Fiche de description des accompagnements réalisés par des conseillers/conseillères pédagogiques à destination des équipes d'enseignants-chercheurs en enseignement supérieur

1. « Facilitation du travail coopératif entre enseignants-chercheurs : Rôle des
conseillers pédagogiques »
Les conseillères pédagogiques peuvent accompagner les équipes d’enseignants chercheurs
dans le cadre de la construction et de l’évolution d’une UE ou d’innovations pédagogiques.
I. Vers une coopération efficace en équipe
Pour une coopération en équipe efficace et prévenir les obstacles potentiels, il est essentiel
que ses membres (Daele, A., & Sylvestre, E., 2016, Saint-Arnaud, Y., 1989, Hargreaves, A., 1994) :
● partagent des objectifs communs (résultats à atteindre dans un temps donné)
● se connaissent mutuellement et entretiennent une relation de sympathie,
● participent activement et partagent les responsabilités ainsi que des ressources,
● développent des normes et des valeurs communes,
● travaillent en interdépendance positive entre eux et se soutiennent mutuellement, ce
qui renforce le sentiment de compétence, l’intérêt pour la tâche et l’appartenance au
groupe,
● organisent des temps de concertation réguliers en face à face pour effectuer des
ajustements itératifs.
L’efficacité de cette coopération dépend de sa nature. Le travail coopératif est moins efficace
s’il est imposé. Une collégialité contrainte peut générer des craintes et des résistances. En
revanche, une coopération est plus efficace lorsqu'elle émerge d’une volonté collective
spontanée, volontaire et d’un consensus entre pairs. (Périsset-Bagnoud, 2005)
Face à ces obstacles, l’intervention des conseillères pédagogiques peut s’avérer pertinente.
II. Apports et rôles des conseillères pédagogiques dans le travail d’équipes
En participant à des réflexions collectives, les conseillères pédagogiques apportent à cette
équipe leur expertise pédagogique notamment sur les méthodes d'enseignement,
d'apprentissage et d'évaluation. Leur regard extérieur facilite les prises de décisions et
enrichit les pratiques pédagogiques. Elles complètent ainsi la compétence disciplinaire des
enseignants-chercheurs par un soutien personnalisé, adapté aux besoins spécifiques de
chaque équipe et favorise ainsi un environnement propice à l’atteinte de l’objectif commun et
à l’établissement d’une communication ouverte.
En tant que personne-ressource, elles facilitent l’accès aux informations au moment
opportun. En tant que facilitatrices, elles sont attentives à la communication verbale et
non-verbale de l’équipe, elles proposent des compromis et soutiennent la motivation. En tant
que garde-fous, elles veillent au respect des objectifs, des exigences et des contraintes de
l’équipe (Daele, A., & Sylvestre, E., 2016).
III . Phases d’interventions des conseillères pédagogiques dans le travail d’équipes
L'accompagnement des conseillères pédagogiques se déroule en quatre phases (Daele, A., &
Sylvestre, E., 2016) :
1) Phase de démarrage et d’orientation :
- instauration du climat de confiance, définition du cadre de travail et explicitation des
objectifs.
- clarification de la demande et des objectifs de son intervention : Quelle est la
demande ? Qui sont les acteurs impliqués ? Quels sont les rôles respectifs ? L’objet

2. de l’accompagnement correspond-il à un besoin partagé par tous les enseignants
concernés ?
- aide à diverger pour obtenir des propositions multiples et ouvertes pour construire
une solution nouvelle et adaptée au contexte.
2) Phase d’ajustement et de négociation :
- définition du cahier des charges, régulation des échanges et aide à la détermination
des rôles et responsabilités sans prendre la place de l’animateur de l’équipe.
L’équipe doit conserver son autonomie pour la suite de cette coopération.
3) Phase de production et de cohésion :
- soutien de la motivation à produire et à atteindre les objectifs et rappel du cadre.
4) Phase d’évaluation, de réflexivité et la valorisation :
- évaluation du travail effectué, réflexivité sur le processus et valorisation des résultats,
- aide au déploiement et identification des pistes d’amélioration futures.
En collaborant avec une conseillère pédagogique, les enseignants-chercheurs améliorent
leurs compétences pédagogiques, développent des pratiques innovantes adaptées aux
besoins des étudiants et renforcent l'engagement des élèves dans leurs apprentissages.
Bibliographie
● Daele, A., & Sylvestre, E. (2016). Comment développer le conseil pédagogique dans
l’enseignement supérieur ? Conseillers pédagogiques, enseignants, formateurs (1re éd.).
Louvain-La-Neuve, Belgique: De Boeck Supérieur. Postaux, N., Sylvestre, E., Lecloux, S.
Chapitre 2. L’entretien d’équipe pédagogique.
● Charlier, É., & Biemar, S. (2012). Accompagner : Un agir professionnel. Louvain-la-Neuve: De
Boeck Supérieur. Chap. 1 Accompagner un groupe d’enseignants dans une école. In Charlier,
É., Biémar, S. & Jorro, A.(p17-33).
● Anzieu, D., & Martin, J.-Y. (2013). La dynamique des groupes restreints (2e édition). Paris:
Presses Universitaires de France - PUF.
● Saint-Arnaud, Y. (1989). Les petits groupes : Participation et communication. Montréal
(Québec), Canada: Presses de l’Université de Montréal.
● Hargreaves, A. (1994). Changing Teachers, Changing Times, Teachers’ Work and Culture in
the Postmodern Age, Toronto, OISE Press.