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Résultats du Baromètre DSI 2015
des projets et investissements informatiques
Septembre 2015
2
Etude VoxDI 2015:
– La 3ème édition de l’étude VoxDI, la voix des
Décideurs Informatiques, a pour objectif d’établir
un état des lieux annuel sur les projets et
investissements des DSI en France
– 17 thématiques clés autour de la DSI et de ses
perspectives d’investissements et projets
informatiques 2015/2016
– L’avis des DSI sur l’évolution de leurs
investissements sur 12 grands domaines : Cloud,
Big Data, Virtualisation, Mobilité… et sur 11
innovations majeures en 2015
– Le top 5 des fournisseurs stratégiques des DSI
pour l’année sur une liste de 29 proposés
– 633 répondants sur un univers de prospection de
70.000 Décideurs Informatiques GC et PME par
voie d’emailing
3
Dans quel secteur d'activité se situe votre organisation ?
4
Partie 1. Votre Environnement
Secteur Public
21%
Informatique / Télécom
17%
Service / Tertiaire
14%
Industrie / Transports
14%
Banque / Assurance
13%
Distribution / Commerce
8%
Santé
8%
Education
5%
79% des répondants sont issus de 5 secteurs d’activité
(Secteur Public, Informatique/Télécom, Service et Industrie, Banque/Assurance).
Quel est l'effectif de votre entreprise ?
5
Partie 1. Votre Environnement
Moins de 10
3%
Entre 10 à 49
8%
Entre 50 et 99
7%
Entre 100 et 499
23%
Entre 500 et 2000
23%
Plus de 2000
36%
59 % des répondants font partie d’entreprises de plus de 500 salariés.
Quelle est votre fonction ?
6
Partie 1. Votre Environnement
80% des répondants sont des directeurs ou responsables informatiques.
3%
5%
13%
20%
59%
Dir/Resp. Métier Direction Générale Dir/Resp. Télécoms/ Réseaux/
Infrastructure
Chef de projet / Consultant Dir/Resp. Informatique
7
Quel est le nombre de postes de travail de votre entreprise ?
67 % des répondants ont plus de 500 postes au sein de leur entreprise.
8
Partie 2. Le Système d’Information de votre Entreprise
50 à 100
8%
Moins de 50 postes
11%
501 à 1000
14%
101 à 500
21%
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Près de 60% des répondants ont plus de 50 serveurs au sein de leur entreprise.
9
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8,10%
3,40%
7,80%
17,20%
63,50%
12%
6,40%
8,60%
13,90%
59%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Moins de 5 serveurs 5 à 9 10 à 19 20 à 49 50 serveurs et plus
2014 2015
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10
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15%
17%
24%
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8% 6%
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Moins de 25% 25 – 50% 51 - 75% Plus de 75%
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Quelles applications sont concernées par le SaaS/Cloud en 2015 ?
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Les applications de BDD, bureautique, CRM et décisionnel sont les 4 plus concernées par le
Saas/Cloud en 2015.
13
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
16%
17%
19%
20%
28%
29%
30%
32%
Sécurité
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ERP
Logistique
Décisionnel (reporting, web analytics)
CRM
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Quels sont les métiers les plus demandeurs en nouveaux développements ?
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
14
Les métiers de la production/logistique sont considérés comme les plus demandeurs de nouveaux
développements, alors qu’en 2014 ils étaient en 4ème position.
Métiers
Note moyenne sur 5
2015 Rappel 2014
Production / Logistique /
R&D
3,32
(3,17)
Informatique 3,28
(3,21)
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(3,08)
Gestion / Finance 3,02
(3,23)
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(2,94)
(1 peu demandeur – 5 très demandeur)
15
Comment évoluent les projets dans ces domaines en 2015 ?
16
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
5%
38%
56%
en baisse stable en hausse
Collaboratif
5%
41%
53%
en baisse stable en hausse
Sécurité/Contrôle d'accès
Comment évoluent les projets dans ces domaines en 2015 ?
17
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
5%
48% 46%
en baisse stable en hausse
Applications digitales
5%
44%
50%
en baisse stable en hausse
Stockage/Sauvegarde/Reprise d'activité
Comment évoluent les projets dans ces domaines en 2015 ?
18
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
9%
46% 44%
en baisse stable en hausse
Cloud
7%
49%
43%
en baisse stable en hausse
Big data / Décisionnel
Comment évoluent les projets dans ces domaines en 2015 ?
19
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
9%
49%
41%
en baisse stable en hausse
Mobilité - BYOD
9%
56%
34%
en baisse stable en hausse
Réseaux/Télécom
Comment évoluent les projets dans ces domaines en 2015 ?
20
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
5%
63%
31%
en baisse stable en hausse
ERP/ Solutions métiers
10%
60%
29%
en baisse stable en hausse
CRM / Marketing Automation
15%
66%
18%
en baisse stable en hausse
Hyperconvergence
Synthèse : Comment évoluent les projets dans ces domaines en 2015 ?
Pourcentage des répondants ayant déclaré une hausse des investissements en 2015 par domaine.
21
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
18%
29%
31%
34%
41%
43%
44%
46%
50%
53%
56%
Hyperconvergence - Software Defined Data Center
CRM / Marketing Automation
ERP / Solutions métiers
Réseaux / Télécom
Mobilité - BYOD
Big Data / Décisionnel
Cloud Computing - Cloud Hybride / Cloud public
Applications Digitales
Stockage / Sauvegarde / Reprise d’activité
Sécurité / Contrôle accès
Collaboratif*
Quelles innovations seraient les plus utiles pour vos activités ?
22
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
Les deux innovations les plus utiles pour les répondants sont l’authentification forte des
identités (48%) et les outils d’analytics en temps réels (37%).
4%
4%
11%
14%
15%
19%
24%
34%
35%
37%
47%
L’impression 3D
MBaaS (Mobile Backend as a Service)
Les réseaux ouverts avec le SDN (Software Defined Network)
Docker, l’alternative Open Source de la virtualisation
Le machine learning
Internet des objets
App Store en Entreprise
Développement Agile
Virtualisation de réseaux
Outils d'Analytics temps réel
Authentification forte des identités
23
Qui sont vos interlocuteurs privilégiés pour la conduite des projets ?
Les deux interlocuteurs privilégiés pour la conduite des projets IT restent les SSII et les éditeurs logiciels avec
des offres de plateforme globale pour 50% des répondants.
24
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
13%
26%
30%
36%
50%
50%
Fournisseur de plateforme Cloud
Opérateurs Télécom
Constructeur
Pas de sous-traitance - collaboration avec les équipes internes
Editeur Logiciel avec des offres de plateforme globale
SSII
Votre entreprise passera-t-elle sous Windows 10 ?
32,8 % des répondants envisagent de passer sous Windows 10 en 2015 ou 2016
25
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
Non, pas d’évolution
prévue
68%
Oui, en 2016
25%
Oui, en 2015
7%
Avez-vous un projet de cloud hybride ?
20,5 % des répondants ont un projet de Cloud Hybride prévu dans les 12 prochains mois.
26
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
Oui, dans moins de 6
mois
4%
Oui, de 6 mois à 1 an
16%
Non, je suis déjà
équipé
14%
Non, pas de projet
66%
27
Parmi cette liste, pouvez-vous indiquer les 5 principaux fournisseurs
informatiques de votre organisation en 2015 ?
En 2015, les sociétés les plus souvent citées dans le top 5 des fournisseurs informatiques
sont: Microsoft, HP , Orange, Dell et Oracle
28
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
Libellés
Classement
2015
Rappel
2014
Microsoft 1 1
Vmware 2 2
HP 3 4
Dell 4 5
Oracle 5 3
Orange 6 7
Cisco 7 6
IBM 8 8
SAP 9 11
Lenovo 10 13
Libellés
Classement
2015
Rappel
2014
Citrix 11 10
SFR 12 9
Cap Gemini 13 -
Symantec 14 14
EMC 15 12
Apple 16 17
Bouygues
Telecom
17 20
Trend Micro 18 -
Atos - Bull 19 22
Adobe 20 18
Libellés
Classement
2015
Rappel
2014
Google 21 19
Accenture 22 -
Sophos 23 -
Red Hat 24 15
Salesforce 25 26
Amazon 26 -
Intel - McAfee 27 -
Check Point 28 25
Unisys 29 -
Sur quels supports Internet vous informez-vous sur l'actualité et les produits IT ?
Si les DSI continuent à s’informer eux-mêmes avec des recherches internet et sur des portails
spécialisés, l’emailing, les réseaux sociaux et les webinars sont des supports plus utilisés qu’en 2014.
29
Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015
24%
37%
22%
39%
65%
77%
31%
35% 37%
47%
59%
79%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Webcast / Webinar Sites constructeur Réseaux sociaux Emailing Sites et portails
Internet spécialisées
Recherche Internet
2014 2015
• Pour 2015, les projets prioritaires des Décideurs Informatiques concernent le collaboratif,
la sécurité/contrôle d’accès et le stockage.
• Les deux innovations les plus utiles pour les répondants en 2015 sont l’authentification
forte des identités (47,8%) et les outils d’analytics en temps réel (36,6%).
• Microsoft, HP , Orange, Dell et Oracle sont les 5 partenaires les plus souvent cités comme
stratégique en 2015.
• La production/logistique est le département le plus demandeur en nouvelles applications
(note de 3,32/5) devant l’informatique et le marketing/web.
30
L’étude 2015 en quelques chiffres …
31
Pour plus d’information, contactez :
Laurent Azières, Directeur Associé
Tel : 01 78 15 33 70 - laz@adelanto.fr
@lazieres
VoxDI, la voix des Décideurs Informatiques, est une enquête créée en 2013 et
réalisée chaque année par Adelanto :
• Agence web marketing en BtoB
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Résultats baromètre investissements IT - Vox Di 2015

  • 1. Résultats du Baromètre DSI 2015 des projets et investissements informatiques Septembre 2015
  • 2. 2 Etude VoxDI 2015: – La 3ème édition de l’étude VoxDI, la voix des Décideurs Informatiques, a pour objectif d’établir un état des lieux annuel sur les projets et investissements des DSI en France – 17 thématiques clés autour de la DSI et de ses perspectives d’investissements et projets informatiques 2015/2016 – L’avis des DSI sur l’évolution de leurs investissements sur 12 grands domaines : Cloud, Big Data, Virtualisation, Mobilité… et sur 11 innovations majeures en 2015 – Le top 5 des fournisseurs stratégiques des DSI pour l’année sur une liste de 29 proposés – 633 répondants sur un univers de prospection de 70.000 Décideurs Informatiques GC et PME par voie d’emailing
  • 3. 3
  • 4. Dans quel secteur d'activité se situe votre organisation ? 4 Partie 1. Votre Environnement Secteur Public 21% Informatique / Télécom 17% Service / Tertiaire 14% Industrie / Transports 14% Banque / Assurance 13% Distribution / Commerce 8% Santé 8% Education 5% 79% des répondants sont issus de 5 secteurs d’activité (Secteur Public, Informatique/Télécom, Service et Industrie, Banque/Assurance).
  • 5. Quel est l'effectif de votre entreprise ? 5 Partie 1. Votre Environnement Moins de 10 3% Entre 10 à 49 8% Entre 50 et 99 7% Entre 100 et 499 23% Entre 500 et 2000 23% Plus de 2000 36% 59 % des répondants font partie d’entreprises de plus de 500 salariés.
  • 6. Quelle est votre fonction ? 6 Partie 1. Votre Environnement 80% des répondants sont des directeurs ou responsables informatiques. 3% 5% 13% 20% 59% Dir/Resp. Métier Direction Générale Dir/Resp. Télécoms/ Réseaux/ Infrastructure Chef de projet / Consultant Dir/Resp. Informatique
  • 7. 7
  • 8. Quel est le nombre de postes de travail de votre entreprise ? 67 % des répondants ont plus de 500 postes au sein de leur entreprise. 8 Partie 2. Le Système d’Information de votre Entreprise 50 à 100 8% Moins de 50 postes 11% 501 à 1000 14% 101 à 500 21% Plus de 1000 postes 46%
  • 9. Quel est le nombre de serveurs ? Près de 60% des répondants ont plus de 50 serveurs au sein de leur entreprise. 9 Partie 2. Le Système d’Information de votre Entreprise 8,10% 3,40% 7,80% 17,20% 63,50% 12% 6,40% 8,60% 13,90% 59% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Moins de 5 serveurs 5 à 9 10 à 19 20 à 49 50 serveurs et plus 2014 2015
  • 10. Taux de virtualisation de vos serveurs vs postes de travail 10 Partie 2. Le Système d’Information de votre Entreprise 15% 17% 24% 44% Moins de 25% 25 - 50% 51 - 75% Plus de 75% Taux de virtualisation des serveurs Pour 68% des répondants, la virtualisation des serveurs est effectuée à plus de 50%. Seulement 10% des répondants ont virtualisé leurs postes de travail à plus de 50%. 82% 8% 6% 4% Moins de 25% 25 – 50% 51 - 75% Plus de 75% Taux de virtualisation des postes de travail
  • 11. BYOD : L’accès au SI via smartphone/tablette personnel(le) est-il possible ? 41% des répondants n’ont pas encore mis en place un système d’accès au SI via un smartphone ou une tablette personnelle 11 Partie 2. Le Système d’Information de votre Entreprise Oui, en totalité 9% Oui, en partie 50% Implémentation en cours/prévue 15% Non, pas prévu 26%
  • 12. 12
  • 13. Quelles applications sont concernées par le SaaS/Cloud en 2015 ? Plusieurs choix possibles Les applications de BDD, bureautique, CRM et décisionnel sont les 4 plus concernées par le Saas/Cloud en 2015. 13 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 16% 17% 19% 20% 28% 29% 30% 32% Sécurité Gestion des achats ERP Logistique Décisionnel (reporting, web analytics) CRM Bureautique Bases de données
  • 14. Quels sont les métiers les plus demandeurs en nouveaux développements ? Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 14 Les métiers de la production/logistique sont considérés comme les plus demandeurs de nouveaux développements, alors qu’en 2014 ils étaient en 4ème position. Métiers Note moyenne sur 5 2015 Rappel 2014 Production / Logistique / R&D 3,32 (3,17) Informatique 3,28 (3,21) Marketing / Web 3,26 (3,08) Gestion / Finance 3,02 (3,23) Direction Générale 2,75 (2,94) (1 peu demandeur – 5 très demandeur)
  • 15. 15
  • 16. Comment évoluent les projets dans ces domaines en 2015 ? 16 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 5% 38% 56% en baisse stable en hausse Collaboratif 5% 41% 53% en baisse stable en hausse Sécurité/Contrôle d'accès
  • 17. Comment évoluent les projets dans ces domaines en 2015 ? 17 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 5% 48% 46% en baisse stable en hausse Applications digitales 5% 44% 50% en baisse stable en hausse Stockage/Sauvegarde/Reprise d'activité
  • 18. Comment évoluent les projets dans ces domaines en 2015 ? 18 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 9% 46% 44% en baisse stable en hausse Cloud 7% 49% 43% en baisse stable en hausse Big data / Décisionnel
  • 19. Comment évoluent les projets dans ces domaines en 2015 ? 19 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 9% 49% 41% en baisse stable en hausse Mobilité - BYOD 9% 56% 34% en baisse stable en hausse Réseaux/Télécom
  • 20. Comment évoluent les projets dans ces domaines en 2015 ? 20 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 5% 63% 31% en baisse stable en hausse ERP/ Solutions métiers 10% 60% 29% en baisse stable en hausse CRM / Marketing Automation 15% 66% 18% en baisse stable en hausse Hyperconvergence
  • 21. Synthèse : Comment évoluent les projets dans ces domaines en 2015 ? Pourcentage des répondants ayant déclaré une hausse des investissements en 2015 par domaine. 21 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 18% 29% 31% 34% 41% 43% 44% 46% 50% 53% 56% Hyperconvergence - Software Defined Data Center CRM / Marketing Automation ERP / Solutions métiers Réseaux / Télécom Mobilité - BYOD Big Data / Décisionnel Cloud Computing - Cloud Hybride / Cloud public Applications Digitales Stockage / Sauvegarde / Reprise d’activité Sécurité / Contrôle accès Collaboratif*
  • 22. Quelles innovations seraient les plus utiles pour vos activités ? 22 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 Les deux innovations les plus utiles pour les répondants sont l’authentification forte des identités (48%) et les outils d’analytics en temps réels (37%). 4% 4% 11% 14% 15% 19% 24% 34% 35% 37% 47% L’impression 3D MBaaS (Mobile Backend as a Service) Les réseaux ouverts avec le SDN (Software Defined Network) Docker, l’alternative Open Source de la virtualisation Le machine learning Internet des objets App Store en Entreprise Développement Agile Virtualisation de réseaux Outils d'Analytics temps réel Authentification forte des identités
  • 23. 23
  • 24. Qui sont vos interlocuteurs privilégiés pour la conduite des projets ? Les deux interlocuteurs privilégiés pour la conduite des projets IT restent les SSII et les éditeurs logiciels avec des offres de plateforme globale pour 50% des répondants. 24 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 13% 26% 30% 36% 50% 50% Fournisseur de plateforme Cloud Opérateurs Télécom Constructeur Pas de sous-traitance - collaboration avec les équipes internes Editeur Logiciel avec des offres de plateforme globale SSII
  • 25. Votre entreprise passera-t-elle sous Windows 10 ? 32,8 % des répondants envisagent de passer sous Windows 10 en 2015 ou 2016 25 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 Non, pas d’évolution prévue 68% Oui, en 2016 25% Oui, en 2015 7%
  • 26. Avez-vous un projet de cloud hybride ? 20,5 % des répondants ont un projet de Cloud Hybride prévu dans les 12 prochains mois. 26 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 Oui, dans moins de 6 mois 4% Oui, de 6 mois à 1 an 16% Non, je suis déjà équipé 14% Non, pas de projet 66%
  • 27. 27
  • 28. Parmi cette liste, pouvez-vous indiquer les 5 principaux fournisseurs informatiques de votre organisation en 2015 ? En 2015, les sociétés les plus souvent citées dans le top 5 des fournisseurs informatiques sont: Microsoft, HP , Orange, Dell et Oracle 28 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 Libellés Classement 2015 Rappel 2014 Microsoft 1 1 Vmware 2 2 HP 3 4 Dell 4 5 Oracle 5 3 Orange 6 7 Cisco 7 6 IBM 8 8 SAP 9 11 Lenovo 10 13 Libellés Classement 2015 Rappel 2014 Citrix 11 10 SFR 12 9 Cap Gemini 13 - Symantec 14 14 EMC 15 12 Apple 16 17 Bouygues Telecom 17 20 Trend Micro 18 - Atos - Bull 19 22 Adobe 20 18 Libellés Classement 2015 Rappel 2014 Google 21 19 Accenture 22 - Sophos 23 - Red Hat 24 15 Salesforce 25 26 Amazon 26 - Intel - McAfee 27 - Check Point 28 25 Unisys 29 -
  • 29. Sur quels supports Internet vous informez-vous sur l'actualité et les produits IT ? Si les DSI continuent à s’informer eux-mêmes avec des recherches internet et sur des portails spécialisés, l’emailing, les réseaux sociaux et les webinars sont des supports plus utilisés qu’en 2014. 29 Partie 3. Vos Projets Informatiques en 2015 24% 37% 22% 39% 65% 77% 31% 35% 37% 47% 59% 79% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Webcast / Webinar Sites constructeur Réseaux sociaux Emailing Sites et portails Internet spécialisées Recherche Internet 2014 2015
  • 30. • Pour 2015, les projets prioritaires des Décideurs Informatiques concernent le collaboratif, la sécurité/contrôle d’accès et le stockage. • Les deux innovations les plus utiles pour les répondants en 2015 sont l’authentification forte des identités (47,8%) et les outils d’analytics en temps réel (36,6%). • Microsoft, HP , Orange, Dell et Oracle sont les 5 partenaires les plus souvent cités comme stratégique en 2015. • La production/logistique est le département le plus demandeur en nouvelles applications (note de 3,32/5) devant l’informatique et le marketing/web. 30 L’étude 2015 en quelques chiffres …
  • 31. 31 Pour plus d’information, contactez : Laurent Azières, Directeur Associé Tel : 01 78 15 33 70 - laz@adelanto.fr @lazieres VoxDI, la voix des Décideurs Informatiques, est une enquête créée en 2013 et réalisée chaque année par Adelanto : • Agence web marketing en BtoB • Spécialiste du marché des Décideurs Informatiques et du marketing des solutions IT • Expert du marketing automation et des mécaniques de génération de demande