La période de soldes arrive à grands pas ! Atoo Next vous donne 8 conseils pour booster votre eboutique avant les soldes : - adaptation de votre site e-commerce - mise à jour de votre offre produits - stratégie de promotions -actions marketing - et plus à découvrir !

1. R é u s s ir s e s s olde s d’é t é !
8 con s e ils pour booster son
eboutique avant les soldes
Et pour aller plus loin: le
con n e ct e u r e Com m e r ce

2. Sommaire
• Les soldes d’été en quelques chiffres
• Nos conseils pour bien se préparer:
• To do list : anticiper sa stratégie
• Fiches produit : rassurez et déclenchez l’achat
• Gestion des ventes : optimisez le traitement de vos
commandes
• Satisfaction client : informez vos clients de l’évolution de
leur commande
• Com m ent Atoo-Sync vos accom pagne
• Questions et réponses

3. LES SO LDES D’ÉTÉ EN
Q U ELQ U ES CH IFFR ES

4. +10% d’achats en ligne
en 2023
-1% de CA par
rapport à 2022
+11% de com m a n des
pa r r a ppor t à 2022
Les soldes d’ét é en qu elqu es ch iffr es
Source: Webloyalty, Cci Paris
Mercredi 26 juin à 8h jusqu'au mardi 16 juillet

5. Nos 8
conseils pour
bien se
préparer

6. 1-AVO IR U N E CH ECK LIST
PER TIN EN TE

7. Sélectionnez en amont les produits à promouvoir :
⚬ Quels produits vous souhaitez déstocker ?
B ien choisir son mix promotionnel, les promotions doivent être réalistes,
c’est-à-dire :
⚬ Être avantageuses pour les internautes aussi bien que pour vous!
⚬ % de réduction, livraison offerte, ...?
• Avoir u n e ch eck lis t per t in en t e

8. Optimisez et préparez votre site à une augmentation de trafic
Vérifiez les éléments qui pourraient ralentir votre site :
⚬ Vot r e h éber gem ent : combien de visiteurs peut-il supporter ?
⚬ Le poids des im a ges produit
⚬ Y a-t-il beaucoup d’a n im a t ion s sur votre site ?
⚬ Votre site est il optimisé pour les mobiles ?
⚬ Tous les liens fonctionnent bien ?
• Avoir u n e ch eck lis t per t in en t e

9. Une stratégie de communication au top
⚬ Préparez votre stratégie de communication en amont
⚬ Identifiez le canal le plus utilisé par vos clients
⚬ L’outil indispensable pour toucher vos clients : l’emailing !
⚬ Réseaux sociaux : interagissez avec vos clients
⚬ Choisissez les offres les plus attractives à mettre en avant
⚬ B udgétisez et testez en amont pour: Google Ads, Facebook
Ads, Linkedin Ads…
• Avoir u n e ch eck lis t per t in en t e

10. Anticipez cette période de forte activité
⚬ Renforcez vos équipes
⚬ Optimisez votre processus de gestion des commandes
⚬ Soyez réactif
⚬ Niveau logistique : synchronisation de commandes, du stock, des
prix, envoi de factures…
⚬ Niveau client : SAV, chatbox, réseaux sociaux …
• Avoir u n e ch eck lis t per t in en t e

11. 2- LES FICH ES PR O DU IT
Rassurez le client et
déclenchez l’achat

12. La fich e pr odu it est LE déclen ch eu r d’a ch a t .
Elle doit :
Donner envie, faire rêver
Donner toutes les inform ations du
produit
Rassurer les clients
Être bien référencée (m ots-clés)

13. La fich e pr odu it est LE déclen ch eu r d’a ch a t .
Elle doit :

14. 3- LA GESTIO N DES VEN TES
Optimisez le traitement de vos
commandes

15. 4 ét a pes de la gest ion de com m a n des
Passage de la
commande
Vérification de la
commande
Exécution de la
commande
Gestion des stocks

16. 3 a st u ces pou r opt im iser la gest ion de
com m a n des
• Réduire toutes les étapes inutiles du processus de préparation des commandes
• Optimiser le stock :
⚬ Ranger les marchandises correctement afin de ne pas les chercher pendant des heures
• Choisir les bonnes méthodes de prélèvement :
⚬ Par article (préparation une après l’autre)
⚬ par groupe (plusieurs commandes à la fois)
⚬ Par zone (plusieurs commandes dans une zone spécifique)

17. N ouvelle commande
Préparation
CMS ERP
Saisie dans l’ERP
Préparation et
expédition
Édition de la facture
Changement statut
Ajout numéro de suivi
Envoi de la facture
A qu oi r essem ble u n e per t e de t em ps da n s la
gest ion des com m a n des

18. 4- LA SATISFACTIO N CLIEN T
Tenez toujours les clients
informés sur l’évolution de leur
commande

19. Fidéliser u n clien t coû t e 5 à 7 fois m oin s ch er qu e
d’en a cqu ér ir u n n ou vea u !

20. # R éca pR a pide
✓ Choisissez les produits en amont
✓ Optimisez votre site web
✓ Préparez la stratégie de communication
✓ Anticipez!
✓ Enrichissez vos fiches produits
✓ Optimisez les processus de gestion des
commandes
✓ Tenez vos clients toujours informés

21. PO U R ALLER PLU S LO IN :
LE CO N N ECTEU R
ECO M M ER CE!

22. Un connecteur
eCommerce: k esak o ?
Dans quel but?
C’est un gestionnaire de flux eCommerce qui permet
la synchronisation des données CMS <> ERP.
Pour optimiser et accélérer la gestion
eCommerce.

23. Com m en t vou s a ccom pa gn e ?
Pour renseigner les
fiches produit
Dans l’optimisation du
traitem ent des
com m andes
Dans l’optimisation du
stock
Dans la gestion de la
TVA eCom m erce

24. DÉM O

25. Q U ESTIO N S ET
R ÉPO N SES

26. Vous avez un
projet en tête ?
contact@atoo -next.net
www.atoo-next.net
04 48 06 04 60