L’objectif de cette analyse est de dégager des bonnes pratiques en matière de prise en compte de l'accessibilité du Web . Il s'agit de souligner les points positifs des sites internet de bibliothèques étudiés et d'identifier des points d’amélioration simples à mettre en œuvre.
Les modalités de l'analyse
Cette analyse doit permettre de montrer pourquoi et comment un site est accessible ou ne l’est pas. Le protocole suivant a été défini en coopération avec BrailleNet :
- appui de l’analyse sur le référentiel AccessiWeb 2.2 (compatible RGAA 2.2.1),
- prise en compte de 5 points de conformité accessible,
- évaluation basée sur une double approche : manuelle (travail de l’expert) et outillée (algorithme de test),
- dans le cadre d’un scénario d’utilisation,
- portant sur un échantillon de 6 à 8 sites.
Le scénario d’utilisation imaginé est le suivant :
1.Je suis « Paul ».
2.Je souhaite lire la saga des « Harry Potter ».
3.Je ne veux pas acheter les livres mais les emprunter à la bibliothèque.
4.Je consulte le site internet de la bibliothèque de ma ville.
5.Je lance une recherche dans le catalogue du site en saisissant le terme « potter ».
6.Je trouve le premier titre correspondant à ma recherche parmi les résultats proposés.
7.L’ouvrage est disponible à l’emprunt et je souhaite me rendre sur place pour le retirer.
8.Je consulte les horaires d’ouverture de la bibliothèque afin de préparer mon déplacement.
9.Avant de quitter le site, je consulte les actualités mises en avant sur la page d’accueil du site.
Dans ce scénario, on considère que :
Paul n’a pas d’âge (il a 10 ans, 30 ans, 50 ans, 70 ans…)
Paul vit partout (à la ville, à la mer, à la campagne, à Paris, en province)
Paul est « polyvalent » (voyant, malvoyant, aveugle, sourd, mobilité réduite, daltonien…)
Paul est connecté (fixe, portable, tablette, smartphone, 3G, 4G…)
Les points évalués : <http: />.
Pourquoi ces points de contrôle ? <http: />
La composition de l'échantillon <http: />
Les résultats de l'analyse qualitative <http: />
Pour aller plus loin : <http: />
Accessibilité des portails de bibliothèque, salon du livre de Paris, 23 mars ...Marc Maisonneuve
En dépit des obligations légales, chacun peut constater la lenteur de l'évolution du Web public dans la prise en compte des normes d’accessibilité.Les personnes en situation de handicap peinent trop souvent pour accéder aux ressources numériques.
Jusqu'à présent, aucune donnée quantitative ou qualitative n’existe qui permette aux citoyens, aux élus et aux responsables de bibliothèque d’avoir une idée précise des progrès réalisés et des efforts encore nécessaires dans ce domaine.
Sur proposition de Tosca consultants et de pixFL, en coopération avec l'association BrailleNet, le Ministère de la culture et de la communication a donc décidé de conduire une étude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France.
Cette étude comprend deux volets :
- Un baromètre de l'accessibilité des bibliothèques françaises
- Une études des bonnes pratiques, présentées de manière à ce que chacun puisse les mettre en œuvre pour améliorer l’accessibilité de son propre site.
En complément de cette étude, leurs auteurs proposent de mettre en œuvre un plan d'actions collectives afin d'accélérer le processus de mise en accessibilité des portails de bibliothèque.
Accessibilité des portails de bibliothèque, baromètre et bonnes pratiquesMarc Maisonneuve
En dépit des obligations légales, chacun peut constater la lenteur de l'évolution du Web public dans la prise en compte des normes d’accessibilité.Les personnes en situation de handicap peinent trop souvent pour accéder aux ressources numériques.
Jusqu'à présent, aucune donnée quantitative ou qualitative n’existe qui permette aux citoyens, aux élus et aux responsables de bibliothèque d’avoir une idée précise des progrès réalisés et des efforts encore nécessaires dans ce domaine.
Sur proposition de Tosca consultants et de pixFL, en coopération avec l'association BrailleNet, le Ministère de la culture et de la communication a donc décidé de conduire une étude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France.
Cette étude comprend deux volets :
- Un baromètre de l'accessibilité des bibliothèques françaises
- Une études des bonnes pratiques, présentées de manière à ce que chacun puisse les mettre en œuvre pour améliorer l’accessibilité de son propre site.
En complément de cette étude, leurs auteurs proposent de mettre en œuvre un plan d'actions collectives afin d'accélérer le processus de mise en accessibilité des portails de bibliothèque.
Baromètre accessibilité numérique en bibliothèque 2016Franck Letrouvé
Dans le prolongement de l’étude 2014 visant à évaluer le niveau de prise en compte du RGAA par les portails de bibliothèque du territoire national, le Service du livre et de la lecture (SLL – Ministère de la culture et de la communication) a confié à Tosca consultants et Franck Letrouvé (pixFL) la reconduction de ce baromètre de l’accessibilité numérique en lecture publique.
Baromètre de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France...Marc Maisonneuve
Jusqu'à présent, aucune donnée quantitative ou qualitative n’existe qui permette aux citoyens, aux élus et aux responsables de bibliothèque d’avoir une idée précise des progrès réalisés et des efforts encore nécessaires dans ce domaine.
Sur proposition de Tosca consultants et de pixFL, en coopération avec l'association BrailleNet, le Ministère de la culture et de la communication a donc décidé de conduire une étude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France.
Cette étude comprend deux volets : une analyse quantitative suivie d’une analyse qualitative.
L'analyse quantitative
L’objectif de cette phase de travail est d’évaluer le niveau de prise en compte des exigences réglementaires de l'accessibilité numérique par les bibliothèques de lecture publique françaises et de suivre régulièrement les évolutions de cette prise en compte.
L’analyse quantitative porte sur la vérification de la publication de l'attestation de conformité au RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations). Elle traite un échantillon de 130 sites composé de :
80 bibliothèques municipales,
40 bibliothèques intercommunales,
10 bibliothèques départementales de prêt.
Cet échantillon est constitué par tirage au sort. Par ailleurs, il a été décidé d'étudier les portails de la B.n.F., de la B.P.I. et de la ville de Paris.
Les résultats de l’analyse quantitative ont été publiés après validation par le comité de suivi de l'étude.
Garantir l'accessibilité numérique de la bibliothèqueMarc Maisonneuve
1. Les enjeux et les obligations réglementaires de l'accessibilité numérique
2. Les outils des bibliothèques concernés par les exigences d’accessibilité numérique
3. Quelques réflexions sur la démarche de mise en accessibilité numérique
4. Le « baromètre de l’accessibilité numérique en bibliothèque » du Ministère de la culture et de la communication
5. Quelques pistes de réflexion sur le contenu d’un portail accessible et accueillant
Accessibilité des portails de bibliothèque, salon du livre de Paris, 23 mars ...Marc Maisonneuve
En dépit des obligations légales, chacun peut constater la lenteur de l'évolution du Web public dans la prise en compte des normes d’accessibilité.Les personnes en situation de handicap peinent trop souvent pour accéder aux ressources numériques.
Jusqu'à présent, aucune donnée quantitative ou qualitative n’existe qui permette aux citoyens, aux élus et aux responsables de bibliothèque d’avoir une idée précise des progrès réalisés et des efforts encore nécessaires dans ce domaine.
Sur proposition de Tosca consultants et de pixFL, en coopération avec l'association BrailleNet, le Ministère de la culture et de la communication a donc décidé de conduire une étude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France.
Cette étude comprend deux volets :
- Un baromètre de l'accessibilité des bibliothèques françaises
- Une études des bonnes pratiques, présentées de manière à ce que chacun puisse les mettre en œuvre pour améliorer l’accessibilité de son propre site.
En complément de cette étude, leurs auteurs proposent de mettre en œuvre un plan d'actions collectives afin d'accélérer le processus de mise en accessibilité des portails de bibliothèque.
Accessibilité des portails de bibliothèque, baromètre et bonnes pratiquesMarc Maisonneuve
En dépit des obligations légales, chacun peut constater la lenteur de l'évolution du Web public dans la prise en compte des normes d’accessibilité.Les personnes en situation de handicap peinent trop souvent pour accéder aux ressources numériques.
Jusqu'à présent, aucune donnée quantitative ou qualitative n’existe qui permette aux citoyens, aux élus et aux responsables de bibliothèque d’avoir une idée précise des progrès réalisés et des efforts encore nécessaires dans ce domaine.
Sur proposition de Tosca consultants et de pixFL, en coopération avec l'association BrailleNet, le Ministère de la culture et de la communication a donc décidé de conduire une étude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France.
Cette étude comprend deux volets :
- Un baromètre de l'accessibilité des bibliothèques françaises
- Une études des bonnes pratiques, présentées de manière à ce que chacun puisse les mettre en œuvre pour améliorer l’accessibilité de son propre site.
En complément de cette étude, leurs auteurs proposent de mettre en œuvre un plan d'actions collectives afin d'accélérer le processus de mise en accessibilité des portails de bibliothèque.
Baromètre accessibilité numérique en bibliothèque 2016Franck Letrouvé
Dans le prolongement de l’étude 2014 visant à évaluer le niveau de prise en compte du RGAA par les portails de bibliothèque du territoire national, le Service du livre et de la lecture (SLL – Ministère de la culture et de la communication) a confié à Tosca consultants et Franck Letrouvé (pixFL) la reconduction de ce baromètre de l’accessibilité numérique en lecture publique.
Baromètre de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France...Marc Maisonneuve
Jusqu'à présent, aucune donnée quantitative ou qualitative n’existe qui permette aux citoyens, aux élus et aux responsables de bibliothèque d’avoir une idée précise des progrès réalisés et des efforts encore nécessaires dans ce domaine.
Sur proposition de Tosca consultants et de pixFL, en coopération avec l'association BrailleNet, le Ministère de la culture et de la communication a donc décidé de conduire une étude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France.
Cette étude comprend deux volets : une analyse quantitative suivie d’une analyse qualitative.
L'analyse quantitative
L’objectif de cette phase de travail est d’évaluer le niveau de prise en compte des exigences réglementaires de l'accessibilité numérique par les bibliothèques de lecture publique françaises et de suivre régulièrement les évolutions de cette prise en compte.
L’analyse quantitative porte sur la vérification de la publication de l'attestation de conformité au RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations). Elle traite un échantillon de 130 sites composé de :
80 bibliothèques municipales,
40 bibliothèques intercommunales,
10 bibliothèques départementales de prêt.
Cet échantillon est constitué par tirage au sort. Par ailleurs, il a été décidé d'étudier les portails de la B.n.F., de la B.P.I. et de la ville de Paris.
Les résultats de l’analyse quantitative ont été publiés après validation par le comité de suivi de l'étude.
Garantir l'accessibilité numérique de la bibliothèqueMarc Maisonneuve
1. Les enjeux et les obligations réglementaires de l'accessibilité numérique
2. Les outils des bibliothèques concernés par les exigences d’accessibilité numérique
3. Quelques réflexions sur la démarche de mise en accessibilité numérique
4. Le « baromètre de l’accessibilité numérique en bibliothèque » du Ministère de la culture et de la communication
5. Quelques pistes de réflexion sur le contenu d’un portail accessible et accueillant
Le numérique en bibliothèque, une chance pour la médiation du livreDujol Lionel
intervention dans le cadre de la journée d'étude organisée par l'ABF Rhône Alpes le 19 octobre 2009.
LE LIVRE A L’ERE DU NUMERIQUE, USAGES EN BIBLIOTHEQUE
Présentation de Marc Maisonneuve lors des Journées d'étude sur les nouvelles technologies dédiées aux déficients visuels.
Les bibliothèques constituent l’un des dispositifs essentiels pour l’accès à la culture de tous. Elles proposent des livres adaptés pour les personnes en situation de handicap visuel, des ateliers de présentations des lecteurs Daisy… et, pour les plus grandes d’entre elles, des stations de lecture à haute voix des documents imprimés. Sensibilisées de longue date à la question du handicap, les bibliothèques doivent veiller à l’accessibilité des services en ligne qu’elles proposent. Faisant le constat de la nécessité de sensibiliser les élus en charge des bibliothèques et les bibliothécaires eux-mêmes à la question de l’accessibilité numérique, Tosca consultants a décidé de réaliser un baromètre de l’accessibilité des portails de bibliothèque dès 2014. Le Ministère de la culture et de la communication a souhaité renouveler périodiquement cette évaluation de l’accessibilité des portails de bibliothèque avec une deuxième édition en 2016. L’intervention présente les enjeux de ces évaluations et les premiers résultats obtenus.
Evolution de la place de l'usager en bibliothèqueXavier Galaup
Réflexions et pistes d'évolution sur la place de l'usager en bibliothèque en lien avec les évolutions sociologiques et le contexte numérique.
Diaporama présenté au CNFPT d'Angers lors d'une préparation au concours d'assistant qualifié de conservation et des bibliothèques.
Dématérialisation des supports et nouveaux usages en bibliothèquesXavier Galaup
Présentation faite dans le cadre d'une journée d'étude des bibliothèques de Seine et Marne qui s'est déroulée le 26 avril 2007 Médiathèque du Val de Marne.
Handicap et numérique en bibliothèques : cadres, démarches, outils montpell...Stéphanie LUCIEN-BRUN
Support visuel de l'introduction de la journée d'études "Handicap et numérique en bibliothèques : cadres, démarches, outils" - Montpellier - 13 octobre 2016.
Journée annulée (intempéries)
Comprendre les enjeux de l'évolution des catalogues et en identifier les principales conséquences, formation en 3 volets.
Premier volet. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
• Un modèle de données indépendant du métier : LRM réunissant et mettant en coéhérence FR-BR, FR-AD et FR-SAD
• Des référentiels universels : créateurs d’œuvre (VIAF et ISNI) ; œuvres textuelles (ISTC), musicales (ISWC) ou audiovisuelles (ISAN)
• Un code de catalogage : REICAT, RDA, RDA-FR…
• Un langage informatique d’exposition des données sur le Web : RDF
Deuxième volet. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage, et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac)
Troisième volet. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager
Conclusion, l’impact de ces évolutions sur les projets de changement d'outils et les actions à conduire sans attendre
Bilan 2015 : Les chiffres clés du prêt numérique en bibliothèque - mars 2016yann le gigan
>>Bilan 2015 : Les chiffres clés du prêt numérique en bibliothèque
[culturecommunication.gouv.fr 16.03.16]
http://www.culturecommunication.gouv.fr/content/download/137352/1508523/version/1/file/Synth%C3%A8se%20PNB%20mars%202016.pdf
Atelier : Du concert en live au rayon hip-hop : faire de l’événement une collection ! , co-animé par Raphaëlle Bats (chargée de mission Relations Internationales, Enssib) et Juliette Abric (responsable adjointe du Département Musique, Bibliothèque Lyon Part-Dieu). Dans le cadre des 19e Rencontres Nationales des Bibliothécaires Musicaux, lundi 18 et mardi 19 mars 2019, Lyon / Villeurbanne. Cet atelier s’appuie sur une expérimentation menée dans le département musique de la Part-Dieu, Lyon, dans le cadre d’un programme de recherche PLACED. Il s’agit de faciliter les liens entre la programmation autour de la musique et les collections de musique, collections physiques ou numériques, en termes d’accès aux savoirs pour les publics. L’atelier consistera en une présentation de cette expérimentation, suivie d’un temps d’expression des freins ou au contraire des facilitateurs que rencontrent d’autres espaces musiques en bibliothèque pour mener ce type de projet. L’enjeu est celui de faire de la programmation culturelle une collection en dialogue avec les autres collections de la bibliothèque.
Fabrice PAPY, professeur des universités, enseignant‐chercheur en sciences de l’information et de la communication
Les bibliothèques numériques et la recherche
Les bibliothèques numériques, dispositifs d'information autonomes d'acquisition, d'organisation et de diffusion de contenus numériques se présentent sous un jour ambigu d'un point de vue organisationnel. Indépendamment des questions d’utilisabilité qui pèsent considérablement sur l'appropriation de ces dispositifs par les usagers/utilisateurs, et bien qu’elles aient pour projet, comme toutes les bibliothèques universitaires de venir en soutien à l'enseignement supérieur et à la recherche, ils ne trouvent, en réalité qu'un positionnement délicat dans les systèmes documentaires déjà fort complexes des bibliothèques universitaires et de recherche.
Le numérique en bibliothèque, une chance pour la médiation du livreDujol Lionel
intervention dans le cadre de la journée d'étude organisée par l'ABF Rhône Alpes le 19 octobre 2009.
LE LIVRE A L’ERE DU NUMERIQUE, USAGES EN BIBLIOTHEQUE
Présentation de Marc Maisonneuve lors des Journées d'étude sur les nouvelles technologies dédiées aux déficients visuels.
Les bibliothèques constituent l’un des dispositifs essentiels pour l’accès à la culture de tous. Elles proposent des livres adaptés pour les personnes en situation de handicap visuel, des ateliers de présentations des lecteurs Daisy… et, pour les plus grandes d’entre elles, des stations de lecture à haute voix des documents imprimés. Sensibilisées de longue date à la question du handicap, les bibliothèques doivent veiller à l’accessibilité des services en ligne qu’elles proposent. Faisant le constat de la nécessité de sensibiliser les élus en charge des bibliothèques et les bibliothécaires eux-mêmes à la question de l’accessibilité numérique, Tosca consultants a décidé de réaliser un baromètre de l’accessibilité des portails de bibliothèque dès 2014. Le Ministère de la culture et de la communication a souhaité renouveler périodiquement cette évaluation de l’accessibilité des portails de bibliothèque avec une deuxième édition en 2016. L’intervention présente les enjeux de ces évaluations et les premiers résultats obtenus.
Evolution de la place de l'usager en bibliothèqueXavier Galaup
Réflexions et pistes d'évolution sur la place de l'usager en bibliothèque en lien avec les évolutions sociologiques et le contexte numérique.
Diaporama présenté au CNFPT d'Angers lors d'une préparation au concours d'assistant qualifié de conservation et des bibliothèques.
Dématérialisation des supports et nouveaux usages en bibliothèquesXavier Galaup
Présentation faite dans le cadre d'une journée d'étude des bibliothèques de Seine et Marne qui s'est déroulée le 26 avril 2007 Médiathèque du Val de Marne.
Handicap et numérique en bibliothèques : cadres, démarches, outils montpell...Stéphanie LUCIEN-BRUN
Support visuel de l'introduction de la journée d'études "Handicap et numérique en bibliothèques : cadres, démarches, outils" - Montpellier - 13 octobre 2016.
Journée annulée (intempéries)
Comprendre les enjeux de l'évolution des catalogues et en identifier les principales conséquences, formation en 3 volets.
Premier volet. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
• Un modèle de données indépendant du métier : LRM réunissant et mettant en coéhérence FR-BR, FR-AD et FR-SAD
• Des référentiels universels : créateurs d’œuvre (VIAF et ISNI) ; œuvres textuelles (ISTC), musicales (ISWC) ou audiovisuelles (ISAN)
• Un code de catalogage : REICAT, RDA, RDA-FR…
• Un langage informatique d’exposition des données sur le Web : RDF
Deuxième volet. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage, et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac)
Troisième volet. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager
Conclusion, l’impact de ces évolutions sur les projets de changement d'outils et les actions à conduire sans attendre
Bilan 2015 : Les chiffres clés du prêt numérique en bibliothèque - mars 2016yann le gigan
>>Bilan 2015 : Les chiffres clés du prêt numérique en bibliothèque
[culturecommunication.gouv.fr 16.03.16]
http://www.culturecommunication.gouv.fr/content/download/137352/1508523/version/1/file/Synth%C3%A8se%20PNB%20mars%202016.pdf
Atelier : Du concert en live au rayon hip-hop : faire de l’événement une collection ! , co-animé par Raphaëlle Bats (chargée de mission Relations Internationales, Enssib) et Juliette Abric (responsable adjointe du Département Musique, Bibliothèque Lyon Part-Dieu). Dans le cadre des 19e Rencontres Nationales des Bibliothécaires Musicaux, lundi 18 et mardi 19 mars 2019, Lyon / Villeurbanne. Cet atelier s’appuie sur une expérimentation menée dans le département musique de la Part-Dieu, Lyon, dans le cadre d’un programme de recherche PLACED. Il s’agit de faciliter les liens entre la programmation autour de la musique et les collections de musique, collections physiques ou numériques, en termes d’accès aux savoirs pour les publics. L’atelier consistera en une présentation de cette expérimentation, suivie d’un temps d’expression des freins ou au contraire des facilitateurs que rencontrent d’autres espaces musiques en bibliothèque pour mener ce type de projet. L’enjeu est celui de faire de la programmation culturelle une collection en dialogue avec les autres collections de la bibliothèque.
Fabrice PAPY, professeur des universités, enseignant‐chercheur en sciences de l’information et de la communication
Les bibliothèques numériques et la recherche
Les bibliothèques numériques, dispositifs d'information autonomes d'acquisition, d'organisation et de diffusion de contenus numériques se présentent sous un jour ambigu d'un point de vue organisationnel. Indépendamment des questions d’utilisabilité qui pèsent considérablement sur l'appropriation de ces dispositifs par les usagers/utilisateurs, et bien qu’elles aient pour projet, comme toutes les bibliothèques universitaires de venir en soutien à l'enseignement supérieur et à la recherche, ils ne trouvent, en réalité qu'un positionnement délicat dans les systèmes documentaires déjà fort complexes des bibliothèques universitaires et de recherche.
Disclaimer : Cette session risque de casser des briques ! Créer un jeu comme MineCraft vous parait compliqué ? Découvrez dans cette session comment BabylonJS vous permet de sortir un jeu de terre en partant de zéro avec des résultats très rapides. On parlera des formes 3D de base, des mouvements, des textures (procédurales ou non), des collisions le tout mis en pratique dans la création d’un clone de MineCraft, tout ça dans Visual Studio, avec TypeScript.
Minecraft is a sandbox video game created by Markus "Notch" Persson and later developed by Mojang. In Minecraft, players can build constructions out of textured cubes in a procedurally generated 3D world, exploring, gathering resources, crafting, and engaging in combat. The game has two main modes: survival, where players must acquire resources and maintain their health and hunger, and creative, where players have unlimited resources and the ability to fly. Players can also interact with each other on multiplayer servers or realms. Minecraft received several awards and recognition for excellence in gaming.
Minecraft allows players to build structures, craft items, and explore both above and below ground. It can be played strategically, avoiding monsters while building shelter and finding food. Alternatively, the creative and peaceful modes allow unlimited building and turn off monsters, providing less stressful gameplay. Minecraft worlds are virtually endless and can be explored with friends in the multiplayer version.
Cette présentation très sommaire, très simplifiée (voire simpliste), avait pour but de définir de grands axes et de trouver un langage commun en vue d'un échange avec des élus relativement ignorants de ces problématiques mais soucieux de trouver des pistes de financements dans ce domaine pour leurs établissements.
Elle a été préparée pour une réunion du conseil culturel du Pays de la Jeune Loire et ses rivières (Haute-Loire), qui gère les subventions culturelles de la Région Auvergne sur son périmètre.
Faisant partie de ce conseil en tant qu'expert Lecture publique, j'ai souhaité engager les élus dans une réflexion sur le numérique en bibliothèques et des pistes de financements afin d'aider les structures à se développer dans ce sens.
Présentation faite le 10 février 2009 aux bibliothécaires du réseau de la DDBL (BDP 37) pour leur présenter l'offre numérique de la BDP et le contexte général du numérique en bibliothèque. 3/4 d'heure.
Formation ayant eu lieu les jeudi 26 et vendredi 27 mars 2015 à la Gaité Lyrique à Paris avec Catherine Di Sciullo, responsable du centre de ressources de la Gaîté lyrique. Plus d'infos sur http://gaite-lyrique.net/gaite-formations
Cette formation alternait entre notions théoriques et pratiques avec des temps où les stagiaires ont pu réaliser des outils à mettre en place dès le retour dans leurs établissements : carte heuristique d'analyse de l'existant, plan d'atelier numérique, tests d'applications...
La formation abordait des questions comme la médiation numérique, communication, l’organisation des services numériques, exemples de ressources numériques, veille sur les applications, la mise en place d'ateliers pratiques en fonction des besoins et des publics.
Etude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France : a...Franck Letrouvé
Jusqu'à présent, aucune donnée quantitative ou qualitative n’existe qui permette aux citoyens, aux élus et aux responsables de bibliothèque d’avoir une idée précise des progrès réalisés et des efforts encore nécessaires dans ce domaine.
Sur proposition de Tosca consultants et de pixFL, en coopération avec l'association BrailleNet, le Ministère de la culture et de la communication a donc décidé de conduire une étude de l’accessibilité numérique des portails de bibliothèque en France.
Cette étude comprend deux volets : une analyse quantitative suivie d’une analyse qualitative.
L'analyse quantitative
L’objectif de cette phase de travail est d’évaluer le niveau de prise en compte des exigences réglementaires de l'accessibilité numérique par les bibliothèques de lecture publique françaises et de suivre régulièrement les évolutions de cette prise en compte.
L’analyse quantitative porte sur la vérification de la publication de l'attestation de conformité au RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations). Elle traite un échantillon de 130 sites composé de :
- 80 bibliothèques municipales,
- 40 bibliothèques intercommunales,
- 10 bibliothèques départementales de prêt.
Cet échantillon est constitué par tirage au sort. Par ailleurs, il a été décidé d'étudier les portails de la B.n.F., de la B.P.I. et de la ville de Paris.
Les résultats de l’analyse quantitative ont été publiés après validation par le comité de suivi de l'étude.
Les réseaux sociaux et les avis clients dans le tourisme - Office de tourisme...Le Moulin Digital
Les réseaux sociaux et les avis clients dans le tourisme: le tourisme social
Office de tourisme Buis les Baronnies
Jean-Philippe Falavel - Pôle Numérique
Cours délivré dans le cadre de la formation ABF aux auxiliaires de bibliothèques. Une introduction aux ressources numériques en bibliothèque, mais aussi à la gestion des liseuses-ebooks, tablettes-applications, jeux vidéo en médiathèque.
Voir aussi le cours du même cycle : Valoriser le numérique en médiathèque
Gestion de contenu et éditorial sur Intranet et Internet ∞ Formation des usagers ∞ Gestion de collections ∞ Définition de la politique documentaire ∞ Administration d’un logiciel documentaire ∞ Veille sectorielle, informationnelle et documentaire ∞ Médiation numérique ∞ Community management ∞ Maîtrise des fonctions avancées des outils de recherche sur le web
Logiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracineMarc Maisonneuve
Article rendant compte de l’enquête 2020 sur les logiciels métier pour bibliothèque.
Cet article porte sur l'évolution de l'offre de logiciels et propose une cartographie des 127 offres (116 solutions différentes) disponibles sur le marché français.
Logiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracine / Marc Maisonneuve, Emmanuelle Asselin, in Livres Hebdo, n°1251, 21 février 2020. - (p. 64-73).
Présentation des logiciels de gestion de planning pour bibliothèqueMarc Maisonneuve
La tenue des plannings de service public est une tâche de gestion quotidienne associée à d’importants enjeux. À la médiation des collections s’est ajoutée plus récemment la médiation numérique qui l’une et l’autre imposent la présence aux côtés des usagers d’agents aux compétences de plus en plus variées. La prochaine dématérialisation de toutes les démarches administratives est un facteur externe qui pourrait faire croître de manière significative la charge de médiation numérique des bibliothèques. Ainsi les enjeux de la présence d’agents qualifiés en service public se diversifient et imposent au personnel d’être en mesure de traiter une grande variété de sollicitations. Mobiliser des agents aptes à répondre à l’ensemble des demandes du public est une exigence de plus en plus difficile à satisfaire. Cette tâche de gestion s’inscrit également dans un cadre de plus en plus contraint : les horaires d’ouverture sont étendus, les renforts qui accompagnent cet effort d’ouverture sont parfois moins bien formés que les agents, la difficulté de tenir certains postes de service public conduit les agents à essayer de limiter leur temps de service public, la tension sur les effectifs notamment sur les agents qualifiés limitent les marges de manœuvre…
Bref, organiser la présence des agents en service public de manière à assurer un haut niveau de qualité de médiation est une tâche essentielle, lourde et s’effectuant dans un cadre très contraint. L’emploi d’un logiciel de gestion de planning peut contribuer à alléger cette gestion au quotidien et à garantir le respect des principes d’équité et de transparence.
D’apparition relativement récente et encore peu nombreux, ces logiciels ont pris la suite d’outils beaucoup plus sommaires : tenue d’un tableau à fiches T, établissement d’un planning hebdomadaire à l’aide d’un simple traitement de texte ou développement d’une application sous Excel comme le proposait Bertrand Calenge en 2009. Tous les établissements n’ont pas nécessairement besoin d’un logiciel de gestion de planning, la présente étude vise à préciser le domaine d’emploi de ces logiciels en fournissant à chacun une vision synthétique de leur couverture fonctionnelle, de leurs principes de fonctionnement et de leur articulation avec les autres logiciels de la bibliothèque.
Les stratégies de développement du public mises en oeuvre par les bibliothèquesMarc Maisonneuve
Présentation des stratégies d’évolution mises en œuvre par les bibliothèques, exploitant les informations publiées sur le service de veille des mutations des bibliothèques
• La crise des publics qu'ont connu les bibliothèques il y a 15 ans
• Les causes de cette crise, évolution des pratiques culturelles et représentation des bibliothèques
• Les stratégies de reconquête mises en œuvre par les bibliothèques
Échanges sur les impacts de ces évolutions sur les logiciels
La transition bibliographique et actualités du web
Le modèle FRBR et les évolutions RDA-FR, le web sémantique
Déroulé
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du métier
1.2 Des référentiels universels
1.3 Un code de catalogage
1.4 Un langage informatique d’exposition des données sur le Web
2. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage, et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac)
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager
Conclusion
Comment rendre le site web de la bibliothèque accessible à tousMarc Maisonneuve
Déroulé
1. Les enjeux et les obligations réglementaires d'accessibilité numérique
2. Les outils des bibliothèques concernés par les exigences d’accessibilité numérique
3. Quelques réflexions sur la démarche de mise en accessibilité numérique du portail de la bibliothèque
4. Définition de la politique d’accessibilité numérique de la bibliothèque : à quoi dois-je penser ?
Annexe 1. Quelques réflexions sur le contenu d’un portail accessible et accueillant
Annexe 2. Quelques ressources pour vous accompagner dans l’évaluation de l’accessibilité du portail de la bibliothèque
Annexe 3. Présentation du site bibliotheques-inclusives.fr
1. Les enjeux et les obligations réglementaires
2. Les outils des bibliothèques concernés par les exigences d’accessibilité numérique
3. Quelques réflexions sur la démarche de mise en accessibilité numérique du portail de la bibliothèque
4. Définition de la politique d’accessibilité numérique de la bibliothèque : à quoi dois-je penser ?
Annexe 1. Quelques réflexions sur le contenu d’un portail accessible et accueillant
Annexe 2. Quelques ressources pour vous accompagner dans l’évaluation de l’accessibilité du portail de la bibliothèque
Annexe 3. Présentation du site bibliotheques-inclusives.fr
Logiciels pour bibliotheques_protection_des_donneesMarc Maisonneuve
Publication d’un article rendant compte de l'enquête 2018 sur les logiciels métier pour bibliothèque, conduite par Tosca consultants
Cet article présente l'évolution de l'offre de logiciels et propose une cartographie des 113 offres (105 solutions différentes) disponibles sur le marché français.
Logiciels pour bibliothèques, protection des données et accessibilité / Marc Maisonneuve, Emmanuelle Asselin, in Livres Hebdo, n°1163, 2 mars 2018. - (p. 57-64).
Plateforme numérique en mode saas, un mode d'exploitation particulier d'un pr...Marc Maisonneuve
Exploiter un SGB en mode SaaS, c'est-à-dire en s'abonnant à un service en ligne impose quelques précautions particulières. La présentation énumère quelques points de vigilance :
- Sauvegarde
- Délai de reprise après incident
- Taux de disponibilité
- Temps de réponse
- Supervision des ressources par le prestataire
- Partage des tâches d’exploitation informatique
- Protection des données nominatives
- Réversibilité…
Logiciels pour bibliotheques_tout-en-un_ou_specialisesMarc Maisonneuve
Tosca publie les résultats de la 23ème édition de son enquête annuelle sur l'offre et la diffusion des logiciels métier pour bibliothèque.
Les principaux résultats de l’enquête 2017 sont disponibles sur le site de Tosca consultants, en page logiciel : http://toscaconsultants.fr/les-logiciels-metier-destines-aux-bibliotheques.
Un communiqué de presse présente les principales données de l’enquête : http://toscaconsultants.fr/wp-content/uploads/Communique_de_presse_23eme_enquete_tosca.pdf.
L'article publié par Livres Hebdo commente l"évolution de l'offre.
L'offre de logiciels pour bibliothèque et les conditions d'acceptation d'un c...Marc Maisonneuve
Cette intervention de Marc Maisonneuve, le 13 janvier 2017 à l'Université de Fribourg s'inscrit dans le cadre du Certificat en gestion de documentation et de bibliothèque.
Déroulé de l'intervention
Introduction : quelques repères historiques
1. L’offre de logiciels métier pour bibliothèque
1.1 La typologie des logiciels
1.2 Les évolutions des système de gestion de bibliothèque et des opacs
1.3 L’évolution des modes de commercialisation des logiciels métier pour bibliothèque
2. Les modes d’exploitation d’un logiciel : sur ses propres serveurs, sur ceux d’un prestataire, en SaaS (plateforme de services)
3. Zoom sur le mode SaaS (plateforme de services)
3.1 Les solutions principalement disponibles en SaaS
3.2 Les avantages du mode SaaS
3.3 Les points de vigilance associés au mode SaaS
3.4 L’abonnement à une plateforme de services : à quoi dois-je penser ?
4. Les exigences d’accessibilité numérique
Intégrer les ressources numériques dans un portail de bibliothèqueMarc Maisonneuve
Afin d'offrir aux usagers un service facile à utiliser, jugé agréable et efficace, les portails de bibliothèque doivent banaliser l'accès aux ressources numériques. En particulier, la multiplicité des ressources numériques ne doit pas engendrer de complexité : multiplicité des identifiants et des mots de passe, multiplicité des outils de recherche, multiplicité des outils de consultation. L'intervention présente les différents éléments techniques que le portail doit prendre en compte et introduit une réflexion sur les types de solution les plus adaptés pour répondre à cette exigence de simplicité d'accès.
Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 %Marc Maisonneuve
Tosca consultants publie les résultats de la 22ème édition de l’enquête annuelle sur le marché français des logiciels métier destinés aux bibliothèques
Comme précédemment, cette enquête traite les questions suivantes.
- Quelle est la couverture fonctionnelle des logiciels métier proposés aux bibliothèques ?
- Quelle a été la diffusion des différents logiciels métier ?
- Quelles ont été les tendances du marché en 2015 ?
- Quel est le montant du marché 2015 ?
- Quelles sont les nouveautés des progiciels pour 2016 ?
- Quels sont les logiciels gratuits disponibles sur le marché ?
Les résultats de cette enquête sont disponibles en page logiciel du site de Tosca consultants.
Le présent article rend compte de l'évolution du marché en 2015.
Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 % / Marc Maisonneuve, Emmanuelle Asselin in Archimag, n°292, mars 2016. - (p. 33 - 38).
Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes, Livres Hebdo, n...Marc Maisonneuve
Tosca consultants publie les résultats de la 22ème édition de l’enquête annuelle sur le marché français des logiciels métier destinés aux bibliothèques
Comme précédemment, cette enquête traite les questions suivantes.
- Quelle est la couverture fonctionnelle des logiciels métier proposés aux bibliothèques ?
- Quelle a été la diffusion des différents logiciels métier ?
- Quelles ont été les tendances du marché en 2015 ?
- Quel est le montant du marché 2015 ?
- Quelles sont les nouveautés des progiciels pour 2016 ?
- Quels sont les logiciels gratuits disponibles sur le marché ?
Les résultats de cette enquête sont disponibles en page logiciel du site de Tosca consultants.
Le présent article rend compte de l'évolution de l'offre et présente l'état de celle-ci début 2016.
Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes / Emmanuelle Asselin, Marc Maisonneuve in Livres Hebdo, n°1074, 26 février 2016. - (p. 51-59).
Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'us...Marc Maisonneuve
"Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'usager ?"
Dans le cadre d'un stage, Marjolaine Simon (conservateur DCB 23) a conduit une étude portant sur le mouvement des Fab Labs en France. Préparé en collaboration avec Marc Maisonneuve, cet article du BBF rend compte des résultats de cette étude.
Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'usager ? / Marjolaine Simon, en collaboration avec Marc Maisonneuve in Bulletin des bibliothèques de France, n° 6, juillet 2015. - (p. 138 - 151).
Numérique en pratique : les portails de bibliothèquesMarc Maisonneuve
- concepts de base : expérience utilisateur, ergonomie, accessibilité numériques,
- architecture du portail et composants logiciels,
- recommandations pratiques pour l'ergonomie et l'accessibilité du portail,
- problématique de l'accès aux ressources numériques et solutions permettant d'améliorer l'expérience utilisateur
Rendre un portail_de_bibliotheques_accessible_a_tousMarc Maisonneuve
Comment rendre le portail de la bibliothèque accessible à tous ?
- Les 5 conditions d’accessibilité numérique d’un portail de bibliothèque
- La démarche à adopter pour garantir l’accessibilité d’un nouveau portail
- Les actions collectives à engager
Le marché 2014 des logiciels métier pour bibliothèques : produits diffusés, ventilation par type de bibliothèque, montant du marché, évolution des ventes en volume et en valeur.
A la demande d'Archimag, l'article est proposé en lecture seule (non téléchargeable).
Bibdoc37, Tours, 16 avril 2015. Bibliothèques : mettez le numérique au servic...Marc Maisonneuve
Bibliothèques : mettez le numérique au service des publics !
L’évolution des pratiques culturelles et des pratiques d’information modifie profondément la relation du citoyen au service public de la lecture. Les nouvelles générations ont des attentes et un niveau d’exigence vis-à-vis des bibliothèques probablement très différents de ceux des publics plus âgés. En rapport direct avec ces évolutions, la crise des publics que connaissent les bibliothèques françaises doit sans doute pouvoir être enrayée. Pour cela il semble indispensable qu’elles investissent pleinement le numérique et qu’elles le fassent dans une posture qui répondra aux besoins de lieux participatifs et collaboratifs qu’expriment les usagers, jeunes et moins jeunes. Fablab, espace de coworking, espace de jeu vidéo, repair café… sont des pistes particulièrement prometteuses pour le développement ou la reconquête des publics.
Livres Hebdo n°1030 Logiciels pour bibliothèques, l'arrivée des outils PNBMarc Maisonneuve
Tosca consultants publie les résultats de la 21ème édition de l’enquête annuelle sur le marché français des logiciels métier destinés aux bibliothèques
Comme précédemment, cette enquête traite les questions suivantes.
- Quelle est la couverture fonctionnelle des logiciels métier proposés aux bibliothèques ?
- Quelle a été la diffusion des différents logiciels métier ?
- Quelles ont été les tendances du marché en 2014 ?
- Quel est le montant du marché 2014 ?
- Quelles sont les nouveautés des progiciels pour 2015 ?
- Quels sont les logiciels gratuits disponibles sur le marché ?
Les résultats de cette enquête sont disponibles en page logiciel du site de Tosca consultants.
Le présent article rend compte de l'évolution de l'offre et présente l'état de celle-ci début 2015.
Logiciels pour bibliothèques, l’arrivée des outils PNB / Marc Maisonneuve in Livres Hebdo, n°1030, 20 février 2015. - (p. 22-28)
Engager une politique_offensive_de_mise_en_accessibiliteMarc Maisonneuve
Faisant suite à la publication d'un baromètre de l'accessibilité des portails de bibliothèque en septembre 2014 et à la publication d'une étude qualitative de l'accessibilité de 8 portails de bibliothèque, cet article propose la mise en oeuvre d'un plan d'actions ambitieux, conduit par un comité stratégique réunissant les représentants des ministères et des associations professionnelles.
Engager une politique offensive de mise en accessibilité des portails de bibliothèque / Marc Maisonneuve, Franck Letrouvé, in Bulletin des bibliothèques de France, janvier 2015. - (p. 198 - 205).
Sommaire de l'article
1. L’accessibilité numérique, un concept formalisé dès 1997, dont la mise en œuvre est également garante de la qualité des portails
2. Dispositif essentiel du droit à la culture, les bibliothèques doivent être en pointe sur l’accessibilité
3. Intégrer la logique d’inclusion des personnes en situation de handicap
4. Investir pleinement le champ du numérique
5. L’accessibilité, c’est simple si l’on série bien les difficultés et si on les traite au bon moment
Condition 1. Une charte graphique accessible
Condition 2. Des contributeurs respectant les règles d'usage garantissant l'accessibilité des sites
Condition 3. Des logiciels générant des pages web conformes aux exigences des WCAG
Condition 4. Des ressources numériques accessibles car s'appuyant sur des logiciels générant des pages web conformes aux exigences des WCAG
Condition 5. Un dispositif de contrôle transparent, permettant d'informer l'utilisateur des limites du site en matière d'accessibilité
6. Agir collectivement pour avancer plus vite car tout reste à faire
Action 1. Évaluer et parfaire le dispositif de formation
Action 2. Mettre en place un baromètre de l’accessibilité des opacs
Action 3. Mettre en place un baromètre de l’accessibilité des ressources numériques en appui sur le réseau Carel et sur Couperin
7. Mobiliser un comité stratégique
Engager une politique_offensive_de_mise_en_accessibilite
Analyse qualitative. Accessibilité numérique des portails de bibliothèque
1. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
L’accessibilité des portails de
bibliothèques
---
Analyse qualitative
2. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
Intervenants
En coopération avec l’association BrailleNet et dans le cadre d’une collaboration
avec le Ministère de la Culture et de la Communication, Tosca consultants
et Franck Letrouvé (pixFL) réalisent une étude de l’accessibilité numérique des
portails de bibliothèques.
2 décembre 2014
2
Franck LetrouvéMarc Maisonneuve
Conseil en systèmes
d'information
Conseil en accessibilité
numérique
3. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
Analyse qualitative : les résultats
“
4. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
4
Analyse qualitative : le protocole
2 décembre 2014
█ Les indicateurs de la performance accessible vus par un outil
Niveau de conformité
AccessiWeb 2.2 (AA - Argent)
BnF
www.bnf.fr
81 %
(53 % catalogue)
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
73 %
(16 % catalogue)
Limoges
www.bm-limoges.fr
52 %
(38 % catalogue)
Valence
www.bm-valence.fr
41 %
Melun
www.astrolabe-melun.fr
45 %
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
33 %
Morlaix
bibliotheques.ville.morlaix.fr
28 %
la BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
68 %
█ Ce que dit la machine du niveau
d’accessibilité des 8 pages d’accueil
Cette approche est :
• froide > l’audit est exact mais « mécanique »
• objective > le protocole d’audit est identique pour
tous les sites
• partielle > l’audit ne concerne que la page d’accueil
des sites
• partielle > ce type d’outil contrôle prend en compte
moins de 20% des critères d’un niveau donné : la
machine ne contrôle que ce qu’elle sait contrôler !
• révélatrice > le score affiché est un « commencement
de preuve », il agit comme un premier indicateur de ce
qui va être détaillé par la suite…
5. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
5
Analyse qualitative : le protocole
2 décembre 2014
█ Les indicateurs de la performance accessible vus par un auditeur
8 sites
10 pages par site 80 pages à auditer
Plus de 100 critères par page
(102 exactement pour AccessiWeb Argent)
800 critères
250 tests par page
(AccessiWeb Argent)
20 000 tests
Une moyenne de
5 jours d’évaluation par audit
40 jours de travail
Soit un coût moyen du marché
d’environ
30 000 euros HT
pour 8 audits séparés
█ Ce que disent les audits du niveau
d’accessibilité des 8 sites
Cette approche est :
• froide > l’audit est exact mais « mécanique » même
s’il débouche souvent sur des recommandations
• objective > le protocole d’audit est identique pour
tous les sites
• représentative > en fonction du niveau retenu, les
échantillons retenus sont représentatifs du niveau de
conformité de l’ensemble des sites
• difficile > un audit présente souvent plusieurs niveaux
de lecture. La compréhension globale de son contenu est
rare.
• souvent régressive > un audit et puis après…
6. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
6
Analyse qualitative : le protocole
2 décembre 2014
█ L’indicateur de la performance accessible pour cette analyse
• Paul n’a pas d’âge (il a 10 ans, 30 ans, 50 ans, 70 ans…)
• Paul vit partout (à la ville, à la mer, à la campagne, à Paris, en province)
• Paul est « polyvalent » (voyant, malvoyant, aveugle, sourd, mobilité réduite, daltonien…)
• Paul est connecté (fixe, portable, tablette, smartphone, 3G, 4G…)
C’est Paul !
7. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
7
Analyse qualitative : le protocole
2 décembre 2014
█ Et Paul a plusieurs visages…
Pour Paul, c’est
moyennement satisfaisant
Pour Paul, c’est
satisfaisant
Pour Paul, c’est
peu satisfaisant
8. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
Analyse qualitative : les résultats de la première étape (1/5)
La page d’accueil du site
La qualité de contrastes de la page d’accueil
Paul consulte la page d’accueil du site internet de la bibliothèque de sa ville
“
9. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Pourquoi les contrastes de couleurs sont-ils importants ?
Le respect de la qualité des contrastes est un élément essentiel dans le cadre d’une démarche de prise en compte de
l’accessibilité numérique.
L‘œil a une sensibilité instinctive aux contrastes et, au début de la chaine de production d’un site web, le choix judicieux
de l’organisation des couleurs par un graphiste permet de garantir une lisibilité optimisée pour tous les publics. Ainsi,
pour assurer la qualité globale de lecture d’une page (papier ou en ligne), la couleur du texte doit être suffisamment
contrastée par rapport à la couleur du fond sur laquelle ce texte est lu.
Pour une mise en œuvre numérique, cette limite de visibilité est fixée par un ratio minimum à respecter entre ces 2
couleurs (celle du texte et celle du fond) et se révèle donc pour Paul :
• s’il a un handicap visuel permanent (Selon l’INSEE (étude HID 2000), il y a en France 1 900 000 déficients
visuels dont 65 000 aveugles. Un nouveau-né sur 10 000 souffre de troubles visuels,
• si la maladie le rend malvoyant (45 % des handicaps surviennent au cours de notre existence),
• ou bien s’il connait une fatigue passagère,
• si son écran est mal réglé,
• s’il imprime en noir et blanc une ressource qu’il ne souhaite pas lire à l’écran,
• si sa vue baisse à cause de son âge grandissant (d’ici à 2 030, la part des plus de 65 ans passera de 20 à 25 %. ),
• s’il est daltonien (8% des français selon Wikipédia),
• s’il ne voit pas les couleurs (80% du handicap n’est pas visible),
• s’il est « mobinaute » et que l’ensoleillement rend le niveau de contraste de son écran très faible,
• …
2 décembre 2014
9
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
10. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Comment mesurer les contrastes ?
Dans chaque page Web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé ?
Pour que toute personne puisse consulter un site web confortablement, le consortium W3C/WAI a rédigé plusieurs
directives dont l'une est destinée à spécifier l'accessibilité des contenus web pour tous : les WCAG. S'adressant en
particulier aux concepteurs web, ces directives prennent notamment en compte les difficultés de perception visuelle des
internautes, en caractérisant les contrastes colorimétriques associés à une taille minimum de caractères.
Pour favoriser cette démarche de bonne gestion de l’assemblage des couleurs, les graphistes ont aujourd’hui à leur
disposition une large palette d’outils au fonctionnement très visuel et leur permettant de mesurer les rapports de
contrastes théoriques entre une couleur de police et un arrière-plan.
A noter que le respect de la qualité des contrastes ne concerne pas uniquement les éléments textuels d’une page (texte,
lien, titraille…) mais aussi les textes proposés sous la forme d’images, les informations animées ou encore les textes
produits au sein d’une vidéo que l’on peut optimiser (sous-titres par exemple).
Sur du papier ou dans une page web, sur une plaquette ou sur une tablette, valoriser la visibilité et la lisibilité en valorisant
l’utilisation des couleurs, c’est garantir du confort de lecture pour tous !
2 décembre 2014
10
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
11. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Un exemple d’évaluation outillée avec Colour Contrast Analyser(outil gratuit pour Windows et Mac OS )
2 décembre 2014
11
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
1. La palette d’évaluation (premier plan / arrière plan)
2. Le résultat de l’évaluation (indicateurs d’évaluation)
3. La mire d’évaluation à positionner sur le support à valider
1
2
3
12. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
12
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
█ En bref
De toutes les pages d’accueil analysées,
• seuls les sites de la BnF et de Sotteville-lès-
Rouen présentent un niveau de contraste
correct,
• les chartes graphiques de Toulouse, Valence
et Melun présentent beaucoup
d’imperfections,
• les chartes de Limoges, Morlaix et la BDP de
la Haute-Marne doivent globalement être
revues.
█ Les contrastes des 8 pages d’accueil sont-ils bons ?
BnF
www.bnf.fr
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
Limoges
www.bm-limoges.fr
Valence
www.bm-valence.fr
Melun
www.astrolabe-melun.fr
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
Morlaix
bibliotheques.ville.morlaix.fr
la BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
13. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
13
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
█ Ce qui est satisfaisant
14. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
14
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
Une présentation claire et contrastée des contenus
de la zone centrale de la page d’accueil
Toulouse - www.bibliotheque.toulouse.fr (à gauche)
BnF - www.bnf.fr (à droite)
█ Ce qui est satisfaisant
2 décembre 2014
15. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
15
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
16. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
16
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
Il faut apporter un soin particulier aux contrastes pour chaque zone de la page
BDP de la Haute-Marne - opaci.haute-marne.fr
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
Valence
www.bm-valence.fr
2 décembre 2014
17. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
17
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
Il faut apporter un soin particulier aux contrastes pour chaque zone de la page
Melun
www.astrolabe-melun.fr
Textes avec un fond uni
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
Limoges
www.bm-limoges.fr
BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
2 décembre 2014
18. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
18
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
Il faut apporter un soin particulier aux contrastes pour chaque zone de la page
Textes avec un fond à effet « matière »
Melun
www.astrolabe-melun.fr
Melun
www.astrolabe-melun.fr
2 décembre 2014
19. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
19
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
Il faut apporter un soin particulier aux contrastes pour chaque zone de la page
Logos
BnF
www.bnf.fr
2 décembre 2014
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
BnF
www.bnf.fr
20. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
20
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
Il faut éviter d’encapsuler les textes dans des images
Ce procédé interdit son agrandissement lorsque Paul zoome les textes de la page
Limoges
www.bm-limoges.fr
BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
2 décembre 2014
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
21. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
21
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
█ En conclusion, les contrastes des 8 pages d’accueil sont-ils bons ?
BnF
www.bnf.fr
• le contraste du pied de page (blanc sur gris) : #8B8577 / #FFF
• la lisibilité du logo de connexion à Itunes (par manque de contraste)
• la lisibilité des 3 logos (Gallica, CCfr & date.bnf.fr) du pied de page Itunes (par manque de contraste)
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
• le contraste de couleur pour le menu principal de navigation et les blocs du menu vertical de droite;
• la typo des titres de rubriques de la colonne de droite encapsulée dans des images
• la taille de certaines typographies trop petites
Limoges
www.bm-limoges.fr
• le contraste de couleur pour plusieurs blocs de contenus
• la typo des titres de rubriques encapsulée dans des images
Valence
www.bm-valence.fr
• les contrastes de couleurs de certains textes
• la visibilité des poignées du carroussel
Melun
www.astrolabe-melun.fr
• le contraste des ouvrants de la navigation principale
• le bloc de connexion
• le contraste de couleurs de certains blocs de contenus
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
• la qualité du titre « Prochainement non accessible niveau AA
Morlaix
bibliotheques.ville.morlaix.fr
• le contraste de couleurs pour les typographies en cœur et pied de page
• le contraste des couleurs sur les titrailles du bloc « Nouveautés »
• la couleur des liens du sélecteur de contraste
la BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
• le contraste de couleur pour plusieurs blocs de contenus
• la typo des titres de rubriques encapsulée dans des images
22. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
• Utiliser avec vigilance les dégradés ou les motifs en arrière-plan des contenus.
• Prioriser l’utilisation des aplats pour améliorer la lisibilité de l’arrière-plan des zones d’informations.
• Passer systématiquement vos maquettes en niveau de gris et de vérifier que l’ensemble des
informations restent lisibles lorsque les couleurs ont disparues.
• Partager vos créations avec votre entourage (personnel ou professionnel) en orientant les retours vers
la qualité des contrastes perçus (à vous ensuite d’en tirer vos propres conclusions…). A cet effet, exposer
par exemple les impressions de vos pages en couleurs en en noir et blanc afin de tester les réactions…
• Pour une même charte graphique, un principe alternatif plus contrasté peut être proposé aux
internautes afin d’optimiser le rendement de la présentation visuelle d’une charte non conforme (cf. le
« mode contraste élevé » sur le site internet de la bibliothèque de Morlaix). Pour ce type de dispositif
alternatif, attention toutefois à l’effet « gadget », à l’accessibilité de ce type de fonctionnalité et à l’effet
« site moche » qui pourra de surcroit fatiguer les yeux…
2 décembre 2014
22
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
█ Quelques conseils pour la mise en œuvre d’une charte graphique accessible
23. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Quelques ressources en ligne pour aller plus loin ?
Voici une trousse à outils simples d’accès qui permettent aux professionnels du web de « calibrer » les
couleurs d’une charte et de maintenir l’équilibre subtil entre le fond pour informer et la forme pour habiller
• Tanaguru Contrast-Finder (en français)
• Colour Contrast Check (en anglais)
• Cercle Chromatique Accessible (en français)
• Color Contrast Analyser (page en anglais, logiciel en français)
• Vischeck (en anglais)
2 décembre 2014
23
Analyse qualitative : les résultats 1/5
La qualité de contrastes de la page d’accueil
24. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
Analyse qualitative : les résultats de la deuxième étape (2/5)
La zone de recherche du catalogue
Le contexte de saisie d’une recherche catalogue
Paul lance une recherche dans le catalogue du site en saisissant le terme « potter ».
“
25. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
25
█ Qu’est ce qu’un champ de recherche accessible ?
La recherche dans le catalogue est l’une des fonctionnalités les plus utilisées au sein d’un portail de bibliothèque. Que le
catalogue se trouve dans le site ou bien au sein d’un site dédié, la demande d’accessibilité pour la saisie de la recherche est la
même. Une zone de recherche c’est :
Pour qu’elle soit accessible pour Paul, cette zone doit présenter les caractéristiques suivantes :
• une zone de saisie présente au même endroit sur l’ensemble des pages du site,
• le regroupement visuel et sémantique (dans le code source des pages) des informations de même nature identifiées
le plus souvent par un encadrement (pour se repérer notamment au sein des zones de formulaires les plus longs),
• une liaison visuelle et sémantique entre un champ de saisie et l’intitulé auquel il est associé,
• une proximité visuelle de deux espaces maximum entre un champ de saisie et l’intitulé auquel il est associé,
• un intitulé de bouton de validation d’une recherche clairement identifié,
• une taille « ajustable » (pour les 3 éléments constitutifs de la zone,
• la possibilité offerte à Paul de manipuler les éléments de la zone de saisie à la souris et/ou au clavier.
Un intitulé (ou étiquette) Un champ de saisie Un bouton de validation
+ +
Analyse qualitative : les résultats 2/5
La zone de recherche du catalogue
26. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
26
█ En bref
Pour des recherches internes sur le site ou au
sein d’un site dédié au catalogue, les 8 sites
analysés présente un non respect des règles
d’accessibilité en matière de recherche.
Analyse qualitative : les résultats 2/5
La zone de recherche du catalogue
█ La zone de recherche catalogue est-elle accessible ?
BnF
www.bnf.fr
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
Limoges
www.bm-limoges.fr
Valence
www.bm-valence.fr
Melun
www.astrolabe-melun.fr
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
Morlaix
bibliotheques.ville.morlaix.fr
la BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
27. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
27
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Analyse qualitative : les résultats 2/5
La zone de recherche du catalogue
28. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
28
Analyse qualitative : les résultats 2/5
La zone de recherche du catalogue
L’accès au catalogue se fait dans un
site externe. Dans la page d’accueil
du portail :
• revoir les contrastes de couleur
entre les textes et les fonds
• éviter d’encapsuler les liens
textuels dans une image : ce
procédé interdit son agrandissement
lorsque Paul zoome les textes de la
page
• avertir l’utilisateur lors de
l’ouverture d’une nouvelle fenêtre
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Il faut éviter d’encapsuler les textes dans des images
Ce procédé interdit son agrandissement lorsque Paul zoome les textes de la page
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
Melun
www.astrolabe-melun.fr
29. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
29
Analyse qualitative : les résultats 2/5
La zone de recherche du catalogue
Il faut relier l’intitulé de la recherche au champ de la recherche simple
Ce procédé favorise l’interaction entre une étiquette et champ de référence
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
Morlaix
http://bibliotheques.ville.morlaix.fr
• Faire le lien entre étiquette et
champ (cette opération est
technique)
• Vérifier si ce lien a été fait : en
cliquant sur l’intitulé, le pointeur se
positionnera automatiquement dans
le champ concerné.
30. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
30
Analyse qualitative : les résultats 2/5
La zone de recherche du catalogue
Capture (avec feuille de styles)
Capture Melun
(sans feuille de styles)
Il faut rendre les intitulés de bouton pertinents
Si Paul ne voit pas les boutons de validation, il ne sait pas quelle action son clic va générer
Capture (avec feuille de styles)
Capture Valence
(sans feuille de styles)
Rendre pertinents les
boutons de validation de
la recherche afin qu’ils
soient informatifs même
lorsque les styles sont
désactivés (pour Paul qui
est non-voyant pas
exemple)
Valence
www.bm-valence.fr
Melun
www.astrolabe-melun.fr
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
31. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
31
Analyse qualitative : les résultats 2/5
La zone de recherche du catalogue
Il faut rendre les intitulés de bouton pertinents
Deux autres exemples de boutons aux intitulés de bouton non pertinents
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Limoges
www.bm-limoges.fr
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
32. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
32
Analyse qualitative : les résultats 2/5
La zone de recherche du catalogue
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Morlaix
http://bibliotheques.
ville.morlaix.fr
Valence
www.bm-valence.fr
BnF
www.bnf.fr
•Lors de l’agrandissement
des données de la page en
Zoom X6 dans Firefox (et en
mode texte seulement), la
taille des boutons construits
en image reste figée.
•Construire des boutons de
validation à l’aide de texte
mis en forme par les feuilles
de styles afin de pouvoir en
moduler la taille.
Il faut éviter d’encapsuler les textes d’un bouton de validation dans des images
Ce procédé interdit son agrandissement lorsque Paul zoome les textes de la page
33. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
33
Analyse qualitative : les résultats 2/5
La zone de recherche du catalogue
Revoir la composition des listes de choix :
• structurer les options des listes de choix en les
regroupant de manière logique
• ordonner les items de manière logique (ordre
alphabétique par exemple)
Positionner le bouton de validation
après le sélecteur « Bibliothèque » afin
de créer une unité de saisie et de
sélection au sein de la recherche simple
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Il faut structurer les éléments de formulaire
Ce type de construction facilite la consultation des données d’un formulaire
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
34. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
34
Analyse qualitative : les résultats 2/5
La zone de recherche du catalogue
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Il faut rendre les contrôles de champs de saisie accessibles
A la lecture d’un message d’erreur, la cause de l’erreur doit être compréhensible par Paul
•Lors du lancement d’une
recherche catalogue « à vide »,
le contrôle du champs doit
indiqué que la saisie d’un mot
clé est obligatoire.
•Lors du contrôle du champ de
recherche et de la mise en
évidence d’une erreur de
saisie, le contenu des messages
d’avertissements doit être
explicite (localisation et nature
de l’erreur) voire des
suggestions de correction
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
Morlaix
http://bibliotheques.ville.morlaix.fr
35. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
35
Analyse qualitative : les résultats 2/5
La zone de recherche du catalogue
2 décembre 2014
█ En conclusion, la zone de recherche catalogue est-elle accessible ?
BnF
www.bnf.fr &
http://catalogue.bnf.fr/jsp/recherche
mots_simple.jsp?nouvelleRecherche=
O&nouveaute=O&host=catalogue
• le bouton de lancement de la recherche est présenté sous la forme d’une image;
• l’intitulé du champ de “recherche” n’est pas lié au champ de recherche;
• même remarque pour les cases à cocher des filtres de la recherche.
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
• sur le portail, la présentation du lien d’accès au catalogue est à revoir (contraste, traitement sous la
forme d’une image);
• sur le portail, l’utilisateur doit être averti du changement de page;
• dans le catalogue, il n’y a pas de liaison entre l’intitulé du champ de “recherche” et le champ de
recherche.
• dans le catalogue, le sens du bouton de lancement de la recherche doit être précisé;
Limoges
www.bm-limoges.fr
• sur le portail, la présentation du lien d’accès au catalogue est à revoir (contraste, traitement sous la
forme d’une image);
• sur le portail, l’utilisateur doit être averti du changement de page;
• dans le catalogue, relier l’intitulé du champ de saisie à la zone de saisie et non avec le sélecteur
d’option de la recherche;
• dans le catalogue, préciser le sens du bouton de lancement de la recherche.
36. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
36
Analyse qualitative : les résultats 2/5
La zone de recherche du catalogue
2 décembre 2014
█ En conclusion, la zone de recherche catalogue est-elle accessible ?
Valence
www.bm-valence.fr
• lier l’intitulé du champ de “recherche” et le champ de recherche;
• préciser le sens du bouton de lancement de la recherche lorsque les styles sont désactivés.
Melun
www.astrolabe-melun.fr
• lier l’intitulé du champ de “recherche” et le champ de recherche;
• préciser le sens du bouton de lancement de la recherche lorsque les styles sont désactivés.
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
• lier l’intitulé du champ de “recherche” et le champ de recherche;
• rendre pertinent les messages d’erreur lors des saisies eronnées.
Morlaix
bibliotheques.ville.morlaix.fr
• relier les intitulés “titre” et “Auteur” à leur champ de saisie respectif;
• ferrer les intitulés de champs à droite afin de limiter l’espacement entre chaque intitulé et son
champ de saisie;
• revoir la présentation du bouton de validation (optimiser le contraste et ne pas le présenter sous la
forme d’une image);
• préciser le sens du bouton de lancement de la recherche.
la BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
• avertir l’utilisateur du changement de page;
• revoir la présentation (contraste, traitement) du lien catalogue sur la page d’accueil;
• dans la page catalogue, relier l’intitulé du champ de saisie à la zone de saisie;
• préciser le sens du bouton de lancement de la recherche.
37. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
Analyse qualitative : les résultats de la troisième étape (3/5)
Les résultats d’une recherche catalogue
La qualité de présentation des résultats affichés lors d’une recherche
Paul cherche le titre correspondant à sa recherche parmi les résultats proposés pour
le terme« potter »
“
38. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
38
█ Paul trouve-t-il un résultat à sa recherche parmi les résultats proposés ?
Lorsque Paul cherche, c’est pour trouver !
Si l’opération de lancer la recherche s’avère plus ou moins délicate, le repérage parmi la multitude de résultats ne l’est pas
moins… En effet, le demande de l’internaute est ouverte, le nombre de résultats est souvent important et le mode de
présentation des résultats doit être structuré et structurant pour l’internaute.
A ce titre, les 8 sites analysés proposent 2 type de présentation des résultats :
• sous la forme de tableaux de données plus ou moins accessibles (BNF, Toulouse, Limoges, Haute-Marne),
• sous la forme de textes plus ou moins structurés (Valence, Melun, Sotteville-lès-Rouen, Morlaix).
Pour que les listes de résultats d’une recherche soient accessibles pour Paul :
• le tableau doit être accessible c’est-à-dire comporter un titre, une description des ses données, la mise en avant de
ses en-têtes de colonne, une liaison « sémantique » entre les cellules de données et leur(s) en-tête(s) respective(s),
• les résultats doivent présenter un contenu structuré sous la forme de titre et/ou de listes afin de « rythmer » la
lecture des jours de la semaine et des créneaux d’ouverture de l’établissement,
• la possibilité de naviguer parmi les résultats, de les filtrer, de relancer une recherche.
Analyse qualitative : les résultats 3/5
Les résultats d’une recherche catalogue
39. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
39
Analyse qualitative : les résultats 3/5
Les résultats d’une recherche catalogue
█ En bref
Parmi toutes les pages de présentation des
résultats d’une recherche,
• la BNF, Toulouse, Limoges et la Haute-
Marne présentent ces données sous la forme
de tableaux. Seule la Haute-Marne y met
(partiellement) en œuvre de l’accessibilité.
• Toulouse, Melun, Sotteville-lès-Rouen et
Morlaix offrent un niveau de consultation sous
la forme de textes. Les résultats des
recherches présentées sous cette forme sont
peu ou pas structurés.
█ Paul trouve-t-il un résultat à sa recherche parmi les résultats proposés ?
BnF
www.bnf.fr
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
Limoges
www.bm-limoges.fr
Valence
www.bm-valence.fr
Melun
www.astrolabe-melun.fr
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
Morlaix
bibliotheques.ville.morlaix.fr
la BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
40. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
40
█ Ce qui est moyennement satisfaisant
Analyse qualitative : les résultats 3/5
Les résultats d’une recherche catalogue
41. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
41
Analyse qualitative : les résultats 3/5
Les résultats d’une recherche catalogue
Le tableaux d’accès aux actualités
de la médiathèque de la haute
Marne propose un niveau
intéressant d’accessibilité. Ainsi, il
propose :
• 1. des filtres accessibles,
• 2. un titre de tableau,
• 3. une description du tableau et
des en-têtes pour chaque colonne.
Pour être pleinement accessible, il
lui manque le lien entre les en-têtes
et les cellules de rattachement.
█ Ce qui est moyennement satisfaisant
Il faut proposer des tableaux de données accessibles
Cette mise en œuvre permet à Paul, non-voyant, de naviguer au sein des tableaux de données
1
2
3
BDP de la haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
42. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
42
Analyse qualitative : les résultats 3/5
Les résultats d’une recherche catalogue
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
43. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
43
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Il faut structurer les contenus des résultats (pour les tableaux)
Cette mise en œuvre permet à Paul, non-voyant, de naviguer plus facilement au sein des contenus
Analyse qualitative : les résultats 3/5
Les résultats d’une recherche catalogue
Toulouse
www.bibliotheque.
toulouse.fr
Limoges
www.bm-limoges.fr
Revoir globalement l’accessibilité
des tableaux en :
• ajoutant un titre (visible ou non)
qui en présente clairement et
succinctement le contenu,
• intégrant une description cachée
de la composition de celui-ci,
• déclarant les en-têtes du tableau,
• reliant ces en-têtes à leurs cellules
de données respectives,
• rendant les dimensions de ce
tableau variables.
44. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
44
Revoir la structuration des contenus
qui est absente pour le moment :
• en ajoutant des titres dans la code
source de la page,
• en intégrant des éléments de listes
pour assurer la composition des
zones dédiées à l’affichage des
résultats.
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Il faut structurer les contenus des résultats (pour les textes)
Cette mise en œuvre permet à Paul, non-voyant, de naviguer plus facilement au sein des contenus
Melun
www.astrolabe-melun.fr
Valence
www.bm-valence.fr
Analyse qualitative : les résultats 3/5
Les résultats d’une recherche catalogue
45. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
45
Revoir l’accessibilité des outils de
pagination (pagers) :
• en ajoutant des infobulles pour
préciser les liens de navigation et les
éléments de localisation,
• en structurant sous la forme de
listes de liens, les boutons ou les
liens présentés sous la forme de
suites.
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Il faut faciliter la navigation au sein des résultats
Cette mise en œuvre permet à Paul, non-voyant, de naviguer plus facilement au sein des résultats
Analyse qualitative : les résultats 3/5
Les résultats d’une recherche catalogue
BDP de la Haute-Marne - opaci.haute-marne.fr
Sotteville-lès-Rouen - biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
Morlaix- http://bibliotheques.ville.morlaix.fr
46. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
46
Rendre pertinents les titres des
pages de résultat des recherches :
• en y affichant le nom de
l’établissement,
• en y intégrant l’occurrence
recherchée,
• en rendant son contenu explicite et
en lien avec le contenu de la page
qu’il représente.
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Il faut faciliter la valoriser l’état de la recherche au sein des titres de page
Le titre est le première information donnée à Paul, non-voyant, lors du chargement d’une page
Analyse qualitative : les résultats 3/5
Les résultats d’une recherche catalogue
47. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
47
Analyse qualitative : les résultats 3/5
Les résultats d’une recherche catalogue
█ Paul accède-t-il facilement et rapidement aux horaires d’ouverture de sa bibliothèque ?
BnF
www.bnf.fr
La présentation des résultats de la recherche n’est pas conforme (tableau de données non accessible)
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
La présentation des résultats de la recherche n’est pas conforme (tableau de données non accessible)
Limoges
www.bm-limoges.fr
La présentation des résultats de la recherche n’est pas conforme (tableau de données non accessible)
Valence
www.bm-valence.fr
Pas de tableau mais une absence de structuration des données affichées
Melun
www.astrolabe-melun.fr
Pas de tableau mais une absence de structuration des données affichées
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
La structuration globale des contenus
Morlaix
bibliotheques.ville.morlaix.fr
La structuration globale des contenus
la BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
La gestion des liaisons entre les en-têtes de tableaux et leur cellules respectives (tableau de données
partiellement accessible)
48. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
Analyse qualitative : les résultats de la quatrième étape (4/5)
Les horaires d’ouverture de la bibliothèque
Paul consulte les horaires d’ouverture de la bibliothèque afin de préparer son
déplacement. L’ouvrage qu’il souhaite emprunter est disponible et il souhaite se rendre
sur place pour le retirer.
“
49. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
49
█ La consultation des horaires d’ouverture de la bibliothèque est-elle accessible ?
La consultation des horaires d’ouverture est une tâche courante sur un portail de bibliothèque. Dans la cadre d’un emprunt
sur site ou d’un retour de prêt, cette information est souvent administrable par les équipes de bibliothèque car elle est mise à
jour en fonction des saisons (les horaires d’ouverture l’été notamment).
Dans ce contexte, et puisque Paul souhaite retirer le livre qu’il a réservé, la question est de savoir si Paul accède facilement et
rapidement aux horaires d’ouverture de sa bibliothèque ?
Sur la base des 8 sites analysés, 2 type de présentation pour ces données :
• les horaires d’ouverture sont présentés sous la forme de tableau plus ou moins accessible (BNF, Limoges, Valence),
• les horaires d’ouverture sont présentés sous la forme de texte plus ou moins structuré (Toulouse, Melun, Sotteville-
lès-Rouen).
Pour que les horaires soient accessibles pour Paul :
• le tableau doit être accessible c’est-à-dire comporter un titre, une description des ses données, la mise en avant de
ses en-têtes de colonne, une liaison « sémantique » entre les cellules de données et leur(s) en-tête(s) respective(s),
• les textes doivent présenter un contenu structuré sous la forme de titre et/ou de listes afin de « rythmer » la lecture
des jours de la semaine et des créneaux d’ouverture de l’établissement.
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les horaires d’ouverture de la bibliothèque
50. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
50
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les horaires d’ouverture de la bibliothèque
█ En bref
Parmi toutes les zones de présentation des
horaires d’ouverture,
• la BNF, Limoges et Valence présentent ces
données sous la forme de tableaux. Seule la
BNF y met (partiellement) en œuvre de
l’accessibilité.
• Toulouse, Melun, Sotteville-lès-Rouen
offrent un niveau de consultation sous la
forme de textes. Seule le site de la
bibliothèque de Toulouse valorise un début de
structuration des contenus.
• à noter que la rubrique « Pratique » du site
de Morlaix n’est pas atteignable.
█ Paul accède-t-il facilement et rapidement aux horaires d’ouverture de sa bibliothèque ?
BnF
www.bnf.fr
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
Limoges
www.bm-limoges.fr
Valence
www.bm-valence.fr
Melun
www.astrolabe-melun.fr
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
Morlaix
bibliotheques.ville.morlaix.fr
-
la BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
-
51. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
51
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les horaires d’ouverture de la bibliothèque
█ Ce qui est moyennement satisfaisant
52. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
52
Le tableaux d’accès aux horaires de
la BNF est « étirable » et propose de
manière accessible des en-têtes en
lien avec les données du tableau.
• ajouter un titre (visible ou non) qui
en présente clairement et
succinctement le contenu,
• ajouter également une description
cachée de la composition de celui-ci.
█ Ce qui est moyennement satisfaisant
Il faut proposer des tableaux de données accessibles
Cette mise en œuvre permet à Paul, non-voyant, de naviguer au sein des tableaux de données
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les horaires d’ouverture de la bibliothèque
BnF
http://www.bnf.fr/fr/la_bnf/horaires_salles_lecture.html
53. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
53
La liste des établissement est
structurées.
• ajouter un niveau de
structuration supplémentaire
au niveau de l’affichage des
horaires d’ouverture de
chacun des établissements.
█ Ce qui est moyennement satisfaisant
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les horaires d’ouverture de la bibliothèque
Toulouse
http://www.bibliotheque.toulouse.fr/infos_horaires.html
Il faut structurer les contenus des horaires
Cette mise en œuvre permet à Paul, non-voyant, de naviguer plus facilement au sein des contenus
Capture Toulouse
(sans feuille de styles)
54. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
54
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les horaires d’ouverture de la bibliothèque
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
55. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
55
Revoir globalement l’accessibilité
des tableaux en :
• ajoutant un titre (visible ou non)
qui en présente clairement et
succinctement le contenu,
• intégrant une description cachée
de la composition de celui-ci,
• déclarant les en-têtes du tableau,
• reliant ces en-têtes à leurs cellules
de données respectives,
• rendant les dimensions de ce
tableau variables.
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Il faut proposer des tableaux de données accessibles
Cette mise en œuvre permet à Paul, non-voyant, de naviguer au sein des tableaux de données
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les horaires d’ouverture de la bibliothèque
Limoges
www.bm-limoges.fr
Valence
www.bm-valence.fr
56. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
56
Revoir la structuration des contenus
qui est absente pour le moment :
• ajoutant des titres dans la code
source de la page,
• en intégrant des éléments de listes
pour assurer la composition des
zones dédiées aux horaires.
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Il faut structurer les contenus des horaires
Cette mise en œuvre permet à Paul, non-voyant, de naviguer plus facilement au sein des contenus
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les horaires d’ouverture de la bibliothèque
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
Melun
www.astrolabe-melun.fr
57. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
57
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les horaires d’ouverture de la bibliothèque
█ Paul accède-t-il facilement et rapidement aux horaires d’ouverture de sa bibliothèque ?
BnF
www.bnf.fr
• Le titre et la description des tableaux (c’est fait sur certains tableaux de données mais pas sur tous)
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
• La structuration des contenus au niveau de chaque établissement.
Limoges
www.bm-limoges.fr
• L’accessibilité globale du tableau.
Valence
www.bm-valence.fr
• L’accessibilité globale du tableau.
Melun
www.astrolabe-melun.fr
• La structuration globale des contenus.
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
• La structuration globale des contenus.
Morlaix
bibliotheques.ville.morlaix.fr
-
la BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
-
58. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
Analyse qualitative : les résultats de la cinquième étape (5/5)
Les actualités de la bibliothèque
Paul consulte les actualités mises en avant sur la page d’accueil du site.
“
59. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
59
█ Paul a-t-il accès à la diversité des actualités mises à jour par la bibliothèque ?
La richesse du site internet repose tout autant sur la qualité de ses contenus éditoriaux. Mis en avant sur la page
d’accueil des sites ou bien au sein de rubriques dédiées. Ces contenus sont mis à jour au quotidien par les équipes
des bibliothèques concernées.
Les 8 sites présentent plusieurs manières de mettre en avant les actualités des réseaux :
• sous la forme de contenus éditoriaux dédiés au sein des pages des sites,
• sous la forme d’animations de présentation des ces actualités (BNF, Melun, Valence).
Pour que les actualités soient accessibles pour Paul :
• les carrousels doivent être accessibles c’est-à-dire manipulables au clavier (animation et défilement),
• les textes doivent présenter des contenus structurés sous la forme de titre et/ou de listes afin de « rythmer » la
lecture des jours de la semaine et des créneaux d’ouverture de l’établissement.
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les actualités de la bibliothèque
60. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
60
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les actualités de la bibliothèque
█ En bref
Parmi les zones de gestion des actualités
recensées,
• le site de la BnF présente une bonne gestion
des actualités malgré la présence notamment
d ’un carrousel de présentation des actualités peu
accessible.
• la gestion des actualités du site de Toulouse est
perfectible mais révèle une volonté de travailler
dans le respect des règles d’accessibilité. Le site
de Melun présente des actualités structurées
malgré un carrousel non accessible.
• les sites internet des 5 autres bibliothèques
présentent peu ou pas d’accessibilité dans la
gestion des actualités de leur portail.
█ Paul a-t-il accès à la diversité des actualités mises à jour par la bibliothèque ?
BnF
www.bnf.fr
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
Limoges
www.bm-limoges.fr
Valence
www.bm-valence.fr
Melun
www.astrolabe-melun.fr
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
Morlaix
bibliotheques.ville.morlaix.fr
la BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
61. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
61
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les actualités de la bibliothèque
█ Ce qui est moyennement satisfaisant
62. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Ce qui est satisfaisant
62
Une présentation claire et contrastée des contenus
de la zone centrale des actualités
BnF
www.bnf.fr/fr/la_bnf/actualites_bibliotheque.html
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les actualités de la bibliothèque
2 décembre 2014
63. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
63
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les actualités de la bibliothèque
64. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
64
Il faut apporter un soin particulier à la qualité des liens : l’identification
Toulouse
www.bibliotheque.
toulouse.fr (en couleurs à
gauche et en niveau de
gris à droite)
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les actualités de la bibliothèque
La seule couleur ne doit pas servir à identifier visuellement les liens titre des textes qu’ils introduisent.
BNF
www.bnf.fr/fr/la_bnf/actuali
tes_bibliotheque.html (en
couleurs à gauche et en
niveau de gris à droite)
2 décembre 2014
65. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
65
Il faut apporter un soin particulier à la qualité des liens : la destination
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les actualités de la bibliothèque
Un lien doit pointer une page de contenus en rapport avec son intitulé.Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
Melun
www.astrolabe-melun.fr
Eviter les liens de rechargement de page.
2 décembre 2014
66. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
66
Il faut apporter un soin particulier à la qualité des liens : la destination
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les actualités de la bibliothèque
Un lien doit pointer une page de contenus en rapport avec son intitulé.
Morlaix
http://bibliotheques.ville.morlaix.fr
2 décembre 2014
67. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
67
Il faut apporter un soin particulier à la qualité des liens : la fonction
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les actualités de la bibliothèque
Un lien qui déclenche l’ouverture d’une nouvelle fenêtre ou d’un
nouvel onglet doit proposer une mention afin de prévenir l’internaute.Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
2 décembre 2014
68. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
68
Il faut pouvoir manipuler au clavier les carrousels de présentation des actualités
Paul, non-voyant navigue parmi les actualités sans utiliser la souris
Valence - www.bm-valence.fr
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les actualités de la bibliothèque
BNF - www.bnf.fr
Melun - www.astrolabe-melun.fr
Revoir globalement l’accessibilité des carrousels de
présentation des actualités en :
• assurant le contrôle de l’animation au clavier et à la souris ,
• enchaînant les actualités au clavier et à la souris,
• produisant des contenus alternatifs pour les textes présentés
sous la forme d’images,
• permettant de grossir la taille des textes présents dans les
carrousels.
2 décembre 2014
69. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
69
Revoir la structuration des contenus qui est absente
pour le moment :
• ajoutant des titres dans la code source de la page,
• en intégrant des éléments de listes pour assurer la
composition des zones dédiées aux horaires.
Il faut structurer les contenus des actualités
Cette mise en œuvre permet à Paul, non-voyant, de naviguer plus facilement au sein des contenus
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sottevill des carrousels
de présentation des actualités e-les-
rouen.fr
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les actualités de la bibliothèque
█ Ce qui n’est pas satisfaisant
Morlaix
http://bibliotheques.ville.morlaix.fr
Valence - www.bm-valence.fr
70. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
70
Analyse qualitative : les résultats 4/5
Les actualités de la bibliothèque
█ Paul a-t-il accès à la diversité des actualités mises à jour par la bibliothèque ?
BnF
www.bnf.fr
• le carrousel des actualités de la page d’accueil n’est que partiellement accessible
• le pages de listes des actualités manquent de structuration (<hx> et <li> pour la page
http://www.bnf.fr/fr/la_bnf/actualites_bibliotheque.html)
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
• la gestion des liens (couleur, destination, fonction) sur la page d’accueil et dans la rubrique dédiée
Limoges
www.bm-limoges.fr
• le contraste des couleurs de la rubrique « Agenda »
• la structuration en titres des contenus de la page « Agenda »
Valence
www.bm-valence.fr
• la gestion défectueuse des deux carrousels des actualités de la page d’accueil (clavier, contraste,
contrôle de défilment, alternative des visuels et gestion des typo sous la forme d’image)
• la visibilité des poignées du carroussel principal de la page d’accueil
Melun
www.astrolabe-melun.fr
• le carrousel de la sélection des films documentaires n’est pas accessible
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
• la navigation au sein des actualités
• la structuration des actualités
Morlaix
bibliotheques.ville.morlaix.fr
• la qualité des contrastes
• la structuration des contenus
• la gestion des liens
la BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
• la navigation au sein des actualités
• la structuration des actualités
71. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
Analyse qualitative : la synthèse“
72. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
72
Analyse qualitative
Synthèse
Contraste Recherche Résultats Horaires Actualités
BnF
www.bnf.fr
Toulouse
www.bibliotheque.toulouse.fr
Limoges
www.bm-limoges.fr
Valence
www.bm-valence.fr
Melun
www.astrolabe-melun.fr
Sotteville-lès-Rouen
biblio.mairie-sotteville-les-rouen.fr
Morlaix
bibliotheques.ville.morlaix.fr
-
la BDP de la Haute-Marne
opaci.haute-marne.fr
-
73. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Un objectif lors la mise en œuvre d’un portail de bibliothèque :
2 décembre 2014
73
Plaire à PAUL !
Analyse qualitative
Synthèse
74. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication
█ Pour plaire à Paul, il convient de rendre le portail de la bibliothèque « accessible »
2 décembre 2014
74
Parce que l’accessibilité,
ce n’est pas que de la
technique !
C’est de l’accessibilité pour
certains
mais c’est surtout
du confort pour tous.Accessibilité
Ergonomie Technique Utilisation
Analyse qualitative
Synthèse
75. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
75
1. De la conception
et une charte
graphique
accessibles
2. Des logiciels générant
des pages web
conformes aux exigences
des WCAG
3. Des contributeurs respectant les
règles d'usage garantissant
l'accessibilité des sites
4. Un dispositif de contrôle transparent,
permettant d'informer l'utilisateur des limites du
site en matière d'accessibilité
Analyse
quantitative
Analyse qualitative
Analyse qualitative
Synthèse
█ Enclencher une dynamique de mise en accessibilité des portails de bibliothèques
76. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
76
Analyse qualitative
Synthèse
Que peut-il se passer ? Qui peut agir?
Si mon cahier des charges ne fait pas
ou peu mention de l’accessibilité…
• J’aurais beaucoup de difficultés à imposer mes exigences en la matière à posteriori
à un prestataire.
• Si le demande n’est pas précise, la réponse est rarement constructive…
Moi
Si la charte graphique de mon site
n’est pas accessible…
• Il n’est pas trop tard pour bien faire si ma charte graphique n’est pas encore
validée.
• Si mon site est déjà en ligne, je vais devoir faire valider des modifications
graphiques (voir fonctionnelles) puis les faire mettre en œuvre par la MOE.
Mon prestataire
Si l’ossature HTML de mon portail
n’est pas accessible…
La moindre modification structurelle aura un impact technique qui devra être pris
en compte dans l’outil par la MOE.
Mon prestataire
Si mon OPAC ne génère pas
d’accessibilité…
Même si ma réflexion amont (conception et graphisme notamment) a intégré
l’accessibilité, les contenus produits par mon OPAC ont peu de chances d’être
accessibles.
Mon prestataire
Si mon CMS n’est pas accessible…
Votre prestataire a intégré l’accessibilité dans ses outils ou pas ! Si le CMS n’est pas
en capacité à produire de l’accessibilité, le résultat restera nivelé par le bas.
Mon prestataire
Si mes équipes ne sont pas formées
à l’accessibilité…
Elles ne seront pas en mesure de maintenir ou d’optimiser les contenus à
disposition du public. Ce sont les hommes qui font les contenus !
Moi
Et si mon site n’est pas accessible … J’aurais du mal à dire ou à écrire qu’il l’est !
Moi
█ Avec des si…
77. L’accessibilité des portails de bibliothèques
Paris. Ministère de la Culture et de la Communication2 décembre 2014
77
La mise en œuvre de l’accessibilité numérique dans un projet en
ligne est donc l’affaire de tous parce qu’elle profite à tous :
« l’accessibilité numérique pour Paul, c’est du confort pour tous »
Analyse qualitative
Synthèse