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Expérience 9 - Animer une équipe dans une petite structure

  • 1. Expérience n°9 : Animer une équipe dans une petite structure Par Sandrine Fournier-de Boissoudy , Directrice Châteauneuf-du-Pape Tourisme
  • 2. Animer une équipe dans une petite structure un défit au quotidien ! CONTEXTE CONSTRUCTION CONSOLIDATION ET DEVELOPPEMENT
  • 5. CONTEXTE 1 AOC Chateauneuf-du-Pape 6 villages 2200 lits 19 monuments classés 300 partenaires touristiques 1 OT 1 SI 1 Communauté de Communes (1993) avec un service tourisme créé en 2004
  • 6. La construction de l'Office intercommunal de Tourisme
  • 7. La construction de l'Office intercommunal de Tourisme -La mise en place de la taxe de séjour au régime du réel -La délégation de la compétence tourisme -La création d'un OIT en EPIC avec la fusion OT/SI associatif -La stratégie de développement touristique du territoire -La conventions d'objectifs et de moyens
  • 8. - 1 conseillère en séjour à Courthézon 70% - 1 conseillère en séjour à Châteauneuf-du-Pape 100% - 1 chargée de développement tourisme à Bédarrides à 100% - 1 directrice à Bédarrides à 200% + 2 saisonnières et des stagiaires
  • 11. AMELIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL - le respect de la convention collective - l'élaboration de fiches de postes et mise à jour annuelle - l'entretien annuel individuel formel - les éductours en équipe sur le territoire - le plan de formation
  • 12. La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences 4 principes de la GPEC Méthodologie de la GPEC Résultats et suivi de la GPEC
  • 13. Valorisation du travail de l'équipe Convaincre les décideurs Renforcer les liens avec les partenaires du tourisme
  • 15. Et maintenant ? - Vidéo « Que fait-on à l'Office ? » - Poursuite GPEC - Évolution du périmètre
  • 16. Sandrine Fournier-de Boissoudy Directrice Châteauneuf-du-Pape Tourisme @SandrineTourism tourisme@paysprovence.fr