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L'inclusion des usagers en bibliothèque
Le document traite de l'inclusion des usagers dans les bibliothèques, soulignant l'importance de les impliquer comme co-créateurs et acteurs au sein de ces espaces. Il met en lumière les défis et obstacles auxquels certains groupes font face, tout en proposant des pistes pour transformer les bibliothèques en lieux participatifs. Enfin, il aborde des exemples d'initiatives réussies pour encourager la participation communautaire et enrichir les collections bibliographiques.
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- 3. Source : Bibliothèquesmunicipales – données d'activité 2014 http://www.culturecommunication.gouv.fr/Politiques-ministerielles/Livre-et-Lecture/Bibliotheques/Observatoire-de Une baisse du nombre d'emprunteurs
- 4. Mais … unefréquentation en évolution Source : Publics et usages des bibliothèques municipales en 2016 http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/67551-publics-et-usages-des-bibliotheques-municipales-en
- 5. … et desusages qui se diversifient Source : Publics et usages des bibliothèques municipales en 2016 http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/67551-publics-et-usages-des-bibliotheques-municipales-en
- 6. Légitimité ? Utilité? Source : Publics et usages des bibliothèques municipales en 2016 http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/67551-publics-et-usages-des-bibliotheques-municipales-en
- 7. Légitimité ? Utilité? Source : Publics et usages des bibliothèques municipales en 2016 http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/67551-publics-et-usages-des-bibliotheques-municipales-en
- 8. Légitimité ? Utilité? Source : Publics et usages des bibliothèques municipales en 2016 http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/67551-publics-et-usages-des-bibliotheques-municipales-en
- 9. Des publics fidélisés?http://www.flickr.com/photos/zigazou76/6103771485 40% des non usagers actuels sont d’anciens inscrits Source : Les bibliothèques municipales en France après le tournant Internet - Attractivité, fréquentation et devenir. CREDOC 2007
- 10. « Si 82% des populations ne se reconnaissent pas dans notre offre, je fais moins l’hypothèse d’un échec que celle de la limite d’une logique et de ses effets bloquants.» Source : Ouvrir un espace d’intervention aux usagers - Patricia Remy . T.48 du BBF http://www.flickr.com/photos/minidriver/4093619113
- 11. Les non-fréquentants Source :Publics et usages des bibliothèques municipales en 2016 http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/67551-publics-et-usages-des-bibliotheques-municipales-en
- 12. Des données quine rendent pas compte des publics et usages réels et potentiels http://www.flickr.com/photos/42dreams/87040178
- 13. Des données quine rendent pas compte des obstacles systémiques Source : Trousse d’outils pour des bibliothèques à l’écoute de la communauté - Working Together Et les horaires ? et le classement Dewey ? « Nous avons découvert que les services de bibliothèque, que nous pensions être inclusifs, n’étaient pas en mesure de répondre à de nombreux besoins de la communauté et, dans certains cas, pouvaient même aliéner certains de ses membres. Nous avons appris la situation de diverses personnes, comme celle d’un adolescent qui craignait venir à la bibliothèque car il était certain que les dispositifs de sécurité alerteraient le personnel qu’il avait des amendes. Cet adolescent pensait que le personnel de la bibliothèque confisquerait sa planche à roulette puisqu’il n’avait pas l’argent pour payer ses amendes. Nous avons appris qu’un groupe de mères qui étaient venues assister à une heure du conte n’y sont jamais revenues. Elles étaient gênées car elles avaient parlé pendant que la bibliothécaire chantait et on leur avait demandé de se taire. Dans une communauté, les personnes handicapées, les parents avec des poussettes et les personnes âgées ne pouvaient pas grimper le sentier irrégulier à forte pente qui était le seul chemin entre l’arrêt d’autobus et la bibliothèque.»
- 14. Dans un contextefortement concurrentiel
- 15. Dans un contexteen transformation
- 16. Des rencontres, deséchanges de connaissances … en dehors des bibliothèques Dans un contexte en transformation
- 17. Diaporama mis àdisposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France L'INCLUSION DES USAGERS EN BIBLIOTHEQUE 1. Une bibliothèque inclusive ? Une bibliothèque citoyenne ? 2. Faire participer le citoyen aux activités de la bibliothèque 3. Faire du citoyen un co-créateur de la bibliothèque
- 18. 3 0 Une bibliothèque inclusive? Une bibliothèque citoyenne ?
- 19. « Si notremission est bien d'émanciper les citoyens, c'est-à-dire de leur fournir des ressources plurielles pour qu'ils puissent se saisir du monde qui les entoure, et par là-même accroître leur capacité d'agir et de participer à la mise en forme de la démocratie de demain – si telle est donc notre mission, ce dont je suis fermement convaincue, alors la participation (…) est non seulement légitime dans nos bibliothèques, mais encore absolument nécessaire pour atteindre nos missions. » Raphaëlle Bats Quelle légitimité pour les bibliothèques ? Source : La participation en bibliothèque : légitimités, formes et enjeux in revue Bibliothèque(s) n°83 mars 2016 Consultable sous : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/67482-83-pratiques-participatives.pdf
- 20. http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/ Déplacement du centrede gravité vers l’usager
- 21. http://www.flickr.com/photos/drunkprincess/2271274458 Faire pour etavec l’usager L’usager est une richesse culturelle et une ressource potentielle à révéler, à activer.
- 22. « Les bibliothèquesse transforment peu à peu de lieux documentaires en lieux de vie. La prochaine grande étape est de les transformer en lieux participatifs, où citoyens, étudiants et communautés de toutes sortes pourront travailler, créer, collaborer, et organiser des activités d'échange de connaissances au sein d'espaces flexibles, invitants et agréables. » Source : Vers une bibliothèque participative - Vincent Chapdelaine https://www.flickr.com/photos/paolomazzoleni/5570769324
- 23. http://www.flickr.com/photos/hokutosuisse/3633737608 Comment traduire, dansles actes, l’injonction, largement partagée dans le discours, de faire des gens des « acteurs » de culture et non des « consommateurs » ? De faire « avec » l’usager et non « pour » l’usager ? Savons-nous susciter la parole de l’usager autrement qu’en terme de satisfaction ou d’insatisfaction par rapport à l’offre qui lui est faite ? Quelle place est faite à la parole de l’usager, à ses perceptions et à ses qualités propres dans l’élaboration du service de la bibliothèque ? Sommes-nous prêts à faire évoluer les services des bibliothèques dans une logique autre et complémentaire d’une offre d’accès ?
- 24. De nouveaux objectifspour les bibliothèques ? Réappropriation citoyenne Education à l’usage des TIC Inclusion numérique Participer au développement de la culture scientifique Favoriser la créativité des usagers Développer la dimension collaborative Participer à la construction et à l’animation de communautés
- 25. Comment faire participer? Comment inclure ?
- 26. Source : Echelledu faire savoir au savoir-faire / Bureau Galimaties Les différents niveaux de participation
- 27. Source : Troussed’outils pour des bibliothèques à l’écoute de la communauté - Working Together Les différents niveaux de participation
- 28. Créer une ambiancepropice à la participation L'espace thé / café de la Bibliothèque Louise Michel (Paris)
- 29. Bibliothécaire spécialiste dudéveloppement communautaire http://www.flickr.com/photos/ccstb/4417690366 Etablir des relations dans la communauté
- 30. http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/7727630120 Animer et valoriser Intégrerles communautés dans la bibliothèque
- 31. Inciter sans contraindre Bibliothékidà la médiathèque de Lormont : une incitation des enfants à participer
- 32.
- 33. Communiquer sur laparticipation pour donner envie Source : La participation en bibliothèque / intervention de Raphaëlle Bats et Claire Sainton
- 34. Diversifier les publicsparticipants Source : La participation en bibliothèque / intervention de Raphaëlle Bats et Claire Sainton https://fr.slideshare.net/knitandb/participation-en-bibliothque-dialogue-avec-la-bm-louise-michel-paris
- 35. Diaporama mis àdisposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France L'INCLUSION DES USAGERS EN BIBLIOTHEQUE 1. Une bibliothèque inclusive ? Une bibliothèque citoyenne ? 2. Faire participer le citoyen aux activités de la bibliothèque 3. Faire du citoyen un co-créateur de la bibliothèque
- 36. http://www.flickr.com/photos/rodrigogalindez/4637637337 La participation descitoyens à la constitution, la gestion et la valorisation des collections
- 37. http://www.flickr.com/photos/geraldpereira/6140017255 « Le développementdes collections en collaboration pourrait en fin de compte être la meilleure façon de s’assurer que les membres de la communauté se sentent représentés à la bibliothèque. Quand quelqu’un choisit lui-même un ouvrage qui sera placé dans la collection, il se voit personnellement représenté sur les rayons de la bibliothèque. Il peut dire : « J’ai choisi ce livre pour la bibliothèque, c’est ma bibliothèque. » Randy Gatley, bibliothécaire spécialiste du développement communautaire
- 39. Faire la critiquede la collection de la bibliothèque
- 40. « Un grouped’adolescents qui parlent de l’astrologie pourraient être intéressés à choisir de la documentation sur ce domaine. Demandez-leur s’ils voudraient aider la bibliothèque lorsqu’elle sélectionne des livres sur l’astrologie. Quelques membres de la communauté pourraient avoir besoin de temps pour se faire à cette idée et d’autres ne seraient carrément pas intéressés à le faire.» http://www.flickr.com/photos/nasa_goddard/6560624197 Juger l'intérêt
- 41. - Feuilletez lescatalogues ensemble et choisissez les ouvrages à acheter - Organisez des sorties dans les librairies pour que les membres d’un groupe choisissent et achètent les ouvrages - Utilisez un site web pour dresser une liste d’ouvrages à acheter - Si les membres d’un groupe ne sont pas sûrs des titres précis qu’ils veulent, discutez des sujets et formats qui les intéressent, puis revenez les voir avec une liste de suggestions à prendre en considération - Demandez aux membres du groupe de parler avec des personnes qu’ils connaissent pour trouver d’autres suggestions http://www.flickr.com/photos/bagelmouse/4692416263 Choisir et acquérir
- 42. «S’il y aun intérêt, commencez à discuter plus sérieusement des besoins des membres de la communauté qu’une collection pourrait servir. Encouragez les membres de la communauté à participer et à partager leurs idées, mais prenez garde de ne pas donner l’impression que la bibliothèque s’engage à accepter toutes les suggestions faites.» http://www.flickr.com/photos/eschipul/431902450 Déterminer les besoins de la communauté
- 43. À chaque étapede la démarche de développement d’une collection, demandez aux participants s’ils sont satisfaits de la démarche. S’ils ne le sont pas, modifiez la démarche et les activités en fonction de leurs suggestions. http://www.flickr.com/photos/sillygwailo/348769786 Evaluer continuellement
- 44. - Prévoyez uneactivité pendant laquelle les participants découvrent les ouvrages qu’ils ont choisis, regardez ensemble la nouvelle collection et considérez si celle- ci répond ou non à leurs attentes - Organisez une présentation officielle à la bibliothèque une fois que les ouvrages de la collection sont placés sur les rayons. - Organisez un événement pour lequel le personnel de la bibliothèque vient dans un lieu communautaire pour exposer quelques-uns des ouvrages achetés. http://www.flickr.com/photos/pepemczolz/5225035246 Célébrer
- 45. - Les membresdu groupe veulent-ils établir un programme pour mettre en vedette la collection qu’ils ont constituée ? - Veulent-ils prendre part à d’autres initiatives de développement des collections ? - Y a-t-il d’autres aspects de la bibliothèque qui les intéressent, tels que l’élaboration des politiques ou la planification des installations auxquels ils aimeraient participer ? http://www.flickr.com/photos/st3f4n/143623217 Continuer à faire participer votre communauté
- 46.
- 47. Troc de presseà la bibliothèque de Toulouse
- 48. Les acquisitions participativesà Lyon Dans la continuité de ses actions hors les murs, l’équipe de la bibliothèque de Gerland souhaite impliquer les habitants aux acquisitions de livres de la future bibliothèque. Les parents sont donc invités à choisir les documents du « coin des parents » de la future bibliothèque de Gerland le jeudi 24 novembre à 19h. Les 11/25 ans sont eux aussi invités à choisir des romans, BD et mangas le mercredi 30 novembre à 17h.
- 49. Les acquisitions participativesà Lyon Source : https://www.bm-lyon.fr/15-bibliotheques-et-un-bibliobus/bibliotheque-du-4e-croix-rousse/zoom-sur/article/montez-le-son-ca-co
- 50. Les acquisitions participativesà Marmande
- 51. Les acquisitions participativesà Marmande Le concept : nous allons vous présenter un certain nombre de BD dont nous n'achèterons qu'une partie. Autour d'un café, après les avoir feuilletées et partagées, ce sera à vous de choisir les documents que nous achèterons... Source : https://www.facebook.com/mediathequemarmande/photos/a.1538421769747062.1073741826.1538421719747067/19503899
- 52. Les fonds participatifsà Lezoux Source : Penser les médiathèques de demain. Immersion créative à Lezoux - La 27ème région
- 57. La communauthèque àla médiathèque de Marmande Source : http://www.bibliobsession.net/2017/09/04/communautheque-de-marmande-chacun-pouvait-classer-livres/
- 58. La communauthèque àla médiathèque de Marmande Source : https://www.facebook.com/mediathequemarmande/photos/a.1538421769747062.1073741826.1538421719747067/19504046
- 59. La communauthèque àla médiathèque de Marmande Source : http://www.bibliobsession.net/2017/09/04/communautheque-de-marmande-chacun-pouvait-classer-livres/
- 60. La communauthèque àla médiathèque de Marmande Source : https://www.facebook.com/events/1970324089913818/ Un atelier de communauthécaires pour échanger sur votre bibliothèque idéale et créer vos propres fonds, en mélangeant les documents de votre choix.
- 61. Les prêts/retours s’effectuentau domicile du citoyen relais. Des animations ont lieu au domicile du citoyen relais. Les relais-lecture citoyens des bibliothèques publiques wallonnes → Sortir du cadre usager «consommateur» du service bibliobus et miser sur un engagement citoyen
- 62. La médiation etles animations enrichies de et par l'usager
- 63.
- 64.
- 65. Le ciné-club desusagers à la bibliothèque Louise Michel Source : bibliothèque Louise Michel (Paris)
- 66. Le ciné-club desusagers : bilan Source : bibliothèque Louise Michel (Paris)
- 67. Des ateliers decuisine participatifs à Romans sur Isère
- 68. Des ateliers decuisine participatifs
- 69. Des ateliers d'écriture,un blog
- 70. Des ateliers d'écriture,un livre
- 71. Des rendez-vous pourdiscuter en anglais à Rennes Source : https://english-4c.tumblr.com/
- 72. Source : https://www.leschampslibres.fr/agenda/a-venir/vue-detaillee/evenement/rdv4c-lets-speak-english-parlons-anglais/ Desrendez-vous pour discuter en anglais à Rennes
- 73. Des rendez-vous pourdiscuter en breton à Rennes Source : https://www.leschampslibres.fr/agenda/a-venir/vue-detaillee/evenement/rdv4c-boest-ar-brezhoneg/
- 74. L'usager, acteur del'inclusion numérique des citoyens
- 75. Des ateliers tabletteset smartphones Source : https://lesrdv4c.tumblr.com/post/165181174044/le-protokit-qui-facilite-le-fonctionnement-du
- 76. Des ateliers tabletteset smartphones
- 77. Des ateliers contributifsà Lyon Source : https://fr.wikipedia.org/wiki/Projet:Sessions_mensuelles_%C3%A0_la_BM_Lyon
- 78. Des ateliers contributifsà Lyon Source : https://fr.wikipedia.org/wiki/Projet:Cherchez_la_Femme
- 79. http://www.flickr.com/photos/rinux/631345826 Aller au delàdu simple commentaire ou tag sur le catalogue, le site internet, le blog ... Le citoyen, contributeur de la bibliothèque numérique
- 80.
- 82.
- 83. Toujours une description lacunaire Toujoursun appel à participation En 2012
- 84. Ressource libres dedroit téléchargeables Pendant ce temps ...
- 85. Les communautés d’intérêt enrichissent etvalorisent les collections
- 86.
- 87. Remix des collectionspar les communautés d'intérêt
- 88.
- 89.
- 93. Trove et laBibliothèque Nationale d’Australie http://trove.nla.gov.au/
- 94. Patrimoine imprimé etcrowdsourcing à la BNF
- 95.
- 96.
- 97.
- 99. http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/ Moteurs de laparticipation : Open Data et licences libres
- 100. Un appel àl’intelligence collective avec réciprocité… «L’interface permet en effet à l’usager d’ouvrir un espace personnel pour “contribuer” de différentes manières : en ajoutant des mots clés sur les notices des oeuvres, en proposant des liens entre les différentes ressources du site ou en soumettant des enrichissements éditoriaux. Mais les informations résultant de ce travail de “petites mains”, réalisé bénévolement par les internautes, deviendront aussi des données publiques et tomberont sous le coup de l’interdiction de réutilisation maintenues pour l’instant par le Centre Pompidou. Sur ce point, l’appel lancé à l’intelligence collective ne paraît pas équitable, car il ne comporte pas d’élément de réciprocité. La stratégie de communication parle de co-construction du contenu du site avec les internautes, mais en l’état actuel des choses, cette démarche “collaborative” conduit à une appropriation exclusive des informations par l’institution.» Source : Le Centre Pompidou Virtuel : ouvert ou "sous verre" ? - Lionel Maurel http://www.fickr.com/photos/htakashi/6153878345
- 101. La bibliothèque animatriced’une communauté de contributeurs ados
- 102. → les objectifs :valoriser une émission de radio co-animée par des adolescents, en partenariat avec une radio locale ; mettre en avant la thématique adolescente et toucher les adolescents par un outil qu’ils connaissent : un blog… → les contenus : blog soutenu par deux axes forts : l’émission Dimension Ados et les comités de lecture ados. Les autres rubriques sont à réinventer. → l’organisation et les contributeurs : un animateur – le médiateur du livre – et une administratrice technique au Service des applications informatiques. Projet freiné par un nombre de porteurs faibles, même auprès des collègues intéressés. Participation des adolescents effective pendant un temps (un adolescent contributeur) mais difficile à maintenir dans le temps. La bibliothèque animatrice d’une communauté de contributeurs ados
- 103. La bibliothèque animatriced’une communauté de lecteurs en ligne http://irresistibles.bibliomontreal.com/
- 104. La bibliothèque animatriced’une communauté de lecteurs en ligne
- 105. La bibliothèque animatriced’une communauté d'intérêt en ligne
- 106. Diaporama mis àdisposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France L'INCLUSION DES USAGERS EN BIBLIOTHEQUE 1. Une bibliothèque inclusive ? Une bibliothèque citoyenne ? 2. Faire participer le citoyen aux activités de la bibliothèque 3. Faire du citoyen un co-créateur de la bibliothèque
- 107. La bibliothèque, espacede partage des savoirs Café des savoirs libres – Médiathèque Mordecai-Richler
- 108. Valoriser les ressourcessur le territoire Source : https://biblouisemichel.wordpress.com/category/tutotek/ https://www.youtube.com/playlist?list=PLRfFRPxtDhp1s3ed2r2vq59cUg046s8QQ
- 109. La bibliothèque dessavoirs de Languidic en partenariat avec le réseau d'échanges et de partage des compétences Steeple.fr Vous parlez très bien anglais mais voudriez apprendre l'informatique ? Trouvez quelqu'un parmi les adhérents de la médiathèque qui veut apprendre l'anglais et qui est doué en informatique ! Comment faire ? Inscrivez-vous sur notre communauté en ligne Steeple : https://www.steeple.fr/mediatheque-languidic/join La bibliothèque animatrice d’une communauté d'échanges de savoirs
- 110. https://letitbib.wordpress.com/2015/11/25/les-reseaux-dechanges-de-competences-en-bibliotheque/ La bibliothèque animatriced’une communauté d'échanges de savoirs
- 111. Les collections delivres vivants Source : https://book.coe.int/eur/fr/jeunesse-autres-publications/3632-la-couverture-ne-fait-pas-le-livre-le-guide-de-l-organisateur-de-la-biblioth La Bibliothèque vivante fonctionne exactement de la même façon qu'une bibliothèque classique : les lecteurs viennent y emprunter un livre pour une durée limitée. Mais il y a une différence. Les livres de la Bibliothèque vivante sont des êtres humains et, entre eux et leurs lecteurs, un dialogue va s'installer. Les Livres sont des personnes qui représentent des groupes fréquemment confrontés à des préjugés et à des stéréotypes, souvent victimes de discrimination et d'exclusion sociale. Dans la Bibliothèque vivante, non seulement les Livres ont la parole, mais ils peuvent répondre aux questions du lecteur, voire lui poser des questions et ainsi apprendre, eux aussi.
- 112. Les collections delivres vivants
- 113.
- 114. Les collections delivres vivants
- 115. La bibliothèque, espacede création Ateliers DIY à la médiathèque des Ulis
- 116. Les ateliers créatifsparticipatifs Source : bibliothèque Louise Michel (Paris)
- 117. Source : bibliothèqueLouise Michel (Paris) Les ateliers créatifs participatifs
- 118. Source : https://www.leschampslibres.fr/agenda/les-rendez-vous/les-rendez-vous-4c/ Lesateliers créatifs participatifs
- 119. Source : https://www.leschampslibres.fr/agenda/les-rendez-vous/les-rendez-vous-4c/ Lesateliers créatifs participatifs
- 120. Source : https://www.leschampslibres.fr/agenda/les-rendez-vous/les-rendez-vous-4c/ Lesateliers créatifs participatifs
- 121. Les fablabs possèdentdes qualités « humaines » que les bibliothèques publiques vont sans doute pouvoir utiliser. Le fablab, un terrain neutre qui propose une littératie nouvelle, où tout le monde se retrouve un peu sur le même pied d’égalité et où chacun est encouragé à partager ses connaissances, pourrait être un lieu de mixité, de réconciliation sociale. En venant à la bibliothèque pour fabriquer (comme on y vient pour lire), c’est un véritable moyen de s’approprier le lieu qui est proposé ici. En permettant aux usagers de créer, en favorisant l’émergence de projet individuel et communautaire, le fablab leur offre par là-même la possibilité de s’épanouir personnellement et de faire rayonner la bibliothèque dans sa communauté. Source : Un fab-lab dans ma bibliothèque - Gaëlle Bergougnoux Bibliothèque et fablab
- 122. « Contre toutesattentes, il semble que la dématérialisation des documents tombe à point car des espaces sont précisément requis pour les nouvelles fonctions entourant la participation créative. Et les nouveaux contenus ? Et bien, ils émergeront, en exclusivité, de ces lieux mêmes qui serviront à les créer dans un contexte de sociabilité. Les Fablabs en bibliothèque incarnent cette vision d’un tiers lieu de création. Source : Les fab-labs en bilbiothèque, nouveaux tiers lieux de création ? Bibliomancienne http://www.flickr.com/photos/hj_barraza/4417972314 Bibliothèque et fablab
- 123.
- 124. “Les bibliothèques publiquessont là pour fournir un accès libre et ouvert à l’information, aux technologies et aux idées. Construire un makerspace (ce que nous appelons un Fabulous Laboratory) à la FFL offrira à notre communauté la possibilité d’avoir un accès à cette technologie qui change le monde.” Lauren Britton Smedley, Fayetteville Free Library Bibliothèque et fablab
- 125. Accès libre aumatériel Bibliothèque et fablab
- 126. Pas de hiérarchiedes usages = = </ > Bibliothèque et fablab
- 127. Le droit àl’erreur Bibliothèque et fablab
- 128.
- 129. Une condition sinequa non
- 130. Source : Créer,gérer et animer un dispositif de fablab au sein d'une bibliothèque publique https://dlis.hypotheses.org/1334 La collaboration est incontournable
- 131. «Cette bibliothèque del’état de New York permet aux usagers d’expérimenter en plein air en leur prêtant un lopin de terre et en proposant des formations sur la croissance des végétaux et l’agriculture urbaine.» Source : Les fab-labs en bilbiothèque, nouveaux tiers lieux de création ? Bibliomancienne
- 132. « Ce labcalifornien constitue un centre d’écriture et d’édition/publication accessible à tous. Les usagers ont accès à des cours d’écriture et des outils d’auto-édition et de publication ainsi qu’une Expresso Book Machine placée à la disposition de la communauté pour l’impression sur demande.» Source : Les fab-labs en bilbiothèque, nouveaux tiers lieux de création ? Bibliomancienne
- 133. ● Hang-Out :traîner ● Mess Around : bricoler et “dé-ranger” ● Geek out : chercher des compétences dans un domaine particulier La bibliothèque, lieu de rassemblement des communautés
- 134. Source : http://youmediachicago.org Unespace d’apprentissage des nouveaux médias afin d’être des créateurs de contenus éclairées plutôt que de simples consommateurs. Les adolescents ont été présents dés le dispositf de conception de cet espace. Espace de création de contenus numériques
- 135.
- 136. 136 Un espace pourexpérimenter
- 137. Un espace decréation et d'apprentissage collaboratif
- 138. Un espace physiqueet numérique
- 139. Mettre l'usager ensituation de co-créer : méthodologie CC-BY-SA Martin Brinkerink https://www.flickr.com/photos/maartenbrinkerink/10870904294
- 140. «On ne chercheplus à imposer des services, mais à comprendre les attentes et les besoins des utilisateurs. Ceux-ci ne sont d’ailleurs plus perçus comme de simples consommateurs, mais comme des acteurs à part entière. L’objectif est de rendre ces utilisateurs co-concepteurs des projets, dans un processus ascendant : l’information doit venir de la base. Le design est obligatoirement social, puisque le designer s’intéresse aux situations de vie, et tente d’y apporter des améliorations.» Source : Quand le design veut permettre de mieux vivre ensemble - Regards sur le numérique Le co-design de services
- 141. Source : Penserles médiathèques de demain. Immersion créative à Lezoux - La 27ème région L'exemple de médiathèque intercommunale Entre Dore et Allier (Lezoux) – résidence de la 27ème Région
- 142. L'exemple de médiathèqueintercommunale Entre Dore et Allier (Lezoux) – résidence de la 27ème Région
- 143. Source : http://www.la27eregion.fr/retour-sur-residence-entre-dore-et-allier-une-mediatheque-sur-la-place-publique/ L'exemplede médiathèque intercommunale Entre Dore et Allier (Lezoux) – résidence de la 27ème Région
- 144. Source : http://www.la27eregion.fr/retour-sur-residence-entre-dore-et-allier-une-mediatheque-sur-la-place-publique/ L'exemplede médiathèque intercommunale Entre Dore et Allier (Lezoux) – résidence de la 27ème Région
- 145. 3 semaines derésidence 30 enfants 3 ateliers avec les architectes Source : Children's participation in the architecture of the library - Corbiere, Miranda - Enssib L'exemple de l'espace enfants de la Bibliotheek de Hoorn
- 146. 3 semaines derésidence 30 enfants 3 ateliers avec les architectes Source : Children's participation in the architecture of the library - Corbiere, Miranda - Enssib Des espaces pour les enfants, avec les enfants
- 147. « Imagine etdessine tes espaces »
- 148. « Imagine etdessine tes espaces »
- 149. « Imagine etdessine ton mobilier »
- 150. « Imagine etdessine ton mobilier »
- 151. « Imagine etdessine ton mobilier »
- 152. « Tous lesgrands peintres sont morts, donc les livres sur l’art doivent se trouver dans les rayons Histoire » « Imagine et décide du classement »
- 153. Une hausse de25% des prêts. Une hausse de 15% des jeunes inscrits. Le temps moyen passé dans l’espace jeunesse est passé de 7 mn à 45 mn. Des espaces pour les enfants avec les enfants
- 154. « Cette démarchene se limite pas à l’offre d’un service. Elle a comme but de développer et renforcer les capacités de membres de la communauté pour qu’ils puissent prendre part à aux activités de la bibliothèque » Développer du « pouvoir d'agir »
- 155. « Il arriveque le résultat le plus important n’est pas le service qui en résulte mais le sens qu’acquièrent les membres de la communauté de leur propre importance dans la cité, de leur droit à contribuer, de leur capacité à participer. » Empowerment
- 156. Innovation conceptuelleLe DesignThinking (la pensée design) Source : Le Design Thinking en bibliothèque http://lrf-blog.com/design/
- 157. Source : LeDesign Thinking en bibliothèque http://lrf-blog.com/design/ Le Design Thinking (la pensée design)
- 158. Source : LeDesign Thinking en bibliothèque http://lrf-blog.com/design/ Le Design Thinking (la pensée design)
- 159. Source : LeDesign Thinking en bibliothèque http://lrf-blog.com/design/ Le Design Thinking (la pensée design)
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- 162. Source : Rapportd'activités de la journée de co-design de la bibliothèque de Pointe-Saint-Charles (réseau de Montréal) http://ville.montreal.qc.ca/pls/portal/docs/PAGE/ARROND_SOU_FR/MEDIA/DOCUMENTS/BIBLIO_SC_RAPPORT_CO-DESIGN_SAN La pensée design en application
- 163.
- 164.
- 165.
- 166.
- 167.
- 168.
- 169.
- 170. Pour aller plusloin... Construire des pratiques participatives dans les bibliothèques Sous la direction de Raphaëlle Bats Presses de l'Enssib, 2015 La boîte à outils #33 http://www.enssib.fr/presses/catalogue/construire-des-pratiques-participatives-dans-les-bibliotheques-33 Pratiques participatives Dossier de la revue Bibliothèque(s) - n°83 mars 2016 Sous la direction de Raphaëlle Bats Consultable sous : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/67482-83-pratiques-participatives.pdf
- 171. Pour aller plusloin... Guide de l'innovation centrée-usager Petite boussole pour innover avec les usagers Fabien Labarthe et Renaud Francou Octobre 2014 Consultable sous : http://doc.openfing.org/PACALABS/GuideInnovationCentreeUsager_Pacalabs.pdf Trousse d'outils pour des bibliothèques à l'écoute de la communauté – Working Together Mars 2008 Consultable sous : http://www.librariesincommunities.ca/resources/Trousse-doutils-FR-Finale.pdf
- 172. Merci de votreattention ! Anne-Gaëlle Gaudion Agence BibliSmart biblismart@openmailbox.org https://twitter.com/bibliSmart_form https://www.facebook.com/biblismart/ http://www.slideshare.net/angiegaudion