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Médiation numérique &
  portail Web en bibliothèque :
pour qui ? Pour quoi ? Comment ?

      Formation BDP de la Gironde
  St-Médard-en-Jalles - 3 & 4 mars 2011

             Renaud Aïoutz
Au programme de la formation :

                                                      1. Adopter une méthodologie pour
                                                      la conduite d'un projet de portail et
                                                      de médiation numérique

                                                      2. Savoir créer un cadre de
                                                      dialogue entre les utilisateurs, les
                                                      tutelles et les prestataires

                                                      3. Valoriser les ressources et créer
                                                      du contenu en équipe, avec les
                                                      bons outils numériques


© http://www.flickr.com/photos/jugbo/366748612
                                         Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   2
Programme des 2 jours :

                                                        1. Aujourd'hui :
                                                              - de quoi parle-t-on ?
                                                              - adopter la bonne posture
                                                              - repérer et comparer l'existant
                                                              - la méthodologie de projet

                                                        2. Demain :
                                                              - choix d'un projet
                                                              - pour qui ? pour quoi ?
                                                              - comment ?
                                                              - expérimenter : les bons outils
                                                              - bilan et questionnements

© http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/
                                           Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz     3
De quoi parle-t-on ?
© http://www.flickr.com/photos/63101308@N00/2083255764      le numérique




                                                            Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   4
De quoi parle-t-on ?
      Numérique : du latin numerus
 signifie « représentation par nombres »
      Cf. en anglais : digital (lat. digitus = doigt)
        Donc information numérique =
         quantifiée & échantillonnée
                           ●  1 bit → 0 ou 1
● 1 octet → 8 bits de 00000000 à 11111111 soit 256 combinaisons

               ● 1 K(i)o : kilo(bi)octet → 1024 octets

              ● 1 M(i)o : méga(bi)octet → 1024 K(i)o

               ● 1 G(i)o : giga(bi)octet→ 1024 M(i)o




                   Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   5
De quoi parle-t-on ?
Donnée / Métadonnée / Traitement
    © http://www.flickr.com/photos/theplanetdotcom/4878805271




                                                                Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   6
De quoi parle-t-on ?
 Donnée / Métadonnée / Traitement
Une métadonnée (mot composé du préfixe grec meta, indiquant
l'auto-référence) est une donnée servant à définir ou
décrire une autre donnée quel que soit son
support (papier ou électronique).
Les données sont, avec les traitements, l'un
des deux piliers sur lesquels repose toute
méthode en informatique.
Source Wikipédia
                   Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   7
De quoi parle-t-on ?
© http://www.flickr.com/photos/juehuayin/2562313672
                                                      Ressource numérique




                                                          Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   8
De quoi parle-t-on ?
        Ressource numérique

Document (données ou logiciel) encodé
afin d'être traité par un ordinateur et
considéré      comme      une     unité
bibliographique.
Source : ADBS

                Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   9
De quoi parle-t-on ?
    l'hypertexte




   © http://www.flickr.com/photos/residae/2560241604/


     Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   10
De quoi parle-t-on ?
                            l'hypertexte
D'une façon générale, on peut dire qu'un
hypertexte est un document numérique
constitué de nœuds d'informations reliables
entre eux par des liens.
Source : Lexique informatique de l'IUFM de Grenoble



Le nœud étant considéré comme une « unité
minimale d'information » (l'information est donc
considérée comme « entière » dans un nœud).
                                     Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   11
De quoi parle-t-on ?
                 l'hypertexte
● un concept : l'ensemble des potentialités d'association de
divers nœuds d'informations polysémiques, association
réalisée par des liens interactifs ;

●un outil informatique, un logiciel : le générateur d'hypertexte,
qui permet de produire aussi bien les nœuds que les liens ;

●  un produit : le document hypertextuel, dans lequel le
lecteur/utilisateur pourra naviguer au travers des nœuds
d'informations, et construire ses propres liens.
                     Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   12
De quoi parle-t-on ?
             l'hypertexte
Le lien hypertexte ou hyperlien :
● est la référence permettant de passer d'un

document consulté à un document lié
● est constitué d'une source (doc. Origine) et

d'une destination (doc. Cible)
● est bidirectionnel ou unidirectionnel (cas du

Web).
               Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   13
De quoi parle-t-on ?
l'ère du "copier-coller" et du remix

            © http://www.flickr.com/photos/dilvie/1059747408




           Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   14
De quoi parle-t-on ?
     des flux




   © http://www.flickr.com/photos/binkley27/3011343305

      Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   15
De quoi parle-t-on ?
   la sérendipité




                                                       © http://www.flickr.com/photos/lollaping/2724226828
   Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz                                                         16
De quoi parle-t-on ?
passage du limité à l'illimité ?




        © http://www.flickr.com/photos/dublab/2736800202

         Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   17
De quoi parle-t-on ?
   "in the cloud"




   © http://www.flickr.com/photos/e_phots/2642111978
     Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   18
De quoi parle-t-on ?
    quel Web ?




  © http://www.flickr.com/photos/luc_viatour/4247957432
     Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz    19
De quoi parle-t-on ?
      le Web ? Mais quel Web ?
Ne pas confondre Internet et le Web !

Le Web n'est qu'une des applications
d'Internet, réseau informatique mondial basé
sur le protocole de communication IP (voir
par ex. la messagerie, le chat...).
HTTP est un protocole de communication
développé pour le World Wide Web.
              Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   20
© Nicolas
 Vanbremeersch
   (Extrait de
De la Démocratie
   Numérique,
 Le Seuil, 2009)




                   Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   21
© Vlad Trifa « les 5 web » issu d'un article d'Hubert Guillaud sur Internetactu.net

                 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz                    22
De quoi parle-t-on ?
 "Un navigateur est une interface de lecture
aussi puissante que le livre" F. Bon - L'Express.fr




                © http://www.flickr.com/photos/flod/3092381868
                Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   23
Programme des 2 jours :

                                                        1. Aujourd'hui :
                                                              - de quoi parle-t-on ?
                                                              - adopter la bonne posture
                                                              - repérer et comparer l'existant
                                                              - la méthodologie de projet

                                                        2. Demain :
                                                              - choix d'un projet
                                                              - pour qui ? pour quoi ?
                                                              - comment ?
                                                              - expérimenter : les bons outils
                                                              - bilan et questionnements

© http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/
                                           Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   24
Adopter la bonne posture :
T.D : les outils du compte Google




         © http://www.flickr.com/photos/markknol/2568436053

           Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   25
Adopter la bonne posture :
   les réseaux sociaux
  © http://www.pandemiclabs.com/blog/




                                        Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   26
Adopter la bonne posture :
   les réseaux sociaux




       Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   27
Adopter la bonne posture :
    quelques chiffres




       Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   28
Adopter la bonne posture :
    quelques chiffres




       Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   29
Adopter la bonne posture :
    quelques chiffres




       Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   30
Ne pas oublier cependant :




      Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   31
Ne pas oublier cependant :

    Facteurs de fidélisation des internautes :
●   Qualité des contenus = 75%
●   Facilité d'utilisation = 66%
●   Fréquence de mise à jour = 54%
●   Personnalisation des contenus = 10%
    Source : Lionel Dujol
    http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique


                             Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz        32
Ne pas oublier cependant :

    Lecture sur écran (par rapport à l'imprimé) :
●   On lit 25% moins vite à l'écran
●   Lecture en diagonale dans 80% des cas
●   Lecture de F (→ Je m'intéresse / ↓ Je recherche)
●   Ligne de flottaison d'une page                               ( ↓ ascenseur !)
    Source : Lionel Dujol
    http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique


                             Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz        33
Ne pas oublier cependant :
 À découvrir et à méditer avant et pendant
    tout le cycle du projet (et après !) :




      Carte des obstacles à l'adoption
     du Web 2.0 par Philippe Boukobza
http://www.flickr.com/photos/philippeboukobza/5421483907
                   Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   34
Programme des 2 jours :

                                                        1. Aujourd'hui :
                                                              - de quoi parle-t-on ?
                                                              - adopter la bonne posture
                                                              - repérer et comparer l'existant
                                                              - la méthodologie de projet

                                                        2. Demain :
                                                              - choix d'un projet
                                                              - pour qui ? pour quoi ?
                                                              - comment ?
                                                              - expérimenter : les bons outils
                                                              - bilan et questionnements

© http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/
                                           Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   35
Qu'est-ce qu'un portail Web de
 bibliothèque-médiathèque ?
 T.D participatif avec MindMeister




                @ http://www.mindmeister.com


          Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   36
Qu'est-ce qu'un portail Web ?
     Quelques pistes complémentaires

Le Robert propose une définition propre à
l'informatique (avec la date de 1988) :

« site d'accès au réseau Internet, dont la
page d'accueil propose une gamme de
services et permet d'accéder à d'autres
sites »

             Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   37
Qu'est-ce qu'un portail Web ?
Un portail est une entrée, un point d'accès qui va
permettre à l'usager d'accéder à la documentation,
à l'information, présentes ou non dans les murs de
la bibliothèque ou mises à disposition par cette
dernière.

Un portail de bibliothèque ou portail documentaire
sera donc un outil d'accès aux ressources (pas
exclusivement les ressources électroniques).
Source : I. Le Bescond, Mémoire d'étude DCB enssib, 2005
                    Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   38
Qu'est-ce qu'un portail Web ?




Source : I. Le Bescond, Mémoire d'étude DCB enssib, 2005




                           Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   39
Qu'est-ce qu'un portail Web ?




Source : I. Le Bescond, Mémoire d'étude DCB enssib, 2005




                           Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   40
Qu'est-ce qu'un portail Web ?




Source : I. Le Bescond, Mémoire d'étude DCB enssib, 2005

N.B. : nonobstant la qualité de ce mémoire et la bonne typologie des services
attendus d'un portail Web, il faudra rester attentif à la date, 2005, qui rend le
document daté dans un domaine comme le numérique.
                           Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   41
T.D : Banc d'essai de portails Web




          Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   42
Programme des 2 jours :

                                                        1. Aujourd'hui :
                                                              - de quoi parle-t-on ?
                                                              - adopter la bonne posture
                                                              - repérer et comparer l'existant
                                                              - la méthodologie de projet

                                                        2. Demain :
                                                              - choix d'un projet
                                                              - pour qui ? pour quoi ?
                                                              - comment ?
                                                              - expérimenter : les bons outils
                                                              - bilan et questionnements

© http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/
                                           Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   43
Méthodologie de projet :
Approche pratique :
diagnostic → objectifs → définition du
périmètre du projet

1. Faire un état des lieux : votre contexte
territorial, vos statistiques, votre équipe, vos
SIGB, informatique et réseau, vos services
existants, vos partenariats…
 Source : inspiré d'une présentation du cabinet Savoir-Sphère
 pour l'INSET de Nancy le 28/10/2011 http://savoir-sphere.com/
                        Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   44
Méthodologie de projet :
Approche pratique :
diagnostic → objectifs → définition du
périmètre du projet

2. Définir les objectifs : effets et impacts
recherchés, quantifiables, par exemple pour
l'amélioration ou l'extension des services au
public,...

              Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   45
Méthodologie de projet :
Approche pratique :
diagnostic → objectifs → définition du
périmètre du projet

3. Définir le périmètre de votre projet :
périmètre fonctionnel et technique du portail,
les moyens humains et financiers, le
calendrier global du projet...

               Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   46
Méthodologie de projet :

● Envisager le cadre de pilotage du projet :
CPU ? comité de pilotage ? comités
techniques ? rapport aux élus ? relations
avec les autres services ? ...

● Constituer selon les réponses une équipe
projet avec les qualifications nécessaires
              Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   47
Méthodologie de projet :

●  Prévoir le contexte d’exploitation des
futures applications (organisation, fréquence,
besoins matériels...)

●   Informer et impliquer les équipes très tôt

● Mettre en place un plan de formation et
d’accompagnement au changement
                 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   48
La bibliothèque
comme
« dispositif de
politique
publique sur un
territoire », tiré
d'une
présentation de
Silvère Mercier

D’après : Manuel
théorique et pratique
d'évaluation des
bibliothèques et
centres
documentaires Thierry
Giappiconi. Electre-
Ed. du Cercle de la
librairie, 2001.-
(Bibliothèques) p .46-
48




                         Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   49
Médiation numérique
Médiation numérique en bibliothèque
une définition

« Tout dispositif technique, éditorial ou interactif
mis en œuvre par des professionnels de
l’information-documentation         favorisant
l’appropriation, la dissémination et l’accès
organisé ou fortuit à tout contenu proposé par une
bibliothèque à des fins de formation, d’information
et de diffusion des savoirs. » Silvère Mercier
                Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   50
Programme des 2 jours :

                                                        1. Aujourd'hui :
                                                              - de quoi parle-t-on ?
                                                              - adopter la bonne posture
                                                              - repérer et comparer l'existant
                                                              - la méthodologie de projet

                                                        2. Demain :
                                                              - choix d'un projet
                                                              - pour qui ? pour quoi ?
                                                              - comment ?
                                                              - expérimenter : les bons outils
                                                              - bilan et questionnements

© http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/
                                           Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   51
Choix d'un projet :
  pour qui ? pour quoi ?
             comment ?
Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   52
Votre projet en 9 étapes :
1. Je me documente

2. Je fais un diagnostic



3. Je définis des objectifs

4. Je précise des moyens d'évaluation
© Buena Vista Pictures Distributions
                               Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   53
Source : Méthodologie de projet http://www.poleressources95.org/publications/
Votre projet en 9 étapes :
5. Je détermine qui va porter le projet

6. Je trouve des partenaires


7. Je prévois les modalités de mise en œuvre

8. Je cherche des moyens

9. Je communique sur mon projet
                Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   54
Pour mémoire :
1. Je me documente
2. Je fais un diagnostic
3. Je définis des objectifs
4. Je précise des moyens d'évaluation
5. Je détermine qui va porter le projet
6. Je trouve des partenaires
7. Je prévois les modalités de mise en œuvre
8. Je cherche des moyens
9. Je communique sur mon projet
              Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   55
Programme des 2 jours :

                                                        1. Aujourd'hui :
                                                              - de quoi parle-t-on ?
                                                              - adopter la bonne posture
                                                              - repérer et comparer l'existant
                                                              - la méthodologie de projet

                                                        2. Demain :
                                                              - choix d'un projet
                                                              - pour qui ? pour quoi ?
                                                              - comment ?
                                                              - expérimenter : les bons outils
                                                              - bilan et questionnements

© http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/
                                           Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   56
Expérimenter avec des outils
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      © http://www.flickr.com/photos/ericmmartin/2986187518
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                    Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   58
Programme des 2 jours :

                                                        1. Aujourd'hui :
                                                              - de quoi parle-t-on ?
                                                              - adopter la bonne posture
                                                              - repérer et comparer l'existant
                                                              - la méthodologie de projet

                                                        2. Demain :
                                                              - choix d'un projet
                                                              - pour qui ? pour quoi ?
                                                              - comment ?
                                                              - expérimenter : les bons outils
                                                              - bilan et questionnements

© http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/
                                           Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz   59
Merci de votre attention !
        Renaud Aïoutz :
    efootnotes@gmail.com
     Twitter : @efootnotes
 Mon blog : http://footnotes.fr
Site du RISOM : http://risom.fr
Site de la Pulp : http://lapulp.fr

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Portail Web : pour qui? pour quoi? comment?

  • 1. Médiation numérique & portail Web en bibliothèque : pour qui ? Pour quoi ? Comment ? Formation BDP de la Gironde St-Médard-en-Jalles - 3 & 4 mars 2011 Renaud Aïoutz
  • 2. Au programme de la formation : 1. Adopter une méthodologie pour la conduite d'un projet de portail et de médiation numérique 2. Savoir créer un cadre de dialogue entre les utilisateurs, les tutelles et les prestataires 3. Valoriser les ressources et créer du contenu en équipe, avec les bons outils numériques © http://www.flickr.com/photos/jugbo/366748612 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 2
  • 3. Programme des 2 jours : 1. Aujourd'hui : - de quoi parle-t-on ? - adopter la bonne posture - repérer et comparer l'existant - la méthodologie de projet 2. Demain : - choix d'un projet - pour qui ? pour quoi ? - comment ? - expérimenter : les bons outils - bilan et questionnements © http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/ Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 3
  • 4. De quoi parle-t-on ? © http://www.flickr.com/photos/63101308@N00/2083255764 le numérique Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 4
  • 5. De quoi parle-t-on ? Numérique : du latin numerus signifie « représentation par nombres » Cf. en anglais : digital (lat. digitus = doigt) Donc information numérique = quantifiée & échantillonnée ● 1 bit → 0 ou 1 ● 1 octet → 8 bits de 00000000 à 11111111 soit 256 combinaisons ● 1 K(i)o : kilo(bi)octet → 1024 octets ● 1 M(i)o : méga(bi)octet → 1024 K(i)o ● 1 G(i)o : giga(bi)octet→ 1024 M(i)o Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 5
  • 6. De quoi parle-t-on ? Donnée / Métadonnée / Traitement © http://www.flickr.com/photos/theplanetdotcom/4878805271 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 6
  • 7. De quoi parle-t-on ? Donnée / Métadonnée / Traitement Une métadonnée (mot composé du préfixe grec meta, indiquant l'auto-référence) est une donnée servant à définir ou décrire une autre donnée quel que soit son support (papier ou électronique). Les données sont, avec les traitements, l'un des deux piliers sur lesquels repose toute méthode en informatique. Source Wikipédia Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 7
  • 8. De quoi parle-t-on ? © http://www.flickr.com/photos/juehuayin/2562313672 Ressource numérique Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 8
  • 9. De quoi parle-t-on ? Ressource numérique Document (données ou logiciel) encodé afin d'être traité par un ordinateur et considéré comme une unité bibliographique. Source : ADBS Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 9
  • 10. De quoi parle-t-on ? l'hypertexte © http://www.flickr.com/photos/residae/2560241604/ Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 10
  • 11. De quoi parle-t-on ? l'hypertexte D'une façon générale, on peut dire qu'un hypertexte est un document numérique constitué de nœuds d'informations reliables entre eux par des liens. Source : Lexique informatique de l'IUFM de Grenoble Le nœud étant considéré comme une « unité minimale d'information » (l'information est donc considérée comme « entière » dans un nœud). Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 11
  • 12. De quoi parle-t-on ? l'hypertexte ● un concept : l'ensemble des potentialités d'association de divers nœuds d'informations polysémiques, association réalisée par des liens interactifs ; ●un outil informatique, un logiciel : le générateur d'hypertexte, qui permet de produire aussi bien les nœuds que les liens ; ● un produit : le document hypertextuel, dans lequel le lecteur/utilisateur pourra naviguer au travers des nœuds d'informations, et construire ses propres liens. Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 12
  • 13. De quoi parle-t-on ? l'hypertexte Le lien hypertexte ou hyperlien : ● est la référence permettant de passer d'un document consulté à un document lié ● est constitué d'une source (doc. Origine) et d'une destination (doc. Cible) ● est bidirectionnel ou unidirectionnel (cas du Web). Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 13
  • 14. De quoi parle-t-on ? l'ère du "copier-coller" et du remix © http://www.flickr.com/photos/dilvie/1059747408 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 14
  • 15. De quoi parle-t-on ? des flux © http://www.flickr.com/photos/binkley27/3011343305 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 15
  • 16. De quoi parle-t-on ? la sérendipité © http://www.flickr.com/photos/lollaping/2724226828 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 16
  • 17. De quoi parle-t-on ? passage du limité à l'illimité ? © http://www.flickr.com/photos/dublab/2736800202 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 17
  • 18. De quoi parle-t-on ? "in the cloud" © http://www.flickr.com/photos/e_phots/2642111978 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 18
  • 19. De quoi parle-t-on ? quel Web ? © http://www.flickr.com/photos/luc_viatour/4247957432 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 19
  • 20. De quoi parle-t-on ? le Web ? Mais quel Web ? Ne pas confondre Internet et le Web ! Le Web n'est qu'une des applications d'Internet, réseau informatique mondial basé sur le protocole de communication IP (voir par ex. la messagerie, le chat...). HTTP est un protocole de communication développé pour le World Wide Web. Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 20
  • 21. © Nicolas Vanbremeersch (Extrait de De la Démocratie Numérique, Le Seuil, 2009) Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 21
  • 22. © Vlad Trifa « les 5 web » issu d'un article d'Hubert Guillaud sur Internetactu.net Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 22
  • 23. De quoi parle-t-on ? "Un navigateur est une interface de lecture aussi puissante que le livre" F. Bon - L'Express.fr © http://www.flickr.com/photos/flod/3092381868 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 23
  • 24. Programme des 2 jours : 1. Aujourd'hui : - de quoi parle-t-on ? - adopter la bonne posture - repérer et comparer l'existant - la méthodologie de projet 2. Demain : - choix d'un projet - pour qui ? pour quoi ? - comment ? - expérimenter : les bons outils - bilan et questionnements © http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/ Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 24
  • 25. Adopter la bonne posture : T.D : les outils du compte Google © http://www.flickr.com/photos/markknol/2568436053 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 25
  • 26. Adopter la bonne posture : les réseaux sociaux © http://www.pandemiclabs.com/blog/ Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 26
  • 27. Adopter la bonne posture : les réseaux sociaux Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 27
  • 28. Adopter la bonne posture : quelques chiffres Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 28
  • 29. Adopter la bonne posture : quelques chiffres Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 29
  • 30. Adopter la bonne posture : quelques chiffres Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 30
  • 31. Ne pas oublier cependant : Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 31
  • 32. Ne pas oublier cependant : Facteurs de fidélisation des internautes : ● Qualité des contenus = 75% ● Facilité d'utilisation = 66% ● Fréquence de mise à jour = 54% ● Personnalisation des contenus = 10% Source : Lionel Dujol http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 32
  • 33. Ne pas oublier cependant : Lecture sur écran (par rapport à l'imprimé) : ● On lit 25% moins vite à l'écran ● Lecture en diagonale dans 80% des cas ● Lecture de F (→ Je m'intéresse / ↓ Je recherche) ● Ligne de flottaison d'une page ( ↓ ascenseur !) Source : Lionel Dujol http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 33
  • 34. Ne pas oublier cependant : À découvrir et à méditer avant et pendant tout le cycle du projet (et après !) : Carte des obstacles à l'adoption du Web 2.0 par Philippe Boukobza http://www.flickr.com/photos/philippeboukobza/5421483907 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 34
  • 35. Programme des 2 jours : 1. Aujourd'hui : - de quoi parle-t-on ? - adopter la bonne posture - repérer et comparer l'existant - la méthodologie de projet 2. Demain : - choix d'un projet - pour qui ? pour quoi ? - comment ? - expérimenter : les bons outils - bilan et questionnements © http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/ Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 35
  • 36. Qu'est-ce qu'un portail Web de bibliothèque-médiathèque ? T.D participatif avec MindMeister @ http://www.mindmeister.com Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 36
  • 37. Qu'est-ce qu'un portail Web ? Quelques pistes complémentaires Le Robert propose une définition propre à l'informatique (avec la date de 1988) : « site d'accès au réseau Internet, dont la page d'accueil propose une gamme de services et permet d'accéder à d'autres sites » Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 37
  • 38. Qu'est-ce qu'un portail Web ? Un portail est une entrée, un point d'accès qui va permettre à l'usager d'accéder à la documentation, à l'information, présentes ou non dans les murs de la bibliothèque ou mises à disposition par cette dernière. Un portail de bibliothèque ou portail documentaire sera donc un outil d'accès aux ressources (pas exclusivement les ressources électroniques). Source : I. Le Bescond, Mémoire d'étude DCB enssib, 2005 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 38
  • 39. Qu'est-ce qu'un portail Web ? Source : I. Le Bescond, Mémoire d'étude DCB enssib, 2005 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 39
  • 40. Qu'est-ce qu'un portail Web ? Source : I. Le Bescond, Mémoire d'étude DCB enssib, 2005 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 40
  • 41. Qu'est-ce qu'un portail Web ? Source : I. Le Bescond, Mémoire d'étude DCB enssib, 2005 N.B. : nonobstant la qualité de ce mémoire et la bonne typologie des services attendus d'un portail Web, il faudra rester attentif à la date, 2005, qui rend le document daté dans un domaine comme le numérique. Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 41
  • 42. T.D : Banc d'essai de portails Web Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 42
  • 43. Programme des 2 jours : 1. Aujourd'hui : - de quoi parle-t-on ? - adopter la bonne posture - repérer et comparer l'existant - la méthodologie de projet 2. Demain : - choix d'un projet - pour qui ? pour quoi ? - comment ? - expérimenter : les bons outils - bilan et questionnements © http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/ Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 43
  • 44. Méthodologie de projet : Approche pratique : diagnostic → objectifs → définition du périmètre du projet 1. Faire un état des lieux : votre contexte territorial, vos statistiques, votre équipe, vos SIGB, informatique et réseau, vos services existants, vos partenariats… Source : inspiré d'une présentation du cabinet Savoir-Sphère pour l'INSET de Nancy le 28/10/2011 http://savoir-sphere.com/ Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 44
  • 45. Méthodologie de projet : Approche pratique : diagnostic → objectifs → définition du périmètre du projet 2. Définir les objectifs : effets et impacts recherchés, quantifiables, par exemple pour l'amélioration ou l'extension des services au public,... Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 45
  • 46. Méthodologie de projet : Approche pratique : diagnostic → objectifs → définition du périmètre du projet 3. Définir le périmètre de votre projet : périmètre fonctionnel et technique du portail, les moyens humains et financiers, le calendrier global du projet... Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 46
  • 47. Méthodologie de projet : ● Envisager le cadre de pilotage du projet : CPU ? comité de pilotage ? comités techniques ? rapport aux élus ? relations avec les autres services ? ... ● Constituer selon les réponses une équipe projet avec les qualifications nécessaires Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 47
  • 48. Méthodologie de projet : ● Prévoir le contexte d’exploitation des futures applications (organisation, fréquence, besoins matériels...) ● Informer et impliquer les équipes très tôt ● Mettre en place un plan de formation et d’accompagnement au changement Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 48
  • 49. La bibliothèque comme « dispositif de politique publique sur un territoire », tiré d'une présentation de Silvère Mercier D’après : Manuel théorique et pratique d'évaluation des bibliothèques et centres documentaires Thierry Giappiconi. Electre- Ed. du Cercle de la librairie, 2001.- (Bibliothèques) p .46- 48 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 49
  • 50. Médiation numérique Médiation numérique en bibliothèque une définition « Tout dispositif technique, éditorial ou interactif mis en œuvre par des professionnels de l’information-documentation favorisant l’appropriation, la dissémination et l’accès organisé ou fortuit à tout contenu proposé par une bibliothèque à des fins de formation, d’information et de diffusion des savoirs. » Silvère Mercier Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 50
  • 51. Programme des 2 jours : 1. Aujourd'hui : - de quoi parle-t-on ? - adopter la bonne posture - repérer et comparer l'existant - la méthodologie de projet 2. Demain : - choix d'un projet - pour qui ? pour quoi ? - comment ? - expérimenter : les bons outils - bilan et questionnements © http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/ Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 51
  • 52. Choix d'un projet : pour qui ? pour quoi ? comment ? Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 52
  • 53. Votre projet en 9 étapes : 1. Je me documente 2. Je fais un diagnostic 3. Je définis des objectifs 4. Je précise des moyens d'évaluation © Buena Vista Pictures Distributions Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 53 Source : Méthodologie de projet http://www.poleressources95.org/publications/
  • 54. Votre projet en 9 étapes : 5. Je détermine qui va porter le projet 6. Je trouve des partenaires 7. Je prévois les modalités de mise en œuvre 8. Je cherche des moyens 9. Je communique sur mon projet Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 54
  • 55. Pour mémoire : 1. Je me documente 2. Je fais un diagnostic 3. Je définis des objectifs 4. Je précise des moyens d'évaluation 5. Je détermine qui va porter le projet 6. Je trouve des partenaires 7. Je prévois les modalités de mise en œuvre 8. Je cherche des moyens 9. Je communique sur mon projet Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 55
  • 56. Programme des 2 jours : 1. Aujourd'hui : - de quoi parle-t-on ? - adopter la bonne posture - repérer et comparer l'existant - la méthodologie de projet 2. Demain : - choix d'un projet - pour qui ? pour quoi ? - comment ? - expérimenter : les bons outils - bilan et questionnements © http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/ Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 56
  • 57. Expérimenter avec des outils adaptés : Wordpress.com © http://www.flickr.com/photos/ericmmartin/2986187518 Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 57
  • 58. T.D : à partir de Wordpress ● Se familiariser avec un CMS ● Mettre en ligne un article ● Intégrant des éléments de contenus extérieurs ● Éléments multimédia ● Présenter son expérience Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 58
  • 59. Programme des 2 jours : 1. Aujourd'hui : - de quoi parle-t-on ? - adopter la bonne posture - repérer et comparer l'existant - la méthodologie de projet 2. Demain : - choix d'un projet - pour qui ? pour quoi ? - comment ? - expérimenter : les bons outils - bilan et questionnements © http://www.flickr.com/photos/gilderic/4265421833/ Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 59
  • 60. Merci de votre attention ! Renaud Aïoutz : efootnotes@gmail.com Twitter : @efootnotes Mon blog : http://footnotes.fr Site du RISOM : http://risom.fr Site de la Pulp : http://lapulp.fr Formation BDP33 - 3 & 4 mars 2011 - Renaud Aïoutz 60