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Définitions et enjeux
                       de la médiation numérique




                                  lionel.dujol@gmail.com
http://www.flickr.com/photos/jugbo/366748612
La médiation



      «La médiation numérique est une démarche visant à
      mettre en œuvre des dispositifs de nature
      techniques, éditoriaux ou interactifs pour
      favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation
      ou la dissémination de contenus à des fins de
      diffusion des savoirs et des savoir-faire.»


                                           Source : Silvère Mercier
La médiation n’est pas communication




http://www.flickr.com/photos/28481088@N00/4082889318
La valorisation des collections / ressources




http://www.flickr.com/photos/loozrboy/2973086976
La valorisation d’une expertise




Source : http://www.flickr.com/photos/presta/179659535
La valorisation des communautés




Source : http://www.flickr.com/photos/one_schism/231904913
L’affaire des bibliothécaires !




http://www.flickr.com/photos/thewordblog/487169017
Une médiation dans quel espace documentaire ?




Un espace physique                                       Un espace numérique

Ancré sur un territoire
                                                         Ancré dans la société de
                                                         l’information et du savoir.




http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
Espace documentaire ?




Un espace physique                                       Un espace numérique

Ancré sur un territoire
                                                         Ancré dans la société de
                                                         l’information et du savoir.




http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
Espace documentaire ?




Un espace physique                                          Un espace numérique

Communauté territoriale                                     Communautés d’intérêt extra
                                                            territoriale




                                                         Notion de communautés
http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
Espace documentaire ?




Un espace physique                                           Un espace numérique

Topographique                                                Thématique
Temporelle




                                                         Notion de proximité
http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
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Un espace physique                                       Un espace numérique


« Ma ville, mon quartier »                               « Le web social est ma vile, mon 
                                                         quartier »




http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
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                                                  Agir global




 Penser local
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http://www.flickr.com/photos/carolinegagne/4755663402
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                       Le choix des supports importe peu, l’important est d’avoir une
                       présence cohérente. Une stratégie de présence ne s’exprime pas en
                       supports choisis, mais plutôt en objectifs et moyens.
Source : http://www.flickr.com/photos/magnuscanis/526247731
Identité Institutionnelle    Identité de service




                            Identité de personnes-
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http://www.flickr.com/photos/smcgee/404209517
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     L’idée d’un lieu de lecture privilégié et monétisable, le site web, est révolue. Nous avons
     des sources d’informations, les blogs par exemple, qui propulsent l’information pure dans
     le cyberspace. Puis elle circule, s’interface, se représente, se remodèle.

     Les sites deviennent des bases de lancement. Nous n’avons plus besoin de les visiter. Ils
     ont leur importance, tout comme celui qui parle a de l’importance, mais nous n’avons
     aucune raison de nous trouver en face de lui pour l’entendre. Nous pouvons le lire
     ailleurs, l’écouter ailleurs, le voir en vidéo ailleurs…

     Nous allons pousser des données dans le flux global. Certains d’entre nous se
     contenteront de régler la tuyauterie, d’autres d’envoyer avec leur blog des satellites en
     orbite géostationnaire, d’autres de courts messages microblogués, juste des liens, des
     sourires, des impressions pendant que d’autres expédieront des vaisseaux spatiaux pour
     explorer l’infini, des textes longs et peut-être profonds.

     Le temps des propulseurs est venu.


                                               Vers un web sans site web - Thierry Crouzet - Le Peuple des connecteurs .

Source : http://www.flickr.com/photos/cma3/3867400297
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                                      Portail
                                   institutionnel


                                                                 Portail
                                                               thématique
                   Profil                Communauté
              institutionnel               d’usagers


                                                       Communauté
                                          Service
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                                                                    Communauté
                                                                      d’intérêt
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Usager / abonné




                              Espace
                           documentaire
                              global


Internautes,
habitant d’un territoire                      Habitant d’un territoire
numérique                                     physique
Médiation
« Je le dis toujours, le sédentaire, c’est celui qui est partout chez lui, avec le portable, 
l’ordinateur, aussi bien dans l’ascenseur, dans l’avion, que dans le train à grande vitesse. 
C’est lui le sédentaire. Par contre, le nomade, c’est celui qui n’est nulle part chez lui. Le 
sédentaire est partout chez lui grâce aux moyens de communications, mais le nomade n’est 
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    Paul Virilio & Raymond Depardon in Terre natale : ailleurs commence ici, fondation 

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Définitions et enjeux de la médiation numérique

  • 1. Définitions et enjeux de la médiation numérique lionel.dujol@gmail.com http://www.flickr.com/photos/jugbo/366748612
  • 2. La médiation «La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de nature techniques, éditoriaux ou interactifs pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation ou la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire.» Source : Silvère Mercier
  • 3. La médiation n’est pas communication http://www.flickr.com/photos/28481088@N00/4082889318
  • 4. La valorisation des collections / ressources http://www.flickr.com/photos/loozrboy/2973086976
  • 5. La valorisation d’une expertise Source : http://www.flickr.com/photos/presta/179659535
  • 6. La valorisation des communautés Source : http://www.flickr.com/photos/one_schism/231904913
  • 7. L’affaire des bibliothécaires ! http://www.flickr.com/photos/thewordblog/487169017
  • 8. Une médiation dans quel espace documentaire ? Un espace physique Un espace numérique Ancré sur un territoire Ancré dans la société de l’information et du savoir. http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
  • 9. Espace documentaire ? Un espace physique Un espace numérique Ancré sur un territoire Ancré dans la société de l’information et du savoir. http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
  • 10. Espace documentaire ? Un espace physique Un espace numérique Communauté territoriale Communautés d’intérêt extra territoriale Notion de communautés http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
  • 11. Espace documentaire ? Un espace physique Un espace numérique Topographique Thématique Temporelle Notion de proximité http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
  • 12. Espace documentaire ? Un espace physique Un espace numérique « Ma ville, mon quartier » « Le web social est ma vile, mon  quartier » http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616
  • 13. Espace en tension Une offre de service parallèle ? Une offre de service secondaire ? http://www.flickr.com/photos/hundreds/518303966
  • 14. S’inscrire dans un espace documentaire global Croiser les espaces documentaires http://www.flickr.com/photos/laenulfean/5943132296
  • 15. La bibliothèque est un espace physique ancré dans un territoire et destiné à une population locale qui est aussi une population internaute appartenant à des communautés numériques d’intérêt Agir global Penser local http://www.flickr.com/photos/smallbox/4166588891
  • 16. Définir sa présence web ! définir sa présence web http://www.flickr.com/photos/carolinegagne/4755663402
  • 17. Une présence web n’est pas une collection d’outils Le choix des supports importe peu, l’important est d’avoir une présence cohérente. Une stratégie de présence ne s’exprime pas en supports choisis, mais plutôt en objectifs et moyens. Source : http://www.flickr.com/photos/magnuscanis/526247731
  • 18. Identité Institutionnelle Identité de service Identité de personnes- Identité thématique ressources
  • 19. Communauté d’usagers Communauté d’usagers potentiels Communauté d’intérêt http://www.flickr.com/photos/smcgee/404209517
  • 20. Espace numérique Identité personne ressource Identité thématique Identité de Service institutionnelle Identité Espace physique Une médiation globale Lionel Dujol http://labibapprivoisee.wordpress.com/
  • 22.
  • 23. source : étude OCLC sur la Perception des bibliothèques (pdf) entre 2005 et 2010
  • 25. Etre là où sont nos usagers … … et sur leurs parcours informationnels http://www.flickr.com/photos/zigazou76/6103771485
  • 26. Le temps des propulseurs est venu Source : http://www.flickr.com/photos/cma3/3867400297
  • 27. “Vers un web sans site web” L’idée d’un lieu de lecture privilégié et monétisable, le site web, est révolue. Nous avons des sources d’informations, les blogs par exemple, qui propulsent l’information pure dans le cyberspace. Puis elle circule, s’interface, se représente, se remodèle. Les sites deviennent des bases de lancement. Nous n’avons plus besoin de les visiter. Ils ont leur importance, tout comme celui qui parle a de l’importance, mais nous n’avons aucune raison de nous trouver en face de lui pour l’entendre. Nous pouvons le lire ailleurs, l’écouter ailleurs, le voir en vidéo ailleurs… Nous allons pousser des données dans le flux global. Certains d’entre nous se contenteront de régler la tuyauterie, d’autres d’envoyer avec leur blog des satellites en orbite géostationnaire, d’autres de courts messages microblogués, juste des liens, des sourires, des impressions pendant que d’autres expédieront des vaisseaux spatiaux pour explorer l’infini, des textes longs et peut-être profonds. Le temps des propulseurs est venu. Vers un web sans site web - Thierry Crouzet - Le Peuple des connecteurs . Source : http://www.flickr.com/photos/cma3/3867400297
  • 28. Arc de dissémination Portail institutionnel Portail thématique Profil Communauté institutionnel d’usagers Communauté Service locale en ligne Communauté d’intérêt Lionel Dujol http://labibapprivoisee.wordpress.com/
  • 29. Statut juridique des contenus produits adapté ? Source : http://www.flickr.com/photos/giuli-o/3421327165
  • 30. Une médiation organisée en écosystème http://www.flickr.com/photos/apochromatic/4371513270
  • 31. Usager / abonné Espace documentaire global Internautes, habitant d’un territoire Habitant d’un territoire numérique physique

Notes de l'éditeur

  1. Une rencontre en offre et demande Je retiens : tout dispositif : physique.numérique Accés et diffusion organisés ou fortuites Et donc s’inscrit dans quel espace documentaire ?
  2. Ma ville Le web socail est ma ville
  3. Ma ville Le web socail est ma ville
  4. L’exemple de la broderie You Tube
  5. On considère l’espace documentaire physique comme le plus important : lieu d’accès aux savoir, à la culture,de lien social, de cohésion sociale …. L’espace numérique un complément, un service qui prépare la venue dans les murs Ou au contraire une espace numérique un service à part entière qui pourrait nous dispenser de venir dans les murs ( à l’extrême ) Music me hormis pour venir s’abonner et encore. Dans les deux cas une remise en cause ou du moins une négligence de l’un des deux espace documentaires. Un difficile équilibre Réflexe : adapter pour le numérique des services physique : pas d’innovation
  6. citation de thierry crouzet dans l'alernative nomade : Comment s’y prennent les propulseurs ? Ils se connectent les uns avec les autres. Ils se passent le mot de bouche à oreille. Ils se passent l’info de la main à la main. « On propulse en se connectant. On se connecte en propulsant. » Pour propulser, il faut pouvoir transmettre à des destinataires, être connectés avec eux, être un des fils qui sous-tend le Flux, une ligne de vie.    Il ne suffit pas d’injecter des contenus dans le Flux et de les laisser vivre seuls. Ils auraient toutes les chances de se scléroser. Mais pour se connecter, taper sur l’épaule de quelqu’un n’a pas beaucoup d’effet. Mieux vaut lui apporter quelque chose, au moins un bonheur passager. « Tiens, lis ça. C’est absolument génial. »
  7. citation de thierry crouzet dans l'alernative nomade : Comment s’y prennent les propulseurs ? Ils se connectent les uns avec les autres. Ils se passent le mot de bouche à oreille. Ils se passent l’info de la main à la main. « On propulse en se connectant. On se connecte en propulsant. » Pour propulser, il faut pouvoir transmettre à des destinataires, être connectés avec eux, être un des fils qui sous-tend le Flux, une ligne de vie.    Il ne suffit pas d’injecter des contenus dans le Flux et de les laisser vivre seuls. Ils auraient toutes les chances de se scléroser. Mais pour se connecter, taper sur l’épaule de quelqu’un n’a pas beaucoup d’effet. Mieux vaut lui apporter quelque chose, au moins un bonheur passager. « Tiens, lis ça. C’est absolument génial. »
  8. Portail = catalogue