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Formation ESPE
professeurs documentalistes stagiaires
CANOPE Strasbourg
14 janvier 2015
Lætitia Ory
laetitia.ory@ac-strasbourg.fr
LES OUTILS NUMERIQUES
DE LA VEILLE
Préambule : définitions, méthodes
1. Outils de veille
1.1 Systèmes de suivi
1.2 Agrégateurs de flux
2. Outils de curation
2.1 La curation à partir d'Esidoc
2.2 Activités de curation en classe
Plan de l'intervention
Préambule...
La veille au sens large c'est :
Une « activité continue, et en grande partie répétitive, visant à
une surveillance active de l'environnement (technologique,
commercial, etc.) pour en anticiper les évolutions ».AFNOR
La veille informationnelle
« est l'ensemble des stratégies mises en place pour rester
informé, en y consacrant le moins de temps possible, par
l'utilisation de processus de signalement automatisés. »
JP Lardy, Urfist de Lyon.
 stratégies spécifiques pour surveiller de manière active
et efficace un ou plusieurs domaines
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Deux méthodes... à combiner !
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- Utiliser des moteurs de recherche
= surveiller la réputation numérique, les occurrences et nouveautés
via des moteurs spécialisés (123 people...)
via des moteurs classiques  ( actualités, requêtes avec «... »)
via des moteurs de recherche internes (DNA)
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Méthode pull 
Méthode push 
- se faire livrer de manière directe et automatique
des informations en fonction de critères et de
préférences préétablies
- consulter le moins d'interfaces possibles mais ne
rien rater d'essentiel
= efficacité + gain de temps
Si stratégie régulée et précise
1. Les outils de veille
1. 1 Systèmes de suivi
Bulletins d'information & newsletters
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Réseaux sociaux populaires
1. 2 Agrégateurs de flux RSS
Fonctionnement
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1.1 Les systèmes de suivi
Bulletins d'information
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Mail d'information ou de promotion envoyé périodiquement à
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● cdidoc.fr Renater
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(= pré-sélection via fonctions « à lire plus tard » ou « saved » ou
application Pocket)
 Puis éventuellement, curation = diffusion ciblée
2. Les outils de curation
Services en ligne qui :
● permettent d'agréger, d'organiser des contenus digitaux
= hiérarchisation, analyse/commentaire/plus-value
● permettent d'éditorialiser, de publier des contenus
= partage et mutualisation
● offrent le plus souvent une dimension collaborative
2.1 La curation à partir d'Esidoc
ou « promouvoir » sa veille à partir du portail du CDI
cliquez sur l'image pour accéder au document contributif sur les outils pour les profs docs
http://mammothhq.com/boards/111159-valoriser-sa-veille-sur-esidoc
2.2 Apports des activités de curation
en classe
Apports du point de vue... des compétences
info-documentaires
Les élèves :
● cherchent, travaillent sur
les mots clés et requêtes
● évaluent, comparent
● trient, sélectionnent
● hiérarchisent, structurent
● communiquent, mutualisent
● travaillent en équipe
Le cycle de la veille
Source : Infodocenligne.wordpress.com
Apports du point de vue… du socle commun
Décret du 11 juillet 2006
Domaine 4 : maîtrise des techniques usuelles de
l'information et de la communication
● s'approprier un environnement informatique de travail ;
● créer, produire, traiter, exploiter des données ;
● s'informer, se documenter ;
● communiquer, échanger.
Domaine 6 : « communiquer et travailler en équipe »
Domaine 7 : « rechercher l'information utile, l'analyser,
la trier, la hiérarchiser, l'organiser, la synthétiser » et
« réaliser des projets individuels ou collectifs »
Apports du point de vu… du B2I Collège
BO n° 35 du 27 septembre 2012
● 2.7 Je mets mes compétences informatiques au service d'une
production collective
● 5.1 Lorsque j'envoie ou je publie des informations, je réfléchis aux
lecteurs possibles en fonction de l'outil utilisé
Mais aussi
● 1.1 Je sais m'identifier sur un réseau ou un site et mettre fin à cette
identification
● Tout le domaine 4
● 5.1 Lorsque j'envoie ou je publie des informations, je réfléchis aux
lecteurs possibles en fonction de l'outil utilisé
Apports du point de vue… du B2I Lycée
● 4.2 Construire une veille numérique en utilisant des outils de veille
adaptés (alertes, fils RSS, abonnements, podcast, etc.)
● 2.4 Être responsable de toutes ses publications y compris lors de
l’utilisation d’un pseudonyme
● 2.5 Utiliser les ressources du web en respectant le droit d’auteur et la
propriété intellectuelle
● 5.4 Participer à une production numérique collective (site collaboratif,
wiki, etc.) dans un esprit de mutualisation, de recherche ; choisir des
stratégies collaboratives adaptées aux besoins
● 5.5 S’exprimer via les réseaux en identifiant la qualité de l’espace de
publication (publique, privée, professionnelle, personnelle). de
données et d’application, etc.)
Bulletin officiel n° 31 du 29 août 2013
Mais aussi
● 1.1 Construire des identités adaptées aux différents contextes (public,
privé, professionnel, personnel)
● 1.3 Changer les règles de confidentialité et les paramètres des
services utilisés sur le Web ; en vérifier régulièrement les
modifications.
● 1.4 S’inscrire et se désinscrire d’un service numérique (lettre
d’information, réseau social, flux, etc.)
● 1.5 Identifier les éléments de stratégie commerciale des services et
matériels utilisés
● 2.2 Comprendre et appliquer les conditions d’utilisation des services
en ligne (autoriser ou pas l’utilisation de la géolocalisation, du partage
● Tout le domaine 4 « organiser la recherche d'information »
Exemples d'applications
pédagogiques
● Projet « long »
Prend appui sur un dispositif ou un projet, ou
s'inscrit dans un atelier
= veille technologique ou documentaire approfondie
● « One shot »
Activité en 2-3 heures, qui contribue au cours
= médiagraphie, dossier documentaire...
Blog Gribouilles de doc
http://fr.padlet.com/ory_laetitia/ESPE01
>> rendez-vous sur ce padlet,
… à compléter par vos idées de scénarios !
Documents utiles
Outre les liens au fil des diapositives :
Marois, Alain. Optimiser sa veille avec les flux. 2009
Serres, Alexandre. Veille et évaluation de l'information. Slideshare. 2012
“Petite método de veille”. Infodocenligne. 2013
Dayez, Jean-Baptiste.
Les outils de veille informationnelle, d'archivage, de rediffusion et de curation.
Slideshare.2012.
La revue "L'école numérique" n° 16, dossier "Agrégateurs de contenus et de
presse", p.50 à 63 (présentation chez l'éditeur)
Scoop it “Traamdoc Toulouse : usages pédagogiques de la veille”
http://www.scoop.it/t/traamdoc-toulouse
+ Article intéressant :
"Les réseaux sociaux vus par les ados". Superception.fr [9 janvier 2015]

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Les outils numériques de la veille pour les professeurs documentalistes

  • 1. Formation ESPE professeurs documentalistes stagiaires CANOPE Strasbourg 14 janvier 2015 Lætitia Ory laetitia.ory@ac-strasbourg.fr LES OUTILS NUMERIQUES DE LA VEILLE
  • 2. Préambule : définitions, méthodes 1. Outils de veille 1.1 Systèmes de suivi 1.2 Agrégateurs de flux 2. Outils de curation 2.1 La curation à partir d'Esidoc 2.2 Activités de curation en classe Plan de l'intervention
  • 3. Préambule... La veille au sens large c'est : Une « activité continue, et en grande partie répétitive, visant à une surveillance active de l'environnement (technologique, commercial, etc.) pour en anticiper les évolutions ».AFNOR La veille informationnelle « est l'ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins de temps possible, par l'utilisation de processus de signalement automatisés. » JP Lardy, Urfist de Lyon.  stratégies spécifiques pour surveiller de manière active et efficace un ou plusieurs domaines = actualiser ses connaissances = se faciliter l'accès à l'info pertinente « sans effort »
  • 4. Deux méthodes... à combiner ! - Consulter des revues spécialisées - Interroger des personnes ressources - Visiter les sites internet repérés pour leur intérêt - Utiliser des moteurs de recherche = surveiller la réputation numérique, les occurrences et nouveautés via des moteurs spécialisés (123 people...) via des moteurs classiques  ( actualités, requêtes avec «... ») via des moteurs de recherche internes (DNA) = résultats précis mais c'est chronophage Méthode pull 
  • 5. Méthode push  - se faire livrer de manière directe et automatique des informations en fonction de critères et de préférences préétablies - consulter le moins d'interfaces possibles mais ne rien rater d'essentiel = efficacité + gain de temps Si stratégie régulée et précise
  • 6. 1. Les outils de veille 1. 1 Systèmes de suivi Bulletins d'information & newsletters Services d'alerte Réseaux sociaux populaires 1. 2 Agrégateurs de flux RSS Fonctionnement Pas à pas pour créer un espace personnel de veille
  • 7. 1.1 Les systèmes de suivi Bulletins d'information & newsletters Mail d'information ou de promotion envoyé périodiquement à la demande de l'utilisateur = sur abonnement mais possibilité de résilier (sinon spamming)  Webmestres : moyen d'augmenter l'intérêt et donc le trafic sur un site. Exemple Corbu Culture Le café pédagogique Lettre Tice'Edu IFE ESEN Educ'Hebdo Actumoteurs Lettre info doc du Clemi
  • 8. Listes de diffusion ● Profs docs de l'académie de Strasbourg ● cdidoc.fr Renater ● Agoradben : liste de la Fadben sur adhésion Forums ● Neoprofs ● Forum du café pédagogique
  • 9. Alertes automatiques systèmes de veille par alertes en questions Google alertes / Favebot / Giga alert + Alertes news : google, yahoo, bing...  Soigner sa requête intitiale  Définir modes et périodicité de réception = pour surveiller sa présence numérique = pour suivre les occurrences d'une sujet précis … sur un sujet au long cours … veille partielle
  • 10. Réseaux sociaux FB, Twitter, Tumblr, Instagram, Pinterest... = suivre l'actualité de sites spécialisés, d'institutions culturelles ciblées, de professionnels actifs... = intérêt des commentaires (conversation) = grande réactivité (parce que grande popularité)  vie publique : vie privée... si compte privé, utiliser les listes... « La veille avec Twitter » partie 1 et partie 2. Outils froid. 2008. Twitter et documentation : l'essentiel pour commencer. Docpourdocs. 2009. « Guide complet Facebook » Netpublic. 2012.
  • 11. 1.2 Les agrégateurs de flux RSS Really Simple Syndication / Rich Site Summary Un fichier XML est mis à disposition par celui qui produit l'info A l'aide d'un outil-agrégateur, on s'abonne au flux du producteur L'agrégateur fait le tour des flux et nous signale les nouveautés ● soit depuis un logiciel sur l'ordinateur, ● soit à partir du navigateur (plug in), ● ou via un outil en ligne (portail ou SAAS)  Revue de presse personnalisée Pas de spam, pas de pub Gestion courante de l'info facilitée : concentration en un endroit, derniers ajouts visibles
  • 12. Comment repérer et capturer les flux RSS ? Icône orange Ou grâce aux navigateurs : -Firefox3 : barre d'adresse -Firefox4 et suivants : « marque page » « s'abonner à cette page » -IE : icône orange dans la barre de commande (à activer dans « affichage » si absente) Pour les sites sans flux RSS Page2RSS, feedity, feeddude.com Les récents lecteurs de flux trouvent eux-mêmes le flux à partir de la simple adresse URL d'un site. Dossier complet sur Savoircdi
  • 13. Netvibes Portail personnalisable - « Dashboard » Plus qu'un lecteur de flux: on peut y insérer liens ancrés, bloc notes, widgets variés... Interface privée ET/OU publique (hybride) Exemples : Page publique Lycée Corbusier Page publique ADBS Kiosque presse (« Moissonnez l'actualité ! » Charles Pucheu-Planté) = à éviter si on a beaucoup de flux à parcourir ; plutôt pour organiser des ressources ciblées sur un ou quelques domaines (onglets) Slideshare de Pascal Aventurier (2011) Youtube de « Fenêtre sur » (2011) Savoirscdi
  • 14. Feedly/ Digg reader Ouverture d'un compte à partir de Gmail, FB ou Twitter Sur ordinateur + appli smartphones + tablettes (IOS et Android) Design sobres et efficaces Possibilité d'organiser des dossiers (pas encore des sous-dossiers...) Puissants outils de partage, interopérabilité 2.0  curation Inconvénients : pb avec IE + certaines options payantes risque de disparition des versions freemium?
  • 17. Pas à pas... créer son propre espace de veille en ligne Choisissez Feedly ou Digg reader Ouvrez un compte (à partir de votre Gmail, profil FB ou Twitter) Alimentez-le grâce à la sélection de flux proposée Outline processor markup language (xml) - Permet l'export et l'import automatique (migrer ses flux) - Moyen simple d'échanger ses abonnements à des flux (mutualiser)  
  • 18. ...Import d'un fichier OPML Feedly Dans le menu à gauche cliquez sur  Organize  Puis sur  Import OPML Digg reader En haut à droite, cliquez sur la roue crantée puis sur Settings En bas de la page, choisissez Import  Réorganisez les dossiers ● renommez les dossiers ● supprimez les flux indésirables ● ajoutez des flux 
  • 19. … Alimentation manuelle de FEEDLY « Add content » pour ajouter un flux ● coller l'adresse URL ● choisir le flux qu'on souhaite suivre ● le classer dans une rubrique
  • 20. … Alimentation manuelle de DIGG READER « + Add » pour ajouter un flux ● coller adresse du site ● choisir le flux qui correspond et cliquer sur Add ● glisser-déposer le flux dans le dossier voulu (« new folder » pour créer un nouveau dossier )
  • 21. Attention à éviter « l'overfeed » ● Classer : organiser des dossiers ● Eviter les doublons parmi les flux ● Se fixer des horaires ? ● Préférer la lecture anté-chronologique ● Lecture rapide des flux, repérage, marquage (= pré-sélection via fonctions « à lire plus tard » ou « saved » ou application Pocket)  Puis éventuellement, curation = diffusion ciblée
  • 22. 2. Les outils de curation Services en ligne qui : ● permettent d'agréger, d'organiser des contenus digitaux = hiérarchisation, analyse/commentaire/plus-value ● permettent d'éditorialiser, de publier des contenus = partage et mutualisation ● offrent le plus souvent une dimension collaborative
  • 23. 2.1 La curation à partir d'Esidoc ou « promouvoir » sa veille à partir du portail du CDI cliquez sur l'image pour accéder au document contributif sur les outils pour les profs docs http://mammothhq.com/boards/111159-valoriser-sa-veille-sur-esidoc
  • 24. 2.2 Apports des activités de curation en classe Apports du point de vue... des compétences info-documentaires Les élèves : ● cherchent, travaillent sur les mots clés et requêtes ● évaluent, comparent ● trient, sélectionnent ● hiérarchisent, structurent ● communiquent, mutualisent ● travaillent en équipe Le cycle de la veille Source : Infodocenligne.wordpress.com
  • 25. Apports du point de vue… du socle commun Décret du 11 juillet 2006 Domaine 4 : maîtrise des techniques usuelles de l'information et de la communication ● s'approprier un environnement informatique de travail ; ● créer, produire, traiter, exploiter des données ; ● s'informer, se documenter ; ● communiquer, échanger. Domaine 6 : « communiquer et travailler en équipe » Domaine 7 : « rechercher l'information utile, l'analyser, la trier, la hiérarchiser, l'organiser, la synthétiser » et « réaliser des projets individuels ou collectifs »
  • 26. Apports du point de vu… du B2I Collège BO n° 35 du 27 septembre 2012 ● 2.7 Je mets mes compétences informatiques au service d'une production collective ● 5.1 Lorsque j'envoie ou je publie des informations, je réfléchis aux lecteurs possibles en fonction de l'outil utilisé Mais aussi ● 1.1 Je sais m'identifier sur un réseau ou un site et mettre fin à cette identification ● Tout le domaine 4 ● 5.1 Lorsque j'envoie ou je publie des informations, je réfléchis aux lecteurs possibles en fonction de l'outil utilisé
  • 27. Apports du point de vue… du B2I Lycée ● 4.2 Construire une veille numérique en utilisant des outils de veille adaptés (alertes, fils RSS, abonnements, podcast, etc.) ● 2.4 Être responsable de toutes ses publications y compris lors de l’utilisation d’un pseudonyme ● 2.5 Utiliser les ressources du web en respectant le droit d’auteur et la propriété intellectuelle ● 5.4 Participer à une production numérique collective (site collaboratif, wiki, etc.) dans un esprit de mutualisation, de recherche ; choisir des stratégies collaboratives adaptées aux besoins ● 5.5 S’exprimer via les réseaux en identifiant la qualité de l’espace de publication (publique, privée, professionnelle, personnelle). de données et d’application, etc.) Bulletin officiel n° 31 du 29 août 2013
  • 28. Mais aussi ● 1.1 Construire des identités adaptées aux différents contextes (public, privé, professionnel, personnel) ● 1.3 Changer les règles de confidentialité et les paramètres des services utilisés sur le Web ; en vérifier régulièrement les modifications. ● 1.4 S’inscrire et se désinscrire d’un service numérique (lettre d’information, réseau social, flux, etc.) ● 1.5 Identifier les éléments de stratégie commerciale des services et matériels utilisés ● 2.2 Comprendre et appliquer les conditions d’utilisation des services en ligne (autoriser ou pas l’utilisation de la géolocalisation, du partage ● Tout le domaine 4 « organiser la recherche d'information »
  • 29. Exemples d'applications pédagogiques ● Projet « long » Prend appui sur un dispositif ou un projet, ou s'inscrit dans un atelier = veille technologique ou documentaire approfondie ● « One shot » Activité en 2-3 heures, qui contribue au cours = médiagraphie, dossier documentaire... Blog Gribouilles de doc
  • 30. http://fr.padlet.com/ory_laetitia/ESPE01 >> rendez-vous sur ce padlet, … à compléter par vos idées de scénarios !
  • 31. Documents utiles Outre les liens au fil des diapositives : Marois, Alain. Optimiser sa veille avec les flux. 2009 Serres, Alexandre. Veille et évaluation de l'information. Slideshare. 2012 “Petite método de veille”. Infodocenligne. 2013 Dayez, Jean-Baptiste. Les outils de veille informationnelle, d'archivage, de rediffusion et de curation. Slideshare.2012. La revue "L'école numérique" n° 16, dossier "Agrégateurs de contenus et de presse", p.50 à 63 (présentation chez l'éditeur) Scoop it “Traamdoc Toulouse : usages pédagogiques de la veille” http://www.scoop.it/t/traamdoc-toulouse + Article intéressant : "Les réseaux sociaux vus par les ados". Superception.fr [9 janvier 2015]