Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...MONA
Présentation du projet de la Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes lors de la journée structuration touristique du 17 mars 2015 à Bordeaux.
Conférence régionale AGEFOS-PME AQUITAINE - 25 juin 2014 - Les programmes loc...Fabien Raimbaud
Date : 25 juin 2014
Sujet : le dispositif des "Programmes Locaux de Formation Interfilières" déployé en Aquitaine pour les acteurs du tourisme publics privés.
Dispositif géré régionalement par la MOPA avec l'appui des partenaires financeurs (Conseil régional d'Aquitaine, AGEFOS-PME, FAFIH, VIVEA, UNIFORMATION).
Dispostif animé et coordonné localement par les Pays et les Offices de tourisme.
NOUVELLES COMPÉTENCES : LE PERSONNEL
par Sandrine FOURNIER de BOISSOUDY, directrice de Châteauneuf-du-Pape Tourisme (Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d’Azur)
Les cinq clés de l'office de tourisme post loi notre - Rencontre réseau Tulle...MONA
Présentation des 5 clés de l'office de tourisme post loi NOTRe, par Jean-Luc Boulin, dans le cadre de la Rencontre Réseau organisée par la MOPA Aquitaine Poitou-Charentes et le CRT Limousin le 12 septembre 2016 à Tulle.
La structuration touristique du Grand Tourmalet Pic du Midi Rencontre réseau ...MONA
Présentation de la structuration touristique du territoire du Grand Tourmalet Pic du Midi, par Franck Grivel, directeur de l'office de tourisme, dans le cadre de la Rencontre Réseau Loi NOTRe et stations classées, organisée par la MOPA, la FROTSI Poitou-Charentes et le CRT Limousin dans le cadre du Programme de Professionnalisation 2016, le 05 avril 2016 à Saint Jean de Luz.
Projet Animation et Professionnalisation des Organismes Locaux de Tourisme Gr...MONA
La Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes est née officiellement ce 1er janvier 2016. Les fédérations régionales des offices de tourisme travaillent depuis plus d'un an à un projet commun, présenté en novembre dernier à l'occasion de la Journée des directeurs et cadres des offices de tourisme de la Grande Région.
Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...MONA
Présentation du projet de la Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes lors de la journée structuration touristique du 17 mars 2015 à Bordeaux.
Conférence régionale AGEFOS-PME AQUITAINE - 25 juin 2014 - Les programmes loc...Fabien Raimbaud
Date : 25 juin 2014
Sujet : le dispositif des "Programmes Locaux de Formation Interfilières" déployé en Aquitaine pour les acteurs du tourisme publics privés.
Dispositif géré régionalement par la MOPA avec l'appui des partenaires financeurs (Conseil régional d'Aquitaine, AGEFOS-PME, FAFIH, VIVEA, UNIFORMATION).
Dispostif animé et coordonné localement par les Pays et les Offices de tourisme.
NOUVELLES COMPÉTENCES : LE PERSONNEL
par Sandrine FOURNIER de BOISSOUDY, directrice de Châteauneuf-du-Pape Tourisme (Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d’Azur)
Les cinq clés de l'office de tourisme post loi notre - Rencontre réseau Tulle...MONA
Présentation des 5 clés de l'office de tourisme post loi NOTRe, par Jean-Luc Boulin, dans le cadre de la Rencontre Réseau organisée par la MOPA Aquitaine Poitou-Charentes et le CRT Limousin le 12 septembre 2016 à Tulle.
La structuration touristique du Grand Tourmalet Pic du Midi Rencontre réseau ...MONA
Présentation de la structuration touristique du territoire du Grand Tourmalet Pic du Midi, par Franck Grivel, directeur de l'office de tourisme, dans le cadre de la Rencontre Réseau Loi NOTRe et stations classées, organisée par la MOPA, la FROTSI Poitou-Charentes et le CRT Limousin dans le cadre du Programme de Professionnalisation 2016, le 05 avril 2016 à Saint Jean de Luz.
Projet Animation et Professionnalisation des Organismes Locaux de Tourisme Gr...MONA
La Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes est née officiellement ce 1er janvier 2016. Les fédérations régionales des offices de tourisme travaillent depuis plus d'un an à un projet commun, présenté en novembre dernier à l'occasion de la Journée des directeurs et cadres des offices de tourisme de la Grande Région.
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Une expérience réussie sur la destination de Béthune-Bruay dont l’Office de Tourisme pilote les missions d’ingénierie pour le compte de la communauté d’agglomération telles que le développement des voies navigables, le tourisme de mémoire, le tourisme d’affaires insolite et décalé, le tourisme de pleine nature. Et ce avec à la clé, des moyens financiers adaptés, une extension progressive du territoire de compétence (210 000 habitants sur 59 communes),et une très forte reconnaissance qui s’amplifie au fil du temps.
Animateur :
Alain FERRANDON, directeur de l’Office de Tourisme de Bourges (Cher, Centre)
Rapporteur :
Nadine DARSON, directrice de l’Office de Tourisme du Pays de Figeac (Lot, Midi-Pyrénées)
Témoins :
Florence GIRARD, directrice de l’Office de Tourisme de Béthune-Bruay (Pas-de-Calais, Nord-Pas-de-Calais) ;
Evelyne GASSE, ancienne associée du cabinet de conseil Rouge & Blanc.
Le SNUT, pour Stratégie Numérique de Territoire touristique, est une plateforme accessible gratuitement en ligne afin de permettre aux managers d'offices de tourisme d'auto-diagnostiquer la stratégie numérique de la structure et optimiser le pilotage et le management de cette dernière.
Créée par la MOPA - Mission des Offices de tourisme et Pays touristiques d'Aquitaine - et la Région Aquitaine, avec l'appui de la société Temesis, l'outil a été mis en ligne à l'été 2014 et est ouvert à tous les offices de tourisme de France.
Cette présentation a été réalisée le 9 octobre 2014 lors des 10èmes Rencontres nationales du etourisme à Pau – Aquitaine et fait état des premiers résultats enregistrés sur cette plateforme après 3 mois d’utilisation.
Plus d'informations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/strategie-numerique/le-snut/
Lancez-vous dans l'auto-diagnostic sur http://snut.aquitaine.fr
Coordination et animation ANT en Aquitaine MOPA jb soubaigne 4 décembre 2012Jean-Baptiste Soubaigné
Intervention lors de la 1ère journée Animateur numérique de territoire de la Région Centre le 6 décembre 2012. Historique, coordination, outils, évaluation du réseau Animateur numérique de territoire en Aquitaine
Une intervention réalisée par Jean-Michel Louis, de l'office de tourisme de l'Est de La Réunion, dans le cadre de la Rencontre du réseau de la MONA sur "Les nouveaux modes d'organisation pour les structures multi-sites" le 25 septembre 2017.
Mutualisation des compétences numériques terre et côte basques mopa 20141113MONA
Présentation de Terre et côte Basques dans le cadre de la journée MOPA du 13 novembre 2014 intitulé Manager sa destination avec la team numérique sur les territoires touristiques
Formaliser partenariat locaux et mutualisation stratégie numérique ot saint...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Intervention de Marc RICHET, directeur du Comité Départemental du Tourisme des Deux Sèvres, à l'occasion des Rencontres du Tourisme en Pays de Bergerac le 07 Mai 2010.
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Une expérience réussie sur la destination de Béthune-Bruay dont l’Office de Tourisme pilote les missions d’ingénierie pour le compte de la communauté d’agglomération telles que le développement des voies navigables, le tourisme de mémoire, le tourisme d’affaires insolite et décalé, le tourisme de pleine nature. Et ce avec à la clé, des moyens financiers adaptés, une extension progressive du territoire de compétence (210 000 habitants sur 59 communes),et une très forte reconnaissance qui s’amplifie au fil du temps.
Animateur :
Alain FERRANDON, directeur de l’Office de Tourisme de Bourges (Cher, Centre)
Rapporteur :
Nadine DARSON, directrice de l’Office de Tourisme du Pays de Figeac (Lot, Midi-Pyrénées)
Témoins :
Florence GIRARD, directrice de l’Office de Tourisme de Béthune-Bruay (Pas-de-Calais, Nord-Pas-de-Calais) ;
Evelyne GASSE, ancienne associée du cabinet de conseil Rouge & Blanc.
Le SNUT, pour Stratégie Numérique de Territoire touristique, est une plateforme accessible gratuitement en ligne afin de permettre aux managers d'offices de tourisme d'auto-diagnostiquer la stratégie numérique de la structure et optimiser le pilotage et le management de cette dernière.
Créée par la MOPA - Mission des Offices de tourisme et Pays touristiques d'Aquitaine - et la Région Aquitaine, avec l'appui de la société Temesis, l'outil a été mis en ligne à l'été 2014 et est ouvert à tous les offices de tourisme de France.
Cette présentation a été réalisée le 9 octobre 2014 lors des 10èmes Rencontres nationales du etourisme à Pau – Aquitaine et fait état des premiers résultats enregistrés sur cette plateforme après 3 mois d’utilisation.
Plus d'informations sur http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme/strategie-numerique/le-snut/
Lancez-vous dans l'auto-diagnostic sur http://snut.aquitaine.fr
Coordination et animation ANT en Aquitaine MOPA jb soubaigne 4 décembre 2012Jean-Baptiste Soubaigné
Intervention lors de la 1ère journée Animateur numérique de territoire de la Région Centre le 6 décembre 2012. Historique, coordination, outils, évaluation du réseau Animateur numérique de territoire en Aquitaine
Une intervention réalisée par Jean-Michel Louis, de l'office de tourisme de l'Est de La Réunion, dans le cadre de la Rencontre du réseau de la MONA sur "Les nouveaux modes d'organisation pour les structures multi-sites" le 25 septembre 2017.
Mutualisation des compétences numériques terre et côte basques mopa 20141113MONA
Présentation de Terre et côte Basques dans le cadre de la journée MOPA du 13 novembre 2014 intitulé Manager sa destination avec la team numérique sur les territoires touristiques
Formaliser partenariat locaux et mutualisation stratégie numérique ot saint...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Intervention de Marc RICHET, directeur du Comité Départemental du Tourisme des Deux Sèvres, à l'occasion des Rencontres du Tourisme en Pays de Bergerac le 07 Mai 2010.
Contenu réalisé pour la réunion d'informations sur l'Accueil des clientèles cyclotouristes et en situation de handicap pour les professionnels et acteurs du tourisme de l'Office de Tourisme Destination Vendée Grand LIttoral.
Présentation de l'opération Bienvenue Chez Vous, 2014, soutenue par la Région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Comment faire (re)découvrir la région à ses propres habitants, développer l'inter-saison et étaler la saison touristique dans une région qui dénombre 30 000 visiteurs / an.
La 1ère Journée Technique #Grande Région des Directeurs, Cadres et Responsables des institutionnels du Tourisme - L'après-midi a été consacré au Workcamp (lieu d'échanges).
Etude commercilisation meublés oti tulle coeur de corrèzeSophie MARNIER
Etude sur les meublés de tourisme menée par l'Office de tourisme de Tulle Coeur de corrèze présentée au comité technique des directeurs d'Offices de tourisme du Limousin le 30 janvier 2015
Les Offices de Tourisme au coeur de la stratégie régionale LimousinSophie MARNIER
Lors de la commission tourisme, numérique et mobilité de l'Association des Maires de France de communes touristiques et Stations Classées, nous avons présenté la stratégie d'accompagnement des Offices de Tourisme mise en place en région Limousin.
3 ans d'accompagnement des Offices de Tourisme en Limousin - Bilan et Perspec...Sophie MARNIER
Le CRT Limousin et la FROTSI mènent depuis 3 ans un programme d'accompagnement des Offices de Tourisme. Le bilan et les perspectives sont dressés maintenant il faut poursuivre !
Cette présentation a rythmé l'assemblée générale des relais territoriaux du Limousin. Vous trouverez une sélection des actions les plus marquantes de l'année 2011.
4. Au programme De 14h à 14h45
Le Rapport Moral
Le Rapport d’activités
Le rapport financier
Election du Conseil d’administration
Questions diverses
7. 4 missions essentielles
1 // Poursuivre le projet régional d’accompagnement des Offices de Tourisme
2 // Poursuivre la professionnalisation des Offices de Tourisme
3 // Animer et coordonner le réseau
4 // Représenter le réseau
8. Mission 1 : Poursuivre le projet régional d’accompagnement des Offices de Tourisme
9. Rappel de nos objectifs
•Un accueil sur les territoires adapté aux nouvelles attentes des clientèles
•Un service engagé auprès des prestataires :
–Qualifier et mettre en marché leurs prestations sur les réseaux de distribution
–Accroître leur visibilité sur internet
•Une animation de territoire dynamique en partenariat avec tous les acteurs : élus des collectivités locales et acteurs économiques du développement touristique
10. Les conditions de la réussite
• Des salariés qui doivent se spécialiser et qui deviennent des experts dans leurs domaines de compétences
• Des territoires d’actions plus vastes pour fédérer une offre pertinente
• Des moyens d’actions adaptés au service d’une stratégie claire et identifiée
11. Nos actions en 2013
Animation de réunions pour
définir les enjeux touristiques des territoires volontaires
10 territoires
Accompagnement à la rédaction de plusieurs plan d’actions
autour des 5 nouveaux métiers
6 territoires
Rédaction des conventions de coopération
4 territoires
12. Des actions complémentaires
• Prestation de service commune avec Haute- Vienne Tourisme auprès d’une communauté de communes pour la fusion de 3 Offices de Tourisme
• Suivi et participation au comité de pilotage des études sur le Pays de la Vallée de la Dordogne Corrézienne et de la communauté de communes Aubusson-Felletin
13. Mission 2 : Professionnaliser les Offices de Tourisme
14. Suivi des formations « expert »
Suivi des 70 salariés engagés dans les 5 formations
Mise en place de coordinations régionales ou départementales
Près de 500 heures de formation
15. Démarche Qualité
Réduction de l’animation en attendant la structuration !
Accompagnement des Offices de Tourisme du Haut Limousin et de Limoges
17. Animation des techniciens
Comité Technique Régional
des directeurs et techniciens
Animé au sein de la formation « définition touristique de son territoire »
10 jours
18. Actions de qualification de l’offre
26000 commentaires postés depuis 2011 (Hors GC.com)
13000 commentaires en 2014 depuis janvier
6700 équipes inscrites sur le site web
5700 fans sur Facebook
110 caches entretenues
par les Offices de Tourisme du Limousin
23. Procédure de vote
Le collège des Offices de Tourisme au Conseil d’administration de la Fédération Régionale :
12 sièges dont :
8 Administrateurs des Offices de Tourisme
4 Directeurs/responsables salariés des Offices de Tourisme
24. Procédure de vote
Un bulletin de vote est délivré à chaque Office de Tourisme cotisants
11 candidats administrateurs d’OT pour 8 postes à pourvoir.
Ne conserver que 8 candidats maximum
4 candidats Directeurs/responsables d’OT pour 4 postes à pourvoir
25. 8 postes pour les administrateurs-élus des Offices de Tourisme ALDRIDGE Eve – Présidente de l’Office de Tourisme des Gorges de la Haute-Dordogne (19) COSTA Guy – Vice-Président de l’Office de Tourisme du Pays de Nexon (87) DENIZOU Adrien – Vice Président de l’Office de Tourisme du Haut Limousin (87) - sortant DURIEUX Guy – Vice-Président de l’Office de Tourisme du Grand Guéret (23) - sortant FRENAY Hélène - Office de Tourisme de Bessines/Gartempe (87)
FUMET Adeline – Présidente de l’Office de Tourisme de Magnac Bourg (87) - sortant GAILLARD Jacques – Trésorier de l’Office de Tourisme du Pays Sostranien (23) - sortant GARY Yves – Président de l’Office de Tourisme de Brive La Gaillarde (19) NAVES Michel – Président de l’Office de Tourisme d’Argentat (19) - sortant OYARSABAL Claude – Président de l’Office de Tourisme de Solignac (87) - sortant VILLESSOT Ludovic – Président de l’Office de Tourisme du Pays de St Yrieix la Perche (87) 4 postes pour les Directeur/Responsables des Offices de Tourisme CELERIER Christiane - Directrice de l’Office de Tourisme du Pays de St Yrieix (87) LEPOUTRE Cécile - Directrice de l’Office de Tourisme de Tulle Coeur de Corrèze (19) PENICAUD Thierry - Directeur de l’Office de Tourisme du Grand Guéret (23) THEVENY Aurélie - Responsable de l’Office de Tourisme du Pays de Nexon (87)
Candidats
26. 8 postes pour les administrateurs-élus des Offices de Tourisme ALDRIDGE Eve – Présidente de l’Office de Tourisme des Gorges de la Haute-Dordogne (19) - 17 voix COSTA Guy – Vice-Président de l’Office de Tourisme du Pays de Nexon (87) - 13 voix DENIZOU Adrien – Vice Président de l’Office de Tourisme du Haut Limousin (87) – sortant – 20 voix DURIEUX Guy – Vice-Président de l’Office de Tourisme du Grand Guéret (23) – sortant – 20 voix FRENAY Hélène - Office de Tourisme de Bessines/Gartempe (87) – 16 voix
FUMET Adeline – Présidente de l’Office de Tourisme de Magnac Bourg (87) – sortant – 11 voix GAILLARD Jacques – Trésorier de l’Office de Tourisme du Pays Sostranien (23) – sortant – 21 voix GARY Yves – Président de l’Office de Tourisme de Brive La Gaillarde (19) – 14 voix NAVES Michel – Président de l’Office de Tourisme d’Argentat (19) – sortant – 21 voix OYARSABAL Claude – Président de l’Office de Tourisme de Solignac (87) – sortant – 19 voix VILLESSOT Ludovic – Président de l’Office de Tourisme du Pays de St Yrieix la Perche (87) – 8 voix 4 postes pour les Directeur/Responsables des Offices de Tourisme CELERIER Christiane - Directrice de l’Office de Tourisme du Pays de St Yrieix (87) – 23 voix LEPOUTRE Cécile - Directrice de l’Office de Tourisme de Tulle Coeur de Corrèze (19) – 23 voix PENICAUD Thierry - Directeur de l’Office de Tourisme du Grand Guéret (23) – 23 voix THEVENY Aurélie - Responsable de l’Office de Tourisme du Pays de Nexon (87) – 23 voix
En gras sont les administrateurs élus
Résultats des votes