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profil 2015
II PROFIL2015
SNCf est le groupe public ferroviaire créé par
la loi du 4 août 2014. Ce nouveau Groupe
comprend désormais l’opérateur de transports
(SNCf Mobilités), le gestionnaire des infra-
structures et du réseau (SNCf réseau) et une
structure de têteappelée ÉpiC SNCf. Ce nouveau
Groupe public unifié pèse plus de 32 milliards
d’euros de chiffre d’affaires en 2015 (estimation).
Avec cette transformation, SNCf, champion
industriel français, réaffirme son ambitiond’être
la référence mondiale des réseaux et des services
demobilité durable.
SNCf : UNe NoUvelle
orGANiSAtioN,
UN NoUveAU GroUpe
en intégrant la gestion du réseau dans son
périmètre, le nouveau Groupe peut répondre
à deux enjeux prioritaires: la sécurité et la
satisfaction de tous les clients (voyageurs
et entreprises). le défi est de transporter toujours
plus de voyageurs et de marchandises sur
un réseau rénové, tout en offrant plus de
personnalisation et desolutions porte-à-porte
à nosclients.
ÉPIC SNCF RÉSEAU
SNCF RÉSEAU
Gestion, exploitation,
maintenance, ingénierie,
développement
et mise en valeur du réseau
ferré français.
ÉPIC SNCF MOBILITÉS
SNCF VOYAGEURS
Transport de voyageurs
(TGV, Intercités, TER, Transilien).
Gestion etdéveloppement
des gares.
KEOLIS
Acteur majeur du transport
public de voyageurs en Europe
et dans lemonde.
SNCF LOGISTICS
Transport et logistique
de marchandises
(Geodis, Fret...).
ÉPIC SNCF
Pilotage, support, appui
SNCF IMMOBILIER
Optimisation de la gestion
du parc immobilier et foncier.
SNCf est l’un des premiers groupes mondiaux
de transport de voyageurs et de logistique
demarchandises avec 32 milliards d’euros*de chiffre
d’affaires attendu en 2015. riche de sa double
expertise en france du réseau et des services
de transport, le Groupe emploie plus de 240 000
collaborateurs dans 120 pays. Sonobjectif est d’être
la référence d’excellence mondiale des services
de mobilité et de logistique.
SNCF 03
*32Mds€
Chiffre d’affaires
30%*
Part du volumed’affaires
réalisé àl’international
8,4Mds€*
Investissements
(tous financements)
240000*
Collaborateurs
120
Pays
*Estimation à fin 2015.
Go Uver NANCe
d’eNtrepriSe
GUILLAUME PEPY
Président directeurgénéral
MAThIAS EMMERICh
Directeur généraldélégué
Sécurité&Performance
SNCF VOYAGEURS
BARBARA DALIBARD
Directrice générale
SNCF Voyageurs
RAChEL PICARD
Directrice VoyagesSNCF
ALAIN KRAKOVITCh
Directeur Transilien
SNCF LOGISTICS
ALAIN PICARD
Directeur général
SNCF Logistics
MARIE-ChRISTINE LOMBARD
Présidente du Directoire
de Geodis
PRÉSIDENCE
FRÉDÉRIC SAINT GEOURS
Président duConseil
deSurveillance
GUILLAUME PEPY
Président duDirectoire
JACqUES RAPOPORT
Présidentdélégué
duDirectoire
SNCF RÉSEAU
JACqUES RAPOPORT
Président directeur général
ALAIN qUINET
Directeur généraldélégué
CLAUDE SOLARD
Directeur général délégué
Sécurité,Innovation
&Performance industrielle
ROMAIN DUBOIS
Directeur général adjoint
Accès auréseau
MATThIEU ChABANEL
Directeur général adjoint
Maintenance&Travaux
JEAN-CLAUDE LARRIEU
Directeur de la Circulation
ferroviaire
BERNARD SChAER
Directeur Ingénierie&Projets
YVES RAMETTE
Directeur général
Île-de-France
ODILE FAGOT
Directrice générale adjointe
Finances&Achats
BÉNÉDICTE TILLOY
Directrice générale adjointe
Ressources humaines
PRISCILLE GARCIN
Directrice Communication
&Relations extérieures
JÉRôME GRAND
Directeur de cabinet
04 PROFIL2015 SNCF 05
ÉPIC SNCF ÉPIC SNCF RÉSEAU ÉPIC SNCF MOBILITÉS
SNCF IMMOBILIER
SOPhIE BOISSARD
Directrice générale
FLORENCE PARLY
Directrice générale
déléguée
Stratégie&Finances
PIERRE IzARD
Directeur général
Systèmeferroviaire
FRÉDÉRIC CASTAY
Inspecteur généralSécurité
JEAN-MARC AMBROSINI
Directeur généraldélégué
Cohésion & Ressources
humaines ferroviaire
ChRISTIAN COChET
Directeur général
Audits&Risques
STÉPhANE VOLANT
Secrétaire général
YVES TYRODE
DirecteurDigital
ChRISTOPhE FANIChET
Directeur Communication
&Information
XAVIER ROChE
DirecteurCentres
de Services
KEOLIS
JEAN-PIERRE FARANDOU
Président du Directoire
ALAIN LE VERN
Directeur Régions &Intercités
PATRICK ROPERT
Directeur Gares&Connexions
SYLVIE ChARLES
Directrice générale dupôle
TransportFerroviaire
et Multimodal de Marchandises
STÉPhANE RAPEBACh
Directeur deCabinet
UNe NoUvelle SNCf
*Gares & Connexions fournit ses services
de façon transparente et non-discriminatoire
à l’ensemble des opérateurs ferroviaires.
transilien: transport
d’Île-de-france;
régions et intercités: trains
régionaux, trains classiques;
voyages SNCf: trains grande
vitesse, cars longue distance
en france et en europe,
distribution;
Gares & Connexions:
gestion etdéveloppement
des gares.*
transport public devoyageurs
en france et dans le monde;
exploitation et maintenance
de tous modes de transport
et services associés.
Gestion duparc immobilier
etfoncier;
valorisation des actifs de SNCf
réseau et SNCf Mobilités
qui ne sont plus nécessaires
aux activités des différentes
branches et génération
de revenus complémentaires
pour leGroupe.
Geodis : transport
logistique de marchandises
en france et dans 120 pays;
06 PROFIL2015 SNCF 07
tfMM (transport ferroviaire et
Multimodal de Marchandises);
Groupe ermewa:gestionnaire
d’actifs;
StvA: logistique automobile.
Accès à l’infrastructure
ferroviaire du réseauferré
national, comprenant
la répartition des capacités
et la tarification de cette
infrastructure;
Gestion opérationnelle
des circulations;
Maintenance, entretien
etrenouvellement
de l’infrastructure;
développement,
aménagement, cohérence
et mise en valeur du réseau.
organisée en 3 ÉpiC (Établissement public
industriel et Commercial), SNCf couvre
5 métiers: SNCf réseau, SNCf voyageurs,
Keolis, SNCf logistics, et SNCf immobilier.
SNCF RÉSEAU
(ÉPIC SNCF RÉSEAU)
pages 06–07
SNCF VOYAGEURS
(ÉPIC SNCF MOBILITÉS)
pages 08–09
KEOLIS
(ÉPIC SNCF MOBILITÉS)
pages 10–11
SNCF LOGISTICS
(ÉPIC SNCF MOBILITÉS)
pages 12–13
SNCF IMMOBILIER
(ÉPIC SNCF)
pages 14–15
6,5 Mds€
de chiffre d’affairesdont
dont 3,7 Mds€
de prestationsfacturées
à SNCF Mobilités (péages)
52 000
collaborateurs
30 000km
de réseau, dont 2000
de lignes à grande vitesse,
maintenu et surveillé24h/24
15000
trains gérés chaque jour
par la direction de la
circulation ferroviaire (DCF)
5,5 Mds€
d’investissements
(tous financements)
ChIFFRES CLéS
ESTIMéS EN 2015
SNCFRÉSEAU
Filiales et directions
spécifiquesMissions
Activité
Gestion,exploitation, maintenance,
ingénierie, développement
et mise en valeur du réseau ferré
français.
Clients
opérateurs ferroviaires.
Prestations
—Maintenance du réseau,
sécurité opérationnelle;
—Gestion de l’accès au réseau
dans le respect des fonctions
essentielles;
—Gestion des circulations
ferroviaires;
— prestations d’ingénierie,
demaîtrise d’ouvrage déléguée,
de maîtrise d’œuvre et de
logistique chantier,
en france et à l’étranger;
— développement
et valorisation du réseau
ferré français.
Évolution
de l’environnement
—l a loi du 4 août 2014 a réuni
réseau ferré de france
et SNCf infra dans une seule
et mêmebranche, un seul
et même Établissement
public à caractère industriel
et Commercial (Épic):SNCf
réseau;
—Concurrence très viveportée
par les grands groupes de Btp
à l’étranger.
Enjeux et ambitions
—poursuivre la modernisation
du réseau;
—Améliorer l’efficacité globale
du systèmeferroviaire;
—faire face au volume
important detravaux à réaliser
en urgence sur le réseau,
notamment en Île-de-france.
Accès à l’infrastructure
ferroviaire du réseau ferré
national, comprenant la
répartition des capacités
et la tarification de cette
infrastructure
Gestion opérationnelle
des circulations
Maintenance, entretien
et renouvellement de
l’infrastructure
Développement,
aménagement, cohérenceet
mise en valeur du réseau
Direction de lacirculation
ferroviaire
Eurailscout
SFERIS
08 PROFIL2015 SNCF 09
11
SNCFVOYAGEURS ChIFFRES CLéS
ESTIMéS EN 2015
16,2 Mds€
de chiffred’affaires
Plus de 70000
collaborateurs
≥4 millions
de voyageurs chaque jour
Nº1
Voyages-sncf.com
est la première agence
de voyage en ligne
2 milliards
de personnes transitent
dans les 3000 gares
chaque année
Missions Acteurs
Transilien
Gares&Connexions, AREP
Accueil, maintenance
et commerces en gare
Conception et gestion despôles
d’échanges multimodaux
A2C
Activité
—transport d’Île-de-france;
—Service de transport public de
voyageursrégionaletinterrégional;
—transport moyenne et grande
distances dontinternational;
— distribution;
—Gestion et développement
des gares voyageurs françaises.
Clients
—22 Autorités organisatrices
des transports (Aot) pour ter,
transilien et intercités ;
—voyageurs à titre privé
ou professionnel, individuel
ou groupe pour tGv et
intercités, voyageurs du
quotidien pour t e r et transilien;
—entreprises ferroviaires (ef),
Aot, agglomérations,
transports urbains etcommerces
pour Gares & Connexions.
Marché ferroviaire
—tGv: marché ouvert pour les
lignes internationales. ouverture
à venirpour les lignes domestiques;
—ter, intercités et transilien:
marchéconventionné.
Évolution de l’environnement
—ouverture à la concurrence
du transport ferroviaire inter-
national depuis 2010et ouverture
à la concurrence du marché
domestique à venir; concurrence
du co-voiturage et bus à venir;
—volume important de travaux
pour entretenir le réseau notam-
ment en Île-de-france, avec
conséquences sur l’offre et la
régularité.
Enjeux etambitions
—devenir l’entrepriseréférente
du voyage en europe;
—Atteindre pour les 3000 gares
françaises les meilleurs standards
de qualité de service;
—proposer aux Autorités
organisatrices et aux voyageurs
une palette de solutions
répondant à leurs attentes
en termes d’offre, de coûts,
de qualité de service et de
respect de l’environnement;
—développement desolutions
de mobilité de porte-à-porte
et deservices digitaux.
TER
Intercités
France: TGV, iDTGV, OuIGO
Europe: opérateurs européens
iDBuS
voyages-sncf.com
Mass transit Île-de-France
Transport régional
ferroviaire et routier
Trains classiques moyenne
et longue distance
Trains longue distancegrande
vitesse France/Europe
Cars longue distance
France/Europe
Distribution
10 PROFIL2015 SNCF 11
ChIFFRES CLéS
ESTIMéS EN 2015
5Mds€
de chiffred’affaires
Leadership mondial
sur le métro automatique
et letramway
50%
de l’activité de Keolis
est réalisée àl’international
fin2014
50000
collaborateurs dont 40%
àl’international
15pays:
Allemagne, Australie,
Belgique, Canada, Chine,
Danemark, États-Unis,
France, Inde, Luxembourg,
Norvège, Pays-Bas, Portugal,
Royaume-Uni et Suède
2,5 milliards
de voyageurs paran
Nº1
du transport urbain en France
et du transport de personnes
à mobilitéréduite
Nº2
du stationnement en France
avec 135 000 placesgérées
Nº2
du transport interurbain,
75 départements couverts
enFrance
Nº2
du vélo enlibre-service
enFrance
FRANCE
Quatre branches
opérationnelles
Grand urbain
Île-de-France
Territoires
EFFIA (Parkings)
Amérique du Nord
Australie/Nouvelle-Zélande
Europe continentale/
Royaume-uni
Inde/Chine/Moyen-Orient
INTERNATIONAL
Trois plateformes
géographiques
Nouveaux territoires
KEOLIS
12 PROFIL2015 SNCF 13
Activité
—Mass transit: transport
public de voyageurs en europe
et dansle monde;
—exploitation etmaintenance
de tous modes de transport
et services associés.
Clients
Autorités organisatrices
destransports, en france
et dans lemonde.
Marchéferroviaire
Concurrentiel.
Évolution de l’environnement
—environnement favorable
au transport public: forte
urbanisation, congestion,
impact environnemental, etc.;
—Concurrence vive
qui semondialise;
—pression conjoncturelle
liée aux faiblesses de la
croissance économique
et des finances publiques
dans lemonde.
Enjeux et ambitions
—Maintenir le leadership
en france;
— renforcer lespositions
à l’international, via des appels
d’offres et des acquisitions
afin desécuriser un leadership
mondial;
—Accompagner les Autorités
organisatrices dans larecherche
d’optimisation de leur équation
économique.
Structuration géographique
SNCFLOGISTICS ChIFFRES CLéS
ESTIMéS EN 2015
9,2 Mds€
de chiffred’affaires
50 %
du chiffre d’affaires
réalisé àl’international
43 000
collaborateurs
Nº1 français
et nº4européen
dutransport
de marchandises
et logistique
120
pays couverts par une
présence commerciale
Activité
opérateur multimodal
de transport et de logistique
de marchandises.
Clients
entreprises représentant
tous les secteurs d’activités.
Marché ferroviaire
pleinement ouvert
etconcurrentiel.
Évolution de l’environnement
—Croissance atone eneurope
de l’ouest et marchés
plus dynamiques horseurope;
—Concurrence accrue
entraînant une pression tarifaire
forte;
— demande croissante
de solutions pour un transport
durable de marchandises,
de solutions de bout en bout
et pour une logistique urbaine
douce.
Enjeux et ambitions
—développer unecroissance
rentable par une présence
accrue à l’international;
—S’adapter en permanenceaux
besoins des clients, concevoir
un service sur mesure et veiller
à l’excellence de sa réalisation.
Transport ferroviaire
de marchandises etmultimodal
dont:
– France :Fret
– Europe :Captrain
Groupe Ermewa
STVA
Commission de transport
Transport routier
Logistique contractuelle
Distribution&Express
Pilotage de flux
Opérateurs de fret ferroviaire
conventionnel
Entreprises ferroviaires
Opérateurs ferroviaires
multimodaux
Gestionnaire d’actifs (wagons,
locomotives, conteneurs)
Logistique
de véhicules
14 PROFIL2015 SNCF 15
Acteurs
GEODIS
Missions
SNCFIMMOBILIER
Activité
Gestion et valorisation des actifs
immobiliers etfonciers.
Clients
Clients internes au groupe SNCf
(branches, domaines etactivités)
et externes (collectivités
territoriales, acteurs publics et
privés de l’immobilier, locataires).
Prestations
—Gestion du parc immobilier
industriel et tertiaire duGroupe
au service dela performance;
—valorisation des actifs
immobiliers et fonciers;
—Gestion et développement
du parc résidentiel, propriété
d’iCf Habitat, la filiale logement
de SNCf.
Évolution
de l’environnement
l a création de SNCf immobilier
au 1er
janvier 2015 a été rendue
possible par la mise en place
du nouveau groupe ferroviaire.
Enjeux et ambitions
—réduction de la facture
descharges immobilières;
—Augmentation des recettes
locatives;
—Élaboration de projets
d’aménagement à fortpotentiel;
—Mise en place d’une
politique de logement urbain
en Île-de-france.
ChIFFRES CLéS
ESTIMéS EN 2015
600
collaborateurs (hors
les 1965 salariés ICF Habitat)
12millions
de mètres carrés de bâtiments
industriels et tertiaires
(hors ICF Habitat)
20000 hectares
de foncier (hors ICF Habitat)
100000
logements sociaux
200 M€
de cessions d’actifs
immobiliers conduites
par SNCF Immobilier
pour SNCF Mobilités
et SNCFRéseau
Missions Filiales
Gestion du parc immobilier
industriel et tertiaire du Groupe
Valorisation des actifs
immobiliers et fonciers
Gestion et développement
du patrimoine résidentiel,
propriété du Groupe ICF
habitat
ICF habitat Novédis
Orphéa
16 PROFIL2015 SNCF 17
Données au 31 décembre2014
Voyageurs longue distance
(Eurostar, Thalys, Aleo, Lyria,
voyages-sncf.com, iDBUS,etc.)
Voyageurs courte et moyenne
distances (masstransit : Keolis)
54% 39%
3% 4%
Amérique du Nord
760 M €
5950
Amérique du Sud
240M€
830
France
23,5 Mds€
215000
Grande-Bretagne
1970M€
8520*
Europe du Nord
1050M€
9050
Europe centrale
et orientale
200M€
2050
Asie centrale
et orientale
460M€
1960
Asie du Sud
90M€
1350
Moyen-Orient
80M€
770
Afrique du Nord
64M€
690
370
53%
94%
30%
15%
55%
55%
45%
94%
Océanie
500 M €
2500
66%
34%
32%
68%
99%
Asie duSud-Est
110M€
1140
1%
6%
44%
52%
4%
99%
1%
30%
55%
100%
Amérique centrale
13%
3%
et Caraïbes
150M€
Europe
occidentale
3360M€
97%
Afrique
subsaharienne
6% 11100 60M€
2%
Volume d’affaires total
en millionsd’euros
100%
Répartition du volume
d’affaires par typed’activité
Effectif total du Groupe
sur lazone
Transport de marchandises
et logistique (Geodis,Captrain,
Ermewa, Akiem etSTVA)
Conseil et ingénierie(Systra
et Arep)
47%
*y compris participations minoritaires de Keolis.
l e GroUpe SNCf
dANS l e MoNde
20%
15%
25%
40%
18 PROFIL2015 SNCF 19
eN 2020, SNCf SerA
AU reNdez-voUS
20 PROFIL2015 SNCF 21
ÉPIC SNCF MOBILITÉS
Notre objectif
faire de SNCf la référence mondiale des
services de mobilité : la marque de transport
que les clients préfèrent, que les villes du monde
adoptent et que les salariés sont fiers de
hisser jusqu’à l’excellence. C’est unenouvelle
page de l’histoire de SNCf qui commence…
Nos 3 défis
1.placer les salariés au cœur du plan
stratégique excellence 2020;
2. Gagner en compétitivité;
3. Sedévelopper sans s’endetter.
ÉPIC SNCF RÉSEAU
Notre ambition
Construire ensemble un champion industriel,
pour un réseau performant, innovant et toujours
plus sûr.
Nos fondamentaux
faire du réseau français l’un des plus sûrs
et réguliers aumonde;
donner la priorité àla maintenance
et à la rénovation du réseau du quotidien;
Agir dans le respect des fonctions essentielles.
Nos 3 priorités
Les transports de la vie quotidienne
pour 15 millions de voyageurs par jour en 2020
La personnalisation des voyages
des déplacements sans couture pour
les voyageurs et les marchandises
L’international
Générer 30% de chiffre d’affaires
à l’international en 2020
Nos 4 priorités
1.Stopper et inverser le vieillissement de la partie
la plus circulée du réseau, en s’inscrivant
dans une dynamique croissante de régénération;
2.réaliser un saut de performance industrielle,
notamment en zone dense;
3.progresser tous ensemble : simplifier les
structures et les processus, cultiver une relation
d’ouverture, de qualité et de confiance avec
les clients et partiesprenantes;
4.Construire unvéritable partenariat industriel
pour améliorer nosperformances.
SNCF
Direction de laCommunication
2 place auxétoiles
93210 La Plaine-Saint-Denis
Conception & réalisation
M&C Saatchi Little Stories
Photographies
Photothèque SNCF, photothèque
Geodis, photothèque Keolis,
SNCF/Yann Audic, SNCF/Fred De Gasquet,
SNCF/Ronan Guilou, Claire-Lise havet,
SNCF/Laetizia Lefur, SNCF/Alex Profit,
SNCF/Matthieu Raffard, SNCF/Adrien Toubiana,
ARKA studios, Bruno Démelin/
Graphix Images, Jean-PierrePorcher,
Getty Images
Impression
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  • 2. II PROFIL2015 SNCf est le groupe public ferroviaire créé par la loi du 4 août 2014. Ce nouveau Groupe comprend désormais l’opérateur de transports (SNCf Mobilités), le gestionnaire des infra- structures et du réseau (SNCf réseau) et une structure de têteappelée ÉpiC SNCf. Ce nouveau Groupe public unifié pèse plus de 32 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2015 (estimation). Avec cette transformation, SNCf, champion industriel français, réaffirme son ambitiond’être la référence mondiale des réseaux et des services demobilité durable. SNCf : UNe NoUvelle orGANiSAtioN, UN NoUveAU GroUpe en intégrant la gestion du réseau dans son périmètre, le nouveau Groupe peut répondre à deux enjeux prioritaires: la sécurité et la satisfaction de tous les clients (voyageurs et entreprises). le défi est de transporter toujours plus de voyageurs et de marchandises sur un réseau rénové, tout en offrant plus de personnalisation et desolutions porte-à-porte à nosclients. ÉPIC SNCF RÉSEAU SNCF RÉSEAU Gestion, exploitation, maintenance, ingénierie, développement et mise en valeur du réseau ferré français. ÉPIC SNCF MOBILITÉS SNCF VOYAGEURS Transport de voyageurs (TGV, Intercités, TER, Transilien). Gestion etdéveloppement des gares. KEOLIS Acteur majeur du transport public de voyageurs en Europe et dans lemonde. SNCF LOGISTICS Transport et logistique de marchandises (Geodis, Fret...). ÉPIC SNCF Pilotage, support, appui SNCF IMMOBILIER Optimisation de la gestion du parc immobilier et foncier. SNCf est l’un des premiers groupes mondiaux de transport de voyageurs et de logistique demarchandises avec 32 milliards d’euros*de chiffre d’affaires attendu en 2015. riche de sa double expertise en france du réseau et des services de transport, le Groupe emploie plus de 240 000 collaborateurs dans 120 pays. Sonobjectif est d’être la référence d’excellence mondiale des services de mobilité et de logistique. SNCF 03 *32Mds€ Chiffre d’affaires 30%* Part du volumed’affaires réalisé àl’international 8,4Mds€* Investissements (tous financements) 240000* Collaborateurs 120 Pays *Estimation à fin 2015.
  • 3. Go Uver NANCe d’eNtrepriSe GUILLAUME PEPY Président directeurgénéral MAThIAS EMMERICh Directeur généraldélégué Sécurité&Performance SNCF VOYAGEURS BARBARA DALIBARD Directrice générale SNCF Voyageurs RAChEL PICARD Directrice VoyagesSNCF ALAIN KRAKOVITCh Directeur Transilien SNCF LOGISTICS ALAIN PICARD Directeur général SNCF Logistics MARIE-ChRISTINE LOMBARD Présidente du Directoire de Geodis PRÉSIDENCE FRÉDÉRIC SAINT GEOURS Président duConseil deSurveillance GUILLAUME PEPY Président duDirectoire JACqUES RAPOPORT Présidentdélégué duDirectoire SNCF RÉSEAU JACqUES RAPOPORT Président directeur général ALAIN qUINET Directeur généraldélégué CLAUDE SOLARD Directeur général délégué Sécurité,Innovation &Performance industrielle ROMAIN DUBOIS Directeur général adjoint Accès auréseau MATThIEU ChABANEL Directeur général adjoint Maintenance&Travaux JEAN-CLAUDE LARRIEU Directeur de la Circulation ferroviaire BERNARD SChAER Directeur Ingénierie&Projets YVES RAMETTE Directeur général Île-de-France ODILE FAGOT Directrice générale adjointe Finances&Achats BÉNÉDICTE TILLOY Directrice générale adjointe Ressources humaines PRISCILLE GARCIN Directrice Communication &Relations extérieures JÉRôME GRAND Directeur de cabinet 04 PROFIL2015 SNCF 05 ÉPIC SNCF ÉPIC SNCF RÉSEAU ÉPIC SNCF MOBILITÉS SNCF IMMOBILIER SOPhIE BOISSARD Directrice générale FLORENCE PARLY Directrice générale déléguée Stratégie&Finances PIERRE IzARD Directeur général Systèmeferroviaire FRÉDÉRIC CASTAY Inspecteur généralSécurité JEAN-MARC AMBROSINI Directeur généraldélégué Cohésion & Ressources humaines ferroviaire ChRISTIAN COChET Directeur général Audits&Risques STÉPhANE VOLANT Secrétaire général YVES TYRODE DirecteurDigital ChRISTOPhE FANIChET Directeur Communication &Information XAVIER ROChE DirecteurCentres de Services KEOLIS JEAN-PIERRE FARANDOU Président du Directoire ALAIN LE VERN Directeur Régions &Intercités PATRICK ROPERT Directeur Gares&Connexions SYLVIE ChARLES Directrice générale dupôle TransportFerroviaire et Multimodal de Marchandises STÉPhANE RAPEBACh Directeur deCabinet
  • 4. UNe NoUvelle SNCf *Gares & Connexions fournit ses services de façon transparente et non-discriminatoire à l’ensemble des opérateurs ferroviaires. transilien: transport d’Île-de-france; régions et intercités: trains régionaux, trains classiques; voyages SNCf: trains grande vitesse, cars longue distance en france et en europe, distribution; Gares & Connexions: gestion etdéveloppement des gares.* transport public devoyageurs en france et dans le monde; exploitation et maintenance de tous modes de transport et services associés. Gestion duparc immobilier etfoncier; valorisation des actifs de SNCf réseau et SNCf Mobilités qui ne sont plus nécessaires aux activités des différentes branches et génération de revenus complémentaires pour leGroupe. Geodis : transport logistique de marchandises en france et dans 120 pays; 06 PROFIL2015 SNCF 07 tfMM (transport ferroviaire et Multimodal de Marchandises); Groupe ermewa:gestionnaire d’actifs; StvA: logistique automobile. Accès à l’infrastructure ferroviaire du réseauferré national, comprenant la répartition des capacités et la tarification de cette infrastructure; Gestion opérationnelle des circulations; Maintenance, entretien etrenouvellement de l’infrastructure; développement, aménagement, cohérence et mise en valeur du réseau. organisée en 3 ÉpiC (Établissement public industriel et Commercial), SNCf couvre 5 métiers: SNCf réseau, SNCf voyageurs, Keolis, SNCf logistics, et SNCf immobilier. SNCF RÉSEAU (ÉPIC SNCF RÉSEAU) pages 06–07 SNCF VOYAGEURS (ÉPIC SNCF MOBILITÉS) pages 08–09 KEOLIS (ÉPIC SNCF MOBILITÉS) pages 10–11 SNCF LOGISTICS (ÉPIC SNCF MOBILITÉS) pages 12–13 SNCF IMMOBILIER (ÉPIC SNCF) pages 14–15
  • 5. 6,5 Mds€ de chiffre d’affairesdont dont 3,7 Mds€ de prestationsfacturées à SNCF Mobilités (péages) 52 000 collaborateurs 30 000km de réseau, dont 2000 de lignes à grande vitesse, maintenu et surveillé24h/24 15000 trains gérés chaque jour par la direction de la circulation ferroviaire (DCF) 5,5 Mds€ d’investissements (tous financements) ChIFFRES CLéS ESTIMéS EN 2015 SNCFRÉSEAU Filiales et directions spécifiquesMissions Activité Gestion,exploitation, maintenance, ingénierie, développement et mise en valeur du réseau ferré français. Clients opérateurs ferroviaires. Prestations —Maintenance du réseau, sécurité opérationnelle; —Gestion de l’accès au réseau dans le respect des fonctions essentielles; —Gestion des circulations ferroviaires; — prestations d’ingénierie, demaîtrise d’ouvrage déléguée, de maîtrise d’œuvre et de logistique chantier, en france et à l’étranger; — développement et valorisation du réseau ferré français. Évolution de l’environnement —l a loi du 4 août 2014 a réuni réseau ferré de france et SNCf infra dans une seule et mêmebranche, un seul et même Établissement public à caractère industriel et Commercial (Épic):SNCf réseau; —Concurrence très viveportée par les grands groupes de Btp à l’étranger. Enjeux et ambitions —poursuivre la modernisation du réseau; —Améliorer l’efficacité globale du systèmeferroviaire; —faire face au volume important detravaux à réaliser en urgence sur le réseau, notamment en Île-de-france. Accès à l’infrastructure ferroviaire du réseau ferré national, comprenant la répartition des capacités et la tarification de cette infrastructure Gestion opérationnelle des circulations Maintenance, entretien et renouvellement de l’infrastructure Développement, aménagement, cohérenceet mise en valeur du réseau Direction de lacirculation ferroviaire Eurailscout SFERIS 08 PROFIL2015 SNCF 09
  • 6. 11 SNCFVOYAGEURS ChIFFRES CLéS ESTIMéS EN 2015 16,2 Mds€ de chiffred’affaires Plus de 70000 collaborateurs ≥4 millions de voyageurs chaque jour Nº1 Voyages-sncf.com est la première agence de voyage en ligne 2 milliards de personnes transitent dans les 3000 gares chaque année Missions Acteurs Transilien Gares&Connexions, AREP Accueil, maintenance et commerces en gare Conception et gestion despôles d’échanges multimodaux A2C Activité —transport d’Île-de-france; —Service de transport public de voyageursrégionaletinterrégional; —transport moyenne et grande distances dontinternational; — distribution; —Gestion et développement des gares voyageurs françaises. Clients —22 Autorités organisatrices des transports (Aot) pour ter, transilien et intercités ; —voyageurs à titre privé ou professionnel, individuel ou groupe pour tGv et intercités, voyageurs du quotidien pour t e r et transilien; —entreprises ferroviaires (ef), Aot, agglomérations, transports urbains etcommerces pour Gares & Connexions. Marché ferroviaire —tGv: marché ouvert pour les lignes internationales. ouverture à venirpour les lignes domestiques; —ter, intercités et transilien: marchéconventionné. Évolution de l’environnement —ouverture à la concurrence du transport ferroviaire inter- national depuis 2010et ouverture à la concurrence du marché domestique à venir; concurrence du co-voiturage et bus à venir; —volume important de travaux pour entretenir le réseau notam- ment en Île-de-france, avec conséquences sur l’offre et la régularité. Enjeux etambitions —devenir l’entrepriseréférente du voyage en europe; —Atteindre pour les 3000 gares françaises les meilleurs standards de qualité de service; —proposer aux Autorités organisatrices et aux voyageurs une palette de solutions répondant à leurs attentes en termes d’offre, de coûts, de qualité de service et de respect de l’environnement; —développement desolutions de mobilité de porte-à-porte et deservices digitaux. TER Intercités France: TGV, iDTGV, OuIGO Europe: opérateurs européens iDBuS voyages-sncf.com Mass transit Île-de-France Transport régional ferroviaire et routier Trains classiques moyenne et longue distance Trains longue distancegrande vitesse France/Europe Cars longue distance France/Europe Distribution 10 PROFIL2015 SNCF 11
  • 7. ChIFFRES CLéS ESTIMéS EN 2015 5Mds€ de chiffred’affaires Leadership mondial sur le métro automatique et letramway 50% de l’activité de Keolis est réalisée àl’international fin2014 50000 collaborateurs dont 40% àl’international 15pays: Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Chine, Danemark, États-Unis, France, Inde, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni et Suède 2,5 milliards de voyageurs paran Nº1 du transport urbain en France et du transport de personnes à mobilitéréduite Nº2 du stationnement en France avec 135 000 placesgérées Nº2 du transport interurbain, 75 départements couverts enFrance Nº2 du vélo enlibre-service enFrance FRANCE Quatre branches opérationnelles Grand urbain Île-de-France Territoires EFFIA (Parkings) Amérique du Nord Australie/Nouvelle-Zélande Europe continentale/ Royaume-uni Inde/Chine/Moyen-Orient INTERNATIONAL Trois plateformes géographiques Nouveaux territoires KEOLIS 12 PROFIL2015 SNCF 13 Activité —Mass transit: transport public de voyageurs en europe et dansle monde; —exploitation etmaintenance de tous modes de transport et services associés. Clients Autorités organisatrices destransports, en france et dans lemonde. Marchéferroviaire Concurrentiel. Évolution de l’environnement —environnement favorable au transport public: forte urbanisation, congestion, impact environnemental, etc.; —Concurrence vive qui semondialise; —pression conjoncturelle liée aux faiblesses de la croissance économique et des finances publiques dans lemonde. Enjeux et ambitions —Maintenir le leadership en france; — renforcer lespositions à l’international, via des appels d’offres et des acquisitions afin desécuriser un leadership mondial; —Accompagner les Autorités organisatrices dans larecherche d’optimisation de leur équation économique. Structuration géographique
  • 8. SNCFLOGISTICS ChIFFRES CLéS ESTIMéS EN 2015 9,2 Mds€ de chiffred’affaires 50 % du chiffre d’affaires réalisé àl’international 43 000 collaborateurs Nº1 français et nº4européen dutransport de marchandises et logistique 120 pays couverts par une présence commerciale Activité opérateur multimodal de transport et de logistique de marchandises. Clients entreprises représentant tous les secteurs d’activités. Marché ferroviaire pleinement ouvert etconcurrentiel. Évolution de l’environnement —Croissance atone eneurope de l’ouest et marchés plus dynamiques horseurope; —Concurrence accrue entraînant une pression tarifaire forte; — demande croissante de solutions pour un transport durable de marchandises, de solutions de bout en bout et pour une logistique urbaine douce. Enjeux et ambitions —développer unecroissance rentable par une présence accrue à l’international; —S’adapter en permanenceaux besoins des clients, concevoir un service sur mesure et veiller à l’excellence de sa réalisation. Transport ferroviaire de marchandises etmultimodal dont: – France :Fret – Europe :Captrain Groupe Ermewa STVA Commission de transport Transport routier Logistique contractuelle Distribution&Express Pilotage de flux Opérateurs de fret ferroviaire conventionnel Entreprises ferroviaires Opérateurs ferroviaires multimodaux Gestionnaire d’actifs (wagons, locomotives, conteneurs) Logistique de véhicules 14 PROFIL2015 SNCF 15 Acteurs GEODIS Missions
  • 9. SNCFIMMOBILIER Activité Gestion et valorisation des actifs immobiliers etfonciers. Clients Clients internes au groupe SNCf (branches, domaines etactivités) et externes (collectivités territoriales, acteurs publics et privés de l’immobilier, locataires). Prestations —Gestion du parc immobilier industriel et tertiaire duGroupe au service dela performance; —valorisation des actifs immobiliers et fonciers; —Gestion et développement du parc résidentiel, propriété d’iCf Habitat, la filiale logement de SNCf. Évolution de l’environnement l a création de SNCf immobilier au 1er janvier 2015 a été rendue possible par la mise en place du nouveau groupe ferroviaire. Enjeux et ambitions —réduction de la facture descharges immobilières; —Augmentation des recettes locatives; —Élaboration de projets d’aménagement à fortpotentiel; —Mise en place d’une politique de logement urbain en Île-de-france. ChIFFRES CLéS ESTIMéS EN 2015 600 collaborateurs (hors les 1965 salariés ICF Habitat) 12millions de mètres carrés de bâtiments industriels et tertiaires (hors ICF Habitat) 20000 hectares de foncier (hors ICF Habitat) 100000 logements sociaux 200 M€ de cessions d’actifs immobiliers conduites par SNCF Immobilier pour SNCF Mobilités et SNCFRéseau Missions Filiales Gestion du parc immobilier industriel et tertiaire du Groupe Valorisation des actifs immobiliers et fonciers Gestion et développement du patrimoine résidentiel, propriété du Groupe ICF habitat ICF habitat Novédis Orphéa 16 PROFIL2015 SNCF 17
  • 10. Données au 31 décembre2014 Voyageurs longue distance (Eurostar, Thalys, Aleo, Lyria, voyages-sncf.com, iDBUS,etc.) Voyageurs courte et moyenne distances (masstransit : Keolis) 54% 39% 3% 4% Amérique du Nord 760 M € 5950 Amérique du Sud 240M€ 830 France 23,5 Mds€ 215000 Grande-Bretagne 1970M€ 8520* Europe du Nord 1050M€ 9050 Europe centrale et orientale 200M€ 2050 Asie centrale et orientale 460M€ 1960 Asie du Sud 90M€ 1350 Moyen-Orient 80M€ 770 Afrique du Nord 64M€ 690 370 53% 94% 30% 15% 55% 55% 45% 94% Océanie 500 M € 2500 66% 34% 32% 68% 99% Asie duSud-Est 110M€ 1140 1% 6% 44% 52% 4% 99% 1% 30% 55% 100% Amérique centrale 13% 3% et Caraïbes 150M€ Europe occidentale 3360M€ 97% Afrique subsaharienne 6% 11100 60M€ 2% Volume d’affaires total en millionsd’euros 100% Répartition du volume d’affaires par typed’activité Effectif total du Groupe sur lazone Transport de marchandises et logistique (Geodis,Captrain, Ermewa, Akiem etSTVA) Conseil et ingénierie(Systra et Arep) 47% *y compris participations minoritaires de Keolis. l e GroUpe SNCf dANS l e MoNde 20% 15% 25% 40% 18 PROFIL2015 SNCF 19
  • 11. eN 2020, SNCf SerA AU reNdez-voUS 20 PROFIL2015 SNCF 21 ÉPIC SNCF MOBILITÉS Notre objectif faire de SNCf la référence mondiale des services de mobilité : la marque de transport que les clients préfèrent, que les villes du monde adoptent et que les salariés sont fiers de hisser jusqu’à l’excellence. C’est unenouvelle page de l’histoire de SNCf qui commence… Nos 3 défis 1.placer les salariés au cœur du plan stratégique excellence 2020; 2. Gagner en compétitivité; 3. Sedévelopper sans s’endetter. ÉPIC SNCF RÉSEAU Notre ambition Construire ensemble un champion industriel, pour un réseau performant, innovant et toujours plus sûr. Nos fondamentaux faire du réseau français l’un des plus sûrs et réguliers aumonde; donner la priorité àla maintenance et à la rénovation du réseau du quotidien; Agir dans le respect des fonctions essentielles. Nos 3 priorités Les transports de la vie quotidienne pour 15 millions de voyageurs par jour en 2020 La personnalisation des voyages des déplacements sans couture pour les voyageurs et les marchandises L’international Générer 30% de chiffre d’affaires à l’international en 2020 Nos 4 priorités 1.Stopper et inverser le vieillissement de la partie la plus circulée du réseau, en s’inscrivant dans une dynamique croissante de régénération; 2.réaliser un saut de performance industrielle, notamment en zone dense; 3.progresser tous ensemble : simplifier les structures et les processus, cultiver une relation d’ouverture, de qualité et de confiance avec les clients et partiesprenantes; 4.Construire unvéritable partenariat industriel pour améliorer nosperformances.
  • 12. SNCF Direction de laCommunication 2 place auxétoiles 93210 La Plaine-Saint-Denis Conception & réalisation M&C Saatchi Little Stories Photographies Photothèque SNCF, photothèque Geodis, photothèque Keolis, SNCF/Yann Audic, SNCF/Fred De Gasquet, SNCF/Ronan Guilou, Claire-Lise havet, SNCF/Laetizia Lefur, SNCF/Alex Profit, SNCF/Matthieu Raffard, SNCF/Adrien Toubiana, ARKA studios, Bruno Démelin/ Graphix Images, Jean-PierrePorcher, Getty Images Impression Juillet 2015