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  • 1.
  • 2. L’Agence CSV est une agence web innovante spécialisée en référencement naturel créée en 2011. Elle est géré par Alexandre CHOMBEAU, expert certifié SEO par le CESEO (n° 11C-0042, session du 28 Octobre à Lille)
  • 3. Lille Paris Strasbourg Lyon Nantes Bordeaux Toulouse Toulouse Nice L’Agence CSV développe ses différentes prestations sur les grandes villes de France
  • 4. Une information publiée sur internet laisse des traces persistantes. Ces informations sont accessibles à vos clients, fournisseurs, partenaires, recruteurs : si vous ne maîtrisez pas correctement votre réputation sur internet, cela pourrait vous porter préjudice pour de longues années. Le rôle de nos nettoyeurs du net est de redorer votre image sur internet. Poser une question sur un forum ou regarder un blog est une manière pour les internautes de chercher une information autre que celle qu’ils pourraient trouver sur le site de l’entreprise. C’est dans ce Web 2.0 que l’influence de l’opinion et que les avis des utilisateurs jouent un rôle sur la réputation de votre entreprise sur internet. Soit les entreprises s’adaptent et apprennent à gérer leur e-réputation, soit elles seront confrontées aux opinions de leurs clients ainsi qu’aux rumeurs. Il en est de même pour les particuliers qui se doivent de contrôler leur réputation sur internet. La réputation c’est 70% de la valeur de l’entreprise E-RÉPUTATION
  • 5. Investigation Négociation Noyage Intervention La e-réputation est l’image d’un produit, d’une personne ou d’une entreprise sur internet. Celle-ci est renvoyée par les contenus créés par les internautes (éléments non maîtrisés par l’entreprise) ou par la marque ou la personne elle-même (éléments maîtrisés). Lese-nettoyeurspeuventnettoyerl’informationexistanteausujetd’unparticulieroud’uneentreprise.Votreréputation se forge en fonction de différentes sources : blogs, forums, réseaux sociaux, sites d’avis de consommateurs... E-RÉPUTATION
  • 6. LA E-RÉPUTATION POUR LES PARTICULIERS ? Il n’est plus nécessaire d’être une personnalité politique ou une personnalité médiatique pour ressentir la nécessité et l’intérêt de se préoccuper de son e-réputation. Les situations dans lesquelles diverses personnes (un employeur potentiel, vos relations ou vos collègues ...) peuvent chercher des informations sur vous sont nombreuses : Prise de poste à responsabilités dans une organisation Curiosité de la part de vos relations Recrutement : 77% des recruteurs tapent le nom et prénom de la personne à recruter sur Google La réputation d’une personne découle à la fois du comportement affiché (photos, commentaires sur les forums...) et des rumeurs qui peuvent circuler sur son compte. Si les rumeurs s’éteignent rapidement, internet, lui, ne reconnaît pas le droit à l’oubli. Il est donc primordial de protéger sa réputation sur le Web E-RÉPUTATION
  • 7. LA E-RÉPUTATION POUR LES PROFESSIONNELS ? En France, 67% des internautes recherchent l’avis d’autres consommateurs sur internet. Cela fait de la réputation en ligne d’une entreprise une composante majeure de la réputation globale de celle-ci, d’où la nécessité d’une surveillance de l’activité sur les forums ou dans les médias sociaux, cela reste vrai quelle que soit la taille de votre entreprise ou son domaine d’activité, et ce même si vous n’avez ni site web, ni activité en lien avec internet. Adopter une stratégie efficace de développement d’une bonne réputation sur internet vous permettra de bénéficier des possibilités considérables offertes par le Web 2.0 : Développer votre notoriété et améliorer votre e-réputation ainsi que votre réputation de manière générale Dialoguer avec vos clients et vous rapprocher d’eux Presse : des nettoyeurs du net pour protéger votre e-réputation E-RÉPUTATION