SlideShare une entreprise Scribd logo
Média Centre Ouest - ENSSIB
Quoi de neuf pour les
bibliothèques universitaires?
L’évolution des catalogues
MARC MAISONNEUVE, TOSCA CONSULTANTS
Tours, 20 juin 2018
Avant de nous lancer, je voudrais que vous me disiez comment vous voyez le
catalogue du futur.
Nous sommes en 2028. Vous n’utilisez plus votre système de gestion de
bibliothèque, ni votre opac depuis bientôt 10 ans. Vous avez un catalogue
magnifique. Comment le voyez-vous ? Que fait-il ?
TOSCA CONSULTANTS 220 juin 2018
Contenu de la présentation
La transition bibliographique
et actualités du web
Le modèle FRBR et les
évolutions RDA-FR, le web
sémantique
TOSCA CONSULTANTS20 juin 2018 3
Déroulé proposé
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du métier
1.2 Des référentiels universels
1.3 Un code de catalogage
1.4 Un langage informatique d’exposition des données sur le Web
2. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage,
et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac)
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques
professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager
Conclusion
TOSCA CONSULTANTS 420 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure
du web sémantique
TOSCA CONSULTANTS 5
Le Web, 3 protocoles (HTML, HTTP, URL) qui
permettent de relier des documents entre eux
Le Web sémantique, de nouveaux protocoles
(RDF,URI…) qui permettent de relier des
données entre elles
RDF
URI
Une évolution du Web permettant de passer de l’interopérabilité des
documents à l’interopérabilité des données.
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure
du web sémantique
Selon le W3C, « le Web sémantique fournit un modèle qui permet aux
données d'être partagées et réutilisées entre plusieurs applications,
entreprises et groupes d'utilisateurs » (source : Wikipédia)
TOSCA CONSULTANTS 6
Source : Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens de Fabien Gandon
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure
du web sémantique
Selon le W3C, « le Web sémantique fournit un modèle qui permet aux
données d'être partagées et réutilisées entre plusieurs applications,
entreprises et groupes d'utilisateurs » (source : Wikipédia)
TOSCA CONSULTANTS 7
Source : Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens de Fabien Gandon
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure
du web sémantique
Le web sémantique s’appuie sur un standard de représentation des
données ou plus généralement des ressources : Resource Description
Framework (RDF).
◦ RDF est un modèle de graphe destiné à décrire de façon formelle les
ressources Web et leurs métadonnées, de façon à permettre le traitement
automatique de telles descriptions (source : Wikipédia).
◦ Les ressources sont décrites sous forme de triplet (sujet, prédicat, objet)
Exemple Victor Hugo est l’auteur du roman Les Misérables
◦ Les Misérables a pour auteur Victor Hugo
◦ Les Misérables a pour genre roman
TOSCA CONSULTANTS 8
Les Misérables
Victor Hugo
roman
auteur
genre
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure
du web sémantique
TOSCA CONSULTANTS 9
Les Misérables
Victor Hugo
roman
auteur
genre
26 février 1802naît le
22 mai 1885meurt le
Livre 4 : Confier, c'est
quelquefois livrer
contient
Site 1
Site 3
Site 2
Grâce à RDF qui normalise la présentation des données, les programmes
peuvent rapprocher des informations disponibles sur plusieurs sites.
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure
du web sémantique
TOSCA CONSULTANTS 10
Victor Hugo est identifié
par l’ISNI 0000000121200982
Les URI (Uniform Resource Identifier) vont permettre d’identifier les objets, les
sujets et même les prédicats). Les programmes rapprochent les informations
grâce à ces identifiants, en se détachant de la forme affichée dans le document
Giġó, Viktor Hugo, Victor M. Iuyiγu, Vik’tur ‫הוגו‬,‫וקטור‬
Gi︠u︡go, V. Hugo, Victor Marie Ougkṓ, Víktōr ‫اوغو‬,‫ویقتور‬
Gi︠u︡go, Viktor Hugo, Victor Marie Comte Ounkō, Viktor ‫ڤكتور‬ ،‫ایغو‬
Gjugo, V. Hugo, Victor Marie (vikomt) Ugkō, Biktōr ،‫هوجو‬ ‫فیكتور‬
Gjugo, Viktor Hugo, Victor ((Photographer)) Ūġū, Viqtūr ،‫هوغو‬ ‫فیكتور‬
Gûgo, Viktor Hugo, Viktor V. H ،‫فیكتور‬ ،‫هوجو‬
Hīğū, Fiktur Hugo, Vitor Victor Hugo ‫ڤكتور‬ ،‫هوجو‬
Hījū, Fīktūr Hugo, Vittor Yu guo ،‫فیكتور‬ ،‫هوغو‬
Hi︠u︡ho, V. Hugo, Vittore Yü-kuo ‫ویقتور‬ ،‫هوغو‬
Hi︠u︡ho, Viktor Hugo, Vittorio Yü-kuo, Wei-kʻo-to ،‫فیكتور‬ ،‫هوكو‬
Hiwgō, Viktor Hugo, W. Yugō ‫ڤكتور‬ ،‫هوكو‬
Hiwko, Vigt'or Hugo, Wiktor Yūgō, Viktar ‫ویكتور‬ ،‫هوگو‬
Hiwkō, Vikʻtʻor Hugo, Wiqṭor Yuguo, .. ،‫فیكتور‬ ،‫هیجو‬
Hiyugō, Vikṭar Hūġū, Fīktūr Yuguo, Weikeduo ‫ڤكتور‬ ،‫هیجو‬
Hīyūkō, Vikṭar Hūkū, Fīktūr Οὑγκώ, Βίκτωρ ،‫فیكتور‬ ،‫هیغو‬
Hjuho, Viktor Huygo, Victo Гюго, В ‫فكتور‬ ،‫هیكو‬
Hougkṓ, Víktōr Hüγo, .. Гюго, Виктор ሁጎ, ቢ̄ክተር
Hougo, Biktor Hüγo, Viḳtor ‫אוגו‬,‫ב‬'‫יקטור‬ ユーゴー
Hsiao-o Hüγu, Viḳtur ‫ב‬'‫הוגו‬ ‫יקטור‬ ユーゴー, ビクトル
Hugo, .. Hygo, Viktor ‫הוגא‬,‫װ‬ ユウゴオ, ビクトル
Hugo, Carlo Hyowgo, Viktor ‫הוגא‬,‫וויקטאר‬ ユゴー, V
Hugo, François-Victor Hyugo, Vhikṭara ‫הוגא‬,‫ויקטור‬ ユゴー, ヴィクトール
Hugo, V. Hyūkō, Vikṭar ‫הוגה‬,‫ויקטור‬ ユゴー, ヴィクトル
Hugo, Vicktor Igo, Viktor ‫הוגו‬,‫ב‬'‫יקטור‬ 雨果
Hugo, Victor Igo, Viktors ‫הוגו‬,‫ויקטור‬ 雨果, 维克多
Hugo, Victor (French author
and draftsman, 1802-1885)
I︠U︡go, Viktor ‫הוגו‬,‫מרי‬ ‫ויקטור‬
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure
du web sémantique
Le web sémantique = ?
oPour approfondir (PDF, 65 p.): Web sémantique et
Web de données Sensibilisation à l’évolution des
catalogues, programme transition bibliographique
oPour approfondir (vidéo, 10mn50s) : Web
sémantique, web de données : définitions
oPour tout savoir sur le web sémantique (PDF, 61
p.): Données liées et Web sémantique : quand le
lien fait sens
TOSCA CONSULTANTS 1120 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure
du web sémantique
Qu’est-ce qui ne va pas avec les modèle de données actuel et avec les
normes françaises de catalogage ?
Le modèle de données date du 19ème siècle. Il est basé sur la notion
d’édition et privilégie la description de collections de documents
imprimés.
Il ne connaît pas la notion d’œuvre. Il peine à décrire les ressources
numériques (un périodique en ligne doit-il être décrit comme une
publication en série ou comme une ressource numérique ?).
Les normes françaises de catalogage, jusqu’à présent, décrivaient les
règles de catalogage en appui sur ce vénérable modèle de données et
sur des principes anciens
Principes de Paris : 1961 Format MARC : 1967… ISBD : 1969-1971…
TOSCA CONSULTANTS 1220 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure
du web sémantique
Pourquoi les bibliothèques doivent faire évoluer leurs catalogues et
sauter le pas du web sémantique
Les riches métadonnées
bibliographiques produites par
les bibliothèques peuvent
contribuer :
o à la visibilité et au
référencement des données
sur le web,
o à l’interopérabilité des
sites ;
o à la fiabilité des données
du web, en traçant l’origine
de la ressource…
TOSCA CONSULTANTS 13
Mettre à la disposition de
chacun les données
structurées et de confiance
produites par les
bibliothèques
Travailler entre
bibliothèques
Travailler en silo,
seul dans son coin
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure
du web sémantique
Que doivent faire les bibliothèques pour se mettre à l’heure du web
sémantique ?
1.1 Adopter un solide modèle de données, indépendant du métier, adapté
aux exigence de la description bibliographique de toutes les œuvres
culturelles
1.2 Construire des référentiels universels garantissant la bonne identification
des personnes, des œuvres…
1.3 Définir un code de catalogage garantissant la qualité de données
produites dans ce nouveau cadre
1.4 Utiliser un langage informatique d’exposition des catalogue sur le Web
que chacun saura utiliser (RDF)
TOSCA CONSULTANTS 1420 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du
métier
Le modèle actuel
TOSCA CONSULTANTS 15
Pour une obscure
raison,
l’informatisation des
bibliothèques, initiée
dans les années
1970, ne s’est pas
accompagnée d’une
évolution du modèle
de données.
Le catalogue
informatisé s’est calé
sur les pratiques
antérieures.
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du
métier
Le nouveau modèle de données : IFLA LRM
Après plusieurs années de travail, l’IFLA publie en 1998 les
Fonctionnalités requises des notices bibliographiques (FRBR).
Le travail se poursuit par la modélisation :
odes données d’autorité FRAD en 2009
oet des données d’autorité matière FRSAD en 2010.
Enfin, en 2017, afin de gommer les quelques incohérences de ces 3
modèles dont l’élaboration s’est étalée sur plus de 15 ans, l’IFLA les
réunit au sein d’un modèle unique IFLA LRM (IFLA Library reference model :
Modèle de référence des bibliothèques, 2017).
Pour en savoir plus sur l’apport de LRM / FRBR, FRAD, FRSAD : voir Vingt ans après : LRM,
un pour tous !
Ce modèle utilise le formalisme entité-relation.
TOSCA CONSULTANTS 1620 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du
métier
Lecture du formalisme entité-relation, utilisé par
le modèle de données IFLA LRM
Ce modèle utilise
o des entités, présentées comme les objets centre
d’intérêt des utilisateurs d’un système de gestion de
bibliothèque,
o des attributs, présentées comme les propriétés
caractérisant les occurrences d’une entité,
o des relations ou associations, entre les occurrences de
deux entités.
o des cardinalités.
TOSCA CONSULTANTS 1720 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du
métier
Lecture du formalisme entité-relation, utilisé par
le modèle de données IFLA LRM
4 entités principales: œuvre, expression, manifestation, item sont au
centre de la description bibliographique.
Œuvre (work) : Le contenu intellectuel ou artistique relatif à une création
déterminée. Il s’agit d’un objet conceptuel; aucun objet physique ne peut être
considéré comme une œuvre.
Exemples
TOSCA CONSULTANTS 18
œuvre 1 Geometric dissections de
Harry Lindgren
œuvre 2 Les Six suites pour violoncelle seul
de J. S. Bach
Source : http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du
métier
Expression : Il s’agitde la réalisationintellectuelleou artistiqued’une œuvre sous la forme d’une
notation alphanumérique,musicaleou chorégraphique, ou sous une forme sonore, visuelle,objectale,
cinétique,etc., ou bien sous l’aspect d’une combinaison de ces formes.
Uneexpressionestlaformeintellectuelleouartistiquespécifiquequerevêtuneœuvrechaquefoisqu’elleest
«réalisée».Souslanotiond’expressiononenglobe,parexemple,lesmots,lesphrases,lesparagraphes
spécifiquesquirésultentdelaréalisationd’uneœuvresouslaformed’untexte,oulessons,lephrasé,etc.qui
résultentdelaréalisationd’uneœuvremusicale.
Uneexpressionestuneentitéabstraitedistinctedessupportsutiliséspourl'enregistrer.
Exemples
TOSCA CONSULTANTS 19
œuvre 1 Geometric dissections de
Harry Lindgren
œuvre 2 Les Six suites pour violoncelle seul
de J. S. Bach
expression 1 le texte original sous le
titre Geometric dissections
expression 1 les interprétations de Janos Starker
enregistrées en partie en 1963 et
complétées en 1965
expression 2 le texte révisé sous le titre
Recreational problems in
geometric dissections
expression 2 les interprétations de Yo-Yo Ma
enregistrées en 1983
Source : http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du
métier
Manifestation : la matérialisation de l’expression d’une œuvre.
L’entitémanifestationrecouvreunlargeéventaildesupports,parmilesquels:
manuscrits,livres,périodiques,documentscartographiques,affiches,
phonogrammes,filmssursupportpellicule,cassettesvidéo,cédéroms,
multimédias, multisupports, etc.
Unemanifestationregroupe touslesobjetsmatérielsprésentantlesmêmes
caractéristiques,tantdupointdevueducontenuintellectuelquedupointdevue
del’aspectmatériel.
Cesontlecontenuintellectueletlaprésentationmatériellequidélimitentles
frontièresentreunemanifestationetuneautre.
Exemples : Voir page suivante.
TOSCA CONSULTANTS 2020 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du
métier
Exemples
TOSCA CONSULTANTS 21
œuvre 1 Geometric dissections de
Harry Lindgren
œuvre 2 Les Six suites pour violoncelle seul
de J. S. Bach
expression 1 le texte original sous le
titre Geometric dissections
expression 1 les interprétations de Janos Starker
enregistrées en partie en 1963 et
complétées en 1965
manifestation 1 le livre édité en 1964 chez
Van Nostrand
manifestation 1 les enregistrements commercialisés
en 1966 sur 33 tours par Mercury
manifestation 2 les enregistrements réédités en 1991
sur disque compact par Mercury
expression 2 le texte révisé sous le titre
Recreational problems in
geometric dissections
expression 2 les interprétations de Yo-Yo Ma
enregistrées en 1983
manifestation 1 le livre édité en 1972 chez
Dover
manifestation 1 les enregistrements commercialisés
en 1983 sur 33 tours par CBS
manifestation 2 les enregistrements réédités en 1992
sur disque compact par CBS
Source : http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du
métier
Item : un exemplaire isolé d’une manifestation.
L’entitédéfiniesouslenomd’itemestuneentitéconcrète.Dansbiendescasils’agitd’un
seulobjetmatériel(parexemple,unexemplaired’unemonographieenunvolume,une
seulecassetteaudio,etc.).Ilyacependantdescasoùl’entitédéfiniesouslenomd’item
comprendplusd’unobjetmatériel(parexemple,unemonographieéditéesouslaformede
deuxvolumesdistincts,unenregistrementquis’étendsurtroisdisquescompacts,etc.).En
termesdecontenuintellectueletdeprésentationmatérielle,unitemconstituantun
exemplaired’unemanifestationestenprincipeidentiqueàcettemanifestationelle-même.
Toutefois,onpeutreleverdesvariantesd’unitemàunautre,mêmelorsquecesitems
constituenttousdesexemplairesdelamêmemanifestation,lorsquecesvariantesrésultent
decirconstancesindépendantesdelavolontéinitialedelapersonneresponsablede
l’existencedelamanifestationconcernée(parexemple,unedétériorationsurvenueaprès
l’achèvementdel’item,lestravauxdereliureeffectuésparunebibliothèque,etc.).
Exemples : Voir page suivante.
TOSCA CONSULTANTS 2220 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du
métier
Exemples
TOSCA CONSULTANTS 23
œuvre 1 L’harmonie universelle de Marin Mersenne
expression 1 Le texte de l’auteur, mis en forme pour l’édition
manifestation 1 Le livre édité en 1636
Item 1 L’exemplaire de la bibliothèque du Conservatoire national des arts et
métiers, avec les annotations manuscrites de l’auteur en vue d’une
deuxième édition et la partition manuscrite autographe de la
Fantaisie pour orgue de Charles Racquet
expression 2 Le texte de l’auteur, remanié en vue d’une deuxième édition
manifestation 1 L’édition en fac-similé de l’exemplaire de la bibliothèque du CNAM,
parue en 1986
Item 1 Un exemplaire conservé à la Bibliothèque nationale de France
Source : http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du
métier
Agent : Une entité capable d'actions délibérées, de détenir des droits et
d'être tenue responsable de ses actions. Un agent est une personne ou
un groupe (ou agent collectif).
◦ Personne : Un être humain.
◦ Groupe (ou agent collectif) : Une organisation ou un ensemble de personnes
portant un nom particulier et capable d'agir en tant que tel.
Nomen : Tout signe ou combinaison de signes permettant de faire
référence à une entité (par exemple 'United Nations’ est une manière de désigner {l’agent
collectif United Nations} en anglais 'Nations Unies' est une manière de designer {l’agent collectif
United Nations} en français).
Lieu : Portion d’espace déterminée (par exemple ‘Montréal’, ‘Lutèce’…)
Laps de temps : Plage temporelle ayant un début, une fin et une durée
(par exemple ‘l’âge de bronze’, ‘le 20ème siècle’, le ‘14 juillet 1789’…)
Res : Toute chose, tout concept considérés comme pertinents dans
l’univers bibliographique (par exemple ‘un cheval’, ‘Paris’, ‘la révolution russe de 1917’…)
TOSCA CONSULTANTS 2420 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du métier
TOSCA CONSULTANTS 25
Vue d’ensemble du modèle LRM. Source : IFLA Library Reference Model, IFLA, 2017, page 84.
Oeuvre
Item
Agent
Expression
Manifestation
Personne
Groupe
Lieu
Lapsde
temps
Nomem
Res
20 juin 2018
Pour une courte présentation en français du modèle LRM,
voir (PDF, 8 p.): Présentation du Modèle de Référence pour
les Bibliothèques FRBR
Pour la présentation détaillée du modèle LRM, voir (PDF,
103 p. en anglais) : IFLA Library Reference Model, IFLA,
2017.
Voir aussi le numéro 87 d’Arabesques consacré à la
transition bibliographique.
Consulter le compte rendu de la Journée professionnelle
métadonnées du 14 novembre 2017, organisée par la B.n.F.
TOSCA CONSULTANTS 26
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du métier
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.2 Des référentiels universels
Pour rapprocher les informations sur le web, mieux vaudrait que chacun désigne chaque
entité (œuvre,personne…)de la même manière en utilisant à cette fin un même identifiant et en
appuyant cette identification sur de véritables autorités.
Les principaux référentiels sont ceux des œuvres, des personnes et des groupes.
Des référentiels universels ont été esquissés: personnes physiques ou morales créatrices
d’œuvre (VIAF pour l’autorité et ISNI pour l’identification) ; œuvres textuelles (ISTC), œuvres
musicales (ISWC) ou œuvres audiovisuelles (ISAN).
Dans l’urgence des référentiels ont été constitués par simple alignement de bases existantes
(VIAF). Cela n’est pas entièrement satisfaisant(lacunes, doublons…). La B.n.F.et l’ABES, en ce
qui concerne la France, ont mis à l’étude les modalités de constitution de fichier nationaux
d’entités.
Plus qu’autrefois se pose la question du partage du travail entre les agences bibliographiques.
Ne serait-il pas préférable que les œuvres russes,les personnes créatrices d’œuvre de
nationalité russe… soient référencés par l’agence bibliographique nationale de Russie ?
TOSCA CONSULTANTS 2720 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.2 Des référentiels universels
Quelques exemples de référentiels d’entités préparés dans divers pays
Pour les archives : le fichier de notices d’autorité producteurs AAF/SIAF
• réalisé de manière collaborative, avec un savoir-faire spécifique au métier des archives,
• en application de l’ISAAR (CPF), norme Internationale sur les notices d’autorité utilisées pour les archives relatives aux
collectivités, aux personnes ou aux familles et de la convention Association des archivistes français-Service interministériel
des archives de France,
• en appui sur la plateforme https://aaf.ica-atom.org/.
Pour les musées : l'Union List of Artist Names, Cultural Objects Name Authority
• réalisée de manière collaborative par le Getty Research Institute (organisme privé),
• dans une approche orientée Web sémantique, dans le cadre du programme Getty Vocabularies,
• avec des contributeurs localisés dans de nombreux pays en Europe, en Asie, en Amérique…
Aux Etats-Unis : les référentiels produits dans le cadre du NACO (Name Authority Cooperative Program) ou
du SACO (Subject Authority Cooperative Program)
• réalisé de manière collaborative par la Library of Congress, au sein d’un Etat fédéral
• dans le cadre du Program for Cooperative Cataloging, avec l’antériorité découlant de l’adoption précoce de RDA,
• référentiel utilisé par de nombreux pays.
En Allemagne : le référentiel Gemeinsame Normdatei (GND)
• déployé en 2012 par la Deutsche Nationalbibliothek, ce fichier national d’entités intègre les personnes, collectivités,
conférences et événements, sujets et œuvres,
• réalisé dans le cadre d’un Etat fédéral et utilisé par d’autre pays germanophones (Suisse notamment).
TOSCA CONSULTANTS 2820 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.3 Un code de catalogage
Afin de permettre la mise en œuvre des FRBR, plusieurs démarches d’écriture d’un nouveau
code de catalogage ont été engagées.
o En Italiedès 2009 avec Reicat (Regole italianedicatalogazione).
o Dans le monde anglosaxonavec la publicationen juin 2010 de RDA (ResourceDescriptionandAccess).
La publication de RDA suscite un grand intérêt de la B.n.F. et de l’ABES qui décident de
former un comité stratégique bibliographique. Le compte rendu d’une réunion de ce
comité (13 novembre 2012) indique :
« Dans le domaine du catalogage, le défi fondamental auquel les bibliothèques sont confrontées est
l’exposition et la visibilité de leurs collections et de leurs métadonnées sur le web. Pour atteindre cet
objectif, la France s’est intéressée au code de catalogage RDA (Ressources : Description et Accès) initié par les
instances anglo-américaines du JSC [Comité conjoint de pilotage où siègent notamment la Bibliothèque du
Congrès, la British Library, la BN d’Australie et la DNB], dont les deux grandes promesses sont les suivantes :
o mieux répondre aux attentes des usagers grâce à l’implémentation du modèle FRBR, qui permet le
regroupement par œuvres des ressources (imprimées ou numériques) et des recherches plus intuitives ;
o gagner en interopérabilité avec les réservoirs de données d’autres communautés afin de répondre à la
nécessité économique d’un meilleur partage des tâches de production et d’enrichir les services
proposés. »
Pour approfondir, consulter le rapport d’orientation pour le comité stratégique bibliographique (PDF, 29 p.)
TOSCA CONSULTANTS 2920 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.3 Un code de catalogage
Le Comité stratégique bibliographique identifie rapidement les limites de RDA : « L’ambition
novatrice du code est contrecarrée par la volonté de la communauté des bibliothèques anglo-
américaines de maintenir une compatibilité avec les noticesexistantes, crééesselonles
AACR2 » (Voirplus endétail, page suivante).
Ce comité décide de « préparer l’avenir », c’est-à-dire :
o avoir pour objectif l’adoption deRDA en Franceafin de ne pas isoler les bibliothèques
françaises;
o travailler à rendre possible cette adoption en s’appuyant sur une concertationeuropéenne
au sein d’Eurig pour faire évoluer le code sur les points qui constituent des obstacles majeurs;
o travailler à la FRBRisationdescataloguesdes agences bibliographiques nationales, car la
FRBRisation est essentielle pour exposer les catalogues de bibliothèques sur le Web de
données;
o mettre à jour lesnormesfrançaisesde catalogagepar rapport aux textes internationaux de
référence (ISBDintégré) pour disposer dans la période de transition vers RDA de règles adaptées
à la nouvelle organisation, FRBRisée, de l’information bibliographique.
TOSCA CONSULTANTS 3020 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.3 Un code de catalogage
Leslimites deRDAidentifiées parlecomité stratégique bibliographique:
o «uneinterprétation particulière etcontestabledumodèleFRBR quiréduitconsidérablement l’intérêtdeson
adoption,pourlarecherche (créationd’œuvres»oudeversionsdecelles-ciuniquement pourrefléterlecontenude
chaquepublication,cequinuitàlafédérationdesdonnéesautourdel’œuvreetdesesdifférentesdéclinaisons) comme
pourlecatalogage(multiplicationdenotices);
o lemaintienderèglesarchaïquesquisemblentignorer lespossibilitésoffertes parlesprogrès des
technologies informatiques, pourlarecherche (recherche parmots,navigation ensuivantlesliensentrenotices)
commepourlecatalogage(uniformisationetcorrectionautomatiquedespointsd’accèsgrâceauxliensentrenotices
bibliographiquesetd’autorité);
o unpointdevueanglo-américain prédominant quinetientcomptenidesréalitéshistoriquesouculturelles
desautrespays(parexemple:formedesnoms,traditionjuridique)nideleursbesoins (identification précisedesnoms
géographiques).
Enoutre, RDAprévoit plusieursscénarios possiblesd’implémentation quiautorisent uneutilisationducodeaussi
biendansdescataloguestraditionnelsdenoticesMARC,mêmesansliensentreelles,qu’enallantversuneréelle
miseenœuvredumodèleFRBR, avecdesdonnées liéesdécrivant lesdifférentesentitésdumodèle(etencodées
selonlesstandardsduWeb,RDFenparticulier).Seulcedernier scénario (désignécommelescénario1d’implémentationdeRDA)est
réellement novateuretconstitueunprogrès pourlescataloguesdesbibliothèquesfrançaises. »
Pour approfondir l’analyse faite par l’ABES et la B.n.F., consulter le rapport d’orientation pour le comité stratégique bibliographique (PDF, 29 p.)
TOSCA CONSULTANTS 3120 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.3 Un code de catalogage
RDA-FR
oRègles identiques à RDA chaque fois que possible
oMaintien de l’analyse française en cas de désaccord majeur
oRéorganisation éventuelle des règles pour plus de clarté
oPrécision, Simplification, Ajout, Suppression, Déplacement
oAjout d’exemples français
Une partie significative des règles françaises de catalogage a été publiée.
oVoir la présentation des sections publiées de RDA-FR.
oConsulter le texte des éléments RDA-FR publiés.
TOSCA CONSULTANTS 3220 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.4 Un langage informatique d’exposition des
données sur le Web
TOSCA CONSULTANTS 33
RDF, XML
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure
du web sémantique
Quelques réalisations du web sémantique
o Europeana Linked Open Data expose les métadonnées de
bibliothèques européennes en RDF.
o VIAF agrège les données d'autorités de plusieurs bibliothèques
nationales et les expose sur le Web.
o BIBFRAME (Bibliothèque du Congrès) définit un nouveau format
des données des catalogues en RDF.
o La BnF expose sont catalogue : data.bnf.fr.
TOSCA CONSULTANTS 3420 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
Que reste-il à faire ?
TOSCA CONSULTANTS 35
• Largement avancé.
• Peu d’incertitude.
Définir un code de catalogage
•Electre a FRBRisé sa production.
•Calendrier non défini (3 ans ? 5 ans ?) pour la BnF et l’ABES
•Le format Marc peut évoluer ou être remplacé par un autre
dispositif d’échange.
Adapterladiffusiond’information
bibliographiquequ’assurentlesagences
bibliographiquesetlesfournisseursdu
secteurprivé
•Certains éditeurs disent avoir implémenté les FRBR
(Decalog, PMB Services, Infor France SAS…).
•L’articulation avec les bases des agences bibliographiques,
notamment pour les autorités demeure incertaine.
Adapter les systèmes de gestion de
bibliothèque
•En appui sur le CNFPT, un programme national de
sensibilisation des catalogueurs a été lancé depuis 3 ans.
•La formation elle-même reste conditionnée par
l’avancement de la révision des règles de catalogage.
Former les catalogueurs
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
Les enjeux pour une bibliothèque
TOSCA CONSULTANTS 36
« Dans le domaine du catalogage, le défi fondamental auquel les
bibliothèques sont confrontées est l’exposition et la visibilité
de leurs collections et de leurs métadonnées sur le web.
Pour atteindre cet objectif, la France s’est intéressée au code de
catalogage RDA (Ressources : Description et Accès) initié par
les instances anglo-américaines du JSC [Comité conjoint de
pilotage où siègent notamment la Bibliothèque du Congrès, la
British Library, la BN d’Australie et la DNB], dont les deux
grandes promesses sont les suivantes :
o mieux répondre aux attentes des usagers grâce à
l’implémentation du modèle FRBR, qui permet le
regroupement par œuvres des ressources (imprimées ou
numériques) et des recherches plus intuitives ;
o gagner en interopérabilité avec les réservoirs de
données d’autres communautés afin de répondre à la
nécessité économique d’un meilleur partage des tâches
de production et d’enrichir les services proposés. »
Les enjeux
identifiés par
l’ABES et la
BnF sont
également
ceux des
grandes
bibliothèques.
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
Les enjeux pour une bibliothèque
TOSCA CONSULTANTS 37
« Dans le domaine du catalogage, le défi fondamental auquel les
bibliothèques sont confrontées est l’exposition et la visibilité
de leurs collections et de leurs métadonnées sur le web.
Pour atteindre cet objectif, la France s’est intéressée au code de
catalogage RDA (Ressources : Description et Accès) initié par
les instances anglo-américaines du JSC [Comité conjoint de
pilotage où siègent notamment la Bibliothèque du Congrès, la
British Library, la BN d’Australie et la DNB], dont les deux
grandes promesses sont les suivantes :
o mieux répondre aux attentes des usagers grâce à
l’implémentation du modèle FRBR, qui permet le
regroupement par œuvres des ressources (imprimées ou
numériques) et des recherches plus intuitives ;
o gagner en interopérabilité avec les réservoirs de
données d’autres communautés afin de répondre à la
nécessité économique d’un meilleur partage des tâches
de production et d’enrichir les services proposés. »
Faciliterpar exemple la
réalisationd’applications
pourmobileutilisant les
données du catalogue
Ouvrirlesdonnées des fonds
patrimoniaux
Faciliterle rapprochement
des données avec les
archivesinstitutionnelles,
avec lesmusées..
Améliorerle fonctionnement
des opacs,enrichirles
possibilitésde navigation…
Faciliterl’intégrationdes
données du catalogue dans
d’autres sites web…
20 juin 2018
1. Les bibliothèques à l’heure
du web sémantique
TOSCA CONSULTANTS 38
Cette illustration est soumise à la licence CC BY-SA
De votre point de vue,
quelles sont les principales
difficultés associées à ces
évolutions ?
20 juin 2018
Déroulé proposé
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du métier
1.2 Des référentiels universels
1.3 Un code de catalogage
1.4 Un langage informatique d’exposition des données sur le Web
2. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage,
et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac)
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques
professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager
Conclusion
TOSCA CONSULTANTS 3920 juin 2018
2.L’impact sur les travaux du
circuit du livre et sur les outils
TOSCA CONSULTANTS 40
Impacts
Catalogage
Système de
gestion de
bibliothèque
Opac
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.1 Impacts sur le catalogage
TOSCA CONSULTANTS 41
Préparer dès à présent la future FRBRisation du catalogue
1. En adaptant les pratiques de catalogage
2. En récupérant des notices d’une agence
bibliographique
Préparer ce que sera le travail du catalogueur dans 5 ans
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.1 Impacts sur le catalogage
TOSCA CONSULTANTS 42
Préparer dès à présent la future FRBRisation du catalogue
1. En adaptant vos pratiques de catalogage
Actuellement le catalogage privilégie l’édition qui est très proche de l’entité
manifestation. Pour FRBRiser rétrospectivement votre catalogue, il faudra
pouvoir générer automatiquement les notions d’œuvre et d’expression.
Les titres
o Pour les traductions, mentionner systématiquement le titre original de
l’œuvre (Unimarc 454)
o Mentionner les titres des œuvres contenues et les responsabilités
associées
Extraits du billet de Philippe Le Pape : Préparer la FRBRisation des données
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.1 Impacts sur le catalogage
TOSCA CONSULTANTS 43
Les codes de langue (Unimarc 101)
Indispensables à l’identification des Expressions, les codes de langue
suivants doivent être mentionnés :
o la langue de la publication ($a),
o la langue originale en cas de traduction ($c),
o l’indicateur de traduction.
Les accès auteurs (Unimarc 7xx)
Il faut mentionne le code de fonction.
Les identifiants normalisés et autres
Les identifiants normalisés (ISBN, ISMN, ISSN, EAN…) doivent être
mentionnés, tant pour permettre un rapprochement avec des notices
FRBRisées de source externe que pour faciliter le rapprochement
d’entités apparentées.
Extraits du billet de Philippe Le Pape : Préparer la FRBRisation des données
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.1 Impacts sur le catalogage
TOSCA CONSULTANTS 44
Préparer dès à présent la future FRBRisation du catalogue
2. En récupérant des notices d’une agence bibliographique (ou en se
localisant sur le Sudoc), ce qui facilitera le remplacement ultérieur des
notices actuelles par les notices FRBRisées nativement.
Conserver les identifiants des notices récupérées.
Conserver les identifiants des notices d’autorité liées figurant dans les
sous-zones $3 des points d’accès contrôlés (Unimarc 500, 60x, 7xx)
Conserver les identifiants des notices bibliographiques liées (sous-zones $0 des
zones Unimarc 4xx).
Extraits du billet de Philippe Le Pape : Préparer la FRBRisation des données.
Pour approfondir, voir Le guide du catalogueur BnF et Transition bibliographique : application
de RDA-FR sur le site de l’ABES.
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.1 Impacts sur le catalogage
Préparer ce que sera le travail du catalogueur dans 5 ans
La problématique actuelle du catalogage
Travail sur la
description
bibliographique
Travail sur les
autorités
Documents sur
support physique :
• publiés
(volume important)
Existence de
métadonnées de
qualité produites
par des tiers
Récupération de
notices
pré-existantes
Récupération des
notices d’autorité
liées
• non publiés
(volume réduit) Nécessité de
produire des
métadonnées de
qualité
Description
bibliographique à
prendre en charge
Création de
notices d’autorité
à prendre en
charge
Documents
numériques en ligne
(volume croissant, question de la
granularité)
20 juin 2018 TOSCA CONSULTANTS 45
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.1 Impacts sur le catalogage
Préparer ce que sera le travail du catalogueur dans 5 ans
L’adoption du nouveau modèle de données et du code de catalogage
associé RDA-FR permet d’envisager quelques améliorations de la
productivité
• Possibilité accrue de récupération de données auprès des éditeurs,
des libraires…, chacun partageant le même modèle de données et
utilisant les mêmes autorités (ce n’est pas pour tout de suite !).
• Allègement de la description bibliographique lorsque l’on dispose de
plusieurs manifestations d'une même œuvre.
• Pas de changement significatif si une œuvre compte une seule
manifestation.
Le contrôle des accès (référence à une autorité, emploi d’un identifiant
normalisé) prend une importance accrue.
20 juin 2018 TOSCA CONSULTANTS 46
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.1 Impacts sur le catalogage
TOSCA CONSULTANTS 47
La problématique du catalogage à l’avenir
Travail sur la
description
bibliographique
Travail sur les
autorités
Documents sur
support physique :
• publiés
(volume important)
Existence de
métadonnées de
qualité produites
par des tiers
Récupération de
notices
pré-existantes
Récupération
des notices
d’autorité liées
• non publiés
(volume réduit) Nécessité de
produire des
métadonnées de
qualité
Description
bibliographique à
prendre en charge
Création de
notices d’auto-
rité à prendre
en charge
Documents
numériques en ligne
(volume croissant, question de
la granularité)
Profil catalogueur de base
Profil catalogueur expert
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.1 Impacts sur le catalogage
TOSCA CONSULTANTS 48
Profil catalogueur de base : gérer l’information
produite par d’autres
Profil catalogueur expert : créer de l’information de grande
qualité
Connaît les sources auprès desquelles récupérer de
l’information bibliographique
Connaît les référentiels d’autorité tenus par les agences
bibliographiques et les identifiants normalisés
Connaît les formats d’échanges de ces données
(MARC ou équivalent)
Connaît les dispositifs de récupération de données d’autorité.
Sait proposer la création de nouvelles données d’autorité.
Connaît les exigences juridiques associées à la
récupération d’information bibliographique
Connaît les principes de RDA-FR et sait en
appliquer les règles essentielles
Maîtrise le catalogage RDA-FR
Sait contrôler la qualité de l’information
bibliographique récupérée et des données
d’autorité récupérées
Sait produire une information bibliographique de qualité et
établir les liens avec les autorités gérées dans des référentiels
externes
Utilise le Sudoc (localisation) / système de gestion
de bibliothèque et ses dispositifs de récupération
de données bibliographiques
Utilise le Sudoc (création notices, autorités) / système de
gestion de bibliothèque, son module de catalogage et les
outils de consultation des référentiels externes
Connaît le modèle de données LRM
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.1 Impacts sur le catalogage
TOSCA CONSULTANTS 49
Principales compétences à développer
• Compréhension du fonctionnement du web sémantique et des
mécanismes d’exposition des données (RDF, XML),
• Compréhension d’un modèle entité-relation,
• Maîtrise du modèle LRM,
• Connaissance des référentiels associés aux œuvres, aux
personnes…
• Connaissance des identifiants normalisés des œuvres, des
personnes…
• Maîtrise du code de catalogage RDA-FR ou équivalent
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.2 Impacts sur le système de gestion de bibliothèque
TOSCA CONSULTANTS 50
Les outils informatiques sont plus sensibles aux évolutions du contenant
(FRBR sur lesquelles s’appuie LRM) qu’à celles du contenu (code de catalogage RDA-FR).
FRBR
modèle entité relation,
avec de nouvelles entités :
œuvre, expression,
manifestation, item
et avec de très
nombreux liens
outil de gestion des
données : les SGBD
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.2 Impacts sur le système de gestion de bibliothèque
TOSCA CONSULTANTS 51
FRBR
modèle entité relation,
avec de nouvelles entités :
œuvre, expression,
manifestation, item
et avec de très
nombreux liens
Format d’échange
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.2 Impacts sur le système de gestion de bibliothèque
TOSCA CONSULTANTS 52
Réécrire les interfaces de
chargement de notices et
maintenir un format interne
proche des structures
existantes; FRBRiser le seul
opac
Limites
fonctionnelles et
dégradations des
performances
Réécrire le cœur du système
= réécrire un nouveau
système ?
3 à 5 ans
ou
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.2 Impacts sur le système de gestion de bibliothèque
TOSCA CONSULTANTS 53
Conditions
techniques
Visibilité totale des
formats d’échange :
Unimarc adapté, un
format XML… ?
Visibilité de l’ensemble
des besoins d’évolution :
modalités d’accès aux
référentiels des œuvres,
des personnes …
Conditions
institutionnelles
Visibilité de la position
adoptée par les grands
fournisseurs de notices
Visibilité de la demande :
les bibliothèques veulent-
elles
des outils LRM RDA-FR ?
Conditions
financières
Capacité des clients à
supporter les coûts de
service (régénération
des catalogues), des
licences et des serveurs
Capacité à financer les
investissements et à
attendre les revenus
futurs
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.2 Impacts sur le système de gestion de bibliothèque
TOSCA CONSULTANTS 54
Freins
techniques
Fragmentation des
logiciels
(Monde)
Vieillissement
des logiciels
(Monde)
Freins
institutionnels
Faiblesse de la
coordination des
fournisseurs de notices
(Monde, France)
Avec la crise des
publics, les priorités
des bibliothèques sont
peut-être ailleurs
(Europe)
Freins
financiers
Concentration du
marché inachevée avec
une multitude de petits
éditeurs (France)
Marché de
rééquipement, peu
dynamique
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.2 Impacts sur le système de gestion de bibliothèque
TOSCA CONSULTANTS 55
Emergence
d’une offre
renouvelée de
systèmes de
gestion de
bibliothèque ?
Diversification des
attentes associée à
l’émergence de
nouveaux modèles
de développement
des bibliothèques
Vieillissement
technologique des
systèmes de gestion
de bibliothèque
Réduction du
périmètre des
systèmes de gestion
de bibliothèque
Concentration du
marché
Déclencheurs :
marché SGBM,
position d’OCLC,
évolution du marché
de l’information
bibliographique…
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.3 Impacts sur l’opac
TOSCA CONSULTANTS 56
Deux modèles d’opac coexistent actuellement.
1. L’opac conçu comme un module du système de gestion de
bibliothèque
• Il traite principalement les collections sur support physique et parfois le livre
numérique.
• Ses possibilités de navigation sont limitées par le modèle de données
(édition, exemplaires).
2. L’opac commercialisé indépendamment du système de gestion de
bibliothèque, dit opac de nouvelle génération qui s’appuie le plus
souvent sur un moteur d’indexation et de recherche Solr
• Il traite non seulement les données du catalogue mais également les
métadonnées des ressources numériques.
• Proposant la recherche à la Google, il offre la navigation à facettes
(restrictions) et parfois le rebond sur des termes apparentés.
• Ses possibilités de navigation sont très limitées (« données à plat »).
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.3 Impacts sur l’opac
TOSCA CONSULTANTS 57
L’adoption du modèle LRM doit permettre de nombreuses possibilités
de navigation tant au sein du catalogue que dans des bases externes
Œuvre
Item
Agent
Expression
Manifestation
Personne
Groupe
Lieu
Lapsde
temps
Nomem
Res
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.3 Impacts sur l’opac
TOSCA CONSULTANTS 58
Le modèle LRM définit cinq tâches utilisateur génériques
Trouver
Rechercher tout critère pertinent afin de rassembler des informations sur une ou
plusieurs ressources présentant un intérêt
Identifier
Comprendre clairement la nature des ressources trouvées et faire la distinction
entre des ressources similaires
Sélectionner
Déterminer l’adaptation de la ressource trouvée et choisir (en acceptant ou
rejetant) des ressources spécifiques
Obtenir Accéder au contenu de la ressource
Naviguer
Utiliser les relations qui existent entre une ressource et une autre pour les situer
dans un contexte
Source : Présentation du Modèle de Référence pour les Bibliothèques FRBR (PDF, 8 p.)
Cela ne préjuge pas des capacités des futurs opacs mais
souligne tout de même une attention particulière portée aux
besoins des utilisateurs des catalogues.
20 juin 2018
2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les
outils
2.3 Impacts sur l’opac
TOSCA CONSULTANTS 59
L’adoption du modèle LRM devrait donc s’accompagner de nouvelles
possibilités de navigation exploitant les nombreuses relations entre les
occurrences des entités.
L’adoption de référentiels communs (VIAF par exemple) et d’identifiants
normalisés (ISNI, ISTC…) ouvre la possibilité de naviguer au-delà du
catalogue dans celles des bases ayant adopté ces mêmes référentiels
(par exemple Wikipédia).
Les nouveaux opacs devraient ainsi à la fois mieux exploiter les
catalogues et mieux intégrer les possibilités de navigation dans les
bases externes.
20 juin 2018
2. L’impact sur les travaux du
circuit du livre et sur les outils
TOSCA CONSULTANTS 60
Comment percevez-vous les
évolutions du métier de
catalogueur : simple évolution,
rupture ?
Identifiez-vous des impacts sur les
travaux situés en amont du
catalogage (acquisitions notamment) ?
20 juin 2018
Déroulé proposé
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du métier
1.2 Des référentiels universels
1.3 Un code de catalogage
1.4 Un langage informatique d’exposition des données sur le Web
2. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage,
et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac)
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques
professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager
Conclusion
TOSCA CONSULTANTS 6120 juin 2018
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble
de la chaîne d’accès aux collections… pour
simplifier le parcours de l’usager
Consulter le catalogue n’est pas une fin en soi pour la plupart des
usagers. C’est d’ailleurs une pratique minoritaire pour l’accès aux
collections de lecture publique. Les qualités des opacs expliquent en
partie cette situation
• Opac peu agréable à utiliser, bien souvent simple version dégradée de la recherche
professionnelle (maîtrise de notions ténébreuses comme le sujet, la collection ou l’éditeur,
le renvoi d’article, le booléen… avec un taux de silence redoutable)
• On ne voit rien du document que la notice est censée décrire : pertinence du document ?
incitation à la découverte ?
• Peu d’aide au choix (critique, recommandation…)
• Possibilité de navigation (rebond) réduites…
L’évolution des catalogues va dans le bon sens; les opacs du futur ne
souffriront pas de ces défauts.
Pour répondre aux attentes des usagers, il faudra toutefois qu’ils
puissent également mieux s’intégrer dans la chaîne d’accès aux
collections que les outils actuels.
20 juin 2018 62TOSCA CONSULTANTS
20 juin 2018 63
des usagers ayant
• des compétences variées (savoir ou non
feuilleter un fichier, utiliser un outil
informatique, lire et mémoriser une cote…)
• des représentations des bibliothèques
très diverses (temple de la culture et du
savoir dans lequel certaines demandes de
documents ne sont pas légitimes; lieu de
l’imprimé où les autres documents sont absents
ou moins légitimes; lieu du silence dans lequel
les échanges oraux ne sont pas les bienvenus…)
• des attentes spécifiques (rechercher un
document précis, un ou plusieurs documents sur
un sujet, des idées de lecture, certains genres
littéraires…)
des collections
• volumineuses,
• réunissant plusieurs types de document,
• sur support physique ou immatérielles,
• organisées suivant des règles spécifiques,
peu explicitées (les Que sais-je sont rangés à part,
la littérature et la fiction sont à des endroits différents,
les policiers ne sont pas avec la fiction mais la science
fiction y est, les biographies sont rangées avec les
documentaires…),
• en partie en libre accès, en partie en accès
indirect,
• en partie accessible à distance,
• en partie empruntable, réservable,
téléchargeable…
Problématique de l’accès aux collections : faire se rencontrer
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de
la chaîne d’accès aux collections… pour
simplifier le parcours de l’usager
TOSCA CONSULTANTS
20 juin 2018 64
Faire se rencontrer cette diversité d’usagers et ces collections
volumineuses et complexes dans des bibliothèques
Recherchant l’autonomie de l’usager
• Ne mettant pas toujours en avant les services d’aide à la recherche,
l’accompagnement,
• N’affichant pas clairement les droits de l’usager
… sans vraiment favoriser une prise d’autonomie
• Proposant des règles complexes d’emprunt (voir page suivante : règles spécifiques pour
les manuels, les ouvrages de concours, les DVD, les ouvrages ECN…)
• Imposant la connaissance de concepts bibliothéconomiques (collections, sujet )
• Imposant la mémorisation de cotes à 3 lettres et 7 chiffres ne
semblent avoir ni rime ni raison (658.403 8 TOS )
Affichant bien souvent une hiérarchie (en lecture publique)
• des collections (inscription plus coûteuse pour l’audiovisuel, probablement moins noble que
l’imprimé…)
• des usages (emprunt plutôt que consultation sur place, lecture silencieuse et recueillie plutôt
que lecture partagée; lecture assise plutôt qu’allongée, marcher lentement afin que l’on
puisse repérer les bibliothécaires qui marchent vite et qui refusent le port d’un badge…)
• des genres (littérature / fiction, documentaires / fiction, BD contingentées à l’emprunt…)
A-t-on pensé
les
bibliothèques
pour les
usagers ?
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
TOSCA CONSULTANTS
20 juin 2018 65
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
Université de Tours Université Lyon 1
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
Identifier le
document
Localiser le
document identifié
Trouver le
document
précédemment
localisé
Consulter le
document
20 juin 2018 66
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
Identifier le
document
20 juin 2018 67
Attente précise,
formulée
clairement
Accès direct
aux
collections
Fichier
papier, opac
Médiateur
Attente précise
formulée sans
grande clarté
Médiateur
Attente
imprécise
Accès direct
aux
collections
Médiateur
L’opac n’est adapté qu’en cas d’attente précise,
formulée clairement (et encore !)
Le recours au médiateur n’est pas toujours présenté /
identifié comme un droit de l’usager qui n’attribue pas
nécessairement une légitimité suffisante à sa demande
L’usager averti
s’en sort
toujours
souvent
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
Identifier le
document
20 juin 2018 68
Attente précise,
formulée
clairement
Accès direct
aux
collections
Fichier
papier, opac
Médiateur
Le fichier papier présentait plusieurs avantages :
o feuilletable, il permet la consultation de celui qui n’en comprend pas nécessairement la
structure ou l’organisation
o sur support physique, il donne à voir son volume (si je ne trouve pas, c’est peut-être que je
ne sais pas bien l’utiliser)
L’opac est capable du meilleur comme du pire
o au fait, a-t-on adapté les pratiques de catalogage ou continue-t-on de cataloguer comme
si l’on préparait une fiche papier (anonyme par excès d’auteur…) ?
o impose-t-on encore à l’usager de maîtriser des concepts
bibliothéconomiques ténébreux (collection, sujet, éditeur…) ?
o généralement silencieux (muet ?), l’outil propose-t-il
d’autres termes de recherche en cas de silence ?
o permet-il de traiter les demandes de l’usage (policier islandais ?
ouvrage traduit de l’albanais ? roman du terroir ? un article sur tel sujet ?)
L’usager averti
s’en sort
toujours
souvent
parfois
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
TOSCA CONSULTANTS
20 juin 2018 69
Identifier
le
document
Organiser, valoriser,
rendre attractive la
médiation
Choisir un outil simple
pour les primo-
utilisateurs avec des
possibilité de
feuilletage et un bon
traitement du silence
Définir clairement ce
que sait bien faire un
opac et le dire aux
usagers : trouver un
document dont on
connaît la référence…
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
Que peut-on faire ?
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
Identifier le
document
Localiser le
document identifié
Trouver le
document
précédemment
localisé
Consulter le
document
20 juin 2018 70
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
20 juin 2018 71
Localiser le
document
identifié
Document
(sur support physique)
disponible
Dans quelle
bibliothèque
est-il ?
A quel étage ?
Dans quel espace
de cet étage est-il
rangé ?
Sur quelle étagère
et à quel endroit
de l’étagère se
trouve-t-il ?
Document
indisponible,
(physique ou en ligne :
livre numérique)
Quand sera-t-il
disponible ?
Comment puis-je
me le procurer
lorsqu’il sera
disponible ?
Document
en ligne
disponible
Est-ce que je peux
le consulter chez
moi ?
Est-ce que j’ai
besoin d’un logiciel
ou d’un appareil
particulier pour le
lire ?
Comment
j’y accède ?
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
20 juin 2018 72
Document
(sur support physique)
disponible
Dans quelle
bibliothèque
est-il ?
A quel étage ?
Dans quel espace
de la bibliothèque
est-il rangé ?
Sur quelle étagère
et à quel endroit
de l’étagère se
trouve-t-il ?
Mention
d’un nom
(abrégé) de la
bibliothèque
Disponibilité
en clair et
date de
retour
+ Pas de mention
ni de l’étage, ni
de l’espace dans
l’étage
Pas de
rayonnage, une
cote non
mémorisable
-
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
Localiser le
document
identifié
?
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
20 juin 2018 73
Document
en ligne
disponible
Est-ce que je peux
le consulter chez
moi ?
Est-ce que j’ai
besoin d’un logiciel
ou d’un appareil
particulier pour le
lire ?
Comment
j’y accède ?
Je clique, une page
d’identification
s’ouvre
+ Pas de mention de la
possibilité d’une
utilisation à domicile
Pas de précision sur
l’appareil de lecture,
sur le navigateur
conseillé…
Pas de précision sur les
modalités d’accès
(comment se connecte-t-on ? Il
faut parfois donner un identifiant,
parfois une adresse de mél ? Est-
ce toujours le même mot de
passe? )
-
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
Localiser le
document
identifié
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
20 juin 2018 74
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
Localiser le
document
identifié
Document
indisponible,
(physique ou en ligne :
livre numérique)
Quand sera-t-il
disponible ?
Comment puis-je
me le procurer
lorsqu’il sera
disponible ?
Comment expliquer à l’usager :
o qu’un livre numérique est indisponible
temporairement,
o qu’il faut le restituer par un retour anticipé
pour permettre à un autre usager de
l’emprunter à son tour…
TOSCA CONSULTANTS
20 juin 2018 75
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
Que peut-on faire ?
Localiser
le
document
identifié
Simplifier les
règles de
communication
des collections
Alerter l’usager
(par SMS) lorsqu’un
document réservé
devient disponible
Signaler
correctement les
ressources en
ligne et les
mettre en valeur
Documenter les
conditions
d’accès aux
ressources en
ligne
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
Identifier le
document
Localiser le
document identifié
Trouver le
document
précédemment
localisé
Consulter le
document
20 juin 2018 76
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
20 juin 2018 77
The Dewey Dilemma By Barbara Fister -- Library Journal, 10/01/2009
Trouver le document
précédemment
localisé
Une majorité d’usagers – plus de 75 % dans l’article – vont directement dans
les rayons sans passer par le catalogue. Seulement 7% des usagers ne
rencontrent pas de difficultés pour trouver un documentaire
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
20 juin 2018 78
Trouver le document
précédemment
localisé
o Votre catalogue utilise-t-il un vocabulaire
difficile d’accès ?
o Les cotes sont-elles concises ? Faciles à
mémoriser ?
A défaut, proposez-vous post-it et stylo à
proximité des écrans afin de noter la cote ?
o Le plan de classement des collections est-il
présenté ? de manière simple ? accessible
au bon endroit et au bon moment ?
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
20 juin 2018 79
Trouver le document
précédemment
localisé
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
Cité Adulte – libre accès
A quel étage ?
A droite ou à gauche de l’escalier ?
Dans quel espace de cette salle ?
Dans quel rayonnage ? Sur quelle
étagère ?
Comment est-ce classé sur les
étagères ?
L’usager averti
s’en sort toujours
souvent, parfois
rarement
JAMAIS ?
TOSCA CONSULTANTS
20 juin 2018 80
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
Que peut-on faire ?
Trouver le
document
précé-
demment
localisé
Travailler la
signalétique en
désignant précisément
les espaces et les
fonds
Fournir à l’usager une
représentation globale
des espaces et du
rangement des
collections
Veiller à la complétude
des mentions de
localisation à l’opac et
à leur cohérence par
rapport à la
signalétique
Expliquer les règles de
classement
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
20 juin 2018 81
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
Identifier le
document
Localiser le
document identifié
Trouver le
document
précédemment
localisé
Consulter le
document
TOSCA CONSULTANTS
De l’usager au document
20 juin 2018 82
Consulter le
document
Pour les autres documents que l’imprimé,
indique-t-on clairement à l’usager sur quel
appareil il pourra lire le document emprunté ?
Dans le cas des documents en ligne, lui
précise-t-on s’il devra employer un logiciel
particulier ? Un navigateur particulier avec
des plug in ?
Rien n’est dit… alors que le
service est destiné à un
public en recherche de
formation (notamment à
l’utilisation de l’informatique) !
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
TOSCA CONSULTANTS
20 juin 2018 83
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections…
Que peut-on faire ?
Consulter
le
document
Spécifier les
appareils de
lecture pour tous
les non-imprimés
Pour les ressources
numériques,
préciser de plus
navigateurs et
plug in éventuels
Proposer des
ateliers (découverte des
tablettes, des lecteurs
Daisy, téléchargement d’un
livre sur sa liseuse…)
Proposer un
accompagnement
individualisé (livre
numérique
téléchargeable)
TOSCA CONSULTANTS
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble
de la chaîne d’accès aux collections… pour
simplifier le parcours de l’usager
Rien ne sert d’améliorer le catalogue sans repenser
l’accès de l’usager aux collections !
20 juin 2018 84
Comme à la
bibliothèque pour ado,
Biblo Tøyen à Oslo,
il faut tout repenser !
TOSCA CONSULTANTS
Déroulé proposé
1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique
1.1 Un modèle de données indépendant du métier
1.2 Des référentiels universels
1.3 Un code de catalogage
1.4 Un langage informatique d’exposition des données sur le Web
2. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage,
et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac)
3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux
collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques
professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager
Conclusion
TOSCA CONSULTANTS 8520 juin 2018
Conclusion : il est urgent de
faire évoluer le catalogue
A l’occasion d’un projet de réinformatisation, améliorer l’opac (nouvel
outil, nouvel accompagnement, consignes plus précises…) et veiller à sa
cohérence par rapport à l’organisation physique des collections.
A l’occasion des projets d’aménagement des locaux, repenser
l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections : questionner plan de
classement, cotation, signalétique… en s’appuyant sur les usagers.
Se préparer aux évolutions du métier de catalogueur, former l’équipe
aux nouvelles règles de catalogage… dès qu’elles seront publiées.
Dès maintenant
◦ Récupérer des notices auprès d’une agence bibliographique qui fournira
des correspondances entre les anciennes notices et les nouvelles entités
◦ Adapter le catalogage, notamment pour les notices non récupérées
auprès d’une agence bibliographique
TOSCA CONSULTANTS 8620 juin 2018
Merci de votre attention !
TOSCA CONSULTANTS 87
Service de veille sur les mutations des bibliothèques
disponible sur
Toutes les coordonnées sont
en page veille :
https://toscaconsultants.fr/veille
Proposez un portail accessible à tous ! https://bibliotheques-inclusives.fr/
20 juin 2018

Contenu connexe

Tendances

Signalétique Biblliothèque Universitaire d'Angers BUA
Signalétique Biblliothèque Universitaire d'Angers BUASignalétique Biblliothèque Universitaire d'Angers BUA
Signalétique Biblliothèque Universitaire d'Angers BUA
Nathalie Clot
 
La mise en oeuvre de la médiation en bibliothèque
La mise en oeuvre de la médiation en bibliothèqueLa mise en oeuvre de la médiation en bibliothèque
La mise en oeuvre de la médiation en bibliothèque
Anne-Gaëlle Gaudion
 
La mediation en bibliotheque: les 5 mediations
La mediation en bibliotheque: les 5 mediationsLa mediation en bibliotheque: les 5 mediations
La mediation en bibliotheque: les 5 mediations
Ecole hôtelière de Lausanne - EHL
 
La veille technologique
La veille technologiqueLa veille technologique
La veille technologique
Vicky Gagnon-Mountzouris
 
L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?
L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?
L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?
Dujol Lionel
 
Veiller en bibliothèque. Pourquoi ? Avec quels outils ? Pour quels résultats ...
Veiller en bibliothèque. Pourquoi ? Avec quels outils ? Pour quels résultats ...Veiller en bibliothèque. Pourquoi ? Avec quels outils ? Pour quels résultats ...
Veiller en bibliothèque. Pourquoi ? Avec quels outils ? Pour quels résultats ...
Alain Marois
 
Participation et co construction avec les usagers
Participation et co construction avec les usagersParticipation et co construction avec les usagers
Participation et co construction avec les usagers
Françoise HECQUARD
 
Quelles missions pour les bibliothèques universitaires des pays du sud à l’he...
Quelles missions pour les bibliothèques universitaires des pays du sud à l’he...Quelles missions pour les bibliothèques universitaires des pays du sud à l’he...
Quelles missions pour les bibliothèques universitaires des pays du sud à l’he...
Mandiaye
 
07 Repérer l'information dans un Livre
07 Repérer l'information dans un Livre07 Repérer l'information dans un Livre
07 Repérer l'information dans un Livre
Bernos M.
 
Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens.
Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens. Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens.
Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens.
Fabien Gandon
 
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BUUtiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Anne-Gaëlle Gaudion
 
Valoriser le numérique en médiathèque
Valoriser le numérique en médiathèqueValoriser le numérique en médiathèque
Valoriser le numérique en médiathèque
Flora Gousset
 
Politique d'acquisition, par Sonia Mourlan
Politique d'acquisition, par Sonia MourlanPolitique d'acquisition, par Sonia Mourlan
Politique d'acquisition, par Sonia Mourlan
JC Brochard
 
Outils de communication en ligne en bibliothèque
Outils de communication en ligne en bibliothèqueOutils de communication en ligne en bibliothèque
Outils de communication en ligne en bibliothèque
Alice Bernard
 
Description archivistique
Description archivistiqueDescription archivistique
Description archivistique
Danis Habib
 
Initiation à PMB
Initiation à PMBInitiation à PMB
Initiation à PMB
Karine Pasquier
 
Les filtres RSS dans Inoreader : détail de la syntaxe à utiliser (MAJ : mai 2...
Les filtres RSS dans Inoreader : détail de la syntaxe à utiliser (MAJ : mai 2...Les filtres RSS dans Inoreader : détail de la syntaxe à utiliser (MAJ : mai 2...
Les filtres RSS dans Inoreader : détail de la syntaxe à utiliser (MAJ : mai 2...
Serge Courrier
 
L'écosystème informatique en bibliothèque : le SIGB
L'écosystème informatique en bibliothèque : le SIGBL'écosystème informatique en bibliothèque : le SIGB
L'écosystème informatique en bibliothèque : le SIGB
Virginie Delaine
 
Entretiens semi-directifs
Entretiens semi-directifsEntretiens semi-directifs
Entretiens semi-directifs
Clément Dussarps
 

Tendances (20)

Signalétique Biblliothèque Universitaire d'Angers BUA
Signalétique Biblliothèque Universitaire d'Angers BUASignalétique Biblliothèque Universitaire d'Angers BUA
Signalétique Biblliothèque Universitaire d'Angers BUA
 
La mise en oeuvre de la médiation en bibliothèque
La mise en oeuvre de la médiation en bibliothèqueLa mise en oeuvre de la médiation en bibliothèque
La mise en oeuvre de la médiation en bibliothèque
 
La mediation en bibliotheque: les 5 mediations
La mediation en bibliotheque: les 5 mediationsLa mediation en bibliotheque: les 5 mediations
La mediation en bibliotheque: les 5 mediations
 
La veille technologique
La veille technologiqueLa veille technologique
La veille technologique
 
L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?
L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?
L'émergence de nouveaux modèles de bibliothèques ?
 
Veiller en bibliothèque. Pourquoi ? Avec quels outils ? Pour quels résultats ...
Veiller en bibliothèque. Pourquoi ? Avec quels outils ? Pour quels résultats ...Veiller en bibliothèque. Pourquoi ? Avec quels outils ? Pour quels résultats ...
Veiller en bibliothèque. Pourquoi ? Avec quels outils ? Pour quels résultats ...
 
Participation et co construction avec les usagers
Participation et co construction avec les usagersParticipation et co construction avec les usagers
Participation et co construction avec les usagers
 
Quelles missions pour les bibliothèques universitaires des pays du sud à l’he...
Quelles missions pour les bibliothèques universitaires des pays du sud à l’he...Quelles missions pour les bibliothèques universitaires des pays du sud à l’he...
Quelles missions pour les bibliothèques universitaires des pays du sud à l’he...
 
07 Repérer l'information dans un Livre
07 Repérer l'information dans un Livre07 Repérer l'information dans un Livre
07 Repérer l'information dans un Livre
 
Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens.
Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens. Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens.
Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens.
 
Utiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BUUtiliser des outils collaboratifs en BU
Utiliser des outils collaboratifs en BU
 
Valoriser le numérique en médiathèque
Valoriser le numérique en médiathèqueValoriser le numérique en médiathèque
Valoriser le numérique en médiathèque
 
Rappel archi
Rappel archiRappel archi
Rappel archi
 
Politique d'acquisition, par Sonia Mourlan
Politique d'acquisition, par Sonia MourlanPolitique d'acquisition, par Sonia Mourlan
Politique d'acquisition, par Sonia Mourlan
 
Outils de communication en ligne en bibliothèque
Outils de communication en ligne en bibliothèqueOutils de communication en ligne en bibliothèque
Outils de communication en ligne en bibliothèque
 
Description archivistique
Description archivistiqueDescription archivistique
Description archivistique
 
Initiation à PMB
Initiation à PMBInitiation à PMB
Initiation à PMB
 
Les filtres RSS dans Inoreader : détail de la syntaxe à utiliser (MAJ : mai 2...
Les filtres RSS dans Inoreader : détail de la syntaxe à utiliser (MAJ : mai 2...Les filtres RSS dans Inoreader : détail de la syntaxe à utiliser (MAJ : mai 2...
Les filtres RSS dans Inoreader : détail de la syntaxe à utiliser (MAJ : mai 2...
 
L'écosystème informatique en bibliothèque : le SIGB
L'écosystème informatique en bibliothèque : le SIGBL'écosystème informatique en bibliothèque : le SIGB
L'écosystème informatique en bibliothèque : le SIGB
 
Entretiens semi-directifs
Entretiens semi-directifsEntretiens semi-directifs
Entretiens semi-directifs
 

Similaire à L'évolution des catalogues

L'évolution des catalogues
L'évolution des cataloguesL'évolution des catalogues
L'évolution des catalogues
Marc Maisonneuve
 
Jabes 2008 - Atelier 6 : vers un code international de catalogage. Présentati...
Jabes 2008 - Atelier 6 : vers un code international de catalogage. Présentati...Jabes 2008 - Atelier 6 : vers un code international de catalogage. Présentati...
Jabes 2008 - Atelier 6 : vers un code international de catalogage. Présentati...
ABES
 
RDA : le nouveau paradigme du catalogage (4). Adopter RDA en France ?
RDA : le nouveau paradigme du catalogage (4). Adopter RDA en France ?RDA : le nouveau paradigme du catalogage (4). Adopter RDA en France ?
RDA : le nouveau paradigme du catalogage (4). Adopter RDA en France ?
ADBS
 
Le portail Biblissima. Explorer les ressources numériques sur le patrimoine é...
Le portail Biblissima. Explorer les ressources numériques sur le patrimoine é...Le portail Biblissima. Explorer les ressources numériques sur le patrimoine é...
Le portail Biblissima. Explorer les ressources numériques sur le patrimoine é...
Equipex Biblissima
 
04_RASAD_description_UX_MRestif.pdf
04_RASAD_description_UX_MRestif.pdf04_RASAD_description_UX_MRestif.pdf
04_RASAD_description_UX_MRestif.pdf
AssociationAF
 
Bibliothèque en ligne et médiation numérique des collections
Bibliothèque en ligne et médiation numérique des collectionsBibliothèque en ligne et médiation numérique des collections
Bibliothèque en ligne et médiation numérique des collections
Dujol Lionel
 
Évolution de la normalisation - Catherine Coppolani
Évolution de la normalisation - Catherine CoppolaniÉvolution de la normalisation - Catherine Coppolani
Évolution de la normalisation - Catherine Coppolani
Association des Bibliothécaires de France
 
Le web participatif en bibliotheque publique
Le web participatif en bibliotheque publiqueLe web participatif en bibliotheque publique
Le web participatif en bibliotheque publique
Xavier Galaup
 
Les Outils participatifs
Les Outils participatifsLes Outils participatifs
Les Outils participatifs
Xavier Galaup
 
2011 06-23 bi-b92_formats-de-donnees_fl-pl-b
2011 06-23 bi-b92_formats-de-donnees_fl-pl-b2011 06-23 bi-b92_formats-de-donnees_fl-pl-b
2011 06-23 bi-b92_formats-de-donnees_fl-pl-b
BiB92
 
Dématérialisation des supports et nouveaux usages en bibliothèques
Dématérialisation des supports et nouveaux usages en bibliothèquesDématérialisation des supports et nouveaux usages en bibliothèques
Dématérialisation des supports et nouveaux usages en bibliothèques
Xavier Galaup
 
Les sites web des bibliothèques : évolutions et animation
Les sites web des bibliothèques : évolutions et animationLes sites web des bibliothèques : évolutions et animation
Les sites web des bibliothèques : évolutions et animation
Dujol Lionel
 
IIIF et Biblissima
IIIF et BiblissimaIIIF et Biblissima
IIIF et Biblissima
Equipex Biblissima
 
Le web participatif en bibliotheque publique
Le web participatif en bibliotheque publiqueLe web participatif en bibliotheque publique
Le web participatif en bibliotheque publique
Xavier Galaup
 
Evolution de la place de l'usager en bibliothèque
Evolution de la place de l'usager en bibliothèqueEvolution de la place de l'usager en bibliothèque
Evolution de la place de l'usager en bibliothèque
Xavier Galaup
 
Les catalogues sur le Web
Les catalogues sur le WebLes catalogues sur le Web
Les catalogues sur le Web
Figoblog
 
3 focus catalogues-et_bibliothequesnumeriquespatrimoniales
3 focus catalogues-et_bibliothequesnumeriquespatrimoniales3 focus catalogues-et_bibliothequesnumeriquespatrimoniales
3 focus catalogues-et_bibliothequesnumeriquespatrimoniales
ABES
 
Urfist Web2 0
Urfist Web2 0Urfist Web2 0
Urfist Web2 0
catherine_l
 
Les ressources documentaires libres en Lettres sur Internet
Les ressources documentaires libres en Lettres sur InternetLes ressources documentaires libres en Lettres sur Internet
Les ressources documentaires libres en Lettres sur Internet
Marianne Pernoo
 
Bibliothèque en ligne et médiation numérique des collections
Bibliothèque en ligne et médiation numérique des collectionsBibliothèque en ligne et médiation numérique des collections
Bibliothèque en ligne et médiation numérique des collections
Dujol Lionel
 

Similaire à L'évolution des catalogues (20)

L'évolution des catalogues
L'évolution des cataloguesL'évolution des catalogues
L'évolution des catalogues
 
Jabes 2008 - Atelier 6 : vers un code international de catalogage. Présentati...
Jabes 2008 - Atelier 6 : vers un code international de catalogage. Présentati...Jabes 2008 - Atelier 6 : vers un code international de catalogage. Présentati...
Jabes 2008 - Atelier 6 : vers un code international de catalogage. Présentati...
 
RDA : le nouveau paradigme du catalogage (4). Adopter RDA en France ?
RDA : le nouveau paradigme du catalogage (4). Adopter RDA en France ?RDA : le nouveau paradigme du catalogage (4). Adopter RDA en France ?
RDA : le nouveau paradigme du catalogage (4). Adopter RDA en France ?
 
Le portail Biblissima. Explorer les ressources numériques sur le patrimoine é...
Le portail Biblissima. Explorer les ressources numériques sur le patrimoine é...Le portail Biblissima. Explorer les ressources numériques sur le patrimoine é...
Le portail Biblissima. Explorer les ressources numériques sur le patrimoine é...
 
04_RASAD_description_UX_MRestif.pdf
04_RASAD_description_UX_MRestif.pdf04_RASAD_description_UX_MRestif.pdf
04_RASAD_description_UX_MRestif.pdf
 
Bibliothèque en ligne et médiation numérique des collections
Bibliothèque en ligne et médiation numérique des collectionsBibliothèque en ligne et médiation numérique des collections
Bibliothèque en ligne et médiation numérique des collections
 
Évolution de la normalisation - Catherine Coppolani
Évolution de la normalisation - Catherine CoppolaniÉvolution de la normalisation - Catherine Coppolani
Évolution de la normalisation - Catherine Coppolani
 
Le web participatif en bibliotheque publique
Le web participatif en bibliotheque publiqueLe web participatif en bibliotheque publique
Le web participatif en bibliotheque publique
 
Les Outils participatifs
Les Outils participatifsLes Outils participatifs
Les Outils participatifs
 
2011 06-23 bi-b92_formats-de-donnees_fl-pl-b
2011 06-23 bi-b92_formats-de-donnees_fl-pl-b2011 06-23 bi-b92_formats-de-donnees_fl-pl-b
2011 06-23 bi-b92_formats-de-donnees_fl-pl-b
 
Dématérialisation des supports et nouveaux usages en bibliothèques
Dématérialisation des supports et nouveaux usages en bibliothèquesDématérialisation des supports et nouveaux usages en bibliothèques
Dématérialisation des supports et nouveaux usages en bibliothèques
 
Les sites web des bibliothèques : évolutions et animation
Les sites web des bibliothèques : évolutions et animationLes sites web des bibliothèques : évolutions et animation
Les sites web des bibliothèques : évolutions et animation
 
IIIF et Biblissima
IIIF et BiblissimaIIIF et Biblissima
IIIF et Biblissima
 
Le web participatif en bibliotheque publique
Le web participatif en bibliotheque publiqueLe web participatif en bibliotheque publique
Le web participatif en bibliotheque publique
 
Evolution de la place de l'usager en bibliothèque
Evolution de la place de l'usager en bibliothèqueEvolution de la place de l'usager en bibliothèque
Evolution de la place de l'usager en bibliothèque
 
Les catalogues sur le Web
Les catalogues sur le WebLes catalogues sur le Web
Les catalogues sur le Web
 
3 focus catalogues-et_bibliothequesnumeriquespatrimoniales
3 focus catalogues-et_bibliothequesnumeriquespatrimoniales3 focus catalogues-et_bibliothequesnumeriquespatrimoniales
3 focus catalogues-et_bibliothequesnumeriquespatrimoniales
 
Urfist Web2 0
Urfist Web2 0Urfist Web2 0
Urfist Web2 0
 
Les ressources documentaires libres en Lettres sur Internet
Les ressources documentaires libres en Lettres sur InternetLes ressources documentaires libres en Lettres sur Internet
Les ressources documentaires libres en Lettres sur Internet
 
Bibliothèque en ligne et médiation numérique des collections
Bibliothèque en ligne et médiation numérique des collectionsBibliothèque en ligne et médiation numérique des collections
Bibliothèque en ligne et médiation numérique des collections
 

Plus de Marc Maisonneuve

Logiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracine
Logiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracineLogiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracine
Logiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracine
Marc Maisonneuve
 
Présentation des logiciels de gestion de planning pour bibliothèque
Présentation des logiciels de gestion de planning pour bibliothèquePrésentation des logiciels de gestion de planning pour bibliothèque
Présentation des logiciels de gestion de planning pour bibliothèque
Marc Maisonneuve
 
Comment rendre le site web de la bibliothèque accessible à tous
Comment rendre le site web de la bibliothèque accessible à tousComment rendre le site web de la bibliothèque accessible à tous
Comment rendre le site web de la bibliothèque accessible à tous
Marc Maisonneuve
 
Pas de rebond_pour_les_logiciels_pour_bibliotheques
Pas de rebond_pour_les_logiciels_pour_bibliothequesPas de rebond_pour_les_logiciels_pour_bibliotheques
Pas de rebond_pour_les_logiciels_pour_bibliotheques
Marc Maisonneuve
 
Logiciels pour bibliotheques_protection_des_donnees
Logiciels pour bibliotheques_protection_des_donneesLogiciels pour bibliotheques_protection_des_donnees
Logiciels pour bibliotheques_protection_des_donnees
Marc Maisonneuve
 
Baromètre d’accessibilité des bibliothèques
Baromètre d’accessibilité des bibliothèques Baromètre d’accessibilité des bibliothèques
Baromètre d’accessibilité des bibliothèques
Marc Maisonneuve
 
Plateforme numérique en mode saas, un mode d'exploitation particulier d'un pr...
Plateforme numérique en mode saas, un mode d'exploitation particulier d'un pr...Plateforme numérique en mode saas, un mode d'exploitation particulier d'un pr...
Plateforme numérique en mode saas, un mode d'exploitation particulier d'un pr...
Marc Maisonneuve
 
Logiciels pour bibliotheques_tout-en-un_ou_specialises
Logiciels pour bibliotheques_tout-en-un_ou_specialisesLogiciels pour bibliotheques_tout-en-un_ou_specialises
Logiciels pour bibliotheques_tout-en-un_ou_specialises
Marc Maisonneuve
 
L'offre de logiciels pour bibliothèque et les conditions d'acceptation d'un c...
L'offre de logiciels pour bibliothèque et les conditions d'acceptation d'un c...L'offre de logiciels pour bibliothèque et les conditions d'acceptation d'un c...
L'offre de logiciels pour bibliothèque et les conditions d'acceptation d'un c...
Marc Maisonneuve
 
Garantir l'accessibilité numérique de la bibliothèque
Garantir l'accessibilité numérique de la bibliothèqueGarantir l'accessibilité numérique de la bibliothèque
Garantir l'accessibilité numérique de la bibliothèque
Marc Maisonneuve
 
Intégrer les ressources numériques dans un portail de bibliothèque
Intégrer les ressources numériques dans un portail de bibliothèqueIntégrer les ressources numériques dans un portail de bibliothèque
Intégrer les ressources numériques dans un portail de bibliothèque
Marc Maisonneuve
 
Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 %
Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 %Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 %
Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 %
Marc Maisonneuve
 
Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes, Livres Hebdo, n...
Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes, Livres Hebdo, n...Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes, Livres Hebdo, n...
Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes, Livres Hebdo, n...
Marc Maisonneuve
 
Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'us...
Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'us...Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'us...
Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'us...
Marc Maisonneuve
 
Numérique en pratique : les portails de bibliothèques
Numérique en pratique : les portails de bibliothèquesNumérique en pratique : les portails de bibliothèques
Numérique en pratique : les portails de bibliothèques
Marc Maisonneuve
 
Rendre un portail_de_bibliotheques_accessible_a_tous
Rendre un portail_de_bibliotheques_accessible_a_tousRendre un portail_de_bibliotheques_accessible_a_tous
Rendre un portail_de_bibliotheques_accessible_a_tous
Marc Maisonneuve
 
Accessibilité des portails de bibliothèque, salon du livre de Paris, 23 mars ...
Accessibilité des portails de bibliothèque, salon du livre de Paris, 23 mars ...Accessibilité des portails de bibliothèque, salon du livre de Paris, 23 mars ...
Accessibilité des portails de bibliothèque, salon du livre de Paris, 23 mars ...
Marc Maisonneuve
 
Logiciels pour bibliotheques_un_marche_morose
Logiciels pour bibliotheques_un_marche_moroseLogiciels pour bibliotheques_un_marche_morose
Logiciels pour bibliotheques_un_marche_morose
Marc Maisonneuve
 
Bibdoc37, Tours, 16 avril 2015. Bibliothèques : mettez le numérique au servic...
Bibdoc37, Tours, 16 avril 2015. Bibliothèques : mettez le numérique au servic...Bibdoc37, Tours, 16 avril 2015. Bibliothèques : mettez le numérique au servic...
Bibdoc37, Tours, 16 avril 2015. Bibliothèques : mettez le numérique au servic...
Marc Maisonneuve
 
Livres Hebdo n°1030 Logiciels pour bibliothèques, l'arrivée des outils PNB
Livres Hebdo n°1030 Logiciels pour bibliothèques, l'arrivée des outils PNBLivres Hebdo n°1030 Logiciels pour bibliothèques, l'arrivée des outils PNB
Livres Hebdo n°1030 Logiciels pour bibliothèques, l'arrivée des outils PNB
Marc Maisonneuve
 

Plus de Marc Maisonneuve (20)

Logiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracine
Logiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracineLogiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracine
Logiciels pour bibliothèques, l’open source s’enracine
 
Présentation des logiciels de gestion de planning pour bibliothèque
Présentation des logiciels de gestion de planning pour bibliothèquePrésentation des logiciels de gestion de planning pour bibliothèque
Présentation des logiciels de gestion de planning pour bibliothèque
 
Comment rendre le site web de la bibliothèque accessible à tous
Comment rendre le site web de la bibliothèque accessible à tousComment rendre le site web de la bibliothèque accessible à tous
Comment rendre le site web de la bibliothèque accessible à tous
 
Pas de rebond_pour_les_logiciels_pour_bibliotheques
Pas de rebond_pour_les_logiciels_pour_bibliothequesPas de rebond_pour_les_logiciels_pour_bibliotheques
Pas de rebond_pour_les_logiciels_pour_bibliotheques
 
Logiciels pour bibliotheques_protection_des_donnees
Logiciels pour bibliotheques_protection_des_donneesLogiciels pour bibliotheques_protection_des_donnees
Logiciels pour bibliotheques_protection_des_donnees
 
Baromètre d’accessibilité des bibliothèques
Baromètre d’accessibilité des bibliothèques Baromètre d’accessibilité des bibliothèques
Baromètre d’accessibilité des bibliothèques
 
Plateforme numérique en mode saas, un mode d'exploitation particulier d'un pr...
Plateforme numérique en mode saas, un mode d'exploitation particulier d'un pr...Plateforme numérique en mode saas, un mode d'exploitation particulier d'un pr...
Plateforme numérique en mode saas, un mode d'exploitation particulier d'un pr...
 
Logiciels pour bibliotheques_tout-en-un_ou_specialises
Logiciels pour bibliotheques_tout-en-un_ou_specialisesLogiciels pour bibliotheques_tout-en-un_ou_specialises
Logiciels pour bibliotheques_tout-en-un_ou_specialises
 
L'offre de logiciels pour bibliothèque et les conditions d'acceptation d'un c...
L'offre de logiciels pour bibliothèque et les conditions d'acceptation d'un c...L'offre de logiciels pour bibliothèque et les conditions d'acceptation d'un c...
L'offre de logiciels pour bibliothèque et les conditions d'acceptation d'un c...
 
Garantir l'accessibilité numérique de la bibliothèque
Garantir l'accessibilité numérique de la bibliothèqueGarantir l'accessibilité numérique de la bibliothèque
Garantir l'accessibilité numérique de la bibliothèque
 
Intégrer les ressources numériques dans un portail de bibliothèque
Intégrer les ressources numériques dans un portail de bibliothèqueIntégrer les ressources numériques dans un portail de bibliothèque
Intégrer les ressources numériques dans un portail de bibliothèque
 
Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 %
Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 %Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 %
Logiciels pour bibliothèques : un chiffre d’affaires en baisse de 5 %
 
Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes, Livres Hebdo, n...
Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes, Livres Hebdo, n...Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes, Livres Hebdo, n...
Logiciels pour bibliothèques, l’open source impose ses codes, Livres Hebdo, n...
 
Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'us...
Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'us...Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'us...
Fab Lab en bibliothèque, un nouveau pas vers la refondation du rapport à l'us...
 
Numérique en pratique : les portails de bibliothèques
Numérique en pratique : les portails de bibliothèquesNumérique en pratique : les portails de bibliothèques
Numérique en pratique : les portails de bibliothèques
 
Rendre un portail_de_bibliotheques_accessible_a_tous
Rendre un portail_de_bibliotheques_accessible_a_tousRendre un portail_de_bibliotheques_accessible_a_tous
Rendre un portail_de_bibliotheques_accessible_a_tous
 
Accessibilité des portails de bibliothèque, salon du livre de Paris, 23 mars ...
Accessibilité des portails de bibliothèque, salon du livre de Paris, 23 mars ...Accessibilité des portails de bibliothèque, salon du livre de Paris, 23 mars ...
Accessibilité des portails de bibliothèque, salon du livre de Paris, 23 mars ...
 
Logiciels pour bibliotheques_un_marche_morose
Logiciels pour bibliotheques_un_marche_moroseLogiciels pour bibliotheques_un_marche_morose
Logiciels pour bibliotheques_un_marche_morose
 
Bibdoc37, Tours, 16 avril 2015. Bibliothèques : mettez le numérique au servic...
Bibdoc37, Tours, 16 avril 2015. Bibliothèques : mettez le numérique au servic...Bibdoc37, Tours, 16 avril 2015. Bibliothèques : mettez le numérique au servic...
Bibdoc37, Tours, 16 avril 2015. Bibliothèques : mettez le numérique au servic...
 
Livres Hebdo n°1030 Logiciels pour bibliothèques, l'arrivée des outils PNB
Livres Hebdo n°1030 Logiciels pour bibliothèques, l'arrivée des outils PNBLivres Hebdo n°1030 Logiciels pour bibliothèques, l'arrivée des outils PNB
Livres Hebdo n°1030 Logiciels pour bibliothèques, l'arrivée des outils PNB
 

L'évolution des catalogues

  • 1. Média Centre Ouest - ENSSIB Quoi de neuf pour les bibliothèques universitaires? L’évolution des catalogues MARC MAISONNEUVE, TOSCA CONSULTANTS Tours, 20 juin 2018
  • 2. Avant de nous lancer, je voudrais que vous me disiez comment vous voyez le catalogue du futur. Nous sommes en 2028. Vous n’utilisez plus votre système de gestion de bibliothèque, ni votre opac depuis bientôt 10 ans. Vous avez un catalogue magnifique. Comment le voyez-vous ? Que fait-il ? TOSCA CONSULTANTS 220 juin 2018
  • 3. Contenu de la présentation La transition bibliographique et actualités du web Le modèle FRBR et les évolutions RDA-FR, le web sémantique TOSCA CONSULTANTS20 juin 2018 3
  • 4. Déroulé proposé 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier 1.2 Des référentiels universels 1.3 Un code de catalogage 1.4 Un langage informatique d’exposition des données sur le Web 2. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage, et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac) 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager Conclusion TOSCA CONSULTANTS 420 juin 2018
  • 5. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique TOSCA CONSULTANTS 5 Le Web, 3 protocoles (HTML, HTTP, URL) qui permettent de relier des documents entre eux Le Web sémantique, de nouveaux protocoles (RDF,URI…) qui permettent de relier des données entre elles RDF URI Une évolution du Web permettant de passer de l’interopérabilité des documents à l’interopérabilité des données. 20 juin 2018
  • 6. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique Selon le W3C, « le Web sémantique fournit un modèle qui permet aux données d'être partagées et réutilisées entre plusieurs applications, entreprises et groupes d'utilisateurs » (source : Wikipédia) TOSCA CONSULTANTS 6 Source : Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens de Fabien Gandon 20 juin 2018
  • 7. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique Selon le W3C, « le Web sémantique fournit un modèle qui permet aux données d'être partagées et réutilisées entre plusieurs applications, entreprises et groupes d'utilisateurs » (source : Wikipédia) TOSCA CONSULTANTS 7 Source : Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens de Fabien Gandon 20 juin 2018
  • 8. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique Le web sémantique s’appuie sur un standard de représentation des données ou plus généralement des ressources : Resource Description Framework (RDF). ◦ RDF est un modèle de graphe destiné à décrire de façon formelle les ressources Web et leurs métadonnées, de façon à permettre le traitement automatique de telles descriptions (source : Wikipédia). ◦ Les ressources sont décrites sous forme de triplet (sujet, prédicat, objet) Exemple Victor Hugo est l’auteur du roman Les Misérables ◦ Les Misérables a pour auteur Victor Hugo ◦ Les Misérables a pour genre roman TOSCA CONSULTANTS 8 Les Misérables Victor Hugo roman auteur genre 20 juin 2018
  • 9. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique TOSCA CONSULTANTS 9 Les Misérables Victor Hugo roman auteur genre 26 février 1802naît le 22 mai 1885meurt le Livre 4 : Confier, c'est quelquefois livrer contient Site 1 Site 3 Site 2 Grâce à RDF qui normalise la présentation des données, les programmes peuvent rapprocher des informations disponibles sur plusieurs sites. 20 juin 2018
  • 10. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique TOSCA CONSULTANTS 10 Victor Hugo est identifié par l’ISNI 0000000121200982 Les URI (Uniform Resource Identifier) vont permettre d’identifier les objets, les sujets et même les prédicats). Les programmes rapprochent les informations grâce à ces identifiants, en se détachant de la forme affichée dans le document Giġó, Viktor Hugo, Victor M. Iuyiγu, Vik’tur ‫הוגו‬,‫וקטור‬ Gi︠u︡go, V. Hugo, Victor Marie Ougkṓ, Víktōr ‫اوغو‬,‫ویقتور‬ Gi︠u︡go, Viktor Hugo, Victor Marie Comte Ounkō, Viktor ‫ڤكتور‬ ،‫ایغو‬ Gjugo, V. Hugo, Victor Marie (vikomt) Ugkō, Biktōr ،‫هوجو‬ ‫فیكتور‬ Gjugo, Viktor Hugo, Victor ((Photographer)) Ūġū, Viqtūr ،‫هوغو‬ ‫فیكتور‬ Gûgo, Viktor Hugo, Viktor V. H ،‫فیكتور‬ ،‫هوجو‬ Hīğū, Fiktur Hugo, Vitor Victor Hugo ‫ڤكتور‬ ،‫هوجو‬ Hījū, Fīktūr Hugo, Vittor Yu guo ،‫فیكتور‬ ،‫هوغو‬ Hi︠u︡ho, V. Hugo, Vittore Yü-kuo ‫ویقتور‬ ،‫هوغو‬ Hi︠u︡ho, Viktor Hugo, Vittorio Yü-kuo, Wei-kʻo-to ،‫فیكتور‬ ،‫هوكو‬ Hiwgō, Viktor Hugo, W. Yugō ‫ڤكتور‬ ،‫هوكو‬ Hiwko, Vigt'or Hugo, Wiktor Yūgō, Viktar ‫ویكتور‬ ،‫هوگو‬ Hiwkō, Vikʻtʻor Hugo, Wiqṭor Yuguo, .. ،‫فیكتور‬ ،‫هیجو‬ Hiyugō, Vikṭar Hūġū, Fīktūr Yuguo, Weikeduo ‫ڤكتور‬ ،‫هیجو‬ Hīyūkō, Vikṭar Hūkū, Fīktūr Οὑγκώ, Βίκτωρ ،‫فیكتور‬ ،‫هیغو‬ Hjuho, Viktor Huygo, Victo Гюго, В ‫فكتور‬ ،‫هیكو‬ Hougkṓ, Víktōr Hüγo, .. Гюго, Виктор ሁጎ, ቢ̄ክተር Hougo, Biktor Hüγo, Viḳtor ‫אוגו‬,‫ב‬'‫יקטור‬ ユーゴー Hsiao-o Hüγu, Viḳtur ‫ב‬'‫הוגו‬ ‫יקטור‬ ユーゴー, ビクトル Hugo, .. Hygo, Viktor ‫הוגא‬,‫װ‬ ユウゴオ, ビクトル Hugo, Carlo Hyowgo, Viktor ‫הוגא‬,‫וויקטאר‬ ユゴー, V Hugo, François-Victor Hyugo, Vhikṭara ‫הוגא‬,‫ויקטור‬ ユゴー, ヴィクトール Hugo, V. Hyūkō, Vikṭar ‫הוגה‬,‫ויקטור‬ ユゴー, ヴィクトル Hugo, Vicktor Igo, Viktor ‫הוגו‬,‫ב‬'‫יקטור‬ 雨果 Hugo, Victor Igo, Viktors ‫הוגו‬,‫ויקטור‬ 雨果, 维克多 Hugo, Victor (French author and draftsman, 1802-1885) I︠U︡go, Viktor ‫הוגו‬,‫מרי‬ ‫ויקטור‬ 20 juin 2018
  • 11. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique Le web sémantique = ? oPour approfondir (PDF, 65 p.): Web sémantique et Web de données Sensibilisation à l’évolution des catalogues, programme transition bibliographique oPour approfondir (vidéo, 10mn50s) : Web sémantique, web de données : définitions oPour tout savoir sur le web sémantique (PDF, 61 p.): Données liées et Web sémantique : quand le lien fait sens TOSCA CONSULTANTS 1120 juin 2018
  • 12. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique Qu’est-ce qui ne va pas avec les modèle de données actuel et avec les normes françaises de catalogage ? Le modèle de données date du 19ème siècle. Il est basé sur la notion d’édition et privilégie la description de collections de documents imprimés. Il ne connaît pas la notion d’œuvre. Il peine à décrire les ressources numériques (un périodique en ligne doit-il être décrit comme une publication en série ou comme une ressource numérique ?). Les normes françaises de catalogage, jusqu’à présent, décrivaient les règles de catalogage en appui sur ce vénérable modèle de données et sur des principes anciens Principes de Paris : 1961 Format MARC : 1967… ISBD : 1969-1971… TOSCA CONSULTANTS 1220 juin 2018
  • 13. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique Pourquoi les bibliothèques doivent faire évoluer leurs catalogues et sauter le pas du web sémantique Les riches métadonnées bibliographiques produites par les bibliothèques peuvent contribuer : o à la visibilité et au référencement des données sur le web, o à l’interopérabilité des sites ; o à la fiabilité des données du web, en traçant l’origine de la ressource… TOSCA CONSULTANTS 13 Mettre à la disposition de chacun les données structurées et de confiance produites par les bibliothèques Travailler entre bibliothèques Travailler en silo, seul dans son coin 20 juin 2018
  • 14. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique Que doivent faire les bibliothèques pour se mettre à l’heure du web sémantique ? 1.1 Adopter un solide modèle de données, indépendant du métier, adapté aux exigence de la description bibliographique de toutes les œuvres culturelles 1.2 Construire des référentiels universels garantissant la bonne identification des personnes, des œuvres… 1.3 Définir un code de catalogage garantissant la qualité de données produites dans ce nouveau cadre 1.4 Utiliser un langage informatique d’exposition des catalogue sur le Web que chacun saura utiliser (RDF) TOSCA CONSULTANTS 1420 juin 2018
  • 15. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier Le modèle actuel TOSCA CONSULTANTS 15 Pour une obscure raison, l’informatisation des bibliothèques, initiée dans les années 1970, ne s’est pas accompagnée d’une évolution du modèle de données. Le catalogue informatisé s’est calé sur les pratiques antérieures. 20 juin 2018
  • 16. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier Le nouveau modèle de données : IFLA LRM Après plusieurs années de travail, l’IFLA publie en 1998 les Fonctionnalités requises des notices bibliographiques (FRBR). Le travail se poursuit par la modélisation : odes données d’autorité FRAD en 2009 oet des données d’autorité matière FRSAD en 2010. Enfin, en 2017, afin de gommer les quelques incohérences de ces 3 modèles dont l’élaboration s’est étalée sur plus de 15 ans, l’IFLA les réunit au sein d’un modèle unique IFLA LRM (IFLA Library reference model : Modèle de référence des bibliothèques, 2017). Pour en savoir plus sur l’apport de LRM / FRBR, FRAD, FRSAD : voir Vingt ans après : LRM, un pour tous ! Ce modèle utilise le formalisme entité-relation. TOSCA CONSULTANTS 1620 juin 2018
  • 17. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier Lecture du formalisme entité-relation, utilisé par le modèle de données IFLA LRM Ce modèle utilise o des entités, présentées comme les objets centre d’intérêt des utilisateurs d’un système de gestion de bibliothèque, o des attributs, présentées comme les propriétés caractérisant les occurrences d’une entité, o des relations ou associations, entre les occurrences de deux entités. o des cardinalités. TOSCA CONSULTANTS 1720 juin 2018
  • 18. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier Lecture du formalisme entité-relation, utilisé par le modèle de données IFLA LRM 4 entités principales: œuvre, expression, manifestation, item sont au centre de la description bibliographique. Œuvre (work) : Le contenu intellectuel ou artistique relatif à une création déterminée. Il s’agit d’un objet conceptuel; aucun objet physique ne peut être considéré comme une œuvre. Exemples TOSCA CONSULTANTS 18 œuvre 1 Geometric dissections de Harry Lindgren œuvre 2 Les Six suites pour violoncelle seul de J. S. Bach Source : http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf 20 juin 2018
  • 19. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier Expression : Il s’agitde la réalisationintellectuelleou artistiqued’une œuvre sous la forme d’une notation alphanumérique,musicaleou chorégraphique, ou sous une forme sonore, visuelle,objectale, cinétique,etc., ou bien sous l’aspect d’une combinaison de ces formes. Uneexpressionestlaformeintellectuelleouartistiquespécifiquequerevêtuneœuvrechaquefoisqu’elleest «réalisée».Souslanotiond’expressiononenglobe,parexemple,lesmots,lesphrases,lesparagraphes spécifiquesquirésultentdelaréalisationd’uneœuvresouslaformed’untexte,oulessons,lephrasé,etc.qui résultentdelaréalisationd’uneœuvremusicale. Uneexpressionestuneentitéabstraitedistinctedessupportsutiliséspourl'enregistrer. Exemples TOSCA CONSULTANTS 19 œuvre 1 Geometric dissections de Harry Lindgren œuvre 2 Les Six suites pour violoncelle seul de J. S. Bach expression 1 le texte original sous le titre Geometric dissections expression 1 les interprétations de Janos Starker enregistrées en partie en 1963 et complétées en 1965 expression 2 le texte révisé sous le titre Recreational problems in geometric dissections expression 2 les interprétations de Yo-Yo Ma enregistrées en 1983 Source : http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf 20 juin 2018
  • 20. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier Manifestation : la matérialisation de l’expression d’une œuvre. L’entitémanifestationrecouvreunlargeéventaildesupports,parmilesquels: manuscrits,livres,périodiques,documentscartographiques,affiches, phonogrammes,filmssursupportpellicule,cassettesvidéo,cédéroms, multimédias, multisupports, etc. Unemanifestationregroupe touslesobjetsmatérielsprésentantlesmêmes caractéristiques,tantdupointdevueducontenuintellectuelquedupointdevue del’aspectmatériel. Cesontlecontenuintellectueletlaprésentationmatériellequidélimitentles frontièresentreunemanifestationetuneautre. Exemples : Voir page suivante. TOSCA CONSULTANTS 2020 juin 2018
  • 21. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier Exemples TOSCA CONSULTANTS 21 œuvre 1 Geometric dissections de Harry Lindgren œuvre 2 Les Six suites pour violoncelle seul de J. S. Bach expression 1 le texte original sous le titre Geometric dissections expression 1 les interprétations de Janos Starker enregistrées en partie en 1963 et complétées en 1965 manifestation 1 le livre édité en 1964 chez Van Nostrand manifestation 1 les enregistrements commercialisés en 1966 sur 33 tours par Mercury manifestation 2 les enregistrements réédités en 1991 sur disque compact par Mercury expression 2 le texte révisé sous le titre Recreational problems in geometric dissections expression 2 les interprétations de Yo-Yo Ma enregistrées en 1983 manifestation 1 le livre édité en 1972 chez Dover manifestation 1 les enregistrements commercialisés en 1983 sur 33 tours par CBS manifestation 2 les enregistrements réédités en 1992 sur disque compact par CBS Source : http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf 20 juin 2018
  • 22. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier Item : un exemplaire isolé d’une manifestation. L’entitédéfiniesouslenomd’itemestuneentitéconcrète.Dansbiendescasils’agitd’un seulobjetmatériel(parexemple,unexemplaired’unemonographieenunvolume,une seulecassetteaudio,etc.).Ilyacependantdescasoùl’entitédéfiniesouslenomd’item comprendplusd’unobjetmatériel(parexemple,unemonographieéditéesouslaformede deuxvolumesdistincts,unenregistrementquis’étendsurtroisdisquescompacts,etc.).En termesdecontenuintellectueletdeprésentationmatérielle,unitemconstituantun exemplaired’unemanifestationestenprincipeidentiqueàcettemanifestationelle-même. Toutefois,onpeutreleverdesvariantesd’unitemàunautre,mêmelorsquecesitems constituenttousdesexemplairesdelamêmemanifestation,lorsquecesvariantesrésultent decirconstancesindépendantesdelavolontéinitialedelapersonneresponsablede l’existencedelamanifestationconcernée(parexemple,unedétériorationsurvenueaprès l’achèvementdel’item,lestravauxdereliureeffectuésparunebibliothèque,etc.). Exemples : Voir page suivante. TOSCA CONSULTANTS 2220 juin 2018
  • 23. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier Exemples TOSCA CONSULTANTS 23 œuvre 1 L’harmonie universelle de Marin Mersenne expression 1 Le texte de l’auteur, mis en forme pour l’édition manifestation 1 Le livre édité en 1636 Item 1 L’exemplaire de la bibliothèque du Conservatoire national des arts et métiers, avec les annotations manuscrites de l’auteur en vue d’une deuxième édition et la partition manuscrite autographe de la Fantaisie pour orgue de Charles Racquet expression 2 Le texte de l’auteur, remanié en vue d’une deuxième édition manifestation 1 L’édition en fac-similé de l’exemplaire de la bibliothèque du CNAM, parue en 1986 Item 1 Un exemplaire conservé à la Bibliothèque nationale de France Source : http://www.bnf.fr/documents/frbr_rapport_final.pdf 20 juin 2018
  • 24. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier Agent : Une entité capable d'actions délibérées, de détenir des droits et d'être tenue responsable de ses actions. Un agent est une personne ou un groupe (ou agent collectif). ◦ Personne : Un être humain. ◦ Groupe (ou agent collectif) : Une organisation ou un ensemble de personnes portant un nom particulier et capable d'agir en tant que tel. Nomen : Tout signe ou combinaison de signes permettant de faire référence à une entité (par exemple 'United Nations’ est une manière de désigner {l’agent collectif United Nations} en anglais 'Nations Unies' est une manière de designer {l’agent collectif United Nations} en français). Lieu : Portion d’espace déterminée (par exemple ‘Montréal’, ‘Lutèce’…) Laps de temps : Plage temporelle ayant un début, une fin et une durée (par exemple ‘l’âge de bronze’, ‘le 20ème siècle’, le ‘14 juillet 1789’…) Res : Toute chose, tout concept considérés comme pertinents dans l’univers bibliographique (par exemple ‘un cheval’, ‘Paris’, ‘la révolution russe de 1917’…) TOSCA CONSULTANTS 2420 juin 2018
  • 25. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier TOSCA CONSULTANTS 25 Vue d’ensemble du modèle LRM. Source : IFLA Library Reference Model, IFLA, 2017, page 84. Oeuvre Item Agent Expression Manifestation Personne Groupe Lieu Lapsde temps Nomem Res 20 juin 2018
  • 26. Pour une courte présentation en français du modèle LRM, voir (PDF, 8 p.): Présentation du Modèle de Référence pour les Bibliothèques FRBR Pour la présentation détaillée du modèle LRM, voir (PDF, 103 p. en anglais) : IFLA Library Reference Model, IFLA, 2017. Voir aussi le numéro 87 d’Arabesques consacré à la transition bibliographique. Consulter le compte rendu de la Journée professionnelle métadonnées du 14 novembre 2017, organisée par la B.n.F. TOSCA CONSULTANTS 26 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier 20 juin 2018
  • 27. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.2 Des référentiels universels Pour rapprocher les informations sur le web, mieux vaudrait que chacun désigne chaque entité (œuvre,personne…)de la même manière en utilisant à cette fin un même identifiant et en appuyant cette identification sur de véritables autorités. Les principaux référentiels sont ceux des œuvres, des personnes et des groupes. Des référentiels universels ont été esquissés: personnes physiques ou morales créatrices d’œuvre (VIAF pour l’autorité et ISNI pour l’identification) ; œuvres textuelles (ISTC), œuvres musicales (ISWC) ou œuvres audiovisuelles (ISAN). Dans l’urgence des référentiels ont été constitués par simple alignement de bases existantes (VIAF). Cela n’est pas entièrement satisfaisant(lacunes, doublons…). La B.n.F.et l’ABES, en ce qui concerne la France, ont mis à l’étude les modalités de constitution de fichier nationaux d’entités. Plus qu’autrefois se pose la question du partage du travail entre les agences bibliographiques. Ne serait-il pas préférable que les œuvres russes,les personnes créatrices d’œuvre de nationalité russe… soient référencés par l’agence bibliographique nationale de Russie ? TOSCA CONSULTANTS 2720 juin 2018
  • 28. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.2 Des référentiels universels Quelques exemples de référentiels d’entités préparés dans divers pays Pour les archives : le fichier de notices d’autorité producteurs AAF/SIAF • réalisé de manière collaborative, avec un savoir-faire spécifique au métier des archives, • en application de l’ISAAR (CPF), norme Internationale sur les notices d’autorité utilisées pour les archives relatives aux collectivités, aux personnes ou aux familles et de la convention Association des archivistes français-Service interministériel des archives de France, • en appui sur la plateforme https://aaf.ica-atom.org/. Pour les musées : l'Union List of Artist Names, Cultural Objects Name Authority • réalisée de manière collaborative par le Getty Research Institute (organisme privé), • dans une approche orientée Web sémantique, dans le cadre du programme Getty Vocabularies, • avec des contributeurs localisés dans de nombreux pays en Europe, en Asie, en Amérique… Aux Etats-Unis : les référentiels produits dans le cadre du NACO (Name Authority Cooperative Program) ou du SACO (Subject Authority Cooperative Program) • réalisé de manière collaborative par la Library of Congress, au sein d’un Etat fédéral • dans le cadre du Program for Cooperative Cataloging, avec l’antériorité découlant de l’adoption précoce de RDA, • référentiel utilisé par de nombreux pays. En Allemagne : le référentiel Gemeinsame Normdatei (GND) • déployé en 2012 par la Deutsche Nationalbibliothek, ce fichier national d’entités intègre les personnes, collectivités, conférences et événements, sujets et œuvres, • réalisé dans le cadre d’un Etat fédéral et utilisé par d’autre pays germanophones (Suisse notamment). TOSCA CONSULTANTS 2820 juin 2018
  • 29. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.3 Un code de catalogage Afin de permettre la mise en œuvre des FRBR, plusieurs démarches d’écriture d’un nouveau code de catalogage ont été engagées. o En Italiedès 2009 avec Reicat (Regole italianedicatalogazione). o Dans le monde anglosaxonavec la publicationen juin 2010 de RDA (ResourceDescriptionandAccess). La publication de RDA suscite un grand intérêt de la B.n.F. et de l’ABES qui décident de former un comité stratégique bibliographique. Le compte rendu d’une réunion de ce comité (13 novembre 2012) indique : « Dans le domaine du catalogage, le défi fondamental auquel les bibliothèques sont confrontées est l’exposition et la visibilité de leurs collections et de leurs métadonnées sur le web. Pour atteindre cet objectif, la France s’est intéressée au code de catalogage RDA (Ressources : Description et Accès) initié par les instances anglo-américaines du JSC [Comité conjoint de pilotage où siègent notamment la Bibliothèque du Congrès, la British Library, la BN d’Australie et la DNB], dont les deux grandes promesses sont les suivantes : o mieux répondre aux attentes des usagers grâce à l’implémentation du modèle FRBR, qui permet le regroupement par œuvres des ressources (imprimées ou numériques) et des recherches plus intuitives ; o gagner en interopérabilité avec les réservoirs de données d’autres communautés afin de répondre à la nécessité économique d’un meilleur partage des tâches de production et d’enrichir les services proposés. » Pour approfondir, consulter le rapport d’orientation pour le comité stratégique bibliographique (PDF, 29 p.) TOSCA CONSULTANTS 2920 juin 2018
  • 30. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.3 Un code de catalogage Le Comité stratégique bibliographique identifie rapidement les limites de RDA : « L’ambition novatrice du code est contrecarrée par la volonté de la communauté des bibliothèques anglo- américaines de maintenir une compatibilité avec les noticesexistantes, crééesselonles AACR2 » (Voirplus endétail, page suivante). Ce comité décide de « préparer l’avenir », c’est-à-dire : o avoir pour objectif l’adoption deRDA en Franceafin de ne pas isoler les bibliothèques françaises; o travailler à rendre possible cette adoption en s’appuyant sur une concertationeuropéenne au sein d’Eurig pour faire évoluer le code sur les points qui constituent des obstacles majeurs; o travailler à la FRBRisationdescataloguesdes agences bibliographiques nationales, car la FRBRisation est essentielle pour exposer les catalogues de bibliothèques sur le Web de données; o mettre à jour lesnormesfrançaisesde catalogagepar rapport aux textes internationaux de référence (ISBDintégré) pour disposer dans la période de transition vers RDA de règles adaptées à la nouvelle organisation, FRBRisée, de l’information bibliographique. TOSCA CONSULTANTS 3020 juin 2018
  • 31. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.3 Un code de catalogage Leslimites deRDAidentifiées parlecomité stratégique bibliographique: o «uneinterprétation particulière etcontestabledumodèleFRBR quiréduitconsidérablement l’intérêtdeson adoption,pourlarecherche (créationd’œuvres»oudeversionsdecelles-ciuniquement pourrefléterlecontenude chaquepublication,cequinuitàlafédérationdesdonnéesautourdel’œuvreetdesesdifférentesdéclinaisons) comme pourlecatalogage(multiplicationdenotices); o lemaintienderèglesarchaïquesquisemblentignorer lespossibilitésoffertes parlesprogrès des technologies informatiques, pourlarecherche (recherche parmots,navigation ensuivantlesliensentrenotices) commepourlecatalogage(uniformisationetcorrectionautomatiquedespointsd’accèsgrâceauxliensentrenotices bibliographiquesetd’autorité); o unpointdevueanglo-américain prédominant quinetientcomptenidesréalitéshistoriquesouculturelles desautrespays(parexemple:formedesnoms,traditionjuridique)nideleursbesoins (identification précisedesnoms géographiques). Enoutre, RDAprévoit plusieursscénarios possiblesd’implémentation quiautorisent uneutilisationducodeaussi biendansdescataloguestraditionnelsdenoticesMARC,mêmesansliensentreelles,qu’enallantversuneréelle miseenœuvredumodèleFRBR, avecdesdonnées liéesdécrivant lesdifférentesentitésdumodèle(etencodées selonlesstandardsduWeb,RDFenparticulier).Seulcedernier scénario (désignécommelescénario1d’implémentationdeRDA)est réellement novateuretconstitueunprogrès pourlescataloguesdesbibliothèquesfrançaises. » Pour approfondir l’analyse faite par l’ABES et la B.n.F., consulter le rapport d’orientation pour le comité stratégique bibliographique (PDF, 29 p.) TOSCA CONSULTANTS 3120 juin 2018
  • 32. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.3 Un code de catalogage RDA-FR oRègles identiques à RDA chaque fois que possible oMaintien de l’analyse française en cas de désaccord majeur oRéorganisation éventuelle des règles pour plus de clarté oPrécision, Simplification, Ajout, Suppression, Déplacement oAjout d’exemples français Une partie significative des règles françaises de catalogage a été publiée. oVoir la présentation des sections publiées de RDA-FR. oConsulter le texte des éléments RDA-FR publiés. TOSCA CONSULTANTS 3220 juin 2018
  • 33. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.4 Un langage informatique d’exposition des données sur le Web TOSCA CONSULTANTS 33 RDF, XML 20 juin 2018
  • 34. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique Quelques réalisations du web sémantique o Europeana Linked Open Data expose les métadonnées de bibliothèques européennes en RDF. o VIAF agrège les données d'autorités de plusieurs bibliothèques nationales et les expose sur le Web. o BIBFRAME (Bibliothèque du Congrès) définit un nouveau format des données des catalogues en RDF. o La BnF expose sont catalogue : data.bnf.fr. TOSCA CONSULTANTS 3420 juin 2018
  • 35. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique Que reste-il à faire ? TOSCA CONSULTANTS 35 • Largement avancé. • Peu d’incertitude. Définir un code de catalogage •Electre a FRBRisé sa production. •Calendrier non défini (3 ans ? 5 ans ?) pour la BnF et l’ABES •Le format Marc peut évoluer ou être remplacé par un autre dispositif d’échange. Adapterladiffusiond’information bibliographiquequ’assurentlesagences bibliographiquesetlesfournisseursdu secteurprivé •Certains éditeurs disent avoir implémenté les FRBR (Decalog, PMB Services, Infor France SAS…). •L’articulation avec les bases des agences bibliographiques, notamment pour les autorités demeure incertaine. Adapter les systèmes de gestion de bibliothèque •En appui sur le CNFPT, un programme national de sensibilisation des catalogueurs a été lancé depuis 3 ans. •La formation elle-même reste conditionnée par l’avancement de la révision des règles de catalogage. Former les catalogueurs 20 juin 2018
  • 36. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique Les enjeux pour une bibliothèque TOSCA CONSULTANTS 36 « Dans le domaine du catalogage, le défi fondamental auquel les bibliothèques sont confrontées est l’exposition et la visibilité de leurs collections et de leurs métadonnées sur le web. Pour atteindre cet objectif, la France s’est intéressée au code de catalogage RDA (Ressources : Description et Accès) initié par les instances anglo-américaines du JSC [Comité conjoint de pilotage où siègent notamment la Bibliothèque du Congrès, la British Library, la BN d’Australie et la DNB], dont les deux grandes promesses sont les suivantes : o mieux répondre aux attentes des usagers grâce à l’implémentation du modèle FRBR, qui permet le regroupement par œuvres des ressources (imprimées ou numériques) et des recherches plus intuitives ; o gagner en interopérabilité avec les réservoirs de données d’autres communautés afin de répondre à la nécessité économique d’un meilleur partage des tâches de production et d’enrichir les services proposés. » Les enjeux identifiés par l’ABES et la BnF sont également ceux des grandes bibliothèques. 20 juin 2018
  • 37. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique Les enjeux pour une bibliothèque TOSCA CONSULTANTS 37 « Dans le domaine du catalogage, le défi fondamental auquel les bibliothèques sont confrontées est l’exposition et la visibilité de leurs collections et de leurs métadonnées sur le web. Pour atteindre cet objectif, la France s’est intéressée au code de catalogage RDA (Ressources : Description et Accès) initié par les instances anglo-américaines du JSC [Comité conjoint de pilotage où siègent notamment la Bibliothèque du Congrès, la British Library, la BN d’Australie et la DNB], dont les deux grandes promesses sont les suivantes : o mieux répondre aux attentes des usagers grâce à l’implémentation du modèle FRBR, qui permet le regroupement par œuvres des ressources (imprimées ou numériques) et des recherches plus intuitives ; o gagner en interopérabilité avec les réservoirs de données d’autres communautés afin de répondre à la nécessité économique d’un meilleur partage des tâches de production et d’enrichir les services proposés. » Faciliterpar exemple la réalisationd’applications pourmobileutilisant les données du catalogue Ouvrirlesdonnées des fonds patrimoniaux Faciliterle rapprochement des données avec les archivesinstitutionnelles, avec lesmusées.. Améliorerle fonctionnement des opacs,enrichirles possibilitésde navigation… Faciliterl’intégrationdes données du catalogue dans d’autres sites web… 20 juin 2018
  • 38. 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique TOSCA CONSULTANTS 38 Cette illustration est soumise à la licence CC BY-SA De votre point de vue, quelles sont les principales difficultés associées à ces évolutions ? 20 juin 2018
  • 39. Déroulé proposé 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier 1.2 Des référentiels universels 1.3 Un code de catalogage 1.4 Un langage informatique d’exposition des données sur le Web 2. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage, et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac) 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager Conclusion TOSCA CONSULTANTS 3920 juin 2018
  • 40. 2.L’impact sur les travaux du circuit du livre et sur les outils TOSCA CONSULTANTS 40 Impacts Catalogage Système de gestion de bibliothèque Opac 20 juin 2018
  • 41. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.1 Impacts sur le catalogage TOSCA CONSULTANTS 41 Préparer dès à présent la future FRBRisation du catalogue 1. En adaptant les pratiques de catalogage 2. En récupérant des notices d’une agence bibliographique Préparer ce que sera le travail du catalogueur dans 5 ans 20 juin 2018
  • 42. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.1 Impacts sur le catalogage TOSCA CONSULTANTS 42 Préparer dès à présent la future FRBRisation du catalogue 1. En adaptant vos pratiques de catalogage Actuellement le catalogage privilégie l’édition qui est très proche de l’entité manifestation. Pour FRBRiser rétrospectivement votre catalogue, il faudra pouvoir générer automatiquement les notions d’œuvre et d’expression. Les titres o Pour les traductions, mentionner systématiquement le titre original de l’œuvre (Unimarc 454) o Mentionner les titres des œuvres contenues et les responsabilités associées Extraits du billet de Philippe Le Pape : Préparer la FRBRisation des données 20 juin 2018
  • 43. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.1 Impacts sur le catalogage TOSCA CONSULTANTS 43 Les codes de langue (Unimarc 101) Indispensables à l’identification des Expressions, les codes de langue suivants doivent être mentionnés : o la langue de la publication ($a), o la langue originale en cas de traduction ($c), o l’indicateur de traduction. Les accès auteurs (Unimarc 7xx) Il faut mentionne le code de fonction. Les identifiants normalisés et autres Les identifiants normalisés (ISBN, ISMN, ISSN, EAN…) doivent être mentionnés, tant pour permettre un rapprochement avec des notices FRBRisées de source externe que pour faciliter le rapprochement d’entités apparentées. Extraits du billet de Philippe Le Pape : Préparer la FRBRisation des données 20 juin 2018
  • 44. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.1 Impacts sur le catalogage TOSCA CONSULTANTS 44 Préparer dès à présent la future FRBRisation du catalogue 2. En récupérant des notices d’une agence bibliographique (ou en se localisant sur le Sudoc), ce qui facilitera le remplacement ultérieur des notices actuelles par les notices FRBRisées nativement. Conserver les identifiants des notices récupérées. Conserver les identifiants des notices d’autorité liées figurant dans les sous-zones $3 des points d’accès contrôlés (Unimarc 500, 60x, 7xx) Conserver les identifiants des notices bibliographiques liées (sous-zones $0 des zones Unimarc 4xx). Extraits du billet de Philippe Le Pape : Préparer la FRBRisation des données. Pour approfondir, voir Le guide du catalogueur BnF et Transition bibliographique : application de RDA-FR sur le site de l’ABES. 20 juin 2018
  • 45. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.1 Impacts sur le catalogage Préparer ce que sera le travail du catalogueur dans 5 ans La problématique actuelle du catalogage Travail sur la description bibliographique Travail sur les autorités Documents sur support physique : • publiés (volume important) Existence de métadonnées de qualité produites par des tiers Récupération de notices pré-existantes Récupération des notices d’autorité liées • non publiés (volume réduit) Nécessité de produire des métadonnées de qualité Description bibliographique à prendre en charge Création de notices d’autorité à prendre en charge Documents numériques en ligne (volume croissant, question de la granularité) 20 juin 2018 TOSCA CONSULTANTS 45
  • 46. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.1 Impacts sur le catalogage Préparer ce que sera le travail du catalogueur dans 5 ans L’adoption du nouveau modèle de données et du code de catalogage associé RDA-FR permet d’envisager quelques améliorations de la productivité • Possibilité accrue de récupération de données auprès des éditeurs, des libraires…, chacun partageant le même modèle de données et utilisant les mêmes autorités (ce n’est pas pour tout de suite !). • Allègement de la description bibliographique lorsque l’on dispose de plusieurs manifestations d'une même œuvre. • Pas de changement significatif si une œuvre compte une seule manifestation. Le contrôle des accès (référence à une autorité, emploi d’un identifiant normalisé) prend une importance accrue. 20 juin 2018 TOSCA CONSULTANTS 46
  • 47. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.1 Impacts sur le catalogage TOSCA CONSULTANTS 47 La problématique du catalogage à l’avenir Travail sur la description bibliographique Travail sur les autorités Documents sur support physique : • publiés (volume important) Existence de métadonnées de qualité produites par des tiers Récupération de notices pré-existantes Récupération des notices d’autorité liées • non publiés (volume réduit) Nécessité de produire des métadonnées de qualité Description bibliographique à prendre en charge Création de notices d’auto- rité à prendre en charge Documents numériques en ligne (volume croissant, question de la granularité) Profil catalogueur de base Profil catalogueur expert 20 juin 2018
  • 48. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.1 Impacts sur le catalogage TOSCA CONSULTANTS 48 Profil catalogueur de base : gérer l’information produite par d’autres Profil catalogueur expert : créer de l’information de grande qualité Connaît les sources auprès desquelles récupérer de l’information bibliographique Connaît les référentiels d’autorité tenus par les agences bibliographiques et les identifiants normalisés Connaît les formats d’échanges de ces données (MARC ou équivalent) Connaît les dispositifs de récupération de données d’autorité. Sait proposer la création de nouvelles données d’autorité. Connaît les exigences juridiques associées à la récupération d’information bibliographique Connaît les principes de RDA-FR et sait en appliquer les règles essentielles Maîtrise le catalogage RDA-FR Sait contrôler la qualité de l’information bibliographique récupérée et des données d’autorité récupérées Sait produire une information bibliographique de qualité et établir les liens avec les autorités gérées dans des référentiels externes Utilise le Sudoc (localisation) / système de gestion de bibliothèque et ses dispositifs de récupération de données bibliographiques Utilise le Sudoc (création notices, autorités) / système de gestion de bibliothèque, son module de catalogage et les outils de consultation des référentiels externes Connaît le modèle de données LRM 20 juin 2018
  • 49. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.1 Impacts sur le catalogage TOSCA CONSULTANTS 49 Principales compétences à développer • Compréhension du fonctionnement du web sémantique et des mécanismes d’exposition des données (RDF, XML), • Compréhension d’un modèle entité-relation, • Maîtrise du modèle LRM, • Connaissance des référentiels associés aux œuvres, aux personnes… • Connaissance des identifiants normalisés des œuvres, des personnes… • Maîtrise du code de catalogage RDA-FR ou équivalent 20 juin 2018
  • 50. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.2 Impacts sur le système de gestion de bibliothèque TOSCA CONSULTANTS 50 Les outils informatiques sont plus sensibles aux évolutions du contenant (FRBR sur lesquelles s’appuie LRM) qu’à celles du contenu (code de catalogage RDA-FR). FRBR modèle entité relation, avec de nouvelles entités : œuvre, expression, manifestation, item et avec de très nombreux liens outil de gestion des données : les SGBD 20 juin 2018
  • 51. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.2 Impacts sur le système de gestion de bibliothèque TOSCA CONSULTANTS 51 FRBR modèle entité relation, avec de nouvelles entités : œuvre, expression, manifestation, item et avec de très nombreux liens Format d’échange 20 juin 2018
  • 52. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.2 Impacts sur le système de gestion de bibliothèque TOSCA CONSULTANTS 52 Réécrire les interfaces de chargement de notices et maintenir un format interne proche des structures existantes; FRBRiser le seul opac Limites fonctionnelles et dégradations des performances Réécrire le cœur du système = réécrire un nouveau système ? 3 à 5 ans ou 20 juin 2018
  • 53. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.2 Impacts sur le système de gestion de bibliothèque TOSCA CONSULTANTS 53 Conditions techniques Visibilité totale des formats d’échange : Unimarc adapté, un format XML… ? Visibilité de l’ensemble des besoins d’évolution : modalités d’accès aux référentiels des œuvres, des personnes … Conditions institutionnelles Visibilité de la position adoptée par les grands fournisseurs de notices Visibilité de la demande : les bibliothèques veulent- elles des outils LRM RDA-FR ? Conditions financières Capacité des clients à supporter les coûts de service (régénération des catalogues), des licences et des serveurs Capacité à financer les investissements et à attendre les revenus futurs 20 juin 2018
  • 54. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.2 Impacts sur le système de gestion de bibliothèque TOSCA CONSULTANTS 54 Freins techniques Fragmentation des logiciels (Monde) Vieillissement des logiciels (Monde) Freins institutionnels Faiblesse de la coordination des fournisseurs de notices (Monde, France) Avec la crise des publics, les priorités des bibliothèques sont peut-être ailleurs (Europe) Freins financiers Concentration du marché inachevée avec une multitude de petits éditeurs (France) Marché de rééquipement, peu dynamique 20 juin 2018
  • 55. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.2 Impacts sur le système de gestion de bibliothèque TOSCA CONSULTANTS 55 Emergence d’une offre renouvelée de systèmes de gestion de bibliothèque ? Diversification des attentes associée à l’émergence de nouveaux modèles de développement des bibliothèques Vieillissement technologique des systèmes de gestion de bibliothèque Réduction du périmètre des systèmes de gestion de bibliothèque Concentration du marché Déclencheurs : marché SGBM, position d’OCLC, évolution du marché de l’information bibliographique… 20 juin 2018
  • 56. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.3 Impacts sur l’opac TOSCA CONSULTANTS 56 Deux modèles d’opac coexistent actuellement. 1. L’opac conçu comme un module du système de gestion de bibliothèque • Il traite principalement les collections sur support physique et parfois le livre numérique. • Ses possibilités de navigation sont limitées par le modèle de données (édition, exemplaires). 2. L’opac commercialisé indépendamment du système de gestion de bibliothèque, dit opac de nouvelle génération qui s’appuie le plus souvent sur un moteur d’indexation et de recherche Solr • Il traite non seulement les données du catalogue mais également les métadonnées des ressources numériques. • Proposant la recherche à la Google, il offre la navigation à facettes (restrictions) et parfois le rebond sur des termes apparentés. • Ses possibilités de navigation sont très limitées (« données à plat »). 20 juin 2018
  • 57. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.3 Impacts sur l’opac TOSCA CONSULTANTS 57 L’adoption du modèle LRM doit permettre de nombreuses possibilités de navigation tant au sein du catalogue que dans des bases externes Œuvre Item Agent Expression Manifestation Personne Groupe Lieu Lapsde temps Nomem Res 20 juin 2018
  • 58. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.3 Impacts sur l’opac TOSCA CONSULTANTS 58 Le modèle LRM définit cinq tâches utilisateur génériques Trouver Rechercher tout critère pertinent afin de rassembler des informations sur une ou plusieurs ressources présentant un intérêt Identifier Comprendre clairement la nature des ressources trouvées et faire la distinction entre des ressources similaires Sélectionner Déterminer l’adaptation de la ressource trouvée et choisir (en acceptant ou rejetant) des ressources spécifiques Obtenir Accéder au contenu de la ressource Naviguer Utiliser les relations qui existent entre une ressource et une autre pour les situer dans un contexte Source : Présentation du Modèle de Référence pour les Bibliothèques FRBR (PDF, 8 p.) Cela ne préjuge pas des capacités des futurs opacs mais souligne tout de même une attention particulière portée aux besoins des utilisateurs des catalogues. 20 juin 2018
  • 59. 2.L’impactsur les travauxducircuit dulivre et sur les outils 2.3 Impacts sur l’opac TOSCA CONSULTANTS 59 L’adoption du modèle LRM devrait donc s’accompagner de nouvelles possibilités de navigation exploitant les nombreuses relations entre les occurrences des entités. L’adoption de référentiels communs (VIAF par exemple) et d’identifiants normalisés (ISNI, ISTC…) ouvre la possibilité de naviguer au-delà du catalogue dans celles des bases ayant adopté ces mêmes référentiels (par exemple Wikipédia). Les nouveaux opacs devraient ainsi à la fois mieux exploiter les catalogues et mieux intégrer les possibilités de navigation dans les bases externes. 20 juin 2018
  • 60. 2. L’impact sur les travaux du circuit du livre et sur les outils TOSCA CONSULTANTS 60 Comment percevez-vous les évolutions du métier de catalogueur : simple évolution, rupture ? Identifiez-vous des impacts sur les travaux situés en amont du catalogage (acquisitions notamment) ? 20 juin 2018
  • 61. Déroulé proposé 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier 1.2 Des référentiels universels 1.3 Un code de catalogage 1.4 Un langage informatique d’exposition des données sur le Web 2. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage, et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac) 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager Conclusion TOSCA CONSULTANTS 6120 juin 2018
  • 62. 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… pour simplifier le parcours de l’usager Consulter le catalogue n’est pas une fin en soi pour la plupart des usagers. C’est d’ailleurs une pratique minoritaire pour l’accès aux collections de lecture publique. Les qualités des opacs expliquent en partie cette situation • Opac peu agréable à utiliser, bien souvent simple version dégradée de la recherche professionnelle (maîtrise de notions ténébreuses comme le sujet, la collection ou l’éditeur, le renvoi d’article, le booléen… avec un taux de silence redoutable) • On ne voit rien du document que la notice est censée décrire : pertinence du document ? incitation à la découverte ? • Peu d’aide au choix (critique, recommandation…) • Possibilité de navigation (rebond) réduites… L’évolution des catalogues va dans le bon sens; les opacs du futur ne souffriront pas de ces défauts. Pour répondre aux attentes des usagers, il faudra toutefois qu’ils puissent également mieux s’intégrer dans la chaîne d’accès aux collections que les outils actuels. 20 juin 2018 62TOSCA CONSULTANTS
  • 63. 20 juin 2018 63 des usagers ayant • des compétences variées (savoir ou non feuilleter un fichier, utiliser un outil informatique, lire et mémoriser une cote…) • des représentations des bibliothèques très diverses (temple de la culture et du savoir dans lequel certaines demandes de documents ne sont pas légitimes; lieu de l’imprimé où les autres documents sont absents ou moins légitimes; lieu du silence dans lequel les échanges oraux ne sont pas les bienvenus…) • des attentes spécifiques (rechercher un document précis, un ou plusieurs documents sur un sujet, des idées de lecture, certains genres littéraires…) des collections • volumineuses, • réunissant plusieurs types de document, • sur support physique ou immatérielles, • organisées suivant des règles spécifiques, peu explicitées (les Que sais-je sont rangés à part, la littérature et la fiction sont à des endroits différents, les policiers ne sont pas avec la fiction mais la science fiction y est, les biographies sont rangées avec les documentaires…), • en partie en libre accès, en partie en accès indirect, • en partie accessible à distance, • en partie empruntable, réservable, téléchargeable… Problématique de l’accès aux collections : faire se rencontrer 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… pour simplifier le parcours de l’usager TOSCA CONSULTANTS
  • 64. 20 juin 2018 64 Faire se rencontrer cette diversité d’usagers et ces collections volumineuses et complexes dans des bibliothèques Recherchant l’autonomie de l’usager • Ne mettant pas toujours en avant les services d’aide à la recherche, l’accompagnement, • N’affichant pas clairement les droits de l’usager … sans vraiment favoriser une prise d’autonomie • Proposant des règles complexes d’emprunt (voir page suivante : règles spécifiques pour les manuels, les ouvrages de concours, les DVD, les ouvrages ECN…) • Imposant la connaissance de concepts bibliothéconomiques (collections, sujet ) • Imposant la mémorisation de cotes à 3 lettres et 7 chiffres ne semblent avoir ni rime ni raison (658.403 8 TOS ) Affichant bien souvent une hiérarchie (en lecture publique) • des collections (inscription plus coûteuse pour l’audiovisuel, probablement moins noble que l’imprimé…) • des usages (emprunt plutôt que consultation sur place, lecture silencieuse et recueillie plutôt que lecture partagée; lecture assise plutôt qu’allongée, marcher lentement afin que l’on puisse repérer les bibliothécaires qui marchent vite et qui refusent le port d’un badge…) • des genres (littérature / fiction, documentaires / fiction, BD contingentées à l’emprunt…) A-t-on pensé les bibliothèques pour les usagers ? 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… TOSCA CONSULTANTS
  • 65. 20 juin 2018 65 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… Université de Tours Université Lyon 1 TOSCA CONSULTANTS
  • 66. De l’usager au document Identifier le document Localiser le document identifié Trouver le document précédemment localisé Consulter le document 20 juin 2018 66 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… TOSCA CONSULTANTS
  • 67. De l’usager au document Identifier le document 20 juin 2018 67 Attente précise, formulée clairement Accès direct aux collections Fichier papier, opac Médiateur Attente précise formulée sans grande clarté Médiateur Attente imprécise Accès direct aux collections Médiateur L’opac n’est adapté qu’en cas d’attente précise, formulée clairement (et encore !) Le recours au médiateur n’est pas toujours présenté / identifié comme un droit de l’usager qui n’attribue pas nécessairement une légitimité suffisante à sa demande L’usager averti s’en sort toujours souvent 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… TOSCA CONSULTANTS
  • 68. De l’usager au document Identifier le document 20 juin 2018 68 Attente précise, formulée clairement Accès direct aux collections Fichier papier, opac Médiateur Le fichier papier présentait plusieurs avantages : o feuilletable, il permet la consultation de celui qui n’en comprend pas nécessairement la structure ou l’organisation o sur support physique, il donne à voir son volume (si je ne trouve pas, c’est peut-être que je ne sais pas bien l’utiliser) L’opac est capable du meilleur comme du pire o au fait, a-t-on adapté les pratiques de catalogage ou continue-t-on de cataloguer comme si l’on préparait une fiche papier (anonyme par excès d’auteur…) ? o impose-t-on encore à l’usager de maîtriser des concepts bibliothéconomiques ténébreux (collection, sujet, éditeur…) ? o généralement silencieux (muet ?), l’outil propose-t-il d’autres termes de recherche en cas de silence ? o permet-il de traiter les demandes de l’usage (policier islandais ? ouvrage traduit de l’albanais ? roman du terroir ? un article sur tel sujet ?) L’usager averti s’en sort toujours souvent parfois 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… TOSCA CONSULTANTS
  • 69. 20 juin 2018 69 Identifier le document Organiser, valoriser, rendre attractive la médiation Choisir un outil simple pour les primo- utilisateurs avec des possibilité de feuilletage et un bon traitement du silence Définir clairement ce que sait bien faire un opac et le dire aux usagers : trouver un document dont on connaît la référence… 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… Que peut-on faire ? TOSCA CONSULTANTS
  • 70. De l’usager au document Identifier le document Localiser le document identifié Trouver le document précédemment localisé Consulter le document 20 juin 2018 70 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… TOSCA CONSULTANTS
  • 71. De l’usager au document 20 juin 2018 71 Localiser le document identifié Document (sur support physique) disponible Dans quelle bibliothèque est-il ? A quel étage ? Dans quel espace de cet étage est-il rangé ? Sur quelle étagère et à quel endroit de l’étagère se trouve-t-il ? Document indisponible, (physique ou en ligne : livre numérique) Quand sera-t-il disponible ? Comment puis-je me le procurer lorsqu’il sera disponible ? Document en ligne disponible Est-ce que je peux le consulter chez moi ? Est-ce que j’ai besoin d’un logiciel ou d’un appareil particulier pour le lire ? Comment j’y accède ? 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… TOSCA CONSULTANTS
  • 72. De l’usager au document 20 juin 2018 72 Document (sur support physique) disponible Dans quelle bibliothèque est-il ? A quel étage ? Dans quel espace de la bibliothèque est-il rangé ? Sur quelle étagère et à quel endroit de l’étagère se trouve-t-il ? Mention d’un nom (abrégé) de la bibliothèque Disponibilité en clair et date de retour + Pas de mention ni de l’étage, ni de l’espace dans l’étage Pas de rayonnage, une cote non mémorisable - 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… Localiser le document identifié ? TOSCA CONSULTANTS
  • 73. De l’usager au document 20 juin 2018 73 Document en ligne disponible Est-ce que je peux le consulter chez moi ? Est-ce que j’ai besoin d’un logiciel ou d’un appareil particulier pour le lire ? Comment j’y accède ? Je clique, une page d’identification s’ouvre + Pas de mention de la possibilité d’une utilisation à domicile Pas de précision sur l’appareil de lecture, sur le navigateur conseillé… Pas de précision sur les modalités d’accès (comment se connecte-t-on ? Il faut parfois donner un identifiant, parfois une adresse de mél ? Est- ce toujours le même mot de passe? ) - 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… Localiser le document identifié TOSCA CONSULTANTS
  • 74. De l’usager au document 20 juin 2018 74 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… Localiser le document identifié Document indisponible, (physique ou en ligne : livre numérique) Quand sera-t-il disponible ? Comment puis-je me le procurer lorsqu’il sera disponible ? Comment expliquer à l’usager : o qu’un livre numérique est indisponible temporairement, o qu’il faut le restituer par un retour anticipé pour permettre à un autre usager de l’emprunter à son tour… TOSCA CONSULTANTS
  • 75. 20 juin 2018 75 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… Que peut-on faire ? Localiser le document identifié Simplifier les règles de communication des collections Alerter l’usager (par SMS) lorsqu’un document réservé devient disponible Signaler correctement les ressources en ligne et les mettre en valeur Documenter les conditions d’accès aux ressources en ligne TOSCA CONSULTANTS
  • 76. De l’usager au document Identifier le document Localiser le document identifié Trouver le document précédemment localisé Consulter le document 20 juin 2018 76 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… TOSCA CONSULTANTS
  • 77. De l’usager au document 20 juin 2018 77 The Dewey Dilemma By Barbara Fister -- Library Journal, 10/01/2009 Trouver le document précédemment localisé Une majorité d’usagers – plus de 75 % dans l’article – vont directement dans les rayons sans passer par le catalogue. Seulement 7% des usagers ne rencontrent pas de difficultés pour trouver un documentaire 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… TOSCA CONSULTANTS
  • 78. De l’usager au document 20 juin 2018 78 Trouver le document précédemment localisé o Votre catalogue utilise-t-il un vocabulaire difficile d’accès ? o Les cotes sont-elles concises ? Faciles à mémoriser ? A défaut, proposez-vous post-it et stylo à proximité des écrans afin de noter la cote ? o Le plan de classement des collections est-il présenté ? de manière simple ? accessible au bon endroit et au bon moment ? 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… TOSCA CONSULTANTS
  • 79. De l’usager au document 20 juin 2018 79 Trouver le document précédemment localisé 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… Cité Adulte – libre accès A quel étage ? A droite ou à gauche de l’escalier ? Dans quel espace de cette salle ? Dans quel rayonnage ? Sur quelle étagère ? Comment est-ce classé sur les étagères ? L’usager averti s’en sort toujours souvent, parfois rarement JAMAIS ? TOSCA CONSULTANTS
  • 80. 20 juin 2018 80 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… Que peut-on faire ? Trouver le document précé- demment localisé Travailler la signalétique en désignant précisément les espaces et les fonds Fournir à l’usager une représentation globale des espaces et du rangement des collections Veiller à la complétude des mentions de localisation à l’opac et à leur cohérence par rapport à la signalétique Expliquer les règles de classement TOSCA CONSULTANTS
  • 81. De l’usager au document 20 juin 2018 81 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… Identifier le document Localiser le document identifié Trouver le document précédemment localisé Consulter le document TOSCA CONSULTANTS
  • 82. De l’usager au document 20 juin 2018 82 Consulter le document Pour les autres documents que l’imprimé, indique-t-on clairement à l’usager sur quel appareil il pourra lire le document emprunté ? Dans le cas des documents en ligne, lui précise-t-on s’il devra employer un logiciel particulier ? Un navigateur particulier avec des plug in ? Rien n’est dit… alors que le service est destiné à un public en recherche de formation (notamment à l’utilisation de l’informatique) ! 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… TOSCA CONSULTANTS
  • 83. 20 juin 2018 83 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… Que peut-on faire ? Consulter le document Spécifier les appareils de lecture pour tous les non-imprimés Pour les ressources numériques, préciser de plus navigateurs et plug in éventuels Proposer des ateliers (découverte des tablettes, des lecteurs Daisy, téléchargement d’un livre sur sa liseuse…) Proposer un accompagnement individualisé (livre numérique téléchargeable) TOSCA CONSULTANTS
  • 84. 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections… pour simplifier le parcours de l’usager Rien ne sert d’améliorer le catalogue sans repenser l’accès de l’usager aux collections ! 20 juin 2018 84 Comme à la bibliothèque pour ado, Biblo Tøyen à Oslo, il faut tout repenser ! TOSCA CONSULTANTS
  • 85. Déroulé proposé 1. Les bibliothèques à l’heure du web sémantique 1.1 Un modèle de données indépendant du métier 1.2 Des référentiels universels 1.3 Un code de catalogage 1.4 Un langage informatique d’exposition des données sur le Web 2. L’impact sur les travaux du circuit du livre, notamment le catalogage, et sur les outils (système de gestion de bibliothèque, opac) 3. Au-delà des normes, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections, adopter de nouveaux outils et de nouvelles pratiques professionnelles pour simplifier le parcours de l’usager Conclusion TOSCA CONSULTANTS 8520 juin 2018
  • 86. Conclusion : il est urgent de faire évoluer le catalogue A l’occasion d’un projet de réinformatisation, améliorer l’opac (nouvel outil, nouvel accompagnement, consignes plus précises…) et veiller à sa cohérence par rapport à l’organisation physique des collections. A l’occasion des projets d’aménagement des locaux, repenser l’ensemble de la chaîne d’accès aux collections : questionner plan de classement, cotation, signalétique… en s’appuyant sur les usagers. Se préparer aux évolutions du métier de catalogueur, former l’équipe aux nouvelles règles de catalogage… dès qu’elles seront publiées. Dès maintenant ◦ Récupérer des notices auprès d’une agence bibliographique qui fournira des correspondances entre les anciennes notices et les nouvelles entités ◦ Adapter le catalogage, notamment pour les notices non récupérées auprès d’une agence bibliographique TOSCA CONSULTANTS 8620 juin 2018
  • 87. Merci de votre attention ! TOSCA CONSULTANTS 87 Service de veille sur les mutations des bibliothèques disponible sur Toutes les coordonnées sont en page veille : https://toscaconsultants.fr/veille Proposez un portail accessible à tous ! https://bibliotheques-inclusives.fr/ 20 juin 2018