Le document présente les méthodes et pratiques d'évaluation communautaire, soulignant son importance dans la clarification des décisions au sujet des programmes. Il décrit l'évaluation de programme comme un processus en sept étapes, de la définition des utilisateurs à la facilitation de l'utilisation des résultats. En outre, des distinctions sont faites entre évaluation et recherche, en insistant sur la nature actionnable de l'évaluation.