigence de simplicité d’accès.
Baromètre de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France...Marc Maisonneuve
Jusqu'à présent, aucune donnée quantitative ou qualitative n’existe qui permette aux citoyens, aux élus et aux responsables de bibliothèque d’avoir une idée précise des progrès réalisés et des efforts encore nécessaires dans ce domaine.
Sur proposition de Tosca consultants et de pixFL, en coopération avec l'association BrailleNet, le Ministère de la culture et de la communication a donc décidé de conduire une étude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France.
Cette étude comprend deux volets : une analyse quantitative suivie d’une analyse qualitative.
L'analyse quantitative
L’objectif de cette phase de travail est d’évaluer le niveau de prise en compte des exigences réglementaires de l'accessibilité numérique par les bibliothèques de lecture publique françaises et de suivre régulièrement les évolutions de cette prise en compte.
L’analyse quantitative porte sur la vérification de la publication de l'attestation de conformité au RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations). Elle traite un échantillon de 130 sites composé de :
80 bibliothèques municipales,
40 bibliothèques intercommunales,
10 bibliothèques départementales de prêt.
Cet échantillon est constitué par tirage au sort. Par ailleurs, il a été décidé d'étudier les portails de la B.n.F., de la B.P.I. et de la ville de Paris.
Les résultats de l’analyse quantitative ont été publiés après validation par le comité de suivi de l'étude.
Baromètre de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France...
Logiciels pour bibliotheques_tout-en-un_ou_specialises
1. DOS-
SIER
LOGICIELS POUR BIBLIOTHÈQUES
Tout-en-un
ou spécialisés
par
Emmanuelle Asselin et Marc Maisonneuve
L’enquête Tosca Consultants 2017 sur l’offre de logiciels
métier pour bibliothèques répertorie 126 offres diffusées
par 37 fournisseurs, soit 118 solutions distinctes.
SOMMAIRE
> Apparition
de nouveaux
systèmes
de gestion
de bibliothèque
page 58
> Méthodologie
page 58
> 37 fournisseurs
pour 126 offres
page 64
n° 1119 - Vendredi 3 mars 2017 57
OLIVIERDION
2. DOS-
SIER LOGICIELS POUR BIBLIOTHÈQUES
Réalisée pour la 23e année,
l’enquête 2017 de Tosca
Consultants sur l’offre de
logiciels métier pour biblio-
thèque identifie 126 offres
diffusées par 37 fournis-
seurs, soit 118 solutions
distinctes sans le double
compte des produits inscrits
aux catalogues de plusieurs entreprises (voir le
tableau de synthèse pages 64-65).
Quatre nouveaux venus, deux cessations
d’activité, deux rachats
Quatre fournisseurs apparaissent pour la première
fois. Axiell France SAS est une filiale de la société sué-
doise Axiell AB qui a acquis en 2016 la société toulou-
saine Mobydoc (éditrice de Micromusée) et la société
allemande Biber (éditrice du système de gestion de
bibliothèque Bibdia). L’établissement de Clermont-
Ferrand du Réseau Canopé diffuse la solution Hibou-
thèque auprès des écoles (pour les BCD), des instituts
médico-éducatifs et des instituts médico-pédago-
giques. GMInvent est l’éditeur de la plateforme BGM,
autrefois distribuée par Existenz. SKINsoft, filiale du
groupe Hybride implantée à Besançon, diffuse le logi-
ciel SkinLibris, un système de gestion de bibliothèque
couplé avec la gamme S-Museum, S-Archeo, S-Collec-
tion et S-Foundation.
Deux entreprises ne sont plus sollicitées :EverTeam
qui a revendu l’activité Flora à Decalog en juin 2016 et
Existenz qui ne diffuse plus les produits de GMInvent.
Deux entreprises ont changé de propriétaires et
deux autres ont achevé des opérations de rachat.
Début 2016, la société Mobilitas est devenue l’action-
naire majoritaire d’Arkhênum. Le fonds Assistere
(Xthèques) a été racheté par la société Edition de logi-
ciels professionnels (ELP) qui diffuse également la
solution Hyperdhoc Library présentée comme une
58 n° 1119 - Vendredi 3 mars 2017
application bibliothéconomique pour la gestion d’un
centre de documentation.
Filiale de Proquest depuis le 15 décembre 2015,
Ex Libris devient la division logiciel de Proquest sous
le nom ProQuest Workflow Solutions (PQWS).
En 2016, la société Karvi Services a été fusionnée-
absorbée par sa maison mère Altexence, dont elle
devient une division.
AFI et BibLibre ont répondu de manière groupée à
notre enquête.Data Management PA a confié à Decalog
la présentation de son offre Sebina. Le Réseau Canopé
nous informe que son activité d’édition de logiciel est
désormais baptisée Canopé–Solutions documentaires.
Enfin, signalons que 12 fournisseurs n’ont pas
répondu cette année : AJLSM (Pleade, SDX), Aplica-
cions Multimèdia Interactives S.L. (Aula.X, wifi.X),
ARS Nova Systems (Parentsdanslesparages), Consor-
tium ORI-OAI (suite ORI-OAI), Crescendo Systèmes
(gamme Cassiopée), David Lumineau (SimplyBiblio),
DIP Systèmes IP Software (eDip Bibliothèque), Inno-
vative Interfaces (Millennium, Sierra), Naoned Sys-
tèmes (gamme Mnesys), Segilog (Milord), Strior
(Expert-Bibli),Tamil (prestataire open source).
118 produits inscrits aux catalogues
des fournisseurs
Le tableau (voir p. 64) présentant la couverture fonc-
tionnelle de chaque solution référence 126 offres ; ce
total tombe à 118 produits distincts lorsque l’on éli-
mine les produits diffusés par plusieurs fournisseurs
(Bokeh, Edutice, Koha, Omeka, PMB,WaterBear).
Ce tableau permet d’identifier une soixantaine de
produits spécialisés qui ne prennent en charge que
quelques types de fonction et une vingtaine de pro-
duits tout-en-un qui couvrent un très large périmètre
Qui ? 49 fournisseurs de progiciels métier
ou de services en ligne implantés en
France ou disposant d’un contrat de
diffusion en France sont contactés par
Tosca Consultants.
Quoi ? Les données collectées sont le
chiffre d’affaires et les résultats financiers
2016, les progiciels commercialisés au
1er
janvier 2017, les ventes 2016 de ces
produits, le nombre de postes
correspondants ainsi que le nombre de
nouveaux clients.
Quand ? La collecte de l’information a été
effectuée en janvier 2017.
Comment ? Chaque fournisseur reçoit
un questionnaire de 5 pages, le remplit et
le renvoie. Tosca Consultants en effectue
une relecture et si nécessaire recontacte le
fournisseur pour approfondir certains
points.
Résultats. Dans sa rubrique « Les logiciels
métier destinés aux bibliothèques »
(https://toscaconsultants.fr/les-logiciels-
metier-destines-aux-bibliotheques), Tosca
Consultants présente une version en ligne
plus complète du compte rendu de cette
enquête avec notamment la liste détaillée
des produits disponibles en 2017, le
tableau récapitulatif des ventes effectuées
en 2016, la liste des logiciels gratuits, les
graphiques présentant les systèmes
retenus par chaque type de bibliothèque.
Méthodologie
1 - LES FONCTIONS
LES FONCTIONS COUVERTES PAR LES 118 PROGICIELS OU SERVICES EN LIGNE DISPONIBLES EN 2017
TOSCA CONSULTANTS
0 10 20 30 40 50 60
Application mobile
Outil décisionnel
Gestionnaired'espacepublicnumérique
Serveurd’impression
Navigateur sécurisé
CMS
Gestionnaire de bibliothèque numérique
Client OAI
Serveur OAI
Recherche fédérée
Serveur SRW
Serveur SRU
Client Z39.50
Serveur Z39.50
Résolveur de lien
Opac,discovery tool
ERM
Gestionnaire du prêt de livres numériques
Système de gestion de bibliothèque 54
44
32
62
29
36
42
26
27
45
39
37
46
42
29
13
24
38
35
Sur les 118 solutions recensées, 35 d’entre elles disposent d’une application
mobile, 38 d’un outil décisionnel, et 24 couvrent les fonctions de gestionnaire
d’espace public numérique.
3. fonctionnel. Parmi les produits tout-en-un figurent
ADLIB (CESAM SPRL), Alexandrie (GB Concept),
CollectiveAccess (CESAM SPRL), Decalog SIGB
(Decalog), la gamme Flora (Decalog), la gamme
Orphée NX (C3RB Informatique), Gediweb (Axess
Business solutions), Iguana (Infor France SAS), Inve-
nio 1 (CERN), Kentika Atomic (Kentika), la plateforme
BGM (GMInvent), PMB (PMB Services), Sebina
(Decalog), Syracuse (Archimed), Syrtis (Progilone),
WorldShareManagement System (OCLC BV) ainsi
que Bokeh (AFI) et In Media (Bibliomondo).
Le graphique 1 donne une vision d’ensemble des
fonctions supportées par les produits référencés. Un
rapprochement avec le graphique similaire établi l’an
passé dégage plusieurs évolutions. L’offre marque une
forte progression des modules de gestion du prêt de
livres numériques (+ 13), des applications mobiles
(+ 12) et des résolveurs de lien (+ 7), et une baisse
significative des gestionnaires d’EPN (- 5), des ser-
veurs SRU (- 4) ou SRW (- 3). La baisse des gestion-
naires d’EPN semble associée à l’abandon de ce type
de produit par certains éditeurs de systèmes de ges-
tion de bibliothèque. Elle pose la question de la capa-
cité pour des entreprises de taille moyenne à être
présentes dans des domaines fonctionnels très variés.
n° 1119 - Vendredi 3 mars 2017 59
Actuellement coexistent une offre de gestionnaires
d’EPN très complets portée par un petit nombre d’en-
treprises spécialisées (Aesis Conseil, Novatice) et une
offre de logiciels à la couverture fonctionnelle parfois
plus restreinte ou aux évolutions moins fluides, portée
par des entreprises de plus grande taille et moins spé-
cialisées.
Une demi-douzaine de nouveaux systèmes
de gestion de bibliothèque
Les fournisseurs inscrivent à leurs catalogues 58 sys-
tèmes de gestion de bibliothèque dont les nouvelle-
ment référencés Quria (Axiell France SAS),
CollectiveAccess (CESAM SPRL), Flora Archives,
Bibliothèques et Musées (Decalog), Hibouthèque
(Réseau Canopé Clermont-Ferrand), Oxalys et Sapen-
tia (Microbib) ainsi que la gamme Orphée NX (C3RB).
Trois produits open source (Koha, PMB, WaterBear)
sont diffusés par plusieurs fournisseurs et donc comp-
tabilisés plusieurs fois. On aboutit à 54 systèmes de
gestion de bibliothèque sans ces doubles comptes. La
liste des systèmes de gestion de bibliothèques est dis-
ponible à l’adresse suivante :https://toscaconsultants.fr
/wp-content/uploads/listedesSGB.pdf.
Après plusieurs années de progression,
le recours aux environnements
open source semble atteindre un palier
Les deux systèmes d’exploitation de serveur domi-
nants sont Linux (54 citations) et Windows (44 cita-
tions). La famille Unix cesse de perdre du terrain ;
notons qu’apparaît pour la première fois un logiciel
fonctionnant dans l’environnement Unix open source
développé par l’université de Californie à Berkeley,
FreeBSD (voir graphique ci-contre).
Pour les systèmes de gestion de base de données,
MySQL arrive très largement en tête avec 33 citations,
suivi par Oracle (19 citations) et SQL Server (17 cita-
tions). Oracle et SQL Server sont tous deux en pro-
gression. Parmi les nouveautés, notons les 4 mentions
de MariaDB, un fork communautaire de MySQL et une
citation d’Apache Cassandra que Wikipédia présente
comme « un système de gestion de base de données >>>
2 - LES SYSTÈMES D'EXPLOITATION
LES SYSTÈMES D'EXPLOITATION DU SERVEUR DES PROGICIELS COMMERCIALISÉS
AU 1er
JANVIER 2017
TOSCA CONSULTANTS
Systèmesd'exploitation
opensource
Systèmesd'exploitation
detypeUnix
Linux
FreeBSD 1
Unix
AIX1
Solaris 1
HP-UX1
Mac OS Windows
Multi-
plateforme
54
912
44
4
ecouropens
ationxploitesd'tème
Linuxx 54
yt
nixypeUdet
ationxploitesd'tèmes
Solar
syS
eeB
1AIXX1
nixU
rF SD 1
ris 1 4
B
12 9
ormefeplat
Multi-
e
yS
-U
Mac O
HP
Solar
1
4
SO
X
ris 1
44 swindoW
4. DOS-
SIER
aujourd’hui les améliorations fonctionnelles de préfé-
rence à la réécriture des logiciels. Leurs efforts portent
sur l’accès depuis les tablettes et les smartphones, sur
l’accessibilité numérique, sur le support de la gestion
du prêt de livre numérique, sur la gestion des res-
sources numériques ainsi que sur la conception d’in-
terfaces utilisateurs plus ergonomiques.
La version 4.3 de WebKiosk intègre de multiples
évolutions tant du point de vue de l’interface pour le
public que des règles de filtrage, des statistiques ou de
la gestion de la réservation des postes. Aesis Conseil
fait évoluer la distribution de WebKiosk en proposant
des contrats de distribution sélective à l’intention des
éditeurs de système de gestion de bibliothèque et de
portail documentaire.
AFI et BibLibre ont consolidé l’hébergement de
leurs solutions pour proposer une meilleure infra-
structure. Le prêt de livres numériques est dorénavant
intégré au système de gestion de bibliothèque AFI
Nanook, qui s’enrichit également de fonctionnalités de
gestion de la consultation sur place et d’une aide en
ligne basée sur un wiki. Koha intègre l’ERM libre
Coral prenant en charge la gestion des contrats
d’abonnement aux ressources numériques. A noter
également l’accord de partenariat avec EBSCO per-
mettant d’intégrer un outil de découverte à Koha. Un
module d’inscription aux événements de l’agenda est
ajouté aux fonctions de Bokeh. L’offre AFI-Multimédia
permet de gérer un portail captif Wi-Fi.
Archimed a doté Syracuse d’un système de mise à
jour automatisé assurant la montée de version de l’en-
semble des clients, qu’ils soient en mode hébergé ou
qu’ils aient une installation locale. L’interface profes-
sionnelle offre une gestion unifiée des documents phy-
siques et des documents numériques. Le requêteur de
notices bibliographiques et de notices d’autorités est
proposé dans une nouvelle version améliorée :le Cloud
Service Vendangeur. La gestion des blogs profession-
nels et de blogs des usagers est intégrée au portail
Syracuse, qui se dote également d’une recherche sur
les contenus d’EBSCO Information Services.
Arkhênum poursuit le développement de la solu-
tion de gestion de bibliothèque numérique Limb Gal-
lery en incluant notamment un entrepôt OAI-PMH
LOGICIELS POUR BIBLIOTHÈQUES
60 n° 1119 - Vendredi 3 mars 2017
de type NoSQL conçu pour gérer des quantités
massives de données sur un grand nombre de ser-
veurs ». Cité 5 fois l’an passé, FireBird n’est plus men-
tionné cette année (voir graphique ci-dessus).
En 2017, 20 % des applicatifs référencés sont des
logiciels open source. Les SGBD open source corres-
pondent quant à eux à 50 % des citations, et les sys-
tèmes d’exploitation open source à 47 % des citations.
Le recours aux composants open source pour la
confection des progiciels semble avoir atteint un palier
(voir graphique ci-dessus).
Sur les 118 solutions référencées, on compte
désormais 77 % des produits disponibles sous forme
d’un service en ligne. L’an passé, ce pourcentage
n’était que de 72 %. L’analyse des ventes permet de
souligner que ce développement de l’offre s’accom-
pagne également d’un développement significatif de
la diffusion des solutions en SaaS auprès des petits
établissements, notamment dans les collectivités
dépourvues de personnel informaticien (voir gra-
phique ci-contre).
Des améliorations fonctionnelles mais peu
de nouveaux produits
Touchés par une baisse durable du marché et par-
fois enclins à se livrer à une guerre des prix qui peut
pénaliser les investissements, les éditeurs privilégient
4 - NATURE DES LICENCES DES LOGICIELS
NATURE DES LICENCES DES LOGICIELS COMMERCIALISÉS AU 1er
JANVIER 2017
Licence libre
ou open source
Licence
de cession
de droits
d'utilisation
ou SaaS
94
24
ou ope
eencLic
24
ecourn s
ee libr
994
sionsede c
eencLic
ou SaaS
atiod'utilis
soitde dr
n
5 - MODE D'EXPLOITATION DES LOGICIELS
MODE D'EXPLOITATION DES LOGICIELS COMMERCIALISÉS AU 1er
JANVIER 2017
TOSCA CONSULTANTS
Abonnement
à un service
Mode SaaS
91
27
à u
Abo
27
eervicn s
onnement
991
Mode SaaSaS
>>>
3 - LES SYSTÈMES DE GESTION DE BASE DE DONNÉES
LES SYSTÈMES DE GESTION DE BASE DE DONNÉES DES LOGICIELS COMMERCIALISÉS
AU 1er
JANVIER 2017
MySQL
PostgreSQL
MariaDB
MongoDB
Apache
Cassandra 1
CouchDB 1
Oracle
SQLServer
Caché
Sybase 1
HFSQL
Turbo B-Tree
Visual
FoxPro
Hyper
FileSQL2
4D 1
Topspeed
Clarion 1
3
33
5
3
16
19
17
4
6
4
MariaDB
eSgrtsoP
QLMyS
16
QLS 33
Clarion 1
speedopTTop
CouchDB
andsCas
acheAp
oDMong
MariaDB
B 1
a 1r
B
4
33
6
4
3
4D 1
2QLFileS
Hyper
orPxFo
isualV
erTTrurbo B--TTu
QLSHF
ee
acleOr 19
17
5
6 QLSHF
e 1asybS
Caché
eServQLS r
TOSCA CONSULTANTS
TOSCA CONSULTANTS
5. n° 1119 - Vendredi 3 mars 2017 61
moissonnable par Gallica et Europeana, l’annotation
collaborative des contenus, l’automatisation de l’im-
port des métadonnées des images ainsi qu’un module
d’exposition virtuelle.
Assistere prépare une version full web de ses logi-
ciels (Xthèques, Xopac…) et une version qui sera pro-
posée dans le cadre d’une offre SaaS.
Le système de gestion de bibliothèque WaterBear
diffusé par l’Association des utilisateurs du logiciel
MoCCAM est entré en phase de production. On note
des améliorations fonctionnelles comme l’intégration
des statistiques du SLL… Le partenariat établi avec
AFI autour du logiciel Bokeh s’est renforcé afin d’op-
timiser les échanges entre les deux solutions.
Axess Business solutions dote Gediweb d’un
résolveur de liens, d’une gestion des mots-clés et
d’une navigation dans les résultats de recherche
exploitant le plan de classement.
Axiell France SAS, éditeur suédois, s’est implanté
en France en 2016. Le nouveau système de gestion de
bibliothèque Quria, en mode SaaS, est basé sur le code
de catalogage RDA et le modèle de données FRBR. Il
supporte l’import et l’export de notices en format Uni-
marc.
InMedia est le socle de PortFolioMedia, la suite
logicielle éditée par Bibliomondo. Cette suite logi-
cielle offre ainsi les fonctionnalités couvertes par les
systèmes de gestion de bibliothèque, portail documen-
taire, opac de nouvelle génération, gestionnaire de
bibliothèque numérique et gestionnaire d’EPN. Une
stratégie mobile first a été adoptée pour la conception
du portail qui respecte par ailleurs les exigences d’ac-
cessibilité numérique.
Bibliossimo continue ses prestations autour de
l’offre de logiciels de gestion de bibliothèque open
source PMB, Bokeh et désormais WaterBear.
Biblix Systèmes étend les fonctions de Biblix Net
et d’Opac X à la gestion et à la consultation de docu-
ments numériques en intégrant notamment une
liseuse de livre numérique. Biblix Net dispose de fonc-
tions de gestion de navettes et supporte l’import de
métadonnées OPDS. Opac X exploite les notices d’au-
torité auteur de la BNF et intègre la notice biogra-
phique de l’auteur présente sur Wikipédia.
C3RB Informatique décline Orphée NX en plu-
sieurs versions adaptées à la taille de la structure de
lecture publique et au périmètre fonctionnel souhaité.
L’intégration de nouveaux services se poursuit :
recherche fédérée, statistiques contextuelles, gestion
du prêt de livres numériques, exposition RDF du cata-
logue… Le portail POM est maintenant disponible
pour des bibliothèques ayant fait le choix d’un sys-
tème de gestion de bibliothèque d’un autre éditeur.
L’offre de services proposée aux usagers est complétée
par l’application mobile MaBibli.
Le CERN annonce la version 3 d’Invenio, disponi-
ble en 2017 pour les développeurs. Celle-ci offre
notamment une nouvelle interface de recherche inté-
grant la navigation à facettes. Elle intègre un modèle
de données ouvert permettant de gérer d’autres for-
mats que le Marc.
La société belge CESAM SPRL supporte désor-
mais la diffusion du système de gestion de biblio-
thèque open source CollectiveAccess aux côtés de
PMB et d’ADLIB.
Cantook Station, service en ligne de gestion de prêt
de livres numériques, de la société canadienne
De Marque, dispose désormais de la navigation à
facettes, de nouveaux opérateurs de recherche et de
l’intégration des contenus de Babelio. Ce service en
ligne supporte dorénavant les livres audio, le protocole
OAI-PMH et le protocole CAS. Les rapports statis-
tiques sont améliorés.
Decalog a repris l’activité Flora d’Everteam pour
les domaines de la gestion des archives, des biblio-
thèques et des musées. Osiros, solution de gestion de
catalogue collectif et de données hétérogènes, inté-
grant un moteur de recherche et une bibliothèque
numérique, est interfacée avec l’ensemble de la
gamme Decalog. L’application mobile BibEnPoche,
disponible sous Android et iOS, complète l’offre à des-
tination des usagers des bibliothèques ; elle permet la
consultation du catalogue et du compte lecteur, ainsi
qu’une valorisation des collections. La gamme logi-
cielle s’enrichit d’une gestion des abonnements élec-
troniques grâce à un ERM.
EBSCO Information Services se dote d’une
solution de portail documentaire avec Stacks. La
solution d’authentification OpenAthens permet à
l’administrateur de gérer la création des identifiants
et des mots de passe des utilisateurs ou groupes
d’utilisateurs. Gobi permet la gestion des acquisi-
tions. Enfin, EBSCO Information Services signale son
implication dans le projet open source de plateforme
de services Folio.
Ex Libris France annonce l’intégration de l’outil
de découverte Summon avec Alma qui supporte >>>
Borne de retrait et de
dépôt à la médiathèque
la Canopée la fontaine,
à Paris.
OLIVIERDION
6. DOS-
SIER LOGICIELS POUR BIBLIOTHÈQUES
nance. Le portailWeb de Microbib s’appuie sur le CMS
open source Joomla !. A noter que Microbib diffuse
Oxalys, un système de gestion de bibliothèque gratuit
disponible uniquement pour une utilisation mono-
poste.
La version 5 d’Edutice, gestionnaire d’EPN de la
société Novatice, propose de nouvelles fonctions de
réservation de postes et de ressources, des statistiques
supplémentaires ainsi que des interfaces utilisateurs
plus ergonomiques.
OCLC BV indique que WMS dispose d’un outil de
découverte, WorldCat Discovery, accessible sur PC,
tablettes et smartphones, et que le module de catalo-
gage est guidé par l’accès en ligne à RDAToolkit.WMS
gère les acquisitions de ressources numériques, les
licences associées et les statistiques Counter. La base
de connaissances de WMS supporte le format Kbart.
62 n° 1119 - Vendredi 3 mars 2017
par ailleurs les outils de découverte open source
Blacklight et VuFind. Doté d’une interface mobile,
Alma intègre les rapports Counter. L’outil de décou-
verte Primo dispose d’une nouvelle interface utilisa-
teur, totalement responsive.
Edité par GB Concept,Alexandrie bénéficie d’une
nouvelle plateforme technologique capable de sup-
porter de gros volumes de données. Des statistiques
avancées viennent compléter l’offre.
GMInvent, éditeur des solutions BGM et Rio+, en
assure maintenant la commercialisation. Ces solutions
proposent une meilleure gestion du prêt de livres
numériques et des processus spécifiques aux
échanges avec les bibliothèques départementales de
prêt. Elles intègrent des connecteurs supplémentaires
pour l’accès aux ressources numériques, de nouveaux
visuels…
Infor France SAS annonce la disponibilité de la
version 4 du portail Iguana.V-Smart Air est désormais
web responsive et conforme aux exigences de l’acces-
sibilité numérique. La version « open » de V-Insight
permet d’intégrer des données statistiques issues de
ressources hétérogènes, notamment les ressources
numériques.
Les solutions de JLB Informatique intègrent sous
une seule interface les fonctions de back-office et de
front-office.
Karvi Services et Altexence ont finalisé le proces-
sus de fusion démarré en 2015. Le couplage du sys-
tème de gestion de bibliothèque Karvi et du portail
Bokeh a fait l’objet des principaux développements.
Kentika enrichit ses différentes briques logicielles.
De mini-applications peuvent être intégrées à la page
d’accueil du portail Atomic grâce au module Kentapp.
Kentika Press permet de créer des panoramas de
presse. L’application mobile Kentika mobile donne
accès à la consultation de la base de données sur un
smartphone.
VisualCatalog du laboratoire Document numé-
rique & usages de l’université de Lorraine est com-
mercialisé par la société Linescort sous le nom de
Titralog. Le logiciel, interfaçable avec tout type de sys-
tème de gestion de bibliothèque, répond aux exigences
du responsive design. Il supporte des catalogues col-
lectifs et propose de nombreux servicesWeb 2.0 : attri-
bution d’une note à un document, commentaire,
export et envoi de listes de références bibliogra-
phiques.
Co-Libris et son opac Web sont dotés de fonction-
nalités supplémentaires par LOGIQ Systèmes : ges-
tion de ressources numériques, utilisation sur tablette,
statistiques, connecteurs d’enrichissement de contenu
(Google Books, WorldCat, Babelio…). L’ergonomie a
été revue ; une interface tactile est proposée.
Magestia Informatique continue d’installer
Mabiblio dans le réseau national Culture et biblio-
thèques pour tous.
Sapentia est le nouveau système de gestion de
bibliothèque développé et édité par Microbib qui
indique que les clients Novalys pourront migrer sur
Sapentia dans le cadre de leur contrat de mainte-
>>>
Bibliothèque
universitaire
de Versailles.
OLIVIERDION
7. n° 1119 - Vendredi 3 mars 2017 63
tion. Cette pression budgétaire constitue le moteur
économique de l’évolution des logiciels.
D’autres facteurs, tous plus ou moins en rapport
avec des politiques publiques, imposent également
une adaptation quasi permanente des logiciels métier
destinés aux bibliothèques.
L’adoption annoncée des FRBR par la BNF et par
l’Abes a déjà conduit de nombreux éditeurs à adapter
leurs systèmes pour supporter les nouvelles zones 181
et 182 de l’Unimarc. L’étape suivante portera sur l’écri-
ture de systèmes de gestion de bibliothèque capables
de supporter le modèle de données FRBR dès qu’un
calendrier plus précis sera publié par la BNF pour la
diffusion de notices nativement produites avec ce
modèle de données.
Lancé en mars 2010 par le ministère de la Culture
et de la Communication dans le cadre des 14 proposi-
tions pour le développement de la lecture, le dispositif
Bibliothèque numérique de référence (BNR) constitue
également une forte incitation à l’amélioration des
produits. Son action revêt plusieurs formes : ce dispo-
sitif hâte le renouvellement de systèmes vieillissants ;
il inscrit ce renouvellement dans un programme à
quatre ans imposant la conduite d’un schéma direc-
teur porté par des objectifs de services innovants à la
population ; il permet le renouvellement de l’ensemble
des outils dans une architecture plus ouverte et plus
communicante qu’autrefois. En pratique, cela a
contraint les éditeurs à ouvrir les référentiels d’usa-
gers, à supporter des solutions de signature unique,
à s’articuler avec des référentiels nationaux (certifica-
tion d’identité par FranceConnect, support du référen-
tiel d’adresse Bano…) et avec des portails citoyens.
Cela les incite également à supporter la gestion de
kiosque automatisé pour le prêt hors les murs ou une
dématérialisation complète des fonctions d’inscription
en bibliothèque. D’autres actions du ministère de la
Culture et de la Communication (1) ont également
contribué à l’évolution de la qualité des logiciels
notamment en ce qui concerne leur accessibilité
numérique, c’est-à-dire leur capacité à être utilisé par
des personnes en situation de handicap.
D’autres projets soutenus par l’Etat, comme le dis-
positif PNB, ont imposé le développement de logiciels
complémentaires pour la gestion du prêt de livres
numériques. Enfin, le projet de SGBM semble égale-
ment devoir favoriser l’évolution des produits, afin
qu’ils puissent mieux supporter la gestion des res-
sources numériques.
Les évolutions des logiciels que l’on peut observer
résultent pour beaucoup d’une réponse à ces stimula-
tions économiques et à ces fortes incitations institu-
tionnelles. L’impact des politiques publiques sur la
couverture fonctionnelle des produits et sur le renou-
vellement de ces produits semble plus important que
jamais. C’est d’ailleurs peut-être l’un des facteurs qui
a hâté le retrait du marché français de plusieurs entre-
prises américaines. d
(1) Voir à ce sujet le Baromètre de l’accessibilité numérique :
http://www.culturecommunication.gouv.fr/Politiques-ministerielles/Livre-et-
Lecture/Actualites/Barometre-de-l-accessibilite-numerique-2016.
Par ailleurs, OCLC a revu son infrastructure technolo-
gique afin d’améliorer les performances et le niveau
de sécurité.
La société PMB Services, éditeur et prestataire de
services autour du logiciel libre PMB, déploie une
nouvelle offre portail ZEN nativement responsive.
L’intégration d’outils de datavisualisation permet de
présenter les données FRBRisées sur le portail. PMB
est dorénavant proposé comme base de connaissance
et non plus seulement comme base documentaire ; le
produit intègre de nouvelles fonctions de contribution.
Le module de veille Watch & Share supporte désor-
mais la surveillance de sitesWeb et le préfiltrage auto-
matique des veilles.
Progilone a démarré la commercialisation du sys-
tème de gestion de bibliothèque Syrtis et prévoit des
développements complémentaires de cette solution
notamment afin de proposer une offre en mode SaaS
et un enrichissement sémantique de la recherche réa-
lisé en collaboration avec le laboratoire LIRIS.
L’activité d’édition de logiciel du Réseau Canopé
prend le nom de Canopé–Solutions documentaires. En
augmentation constante, la consultation des portails
E-sidoc a nécessité des développements afin de ren-
forcer la plateforme d’hébergement. Un millier de res-
sources numériques gratuites ont été intégrées au
catalogue d’E-sidoc. Les bases de données de BCDI
peuvent maintenant être hébergées. Le Réseau
Canopé Clermont-Ferrand développe la solution de
gestion de bibliothèque Hibouthèque qui s’adresse
essentiellement aux établissements scolaires du pre-
mier degré avec comme objectif une exploitation
pédagogique de la BCD. La nouvelle version d’Hibou-
thèque dispose d’une version mobile du site et d’une
application mobile.
L’éditeur SKINsoft signale l’implémentation du
modèle FRBR à la solution de gestion de bibliothèque
SKINlibris et la mise en œuvre de fonctions avancées
de gestion des œuvres cinématographiques et du
patrimoine audiovisuel.
Stimulations économiques et incitations
institutionnelles
Malgré un marché difficile, les éditeurs investissent de
manière continue afin d’adapter leurs offres aux
besoins du marché. Deux types de moteur stimulent
les innovations produit : la pression budgétaire et les
politiques nationales de lecture publique.
Constante depuis plusieurs années, la pression
budgétaire donne une forte prime aux offres SaaS, à la
fois en rendant plus difficile qu’autrefois la mobilisa-
tion des budgets d’investissement et en pesant sur les
effectifs des DSI. De plus en plus fréquemment, les
services informatiques semblent tentés d’externaliser
l’hébergement et l’exploitation des logiciels compo-
sant les systèmes d’information des bibliothèques
qu’ils jugent plus lourds à supporter que les autres
applicatifs du secteur public. Le SaaS est ainsi perçu
comme une piste intéressante. Pour répondre à ces
attentes, les offres SaaS doivent s’appuyer sur des pro-
duits spécialement conçus pour ce mode d’exploita-
Cette enquête a été réalisée
par Emmanuelle Asselin
(emmanuelle.asselin@tosc
aconsultants.fr) et Marc
Maisonneuve
(marc.maisonneuve@tosca
consultants.fr).
De nombreux tableaux
complémentaires comme
la typologie employée et
des listes des logiciels de
chaque type sont
accessibles sur
Toscaconsultants.fr,
rubrique « Répertoire des
logiciels » :
https://toscaconsultants.fr
/les-logiciels-metier-
destines-aux-bibliotheques.