NOUVELLES COMPÉTENCES : LE PERSONNEL
par Sandrine FOURNIER de BOISSOUDY, directrice de Châteauneuf-du-Pape Tourisme (Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d’Azur)
La note de conjoncture de l’avant saison 2010 recueille les avis de 123 professionnels touristiques sarthois. Elle présage d’une stabilité de l’activité et d’un retour de confiance dans certains secteurs.
NOUVELLES COMPÉTENCES : LE PERSONNEL
par Sandrine FOURNIER de BOISSOUDY, directrice de Châteauneuf-du-Pape Tourisme (Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d’Azur)
La note de conjoncture de l’avant saison 2010 recueille les avis de 123 professionnels touristiques sarthois. Elle présage d’une stabilité de l’activité et d’un retour de confiance dans certains secteurs.
Fortpflanzung des Hundes - Geschlechtsreife und Zyklus - Anett HeinrichBulldoggen
Die Fortpflanzung des Hundes umfasst mehrere Teilbereiche. Im ersten Abschnitt über die Geschlechtsreife und den Zyklus bei der Hündin und beim Rüden, möchten ich auf die Anatomie eingehen.
Teil 1: Geschlechtsreife und Zyklus
Teil: 2 Befruchtung
Teil 3: Trächtigkeit
Teil 4: Geburt
Teil 5: Säugezeit und Absetzphase
Teil 6: Phasen des Welpen
La misión de la Universidad de Londres se centra en que los estudiantes se conozcan a sí mismos, se acepten, se amen y cuiden, se superen constantemente y transmitan y transformen el conocimiento adquirido.
Das Dokument fasst die wichtigsten Ergebnisse der WWF-Studie "Modell Deutschland - Klimaschutz bis 2050" zusammen und formuliert die Anforderungen an die deutsche Klimapolitik bis 2050. In der Studie zeigt der WWF technisch mögliche und wirtschaftlich bezahlbare Wege in eine CO2-arme Zukunft.
Die Erhebung von Umweltdaten hat in Österreich eine lange Tradition. Mit der Einführung elektronischer Speicher und Verwaltungssysteme wurden die bis vor drei Jahrzehnten in der Regel räumlich getrennten und oft nur anlassbezogenen Untersuchungen weitgehend systematisiert. Heute existieren für wesentliche Umweltbereiche maßgeschneiderte und für den Bedarf der Verwaltung optimierte Erhebungsprogramme. Den Vorgaben der sektoralen EU-Regelungen (etwa der Wasserrahmenrichtlinie) folgend werden diese zunehmend weiter ausgebaut und die darauf basierenden Datenbestände durch ergänzende Bestimmungen zur Datenverwaltung (Beispiel INSPIRE) weiter optimiert sowie über das geographische Bezugssystem zusammengeführt. Darüber hinaus werden auf Europäischer Ebene vielfältige Anstrengungen unternommen, europäische Umweltinformationen den Bürgerinnen und Bürgern auch zentral, vor allem über die Europäische Umweltagentur, zugängig zu machen.
Das österreichische Umweltinformationsgesetz normiert nicht nur einen weitgehend freien Zugang zu den Umweltinformationen öffentlicher oder unter öffentlicher Kontrolle stehender Stellen sondern verlangt auch, dass diese in geeigneter Weise aufbereitet und aktiv angeboten werden. Dazu liegt eine Reihe von Beispielen vor.
Fortpflanzung des Hundes - Geschlechtsreife und Zyklus - Anett HeinrichBulldoggen
Die Fortpflanzung des Hundes umfasst mehrere Teilbereiche. Im ersten Abschnitt über die Geschlechtsreife und den Zyklus bei der Hündin und beim Rüden, möchten ich auf die Anatomie eingehen.
Teil 1: Geschlechtsreife und Zyklus
Teil: 2 Befruchtung
Teil 3: Trächtigkeit
Teil 4: Geburt
Teil 5: Säugezeit und Absetzphase
Teil 6: Phasen des Welpen
La misión de la Universidad de Londres se centra en que los estudiantes se conozcan a sí mismos, se acepten, se amen y cuiden, se superen constantemente y transmitan y transformen el conocimiento adquirido.
Das Dokument fasst die wichtigsten Ergebnisse der WWF-Studie "Modell Deutschland - Klimaschutz bis 2050" zusammen und formuliert die Anforderungen an die deutsche Klimapolitik bis 2050. In der Studie zeigt der WWF technisch mögliche und wirtschaftlich bezahlbare Wege in eine CO2-arme Zukunft.
Die Erhebung von Umweltdaten hat in Österreich eine lange Tradition. Mit der Einführung elektronischer Speicher und Verwaltungssysteme wurden die bis vor drei Jahrzehnten in der Regel räumlich getrennten und oft nur anlassbezogenen Untersuchungen weitgehend systematisiert. Heute existieren für wesentliche Umweltbereiche maßgeschneiderte und für den Bedarf der Verwaltung optimierte Erhebungsprogramme. Den Vorgaben der sektoralen EU-Regelungen (etwa der Wasserrahmenrichtlinie) folgend werden diese zunehmend weiter ausgebaut und die darauf basierenden Datenbestände durch ergänzende Bestimmungen zur Datenverwaltung (Beispiel INSPIRE) weiter optimiert sowie über das geographische Bezugssystem zusammengeführt. Darüber hinaus werden auf Europäischer Ebene vielfältige Anstrengungen unternommen, europäische Umweltinformationen den Bürgerinnen und Bürgern auch zentral, vor allem über die Europäische Umweltagentur, zugängig zu machen.
Das österreichische Umweltinformationsgesetz normiert nicht nur einen weitgehend freien Zugang zu den Umweltinformationen öffentlicher oder unter öffentlicher Kontrolle stehender Stellen sondern verlangt auch, dass diese in geeigneter Weise aufbereitet und aktiv angeboten werden. Dazu liegt eine Reihe von Beispielen vor.
Avenir de la fonction immobilière : 5 risques à maîtriser - Enquête Mondiale ...JLL France
Jones Lang LaSalle a le plaisir de présenter sa seconde étude biennale sur les tendances mondiales de la fonction
immobilière, qui dresse le bilan exhaustif de la conjoncture actuelle dans le secteur et donne des indications pertinentes sur son orientation future.
#NOTT19 - Lancement du Grand rassemblement 6 et 7 juin 2019 MONA REGION NOUVE...MONA
Retrouvez l’ensemble des ressources (présentations détaillées, témoignages, apports méthodo, fiches techniques) et photos de ce grand rassemblement #NOTT19 sur le site de la MONA : https://www.monatourisme.fr/nott-rassemblement-2019/
L’habitant est un ambassadeur de l’Office de Tourisme à trois niveaux : porteur d’image,
acteur de la vie locale, consommateur. L’Habitant est sans doute votre meilleur vecteur de notoriété. Comment le transformer en VIP de l’Office de Tourisme?
Animateur :
Aurélien CHARPILLE, directeur de l’Office de Tourisme de Chartres (Eure-et-Loir, Centre)
Rapporteur :
Gilles PANNÉ, directeur de l’Office de Tourisme de Béziers-Méditerranée (Hérault, Languedoc Roussillon)
Témoins :
Pierre BRUGIERE, directeur de l’Office de Tourisme de Sallanches (Haute-Savoie, Rhône-Alpes) : la « Confrérie du Farcement » ;
Valérie THOMAS, directrice de l’Office de Tourisme
d’Auxerre (Yonne, Bourgogne) : « Garçon, la Note » et Fantastic Picnic) ;
Dominique CROZAT, professeur à l’Université de Montpellier 3 (spécialiste touriste et habitant)
Le périmètre : l'exemple de Côte à Côte - Journée marketing territorial Cap'ComCap'Com
Intervention de Pascale Montéfiore, directrice du Pôle rayonnement de l'Agence d'urbanisme de la région Flandre-Dunkerque lors de la journée d'actualité Cap'Com "Marketing territorial : où en est-on aujourd'hui ? " (19 octobre 2012 - Lyon)
Mon office de tourisme s'engage pour une fréquentation répartie sur tout le territoire : gérer la fréquentation touristique, répartir les flux et toucher les clientèles de proximité ?
Réalisé dans le cadre du #NADOT19 par Nicolas Martin, Julie Touya et Sophie Marnier.
Le Place Marketing Forum 2016 est le grand rendez-vous du marketing territorial. Il se déroulera les 09 et 10 mars au Centre de Congrès d'Aix-en-Provence.
Organisé par la Chaire Attractivité et Nouveau Marketing Territorial, en partenariat avec le groupe HopSoctch Congrès, il réunira plus de 30 experts et près de 400 professionnels.
Atelier réservé aux élus : Mon Office de Tourisme, il sert à quoi ?
Animateur : Jean Luc BOULIN ; directeur de la Mission pour les Offices de Tourisme et Pays touristiques d’Aquitaine
Intervenants : Sophie MARNIER, responsable de la Fédération Régional des Offices de Tourisme du Limousin– Nicolas JABAUDON, directeur de l’Office de Tourisme de Médoc Océan et Vice-Président d’Offices de Tourisme de France.
L’Office de Tourisme est l’animateur des acteurs touristiques de sa « destination ». Il assure l’interface et la relation permanente avec les professionnels et les élus. Mais ses missions ont profondément évolué au cours de ces dernières années. L’accueil, la coordination des acteurs locaux du tourisme, l’organisation d’activités et d’événements, la promotion, la commercialisation de séjours, la gestion d’équipements …. Où commencent et où s’arrêtent les missions d’un office de tourisme. A l’heure où l’argent public se raréfie, quelles sont les missions que les élus et les acteurs locaux choisiront de plébisciter au sein de leur office de tourisme ?
Intervenant : Nicolas DELATTRE, agence Perceptio Media
Le marketing traditionnel a déjà permis d’établir de nombreuses théories sur les différentes étapes du processus d’achat mais aucune d’entre elles ne s’est révélée parfaitement exacte. C’est dans ce contexte qu’au début des années 2000 est né le neuromarketing. Et si, grâce à lui, il était possible de mesurer la charge émotionnelle d’une campagne de communication sur nos clients et de la réajuster en fonction de ce ressenti… et bien c’est ce que permet le neuromarketing. Aux vues de l’engouement des spécialistes du marketing pour les neurosciences, il semble bien que la course au cerveau du consommateur soit lancée. Mais comment ça marche ? Explications avec un spécialiste de la discipline.
Atelier animé par Françoise Clermont de Co Managing et Elise Dunaud, chargée de mission Ingénierie/Marketing chez Brive Tourisme, le mercredi 25./11/2015 à Brive.
Atelier avec Clémence Djoudi de l'aéroport Brive Vallée de la Dordogne, Séverine Dubois de l'ADRT Corrèze + Franck et Richard du blog One Day One Travel
Atelier pour les pros sur Facebook aux RTB10 le mercredi 25/11/2015. Intervention de Sébastien REPETO, Patrice FORESTI (My Destination) et Clémentine FRECHINOS (Brive Tourisme).
Animateur : Ludovic DUBLANCHET, bloggeur chez etourisme.info et gérant de la société Dublanchet.
Intervenant : Nicolas DE DIANOUS, directeur digital chez We Like Travel.
Changement d’algorithme, baisse de la part de vos fans touchés, déclassement de vos publications, recours obligé à de la publicité payante, … vous aussi en 2014, vous avez tenté tant bien que mal de gérer votre communauté ? Venez échanger avec 2 experts pour tout savoir et anticiper sur les futures évolutions de Facebook.
Intervenants : Céline BATUT et Audrey RODRIGO, Responsables boutique 100% gaillard.
Avec des budgets de communication toujours plus réduits, les offices de tourisme recherchent des sources d’autofinancement mais aussi des moyens de valoriser et diffuser leur image, leur marque ou leur identité locale ; la mise en place de boutique peut venir répondre à ses deux enjeux. Comment faire concrètement : collections qui séduisent, gestion de stocks, fidélisation de la clientèle, … un atelier pour repartir avec des outils et des solutions concrètes.
The document discusses dreams and experiences. It advocates for creating memorable brand experiences rather than just focusing on marketing and promotions. The key ideas are that people remember experiences more than what is said or done, brands should aim to provide experiences instead of just being a product, and the value is in the experience, not the price. It promotes becoming an experience platform and standing out through authenticity rather than conformity.
Le festival Jazz in Marciac qui transforme le territoire en véritable destination touristique, Angoulême qui se spécialise sur l’image grâce au développement de son festival autour de la BD, Montpellier qui fait parler d’elle et diversifie sa clientèle grâce à une manifestation autour des sports extrêmes, un festival des cultures qui réveille et faire connaître Gannat depuis 40 ans… autant d’exemples analysés dans cet atelier pour comprendre les apports des événements pour nos territoires et nos acteurs.
Animateur : Jean Luc BOULIN ; directeur de la Mission pour les Offices de Tourisme et Pays touristiques d’Aquitaine
Intervenants : Mathieu DAUBON, chargé de mission Animation de réseau chez Offices de Tourisme de France – Juliette GRINARD, chargée d'animation numérique chez Office de Tourisme Aunis Marais Poitevin.
L’accueil physique dans l’office de tourisme, qui était au cœur de nos métiers et de nos cultures, n’est plus l’essentiel. Pour preuve : le nombre de visiteurs est globalement en baisse dans les bureaux. Par contre, les visiteurs cherchent toujours l’information mais sur des points nouveaux et très diversifiés : sur le web, sur leur mobile, dans leur hébergement, … alors comment l’office de tourisme peut répondre à ces changements ? Comment devenir fournisseur officiel d’informations en dehors des bureaux d’accueil ?
Animateur : Samuel BEAUFRETON et Marielle LACOMBE, Office de Tourisme de la Vallée de la Dordogne Lotoise.
Intervenants : Michel AYMAR du réseau des Sites Incontournables et Xavier COSTE, la forêt des Singes de Rocamadour.
Attirer la clientèle dans les sites de visite est un défi quasi permanent dans un environnement où la concurrence est forte et où les visiteurs privilégient de plus en plus les activités gratuites.
Pour répondre à ce défi, plusieurs pistes : se regrouper pour avoir plus de poids mais aussi transformer ses offres de visite et d'animation. Alors, comment s'y prendre ? Quelles sont les clés de la réussite ? Réponse avec des témoignages concrets.
Animateur : Jean Luc BOULIN ; directeur de la Mission pour les Offices de Tourisme et Pays touristiques d’Aquitaine
Intervenants : Sébastien MUR, responsable accueil à l’Office de Tourisme de la Vallée de la Dordogne Lotoise – Basile LEYMOND, testeur et analyste d’accueil hors les murs chez Brive Tourisme.
Cette saison 2014, beaucoup d’Offices de Tourisme ont expérimenté l’accueil en dehors de leurs bureaux : sur les marchés, les événements, à la plage, dans les campings … Aller au-devant du visiteur pour le renseigner là où il est mais, pour quels résultats et quelles perceptions de la part de nos touristes ? Les Offices partis en vadrouille cet été peuvent-ils s’exclamer « mission accomplie » ?
2. Titre titre titreConférence de Clôture
Zoom sur des destinations qui ont créé le Buzz
Animateurs :
Marcel Lévy, journaliste expert Tourisme
Jean-Luc Boulin, Directeur MOPA Aquitaine
Intervenants :
Paul Rompler, directeur de l’OT de la Costa Verde (Corse) pour l’opération « Fais pas ton Dumé »
François Boche, directeur de l’OT des Sables d’Olonne pour l’opération « Aspirateur de nuages »
et « les Creamers »
De l’opération Fais pas ton Dumé de la Corse, en passant pas les Creamers des Sables d’Olonnes,
découvrez les secrets de la stratégie de communication de destinations qui ont su créer le buzz… Une
plénière ludique et interactive qui favorisera l’échange sur ces retours d’expériences.