Manuel d'accompagnement Pré-création

Guide d’accompagnement
en pré-création de projets
PROGRAMME « INITIATIVE SPECIALE POUR LA STABILISATION
ECONOMIQUE ET L’EMPLOI DES JEUNES »
---
PROJET « RENFORCEMENT DES CAPACITES DE TROIS CYBERPARCS ET
APPUI DU PLAN STRATEGIQUE (TUNISIE DIGITALE 2020) »
Février 2019
Ce document a été élaboré par Leyla BEN H’MIDA et Kais BEN AMAR pour le compte du projet « Renforcement des capacités
de trois cyberparcs et appui du plan stratégique (Tunisie Digitale 2020) » qui s’inscrit dans le programme « Initiative spéciale
pour la stabilisation économique et l’emploi des jeunes » porté par la Coopération Allemande pour le développement (GIZ).
« Tous droits réservés pour GIZ Tunisie »
« Le présent document ne peut en aucun cas être utilisé à des fins commerciales et/ou mercantiles. Toute utilisation et/ou
toute reproduction du présent document est soumise à une autorisation préalable de la GIZ Tunisie ».

C r é e r s o n p r o j e t - M a n u e l d ’ a c c o m p a g n e m e n t | P a g e 2 | 48
Table des matières
INTRODUCTION .............................................................................................................................5
ABRÉVIATIONS ET ACRONYMES..................................................................................................7
Fond Commun de Placement à risque.............................................................................................7
CHAPITRE I : IDEATION................................................................................................................ 8
1. INTRODUCTION.................................................................................................................... 8
2. LA CRÉATIVITÉ :..................................................................................................................... 9
3. LE BRAINSTORMING : ......................................................................................................... 10
4. La méthode SCAMPER :.........................................................................................................11
Chapitre II : Evaluation de l’idée.................................................................................................... 14
1. INTRODUCTION................................................................................................................... 14
2. PESTEL .................................................................................................................................... 14
3. SWOT....................................................................................................................................... 16
4. Croisement PESTEL et SWOT.............................................................................................. 16
Chapitre III : Faisabilité technique ................................................................................................ 18
1. INTRODUCTION................................................................................................................... 18
2. MISE EN ŒUVRE DE L’ÉTUDE DE FAISABILITÉ TECHNIQUE :.................................... 18
3. L’EXPERTISE TECHNIQUE : ................................................................................................ 19
Chapitre IV : Evaluation du marché ..............................................................................................26
1. INTRODUCTION...................................................................................................................26
2. CIBLES ET MARCHÉS CIBLES..............................................................................................26
3. ACCEPTABILITÉ DU MARCHÉ............................................................................................28
Chapitre V : Business Modelling....................................................................................................32
1. INTRODUCTION...................................................................................................................32
2. LE BUSINESS MODEL CANVAS (BMC)...............................................................................32
Conseils pratiques............................................................................................................................ 0
CHAPITRE VI : IMPLANTATION....................................................................................................2
CHAPITRE VII : ETUDE FINANCIERE............................................................................................5
1. INTRODUCTION.....................................................................................................................5
2. BUSINESS PLAN.......................................................................................................................5

3. CONSTRUCTION D’UN BUSINESS PLAN ........................................................................... 6
4. CONNEXION ÉCOSYSTÈME ................................................................................................ 12
CHAPITRE VIII : SOURCES DE FINANCEMENTS....................................................................... 14
1. INTRODUCTION................................................................................................................... 14
2. LES FONDS PROPRES........................................................................................................... 14
3. LES CREDITS .......................................................................................................................... 14
a. LE CREDIT BANCAIRE ORIENTE AUX PROJETS ............................................................. 14
i. LA BTS ..................................................................................................................................... 15
ii. LA BFPME ............................................................................................................................... 16
b. LE CREDIT BANCAIRE PRIVE ............................................................................................. 17
c. LES MICRO CREDITS............................................................................................................ 17
d. LE CREDIT A RISQUE ........................................................................................................... 18
i. SICAR (Société d'Investissement à Capital Risque)........................................................ 18
ii. FCPR (Fond Commun de Placement à risque)................................................................. 18
4. LES FONDS D’AMORÇAGE .................................................................................................. 19
5. LES PRIMES............................................................................................................................20
a. Le Fond de Promotion et de Décentralisation Industrielle (FOPRODI)....................20
b. Fonds National de Promotion de l’Artisanat et des Petits Métiers(FONAPRAM).....20
c. RIICTIC (Le régime d’incitation à la créativité et à l’innovation dans le domaine des
technologies de l’information et de la communication)...................................................... 21
6. LES AUTRES ACTEURS .........................................................................................................22
7. LES ACCELERATEURS...........................................................................................................22
8. LES HACKATHONS ET AUTRES CONCOURS ...................................................................23
CHAPITRE IX : FORMALITES DE CREATION ADMINISTRATIVE ET JURIDIQUE .................25
1. INTRODUCTION...................................................................................................................25
2. CRÉATION D’UNE ENTREPRISE INDIVIDUELLE............................................................25
2.1. Déclaration d’investissement.........................................................................................26
2.2. Autorisation /cahier des charges...................................................................................27
2.3. Déclaration d’existence et carte d’identification fiscale...........................................28
2.4. Immatriculation au Registre du commerce.................................................................29
2.5. Affiliation à la CNSS .........................................................................................................29
3. CRÉATION D’UNE SUARL / SARL.......................................................................................30
3.1. LA DECLARATION D’INVESTISSEMENT.......................................................................30

3.2. Autorisation /cahier des charges...................................................................................32
3.3. Enregistrement des statuts.............................................................................................33
3.4. Déclaration d’existence et carte d’identification fiscale...........................................34
3.5. Immatriculation au registre du commerce..................................................................34
3.6. Affiliation à la CNSS .........................................................................................................35
4. CRÉATION D’UNE SA............................................................................................................36
CHAPITRE X : PITCH DU PROJET................................................................................................42
FICHE PRATIQUE : MONITORING DU PROCESSUS DE CREATION DE PROJET .................45

INTRODUCTION
C’est quoi ?
Ce manuel propose un processus structuré de plusieurs étapes incluant différents outils à
utiliser avec le promoteur dans la création de son projet.
La démarche proposée place le promoteur au cœur de la construction de son projet. La
personne la plus active est donc LUI.
Dans ce manuel, il est proposé un cheminement de création en 9 étapes.
• Etape 1 : Idéation : qui permettra de définir /créer l’idée du projet
• Etape 2 : Evaluation de l’idée : qui permettra de « peser » la pertinence de l’idée du
projet
• Etape 3 : Faisabilité technique : est l’étape de validation de la possible mise en œuvre de
l’idée sur la base de l’adéquation entre les besoins et ressources
• Etape 4 : Evaluation du marché : C’est l’analyse du marché cible de notre
produit/service final
• Etape 5 : Business Modelling : qui se concentre sur la modélisation des différents
paramètres structurant du projet : le positionnement, les objectifs de l’activité, les
moyens et les ressources mis en œuvre pour les atteindre,
• Etape 6 : Etude financière : c’est le Business plan avec les prévisions de rentabilité du
projet
• Etape 7 : Sources de financements : incluant un listing d’aide pour la recherche des
financements autres que les fonds propres du promoteur
• Etape 8 : Formalités de création administrative et juridique : ou comment donner vie
formelle à notre projet.
• Etape 9 : Le pitching du projet : ou comment présenter son projet aux parties
intéressées.
Pour qui ?
Ce manuel est destiné aux tech-entrepreneurs, et plus globalement tout promoteur souhaitant
entreprendre la création de son projet, et ce à n’importe qu’elle étape de son avancement.
Au-delà, il peut aussi être utilisé pour des fins d’appui et d’accompagnement, de recherche ou
de formation, dans la mesure de rapporter les noms de ses concepteurs.

Comment l’utiliser ?
Ce manuel permet de suivre une méthodologie structurée et de trouver des outils qui
faciliteront la tâche aux promoteurs dans la création de leurs projets.
Les intéressés devront se valider les étapes à suivre une à une d’une manière séquentielle pour
aboutir à la fiabilisation finale de l’output.
Conseil pratique avant de commencer
Pour bien gérer le projet informatique, on commence par dépasser les démarches classiques,
Le processus de création d’un projet IT est un processus qu’on peut l’identifier comme un
projet peu complexe qui mobilise des moyens plus importants en terme de temps et de
personnel.
Il faut tout d’abord se poser les bonnes questions : est-ce que je dispose de la bonne
idée (IDEATION) ? est ce que j’ai la bonne équipe (RESSOURCES HUMAINES) ? et est-ce que
j’ai le budget (FINANACEMENT) nécessaire pour me lancer ?
Ces trois points sont primordiaux pour tout projet IT, on ne peut pas réussir un projet avec
seulement un point de ces trois déjà mentionnés, un manque dans l’un de ces derniers peut
mener à l’échec du projet.

ABRÉVIATIONS ET ACRONYMES
APII Agence de promotion de l’industrie et de l’innovation
APIA Agence de promotion des investissements agricoles
BFPME Banque de Financement des Petites et Moyennes Entreprises
BFR Besoin en Fonds de Roulement
BMC Business Model Canevas
BP Business Plan
BTS Banque Tunisienne de Solidarité
B2B Business to Business
B2C Business to Consumer
CA Chiffre d’affaire
CEFE Création d'Entreprises et Formation d'Entrepreneurs
CFN Cash Flow Net
CIN Carte d’identité Nationale
CNSS Caisse Nationale de Sécurité Sociale
CRDA Commissariat régional du Développement Agricole
DR Délai de récupération
FCPR Fond Commun de Placement à risque
FONAPRAM Fonds National de Promotion de l’Artisanat et des Petits Métiers
FOPRODI Fond de Promotion et de Décentralisation Industrielle
FOPROLOS Fonds de promotion des logements pour les salariés
F2F Face to face
GU Guichet Unique
MC Micro-crédit
MVP Minimum Viable Product ou Proposal
ONAT Office National de l'Artisanat Tunisien
ONTT Office National du Tourisme Tunisien
RC Registre de commerce
RIICTIC Régime d’incitation à l’innovation dans les TIC
SA Société Anonyme
SARL Société A Responsabilité Limitée
SICAR Société d’investissement en capital à risque
SUARL Société Unipersonnelle A Responsabilité Limitée
TRI Taux de Rentabilité Interne
TCL Taxe des collectivités locales
TFP Taxe de la formation Professionnelle
VAN Valeur actuelle nette
ZDR Zones de Développement Régional

CHAPITRE I : IDEATION
1. INTRODUCTION
L’idéation est un processus de création d’idées, d’optimisation ou de recherche d’opportunités.
C’est une démarche qu’une personne entreprend pour trouver, concevoir, clarifier ou encore
peaufiner une idée.
Au-delà des définitions, une personne désirant se projeter dans l’entreprenariat puise ses idées
de deux processus différents. Un premier qui émane d’un constat ou d’une réalité objective du
marché et le second est un processus de création à travers l’échange avec l’environnement.
Dans ses processus, le porteur d’idée structure et conçoit bien son idée dans le but de pouvoir
la communiquer clairement. Plus il arrive à exprimer clairement son idée, mieux son idée est
structurée.
Face à des personnes qui souhaitent développer des projets dans avoir une idée précise, ou qui
disposent d’idées qui ne sont pas claires, le processus d’idéation peut être engagé.
L’une des techniques de créativité peut être utilisée pour la génération d’idées.
Préparation
• Groupe de travail
• moyens matériels
Définition de
la question de
départ
recherhce
d'idées
Classement et
tri Projets

2. LA CRÉATIVITÉ :
La créativité est au service de l’innovation et elle s’appuie sur l’imagination, qui subit en amont
et en aval le contrôle de la raison. Elle existe chez tout le monde à l’état potentiel et
contrairement à ce que pense la majorité, la créativité ne concerne pas que la production
d’idées, elle s’étend sur un long processus. Elle doit respecter l’équilibre prudence / audace et
sera mise en œuvre avec un maximum de chances de succès.
A. Les 4 niveaux de créativité
Le premier niveau : la flexibilité
- C’est accepter que les vérités et les comportements qui constituent depuis des années le
cadre de référence doivent faire l’objet d’une révision, partielle ou drastique : changer de
paradigme
- Ce changement est toujours difficile, parce qu’il touche à la personnalité. Entrent en jeu
des facteurs émotionnels : le nouveau inquiète, l’inconnu fait peur, on sait ce qu’on quitte
on ne sait pas ce qu’on va trouver.
Le deuxième niveau : la réactivité
- Il ne suffit pas que le changement soit accepté, il faut encore qu’il soit intégré et mis en
œuvre avec intelligence et sens de l’adaptation.
- Faire ce qu’il faut pour que ça marche.
Le troisième niveau : la positivité
- Le climat, le style relationnel, le modèle de management encouragent tous ceux qui ont
des idées à les exprimer : Observation de disfonctionnements, découverte d’opportunités,
idées d’amélioration.
- Les systèmes de suggestion et d’innovation participative stimulent et recueillent les
solutions à étudier et finaliser.
Le quatrième niveau : l’initiative
- Elle doit être officiellement souhaitée.
- Le droit à l’erreur n’est souvent qu’une affirmation théorique et la réussite ne profite pas
forcément à l’innovateur spontané. Il faut donc souvent une forme d’héroïsme, ou
d’inconscience, pour oser prendre des risques.
- En outre, la plupart des projets nécessitent un minimum de moyens qu’il n’est pas
toujours aisé.

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B. Les 3 blocages de la créativité
Le PIP :
- Peur : de l’inconnu, de la réussite, du ridicule, du changement.
- Ignorance : sur les talents, savoir-faire, expériences des autres, des concurrents, …
- Paresse : morale (pour quoi, pour qui … ?) ou physique (ça fatigue !)
Pour en sortir :
- Détruire les croyances limitantes
- Etre curieux à 360°
- Considérer la différence comme un atout : utiliser tous les talents
- Se donner une discipline : pratiquer, avoir une méthode
- S’accorder le droit à l’erreur
- Investir de l’énergie !
3. LE BRAINSTORMING :
Sûrement l’une des techniques créatives les plus connues, elle permet à tout entrepreneur,
et notamment les tech-entrepreneurs de définir leur idée de projet se basant sur la
créativité.
Le brainstorming part du simple constat qu’on est plus intelligent à plusieurs que seul. Il incite
à la quantité et au farfelu et permet de générer beaucoup d’idées en un minimum de temps. A
partir d’un sujet précis, on demande à chaque participant de noter tout ce qu’il lui passe par la
tête dans un certain laps de temps.
La technique se fait en groupe et se découpe en deux phases tout comme toutes les techniques
de créativité :
- La divergence
- La convergence
Source : Philippe Crappart

Dans la première phase de divergence, il faut constituer un groupe de réflexion (il peut s’agir
de plusieurs personnes désireuses de se lancer dans l’entreprenariat) ne dépassant pas le
nombre de six personnes et qui soient de préférence hétérogènes.
Ensuite, le modérateur cadre la discussion en présentant les hypothèses de départ et vérifie
que tous les participants ont bien saisi le sujet et disposent du même niveau d’information.
La troisième étape constitue la phase de production et de recherche d’idées effective. Le but est
que chaque participant propose les premières idées qui lui viennent à l’esprit, tout en
interdisant la censure et le jugement pendant cette phase. Le rôle du modérateur se limite à
veiller à ce que tous les participants sont au même niveau d’information et que
l’environnement soit détendu et stimulant.
L’étape du classement et la sélection d’idées représente la quatrième et dernière étape du
projet. Une fois que toutes les idées sont listées la rationalisation et la phase de convergence
démarre. Il faut éliminer les doublons et les idées qui se ressemblent. Établir une liste de
critères qui vont permettre de classer les idées.
Le principe c’est de rassembler les idées en des catégories similaires selon ces mêmes critères.
Il faut retenir que les critiques, les interruptions, la censure et la divagation doivent être
prohibées et surveillées par le modérateur.
4. La méthode SCAMPER :
La méthode SCAMPER (aussi nommée « technique de concassage » en français) est donc
une méthode de créativité permettant d’examiner une idée/ concept /produit /projet
/problème et de générer de nouvelles idées de façon systématique grâce à l’application de la
check-list des éléments suivants:
- S - Substitute (Substituer)
- C - Combine (Combiner)
- A - Adapt (Adapter)
- M - Modify (Modifier)
- P - Put to other uses (Produire)
- E - Eliminate ( Eliminer)
- R - Reverse (Renverser)
Cette approche permet aux tech-entrepreneurs de modéliser leur idée de projet par
cette multitude d’options et de génération de pistes.

Source : www.manager-go.com
A. Substituer (Substitute)
Substituer est le fait de remplacer, échanger un élément par un autre dans le but
de provoquer un changement, une idée inattendue, un renouvellement.
B. Combiner (Combine)
Combiner revient à fusionner deux concepts, deux idées ensemble.
C. Adapter (Adapt)
Ici, il s’agit de placer son idée dans un autre contexte et de s’inspirer de ce
qui se fait déjà ailleurs. Comme pour toute chose en matière de créativité,
s’inspirer des autres et les copier est une première étape importante.
D. Modifier/Magnifier (Modify)
Modifier, c’est changer la taille, la forme, la couleur d’un ou plusieurs
éléments du projet, de l’idée ou encore du produit.
E. Produire ou Trouver un autre usage (Put to other uses)
Il s’agit de trouver un autre usage, une autre application au produit, à l’idée,
au concept si jamais il venait à être modifié. Souvent, des produits sont détournés
de leur usage premier comme par exemple la vieille malle de voyage qui sert de
table basse.
F. Éliminer (Eliminate)
Comme pour beaucoup de choses, éliminer le superflu est essentiel. Souvent,
revenir aux fondamentaux et prendre du recul sur votre produit, votre idée est
une bonne chose. Il faut donc soustraire, supprimer, faire le tri en somme.
G. Renverser/Réorganiser (Réarrange or Reverse)

Renverser et/ou inverser le produit/la situation permet d’aboutir à des solutions
surprenantes, out of the box. Le but ici est donc de tromper les attentes, d’être
original.

Chapitre II : Evaluation de l’idée
1. INTRODUCTION
Dans ce chapitre nous allons accompagner le porteur d’idée dans la validation de l’idée de son
projet d’un point de vue environnement.
La question à laquelle nous allons répondre est : y aurait-il une contrainte quelconque liée à
l’environnement interne et / ou externe qui puisse empêcher l’idée de naître et de se
développer.
Cette étape se charge de la vérification de l’environnement dans lequel le projet évoluera.
Un porteur d’idée se concentre dans la plupart du temps sur la faisabilité technique, la
procédure administrative et autres problématiques, certes importantes, mais dans certains cas
le porteur d’idée omet de vérifier si le marché est prêt à l’accepter.
Deux outils, PESTEL et SWOT sont mis à disposition pour mener cette analyse. Ces deux
outils sont d’une grande importance pour les tech-entrepreneurs pour vérifier et
valider que notre idée est réfléchie dans un environnement propice.
D’abord, chaque outil est utilisé séparément et ensuite d’une manière croisés pour s’assurer
que tous les indicateurs sont positifs. Et si un ou plusieurs indicateurs d’avèrent négatifs,
comment les surmonter.
2. PESTEL
L’outil PESTEL (Politiques, Economiques, Sociologiques, Techniques, Ecologiques et Légaux)
est un outil de vérification de la compatibilité du Domaine d’Activité Stratégique (DAS) avec
son environnement. Un outil fréquemment utilisé dans la phase de définition de la stratégie
d’entreprise. Que ce soit en pré création (validation de l’idée) ou en post création (lancement
d’un nouveau produit et / ou service), il permet également de ressortir les influences positives
et négatives de l’environnement.
Il est à noter que cette analyse se fait séparément pour chaque DAS (couple produit / marché).

Il s’agit pour le promoteur d’explorer chacune des 6 cases pour analyser les six catégories
d’influences macro environnementales qui peuvent influencer une industrie.
Il s'agit des facteurs :
• Politiques : stabilité gouvernementale, politique fiscale, protection sociale, commerce
extérieur, etc.
• Économiques : cycle économique, évolution du PNB, taux d'intérêt, politique monétaire,
inflation, chômage, revenu disponible, etc.
• Sociologiques : démographie, distribution des revenus, mobilité sociale, consumérisme,
niveau d'éducation, attitude de loisir et de travail, etc.
• Technologiques : dépenses publiques en R&D, investissements privés sur la technologie,
nouveaux brevets ou découvertes, vitesse de transfert technologique, taux d'obsolescence,
etc.
• Écologiques : lois sur la protection de l'environnement, retraitement des déchets,
consommation d'énergie, etc.
• Légaux : lois sur les monopoles, droit du travail, législation sur la santé, normes de sécurité,
etc.
L'analyse PESTEL constitue généralement la première étape d'une analyse stratégique au
niveau d'un domaine d'activité stratégique.
L'analyse PESTEL ne doit pas se limiter à une simple liste : elle doit se conclure par
l'identification des facteurs les plus structurants pour le marché considéré, que l'on appelle les
variables pivots.

Le croisement des évolutions possibles des variables pivots permet de définir des scénarios
d'évolution du marché.
3. SWOT
SWOT (Strenght, Weakness, Opportunity, Threat
ou Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) est
une compilation de recherches au niveau externe et
interne pour la vérification des barrières à l’entrée
qui pourraient se présenter au moment du
lancement du projet / produit / service.
C’est un outil simple utilisé dans le processus de
préparation de la stratégie d’entreprise, outil d’aide
à la décision et d’anticipation.
Il s’agit pour le promoteur de recenser les éléments suivants :
• Forces : Internes, actuelles, historiques
• Faiblesses : Actuelles, structurelles, organisationnelles, technologiques
• Risques : Externes, concurrents, marchés, politiques, règlementaires …
• Opportunités : Externes : nouveaux marchés, produits, évolutions technologiques
4. Croisement PESTEL et SWOT
La combinaison des deux outils relatif à la vérification et la validation de l’environnement
permet au porteur d’idée de mieux comprendre son environnement et ses contraintes. Creuser
chaque point dans les quatre sens (SWOT) est l’objectif du croisement. Les contraintes
repérées constituent des risques d’échec éliminés.
Forces Faiblesses Opportunités Menaces
Politique
Economique
Social
Technologique
Ecologique
Légal

A la fin du croisement des deux outils, il est tout à fait clair pour le promoteur si oui le projet
peut être développé.
Trois scénarios sont possibles
- Tous les indicateurs sont positifs et le promoteur peut passer à l’étape suivante
- Certains indicateurs sont négatifs mais peuvent être résolus s’ils sont pris en compte en
amont.
- Certains indicateurs sont négatifs et les solutions ne sont pas réalisables (exp :
l’importation de la matière première nécessaire à la production est interdite en Tunisie).
Dans ce cas le promoteur doit revoir son modèle ou dans le cas échéant le projet.

Chapitre III : Faisabilité technique
1. INTRODUCTION
L’idée du projet étant bien délimitée, nous passons à ce stade à l’étude de la faisabilité
technique du projet. Cette dernière vise à confirmer que le projet objet de la réflexion est bien
faisable techniquement, et se base pour ce faire sur le modèle d’adéquation besoins- ressources.
L’étude de faisabilité demande de la rigueur et de la méthode.
Etape indispensable pour les tech-entrepreneur puisque elle va permettre de
confirmer d’une part l’adéquation de leurs ressources aux besoins nécessaires du
projet, et de cerner les différentes entités de soutien technique à création du MVP.
2. MISE EN ŒUVRE DE L’ÉTUDE DE FAISABILITÉ
TECHNIQUE :
Elle consiste à analyser la viabilité et les implications économiques et organisationnelles du
projet.
A. ANALYSE DES BESOINS DU PROJET
Avant d’entamer une étude de faisabilité, il est nécessaire d’évaluer les besoins du
projet, aussi bien en termes de locaux, d’équipements, de ressources, etc.
Une fois les besoins listés, il est plus aisé de faire une estimation grossière de
l’investissement nécessaire à la réalisation du projet. Cela permettra de voir assez
rapidement sa faisabilité, avant même d’approfondir la question. Si l’investissement
dépasse ce que le peut assurer, il est adéquat à ce stade de faire évoluer le projet,
changer de projet ou trouver de nouvelles sources de financement.
B. IDENTIFICATION DES RESSOURCES
Tout entrepreneur se doit de définir les ressources dont il dispose avant le lancement
de son projet.
Ces ressources peuvent être matérielles (argent, locaux, équipements, etc.) ou
immatérielles (compétences, aptitudes, certifications, etc.).
C. ADEQUATION BESOINS – RESSOURCES
C’est un jeu de balance. Son esprit repose sur un rapprochement entre les besoins
délimités et les ressources disponibles.

Pour chaque besoin délimité, il convient d’analyser ce que nous possédons comme
ressources et de constater l’écart dans le quotient besoin / ressource.
Thème
Besoins Ressources disponibles
Profil Nombre Profil Nombre
Locaux
Ressources
matérielles
Ressources
humaines
…
D. ÉTABLISSEMENT DES SCÉNARIOS
Généralement, les besoins dépassent largement les ressources disponibles, d’où
l’intérêt de prévoir des scénarios, nous permettant de prioriser les besoins et de
rechercher de nouvelles ressources.
L’établissement de scénarios est finalement un jeu de réflexion et de concession qui
aboutira à un affinement de ces deux dimensions.
E. SÉLECTION DU SCÉNARIO
Le scénario le plus probant en termes d’adéquation des besoins- ressources sera validé.
Il est conseillé toutefois de garder les autres scénarios de côté : ils pourront servir à
ajuster la stratégie au fil du temps, selon l’apparition de nouveaux besoins ou la
disponibilité de nouvelles ressources.
3. L’EXPERTISE TECHNIQUE :
Pour certains projets, le promoteur a besoin d’une expertise reconnue et avérée au secteur
d’activité pour la validation technique de l’idée ou du concept.
Cela passe généralement par deux entités :
 Les experts métiers / les bureaux d’expertises métiers :
Ils sont confirmés comme étant des experts dans leurs domaines respectifs, et peuvent
être appelés par les promoteurs pour vérifier l’exactitude d’une réflexion technique, la
vérification de son applicabilité ou même la validation de l’idée du projet.
Il est nécessaire de faire des recherches sur les compétences dont vous avez besoin
pour la fiabilisation de votre projet IT (techniques, organisationnelles, commerciales,
marketing, communication…).

 Les fablabs :
De l'anglais « fabrication laboratory » (laboratoire de fabrication) sont des lieux ouverts
au public où il est mis à sa disposition toutes sortes d'outils, notamment des machines-
outils pilotées par ordinateur, pour la conception et la réalisation d'objets.
Plusieurs fablabs existent en Tunisie et aident les tech-entrepreneurs (gratuitement ou
contre une petite redevance) à mettre en œuvre physiquement leurs produits.
Ci-après une liste (non exhaustive) de fablabs en Tunisie :
Non de
fablab
Adresse Tel E-mail Site web Page fb
FabLab
Solidaire -
Jeunes
Science de
Tunisie
69 Avenue Alain
Savary, Tunis,
Khadra, 1003,
Tunisia
71 772 816
fablabajst
@gmail.co
m
https://www.fablabs
.io/labs/solidaire
https://www.faceboo
k.com/FabLab.Solidai
re/
Fablab Sfax
4éme etage IIT
Route M'harza,
Sfax
22 265 765
https://www.faceboo
k.com/Fablabtunisie/
Fablab Enit
BP 37, Le
Belvédère 1002
Tunis
fablab.eni
t.contact
@gmail.co
m
http://fablabenit.tn
/accueil
https://www.faceboo
k.com/FabLabENIT/?
fref=ts
Fablab
Mahdia
Avenue Ali
Belhouane
Mahdia, Mahdia,
Tunisia, Tunisia
50665770
fablabma
hdia@gm
ail.com
https://www.fablabs
.io/labs/fablabmahd
ia
https://www.faceboo
k.com/FablabMahdia
/
Fablab
Orange
Orange Tunisie,
Centre Urbain
Nord 1003 Tunis
mecenat@
orange.co
m
https://www.orange
.tn/fablab-solidaire
https://www.faceboo
k.com/FabLab.Solidai
re/
 Les centres d’innovation
Les Centres d’Innovation et de Développement Technologique sont des structures
d’appui de l’APII dédiées à l’innovation et aux performances durables des entreprises.
Ils visent à accompagner les entreprises dans leurs démarches d’innovation et
d’amélioration des performances, grâce à des conseils pertinents et des prestations de
haute valeur. Les services fournis concernant la Promotion et diffusion de la culture
d’innovation, le Partenariat et coopération, l’encadrement, assistance et
accompagnement des PME en matière d’innovation, et le Transfert technologique.
Les tech-entrepreneurs peuvent bénéficier du soutien de ces centres dans leurs
montages de projets innovants. Ci-après la liste des centres d’innovation en Tunisie :

Nom Secteur d’activité Site Web
Centre de Biotechnologie de
Sfax (CBS)
Biotechnologie http://www.cbs.rnrt.tn/
Association Tunisienne de
Biotechnologie
Biotechnologie http://www.atbiotech.org/
Association Tunisienne pour
l'information scientifique
Promouvoir la recherche
scientifique en Tunisie
http://www.atis-tn.org/
Biotech Pôle Sidi Thabet
Biotechnologie appliquée à la
santé et Industries
Pharmaceutiques
http://www.biotechpole.rnu.tn
Centre de Biotechnologie De
Borj-Cédria (CBBC)
Recherche biotechnologique http://www.cbbc.rnrt.tn/
Centre de recherche en
Informatique, Multimédia et
Traitement Numérique des
Données au Technopole de
Sfax (CETIC)
Recherche hydrique http://www.certe.rnrt.tn
Centre de recherches en
Microélectronique et
Nanotechnologie au
Technopole de Sousse (CRMN)
Recherche en Microélectronique et
Nanotechnologie
http://www.crmn.rnrt.tn/
Centre de Recherches et des
Technologies de l’Energie
(CRTEN)
Energie http://www.crten.rnrt.tn/
Centre de Recherches et
d’Etudes de Sécurité Sociale
(CRES)
Recherches et études sociales. http://www.cres.tn/
Centre de Recherches,
d’Etudes, de Documentation et
d’Information sur la Femme
(CREDIF)
Recherches sociales http://www.credif.org.tn/
Centre d’Etudes et de
Recherches Economiques et
Sociales (CERES)
Recherches économiques et
sociales
http://www.ceres.rnrt.tn/
Centre d’Etudes et de
Recherches en
Télécommunications (CERT)
Télécommunication http://www.cert.nat.tn/
Centre International des
Technologies de
l’Environnement de Tunis
(CITET)
Technologies environnementales http://www.citet.nat.tn/
Centre National de la
Cartographie et de la
Télédéction (CNCT)
Cartographie, la géodésie, la
topographie et la
photogrammétrie et de la
gravimétrie
http://www.cnct.defense.tn/
Centre National des Sciences
des Matériaux au Technopole
de Borj Cedria (CNRSM)
Recherches en sciences des
matériaux.
http://www.cnrsm.rnrt.tn/
Centre National des Sciences et
Technologies Nucléaires
(CNSTN)
Etudes et recherches nucléaires http://www.cnstn.rnrt.tn/
Centre Technique
d'Aquaculture
aquaculture http://www.ctaquaculture.tn/
Institut de l’Olivier (IO) Secteur oléicole http://www.iosfax.agrinet.tn/

Institut de Santé et de Sécurité
au Travail (ISST)
Santé de travail http://www.isst.nat.tn/
Institut des Régions Arides
(IRA)
Secteur agricole et ressources
naturelles
http://www.ira.agrinet.tn/fr/
Institut National de la
Recherche Agronomique de
Tunisie (INRAT)
Recherche Agronomique http://www.inrat.agrinet.tn/
Institut National de Nutrition
et de Technologie Alimentaire
(INNTA)
Etudes médicales, Technologie
Alimentaire et Nutrition appliquée
http://www.institutdenutrition.r
ns.tn/
Institut National De Recherche
Et D'analyse Physico-chimique
(INRAP)
Analyse physico-chimique http://www.inrap.rnrt.tn/
Institut National de
Recherches en Génie Rural,
Eaux et Forets (INGREF)
Recherches en eaux, forêts et génie
rural
http://www.inrgref.agrinet.tn/
Institut National des Sciences
et Technologie de la Mer
(INSTM)
Recherches hydriques http://www.instm.agrinet.tn/
Institut National du
Patrimoine (INP)
Patrimoine national http://www.inp.rnrt.tn/
Institut Pasteur de Tunis (IPT) Recherche scientifique/santé http://www.pasteur.tn/
Pôle de Compétitivité de
Bizerte
Industrie Agroalimentaire
http://www.pole-competitivite-
bizerte.com.tn/
Pôle de Compétitivité de Gafsa Activités Industrielles http://www.polegafsa.com.tn/
Pôle de compétitivité de
Sousse
Mécanique, Electronique et
Informatique
http://www.technopole-
sousse.rnrt.tn/
Pôle de Compétitivité Monastir
-FAJJA
textile technique http://www.mfcpole.com.tn/
Pôle de Jerid Activités industrielles http://www.poledjerid.com/
Pôle Industriel et
Technologique de Gabès
(Pol.i.tech-Gabès)
Eco-Technologies (Eau, Chimie-
Environnement et recyclage des
déchets), Energies Renouvelables,
Valorisation des ressources
(Substances utiles, produits de
l’Oasis et de Serres), Matériaux de
construction & Eco matériels
http://polegabes.com.tn/
Technopôle Borj Cédria
Energie renouvelable, Eau et
Environnement et Biotechnologie
végétale
http://www.ecopark.tn/
Technopôle de Sfax
Technopôle El Ghazela
TIC et Multimédia
Technologies de l'information et
de la communication
http://www.sfax-
icttechnopark.tn/
http://www.elgazala.tn/
 Les cyberparcs :
Ils ont pour mission d'animer l'économie numérique en créant une synergie entre les
différents acteurs impliqués dans le développement de produits et de services à base
des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTICs). Les

cyberparcs offrent un cadre pour la création des entreprises qui développent un savoir-
faire à haute valeur ajoutée.
Ils offrent par ailleurs un appui aux idées innovantes en phase de pré-incubation qui
sont injectées dans le processus d'accompagnement qui débouche sur un plan d'affaire,
et un soutien plus pratique aux projets en phase d'incubation permettant d'assurer la
stabilité du projet.
Ci-après la liste des cyberparcs en Tunisie :
Cyber parc Adresse Tel/ Fax Email
Technopark El
Ghazala
Route de Raoued, Ariana 71 856 600 http://www.elgazala.tn/
Cyberparc
Béja
Route de Nefsa, Campus
universitaire Béja
78 443 067
78 441 444
cyberparc.beja@elgazala.tn
Cyberparc
Jendouba
Avenue de l’environnement
Jendouba
78 612 600
78 612 212 cyberparc.jendouba@elgazala.tn
Cyberparc
Tataouine
Cité Abbes, Tataouine
75 860 661
75 860 662
cyberparc.tataouine@elgazala.tn
Cyberparc
Kebili
Route de Gabes, Kebili
75 494 694
75 494 695 cyberparc.kebili@elgazala.tn
Cyberparc Sidi
Bouzid
Route de l’Hôpital Régional,
Sidi Bouzid
76 620 704
76 620 705
cyberparc.sidibouzid@elgazala.tn
Cyberparc
Medenine
Route El Fje, Km 21,5
Medenine
75 633 723
75 633 721
cyberparc.medenine@elgazala.tn
Cyberparc
Tozeur
Route El Hamma, 2200
Tozeur
76 460 800
76 452 233
cyberparc.tozeur@elgazala.tn
Cyberparc
Zaghouan
Avenue de la Terre,
Zaghouane
72 675 734
72 675 736
cyberparc.zaghouan@elgazala.tn
Cyberparc Kef Rue d’Alger, 7100 le Kef
78 200 800
78 200 804
cyberparc.kef@elgazala.tn
Cyberparc
Gafsa
Km 1, Route de Tozeur 2100
Gafsa
76 200 800
76 200 803
cyberparc.gafsa@elgazala.tn
Cyberparc
Kairouan
BP 39B Cité Ibn El Jazar
Kairouan 3199
77 284 000
77 284 500
cyberparc.kairouan@elgazala.tn
Cyberparc
Kasserine
Rue 18 Janvier, 1200 Kasserine
77 478 655
77 478 700 cyberparc.kasserine@elgazala.tn
Cyberparc
Monastir
Rue Ibn El Jazzar, Skanes 5000
Monastir
73 505 070
73 505 020 Cyberparc.monastir@elgazala.tn
Cyberparc
Siliana
Boulevard de
l’environnement, 6100 Siliana
78 874 500
 Les centres techniques :
Sous la tutelle du Ministère de l’Industrie, les centres techniques proposent différents
supports aux entreprises et nouveaux promoteurs, tels que :
o Diagnostics stratégiques

o Assistance technique spécifique,
o Essais de laboratoire,
o Formation continue et toute action de promotion du secteur.
o Assistance technique de mise à niveau,
o Diagnostics qualité et mise en place de systèmes d'assurance qualité,
o Données sur le marché : Statistiques du secteur, banque de données sur les
entreprises, ouvrages techniques, revues spécialisées, etc.
Liste des centres techniques :
Nom Coordonnées Missions
Centre
Technique
des
Industries
Mécaniques
et
Electriques
(CETIME)
Z.I. Ksar Said – 2086 Douar Hicher
La Manouba – Tunisie
Tél. : (216) 70 146 000 / 70 146 023
Fax : (216) 70 146 071 / 70 146 070
Email : contact@cetime.com.tn /
webmaster@cetime.ind.tn
Site web :
http://www.cetime.ind.tn
- Diagnostics stratégiques et assistance technique de
mise à niveau,
- Diagnostics qualité et mise en place de systèmes
d'assurance qualité,
- Assistance technique spécifique et autres expertises,
- Essais de laboratoire,
- Formation continue et toute action de promotion du
secteur.
- Base de données entreprises/ Informations relatives au
secteur des IME/ Informations techniques.
Centre
Technique
de l’Industrie
du Bois et de
l'Ameubleme
nt - CETIBA
12, rue de l’usine Z.I Charguia II,
2035 Tunis Carthage - TUNISE
Tél : (216) 71 940 730
Fax : (216) 71 940 106
E-mail : cetiba@email.ati.tn
Web: www.cetiba.com.tn
mise à niveau,
d'assurance qualité,
- Essais de laboratoire,
secteur.
- Données disponibles
- Statistiques du secteur, ouvrages techniques, revues
spécialisées…
Centre
Technique
du Textile
(CETTEX)
Avenue des Industries B.P 279, ZI
Bir El Kassâa, 2013 Ben Arous -
TUNISIE
Tél : (216) 71 381 133
Fax : (216) 71 382 558
E-mail : cettex@cettex.com.tn
Web: www.textiletunisia.com.tn
mise à niveau,
d'assurance qualité
- Assistance technique spécifique et autres expertises
- Essais de laboratoire
secteur.
- Base de données bibliographiques
- Banque de données sur les entreprises du textile-
habillement
- Banque de données statistiques sur le commerce
extérieur du textile-habillement.
Centre
National du
Cuir et de la
Chaussure
(CNCC)
17, rue du Cuir, ZI Sidi Rézig, 2033
Mégrine - TUNUISE
Tél : (216) 71 432 255
Fax : (216) 71 432 283
E-mail : boc@cnccleather.tn
mise à niveau

Web: www.cnccleather.nat.tn - Essais de laboratoire
secteur.
- Banque de données
Centre
Technique
de l'Agro-
Alimentaire
(CTAA)
12, rue de l’usine 2035 Charguia II,
Tunis Carthage - TUNISIE
Tél : (216) 71 940 198
Fax : (216) 71 941 080
E-mail : ctaa@email.ati.tn
Web: www.ctaa.com.tn
mise à niveau
d'assurance qualité et des démarches HACCP
- Analyses pour l’auto-contrôle, analyses réglementaires
et essais technologiques
secteur.
- Informations dans les domaines technologiques et
législatifs concernant le secteur à l’échelle nationale et
internationale.
Centre
Technique
des
Matériaux de
Construction
, de la
Céramique et
du Verre
(CTMCCV)
Route de lacagna, 1009 El Ouardia
- TUNISIE
Tél : (216) 71 392 300
Fax : (216) 71 392 460
E-mail : ctmccv@planet.tn
Web: www.ctmccv.ind.tn
mise à niveau
secteur.
- Bulletin des matériaux de construction (trimestriel).
Centre
Technique
de
l’Emballage
et du
Conditionne
ment
(PACKTEC)
Cité El Khadra, 1003 Tunis-El
Khadra - TUNISIE
Tél : (216) 71 772 755
Fax : (216) 71 773 300
E-mail : packtec@email.ati.tn
Web: www.packtec.tn
mise à niveau
secteur.
- Base de données sur les entreprises du secteur.
Centre
technique de
la chimiE
(CTC)
12, Rue de l’usine, Charguia II -
2035 Tunis TUNISIE
Téléphone : 216-71 940 755 / 772
Fax : 216 – 71 941 241
E-mail : ctc@planet.tn
Web: www.ctc.ind.tn
- Etudes
- Assistance technique
- Assistance organisationnelle
- Formations
- Analyses et essais
- Normalisation
- Recherche et développement
Centre
Technique
d'Innovation
dans le
Secteur du
Tapis et de
Tissage
(CITT)
14, Rue de Kairouan, 1006 Tunis
Téléphone : 216-71 79 18 19
Fax : 216 – 71 84 86 70
Web: http://www.citt.nat.tn
- Etudes
- Assistance technique
- Appui marketing et de communication
- Assistance organisationnelle
- Formations
- Incitation à l'utilisation des matières premières
naturelles

Chapitre IV : Evaluation du marché
1. INTRODUCTION
Il s’agit à ce stade d’évaluer l’idée du projet d’un point de vue marché et consommateurs
dans l’objectif d’éviter de faire aboutir des idées qui soient faisables sur tous les plans mais
qui ne trouvent ni acheteurs, ni marchés ou autres éléments liés à son acceptabilité par sa
cible.
Une fois l’environnement étudié et la faisabilité technique, la validation du marché trouve
sa place dans le processus d’accompagnement en pré-création.
Les étapes suivantes peuvent être réalisées dans l’ordre ou pas car elles dépendent de la
disponibilité des informations mais également du type de projet.
2. CIBLES ET MARCHÉS CIBLES
A. Opportunité du marché
Quel que soit le produit ou le service sur lequel le porteur d’idée travaille, il a toujours une
cible spécifique qu’on peut plus tard scinder en cœur de cible, cible secondaire et
prescripteurs. Il s’agit de faire travailler le promoteur sur le profiling de ses clients
potentiels.
Définir la cible revient à collecter toutes les informations nécessaires et relative à
l’environnement de consommation du produit / service.
On peut citer mais pas uniquement :
• Age
• Genre
• Lieu d’habitation
• Niveau de scolarité
• Niveau de revenu de la cible ou du chef de famille
• Habitudes de consommation relatives à l’environnement du produit / service
• Fréquences d’achat / de consommation
• Produits/services actuellement utilisés
• Les substituts des valeurs proposées
Il est à noter que cette liste évolue en fonction de la spécificité du produit/ service.

Par ailleurs, en ce qui concerne les produits destinés aux B2B, les informations à collecter
sont différentes, on peut citer et pas uniquement :
• Secteur d’activité
• Nombre d’employés
• Chiffre d’affaires
• Niveau de digitalisation de l’entreprise
• Style de management
• Profil du manager
• Profil de la personne ressource cible du produit / service
Il faut savoir que l’aboutissement de ce travail n’est pas singulier mais pluriel c’est-à-dire
que les cibles peuvent être différentes et ainsi leurs profils. Ceci est tributaire des variantes
des produits et services proposés par le porteur d’idée, des cibles communes du même
produit / service mais qui sont différentes, des territoires visés (un produit / service peut
avoir des cibles différente d’un territoire à l’autre) et bien d’autres facteurs.
Une fois définis, il faudra essayer de quantifier la masse décrite ci-haut et de la transformer
en monnaie. C’est-à-dire en la somme collectée si la vente se réalise auprès de 100% de la
cible. Ceci s’appellera la taille du marché.
Il n’existe pas vraiment d’outils spécifiques à cette étape, il faut juste savoir ce que le
porteur d’idée compte lancer comme projet et définir des objectifs précis à cette étape pour
pouvoir à la fin quantifier le marché global.
B. La concurrence :
Concrètement identifier et quantifier, à la limite du possible, la taille de la concurrence à ce
stade permet de vérifier si le projet sujet dispose de possibilités de percer sur son marché ou
s’agit-il d’un marché saturé, inaccessible ou au contraire la demande dépasse l’offre.
Il est à noter que dans ce cadre les promoteurs n’ont généralement pas les moyens
nécessaires pour s’imposer dans un marché saturé ou presque. Si par contre, les moyens
humains et financiers sont disponibles la taille des concurrents deviendrait secondaire.
Il est des projets où la concurrence n’existe pas car il s’agit d’une innovation ou d’une
création nouvelle. Dans ce cas la section ACCEPTABILITÉ DU MARCHÉ devient de plus en
plus importante pour validation du projet, du marché et du potentiel dont dispose le
marché.
Plusieurs méthodes peuvent être adoptées pour identifier et/ou quantifier la concurrence :

- Internet : recherche des produits / services sur un moteur de recherche (Tel que
Google, Bing, etc.) comme première étape ensuite dans les annuaires en ligne, les
forums de discussions, les catalogues de Distribution, les réseaux sociaux, les sites
gouvernementaux (Exp : Jort.tn, APII), les magasins spécialisés…
- La documentation sur site : La documentation physique qui se trouve dans les
institutions gouvernementales ou non gouvernementales (INS, APII, APIA, ONA,
commissariats régionaux, etc.)
- Les store-checks : prendre des notes, photos, relève des prix, comptage des étalages
et linéaires dans les circuits de distribution naturels des produits en étude
- Mini études qualitatives (à détailler dans la section ACCEPTABILITÉ DU MARCHÉ)
- Mini études quantitatives (à détailler dans la section ACCEPTABILITÉ DU
MARCHÉ)
L’objectif de cette étape est de déterminer si le projet sujet de l’étude, dans le cas où il ne
s’agit pas d’une innovation, dispose de suffisamment d’espace pour évoluer sans devoir
réserver un énorme budget en marketing.
3. ACCEPTABILITÉ DU MARCHÉ
Le vaste domaine des études de marché est essentiellement formé de deux grandes
catégories. La première concerne les études de marché quantitatives, quant à la deuxième
elle est relative aux études de marché qualitatives.
Ces études exploratoires se font souvent en amont de tout processus de conception. Leur
objectif est de tenter de connaitre toutes les données relatives aux marchés ou aux
domaines dans lequel il sera opportun ou pas de s’implanter.
Elles se font essentiellement à partir de collectes d’informations ou de recherche
documentaire afin de définir les techniques, les outils et les méthodes d’investigation
adéquats pour répondre à une problématique posée.
Dans tous les cas de figures et quel que soit le type d’idées, le lancement d’étude qualitative
et/ou quantitatives est une étape nécessaire et inévitable. Les études sont d’autant plus
importantes dans le cas d’innovations et nouvelles idées inédites sur le marché.
La détection du besoin et la validation du concept garantissent un minimum d’acceptation
du marché cible de l’idée une fois lancée.
A. Etude qualitatives

Les études qualitatives sont cependant réservées au test de concepts, d’idées et de
prototypes (si existant) sinon des maquettes, avec un nombre de participants réduit, choisis
selon des critères bien précis avec des questions réflexives, généralement semi-dirigées,
pouvant se dérouler en groupe (focus group) ou individuellement (entretien individuel).
Cette catégorie d’étude est souvent utilisée au fur et à mesure de tous processus de
conception et potentiellement à chaque étape du cycle de vie du produit. Son objectif est de
dégager des tendances et des pistes sur un marché ou un comportement précis.
B. Etude quantitatives
Les études quantitatives sont basées sur un échantillon défini par un grand nombre de
personnes interrogées à travers des questions fermées et dirigées. Cette catégorie d’études
se fait généralement en aval du processus de conception d’un produit ou d’une stratégie.
Ces études peuvent se faire en face à face (F2F), par entretiens téléphoniques (CATI) ou
encore en ligne. Ces études peuvent être ponctuelles ou sur le long terme en suivant un
panel précis selon le besoin. Ces études permettent essentiellement de quantifier le marché
faisant passer les résultats dégagé dans un premier temps par le qualitatif en chiffres.
En résumé, les études de marché sont à utiliser – selon le besoin- tout au long du cycle de
vie du produit.
La méthodologie de collecte repose sur 6 étapes :
1. La détermination des éléments à sonder
2. Le choix de la méthodologie et de la technique d’enquête
3. L’élaboration de l’outil de recherche
4. La détermination des éléments structurels (période, lieu de collecte,
etc.)
5. La collecte des données
6. Le dépouillement et l’analyse des données
En ce qui concerne la méthodologie, un comparatif entre les études qualitatives et les
études qualitatives est présenté dans le tableau suivant :

ExempledefichedeCollectededonnées marché
Les informations à collecter doivent porter sur la viabilité du projet concernant,
particulièrement, les aspects suivants :
Marché :
• Le produit (la prestation du service/le bien)
• Le groupe cible (qui ? où ? pouvoir d'achat)
• La situation de la demande et de l'offre concernant le produit ( prestation /
bien )
• La concurrence
• La stratégie marketing
• Perspectives du marché
Conduite du travail de collecte :
Le plan de travail doit considérer les questions suivantes :
• Que faut-il faire ?
• A qui fallait-il s'adresser
• Quand
Informations à collecter Source de l'information Timing

Ciblage :
• Avez-vous identifié votre clientèle ?
• Connaissez-vous les besoins de vos clients ?
• Avez-vous dressé la liste de vos concurrents ?
• Connaissez-vous leur part de marché ?
Le produit ou le service :
• Savez-vous ce que vous désirez vendre ou offrir avec précision ?
• Connaissez-vous les caractéristiques et les avantages de votre produit ou
service ?
• Ya-t-il une demande suffisante pour ce produit (service ou bien) ?
• A quels besoins de la clientèle répond-il ?
• Offrirez-vous une garantie ?
• Offrirez-vous un service après-vente ?
• Avez-vous déterminé de quelle façon votre produit sera présenté ?

Chapitre V : Business Modelling
1. INTRODUCTION
Le business model est un outil idéal pour la vérification de la viabilité de l’entreprise et de son
modèle économique. Il met ainsi à plat une idée de projet en une entreprise vue d’en-dessus.
En remplissant les différentes cases dans l’ordre, le porteur d’idée va prendre conscience des
paramètres nécessaires pour bâtir et monter son projet comme :
- Le financement
- Structure des coûts
- La valeur à proposer aux différents segments
- Comment fluidifier les circuits
2. LE BUSINESS MODEL CANVAS (BMC)
Il existe plusieurs models de BMC et nous allons prendre celui d’Alexander Osterwalder qui est
suivant :
Le BMC se compose de 9 cases principales qui doivent être remplies dans un ordre bien précis.
Il existe deux écoles tout à fait plausibles selon lesquelles une prévoir de démarrer le BMC de la
case segments et l’autre de la case valeur.

En effet, en fonction du stade dans lequel l’entreprise se trouve, le choix de la case de
démarrage est fait. Si l’entreprise dispose d’une valeur à proposer claire elle démarre par la case
centrale, mais si par contre elle se trouve dans une situation de diversification elle démarre par
la case segments.
Dans notre cas nous allons démarrer par la case centrale à savoir la case ‘values’
A. Value Proposition : proposition de valeur
Point de départ dans le cas de porteurs d’idées car souvent à partir des produits / services qu’ils
comptent lancer ils peuvent déterminer la valeur proposée.
Ce bloc décrit donc les valeurs créées, procurées à partir des produits / services proposées. Les
valeurs résolvent ou satisfassent un besoin économique ou social existant.
La valeur doit idéalement être unique à comparer avec la concurrence et l’existant sur le
marché.
B. Customer segment – segment de clientèle
Comment scinder les clients cibles en des groupes homogènes de personnes / d’entreprises
segmenter qui présentent les mêmes caractéristiques et qui soient joignables de la même
manière / canal.
Il faut aussi prendre en considération les valeurs déjà proposées et scinder les segments en
fonction des adéquations avec celles-ci.
Type de segments de clientèle :
- Marché de masse : large groupe de client avec les mêmes besoins / attentes
- Marché de niche avec des besoins très spécifiques
- Marché diversifié mais présentant les mêmes besoins
- Marché à facettes multiples : qui puisse comporter deux ou plusieurs segments
A ce stade 3 types de découvertes peuvent être faites :
- Une adéquation problème – solution
- Une adéquation produit – marché
- Un déclencheur de croissance exponentielle
C. Distribution channel – Canaux de distribution
Comment votre valeur atteindra-t-elle les différents segments repérés ci-haut et comment
favoriser votre valeur proposée par rapport à ce qui existe déjà sur le marché ? Comment vos
produits / services vont-ils atteindre votre cible ?

Dans cette case, il est aussi mentionné les moyens par lesquels l’entreprise communiquerait
avec ses segments cible pour justement mettre en évidence les valeurs proposées.
Paramètres à prendre en considération :
- L’attention : comment attirer l’attention sur nos produits / services
- L’évaluation : comment soutenir nos clients dans l’évaluation de nos produits / services
- L’achat : comment les clients peuvent-ils acquérir des produits / services spécifiques
- La recommandation : comment proposons-nous nos offres de produits aux clients
- Le SAV : comment soutenons-nous nos clients après l’achat.
D. Customer Relationship – relations avec les clients :
Par quels canaux vos clients vont-ils pouvoir vous contacter et quels types de relations Allez-
vous avoir avec vos clients (segment par segment ? Les relations peuvent varier de personnelles
à automatisées. Les objectifs de ces relations peuvent également varier d’acquisition de
nouveaux clients directement jusqu’à la prescription (dans notre cas)
Les réponses doivent être toujours trouvées segment par segment.
Il faut aussi prendre en considération à un stade primaire les éléments suivants :
- Ce dont nous disposons déjà
- Les coûts à générer
- Comment assurer cette relation avec les clients.
E. Revenus – Sources de revenu :
Ce bloc représente l’argent que l’entreprise génère à partir de chaque segment de clientèle.
L’entreprise est supposée disposer d’une ou de plusieurs sources de revenus et chaque source
de revenu peut avoir des mécanismes de tarification différents.
Pour quelles valeurs chaque segment sera-t-il prêt à payer et est-ce que ses ventes seront –elles
occasionnelles ou durables dans le temps.
Quelles seraient, outre la vente directe des produits / services objet de l’étude, les autres
éléments qui pourraient générer des revenus.
La créativité est nécessaire pour la définition des sources de revenus.
Il existe deux types de revenus :
- Recettes de transaction résultant de paiements uniques
- Revenus récurrents résultant de paiement en cours pour une proposition de valeur à
livrer aux clients ou un soutien à fournir à la clientèle après l’achat.
Les sources de revenus peuvent être regroupés comme suit :

- Vente d’actifs
- Frais d’utilisation
- Frais d’abonnement
- Prêt / location / leasing
- Licensing
- Frais de courtage
- Publicité
F. Strategic partners – partenaires stratégiques :
Pour que le fonctionnement du BMC soit optimal l’entreprise doit se faire des alliances
stratégiques nécessaires d’abord à sa mise en place et ensuite pour assurer sa survie.
Les partenaires peuvent être financiers, fournisseurs, législateurs, organismes certifiant,
consortiums et parfois même des concurrents.
Les types de partenariats sont multiples et variables en fonction de la situation dans laquelle le
porteur d’idées se trouve au moment où il conçoit son BMC.
G. Cost strcuture – strucutre de coût
Case finale du BMC et qui rassemble tous les coûts reliés au fonctionnement même de
l’entreprise avec toutes ses cases :
- Ressources à mettre à disposition
- Valeurs à proposer
- Relations clients
- Les circuits de distribution et de communication
- Ainsi que tous les frais cachés liés au fonctionnement de l’entreprise une fois créée.

Matrice de Business model Projet : Date :
Principaux partenaires Principales activités Proposition de valeur Relations avec les clients Segments de clients
Qui sont-ils ? Quelles activités clés nos Quelles valeurs livrons nous aux clients ? Quels types de relations pour Pour qui créons nous de la
Qui sont les fournisseurs clés ? propositions de valeur exigent- Lequel des problèmes des clients chacun de nos clients ? valeur ?
Quelles sont les ressources elles ?
contribuons nous à résoudre ?
Les segments s'attendent-ils
Qui sont nos clients les
plus
clés acquises ? Nos canaux de distribution ? Quels paquets de produits et de services à ce que nous établissons importants ?
Quelles activités clés sont Relations clients ?
offrons nous à chaque segment de
clients ? et entretenons avec eux ?
fournies ? Sources de revenues ? Quels besoins clients satisfons nous ? Lequels avons-nous établis ?
Catégories : Comment sont-ils intégrés avec Exemples :
Faire (production) le reste de notre modèle éco. ? Marché de masse
Vendre Combien coûtent-ils ? Marché de niche
Motivations : Soutenir Exemples : Segmenté
* Optimisation et économies Solutions de problèmes Caractéristiques : Aide personnelle et/ou dédiée Diversifié
* Réduction des risques et réseaux ; plateformes Nouveauté Libre service ; co-création Plateformes
incertitudes Performance Communauté
* Acquisition de ressources et Principales ressources Personnalisation Canaux de diffusion
activités particulières Quelles ressources clés nos "obtention du travail fait" Par quels canaux nos segments Phases :
propositions de valeur exigent-
Design (conception) veulent -ils être atteints ?
1. Conscience : comment
augmentons
elles ?
marques / Statuts Comment les atteignons-nous ?
nous la conscience des
produits
Nos circuits de distribution ?
Prix Comment nos canaux
2. Evaluation : Comment
aidons-nous les
Relations clients ?
Réduction des prix sont-ils intégrés ?
clients à évaluer la
proposition de valeur
Sources de revenues ? Réduction des risques Lesquels travaillent le de notre organisation ?
Accessibilité mieux ?
3. Achat : Comment
permettons nous aux
Commodités / Facilités d'utilisation Lesquels sont les plus
clients d'acheter des
produits spécifiques ?

Services associés rentables ?
4. Livraison : Comment
livrons nous une
Comment les intégrons nous ?
proposition de valeur aux
clients ?
5. Après-vente : Comment
fournissons
nous l'assistance client ?
Structure de coûts Sources de revenues
Quels sont les coûts les plus importants/inhérents à notre modèle économique ? Pour quelles valeurs les clients sont-ils prêts à payer ?
Quelles ressources clés et quelles activités clés les plus coûteuses ? Pouquoi paient-ils actuellement ?
Est-ce que l'activité est basée sur la création de valeur ou la reduction des coûts ? Comment paient-ils actuellement ?
Des caractéristiques types : Comment préfèreraient-ils payer ?
Coûts fixes et coûts variables Combien chaque source de revenu contribue aux revenus globaux
Economies d'échelle
Economies de portée / périmètre

Conseils pratiques
Dans le cas de projet IT, un porteur d’idée est censé de suivre une démarche bien
structurée pour aboutir à la réussite de son projet, les techniques mentionnées plus
haut dans ce manuel sont des outils impératifs commençant par l’idéation en
appliquant l’outil brainstorming, évaluation de l’idée en appliquant le principe de
PESTEL et de SWOT, faisabilité technique à l’aide du tableau d’adéquation
besoins/Ressources, évaluation du marché avec la technique de collecte des
données (recherche documentaire et études qualitatives ou quantitatives) et
Business Modelling.
On peut par ailleurs utiliser d’autres techniques ou approches additionnelles qui
éliminent les sources de Waste (perte de temps, gaspillage de l’énergie…). On peut
citer : Design thinking, Lean startup, les méthodes Agile dont les points communs
sont : la rapidité, la réactivité et la collectivité.
Ces outils privilégient l’apprentissage et le développement itératif de l’idée et
la mise en œuvre du projet.
Le Design Thinking - qui se base sur 5 étapes - a été inventé à base de créativité,
brainstorming, dessin, prototypage ou maquettage et finalement de test and learn.

C r é e r s o n p r o j e t - M a n u e l d ’ a c c o m p a g n e m e n t | P a g e 1 | 4 8
Elle permet même à lancer un Minimum Viable Product (MVP) dans une durée qui
ne dépasse pas une semaine pour avoir rapidement les feedbacks et avancer au
niveau du projet dans des brefs délais.

CHAPITRE VI : IMPLANTATION
Plusieurs pistes s’offrent aux tech-entrepreneurs en termes d’implantation :
- Les cyberparcs : Ils offrent un hébergement durant les 3premières années et ce
au sein des 19 cyberparcs et aussi à La technopole Ghazala ou Manouba.
(Voir liste dans le chapitre Faisabilité technique)
- Les incubateurs :
Les incubateurs sont des structures intervenant dans la création d'entreprise,
notamment dans le secteur de l'IT. Ils ont pour rôle d’accompagner les tech-
entrepreneurs dans la concrétisation de leurs projets par l’appui de professionnels et
d’experts. Leurs missions principales sont :
• le partage d'expériences : partage de vécus, de difficultés, de questionnements
et de réussites avec d'autres porteurs de projet ;
• le conseil : suivi de la part d’experts trouver des solutions, chercher de futurs
partenaires ou envisager à terme une levée de fonds pour lancer l'activité ;
• les moyens logistiques : Les incubateurs mettent souvent à disposition
des créateurs d'entreprise des locaux, des salles de réunion et éventuellement
du matériel informatique ou bureautique.
Ci-après une liste (non exhaustive) d’incubateurs en Tunisie :
Nom Description Site web
B@Labs Incubateur de Startups innovantes soutenue par la
BIAT, qui vise à favoriser un écosystème durable
pour les startups tunisiennes
https://www.biatlabs.com/
WikiStartUp Business incubator, il a plusieurs programmes
comme Movility, Univenture, Start’Act Business
Accelerator, the Startup RISE program
uneinitiativesupportée par MEPI
http://wikistartup.tn
Afkarincubator Le nouvel incubateur social qui vient de se lancer il a
pour objectif de développer les capacités de 125
jeunes innovateurs sociaux et entrepreneurs dans
toute la Tunisie.
www.afkar.tn
Smart 216 Une structure qui accompagne les porteurs de
projets
http://smart216.com/
Factory 619 Tech & Innovation Hub il est le premier Startup
Studio dans la région MENA : Le Studio crée des
startups tech en e-Santé, Transformation digitale,
Gaming &Blockchain, factory619 a 2 programmes le
premier est Pre-Incubatorevents et Pre-Accelerator
programs
https://factory619.com/
IMPACT Ppremier incubateur d’entreprises sociales en
Tunisie lancé par Lab’ess, une entreprise sociale peut
être aussi à base IT.
www.labess.tn/impact/incubat
eur-du-labess/
ESPRIT est destiné en priorité aux étudiants, enseignants et http://esprit.tn/esprit-

Incubator chercheurs d’ESPRIT, mais laisse la porte ouverte
aux porteurs de projets à haut potentiel d’autres
horizons.
incubator/
EssectEnsit
Business
Incubator (E²BI)
Est le Premier Incubateur Académique en Tunisie. () http://www.essect.rnu.tn/fra/p
ages/203/incubateur
Start’Act est le premier Startup Accelerator tunisien lancé par
Carthage Business Angels et sponsorisé par l'Agence
française de développement (AFD).
https://startact.tn
ZEN LAB est un incubateur d’entreprise, axées sur d’une part
la nouvelle technologie et d’autre part sur l’OPEN
Innovation
http://www.zenlab.com.tn
ImpactLab Incubateur 100% marocain qui va s’installer
prochainement en Tunisie _2019_ et il va bénéficier
d’un fond souverain hollandais de Triple Jump.
http://www.theimpactlab.org/
- Les coworkings spaces :
Nouveaux espaces de travail partagé, ils offrent modularité et flexibilité. Ci-après une
liste (non exhaustive) d’espaces de coworking en Tunisie :
Nom Adresse Contact
Cogite 1 place Tahar Haddad, Tunis, Tunisia 36 401 401
Startup Haus
Tunis
71 Avenue Jean Jaurès, Tunis 71 247 026
EL SPACE Gouvernorat de, 10 Bis Rue de Algerie, Tunis 1000 27 883 887
Work Zone A8.8 Immeuble golden towers ،Tunis 1082 98 199 780
Jasmine Hall Bureau B1.1.2 ،Immeuble Cercle des Bureaux, Tunis 1082 55 897 978
111-CoThink
14 D , Rue Emir Abdelkader, Mutuelleville, Tunis ،Tunis
1002
98 215 967
Level 1 Boulevard Cheikh Zayed, Tunis 99 952 610
Creativa 15, Résidence Golf du nord, Les berges du lac 2, Tunis 1053 98 578 657
Cozi coworking
cafe
Houmt Souk 56 550 680
EL SPACE 10 Bis Rue de Algerie, Tunis 1000 27 883 887
Dar-blockchain 6 Rue Medinat El Oubeïla, Ariana 2080 50 289 140
BICenter 12 Rue de la municipalité ،Houmt Souk 4180 75 622 333
The loft
coworking
résidence les émeraudes, bloc2, app4, ennasr1, Ariana 2037 99 909 393
luma : RUE KHADOUJA THEMRI, Tunis 2092 56 061 006
House stark Immeuble kifaji, Boulevard Dr Taieb Hachicha, M'saken 92 444 889
the hub 6 rue, Lac Toba, Tunis 1053 29 766 688
factory619 9A ،66 bis Avenue Salah Ben Youssef, Tunis 1013 29 492 723
Jasmine Hall Bureau B1.1.2 ،Immeuble Cercle des Bureaux, Tunis 1082 55 897 978
PassengersLab Avenue Mohamed Maarouf, Sousse 58 595 700
TunisiaLegal
Ain Zaghouan Nord, Immeuble LA PERLA, B31, Tunis
2046
20 515 036
Lingare Mahdia Avenue 2 Mars 1934 Mahdia, Tunisia 5100 73 684 280
Bee : Av.Abdelaziz El Aroui (en face la gare gabes), immeuble 75 277 598

CoworkingSpace Lassoued, 6éme étage
coworky Rue Al Arbi Zarrouk, Nabeul 72 285 420
Hive12
4eme etage - Immeuble BOUHAJEB avenue
yasserarafetsahloul
50 270 000
TWIZA
CoworkingSpace
20 Rue Ibn Khaldoun, Tunis 27 978 120
COART Arrondissement Rbatt ،Sfax 24 331 323
Hyperspace Rue D'Espagne, Bizerte 27 525 752
OurGhema Médenine 75 615 239
Oficina coworking Rue de Médenine, Ben Arous 75 601 540
Skills up Boulevard FarhatHached, Sfax 74 402 421
Oficina
Route de Gabes , Bâtiment Aziza, 3ème étage, appartement
n ° 9 , Medenine, Tunisia 4100
58 625 127
Bloomi 12 bis rue sahnoun, Carthage, Tunis
Innova Bloc 57 app 4a, cité olympique,elmenzah Tunis 90 437 686
Le facilitateur
14, rue Imem Abou Hanifa B5 2ème étage 2078 La Marsa–
Tunisie
71 980 805
La fabrique 36 Rue 18 janvier, Tunis - Tunisie 22 86 28 83
Maison des arts Place teyes Sousse 52 878 878
Maison de l'image 40 rue Tarek Ibn Zied 1086 Mutuelleville
Medianet
A-12, Av HédiNouira, Immeuble Maya D1 Ennasr2 2037
Tunis
71 827 484
Synergy
63 Avenue Habib Bourguiba Immeuble parnasse , 7éme
etage bureau 707
50 508 399
Tech Villa 10 bis, Rue Sidi Salah, La Marsa, Tunis 54 219 216
T2A Coworking 63,av.habib bourguiba Bardo 55 22 30 40
Lease Rue taiebmhiriAriana center C Bureau c 408 ،Escalier

CHAPITRE VII : ETUDE FINANCIERE
1. INTRODUCTION
Dans ce chapitre, nous allons accompagner l’entrepreneur dans la mise en place de son
Business plan avec l’investissement financier prévisionnel, les charges de production,
le chiffre d’affaire escompté et les indicateurs de rentabilité du projet.
Cet exercice permettra à l’entrepreneur d’analyser la solidité financière de son projet,
qui facilitera l’ajustement de l’investissement pour l’optimisation du projet.
2. BUSINESS PLAN
A. Définition
Le business plan est un document qui permet de formaliser le projet.
Pour être compris par tous (notamment les investisseurs et les apporteurs de crédits),
le business plan doit être à la fois concret et cohérent. Il doit présenter l'ensemble des
investissements qui seront engagés, les moyens utilisés pour y parvenir (matériel et
ressources) et les résultats à atteindre.
B. Structure du Business plan :
La structure d’un BP est d’une importance capitale.
Au-delà du fait que le BP est un document structurant pour la fiabilisation de
l’évolution financière de l’entreprise, il est le plus souvent utilisé pour la demande d’un
crédit bancaire ou la justification de la bonne santé de l’idée du projet auprès
d’éventuels investisseurs.
Sa structuration et son détail prouveront la volonté de l’entrepreneur à guider
convenablement son projet jusqu’à bon port.
Le BP peut avoir plusieurs présentations. Nous avons choisi un document de 15 pages
délimitées comme suit :
1. Présentation du projet
2. Charges financières d'installation
3. Schéma d'investissement
4. Tableau d'amortissement
5. Ressources humaines
6. Charges d'exploitation

7. Ventes (en quantité)
8. Chiffre d'affaire
9. Besoin en Fonds de Roulement : BFR
10. Schéma de financement
11. Remboursement de crédits
12. Seuil de rentabilité
13. Résultats d’exploitation
14. Récapitulatif de l’étude financière
15. Ratios de rentabilité
C. Construction d’un BP
La construction d’un BP sous-entend la définition préalable de plusieurs éléments
entrants dans la mise en œuvre du projet (prix des équipements et des matières
premières, benchmark concurrentiel,
Ressources humaines et salaires prévus, ventes à prévoir suivant les capacités internes,
etc.).
Dans ce sens, le BP doit prendre tout le temps qu’il faudra pour avoir les informations
nécessaires à sa construction et sa fiabilisation.
D. Recommandations
Le BP doit se construire étape par étape. Les étapes suivent une logique séquentielle et
sont interconnectées. Il est donc important de ne pas sauter quelques-unes des pour
avancer rapidement.
3. CONSTRUCTION D’UN BUSINESS PLAN
Il s’agit de suivre les étapes délimitées plus haut :
A. Présentation du projet :
Dans cette partie, il est sujet d’indiquer les éléments suivants :
 Secteur d'activité :
 Description du projet :
 Principaux produits et services :
 Forme juridique de l'entreprise :
 Nom social de l'entreprise :
 Gérant :
 Adresse du siège social :
B. Charges financières d'installation
Il s’agit de délimiter en détail les paramètres suivants :

 Le local ou le Terrain
o Adresse
o Surface couverte (m²)
o Surface non couverte (m²)
o Location (TND)
o Domiciliation (TND)
 Génie civil et Aménagement
o Frais d'abonnement au réseau STEG
o Frais d'abonnement au réseau SONEDE
o Frais de raccordement au réseau ONAS
o Frais d’abonnement Télécom et Internet
o Mise à niveau électrique
o Mise à niveau sanitaire
o Mise à niveau murs, badigeonnage, étanchéité et peinture
o Mise à niveau sécurité
o Mise à niveau climatisation
o Système d'alarme, vidéo surveillance
o Aménagements divers
 Matériels et Equipements
o Equipements Industriels de production (lourds)
o Matériel de manutention et de stockage
o Divers équipements
o Mobiliers de bureau (table, chaise, armoire…)
o Matériel de bureau (porte manteaux, climatiseur,
photocopieur
o Matériels informatiques (ordinateurs, imprimante, ...)
o Matériels de chauffage et de refroidissement
o Matériels roulants / de transport
o Petits outillages
o Animaux de production et animaux de services
o Plantations
 Stock initial (max : pour 3 mois) :

o Matière première
o Matière consommable
o Marchandise
o Emballage
C. Schéma d'investissement
 Frais d'établissement
o Frais de formation complémentaire
o Frais d'études
o Frais de transport et de déplacement
o Honoraires d'avocat
o Honoraires d'expertise comptable
o Honoraires consulting
o Frais d'enregistrement (recettes des finances...)
o Autres frais d'enregistrement, droit et timbres
 Divers et imprévus FAD :
o frais d'approche et divers (Max 5% coût du projet,
augmentation des prix équipement...)
 Frais d’Aménagement
o Frais d'abonnement au réseau STEG
o Frais d'abonnement au réseau SONEDE
o Frais de raccordement au réseau ONAS
o Frais d’abonnement Télécom et Internet
o Mise à niveau électrique
o Mise à niveau sanitaire
o Mise à niveau murs, badigeonnage, étanchéité et peinture
o Mise à niveau sécurité
o Mise à niveau climatisation
o Système d'alarme, vidéo surveillance
o Aménagements divers
 Immobilisations corporelles
o Equipements Industriels de production (lourds)
o Matériel de manutention et de stockage
o Divers équipements
o Mobiliers de bureau (table, chaise, armoire…)

o Matériel de bureau (porte manteaux, climatiseur,
photocopieur…)
o Matériels informatiques
o Matériels de chauffage et de refroidissement
o Matériels roulants / de transport
o Petits outillages
o Animaux de production et animaux de services
o Plantations
 Immobilisations Incorporelles
o Dépôt de garantie
o Avance sur loyers
o Brevet et licence
o Fonds de commerce
o Marketing: Infographie, Site web, Enseigne, …
D. Tableau d'amortissement
Il permet de scinder l’amortissement des équipements à acheter sur les
périodes respectives :
Investissements Amort en % Période
Frais d'établissement 33% 3
Divers et imprévus 33% 3
Frais d'aménagement 20% 5
Equipement Industriel 10% 10
Matériel de manutention et de stockage 10% 10
Divers Equipement 10% 10
Petits outillages 10% 10
Mobiliers de bureau 10% 10
Matériel de bureau (climatiseur, photocopieur,) 10% 10
Matériels informatiques 33% 3
Matériels de chauffage et de refroidissement 20% 5
Matériels roulants 20% 5
E. Ressources humaines
Il s’agit de déterminer d’abord les ressources humaines nécessaires pour
chaque catégorie :
o Promoteur
o Ouvriers qualifiés
o Ouvriers ordinaires

C r é e r s o n p r o j e t - M a n u e l d ’ a c c o m p a g n e m e n t | P a g e 1 0 | 4 8
o Ouvriers apprentis et stagiaires
Et ensuite de fixer les salaires à prévoir :
o Salaire Net mensuel
o Cotisation sociale
o Rémunération totale mensuelle
F. Charges d'exploitation
Ce sont les charges régulières pour la bonne exécution des opérations. Il s’agit
de :
 Achats
o STEG
o SONEDE
o TEL
o INTERNET
o FOURNITURES DIVERSES
 Charges externes
o Tenue de la comptabilité
o Location
o Location crédit bancaire (principal)
o Location voiture
o Communication (digital, etc.)
 Autres charges externes
o Frais du personnel
o Gérant
o CNSS
 Impôts et taxes
o TCL
o TFP
o FOPROLOS
o Diverses taxes
G. Ventes (en quantité)
C’est la vente prévisionnelle de chaque produits ou services de l’entreprise
(en unités)
H. Chiffre d'affaire

C’est le CA calculé sur la base des quantités vendues multipliés par les tarifs
unitaires.
I. Besoin en Fonds de Roulement : BFR
Le BFR représente les besoins de financement à court terme d’une
entreprise résultant des décalages des flux de trésorerie correspondant aux
décaissements et aux encaissements liés à l’activité opérationnelle.
Pour le BP, il s’agit de déterminer le BDR nécessaire avant l’entame des
ventes et la mise en œuvre de la dynamique des encaissements permettant
de payer les charges.
Généralement, il s’agit d’une période entre 3 et 6 mois. Dans certaines
activités, elle peut aller jusqu’à 12 mois ou plus.
J. Schéma de financement
Il permet de confronter le coût total du projet avec ses sources de
financement (fond propre ou crédits et dettes)
K. Remboursement de crédits
Il est question de défalquer le montant total du crédit octroyé entre :
 Le principal
 L’intérêt
Cela prend en considération le nombre d'année de remboursement, le taux
d'intérêt annuel, le délai de grâce, etc.
L. Seuil de rentabilité
Elément très important pour le calcul financier du projet, c’est le montant
du chiffre d'affaires à réaliser au cours d'une période pour atteindre
l'équilibre (ou le point mort), c'est-à-dire avoir un résultat à zéro (total des
charges = total des produits).

M. Résultats d’exploitation
Le résultat d'exploitation correspond à la différence entre les produits et les
charges liées à l'exploitation. Il permet de mesurer la rentabilité de l'activité
de l'entreprise et d'apprécier son évolution.
N. Récapitulatif de l’étude financière
Il s’agit d’un tableau récapitulatif permettant de comparer les
investissements et les financements du projet.
O. Ratios de rentabilité
C’est le calcul de 2 indicateurs de performance financière du projet :
 Le Taux de Rentabilité Interne (TRI) : C’est le taux qui rend la
VAN = 0
C’est un outil de décision à l'investissement. Il devrait être
suffisamment supérieur au taux d'intérêt bancaire pour dire que le
projet est rentable.
 Le Délai de récupération (DR) : C'est la date à partir de laquelle les
cash flows (masse monétaire physique) permettent de récupérer le
montant investi initialement.
4. CONNEXION ÉCOSYSTÈME
La création d’un BP implique plusieurs acteurs de l’écosystème entrepreneurial
permettant d’aider dans sa rédaction.
Il s’agit de prima bord des Centres d’affaires qui existent sur 24 gouvernorats
http://www.tunisieindustrie.nat.tn/fr/doc.asp?docid=758&mcat=22&mrub=178

http://caipe.tunisieindustrie.nat.tn/spip.php
Par ailleurs, le BTS ou la BFPME peuvent aussi assister l’entrepreneur dans la
vérification de son BP
Enfin, les bureaux d’études ou d’expertise comptable peuvent fournir un appui ciblé
mais plus onéreux.

CHAPITRE VIII : SOURCES DE FINANCEMENTS
1. INTRODUCTION
Ce chapitre s’intéresse à la présentation de la cartographie des sources de
financements pour l’entrepreneur.
Outre les fonds propres de ce dernier, plusieurs sources sont envisageables, toutefois
conditionnées par des critères d’éligibilité. Nous les avons délimités comme suit :
- Les crédits bancaires
- Les crédits orientés projets
- Les micro-crédits
- Les crédits à risque
- Les fonds d’amorçage
- Les primes de l’Etat
2. LES FONDS PROPRES
Les fonds propres sont constitués de l’apport en numéraire du promoteur. On les
appelle « Love Money ».
Plus cet apport est élevé, plus le projet bénéficie de la confiance des banques et des
partenaires financiers pour la contribution au soutien en crédits et en levée de fonds.
Il est à noter que les fonds propres ne doivent pas être inférieurs à 40% du coût du
projet.
3. LES CREDITS
Ils sont de quatre types :
a. LE CREDIT BANCAIRE ORIENTE AUX PROJETS
Parmi les banques commerciales faisant partie du système bancaire octroyeur de
crédit, deux établissements sont voués au soutien et au financement des nouveaux
promoteurs, particulièrement ceux diplômés de l’enseignement supérieur.
Il s’agit de la Banque Tunisienne de Solidarité (BTS) et de la Banque de
Financement des Petites et Moyennes Entreprises (BFPME).

La spécificité de ces deux banques est qu’elles annoncent clairement, dans leurs
missions respectives, le soutien et l’accompagnement de l’entrepreneur au cours des
différentes phases du projet de création de son entreprise.
i. LA BTS
La Banque Tunisienne de Solidarité (BTS) est une banque de dépôt tunisienne, qui vise
à offrir des moyens de financement et la création de sources de revenus pour les
personnes qui n'arrivent pas à réunir les ressources nécessaires ou à offrir les garanties
suffisantes.
La (BTS) est la première banque tunisienne spécialisée dans le financement de petits
projets.
Son attractivité s'appuie sur un faible taux d’intérêt (5 % soit la moitié de celui du
marché) et la possibilité d'octroi d'un crédit liée à une extension des délais de grâce et
des échéances de remboursement, et sans exiger des garanties réelles ou personnelles.
Les bénéficiaires sont pour la plupart des jeunes qualifiés; diplômés de l’enseignement
supérieur ou de la formation professionnelle ne disposant pas de moyens financiers ou
de garanties mais d’une volonté ferme et d’un engouement à l’entreprenariat, la prise
en charge de soi-même pour la réussite de leur projet.
Eligibilité :
Les bénéficiaires des crédits BTS doivent répondre aux critères suivants :
• Etre de nationalité tunisienne
• Le projet doit être sous la forme d'une entreprise individuelle ou d'une société
unipersonnelle à responsabilité limité (SUARL)
• Etre parmi la population cible, à savoir les petits promoteurs ne disposant pas
des moyens et des garanties suffisant pour accéder au crédit bancaire classique.
• Posséder des capacités professionnelles vérifiables dans le domaine du projet
présenté (diplôme universitaire, diplôme de formation professionnelle ou tout
autre certificat d’aptitude professionnelle).
• Se consacrer exclusivement à la gestion du projet.
• Etre âgé de 18 à 59 ans
• Présenter un projet réalisable, économiquement viable et générateur de
revenus
Modalités d’intervention
• Plafond des crédits : 25 000 ou 150 0000 Md

• Taux d'intérêt : 5 % par an
• Délai de remboursement : de 6 mois à 7 ans (peut aller à 11ans pour les projets
éligibles au FONAPRAM- voir section « Primes »)
• Délai de grâce : de 3 mois à 1 an
• Autofinancement : 3,18 % à 10 %
ii. LA BFPME
La BFPME est devenue un acteur essentiel dans le financement des petites et
moyennes entreprises. Elle est investie d’une double mission :
 Accompagnement des promoteurs au cours des différentes phases de
réalisation de leurs projets (de l’identification, jusqu’au suivi de la réalisation) :
o Identification des idées de projets
o Elaboration des plans d'affaires
o Bouclage du schéma de financement
o Réalisation du projet
o L’exploitation
 Faciliter l’accès au financement pour la création et l'extension des PME
La banque facilite l’accès des promoteurs au financement à travers une politique de
crédit où les décisions de financement tiennent compte de l’évaluation des éléments
intrinsèques du projet et s’appuient sur un système de notation des projets qui permet:
o d’apprécier les aptitudes managériales du promoteur et des personnes
clés du projet tenant compte de leurs motivations, de leurs
dévouements, de leurs formations, de leurs expériences professionnelles
et de leurs capacités à maîtriser les aspects techniques du projet ;
o d’évaluer la compétitivité du produit ou du service concerné par le biais
d’une analyse de marché et du prix de revient ;
o d’analyser la rentabilité financière du projet afin de s’assurer que
l’activité dégage suffisamment de cash-flow permettant de couvrir les
charges financières.
La BFPME n’exigeant pas de garanties réelles externes au projet, se contentant
uniquement des composantes intrinsèques du projet et de la garantie de la Société
Tunisienne de Garantie (SOTUGAR), qui couvre entre 60 et 75 % du principal du
crédit accordé (la prime de couverture SOTUGAR est prise en considération au niveau

du schéma de financement du projet), ainsi que les autres fonds de garantie dédiés
(Fonds de Garantie des Industries Culturelles, Fonds National de Garantie,…)
Cette double mission se décline à tous les stades de la création ou de l’extension des
projets.
L’intervention de la BFPME porte sur le financement de la création des PME dont le
coût d’investissement total est compris entre 100 mDT et 15 Millions de DT
La BFPME ne finance pas :
• L’exploitation
• Les projets promus par des personnes physiques (L’activité de financement est
limitée aux personnes morales)
• L’acquisition de terrains
• Tourisme au cas où la composante hébergement est prédominante
• Promotion immobilière à usage d'habitation
b. LE CREDIT BANCAIRE PRIVE
Plusieurs banques commerciales en Tunisie (le nombre dépasse les 15) offrent des
crédits à la création de projets.
Les modalités de crédits sont spécifiques à chaque établissement, mais les banques
imposent généralement des garanties réelles à l’octroi du crédit.
c. LES MICRO CREDITS
Permettant une meilleure facilité d’octroi de petits crédits (entre 3 mDT et 20 mDT),
les institutions de micro-crédits sont de plus en plus appréciées en Tunisie.
Ces établissements offrent des crédits à la création de projets, avec généralement une
exigence de formation à la manipulation du crédit et un suivi régulier du projet.
Les modalités de crédits sont spécifiques à chaque établissement.
Les micro-crédits peuvent aussi être octroyés d’associations de développement qui
peuvent proposer un microcrédit dont le montant est plafonné à 5 mDT.

d. LE CREDIT A RISQUE
i. SICAR (Société d'Investissement à Capital Risque)
Le capital investissement a pour mission essentiellement de promouvoir la création et
le développement de la petite et moyenne entreprise au moyen du financement d’une
partie de ses fonds propres et/ou quasi-fonds propres.
La participation des SICAR est matérialisée par une convention de participation ou un
pacte d’actionnaires qui fixe les conditions d’entrée au capital, les modalités
d’accompagnement et de suivi de la société investie durant la période de cohabitation
et de partenariat et les conditions de rémunération et de sortie.
En fonction de la structure du capital, de l'apport du promoteur et du stade de
développement de l'entreprise, la SICAR propose une solution qui fera appel à
l'utilisation d'un ou plusieurs des instruments suivants : les actions ordinaires ; les
actions à dividende prioritaire sans droit de vote, les certificats d'investissement, les
titres participatifs les obligations convertibles en actions et les comptes courants
associés.
Pourrait en bénéficier :
• Nouveaux promoteurs
• Entreprises implantées dans les Zones de Développement Régional (ZDR)
• Entreprises qui réalisent des investissements permettant : la promotion de la
technologie, œuvrant dans la maîtrise de l'énergie, l’innovation.
La durée moyenne d'investissement ne doit pas dépasser 7 ans.
La participation des SICARs ne doit pas dépasser 49% du capital des sociétés investies.
ii. FCPR (Fond Commun de Placement à risque)
Les FCPR sont des Fonds communs de placement à risques, collectant des capitaux
auprès d'épargnants et les employant en opérations de capital-risque.
A la différence des SICARs les FCPR n'ont pas de personnalité juridique : ce sont des
copropriétés de valeurs mobilières, gérés par des sociétés ad hoc (banques, entreprises
d'investissements agréées).
Les FCPR souscrivent aux actions ou aux parts sociales nouvellement émises,
notamment par:
• Nouveaux promoteurs
• Entreprises implantées dans les Zones de Développement Régional (ZDR)

• Entreprises qui réalisent des investissements permettant : la promotion de la
technologie, œuvrant dans la maîtrise de l'énergie, l’innovation.
La durée moyenne d'investissement ne doit pas dépasser 7 ans.
Le coût global d’investissement ne dépasserait pas les 5 MD
La participation FCPR ne doit pas dépasser 49% du capital des sociétés investies.
4. LES FONDS D’AMORÇAGE
Il s’agit de fonds apportés par les organismes financiers ou les sociétés de capital-risque
spécialisées.
Ces fonds sont mis à disposition du promoteur pour financer la recherche et
développement, le prototypage, etc....
La structuration de cet apport exige une valorisation de l’entreprise sur la base de
laquelle est fixée la valeur de l’action et par conséquent la répartition du capital entre
fondateurs et investisseurs.
C’est un outil est souvent utilisé dans les jeunes entreprises. Il s’en suit que les
bénéficiaires du capital d’amorçage sont souvent les porteurs de projets issus des
technopoles, pépinières et laboratoires de recherche. Ils maîtrisent la technologie mais
ont en effet besoin d’une assistance effective dans tout ce qui entoure la création ou la
gestion d’une entreprise.
Dès lors, il s’agit en pratique de la première phase de financement, lequel ne peut être
que provisoire et de courte durée, généralement jusqu’à la phase d’équilibre où il devra
laisser la place à d’autres formes de financement en capital-risque (capital de décollage
ou capital développement). L’apport de l’amorçage est d’intervenir donc à une phase
où les autres bailleurs de fonds n’interviennent pas.
Modalité d’intervention :
La négociation est généralement établie sur la base d’objectifs. Ces fonds d’amorçage
interviennent sous forme de :
• Participation au capital des entreprises qui s’engagent à réaliser des projets
innovants
• Achat des titres donnant accès aux capitaux des projets ciblés par des fonds de
placement ou les capital-risqueurs
• Avances en compte courant associés.

5. LES PRIMES
a. Le Fond de Promotion et de Décentralisation
Industrielle (FOPRODI)
Le Fonds de Promotion et de Décentralisation Industrielles (FOPRODI), a pour objet
la promotion de la création et du développement de la PME dans les activités
industrielles, de services et de l’artisanat dont le coût ne dépasse pas 10 MDT
Eligibilité :
• Les personnes physiques de nationalité tunisienne, regroupées ou non en
société, les activités des industries manufacturières et de l’artisanat
• Les investissements de création dont le coût global, fonds de roulement inclus,
ne dépassent pas 10 MDT.
• Les investissements dont le schéma de financement du projet comporte au
moins 30% de fonds propres,
• Les Investissements dont le capital social du projet à financer dans ce cadre
n’excède pas 50% du coût du projet
• Les investissements dont le taux de la participation, d’une SICAR ou de Fonds
communs de placement à risque, dans le capital social ne dépasse pas 50%.
Modalité d’intervention :
Les modalités du FOPRODI prend en considération le profil du promoteur, qu’il soit
un nouveau promoteur (NP) ou une petite ou moyenne entreprise (PME).
Voir http://www.tunisieindustrie.nat.tn/fr/download/CFGA/FOPRODI.pdf
b. Fonds National de Promotion de l’Artisanat et des
Petits Métiers(FONAPRAM)
La contribution du FONAPRAM variera entre 60% et 90% selon le coût
d’investissement initial.
Le promoteur apportera un autofinancement de 40% au maximum.
Le FONAPRAM peut octroyer des primes à titre de subvention non remboursable
allant de 6% à 25% du coût de l’investissement, hors fond de roulement.
La contribution est de 50 000 dinars fonds de roulement inclus et 100 000 dinars y
compris les fonds de roulement et ce pour les diplômés de l’enseignement supérieur
(pour certaines activités) et pour les projets crées par essaimage des entreprises
économiques dans le cadre de conventions visées par le ministre chargé des PME.

Eligibilité :
• Etre de nationalité tunisienne,
• avoir les qualifications professionnelles adéquates,
• assumer personnellement et à plein temps la responsabilité de la gestion du
projet.
• Forme Juridique : Entreprises individuelles, sociétés ou coopératives.
c. RIICTIC (Le régime d’incitation à la créativité et à
l’innovation dans le domaine des technologies de
l’information et de la communication)
C’est un soutien aux projets dans les activités innovantes et à forte valeur ajoutée dans
le domaine des technologies de l’information et de la communication.
Eligibilité :
• Production ou développement de logiciels ou de contenus numériques locaux à
haute valeur ajoutée.
• Production ou développement de systèmes et applications à haute valeur
ajoutée dans le domaine des technologies de l’information et de la
communication.
• Développement de services innovants basés sur les technologies de
l’information et de la télécommunication ou y destinés.
Modalités d’intervention :
• Investissement des nouveaux projets dont le coût ne dépasse pas 200 mDT
réalisés par des personnes physiques investissant à titre individuel et 500 mDT
réalisés par des sociétés.
• Aides financières :
o Participation ou dotation remboursable dans la limite de 49% du
capital minimum du projet sans dépasser 120 mDT.
o Prime d’étude et d’assistance technique à hauteur de 70% du coût total
de l’étude et de l’assistance technique plafonnée à 10 mDT.
o Prime d’investissement = 10 % du coût total des équipementsn
plafonnée à 20 mDT
o Prime, au titre des investissements immatériels, égale à 50% du coût.
o Des investissements immatériels plafonnés à 60 000 dinars.

• Déblocage : Les primes accordées par le RIICTIC sont débloquées en deux
tranches :
o 50 % lors de la réalisation de 50 % de l’investissement approuvé.
o 50 % à l’entrée en activité effective.
6. LES AUTRES ACTEURS
D’autres acteurs peuvent porter intérêt aux nouveaux promoteurs de projets.
Souk At-tanmia est dans ce cade un acteur clé qui aide les nouveaux promoteurs à
pouvoir renforcer ou alimenter leur fond propre. Grâce à la diversité des partenaires,
Souk At-tanmia est en mesure d’offrir un soutien intégré qui combine financement
(sous forme de dons) et accompagnement (sous forme de formations, coaching,
mentorat, services d’accès au marché et de réseautage).
Le partenariat est également très actif pour favoriser le développement d’un
écosystème plus efficace et pour promouvoir la culture entrepreneuriale auprès des
jeunes dans le pays.
Eligibilité :
• Tout porteur d’idée projet
• Un bonus est octroyé aux projets écologiques, innovants, œuvrant pour le
développement régional, menés par une femme ou un jeune moins de 35 ans.
Modalités d’intervention :
• Les projets à financer ayant un capital de 20 à 650 mDT
• Le don peut atteindre 50 mDT (sans remboursement)
7. LES ACCELERATEURS
Ils ont pour objectif d'accompagner les porteurs de projet et les start-up en phase de
démarrage ou de développement, pour leur permettre de mener à bien leurs projets et
d'obtenir la rentabilité attendue. Ils proposent aussi des solutions de financements
pour les levées de fonds. Ci-après une liste (non exhaustive) d’accélérateurs en
Tunisie :
Nom Description de l’offre Site web
Flat6Labs Programme d’accélération intensif (2 cycles par an
comptant 6 à 8 start-up par cycle).
Fond d’amorçage finançant les start-up un
investissement moyen d’environ 80.000 à 100.000
dinars par start-up en cash et en services pour une
action de 10 à 15% dans l’entreprise.
Investissements complémentaires et capital de
démarrage avec une somme moyenne va-riant de
www.flat6labstunis.com/

200.000 à 600.000 dinars pour les start-up sortant
du programme d’accélération les plus prometteuses,
ainsi que d’autres start-up du marché tunisien à
leurs débuts.
Mentorat de 14 semaines de mentorat de qualité,
assortissant stratégiquement chaque équipe du
programme avec des mentors et professionnels
qualifiés et correspondants aux besoins de chaque
start-up.
Intilaq Investissement de départ aux entreprises pouvant
atteindre 300 000 TND.
Montant qui devrait permettre à la start-up de
finaliser son MVP et de se lancer (lancement en
douceur), ce qui facilitera la collecte de fonds à plus
grande échelle.
http://www.intilaq.tn/
IMPACT
PARTNER-YSB
Fonds d’amorçage ciblant l’emploi, l’employabilité et
l’économie du savoir.
Financement participatif ‘equity-based’
Services d’accompagnement post-investissement
ciblés afin de garantir le succès opérationnel des
entreprises investies
impactpartner.tn/fr/
CAISSE DES
DÉPÔTS ET
CONSIGNATIO
N
Programme de renforcement et l’accélération du
processus de création d’entreprises innovantes ou à
haute valeur ajoutée en Tunisie en partenariat avec
l’APII.
Assistance personnalisée et un financement
approprié
Espace pour accueillir les promoteurs démontrant
une intention de création, financer la phase de pré-
amorçage, accompagner et assister des promoteurs.
www.cdc.tn
8. LES HACKATHONS ET AUTRES CONCOURS
La participation des tech-entrepreneurs à des événements nationaux et internationaux
pour financier leurs projets devient incontestablement une piste fort prometteuse en
Tunisie.
Les Hackathons en sont un bon exemple. Il s’agit de compétitions en équipe, sur deux
jours, pour transformer une idée ou un concept en un prototype d’applications
concrètes commercialisables dans un futur proche.
Plusieurs concours et Hackathons se programment régulièrement. Il est fort
intéressant de suivre ces événements et d’y participer.
Ci-après une liste de programmes et compétitions permettant de gagner un
financement pour le projet :
Nom Descriptif Contact
/ coordonnées
Innovation Program
d’Orange
Programme innovation vise à promouvoir le
développement mobile et les nouvelles
https://innovation.or
ange.tn

technologies à l’échelle nationale.
Créative Business Cup
Tunisia
Compétition internationale que l’IACE (Institut
arabe des chefs d’entreprise) son objectif est de
promouvoir les industries créatives en dynamisant
l’écosystème entrepreneurial autour de ces
derniers.
(https://www.iace.tn)
3ali Soutek Programme d'autonomisation civique destiné aux
jeunes dirigeants tunisiens
https://3allisoutek.tn
HORIZON 2020 Programme cadre pour la recherche et l’innovation. http://horizon2020tu
nisia.org/
Entrepreneurship in
the Western
Mediterranean
Compétition lancée par le Ministère de
l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
Scientifique.
http://www.anpr.tn/
Open Start Up Tunisia Compétition entrepreneuriale nationale au cœur
d'un programme de pré-incubation en
collaboration avec Columbia Engineering,
Columbia Business School et Columbia Global
Centers.
http://www.ost.com.t
n/
Tha9afa 4.0 Festival de la Culture à l’ère de l’innovation digitale
contenant dans son programme un Hackathon
“St’ART up Lab”
http://www.citedelac
ulture.gov.tn/
Media Loves Tech Première compétition en Tunisie qui cherche à
identifier les meilleurs concepts numériques pour
un journalisme innovant et de qualité.
https://akademie.dw.
com/tunisiamedia/
Global startup
compétition
La plus grande compétition de pitching dans le
monde. C’est une opportunité pour connecter avec
un réseau d'investisseurs et de partenaires
corporatifs et accédez à 10 millions d'euros de
capital engagé de Get in the Ring et de Ventures
One
https://getinthering.c
o/
Spark Programme lancé par La Fondation BIAT. Son but
est d’inciter les lycéens et les étudiants de 15 à 25
ans à appréhender et découvrir le monde de
l’entrepreneuriat de façon interactive et ludique.
http://www.fondatio
nbiat.org.tn
Digital Summit 2 Journées de formation, de conférence,
d’inspiration, de conseils, de partage d’expériences
et de témoignages pour faire réussir votre
transformation digitale.
https://www.digitalsu
mmit.tn/
AFRIC UP est le 1er rassemblement de la nouvelle génération
d’entrepreneurs, Startups, CEO, décideurs publics
et investisseurs dans le continent africain.
http://www.africup.t
n
Premier salon Start-up
Booster
à l’initiative du Centre d’affaires de Sfax (CAS) en
coopération avec la mairie de Sfax, et est placé sous
l’égide du ministère de l’Industrie.
Maghreb Startup
Initiative (MSI)
Une compétition visant à sélectionner et à primer
des projets innovants portés par de jeunes
entrepreneurs –en Tunisie, Algérie et au Maroc.
(https://maghrebstart
upinitiative.wordpres
s.com
Phare Tunisien Concours entrepreneuriat euro-méditerranéen de
la création d'entreprise sous forme d'un concours
de pitch.
www.enit.rnu.tn/
Tunis Startup Pitch
Event
Concours africain de pitching de projets https://portal.africare
na.co.za

CHAPITRE IX : FORMALITES DE CREATION
ADMINISTRATIVE ET JURIDIQUE
1. INTRODUCTION
Dans ce chapitre, nous allons accompagner l’entrepreneur à la création effective de son
entreprise sur les plans administratif et juridique.
Cette étape essentielle à la formalisation de l’entité doit suivre un cheminement
structuré en plusieurs étapes, et aboutira notamment aux documents administratifs
suivants :
- Déclaration d’investissement
- Déclaration d’existence et carte d’identification fiscale
- Immatriculation au Registre du commerce
- Affiliation à la CNSS
Ces documents peuvent par ailleurs différer légèrement suivant le type d’entreprise à
créer. Nous allons dans ce qui suit présenter les étapes à suivre pour chaque type
d’entreprise :
- L’entreprise individuelle
- La SUARL / SARL
- Et la SA
2. CRÉATION D’UNE ENTREPRISE INDIVIDUELLE
Il s’agit de tout projet réalisé par une personne physique qui se charge de la gestion de
façon individuelle. Cela concerne les Professions libérales (Médecins – avocat –etc),
des entreprises créées par des étrangers et/ou des tunisiens non-résidents/ Projets
individuels ayant un accord de financement dans le cadre du FONAPRAM.
Fondement juridique : Décret n° 2000…00-2475 en date du 31 octobre 2000 relatif à la formalité
unique pour la création des projets individuels tel que modifié par le décret n° 2008-733 du 24 mars
2008.
Elle passe par les étapes suivantes :

2.1.Déclaration d’investissement
Chaque projet devrait faire l’objet d’un dépôt d’une déclaration d’investissement.
L’attestation de dépôt de déclaration permet de:
 procéder à la constitution juridique de la société
 bénéficier automatiquement des avantages fiscaux prévus par la loi
 bénéficier, le cas échéant, du régime totalement exportateur
 entamer la réalisation effective du projet d’investissement déclaré.
Cette déclaration est effectuée, selon la nature d’activité du projet envisagé, auprès des
Guichets Uniques (GUs) de :
 L’APII
 L’APIA
 Les CRDA
 L’ONTT
 L’ONAT
Les GUs, sont des centres de formalités administratives et légales réunissant, dans un
même endroit, les différentes administrations intervenant dans l’accomplissement des
formalités de création d’entreprises : déclarations de projets d’investissement et
constitution de sociétés.
Les déclarations d’investissement peuvent être déposées soit au Bureau d’Ordre
Central de l’APII soit sur le site web APII sous forme de déclaration en ligne.
a) Déclaration au niveau du GU de l’APII :
Les projets sont éligibles sont :
- des projets industriels ou de services
- des projets avec ou sans participation étrangère.
Les pièces à fournir sont :
- Une copie de la CIN du promoteur ou du Passeport pour les cas
des promoteurs étrangers
- Déclaration de projet, dûment remplie, à retirer du box accueil au
GU ou à télécharger du site Web

(http://www.tunisieindustrie.nat.tn – rubrique : documents
utiles)
b) Déclaration en ligne :
La déclaration peut se faire en ligne en remplissant le formulaire prévu à cet
effet sur le site Web (http://www.tunisieindustrie.nat.tn – rubrique :
documents utiles)
c) Tarifs :
La prestation de délivrance des attestations de dépôt de déclaration
d’investissement est payante aux tarifs suivants :
- <= 0.999 MD 20 DT
- De 1 à 2.999 MD 30 DT
- De 3 à 4.999 MD 50 DT
- >= 05 MD 100 DT
d) Délai d’octroi de l’attestation de dépôt de déclaration de projet:
L’APII donnera une suite à votre demande dans un délai ne dépassant pas les
24 heures ouvrables à compter de la date et l’heure de dépôt de la déclaration
d’investissement sur site via le site Web de l’agence ou de sa réception.
e) Informations utiles :
Adresse des différents GUs de l’API :
http://www.tunisieindustrie.nat.tn/fr/doc.asp?mcat=16&mrub=186&msrub=267
Délivrance des attestations de dépôt de déclaration :
http://www.tunisieindustrie.nat.tn/fr/doc.asp?mcat=16&mrub=186&msrub=268&dev=true
ETAPE BUREAU DELAI PIECES A FOURNIR
Déclaration
d’investissement
GU
- APII
- APIA
- CRDA
- ONTT
- ONAT
Ou en ligne sur
le site de l’APII
24 heures  Une copie de la CIN du promoteur ou du Passeport
pour les cas des promoteurs étrangers
 Déclaration de projet dûment remplie (physique ou en
ligne)

2.2.Autorisation /cahier des charges
Deux cas de figures se présentent pour quelques types de projets :

a) Autorisation :
Une autorisation préalable est demandée de l’organe régissant l’activité. Dans
ce cas, il est nécessaire d’avoir l’autorisation pour la création effective de
l’entreprise.
Documentation : Décret gouvernemental n°2018-417 du 11 mai 2018, relatif à la
publication de la “liste des activités soumises à l’autorisation” et la “liste des
autorisations administratives pour réaliser le projet”.
b) Cahiers de charges
La confirmation des dispositions d’un cahier de charges permet directement de
lancer le projet. L’apposition du cachet de l’entité de régulation est demandée
la création effective de l’entreprise.
Documentation : la liste des activités soumises à un CDC est indiquée dans la
partie Fiches Techniques
c) Eligibilité des professions libérales :
Pour le cas des professions libérales, il y a lieu de fournir une copie de
l’inscription au conseil de l’ordre de la profession. C’est le cas pour les médecins,
pharmaciens, avocats, architectes, etc. ;
Il est nécessaire d’avoir l’inscription pour la création effective de l’entreprise.
2.3.Déclaration d’existence et carte d’identification fiscale
Communément appelé « patente », il s’agit de la première étape de formalisation du
projet. Le tableau suivant présente les procédures à suivre pour son octroi :
Déclaration
d’existence et
carte
d’identification
fiscale
Contrôle des
Impôts
(ou GU de
l’APII)
Séance tenante  Imprimé à signer, au bureau ;
 Une copie de l’attestation de dépôt de déclaration du
projet d’investissement ;
 Une Copie de la C.I.N ou du passeport pour les
étrangers.
 Approbation des services concernés pour le cas des
projets soumis à autorisation préalable/cahier des
charges ; copie de l’inscription au conseil de l’ordre de
la profession pour les professions libérales

2.4. Immatriculation au Registre du commerce
Document de l’existence juridique de la société, il est réalisé au niveau du Tribunal de
première instance ou bien au GU de l’APII (si le promoteur a suivi cette voix dès le
début). Le tableau suivant présente les procédures à suivre pour son octroi :
Immatriculation
au Registre du
commerce
Greffe du
Tribunal
(ou GU de
l’APII)
Séance
tenante
 02 imprimés à remplir en arabe et à signer (imprimés
fournis au bureau) ;
 02 copies de l’attestation de dépôt de déclaration du
projet ;
 02 copies de la déclaration d’existence et la carte
d’identification fiscale ;
 02 exemplaires de la pièce précisant l’adresse du
siège social : certificat de propriété, contrat de
location (non obligatoirement enregistré),
accompagné du contrat de location de la société
domiciliataire ou du titre de propriété (en cas de
domiciliation) ;
 02 copies de la CIN ou du passeport pour les
étrangers ;
 Quittance de paiement des droits d’immatriculation
(20 DT) au registre de commerce auprès de l’office
national de la poste ;
 Quittance de paiement (10 DT) au registre de
commerce auprès de l’office national de la poste pour
chaque extrait du RC demandé.

NB : Les professions libérales ne sont pas concernées
par les formalités d’immatriculation au registre de
commerce.
2.5.Affiliation à la CNSS
Etape importante (mais non indispensable à la création juridique de l’entité), elle est
généralement demandée par les autorités pour contrôler la bonne déclaration des
employés.
Affiliation à
la CNSS
CNSS
(ou GU de
l’APII)
24 h  Un imprimé à remplir en un seul exemplaire signé par
le promoteur du projet
 Une copie de la carte d’identité nationale ou de la carte
de résidence pour les étrangers,
 Une liste nominative des salariés au cas où le

promoteur individuel a recours à l’emploi de salariés,
 Une copie du cahier des charges signée par le
promoteur si l’activité est soumise à un cahier des
charges / l’accord préalable dans le cas où l’activité est
soumise à autorisation.
3. CRÉATION D’UNE SUARL / SARL
Il s’agit d’entités juridiques morales dont les activités sont régies par les dispositions
du code d’incitation aux investissements.
Pour la SUARL, l’actionnariat est limité à une seule personne (le promoteur).
Pour les SARL, le nombre d’associés - délimité dans les statuts- est de 2 au minimum et
50 au maximum.
Depuis la nouvelle loi sur l’initiative économique (2007-69 du 27 décembre 2007), le
capital minimal d’une SURAL / SARL est fixé à 1000 DT
La constitution de ces sociétés passe par les étapes suivantes :
- Enregistrement des statuts
- Publication au JORT
3.1. LA DECLARATION D’INVESTISSEMENT
Comme pour les entreprises individuelles, le dépôt d’une déclaration d’investissement
est un prérequis.
L’attestation de dépôt de déclaration permet de :
 procéder à la constitution juridique de la société
 bénéficier automatiquement des avantages fiscaux prévus par la loi
 bénéficier, le cas échéant, du régime totalement exportateur
 entamer la réalisation effective du projet d’investissement déclaré.
Cette déclaration est effectuée, selon la nature d’activité du projet envisagé, auprès des
Guichets Uniques (GUs) de :
 L’APII

 L’APIA
 Les CRDA
 L’ONTT
 L’ONAT
Les GUs, sont des centres de formalités administratives et légales réunissant, dans un
même endroit, les différentes administrations intervenant dans l’accomplissement des
formalités de création d’entreprises : déclarations de projets d’investissement et
constitution de sociétés.
Les déclarations d’investissement peuvent être déposées soit au Bureau d’Ordre
Central de l’APII soit sur le site web APII sous forme de déclaration en ligne.
a) Déclaration au niveau du GU de l’APII :
Les projets sont éligibles sont :
- des projets industriels ou de services
- des projets avec ou sans participation étrangère.
Les pièces à fournir sont :
- Une copie de la CIN du promoteur ou du Passeport pour les cas
des promoteurs étrangers + Extrait du RC pour le cas des
personnes morales
- Déclaration de projet, dûment remplie, à retirer du box accueil au
GU ou à télécharger du site Web
(http://www.tunisieindustrie.nat.tn – rubrique : documents
utiles)
b) Déclaration en ligne :
La déclaration peut se faire en ligne en remplissant le formulaire prévu à cet
effet sur le site Web (http://www.tunisieindustrie.nat.tn – rubrique :
documents utiles)
c) Tarifs :
La prestation de délivrance des attestations de dépôt de déclaration
d’investissement est payante aux tarifs suivants :
- <= 0.999 MD 20 DT
- De 1 à 2.999 MD 30 DT
- De 3 à 4.999 MD 50 DT
- >= 05 MD 100 DT

d) Délai d’octroi de l’attestation de dépôt de déclaration de projet :
L’APII donnera une suite à votre demande dans un délai ne dépassant pas les
24 heures ouvrables à compter de la date et l’heure de dépôt de la déclaration
d’investissement sur site via le site Web de l’agence ou de sa réception.
e) Informations utiles :
Adresse des différents GUs de l’API :
http://www.tunisieindustrie.nat.tn/fr/doc.asp?mcat=16&mrub=186&msrub=267
Délivrance des attestations de dépôt de déclaration :
http://www.tunisieindustrie.nat.tn/fr/doc.asp?mcat=16&mrub=186&msrub=268&dev=true
Déclaration
d’investissement
GU
- APII
- APIA
- CRDA
- ONTT
- ONAT
Ou en ligne
sur le site de
l’APII
24 heures  Une copie de la CIN du promoteur ou du
Passeport pour les cas des promoteurs étrangers
 Déclaration de projet dûment remplie (physique
ou en ligne)

3.2.Autorisation /cahier des charges
Deux cas de figures se présentent pour quelques types de projets :
a) Autorisation :
Une autorisation préalable est demandée de l’organe régissant l’activité. Dans
ce cas, il est nécessaire d’avoir l’autorisation pour la création effective de
l’entreprise.
Documentation :Décret gouvernemental n°2018-417 du 11 mai 2018, relatif à la
publication de la “liste des activités soumises à l’autorisation” et la “liste des
autorisations administratives pour réaliser le projet”.
b) Cahiers de charges
La confirmation des dispositions d’un cahier de charges permet directement de
lancer le projet. L’apposition du cachet de l’entité de régulation est demandée
la création effective de l’entreprise.

Documentation : la liste de activités soumises à un CDC est indiquée dans la
partie Fiches Techniques
c) Eligibilité des professions libérales :
Pour le cas des professions libérales, il y a lieu de fournir une copie de
l’inscription au conseil de l’ordre de la profession. C’est le cas pour les médecins,
pharmaciens, avocats, architectes, etc. ;
Il est nécessaire d’avoir l’inscription pour la création effective de l’entreprise.
3.3.Enregistrement des statuts
La constitution des sociétés est obligatoirement soumise à l’enregistrement auprès du
receveur des finances des statuts.
Les statuts peuvent être rédigés par le promoteur lui-même. Cependant, il est conseillé
de se faire accompagner par un expert-comptable ou un conseiller juridique.
Enregistrement
des statuts
Recette des
Finances
Séance
tenane
 02 Copies de l’attestation de dépôt de
déclaration du projet d’investissement,
destinée à la Recette des finances (03 copies au
cas ou le projet est totalement exportateur ou
comportant une participation étrangère).
 Les statuts de la société : 10 exemplaires en
original
 P.V. de nomination du ou des gérants au cas où
les statuts ne le précisent pas (04 originales au
moins).
NB. En cas d’apport en nature, les statuts
doivent contenir leur évaluation faite par un
commissaire aux apports. Toutefois si la valeur
de chaque apport ne dépasse pas la somme de
3000 dinars, les associés peuvent décider, à la
majorité des voix, de ne pas recourir au
commissaire.
 Les statuts doivent comporter la référence de
l’organisme dépositaire des fonds.

3.4. Déclaration d’existence et carte d’identification
fiscale
Il s’agit de la première étape de formalisation du projet. Le tableau suivant présente les
procédures à suivre pour son octroi :
Déclaration
d’existence et
carte
d’identification
fiscale
Contrôle des
Impôts
Séance
tenante
 Imprimé à signer, au bureau ;
 Une Copie de la C.I.N du ou des gérants (Une
copie du passeport pour les étrangers) et du
mandataire le cas échéant.
Carte de commerçants en cas des sociétés
commerciales à participation étrangère pour :
 Gérant étranger ;
 Associé majoritaire étranger ;
 Gérant et associé étranger.
3.5.Immatriculation au registre du commerce
Cette étape est réalisée en 3 sous étapes :
- Dépôt au greffe du tribunal
Dépôt au greffe
du tribunal
Greffe du
Tribunal
Séance
tenante
 2 imprimés à remplir en arabe et à signer par
le gérant ou son mandataire;
 2 copies de l’attestation de dépôt de
déclaration du projet (***) ;
 2 originaux de statuts enregistrés ;
 2 originaux enregistrés du P.V de nomination
du ou des gérants au cas où les statuts ne le
précisent pas ;
 2 copies de la déclaration d’existence et de la
carte d’identification fiscale ;
 2 exemplaires de la pièce précisant l’adresse du
siège social : certificat de propriété, contrat de

location (non obligatoirement enregistré),
accompagné du contrat de location de la
société domiciliataire ou du titre de propriété ;
 2 copies de l’attestation bancaire ;
 2 copies de la CIN du ou des gérants ; (2 copies
du passeport pour les étrangers) ;
 Quittance de paiement des droits
d’immatriculation (50DT) au registre de
commerce auprès de l’office national de la
poste) ;
 Procuration au cas où le déposant est autre
que le gérant.
Publication au
JORT
IORT Séance
tenante
 Textes de l’avis à publier en langue arabe et
française (À présenter sous la forme
dactylographiée) ;
 N° matricule fiscal ;
 Copie de la CIN de l’annonceur mentionnant
les références de l’attestation de dépôt de
déclaration du projet d’investissement.)
Immatriculation
au Registre du
commerce
Greffe du
Tribunal
Séance
tenante
 Une copie de la pièce d’encaissement des frais
de publication au JORT
 Quittance de paiement des droits
d’immatriculation (10 DT) au registre de
commerce auprès de l’office national de la
poste) pour chaque extrait du RC demandé.
3.6. Affiliation à la CNSS
Etape importante (mais non indispensable à la création juridique de l’entité), elle est
généralement demandée par les autorités pour contrôler la bonne déclaration des
employés.
Affiliation à
la CNSS
CNSS
(ou GU de
l’APII)
24 h  Un imprimé à remplir en un seul exemplaire
signé par le promoteur du projet
 Une copie de la carte d’identité nationale ou de
la carte de résidence pour les étrangers,
 Une liste nominative des salariés au cas où le
promoteur individuel a recours à l’emploi de
salariés,
 Une copie du cahier des charges signée par le
promoteur si l’activité est soumise à un cahier
des charges / l’accord préalable dans le cas où
l’activité est soumise à autorisation.

4. CRÉATION D’UNE SA
Les SA sont portées par 7 associés au moins avec un capital minimum de 5000 DT.
Ces entreprises possèdent un conseil d’administration qui désigne un Président
Directeur Général.
Comme pour les SARL, la constitution de ces sociétés passe par les mêmes étapes
suivantes :
- Statuts, souscription du capital et état des versements
- Enregistrement des PV de l’AGC et du 1er CA
- Déclaration d’Existence et carte d’identification fiscale
- Dépôt définitif au Registre du Commerce
4.1.Statuts, souscription du capital et état des versements
Les statuts des SA sont généralement rédigés par des experts en la matière (expert-
comptable ou conseiller juridique). Deux cas de figures se présentent :
- L’apport unique des actionnaires
- L’apport des actionnaires et l’appel public à l’épargne
De part leurs spécificités, la création de SA suit des étapes plus complexes :
1- Préparation des statuts provisoires
2- Souscription du capital et état des versements (avec ou sans appel public à
l’épargne)
3- Enregistrement des PV de l’AGC et du 1er CA
Ci-après les documents à préparer pour chaque étape :
SOCIETE
ANONYME
FAISANT
APPEL
PUBLIC A
L’EPARGNE
DEPOT
PROVISOIRE
DU PROJET
DES STATUTS
Greffe du
Tribunal
Séance
tenante
- Une Copie de l’attestation de dépôt
de déclaration du projet
d’investissement;
- Un exemplaire du projet des statuts
signé par le ou les fondateurs ;
PUBLICATION
DE LA
IORT Séance
tenante
- Texte de la notice en langue arabe et
française (à présenter sous la forme

NOTICE dactylographiée) ;
- Copie de la CIN de l’annonceur
mentionnant les références de
l’attestation de dépôt de déclaration
du projet d’investissement.)
SOUSCRIPTION DU
CAPITAL ET ETAT DES
VERSEMENTS
Recette des
Finances
04 Heures - 02 Copies de l’attestation de dépôt
de déclaration du projet
d’investissement, destinée à la
Recette des finances (***) ;
- 10 exemplaires en original des
statuts (signés par les actionnaires au
cas où la société ne fait pas appel
public à l ‘épargne);
- 1 Récépissé de dépôt provisoire du
projet des statuts au greffe du
tribunal ; **
- 1 Copie du texte du JORT portant
publication de la Notice ; **
- 10 exemplaires en original de la liste
des souscripteurs et état des
versements ;
- 1 Exemplaire de chaque bulletin de
souscription ;
- 1 Attestation du dépositaire des
fonds constatant leur versement
accompagné de la décision du
FOPRODI au cas où le promoteur en
bénéfice ;
- 1 Copie de la CIN du fondateur ou de
son mandataire (copie du passeport
pour les étrangers) avec présentation
de la copie originale ;
- 1 Exemplaire, le cas échéant, de
l’acte / procuration avec signature
légalisée du mandant, acte
authentique s’il est donné à
l’étranger ;
- En cas d’apport en nature, les statuts
doivent contenir leur évaluation. Le
rapport du commissaire aux apports
doit être annexé aux statuts ;
N.B : La Souscription et le Versement
du capital sont obligatoirement
constatés par un acte de déclaration
du fondateur reçu par le Receveur.
(modèle à retirer de la Recette des
Finances)
ENREGISTREMENT DES PV
DE L’AGC ET DU 1ER CA
Recette des
Finances
Séance
tenante
- 10 exemplaires en original des PV de
l’AGC et du 1er CA

4.2. Déclaration d’Existence et carte d’identification
fiscale
Il s’agit de l’étape de formalisation du projet. Le tableau suivant présente les
procédures à suivre pour son octroi :
DECLARATION
D’EXISTENCE ET
CARTE
D’IDENTIFICATION
FISCALE
Contrôle
des Impôts
Séance
tenante
- Imprimé à signer au bureau ;
- Copie de la CIN du PDG ou du DG ou
du mandataire s’il y’a lieu (copie du
passeport pour les étrangers).
- Carte de commerçants en cas des
sociétés commerciales à participation
étrangère pour :
- Gérant étranger ;
- Associé majoritaire étranger ;
- Gérant et associé étranger.
4.3. Immatriculation au Registre du commerce
Cette étape est réalisée en 3 sous étapes :
- Dépôt définitif au registre de commerce
DEPOT DEFINITIF AU
REGISTRE DU
COMMERCE
Greffe du
Tribunal
Séance
tenante
- 2 imprimés à remplir en arabe et à
signer par le PDG ou le DG ou leur
mandataire ;
- 2 copies de l’attestation de dépôt de
déclaration du projet d’investissement
(***) ;
- 2 originaux enregistrés des statuts ;
- 2 originaux enregistrés des PV de l’AGC
et du 1er CA ;
- 2 originaux de la déclaration de
souscription et de versement ;
- 2 originaux de la liste des souscripteurs ;
- En cas d'apport en nature 02 originaux
enregistrés du rapport commissaires aux
apports sont obligatoires;

- 2 copies de la déclaration d’existence et
la carte d’identification fiscale ;
- 2 exemplaires de la Pièce précisant
l’adresse du siège social : certificat de
propriété, contrat de location (non
obligatoirement enregistré),
accompagné du contrat de location de la
société domiciliataire ou du titre de
propriété ;
- 2 copies de l’attestation bancaire ;
- attestation de domiciliation la personne
domiciliataire ou comportant le cachet
de l’entreprise domiciliataire avec la
signature de son représentant légal;
- 2 copie de la CIN du PDG ou du DG et
du DGA s’il y a lieu (02 copies du
passeport pour les étrangers) ;
- 2 copies de la CIN et de la carte
professionnelle du commissaire aux
comptes en validité ou 2 copies de
l’extrait du RC, datant de moins de trois
mois, pour le cas d’une personne morale
du commissariat aux comptes ;
- Quittance de paiement des droits
d’immatriculation (50DT) au registre de
commerce auprès de l’office national de
la poste) ;
- Procuration au cas où le déposant est
autre que le représentant légal de la
société.
PUBLICATION AU
JORT
IORT Séance
tenante
- Textes de l’avis à publier en langue
arabe et française (à présenter sous la
forme dactylographiée) ;
- Copie de la CIN de l’annonceur ;
(Références de l’attestation de dépôt de
déclaration du projet d’investissement.)
IMMATRICULATION
AU REGISTRE DU
COMMERCE
Greffe du
Tribunal
Séance
tenante
- Une copie de la pièce d’encaissement
des frais de publication au JORT
- Quittance de paiement des droits
d’immatriculation (10 DT) au registre de
commerce auprès de l’office national de
la poste) pour chaque extrait du RC
demandé.
4.4. Affiliation à la CNSS
L’affiliation à la CNSS se base sur les documents suivants :

Affiliation à
la CNSS
CNSS
(ou GU de
l’APII)
24 h - Un imprimé à remplir en un seul exemplaire
signé par le promoteur du projet
- Une copie de la carte d’identité nationale ou de
la carte de résidence pour les étrangers,
- Une liste nominative des salariés au cas où le
promoteur individuel a recours à l’emploi de
salariés,
- Une copie du cahier des charges signée par le
promoteur si l’activité est soumise à un cahier
des charges / l’accord préalable dans le cas où
l’activité est soumise à autorisation.
5. Les Startups
La dynamique au sein de l’écosystème entrepreneurial IT en Tunisie a boosté la
création d’une autre catégorie d’entreprises jugées comme spécialement innovantes
dans un cadre de Startup.
Une Start up est ainsi une jeune entreprise innovante à fort potentiel de
développement, nécessitant un investissement important pour pouvoir financer sa
croissance rapide.
Le gouvernement tunisien a adopté la loi Startup Act qui consiste à encourager les
jeunes à lancer leurs propres projets et investir en Tunisie.
Cette loi va favoriser un climat favorable à la création et au développement des projets
ainsi que l’accompagnement des start-up en vue de surmonter les difficultés.
Startup ACT favorise des avantages pour les investisseurs, il s’agit d’une série
d’incitations pour encourager les Investisseurs (personnes physiques ou morales) à
investir dans les Startups. Ces incitations intègrent : Le dégrèvement fiscal,
L’exonération de l’impôt sur la Plus-value, Les apports en nature, Le Fonds de garantie
des Startups, Les instruments financiers.
Lien : https://www.startupact.tn/
https://www.startupact.tn/pdf/Loi2018_20.pdf
Le Label Startup accorde à toute société de droit tunisien ayant
- Moins de 8 ans d’existence ;
- Un chiffre d’affaire et un total bilan inférieurs à 30 MDT et un effectif de moins
de 100 salariés ;
- Une structure de capital indépendante, détenue à plus de 2/3 par des personnes
physiques, des fonds d’investissement et des Startups étrangères ;

- Un modèle économique innovant et un potentiel de croissance important.

CHAPITRE X : PITCH DU PROJET
A. C’est quoi un pitch ?
Le pitch est un exercice de communication court et impactant. C’est une présentation
efficace et percutante d’un projet pour convaincre en peu de temps, généralement
entre 3 et 10 minutes.
C’est un exercice spécifiquement oral et direct. Mais qui peut s’accompagner d’une
présentation PPT, d’une vidéo, d’une proposition de prototype, etc.
B. Qui doit pitcher ?
Tous les porteurs de projets doivent pitcher. Quand on leur demande de se présenter,
on leur demande en fait de pitcher. Le pitch est souvent utilisé pour la présentation du
projet pour diverses entités : institutions de financements, public cible, actionnaires,
investisseurs, etc.
C. Quels avantages à pitcher ?
Le pitch donne des pouvoirs aux porteurs de projets et entrepreneurs.
Tout d’abord, pitcher c’est choisir le message que l’on adresse et ce que les
interlocuteurs vont retenir. Cette démarche d’anticipation est d’ailleurs aussi
bénéfique pour la gestion du stress. Le pitch favorise également le développement de
sa visibilité avec un message dont on facilite la transmission. Enfin, et cet avantage est
non négligeable, pitcher permet de gagner du temps.
« L’idée du pitch c’est de saisir les opportunités de présenter son projet pour marquer
les esprits et donner envie d’en savoir plus. »
D. Comment structurer son pitch ?
Le discours d’un pitch soit être concis, direct et bien calibré.
L’intérêt est clairement porté sur la capacité du projet à répondre à un besoin existant.
Source : Mon-pitch.com

Il fort intéressant aux tech-entrepreneurs d’être en connexion usuelle aux évènements
de l’écosystème entrepreneurial afin de se rendre compte régulièrement de toutes les
nouveautés, informations, concours et hackathons planifiés. Nous listons ci-après
quelques événements intéressants :
Nom Descriptif Contact
/ coordonnées
La Semaine mondiale
de l’Entrepreneuriat
Organisée chaque année du 14 au 20 novembre
2016 par « Global Entrepreneurship Week »
https://www.genglo
bal.org/
IoT Tunisia Groupement à Intérêt Economique à but non
lucratif (GIE) il organise annuellement des
workshops, des séminaires, des challenges et des
concours internationaux afin d’encourager les
jeunes à promouvoir leurs solutions IoT et à créer
des start-up en attirant les investisseurs.
http://www.iotunisi
a.com
Injaz Aassociation à but non lucratif membre du réseau
international Junior Achievement Worldwide
http://injaz-
tunisia.org
Salon de
l'Entrepreneuriat |
Startup Tech - Riyeda
Le rendez-vous annuel des entrepreneurs et des
startuppeurs sera désormais connu sous le nom de
Riyeda. Le salon qui contient le plus grand
rassemblement d'entrepreneurs en Tunisie, c’est
une occasion pour trouver les principaux acteurs de
l'Écosystème de l’entrepreneuriat en Tunisie et une
opportunité pour trouver des financements
https://www.startu
ptunisia.tn
Africa Startup Gate
Summit
Le rendez-vous de référence des jeunes
entrepreneurs et des acteurs de l'entrepreneuriat
du continent Africain en Tunisie ! Le premier
sommet, Disruptive innovation, AI and
Cybersecurity.
https://startupgate
x.com
SITIC Africa Salon International des Technologies de
l’information et de la Communication
https://www.siticaf
rica.com/
Tunisia E-Health
Challenge
Concours national donne une meilleure visibilité
sur les efforts déployés par les jeunes passionnés de
numérique et d’innovation afin de traiter certaines
problématiques touchant le monde de la santé.
https://tunisia-
ehealthchallenge.ist
mt.utm.tn/
Les évènements permettent en effet de rassembler des personnes d’horizons divers
dans une même unité de lieu et de temps pour travailler ensemble sur des sujets
d’innovation et d’entrepreneuriat. Ils permettent aux porteurs de projet d’accélérer le
développement des projets, en facilitant l’accès au premier client, à de nouveaux
partenaires, à des ressources supplémentaires, notamment financières et d’incubation.
Par ailleurs, les Meetups sont aussi des occasions de réseautage social, centrée, pour les
participants, sur un ou plusieurs centres d'intérêt communs. Ils s’adressent aux
entrepreneurs, accélérateurs, investisseurs, grands comptes, universités, étudiants,
freelances, décideurs impliqués dans l’économie locale.

Les cyberparcs organisent régulièrement des Tech meetup days permettant ainsi la
création de relations entre tech-entrepreneurs et les autres acteurs de l’écosystème.
D’autres meetup sont aussi intéressant à découvrir (voir www.meetup.com)

FICHE PRATIQUE : MONITORING DU PROCESSUS
DE CREATION DE PROJET
Veuillez renseigner ce récapitulatif de mise en œuvre de votre processus de création.
IDÉATION
Désignation
Date de
réalisation
Observation Prochaine action
Planifiée
le
Processus de création
Délimitation de l’idée
Clôture de la phase
EVALUATION DE L’IDÉE
Désignation
Date de
réalisation
Planifiée
le
PESTEL
SWOT
CROISEMENT
PESTEL / SWOT
FAISABILITÉ TECHNIQUE
Désignation
Date de
réalisation
Planifiée
le
Tableau d’adéquation
besoins- ressources

EVALUATION DU MARCHÉ
Désignation
Date de
réalisation
Planifiée
le
Recherche
documentaire
Cadrage de l’étude
(quali/quanti)
Réalisation de l’étude
Analyse des résultats
BUSINESS MODELLING
Désignation
Date de
réalisation
Planifiée
le
BMC
ETUDE FINANCIÈRE
Désignation
Date de
réalisation
Planifiée
le
Présentation du
projet
Charges financières
d'installation
Schéma
d'investissement
Tableau
d'amortissement
Ressources humaines
Charges
d'exploitation
Ventes (en quantité)

Chiffre d'affaire
Besoin en Fonds de
Roulement : BFR
Schéma de
financement
Remboursement de
crédits
Seuil de rentabilité
Résultats
d’exploitation
Récapitulatif de
l’étude financière
Ratios de rentabilité
SOURCES DE FINANCEMENTS
Désignation
Date de
réalisation
Planifiée
le
Recherche sources de
financements
Validation des
sources et mise en
œuvre
FORMALITÉS DE CRÉATION ADMINISTRATIVE ET JURIDIQUE
Désignation
Date de
réalisation
Planifiée
le
Validation du type
d’entreprise
Vérification
réglementaire
Déclaration
d’investissement

Validation du dépôt
de la déclaration en
ligne
Préparation des
statuts
Enregistrement des
statuts
Déclaration
d’existence
Obtention du
Matricule fiscal
Immatriculation au
registre du commerce
Parution au JORT
Affiliation CNSS
« Tous droits réservés pour GIZ Tunisie »
« Le présent document ne peut en aucun cas être utilisé à des fins commerciales et/ou mercantiles. Toute utilisation et/ou
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