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ENJEUX ET CONTEXTE DE LA
TRANSFORMATION NUMERIQUE EN
BIBLIOTHÈQUE
Anne-Gaëlle GAUDION
Cité du livre
Aix-en-Provence
20 septembre 2016
Remerciements
Les diaporamas de l'ensemble de ce stage doivent
beaucoup aux présentations et/ou blogs de collègues avec
qui je collabore dans le cadre d'autres formations :
Renaud Aïoutz : http://ruralsmart.net/
Lionel Dujol : http://fr.slideshare.net/hulot
Lionel Maurel : http://scinfolex.wordpress.com
Silvère Mercier : http://www.bibliobsession.net/
Thomas Fourmeux : http://biblionumericus.fr/
Christophe Robert : http://fr.slideshare.net/Aspergillus1
Alice Bernard : http://geekstardust.blogspot.fr
Xavier Galaup : http://fr.slideshare.net/xgalaup
Thomas Chaimbault : http://www.vagabondages.org/
Franck Queyraud : http://fr.slideshare.net/memoire2silence
Julien Devriendt : http://www.animtic.fr/#bloganimtic
Un contexte de transformations intenses
« Petite Poucette est née au début des années 1980. Elle a
une trentaine d'années aujourd'hui. Les gens comme moi,
nés d'avant l'ordinateur, nous travaillons AVEC lui. Nous
sommes en dehors de l'ordinateur. Petite Poucette, elle, vit
DANS l'ordinateur. Pour elle, l'ordinateur n'est pas un outil,
mais fait partie de ses conditions de vie. Elle est sur
Facebook, les réseaux sociaux, son téléphone est branché
avec elle… »
Michel Serres :
"Ce n'est pas une crise, c'est un
changement de monde"
Le terme “Digital Native” suggère à tort que les jeunes savent intuitivement comment
utiliser les nouvelles technologies. Cela perpétue la perception de certains parents,
enseignants et politiques, et fait qu’on omet d’intégrer dans les parcours scolaires la
transmission de compétences essentielles.
Les jeunes ont tendance à surestimer le niveau de leur compétence numérique.
Les évaluations pratiques montrent que si leur confiance en eux-mêmes est forte, leur
compétence dans l’usage des ordinateurs et d’internet est loin d’être accomplie.
En utilisant les technologies numériques, les jeunes acquièrent des
compétences du quotidien (usage des réseaux sociaux, de la vidéo, jeux...),
mais n’acquièrent pas les compétences requises sur le marché du travail.
Tous les citoyens devraient avoir la possibilité de développer leurs compétences
numériques et les jeunes ne doivent pas être mis de côté. Si les jeunes n’ont pas
accès à l’éducation numérique d’une manière et formelle et structurée, ils
pourraient ne jamais utiliser à plein le potentiel des nouvelles technologies – en
tant qu’apprenants, employés, entrepreneurs ou citoyens – et devenir une
génération perdue.
L’évidence montre que l’exposition à la technologie ne peut pas équivaloir à
l’aptitude à en faire usage. Dans les faits, un pourcentage substantiel des jeunes
Européens manquent des compétences numériques élémentaires.
Les « digital natives » n'existent pas !
Source : http://rue89.nouvelobs.com/2015/02/21/les-digital-natives-nexistent-257833
Source : étude Deloitte Usages Mobiles 2015
http://www2.deloitte.com/fr/fr/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/usages-mobiles-2015.html
http://www.ipsos.fr/ipsos-mediact/actualites/2014-03-14-print-tablettes-autres-ecrans-nouveaux-usages-moins-20-a
5,5 milliards
d'objets connectés
en 2016
(hors ordinateurs,
smartphones et tablettes)
Source : GARTNER, 2015
38% des français jugent les objets connectés
intelligents et 30% les jugent utiles
Source : étude Deloitte Usages Mobiles 2015
http://www2.deloitte.com/fr/fr/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/usages-mobiles-2015.html
Source : étude MaisonaPart.com La domotique et les objets connectés 2015
http://www.journaldugeek.com/2015/10/27/infographie-les-10-objets-connectes-preferes-des-francais/
Source : Dix tendances tech qui vont bouleverser notre société
http://meta-media.fr/2016/04/05/dix-tendances-tech-qui-vont-bouleverser-notre-societe.html
Source : http://www.sudouest.fr/2016/09/04/technologies-la-realite-virtuelle-la-nouvelle-amie-de-notre-vie-2488177-4725.php
Sur le web
ABONDANCE
L’information est un flux
Source :
http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
La rareté du XXIe siècle c’est l’attention
L'économie de l'attention
Sur le web, ce qui est rare,
ce ne sont plus les contenus,
mais le temps disponible
pour les consulter…
A lire :
Pourquoi je suis « ami » avec mes étudiants. Affordance, 31/03/10
Le ContentShock ou les dangers de l'infobésité
La surcharge informationelle ou infobésité, désigne le fait que nous avons
tous accès à une multitude de canaux, radio, internet, télévision, portable,
instantanément et en continu. Nous sommes ainsi pris sous une avalanche
d’informations que nous avons l’impression de pouvoir gérer, sans se rendre
compte que leur nombre nous fait perdre la notion de leur valeur. Et cela n’est
pas sans conséquences.
Réseaux sociaux ou médias sociaux ?
Médias sociaux : « les différentes activités
qui intègrent la technologie, l’interaction
sociale, et la création de contenu »
Réseau sociaux :
« points de rassemblement sur internet d’un
groupe d’individus, et qui met à leur disposition
des outils favorisant les échanges entre eux ».
CC BY-NC-ND s.red, Flickr
Source : http://blog.gaborit-d.com/infographie-cartographie-reseaux-sociaux-version-francaise-2016/
Source : http://blog.gaborit-d.com/infographie-cartographie-reseaux-sociaux-version-francaise-2016/
Le monde à travers mes amis : mode
d'accès à l'information qui devient
dominant
Source : http://www.commentcamarche.net/faq/14404-les-reseaux-sociaux-locaux
L'économie collaborative : un phénomène en
pleine expansion qui va changer nos modes de
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Les produits culturels à
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dématérialisé
Source : Image CC-BY Ken Lude
http://www.flickr.com/photos/kenlund/
Source : Etude La filière culturelle et créative aurait-elle trouvé la formule pour se développer à l'ère du numérique ? / Kurt Salomon
http://www.kurtsalmon.com/fr-fr/Corporate/vertical-insight/1469/La-fili%C3%A8re-culturelle-et-cr%C3%A9ative-aurait-elle-trouv%C3%A
Source : http://www.ccfi.asso.fr/blog/2016/02/le-livre-au-top-des-produits-culturels-en-2015/
Source : Global Music Report 2016
http://www.snepmusique.com/actualites-du-snep/global-music-report-2016-synthese-francaise/
24 au 26 juin 2013 63
24 au 26 juin 2013 64
Lire...
Quelques éléments sur le livre à l'ère numérique
Le marché du livre retient son souffle…
Le marché du livre numérique
En 2014 :
63,8 millions
de chiffre d'affaire
45 %
de croissance par 
rapport à 2013
8,3 millions
de titres téléchargés
En 2015 :
79 millions
de chiffre d'affaire
24 %
de croissance par 
rapport à 2014
10,7 millions
de titres téléchargés
En 2013 :
44 millions
de chiffre d'affaire
110 %
de croissance par 
rapport à 2012
5 millions
de titres téléchargés
Le marché du livre numérique
Source : Etude La filière culturelle et créative aurait-elle trouvé la formule pour se développer à l'ère du numérique ? / Kurt Salomon
http://www.kurtsalmon.com/fr-fr/Corporate/vertical-insight/1469/La-fili%C3%A8re-culturelle-et-cr%C3%A9ative-aurait-elle-trouv%C3%A
Écouter...
Quelques éléments sur la musique à l'ère numérique
Source : Global Music Report 2016
http://www.snepmusique.com/actualites-du-snep/global-music-report-2016-synthese-francaise/
Source : Global Music Report 2016
http://www.snepmusique.com/actualites-du-snep/global-music-report-2016-synthese-francaise/
Les revenus du streaming ont dépassé ceux du téléchargement dans plus 
de 43 pays, et représentent 43% du chiffre numérique mondial.
Les plateformes de streaming musical
Source : Etude La filière culturelle et créative aurait-elle trouvé la formule pour se développer à l'ère du numérique ? / Kurt Salomon
http://www.kurtsalmon.com/fr-fr/Corporate/vertical-insight/1469/La-fili%C3%A8re-culturelle-et-cr%C3%A9ative-aurait-elle-trouv%C3%A
Source : http://www.inaglobal.fr/musique/article/la-decouverte-musicale-toujours-plus-sociale
Face à la dispersion des internautes dans leurs pratiques
d’écoute, toutes les plateformes, de Facebook à Tumblr en
passant par Deezer et Spotify, misent sur la recommandation
pour attirer les consommateurs sur un seul et même service.
La découverte musicale, 
toujours plus sociale
Source : http://www.lagazettedescommunes.com/166470/les-evenements-musicaux-resistent-bien-a-la-crise/
+ 14 % en 5 ans : telle est la progression des droits collectés par la
Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique (Sacem)
entre 2008 (69,4 millions d’euros) et 2012 (79,4 millions d’euros) sur
les spectacles musicaux (festivals, concerts, ballets, cafés-concerts,
cabarets, tournées d’artistes). De 2011 à 2012, cet indicateur a
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Les événements musicaux Les événements musicaux 
résistent bien à la criserésistent bien à la crise
Regarder...
Quelques éléments sur la vidéo à l'ère numérique
Source : http://www.zdnet.fr/actualites/marche-video-le-milliard-d-euros-sur-le-fil-39833580.htm
Source : http://www.zdnet.fr/actualites/marche-video-le-milliard-d-euros-sur-le-fil-39833580.htm
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Jouer...
Quelques éléments sur le jeu vidéo à l'ère numérique
Presse écrite : le papier s'effondre, le numérique s'envole
5,3% de baisse sur le total des ventes de la presse
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Le développement des MOOCs
Source : https://commons.wikimedia.org/wiki/File%3AMOOC_lamiot_cc_by_sa.jpg
Le développement des MOOCs
https://mooc-pole-emploi.fr/
http://flot.sillages.info/
https://openclassrooms.com/
https://fr.coursera.org/
https://www.fun-mooc.fr/
http://www.unow.fr/index.php/realisations
https://fr.khanacademy.org/
https://learnmoodle.enovationsolutions.fr/
La culture libre
La culture libre
La culture libre
Les biens communs
Les biens communs (ou simplement « communs »)
sont des ressources, gérées collectivement par une
communauté selon une forme de gouvernance
qu'elle définit elle-même.
Les publications en open-access
Voir la vidéo du Lab'UA : http://labua.univ-angers.fr/video/une-introduction-lopen-access
Source : Agence RETISS
http://fr.slideshare.net/retiss/bibliothcaires-du-futur-et-futur-des-bibliothques
Numérique et politiques publiques
Un contexte national ...
De nombreux rapports récents (Assemblée des Départements
de France, Conseil national du numérique…) insistent sur la
nécessité de mettre en place, parallèlement au développement
des infrastructures permettant l'accès au très haut débit, une
véritable politique de médiation numérique, avec plusieurs
finalités :
118
RichardWalker:CCBY-NC2.0
https://www.flickr.com/photos/121070943@N04/
Des concepts interdépendants ...
→ lutter contre la « fracture » ou les « fossés » numériques,
afin d'assurer une égalité de traitement des citoyens, aussi bien
pour l'accès au numérique que pour le développement des
usages (concept d'e-inclusion) ;
→ promouvoir l'insertion, avec pour objectif l'autonomie
(relative) des publics en difficulté sociale, en leur permettant
d'acquérir les savoirs et savoir-faire numériques de base
(concept d'illectronisme) ;
119
LeminiteldeNicolasNova.ByCberthel.CC-BY-NC-ND2.0:
https://www.flickr.com/photos/cberthel/6813945445
Des concepts interdépendants ...
→ moderniser et rendre plus efficient le secteur public, en
développant les services numériques interactifs aux citoyens
(concept d'e-administration) et en ouvrant ses données
publiques pour favoriser leur insertion dans l'écosystème
informationnel des internautes et encourager l'innovation et la
création de valeur (concepts d'open data et de linked data) ;
Des concepts interdépendants ...
120
CréativitéetdesignthinkingByGiorgioPauletto.CC-BY-NC-ND3.0
http://www.ot-lab.ch/?p=5605
Des concepts interdépendants ...
→ accompagner le développement des usages numériques,
pouvant favoriser des pratiques individuelles et à domicile,
avec l’identification d'espaces publics favorisant le lien social
et les pratiques collectives (concepts de tiers-lieux, de fab
lab, de co-working…) ;
→ renouveler le management et les process de l'action
publique, pour mieux concevoir les services à la population,
en y associant l'utilisateur final et en renouant la confiance
entre le citoyen et l'administration (co-design des politiques
publiques).
Les impacts de l'e-exclusion
Les effets de l’e-exclusion impactent de fait plusieurs
politiques publiques, notamment :
→ les politiques d’aménagement du territoire
accès à l’information et aux ressources, existence ou non de
lieux adaptés, attractivité et compétitivité… ;
→ les politiques sociales
accès aux droits, insertion socio-professionnelle, égalité
devant la réussite scolaire… ;
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démocratisation de la culture, transmission de la
connaissance, exercice du jugement et de la citoyenneté ;
Transmettre les cultures numériques ?
Le numérique « dévore » littéralement (selon l’expression du
Président du Conseil national du numérique) les pratiques
informationnelles et les contenus culturels (accès à
l'information et à la culture profondément modifié par des
outils et réseaux numériques) ;
Mais, comme le souligne Milad Doueihi, le numérique est
également une culture à part entière, c'est-à-dire un
ensemble de savoirs et de savoir-faire nouveaux, avec de
nouvelles façons de penser, de créer ou de partager, de
nouvelles communautés et de nouvelles règles…
Alors : quels contenus ? quels intermédiaires ? quelle(s)
médiation(s) ?
Besoins de médiation ? Ou crise des intermédiaires ?
Journaliste, documentaliste, enseignant, éditeur...
des métiers bouleversés par le numérique ?
Abandonner les contenus et les collections ?
Etre « modernes » ou plaire à l'usager comme seul
horizon ?
Tout dématérialiser ? Fermer les bibliothèques ?
Prendre en compte la diversité des publics, des
parcours, des pratiques, des attentes ...
Sortir de l'ombre … capter l'attention
Le numérique en bibliothèque, quels enjeux ?
Un enjeu de taille : la lutte contre l'e-exclusion
Certaines personnes peuvent se retrouver en situation
d’exclusion par rapport à l’outil informatique ou à l’outil internet
pour diverses raisons : âge, handicap, situation géographique,
revenus, environnement culturel, niveau d’éducation etc …On
parle d’e-exclusion pour signifier que ces personnes sont
exclues du monde numérique.
La politique d’e-inclusion vise quant à elle à réduire le fossé
subsistant dans l’utilisation des TIC et à promouvoir ceux-ci pour
vaincre l’exclusion et à améliorer les performances
économiques, les possibilités d’emploi, la qualité de vie et la
participation à la cohésion sociale.
Un enjeu de taille : la lutte contre l'e-exclusion
Comment créer une société de l’Information plus inclusive ?
Un certains nombre de facteurs peuvent favoriser une société de
l’information plus inclusive à savoir :
- l’amélioration de l’accessibilité numérique (e-accessibilité) et
l’usage des outils et services liés aux Technologies de
l’information et de la Communication.
- la réduction de la fracture numérique géographique.
- le développement des compétences et l’alphabétisation
numérique (lutte contre l'illectronisme).
Un enjeu de taille : l'éducation aux médias et à l'information
La littératie numérique, un enjeu pour les bibliothèques ?
Traditionnellement, on définissait la
littératie en fonction d’aptitudes liées
à la numératie, à l’écoute, à
l’éloquence verbale, à la lecture, à
l’écriture et à la pensée critique
dans le but ultime de former des
penseurs et des apprenants actifs,
aptes à s’engager socialement de
manière efficace et significative.
Ce sont là des compétences encore
indispensables à tout citoyen désireux
de participer pleinement à la vie en
société, à l’ère du numérique.
Toutefois, elles ne constituent qu’une
partie d’un plus grand ensemble
d’aptitudes et de compétences
devenues essentielles de nos jours.
Les compétences en littératie
numérique sont réparties en trois
grandes catégories ou concepts
majeurs, soit : utiliser, comprendre
et créer.
La littératie numérique, un enjeu pour les bibliothèques ?
Source : http://habilomedias.ca/principes-fondamentaux/quest-ce-que-leducation-aux-medias
La littératie numérique, un enjeu pour les bibliothèques ?
Utiliser réfère à l’acquisition de connaissances techniques
permettant d’utiliser aisément l’ordinateur ou l’Internet.
Ces acquis sont les aptitudes et compétences de base constituant
un savoir-faire essentiel – utiliser, par exemple, des programmes
informatiques tels comme les logiciels de traitement de texte, les
navigateurs Web, le courriel électronique, les réseaux sociaux et
d’autres outils de communication – qui doit progressivement
atteindre un calibre de plus haut niveau pour nous permettre d’avoir
accès et d’utiliser des ressources d’information comme les
moteurs de recherche et les bases de données en ligne, de même
que les technologies émergentes comme le cloud computing.
Source : http://habilomedias.ca/principes-fondamentaux/quest-ce-que-leducation-aux-medias
La littératie numérique, un enjeu pour les bibliothèques ?
Comprendre, c’est acquérir un ensemble de compétences pour
saisir, mettre en contexte et évaluer avec circonspection les
médias numériques de manière à pouvoir prendre des
décisions éclairées sur nos agissements et nos découvertes
en ligne. Ce sont là des compétences essentielles qu’il nous faut
enseigner à nos enfants dès leurs premières expériences de
navigation sur le Net.
Comprendre signifie également savoir reconnaître de quelle
manière les nouvelles technologies agissent sur notre
comportement et nos perceptions, nos croyances et nos sentiments
vis-à-vis du monde qui nous entoure.
Comprendre nous prépare à appréhender une économie du
savoir pendant que nous faisons l’acquisition – au plan individuel
et collectif – d’aptitudes en gestion pour trouver, évaluer et utiliser à
bon escient l’information et ce, dans un but de communication, de
collaboration et de solution de problèmes.
Source : http://habilomedias.ca/principes-fondamentaux/quest-ce-que-leducation-aux-medias
La littératie numérique, un enjeu pour les bibliothèques ?
Créer, c’est savoir produire des contenus et communiquer
efficacement en utilisant divers outils et médias numériques. Créer à
partir de médias numériques exige des connaissances dépassant
largement l’utilisation du simple traitement de texte ou la rédaction
d’un courriel électronique : il faut savoir adapter son produit selon le
contexte et le public cible ; créer et communiquer via des médias
complexes et conjuguant, par exemple, l’image, le son et la vidéo ;
utiliser de manière efficace et responsable le contenu généré par les
utilisateurs et le Web y compris les blogs et les forums de discussion,
le partage de photos et vidéos, les jeux sociaux et autres formes de
médias sociaux.
Former la population à créer à partir de médias numériques,
c’est lui assurer le droit de jouer pleinement son rôle de citoyen
contribuant activement à la société numérique. La création est
au cœur de la citoyenneté et de l’innovation.
Source : http://habilomedias.ca/principes-fondamentaux/quest-ce-que-leducation-aux-medias
Merci de votre attention !
Anne-Gaëlle Gaudion
Agence BibliSmart
@bibliSmart_form
biblismart@openmailbox.org
https://twitter.com/bibliSmart_form
https://www.facebook.com/biblismart/
http://www.slideshare.net/angiegaudion

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Enjeux et contexte de la transformation numérique en bibliothèque

  • 1. ENJEUX ET CONTEXTE DE LA TRANSFORMATION NUMERIQUE EN BIBLIOTHÈQUE Anne-Gaëlle GAUDION Cité du livre Aix-en-Provence 20 septembre 2016
  • 2. Remerciements Les diaporamas de l'ensemble de ce stage doivent beaucoup aux présentations et/ou blogs de collègues avec qui je collabore dans le cadre d'autres formations : Renaud Aïoutz : http://ruralsmart.net/ Lionel Dujol : http://fr.slideshare.net/hulot Lionel Maurel : http://scinfolex.wordpress.com Silvère Mercier : http://www.bibliobsession.net/ Thomas Fourmeux : http://biblionumericus.fr/ Christophe Robert : http://fr.slideshare.net/Aspergillus1 Alice Bernard : http://geekstardust.blogspot.fr Xavier Galaup : http://fr.slideshare.net/xgalaup Thomas Chaimbault : http://www.vagabondages.org/ Franck Queyraud : http://fr.slideshare.net/memoire2silence Julien Devriendt : http://www.animtic.fr/#bloganimtic
  • 3. Un contexte de transformations intenses
  • 4. « Petite Poucette est née au début des années 1980. Elle a une trentaine d'années aujourd'hui. Les gens comme moi, nés d'avant l'ordinateur, nous travaillons AVEC lui. Nous sommes en dehors de l'ordinateur. Petite Poucette, elle, vit DANS l'ordinateur. Pour elle, l'ordinateur n'est pas un outil, mais fait partie de ses conditions de vie. Elle est sur Facebook, les réseaux sociaux, son téléphone est branché avec elle… » Michel Serres : "Ce n'est pas une crise, c'est un changement de monde"
  • 5. Le terme “Digital Native” suggère à tort que les jeunes savent intuitivement comment utiliser les nouvelles technologies. Cela perpétue la perception de certains parents, enseignants et politiques, et fait qu’on omet d’intégrer dans les parcours scolaires la transmission de compétences essentielles. Les jeunes ont tendance à surestimer le niveau de leur compétence numérique. Les évaluations pratiques montrent que si leur confiance en eux-mêmes est forte, leur compétence dans l’usage des ordinateurs et d’internet est loin d’être accomplie. En utilisant les technologies numériques, les jeunes acquièrent des compétences du quotidien (usage des réseaux sociaux, de la vidéo, jeux...), mais n’acquièrent pas les compétences requises sur le marché du travail. Tous les citoyens devraient avoir la possibilité de développer leurs compétences numériques et les jeunes ne doivent pas être mis de côté. Si les jeunes n’ont pas accès à l’éducation numérique d’une manière et formelle et structurée, ils pourraient ne jamais utiliser à plein le potentiel des nouvelles technologies – en tant qu’apprenants, employés, entrepreneurs ou citoyens – et devenir une génération perdue. L’évidence montre que l’exposition à la technologie ne peut pas équivaloir à l’aptitude à en faire usage. Dans les faits, un pourcentage substantiel des jeunes Européens manquent des compétences numériques élémentaires. Les « digital natives » n'existent pas ! Source : http://rue89.nouvelobs.com/2015/02/21/les-digital-natives-nexistent-257833
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. Source : étude Deloitte Usages Mobiles 2015 http://www2.deloitte.com/fr/fr/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/usages-mobiles-2015.html
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. 5,5 milliards d'objets connectés en 2016 (hors ordinateurs, smartphones et tablettes) Source : GARTNER, 2015
  • 23.
  • 24. 38% des français jugent les objets connectés intelligents et 30% les jugent utiles Source : étude Deloitte Usages Mobiles 2015 http://www2.deloitte.com/fr/fr/pages/technology-media-and-telecommunications/articles/usages-mobiles-2015.html
  • 25. Source : étude MaisonaPart.com La domotique et les objets connectés 2015 http://www.journaldugeek.com/2015/10/27/infographie-les-10-objets-connectes-preferes-des-francais/
  • 26.
  • 27. Source : Dix tendances tech qui vont bouleverser notre société http://meta-media.fr/2016/04/05/dix-tendances-tech-qui-vont-bouleverser-notre-societe.html
  • 30.
  • 31. L’information est un flux Source : http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
  • 32. La rareté du XXIe siècle c’est l’attention
  • 33. L'économie de l'attention Sur le web, ce qui est rare, ce ne sont plus les contenus, mais le temps disponible pour les consulter… A lire : Pourquoi je suis « ami » avec mes étudiants. Affordance, 31/03/10
  • 34.
  • 35. Le ContentShock ou les dangers de l'infobésité La surcharge informationelle ou infobésité, désigne le fait que nous avons tous accès à une multitude de canaux, radio, internet, télévision, portable, instantanément et en continu. Nous sommes ainsi pris sous une avalanche d’informations que nous avons l’impression de pouvoir gérer, sans se rendre compte que leur nombre nous fait perdre la notion de leur valeur. Et cela n’est pas sans conséquences.
  • 36. Réseaux sociaux ou médias sociaux ? Médias sociaux : « les différentes activités qui intègrent la technologie, l’interaction sociale, et la création de contenu » Réseau sociaux : « points de rassemblement sur internet d’un groupe d’individus, et qui met à leur disposition des outils favorisant les échanges entre eux ». CC BY-NC-ND s.red, Flickr
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 43.
  • 44.
  • 45. Le monde à travers mes amis : mode d'accès à l'information qui devient dominant
  • 47.
  • 48. L'économie collaborative : un phénomène en pleine expansion qui va changer nos modes de consommation
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55. Les produits culturels à l'épreuve du dématérialisé Source : Image CC-BY Ken Lude http://www.flickr.com/photos/kenlund/
  • 56.
  • 57. Source : Etude La filière culturelle et créative aurait-elle trouvé la formule pour se développer à l'ère du numérique ? / Kurt Salomon http://www.kurtsalmon.com/fr-fr/Corporate/vertical-insight/1469/La-fili%C3%A8re-culturelle-et-cr%C3%A9ative-aurait-elle-trouv%C3%A
  • 58.
  • 59.
  • 60.
  • 63. 24 au 26 juin 2013 63
  • 64. 24 au 26 juin 2013 64 Lire... Quelques éléments sur le livre à l'ère numérique
  • 65. Le marché du livre retient son souffle…
  • 66. Le marché du livre numérique
  • 67. En 2014 : 63,8 millions de chiffre d'affaire 45 % de croissance par  rapport à 2013 8,3 millions de titres téléchargés En 2015 : 79 millions de chiffre d'affaire 24 % de croissance par  rapport à 2014 10,7 millions de titres téléchargés En 2013 : 44 millions de chiffre d'affaire 110 % de croissance par  rapport à 2012 5 millions de titres téléchargés Le marché du livre numérique
  • 68. Source : Etude La filière culturelle et créative aurait-elle trouvé la formule pour se développer à l'ère du numérique ? / Kurt Salomon http://www.kurtsalmon.com/fr-fr/Corporate/vertical-insight/1469/La-fili%C3%A8re-culturelle-et-cr%C3%A9ative-aurait-elle-trouv%C3%A
  • 69.
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  • 80.
  • 81. Écouter... Quelques éléments sur la musique à l'ère numérique
  • 82.
  • 84.
  • 85.
  • 87.
  • 88. Les plateformes de streaming musical
  • 89. Source : Etude La filière culturelle et créative aurait-elle trouvé la formule pour se développer à l'ère du numérique ? / Kurt Salomon http://www.kurtsalmon.com/fr-fr/Corporate/vertical-insight/1469/La-fili%C3%A8re-culturelle-et-cr%C3%A9ative-aurait-elle-trouv%C3%A
  • 90. Source : http://www.inaglobal.fr/musique/article/la-decouverte-musicale-toujours-plus-sociale Face à la dispersion des internautes dans leurs pratiques d’écoute, toutes les plateformes, de Facebook à Tumblr en passant par Deezer et Spotify, misent sur la recommandation pour attirer les consommateurs sur un seul et même service. La découverte musicale,  toujours plus sociale
  • 91. Source : http://www.lagazettedescommunes.com/166470/les-evenements-musicaux-resistent-bien-a-la-crise/ + 14 % en 5 ans : telle est la progression des droits collectés par la Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique (Sacem) entre 2008 (69,4 millions d’euros) et 2012 (79,4 millions d’euros) sur les spectacles musicaux (festivals, concerts, ballets, cafés-concerts, cabarets, tournées d’artistes). De 2011 à 2012, cet indicateur a enregistré une hausse de 3 % et on compte en moyenne 262 spectacles chaque jour en France. Les événements musicaux Les événements musicaux  résistent bien à la criserésistent bien à la crise
  • 92. Regarder... Quelques éléments sur la vidéo à l'ère numérique
  • 100. Jouer... Quelques éléments sur le jeu vidéo à l'ère numérique
  • 101.
  • 102.
  • 103.
  • 104. Presse écrite : le papier s'effondre, le numérique s'envole 5,3% de baisse sur le total des ventes de la presse écrite française en 2013 = 8,25 milliards € (incluant achats au numéro, abonnements papier et numériques et ventes aux  tiers) Les recettes numériques ne représentent que 5,2% du CA Chute de 15,3% des ventes en kiosque Stabilité des abonnements (papier et numérique) 39% de hausse sur les abonnements numériques
  • 105.
  • 106. Le développement des MOOCs Source : https://commons.wikimedia.org/wiki/File%3AMOOC_lamiot_cc_by_sa.jpg
  • 107. Le développement des MOOCs https://mooc-pole-emploi.fr/ http://flot.sillages.info/ https://openclassrooms.com/ https://fr.coursera.org/ https://www.fun-mooc.fr/ http://www.unow.fr/index.php/realisations https://fr.khanacademy.org/ https://learnmoodle.enovationsolutions.fr/
  • 111. Les biens communs Les biens communs (ou simplement « communs ») sont des ressources, gérées collectivement par une communauté selon une forme de gouvernance qu'elle définit elle-même.
  • 112.
  • 113.
  • 114. Les publications en open-access Voir la vidéo du Lab'UA : http://labua.univ-angers.fr/video/une-introduction-lopen-access
  • 115. Source : Agence RETISS http://fr.slideshare.net/retiss/bibliothcaires-du-futur-et-futur-des-bibliothques
  • 117. Un contexte national ... De nombreux rapports récents (Assemblée des Départements de France, Conseil national du numérique…) insistent sur la nécessité de mettre en place, parallèlement au développement des infrastructures permettant l'accès au très haut débit, une véritable politique de médiation numérique, avec plusieurs finalités :
  • 118. 118 RichardWalker:CCBY-NC2.0 https://www.flickr.com/photos/121070943@N04/ Des concepts interdépendants ... → lutter contre la « fracture » ou les « fossés » numériques, afin d'assurer une égalité de traitement des citoyens, aussi bien pour l'accès au numérique que pour le développement des usages (concept d'e-inclusion) ; → promouvoir l'insertion, avec pour objectif l'autonomie (relative) des publics en difficulté sociale, en leur permettant d'acquérir les savoirs et savoir-faire numériques de base (concept d'illectronisme) ;
  • 119. 119 LeminiteldeNicolasNova.ByCberthel.CC-BY-NC-ND2.0: https://www.flickr.com/photos/cberthel/6813945445 Des concepts interdépendants ... → moderniser et rendre plus efficient le secteur public, en développant les services numériques interactifs aux citoyens (concept d'e-administration) et en ouvrant ses données publiques pour favoriser leur insertion dans l'écosystème informationnel des internautes et encourager l'innovation et la création de valeur (concepts d'open data et de linked data) ; Des concepts interdépendants ...
  • 120. 120 CréativitéetdesignthinkingByGiorgioPauletto.CC-BY-NC-ND3.0 http://www.ot-lab.ch/?p=5605 Des concepts interdépendants ... → accompagner le développement des usages numériques, pouvant favoriser des pratiques individuelles et à domicile, avec l’identification d'espaces publics favorisant le lien social et les pratiques collectives (concepts de tiers-lieux, de fab lab, de co-working…) ; → renouveler le management et les process de l'action publique, pour mieux concevoir les services à la population, en y associant l'utilisateur final et en renouant la confiance entre le citoyen et l'administration (co-design des politiques publiques).
  • 121. Les impacts de l'e-exclusion Les effets de l’e-exclusion impactent de fait plusieurs politiques publiques, notamment : → les politiques d’aménagement du territoire accès à l’information et aux ressources, existence ou non de lieux adaptés, attractivité et compétitivité… ; → les politiques sociales accès aux droits, insertion socio-professionnelle, égalité devant la réussite scolaire… ; → les politiques culturelles démocratisation de la culture, transmission de la connaissance, exercice du jugement et de la citoyenneté ;
  • 122. Transmettre les cultures numériques ? Le numérique « dévore » littéralement (selon l’expression du Président du Conseil national du numérique) les pratiques informationnelles et les contenus culturels (accès à l'information et à la culture profondément modifié par des outils et réseaux numériques) ; Mais, comme le souligne Milad Doueihi, le numérique est également une culture à part entière, c'est-à-dire un ensemble de savoirs et de savoir-faire nouveaux, avec de nouvelles façons de penser, de créer ou de partager, de nouvelles communautés et de nouvelles règles… Alors : quels contenus ? quels intermédiaires ? quelle(s) médiation(s) ?
  • 123. Besoins de médiation ? Ou crise des intermédiaires ?
  • 124. Journaliste, documentaliste, enseignant, éditeur... des métiers bouleversés par le numérique ?
  • 125. Abandonner les contenus et les collections ?
  • 126. Etre « modernes » ou plaire à l'usager comme seul horizon ?
  • 127. Tout dématérialiser ? Fermer les bibliothèques ?
  • 128. Prendre en compte la diversité des publics, des parcours, des pratiques, des attentes ...
  • 129. Sortir de l'ombre … capter l'attention
  • 130. Le numérique en bibliothèque, quels enjeux ?
  • 131. Un enjeu de taille : la lutte contre l'e-exclusion Certaines personnes peuvent se retrouver en situation d’exclusion par rapport à l’outil informatique ou à l’outil internet pour diverses raisons : âge, handicap, situation géographique, revenus, environnement culturel, niveau d’éducation etc …On parle d’e-exclusion pour signifier que ces personnes sont exclues du monde numérique. La politique d’e-inclusion vise quant à elle à réduire le fossé subsistant dans l’utilisation des TIC et à promouvoir ceux-ci pour vaincre l’exclusion et à améliorer les performances économiques, les possibilités d’emploi, la qualité de vie et la participation à la cohésion sociale.
  • 132. Un enjeu de taille : la lutte contre l'e-exclusion Comment créer une société de l’Information plus inclusive ? Un certains nombre de facteurs peuvent favoriser une société de l’information plus inclusive à savoir : - l’amélioration de l’accessibilité numérique (e-accessibilité) et l’usage des outils et services liés aux Technologies de l’information et de la Communication. - la réduction de la fracture numérique géographique. - le développement des compétences et l’alphabétisation numérique (lutte contre l'illectronisme).
  • 133. Un enjeu de taille : l'éducation aux médias et à l'information
  • 134.
  • 135.
  • 136.
  • 137.
  • 138.
  • 139. La littératie numérique, un enjeu pour les bibliothèques ?
  • 140. Traditionnellement, on définissait la littératie en fonction d’aptitudes liées à la numératie, à l’écoute, à l’éloquence verbale, à la lecture, à l’écriture et à la pensée critique dans le but ultime de former des penseurs et des apprenants actifs, aptes à s’engager socialement de manière efficace et significative. Ce sont là des compétences encore indispensables à tout citoyen désireux de participer pleinement à la vie en société, à l’ère du numérique. Toutefois, elles ne constituent qu’une partie d’un plus grand ensemble d’aptitudes et de compétences devenues essentielles de nos jours. Les compétences en littératie numérique sont réparties en trois grandes catégories ou concepts majeurs, soit : utiliser, comprendre et créer. La littératie numérique, un enjeu pour les bibliothèques ? Source : http://habilomedias.ca/principes-fondamentaux/quest-ce-que-leducation-aux-medias
  • 141. La littératie numérique, un enjeu pour les bibliothèques ? Utiliser réfère à l’acquisition de connaissances techniques permettant d’utiliser aisément l’ordinateur ou l’Internet. Ces acquis sont les aptitudes et compétences de base constituant un savoir-faire essentiel – utiliser, par exemple, des programmes informatiques tels comme les logiciels de traitement de texte, les navigateurs Web, le courriel électronique, les réseaux sociaux et d’autres outils de communication – qui doit progressivement atteindre un calibre de plus haut niveau pour nous permettre d’avoir accès et d’utiliser des ressources d’information comme les moteurs de recherche et les bases de données en ligne, de même que les technologies émergentes comme le cloud computing. Source : http://habilomedias.ca/principes-fondamentaux/quest-ce-que-leducation-aux-medias
  • 142. La littératie numérique, un enjeu pour les bibliothèques ? Comprendre, c’est acquérir un ensemble de compétences pour saisir, mettre en contexte et évaluer avec circonspection les médias numériques de manière à pouvoir prendre des décisions éclairées sur nos agissements et nos découvertes en ligne. Ce sont là des compétences essentielles qu’il nous faut enseigner à nos enfants dès leurs premières expériences de navigation sur le Net. Comprendre signifie également savoir reconnaître de quelle manière les nouvelles technologies agissent sur notre comportement et nos perceptions, nos croyances et nos sentiments vis-à-vis du monde qui nous entoure. Comprendre nous prépare à appréhender une économie du savoir pendant que nous faisons l’acquisition – au plan individuel et collectif – d’aptitudes en gestion pour trouver, évaluer et utiliser à bon escient l’information et ce, dans un but de communication, de collaboration et de solution de problèmes. Source : http://habilomedias.ca/principes-fondamentaux/quest-ce-que-leducation-aux-medias
  • 143. La littératie numérique, un enjeu pour les bibliothèques ? Créer, c’est savoir produire des contenus et communiquer efficacement en utilisant divers outils et médias numériques. Créer à partir de médias numériques exige des connaissances dépassant largement l’utilisation du simple traitement de texte ou la rédaction d’un courriel électronique : il faut savoir adapter son produit selon le contexte et le public cible ; créer et communiquer via des médias complexes et conjuguant, par exemple, l’image, le son et la vidéo ; utiliser de manière efficace et responsable le contenu généré par les utilisateurs et le Web y compris les blogs et les forums de discussion, le partage de photos et vidéos, les jeux sociaux et autres formes de médias sociaux. Former la population à créer à partir de médias numériques, c’est lui assurer le droit de jouer pleinement son rôle de citoyen contribuant activement à la société numérique. La création est au cœur de la citoyenneté et de l’innovation. Source : http://habilomedias.ca/principes-fondamentaux/quest-ce-que-leducation-aux-medias
  • 144. Merci de votre attention ! Anne-Gaëlle Gaudion Agence BibliSmart @bibliSmart_form biblismart@openmailbox.org https://twitter.com/bibliSmart_form https://www.facebook.com/biblismart/ http://www.slideshare.net/angiegaudion

Notes de l'éditeur

  1. l’économiste Herbert Simon (Wikipédia) datant de 1971 : “Ce que l’information consomme est assez évident : l’information consomme l’attention de ceux qui la reçoivent. Du même coup, une grande quantité d’information créée une pauvreté de l’attention et le besoin de répartir efficacement cette attention entre des sources très nombreuses au milieu desquelles elle pourrait se dissoudre.” biens public rivaux et non rivaux
  2. http://www.demainlaveille.fr/2010/08/29/infobesite-arretez-avec-ce-non-sens/ Aujourd’hui je reviens à la charge en affirmant encore une fois que l’infobésité relève plutôt du non-sens puisque c’est une caractéristique intrinsèque de l’évolution de l’Homme et de son rapport à la connaissance. Récemment, le New York Times a publié un article invitant ses lecteurs à faire des pauses régulières dans l’utilisation des terminaux électroniques : iPad, Smartphone, Laptop… Selon le journal, le cerveau a besoin d’un temps de repos, (ah bon! je le savais pas!) et ce de manière régulière, pour éviter le burnout, et lui préserver toutes ses capacités de « calcul ». Or, il faut savoir que déjà, à l’ère des livres, les mêmes problèmes se posaient aux utilisateurs et lecteurs : comment éviter les maux de tête et la fatigue pour trouver, lire et exploiter les bonnes ressources documentaires ? Robert Burton, dès 1621   C’est plutôt la conscience du fait qu’on a une capacité limitée de consommation qui nous « oblige » à s’organiser pour éviter de tomber dans l’excès (sauf exception bien sûr).
  3. en effet : plusieurs réseaux sociaux territoriaux. commenter le slide, montrer le diversité, insisiter sur le lien local/global.
  4. attention tout ça ne doit pas faire oublier les communautés locales. Aucune raison pour que les amateurs de musique sur place ne bénéficient pas du travail depublication / repérage / veille de la communauté d'intérêt musique !  (ici exemple de peuplade qui localise sur un territoire des communautés d'intérêt = les amamteurs de musique = la peuplade musique.)
  5. 15% des gens ne consultent la presse qu’en numérique. Nouveaux acteurs : les pure players, Slate, Rue89, Mediapart, Owni. A la recherche de nouveaux modèles. 30% du revenu de Rue89 est de la formation sur les contenus numériques. Rue89 envisage de demander les dons volontaires sur le site.