Rendez votre stratégie prévisible avec un processus d’établissement des objectifs, apportez de la clarté et donnez une direction à l’intérieur et à l’extérieur de votre organisation.
1. METTRE EN PLACE
DES OBJECTIFS
5 solutions concretes pour le faire correctement
2. RENDEZ VOTRE STRATÉGIE PRÉVISIBLE AVEC UN
PROCESSUS D’ETABLISSEMENT DES OBJECTIFS
Apportez de la clarté et donnez une direction à l’intérieur et à
l’extérieur de votre organisation
- Les concurrents
- Les tendances court terme
- ...
Objectifs et résultats clés (OKR)
Objectifs à long
terme
Détracteurs
- Un ecosystème qui vous soutient et va dans la même direction
(ex: partenaires, actionnaires, etc...)
- Une unité en interne (alignement de l’équipe)
Accélérateurs
3. VUE GLOBALE
L’établissement des objectifs est un travail d’équipe
Etablissez des focus stratégiques à long terme
Utilisez des OKR (Objectifs et résultats clés)
Faites en sorte que tout soit mesurable
Célébrez les succès
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5 solutions concretes pour le faire correctement
5
5. 1. L’ÉTABLISSEMENT DES OBJECTIFS EST UN
TRAVAIL D’ÉQUIPE
Direction
Management et
partenaires de vente
Membres de
l’équipe
Approche Descendante Approche Ascendante
6. 1. L’ÉTABLISSEMENT DES OBJECTIFS EST UN
TRAVAIL D’ÉQUIPE
Une approche du bas vers le haut crée l’engagement et la participa-
tion. Elle stimule également la créativité.
• Définissez une stratégie long-terme
avec la direction.
• Faites un budget.
• Définissez des objectives globaux.
• Informez votre management et vos
partenaires de vente afin qu’ils
préparent un plan pour atteindre les
objectifs.
• Offrez la possibilité à vos équipes
d’avoir leur propre vision pour
l’entreprise.
• Laissez les différentes équipes définir
leurs objectifs.
• Demandez aux équipes de confronter
leurs plans avec ceux des autres
équipes et d’ajuster ensemble.
Approche Descendante Approche Ascendante
Mélangez les deux résultats
8. 2. ETABLISSEZ DES FOCUS STRATÉGIQUES AMBI-
TIEUX SUR LE LONG TERMET
Culture
Challenge
Respect
Vision Partagée
le Pourquoi
• La culture du partage: Partagez tout
• Comment est-ce que le plan de l’entreprise peut-il constamment
nous interpeller?
• Des opportunités d’apprentissage en continue
• L’ADN de l’entreprise est basé sur le respect
• La reconnaissance
• Les récompensesn
• Comment pouvons-nous changer le monde?
• Comment pouvons-nous avoir un impact positif ?
• Notre histoire
• Des objectifs métriques clairs
• Notre but ultime
• Ce que nous défendons
• Pourquoi existons-nous
• Pourquoi est-ce que les clients nous aiment
Le processus du bas vers le
haut
Les équipes se défient
Le processus du haut
vers le bas
Focus stratégiques
ambitieux
Prenez ces 5 éléments en considération afin de créer des engagements
sur le long-terme.
9. 2. ETABLISSEZ DES FOCUS STRATÉGIQUES AMBI-
TIEUX SUR LE LONG TERMET
Assurez-vous que vos 80% de vos objectifs sont liés à vos domaines
à long terme.
80%
de vos
objectifs
- Les concurrents
- Les tendances court terme
- ...
Objectifs et résultats clés (OKR)
Objectifs à long
terme
Détracteurs
- Un ecosystème qui vous soutient et va dans la même direction
(ex: partenaires, actionnaires, etc...)
- Une unité en interne (alignement de l’équipe)
Accélérateurs
11. 3. UTILISEZ DES OBJECTIFS ET DES RÉSULTATS CLÉS
Séparer les objectifs principaux des résultats qui en découlent.
LES RÉSULTATS L’OBJECTIF PRINCIPAL
DE L’ANNÉE PROCHAINE
LE FOCUS STRATÉGIQUE AM-
BITIEUX SUR LE LONG-TERME
Aller à la salle de sport
Boire plus d’eau
Manger plus sainement
Perdre des kilos
Finir le Marathon de
Londres dans le Top 3
12. OBJECTIFS PRINCIPAUX
RÉSULTATS CLÉS
RÉSULTATS
OBJECTIFS=
3. UTILISEZ DES OBJECTIFS ET DES RÉSULTATS CLÉS
Séparer les objectifs principaux des résultats qui en découlent.
LES RÉSULTATS L’OBJECTIF PRINCIPAL
DE L’ANNÉE PROCHAINE
LE FOCUS STRATÉGIQUE AM-
BITIEUX SUR LE LONG-TERME
Aller à la salle de sport
Boire plus d’eau
Manger plus sainement
Perdre des kilos
Finir le Marathon de
Londres dans le Top 3
14. 4. FAITES EN SORTE QUE TOUT SOIT
MESURABLE
Passez du temps à faire en sorte que vos objectifs principaux ET
les résultats qui en découlent soient mesurables. Utilisez les outils
adéquats. LES RÉSULTATS
Aller à la salle de sport
Boire plus d’eau
Manger plus sainement
Aller à la salle de sport 3 fois
par semaine
Boire 1,5 litre d’eau par jour
Pas de casse-croûte après 16h.
16. 5. CÉLÉBREZ LES SUCCÈS
La route vers le succès est longue, célébrez à chaque fois que vous
vous rapprochez de votre objectif.
Au quotidien Hebdomadaire Mensuel Trimestriel
Ex. email, slack, en
équipe...
Dans les réunions
d’équipe:
“Les victoires de la
semaine”
Dans les réunions
d’équipe:
“Les victoires du
mois”
Dans les réunions
d’équipe:
“Les récompenses
trimestrielles” et les
avantages.
Annuel
Dans les réunions
d’équipe:
“Les récompenses
annuelles” et les
avantages.
17. “IL EST IMPORTANT DE CÉLÉBRER LES
RÉUSSITES MAIS IL L’EST
ENCORE PLUS DE TIRER LEÇON DE
SES ÉCHECS”
N’oubliez pas...
BILL GATES