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Les bibliothèques sur les web : L’importance de la veille et de l’environnement numérique personnel

  • 1. L’importance de la veille et de l’environnement numérique personnel Biblioquest La trilogie du changement Saison 6 Rémi Mathis Pauline Moirez Support Biblioquest BY-SA Màj mars 2013
  • 2. L’importance de la veille… … et de l’environnement numérique personnel/professionnel Bill Hails. CC-BY-ND
  • 3. L’importance de la veille La veille : une activité incontournable Connaître son environnement (technique, humain, institutionnel) Entretenir et développer ses connaissances et compétences Etre conscient des tendances et les anticiper (outil d’aide à la décision) Rencontrer, communiquer, échanger Aujourd'hui, la veille n’est plus l’apanage de spécialistes (documentalistes, journalistes…). C’est devenu une pratique amateur
  • 4. L’information se déverse en flux continu Comment éviter d’être englouti par la vague ? Hokusai. La vague. • Phénomène d’infobésité • Mésinformation • Amnésie informationnelle • Volatilité et accélération 
  • 5. AlbrechtDürer.Melencholia.WikimediaCommons A lire : Enikao. Overload, symptôme de la surconsommation d’un newsjunkie. Comment lutter contre la mélancolie numérique ? La problématique de l ’ information literacy est plus que jamais d’actualité… De même que l’importance de la recommandation.
  • 6. 6 Des outils puissants de Personal Knowledge Man (PKM) A lire : Comment les médias sociaux st Les outils 2.0 : partie du problème… et de la solution ?
  • 7. Les méthode de veille : Pull vs PushRobertS.Donovan.CC-BY PULL : L’utilisateur va chercher l’information en effectuant périodiquement la même recherche vers la même source. PUSH : Le service envoie automatiquement l’information à l’utilisateur, en fonction de paramètres préétablis Face à la profusion d’informations, La tendance aujourd’hui est à privilégier le push, mais le pull conserve son utilité dans certains cas.
  • 8.
  • 9. Penser global, agir local Penser à récupérer de l’information ailleurs que dans le cercle des bibliothèques et de l’infodoc. La veille d’un bibliothécaire peut intéresser au-delà du cercle des bibliothèques et de l’infodoc… Bodansuditu. CC-BY La veille se pense par cercles concentriques
  • 10. Le cycle de la veille
  • 11. Collecter Gardening in a minute. CC-BY-NC
  • 12. Agréger et diversifier ses sources d’informations
  • 13. Trouver des « portes d’entrée » et s’appuyer sur des communautés Blogoliste Listes TwitterUnivers Netvibes Scoop.it Des sites Des flux Des veilleurs/curateurs Des items
  • 14. Alertes mail Alertes Google : peuvent se générer en mail ou en flux De nombreux autres services peuvent générer des envois par mail (listes de diffusion, blogs, Facebook, Twitter, Pearltrees…) Ne pas surcharger ce centre névralgique de l’attention
  • 15. Tirer partie des outils d’agrégation de l’information
  • 16. Flux et curation • La source peut être un site • La source peut être une personne Flickr. ZamZara. CC BY-NC-ND 2.0
  • 17. Curation • Recommandation • Présentation agréable / recontextualisée / éditorialisée • Restitution de sens • Archivage • Cf. Comparatif 12 outils de curation : différents positionnements
  • 18. Passer par des « infomédiaires » : Rezo.net aaaliens
  • 19. Le Bouillon des Bibliobsédés [ou le Nectar] Les Archiveilleurs
  • 20. Twitter et Facebook comme outils de veille Le moteur de recherche Twitter Search permet de faire des requêtes complexes et de les exporter sous forme de flux RSS. A lire : Astuce pour faire de la veille avec Twitter
  • 22. Organiser l’information à la source Veiller nécessite de la rigueur ! A lire : La veille documentaire est un sport de combat .
  • 23. 23 Connecter les services pour créer son écosystème informationnel Construire sa chaîne personnelle de traitement de l’information
  • 24. Un exemple d’interconnexion A lire : Utiliser IFTT (If This Then That) Connecter les services entre eux pour gagner du temps
  • 25. Connecter les services entre eux Création automatique d’un billet de blog Reprise du billet et publication diffusion automatique (ou diigolet)
  • 26. De la donnée à la connaissance La valeur de l’information est dans la plus-value humaine et personnelle
  • 28. Diffuser et partager sa veille Directement à partir de son agrégateur Envoi vers Facebook, Twitter, Diigo Netvibes Feedly
  • 29. Diffuser et partager sa veille Par le biais d’un blog (éditorialisation des liens partagés) Paralipomènes Marlènes’ Corner
  • 30. De la veille partagée à la veille collaborative : Chermedia
  • 31. De la veille partagée à la veille collaborative : Chermedia 1er niveau : partager un compte Delicious à plusieurs ou mettre en place un tag commun
  • 32. De la veille partagée à la veille collaborative Ouvrir un groupe de veille avec Diigo Exemple : le groupe YouOnTheWeb des Geemiks de l’ESC Lille Alimente le site YouOnTheWeb et a servi à construire le Guide pratique sur l’identi
  • 33. TD Pour aller plus loin: Scoop.it / Paper.li Pour aller plus loin: Scoop.it / Paper.li
  • 34. Renouveler l’information et la communication professionnelles ? Wonderferret. CC-BY
  • 35. Renouveler l’information et la communication professionnelles ? Le 3 juin 2009, Biblio.fr s’arrête après 16 années de bons et loyaux services, avec 17 000 abonnées Et maintenant ? Mars 2013 : naissance d’Agorabib
  • 36. Renouveler l’information et la communication professionnelles ? Une multitude de flux institutionnels à faire entrer dans son agrégateur Onglet « Bibliosphère institutionnelle » de la Bibliosphère du Bibliobsédé
  • 37. Renouveler l’information et la communication professionnelles ? Enter the Biblioblogosphère ! Portail Touti Frouti des blogs de bibliothèques publiques A voir également la liste des Biblioblogs sur Bibliopedia et la perle du Bibliobsédé
  • 38. Renouveler l’information et la communication professionnelles ? Biblio-wikis Bibliopédia : une source d’informations professionnelles de premier choix.
  • 39. Renouveler l’information et la communication professionnelles ? Calendoc l’agenda de veille collaboratif des professionnels de l’infodoc Récupérable par Google Agenda, mail, flux RSS, Facebook…
  • 40. 40 Le Bouillon des Bibliobsédés : ils veillent pour vous… • Une architecture de veille partagée entre bibliothécaires • De l’info qualifiée en flux continu récupérable par mail, par fil RSS, par Twitter, Facebook, Friendfeed… • Un exemple qui fait des émules (Archiveilleurs, Fluxeum, Phare) Renouveler l’information et la communication professionnelles ?
  • 41. Renouveler l’information et la communication professionnelles ? Agorabib Forum de questions- réponses pour professionnels des bibliothèques
  • 42. La communauté professionnelle : un univers fluide et mouvant Il n’y a plus « une communauté » il y a votre réseau
  • 43. TD • Repérez des fils RSS pour veiller - sur la vie locale de votre commune - sur les sites institutionnels en information- documentation • Partagez vos trouvailles : sur votre Netvibes ou sur un ScoopIt. Expliquez votre démarche dans un billet de blog et partagez le billet sur le groupe Biblioquest!

Notes de l'éditeur

  1. PKM = juste un grand mot pour dire qu’on doit organiser sa veille
  2. Veille : savoir ce qui se passe, connaître les enjeux et les outils en vogue Tout est sous forme de flux  stocker l’information quelque part
  3. Veille pour professionnels : flux RSS pour suivre une source Veille pour amateurs : réseaux sociaux pour suivre un curateur
  4. Quantité d’information quotidienne est gigantesque Liste des biblioblogs est énorme S’il faut rajouter infos technologiques, juridiques, etc.  il faut organiser l’arrivée du flux Amnésie : on voit passer tellement de choses qu’on a du mal à se souvenir de ce qu’on a vu passer une semaine auparavant
  5. Le problème n’est plus de trouver de l’info sur un sujet, mais de dénicher l’info pertinente au milieu du fatras. Côté producteur, la difficulté est d’obtenir une écoute.
  6. Schéma : outils utilisés aux différents moments de l’information (DevonThink : outil pour permettre de relire articles plus tard, comme Evernote)
  7. Certaines infos sont accessibles à toute personne ouvrant un média (y compris journaux télévisés) En-dessous, infos plus spécialisés accessibles si on fait un peu de veille
  8. Il faut organiser sa veille par profondeur et par cycles concentriques : Blog du député-maire de sa collectivité, etc.
  9. Quand on fait de la veille, on doit la diffuser Il y a 10-15 ans, les personnes puissantes étaient celles qui détenaient l’information et la gardaient pour soi. Aujourd’hui, les personnes influences sont celles qui partagent l’information
  10. Comment commencer à veiller ? Trois exemples de portes d’entrée Blogroll Liste d’abonnements Twitter d’un compte identifié Flux RSS recommandés par quelqu’un
  11. Pour démarrer : lancer une recherche dans un moteur d’actualités/blogs Feu Wikio…
  12. Intermédiaires qui recommandent des billets Exemple : aaaliens Rq : au moment de la préparation du support, site aaaliens.com inaccessible – mais pas si gênant que ça puisque compte Twitter
  13. Selon l’outil, organisation différente Avec Netvibes : plusieurs onglets, par thématiques Se fixer des priorités (en cas d’absence pour congés, par exemple) Dans les favoris : réfléchir à des mots-clés structurés
  14. Réfléchir à l’outil à utiliser en fonction du type de veille qu’on veut faire Quel outil de « stockage » de l’information jugée intéressante. Comment automatiser ?
  15. On peut paramétrer FB pour qu’il récupère contenu de Twitter seulement si présence d’un hashtag, etc.
  16. Recenser un lien sur Diigo S’il y a un tag #toblog, Il crée un article sur un blog Wordpress Cet article est ensuite repris et éditorialisé Lors de la publication, il est mis en ligne sur le site du blog + diffusion sur Facebook + diffusion sur Twitter Ainsi, pas nécessaire d’aller alimenter FB et TW, sauf si réactions des internautes On peut paramétrer FB pour qu’il récupère contenu de Twitter seulement si présence d’un hashtag, etc.
  17. Réappropriation d’une connaissance et possibilité d’en faire autre chose
  18. Les outils de veille intègrent nativement les outils de partage
  19. Pintiniblog vient de fermer… Mais diffuser des liens via un billet de blog reste possible
  20. On peut partager ce qu’on veille soi-même, mais on peut aussi se regrouper à plusieurs pour organiser une veille à plusieurs Remarque sur la terminologie (vocabulaire) employée
  21. On peut partager ce qu’on veille soi-même, mais on peut aussi se regrouper à plusieurs pour organiser une veille à plusieurs
  22. Il reste encore des listes de diffusion (comme Bibliopathe, pour les bibliothèques patrimoniales, qui fonctionne plus comme un forum que comme un outil de diffusion d’information)
  23. Espace Netvibes de Silvère Tentative pour éditorialiser la communication des différentes bibliothèques
  24. Idem pour Touti Frouti, qui agrège les billets de blogs de bibliothèques
  25. Bibliopédia, mis à jour par la communauté des professionnels
  26. Calendoc : calendrier des journées professionnelles, alimenté de manière collaborative