élément de suivi et évaluation

1. Module de formation CIPE n° 1 :
Suivi et évaluation

2. Le suivi désigne généralement la collecte de données
destinées à mesurer des progrès (par rapport à des
indicateurs de performance ou d'autres paramètres).
Les progrès réalisés sont mesurés en fonction
Module de formation CIPE n° 1 :
Suivi et évaluation
Les progrès réalisés sont mesurés en fonction
d'attentes (cibles) fixées avant la mise en œuvre des
activités.
L’évaluation est définie comme un processus visant à
déterminer le mérite ou la valeur de certains éléments
(comme des projets, processus, prestations de services
ou actions de plaidoyer).
Le suivi concerne le nombre d'utilisateurs, tandis que
l’évaluation concerne le pourcentage d'utilisateurs
indiquant des changements de comportement.

3. Suivi et évaluation : Étude de cas
Module de formation CIPE n° 1 :
Suivi et évaluation
Suivi et évaluation : Étude de cas
Étude de cas – Programme d'entrepreneuriat pour les jeunes

4. Suivi et évaluation : 3
Phase Étape Approche Validation et considérations Détails Outils et ressources
Pré-
lancement
1 Identification Alignement organisationnel : s'assurer que le projet est en phase
avec les objectifs et la stratégie de l’organisation. Public cible
pertinent défini.
Identifier : problème, besoin, opportunité Arbre des problèmes
Diagramme en arêtes de poisson
2 Analyse S'assurer que le projet aura l’incidence et donnera les résultats
désirés pour l’organisation et le public cible.
1. Analyse en arêtes de poisson/analyse des
problèmes
2. Analyse des solutions
3. Analyse du public cible
3 Conception Création des outils de planification.
Mise en exergue des risques potentiels.
Préférence pour une approche flexible afin de permettre
modifications.
Conformité de l’approche avec les normes d'éthique.
Développer outils de recherche éthique : formulaires d’autorisation,
etc.
Théorie et plan de suivi et d'évaluation
(développé en phase avec le plan général du
projet).
Theory of Change Online (TOCO)
Tools 4 Dev
Panoplie d'instruments d'évaluation
etc.
Lancement
du projet
4 Mise en œuvre Suivi du projet pour garantir les chances de réaliser les objectifs du
projet.
Processus dynamique et continu permettant des révisions du projet
via des questionnements, tests, hypothèses, apprentissages etc.
Vérifier que les méthodes de gestion des données respectent les
normes d'éthique.
Processus itératif composé des éléments
suivants :
1. Collecte de données (Enquête)
2. Conservation des données (Suivi)
3. Analyse des données (Suivi)
Révisions périodiques du programme par
rapport aux cibles.
Formulaires d'autorisation éthique
Outils d’enquête : Google Forms,
Survey Monkey, TextIT, VotoMobile
Outils de suivi : Excel, DevResults,
goProve, fieldata.org, mWater, uReport,
cartographie GPS
Éthique : déclaration éthique, lettres
d'autorisation, politique de conservation
des données
Fin du cycle
de vie du
projet
5 Évaluation Aboutissement des étapes précédentes afin de déterminer la réussite
du projet.
Bénéfique pour les futurs argumentaires de financement.
Utile pour développer d'autres projets et interventions.
Comparaison du projet par rapport aux cibles
en évaluant :
- Efficience
- Efficacité
- Résultats
Combinaison d'outils

5. Ce modèle vous permettra :
Module de formation CIPE n° 1 :
Suivi et évaluation
1. D'aligner votre projet avec les objectifs et la stratégie de
1. D'aligner votre projet avec les objectifs et la stratégie de
votre organisation
2. De définir et d'analyser le problème que le projet tente
de régler
3. De concevoir un plan visant à régler le problème visé de
manière logique
4. De collecter des données destinées à suivre le plan
conçu
5. D'évaluer le taux de réussite du plan

6. Suivi et évaluation : 5
Identification
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
Objectif : Identifier toutes les causes possibles du
problème puis se concentrer sur les facteurs à l’origine du
problème que vous tentez de régler.
1. Diagramme en arêtes de poisson

7. Suivi et évaluation : 5
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité

8. Énoncé du problème
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
La corruption dans le Pays A empêche les
PME d'agir librement et efficacement et
mine ainsi l'économie du Pays A

9. Catégorie
Catégorie
Catégorie
Catégorie
Catégorie
Catégorie
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
La corruption dans le Pays A
empêche les PME d'agir librement
et efficacement et mine ainsi
l'économie du Pays A
Personnes
Méthode
Technologie
Catégorie
Catégorie
Catégorie
Catégorie
Catégorie
Catégorie
Outils
Environnement
Politique

10. Cause Cause
Cause
Personnes
Personnes
Méthode
Méthode
Technologie
Technologie
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
La corruption dans le Pays A
empêche les PME d'agir librement
et efficacement et mine ainsi
l'économie du Pays A
Cause
Cause
Cause
Outils
Outils
Environnement
Environnement
Politique
Politique
?
?
?
? ? ?

11. Cause Cause
Cause
Personnes
Personnes
Méthode
Méthode
Technologie
Technologie
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
La corruption dans le Pays A
empêche les PME d'agir librement
et efficacement et mine ainsi
l'économie du Pays A
Cause
Cause
Cause
Outils
Outils
Environnement
Environnement
Politique
Politique
?
?
?
? ? ?

12. Suivi et évaluation : 5
2. Arbre des solutions
Résultats à
moyen et à
long terme
Permettre à une
ONG de
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
Une analyse en « arbre des solutions » nous permet de
faire la transition entre l'étape où nous connaissons le
problème et celle où nous trouvons le moyen de le
résoudre. Pour débuter ce processus, il nous faut énoncer
le problème comme s’il s'agissait du résultat que nous
cherchons à atteindre.
Objectif du
projet
Solution
Activité
Solution
Activité
Solution
Activité
ONG de
comprendre les
besoins de ses
parties prenantes

13. Suivi et évaluation : 5
Solides relations
entre l’ONG et ses
parties prenantes
Permettre à une ONG de
2. Arbre des solutions
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
Permettre à une ONG de
comprendre les besoins
de ses parties prenantes
Solution
Groupes de
discussion avec
les parties
prenantes
Solution
Sondage
auprès des
parties
prenantes
Solution
Enquête
auprès des
parties
prenantes
Un arbre des solutions se crée en inversant les énoncés
négatifs qui forment le problème pour créer des
affirmations dans lesquelles le « défi » a été relevé. Cette
méthode fonctionne pour le problème fondamental, ses
causes et ses conséquences.

14. Arbre des solutions
Solides relations
entre l’ONG et ses
parties prenantes
Permettre à une ONG de
2. Arbre des solutions
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
Permettre à une ONG de
comprendre les besoins
de ses parties prenantes
Solution
Groupes de
discussion avec
les parties
prenantes
Solution
Sondage
auprès des
parties
prenantes
Solution
Enquête
auprès des
parties
prenantes
Chacune de ces activités doit être évaluée en fonction de
la possibilité pour l’ONG de la mettre en œuvre.

15. Suivi et évaluation
Définir les finalités et les objectifs
Finalité : but que vous désirez atteindre à long terme mais
nécessitant plus que quelques projets.
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
nécessitant plus que quelques projets.
Objectif : accomplissements concrets ou cibles spécifiques qu’il
est possible de réaliser ou d'atteindre en un seul projet. Les
objectifs doivent être SMART.
S : Spécificité
M : Mesurabilité
A : Accessibilité
R : Ressources
T : Temps limité

16. Suivi et évaluation
Définir les finalités et les objectifs
Finalité : but que vous désirez atteindre à long terme mais
nécessitant plus que quelques projets.
Objectif : accomplissements concrets ou cibles spécifiques qu’il
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
Objectif : accomplissements concrets ou cibles spécifiques qu’il
est possible de réaliser ou d'atteindre en un seul projet.
L'approche du CIPE
• Effets multiplicateurs
• Changement institutionnel
• Niveau d'impact
• Réalisable

17. Suivi et évaluation
Public cible
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
1. Décideurs
Questions fondamentales
1. Décideurs
2. Bénéficiaires
3. Chefs d’entreprises
4. Entreprises communautaires
1. Quels changements entraînera le projet ?
2. Et donc ? – Pourquoi le projet est-il important ?

18. Suivi et évaluation
Étude de cas
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
Étude de cas
1. Quel est le problème à résoudre ?
2. Quel est le besoin ?
3. Quelles sont les opportunités ?
4. Sont-elles en phase avec les finalités et objectifs du
CIPE ?

19. Suivi et évaluation
Publics cibles
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
Sont-ils clairement définis dans l'étude de cas ?

20. Suivi et évaluation
Pré-
lancement
1 Identification
S'assurer que le projet est en phase avec les objectifs et
la stratégie de l’organisation
Public cible pertinent défini.
Identifier : problème,
besoin, opportunité
Problème, besoin, alignement

21. Suivi et évaluation
Pré-
lancement
2 Analyse
S'assurer que le projet aura l’incidence et donnera les
résultats désirés pour l’organisation et le public cible.
1. Analyse en arêtes de
poisson/analyse des
problèmes
2. Analyse de la solution
3. Analyse du public cible
Analyse
Phase au cours de laquelle nous développons les
activités et convenons des résultats qui satisferont
à nos finalités et objectifs.

22. Suivi et évaluation : 6
Conception
Pré-
lancement
3 Conception
Création des outils de planification. Mise en
exergue des risques. Préférence pour une
approche flexible afin de permettre
modifications. Conformité de l’approche avec les
normes d'éthique.
Théorie et plan de
suivi et d'évaluation
(développé en
phase avec le plan
général du projet).
Theory of Change
Online (TOCO)
Tools 4 Dev
Panoplie
d'instruments
d'évaluation
Phase au cours de laquelle nous plaçons les
activités que nous allons effectuer pour
atteindre nos cibles et objectifs dans un plan
d'action pratique illustrant les mesures à
prendre pour y parvenir.

23. Activités
Que se passe-t-il dans notre
organisation ?
Produits
Quels sont les résultats
concrets de nos
activités ?
Résultats à court terme
Quels changements nous
attendons-nous à
constater à court terme ?
Résultats à moyen
terme
Quels changements
voulons-nous constater
après cela ?
Résultats à long
terme
Quels changements
espérons-nous
constater avec le
temps ?
Justification(s) :
L’explication d'une série de convictions, basée sur un ensemble de
connaissances, sur la manière dont les changements s'opèrent dans
votre domaine d'activité et avec vos clients (ou publics) spécifiques.
Hypothèses :
Faits ou conditions que vous pensez véridiques.

24. Activités
Que se passe-t-il dans notre
organisation ?
Produits
Quels sont les résultats
concrets de nos
activités ?
Résultats à court
terme
Quels
changements
nous attendons-
nous à constater à
court terme ?
Résultats à
moyen terme
Quels
changements
voulons-nous
constater après
cela ?
Résultats à long
terme
Quels changements
espérons-nous
constater avec le
temps ?
Médias : Le Partenaire X travaillera en étroite collaboration
avec les anciens étudiants à la promotion du programme
dans leurs régions. Les anciens étudiants apparaîtront sur
les chaînes de télévision et stations de radio locales.
Universités : Une importante campagne de promotion
sera organisée dans toutes les universités majeures de la
région. Certains anciens participants au programme seront
sélectionnés pour diriger cette campagne.
Le programme éducatif sera
composé de 110 heures de cours,
conférences et ateliers organisés
sur le campus de l’Université X. Le
programme sera divisé en trois
sessions de 2,5 jours chacune.
À la fin du programme,
chaque étudiant recevra un
certificat en fonction de son
niveau de participation.
Stimuler l'activité
entrepreneuriale et la
participation civique parmi
les jeunes dirigeants des
zones rurales du Pays A.
Développer une solide
aptitude à diriger et à
entreprendre parmi les jeunes
dirigeants des zones rurales
du Pays A.
sélectionnés pour diriger cette campagne.
Réseaux sociaux : Le Partenaire X utilisera Facebook et
Twitter pour promouvoir le programme. Entreprises : Le
Partenaire X établira des relations avec des entreprises
locales et multinationales. Le personnel du projet
s’efforcera de participer aux réunions et aux forums
réunissant les grandes entreprises afin de faire connaître
le programme et de développer des partenariats.
Les activités du programme
d'éducation prendront notamment la
forme de visites de banques et de la
plus grande brasserie du Pays ainsi
que de soirées culturelles qui
permettront aux étudiants de
découvrir la culture.
Le CIPE et le Partenaire X
organiseront chaque année
une conférence pour
anciens étudiants qui
s'étalera sur deux jours. Le
Partenaire X organisera
également des évènements
pour anciens étudiants et
sera actif sur Facebook.
Les jeunes dirigeants des
zones rurales du Pays A
serviront d’exemples pour
d'autres jeunes dans leurs
régions.
Favoriser le soutien des
jeunes dirigeants envers la
démocratie, l'état de droit et
une économie de marché.
Justification(s) : Hypothèses :
Promouvoir et enseigner l’esprit d’entreprise permet de diminuer la dépendance
des citoyens envers l’État et de créer plus d'opportunités pour les jeunes.
Un des principaux défis rencontrés réside dans le fait que le
système éducatif, tant public que privé, tend à inculquer aux
citoyens que l’État s'occupera d’eux, plutôt que de les encourager
à prendre des initiatives et de promouvoir la participation civique.

25. Suivi et évaluation : 6
Conception
Identification>Analyse>Conception
Pré-
lancement
3 Conception
Création des outils de planification. Mise en
exergue des risques. Préférence pour une
approche flexible afin de permettre modifications.
Conformité de l’approche avec les normes
d'éthique.
Théorie et plan de
suivi et d'évaluation
(développé en
phase avec le plan
général du projet).
Theory of Change
Online (TOCO)
Tools 4 Dev
Panoplie
d'instruments
d'évaluation

26. Suivi et évaluation : 7
Lance
ment
du
projet
4 Mise en œuvre Suivi du projet pour garantir les
chances de réaliser les objectifs
du projet ; processus
dynamique et continu
permettant des révisions du
projet via des questionnements,
tests, hypothèses,
apprentissages etc. ;
vérification des méthodes de
gestion des données et de leur
respect des normes d'éthique.
Processus itératif composé des
éléments suivants :
1. Collecte de données
2. Conservation des données
3. Analyse des données
Révisions périodiques du
programme par rapport aux
cibles.
Enquêtes en ligne :
Google Forms, Survey
Monkey ; Enquêtes
mobiles : Systèmes de
gestion des données :
DevResults, goProve,
fieldata.org, mWater,
uReport, cartographie
GPS
La phase de mise en œuvre correspond généralement à la
phase de lancement du projet et consiste en un processus
hautement itératif qui permet de réajuster les activités et les
objectifs afin d'assurer la réussite du projet.
Mise en œuvre

27. Suivi et évaluation : 7
Lance
ment
du
projet
4 Mise en œuvre Suivi du projet pour garantir les
chances de réaliser les objectifs
du projet ; processus
dynamique et continu
permettant des révisions du
projet via des questionnements,
tests, hypothèses,
apprentissages etc. ;
vérification des méthodes de
gestion des données et de leur
respect des normes d'éthique.
Processus itératif composé des
éléments suivants :
1. Collecte de données
2. Conservation des données
3. Analyse des données
Révisions périodiques du
programme par rapport aux
cibles.
Enquêtes en ligne :
Google Forms, Survey
Monkey ; Enquêtes
mobiles : Systèmes de
gestion des données :
DevResults, goProve,
fieldata.org, mWater,
uReport, cartographie
GPS
Mise en œuvre
• Collecte de données
• Conservation des données
• Analyse des données
• Révisions périodiques du programme par
rapport aux cibles

28. Suivi et évaluation : 7
Mise en œuvre : Éthique
Lance
ment
du
projet
4 Mise en œuvre Suivi du projet pour garantir les
chances de réaliser les objectifs
du projet ; processus
dynamique et continu
permettant des révisions du
projet via des questionnements,
tests, hypothèses,
apprentissages etc. ;
vérification des méthodes de
gestion des données et de leur
respect des normes d'éthique.
Processus itératif composé des
éléments suivants :
1. Collecte de données
2. Conservation des données
3. Analyse des données
Révisions périodiques du
programme par rapport aux
cibles.
Enquêtes en ligne :
Google Forms, Survey
Monkey ; Enquêtes
mobiles : Systèmes de
gestion des données :
DevResults, goProve,
fieldata.org, mWater,
uReport, cartographie
GPS
• Qu'avez-vous le droit de demander ? Quelles données
avez-vous le droit de collecter ?
• Comment garantissez-vous la confidentialité et
l'anonymat ?
• Comment garantissez-vous que le participant ne sera
pas lésé par sa participation à votre évaluation ?
• Comment obtenez-vous son consentement éclairé ?
• Suivez les exigences éthiques du pays dans lequel
vous travaillez ainsi que les normes internationales.

29. Suivi et évaluation : 7
Mise en œuvre : Meilleures pratiques
Lance
ment
du
projet
4 Mise en œuvre Suivi du projet pour garantir les
chances de réaliser les objectifs
du projet ; processus
dynamique et continu
permettant des révisions du
projet via des questionnements,
tests, hypothèses,
apprentissages etc. ;
vérification des méthodes de
gestion des données et de leur
respect des normes d'éthique.
Processus itératif composé des
éléments suivants :
1. Collecte de données
2. Conservation des données
3. Analyse des données
Révisions périodiques du
programme par rapport aux
cibles.
Enquêtes en ligne :
Google Forms, Survey
Monkey ; Enquêtes
mobiles : Systèmes de
gestion des données :
DevResults, goProve,
fieldata.org, mWater,
uReport, cartographie
GPS
• Trouver des projets de recherche similaires.
• N'écrire des questions totalement neuves que s’il s'agit d’un nouveau
concept.
• Les questions doivent être spécifiques et pouvoir être appliquées.
• Testez-les plusieurs fois en interne pour vous assurer qu’elles
fonctionnent.
• Envoyez l’enquête avec des instructions claires.
•
Ressources d’USAID : http://pdf.usaid.gov/pdf_docs/PNADG566.pdf

30. Module de formation CIPE n° 1 :
Suivi et évaluation
Évaluation : Ébaucher des instruments de collecte
de donnés pour l'étude de cas. Passez d'abord en
revue l'étude de cas. Limitez-vous à cinq questions
et justifiez le choix de celles-ci. Soumettez-les dans
l’espace prévu à cet effet.

31. Suivi et évaluation : 8
Évaluation
Fin du
cycle de
vie du
projet
5 Évaluation Aboutissement des étapes précédentes afin de
déterminer la réussite du projet. Bénéfique pour
les futurs argumentaires de financements. Utile
pour développer d'autres projets et
interventions.
Comparaison du projet
par rapport aux cibles en
évaluant l’efficience,
l’efficacité et les
résultats
Combinaison d'outils
Évaluation
Aboutissement des étapes précédentes afin de déterminer la
réussite du projet. Bénéfique pour les futurs argumentaires de
financement. Utile pour développer d'autres projets et
interventions. Une bonne stratégie d'évaluation remplit ces deux
critères.

32. Suivi et évaluation : 8
Évaluation
Fin du
cycle de
vie du
projet
5 Évaluation Aboutissement des étapes précédentes afin de
déterminer la réussite du projet. Bénéfique pour
les futurs argumentaires de financements. Utile
pour développer d'autres projets et
interventions.
Comparaison du projet
par rapport aux cibles en
évaluant l’efficience,
l’efficacité et les
résultats
Combinaison d'outils
1. Développer une solide aptitude à diriger et à entreprendre parmi les jeunes
dirigeants des zones rurales du Pays A et favoriser leur soutien envers la
démocratie, l'état de droit et une économie de marché.
• Le Partenaire X évaluera et analysera le nombre de candidatures, les taux de
• Le Partenaire X évaluera et analysera le nombre de candidatures, les taux de
réussite et les catégories d'étudiants allant au bout du programme
• Le Partenaire X soumettra les participants à des examens avant et après le test
afin de mesurer les progrès effectués par rapport à leur conception de, et à leur
attitude envers la démocratie et l’économie de marché
• Le Partenaire X surveillera le nombre d'anciens étudiants participant activement
aux activités régionales réunissant les anciens étudiants et recensera le nombre
d'activités organisées par le réseau
2. Stimuler l'activité entrepreneuriale et la participation civique parmi les jeunes
dirigeants des zones rurales du Pays A afin de servir d’exemples pour d'autres
jeunes dans leurs régions.
• Le Partenaire X recensera le nombre d’entreprises créées par des étudiants et
anciens étudiants

33. Suivi et évaluation : 8
Évaluation
Fin du
cycle de
vie du
projet
5 Évaluation Aboutissement des étapes précédentes afin de
déterminer la réussite du projet. Bénéfique pour
les futurs argumentaires de financements. Utile
pour développer d'autres projets et
interventions.
Comparaison du projet
par rapport aux cibles en
évaluant l’efficience,
l’efficacité et les
résultats
Combinaison d'outils
• Ce processus en cinq étapes suffirait-il pour cette étude de cas ?
Manque-t-il certains éléments ?
• Et en ce qui concerne vos propres projets ?
• Comment ce processus en cinq étapes vous permettrait-il de les
améliorer ? Comment ce processus vous aidera-t-il à planifier vos
projets futurs ?

34. Module de formation CIPE n° 1 :
Suivi et évaluation
Évaluation n° 2 : Quiz