Le document traite de la construction d'offres numériques dans les bibliothèques publiques, détaillant le déploiement de services traditionnels sur Internet, le développement de collections dématérialisées et la mise à disposition d'outils de lecture numériques. Il souligne l'importance de l'éditorialisation de contenu et propose diverses stratégies d'engagement sur les réseaux sociaux et la création de blogs thématiques. Enfin, il aborde l'idée de la pharmacologie des outils numériques, soulignant leur double nature à la fois bénéfique et nuisible.